ZARA

——極速供應(yīng)鏈

ZARA(颯拉)是1975年設(shè)立于西班牙隸屬I(mǎi)nditex集團(tuán)旗下的一個(gè)子公司，學(xué)徒出身的阿曼西奧。奧爾特加在西班牙西北部的偏遠(yuǎn)市鎮(zhèn)開(kāi)設(shè)了一個(gè)叫ZARA的小服裝店。如今，既是服裝品牌也是專(zhuān)營(yíng)ZARA品牌服裝的連鎖零售品牌。ZARA是全球排名第三、西班牙排名第一的服裝商，在87個(gè)國(guó)家內(nèi)設(shè)立超過(guò)兩千多家的服裝連鎖店。ZARA品牌之道可以說(shuō)是時(shí)尚服飾業(yè)界的一個(gè)另類(lèi)，在傳統(tǒng)的頂級(jí)服飾品牌和大眾服飾中間獨(dú)辟蹊徑開(kāi)創(chuàng)了精準(zhǔn)時(shí)尚(PreciseFashion)模式。Zara50%的產(chǎn)品是自己生產(chǎn)的這個(gè)比例高于它的很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。Zara在西班牙擁有22家工廠，其中18家位于LaCoruna地區(qū)及其附近。另外50%的產(chǎn)品來(lái)自400家供應(yīng)商，其中70%在歐洲，而且主要是在西班牙和葡萄牙，地理位置的便利讓這些廠能很快對(duì)Zara的訂單做出反應(yīng)尤其是異常時(shí)尚的款式。而剩下的30%則主要在亞洲生產(chǎn)。Zara向這些地方訂“基礎(chǔ)型”產(chǎn)品或者當(dāng)?shù)赜忻黠@優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。由于Zara的訂單量大而穩(wěn)定，所以是所有供應(yīng)商喜愛(ài)的客戶。ZARA的快速供應(yīng)鏈服裝企業(yè)的供應(yīng)流程產(chǎn)品設(shè)計(jì)訂單管理Zara的每一位門(mén)店經(jīng)理都有一部特別定制的PDA,通過(guò)這臺(tái)聯(lián)網(wǎng)的PDA,他們可以直接向總部下訂單。采購(gòu)庫(kù)存采購(gòu)方面:Zara主要購(gòu)買(mǎi)原坯布，根據(jù)需要進(jìn)行染色后再生產(chǎn)。剩余的原材料供應(yīng)來(lái)自于公司附近的260家供應(yīng)商，每家供應(yīng)商的份額最多不超過(guò)4%。庫(kù)存方面:Zara有自己的信息系統(tǒng)對(duì)原材料進(jìn)行管理，同時(shí)在存貨方面，Zara的存貨不超過(guò)下季度出貨量20%供應(yīng)流程

Zara很少完全依靠自己的設(shè)計(jì)，其旗下?lián)碛兴陌儆辔粚?zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師群，他們隨時(shí)穿梭于國(guó)際各大時(shí)裝周，以獲取設(shè)計(jì)理念與最新的流行趨勢(shì)，進(jìn)而仿效推出高時(shí)髦感的時(shí)尚單由市場(chǎng)專(zhuān)家、采購(gòu)專(zhuān)家和設(shè)計(jì)師共同對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行品。修改、完善，然后根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息共同確定生產(chǎn)細(xì)節(jié)，并將要求交給生產(chǎn)部門(mén)。即”三位一體生產(chǎn)管理

Zara采取垂直整合的生產(chǎn)管理。公司在西班牙擁有22家工廠，其中50%的產(chǎn)品是通過(guò)自己的工廠來(lái)完成的，但所有的縫制毛作都是轉(zhuǎn)包商完成的。Zara的生產(chǎn)線都是小批量的流水線。每件衣服進(jìn)行裁剪之后，都會(huì)有其相應(yīng)的條形碼與之相配，并伴隨著這些配套的布料，一直經(jīng)歷縫合、裝箱、分揀、配送和銷(xiāo)售的全過(guò)程。物流配送

Zara總部設(shè)有雙車(chē)道高速公路直通各配送中心。通常訂單收到后八小時(shí)內(nèi)貨物就可以被運(yùn)走，每周給各專(zhuān)賣(mài)店配貨兩次。Zara在運(yùn)輸方面因地制宜，在歐洲大陸內(nèi)，一般使用卡車(chē)運(yùn)送貨物，在歐洲之外的地區(qū)通常使用空運(yùn)，使配送更加快速及時(shí)。終端銷(xiāo)售Zara采取前向一體化的銷(xiāo)售模式，每周