內(nèi)科年度工作總結(jié)xx內(nèi)科人員踴躍進(jìn)行年度工作總結(jié)的意義在于促進(jìn)自己增強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不停提高自己綜合素質(zhì)。以下是為大家精心整理的內(nèi)科年度工作總結(jié)范文，歡迎大家閱讀。內(nèi)科年度工作總結(jié)xx一20xx年已經(jīng)過(guò)去，回首過(guò)來(lái)一年的工作，在醫(yī)院各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下，各兄弟科室的幫助下，經(jīng)過(guò)全員的努力，科室各項(xiàng)工作獲得了必定成績(jī)，現(xiàn)就詳細(xì)狀況總結(jié)以下：一、科室人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)狀況近一年來(lái)科室工作場(chǎng)面向來(lái)面對(duì)人員緊張問(wèn)題，但大家能同心合力，戰(zhàn)勝困難，不單配合達(dá)成深造工作，并且踴躍展開(kāi)在院的持續(xù)教育，除參加院內(nèi)授課外，舉行科內(nèi)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包含專業(yè)知識(shí)的發(fā)展動(dòng)向，慣例診斷技術(shù)，專業(yè)基礎(chǔ)理論的再重溫，及深造學(xué)習(xí)后經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，全員專業(yè)素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)獲取不停提高，科研意識(shí)不停增強(qiáng)，以中西聯(lián)合突出中醫(yī)特點(diǎn)為主旨，在臨床實(shí)踐中探究思慮、總結(jié)以達(dá)到專業(yè)技術(shù)層面的提高。二、科室管理方面科室管理工作貫徹質(zhì)量第一安全第一的觀點(diǎn)，仔細(xì)落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度及法律法例，依法行醫(yī)，規(guī)范管理，讓質(zhì)量意識(shí)浸透來(lái)臨床工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，防微杜漸把醫(yī)療隱患消滅在萌芽狀態(tài)。第一正直服務(wù)態(tài)度，做好患者交流實(shí)時(shí)認(rèn)識(shí)患者對(duì)診斷工作建議及患者治療后反響，使治療方案不停優(yōu)化，增強(qiáng)職業(yè)教育，展開(kāi)誠(chéng)服氣務(wù)，清廉行醫(yī)，仔細(xì)執(zhí)行行風(fēng)建設(shè)，服務(wù)許諾：團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同奮進(jìn)，展開(kāi)決心進(jìn)步，奉獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，倡議立足本職，敬業(yè)愛(ài)崗，不停提高服務(wù)質(zhì)量，完美服務(wù)內(nèi)涵，全部以病人為中心，創(chuàng)造和睦病區(qū)，服務(wù)質(zhì)量獲取患者的認(rèn)同與好評(píng)。其次，對(duì)患者的治療力求齊備，除保證患者住院時(shí)期獲取規(guī)范治療外，把患者出院后的健康指導(dǎo)工作做精做細(xì)，讓每位來(lái)診患者獲取不是一次診斷服務(wù)，而是結(jié)交一世共同保衛(wèi)健康的朋友。仔細(xì)貫徹執(zhí)行“新農(nóng)合”工作1/5的有關(guān)政策，立足工作實(shí)質(zhì)，最大限度使各項(xiàng)指標(biāo)切合要求，并保證患者獲取合理治療，有效截止醫(yī)療花費(fèi)爬升，科室質(zhì)量管理工作平時(shí)化，增強(qiáng)首診負(fù)責(zé)制，三級(jí)醫(yī)師查房制度，對(duì)醫(yī)療文件書寫，抗生素合理使用做到隨時(shí)檢查，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題實(shí)時(shí)糾正。把醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)降低到最底線。三、存在問(wèn)題：因?yàn)榭剖夜ぷ鞯奶貏e性，緊張工作節(jié)奏，有時(shí)部分同志工作懶惰，熱忱不高，缺少耐心，不可以正確對(duì)待患者懷疑，忙于對(duì)付平時(shí)工作而缺少謹(jǐn)慎性，工作中有大意現(xiàn)象，主要表此刻醫(yī)療文件書寫存在問(wèn)題許多，各項(xiàng)記錄登記不全等，診斷患者不夠仔細(xì)，致使診斷方案確實(shí)定有短缺。上述問(wèn)題在必定程度上為醫(yī)療糾葛的發(fā)生埋下了隱患。四、為了更好地達(dá)成下一年度的工作，擬訂工作計(jì)劃以下：1.增強(qiáng)基本技術(shù)及基礎(chǔ)知識(shí)的訓(xùn)練學(xué)習(xí)，確實(shí)提高全員專業(yè)素質(zhì)，提高對(duì)急危重癥患者急救能力，完美心血管病?？平ㄔO(shè)，規(guī)范呼吸系統(tǒng)疾病治療，增強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)提高臨床用藥安全性，提高風(fēng)濕免疫性疾病的治療能力。擴(kuò)大影響，完美?？平ㄔO(shè)，進(jìn)一步拓展科室業(yè)務(wù)范圍。2.深入學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法例，保護(hù)患者的合法權(quán)益，貫徹執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)院規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，防止醫(yī)療差錯(cuò)及事故發(fā)生，增強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，正直服務(wù)態(tài)度，做好與患者交流工作，增強(qiáng)實(shí)習(xí)醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師的培育工作，在工作中貫徹治療、醫(yī)學(xué)、相聯(lián)合，提高整體水平，勇于擔(dān)當(dāng)健康教育及科普宣傳工作，為提高傲性病防控水平做貢獻(xiàn)。內(nèi)科年度工作總結(jié)xx二20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，消化腫瘤內(nèi)科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上踴躍主動(dòng)，不怕苦，不怕累，建立較高的事業(yè)心和責(zé)任心。同時(shí)，聯(lián)合科室的工作性質(zhì)，環(huán)繞醫(yī)院中心工作，求真求實(shí)，扎實(shí)苦干，較好地達(dá)成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行，獲得了滿意的成績(jī)?，F(xiàn)將2019年護(hù)理工作做以下總結(jié)：2/5一、落實(shí)護(hù)理培育計(jì)劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，每個(gè)月組織理論考試和技術(shù)操作查核。2、每周晨間發(fā)問(wèn)2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和?？浦R(shí)。3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)》。4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度、應(yīng)急方案及急救藥品目錄。5、每個(gè)護(hù)士都能嫻熟掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)。6、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作查核。二、著重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人xx1、堅(jiān)持了“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人供給優(yōu)良服務(wù)”的主旨，增強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范。在平時(shí)工作中要求護(hù)理人員淺笑服務(wù)，文明用語(yǔ)。2、每個(gè)月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度檢查表，滿意度檢查結(jié)果均在97%以上，也多次獲取患者的夸獎(jiǎng)和錦旗，同時(shí)對(duì)滿意度檢查中存在的問(wèn)題實(shí)時(shí)提出了整頓舉措。3、每個(gè)月科室按期召動(dòng)工休會(huì)談會(huì)一次，征采病人及家眷建議，對(duì)病人及家眷提出的要求賜予最大程度的知足。4、深入展開(kāi)了以病人為中心的健康教育，經(jīng)過(guò)護(hù)士的以身作則、黑板報(bào)宣傳，讓病人熟習(xí)掌握疾病預(yù)防、痊愈及有關(guān)的醫(yī)療、護(hù)理及自我保健知識(shí)等知識(shí)。三、完美各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，根絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生每個(gè)月護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中的不安全要素，提出整頓舉措，除去差錯(cuò)事故隱患，仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，按期和不按期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行狀況，重要護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。四、護(hù)理文書書寫，力求做到正確、客觀及連續(xù)3/5護(hù)理文書即法律文書，是判斷醫(yī)療糾葛的客觀依照，書寫過(guò)程中要仔細(xì)商酌，能客觀、真切、正確、實(shí)時(shí)、完好的反應(yīng)病人的病情變化。經(jīng)過(guò)不停增強(qiáng)護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義，每個(gè)護(hù)士都能正直書寫態(tài)度，同時(shí)增強(qiáng)監(jiān)察檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)疏漏，質(zhì)控小組按期檢查，護(hù)士長(zhǎng)按期和不按期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題實(shí)時(shí)糾正。每個(gè)月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量剖析，對(duì)存在問(wèn)題提出整頓舉措，并持續(xù)監(jiān)控。五、規(guī)范病房管理，成立以人為本的住院環(huán)境，使病人達(dá)到接受治療的最正確身心狀態(tài)病房每天準(zhǔn)時(shí)通風(fēng)，保持病室寂靜、整齊、空氣新鮮，對(duì)功能阻礙病人提供安全有效的防備舉措;落實(shí)崗位責(zé)任制，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人;落實(shí)健康教育，增強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理，知足病人及家眷的合理需要。2019年整年護(hù)理住院病人X余人，急救病人X人，一級(jí)護(hù)理病人共X天，無(wú)護(hù)理并發(fā)癥。六、急救物件完滿率達(dá)到100%。急救物件進(jìn)行“五定”管理，每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物件一直處于應(yīng)急狀態(tài)。七、增強(qiáng)了院內(nèi)感染管理，嚴(yán)格執(zhí)行了消毒隔絕制度。按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，要點(diǎn)增強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完美了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物辦理流程，并進(jìn)行了專項(xiàng)查核，院感護(hù)士能仔細(xì)執(zhí)行自己職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?？剖覉?jiān)持了每個(gè)月按期對(duì)病區(qū)、治療室的空氣培育，也堅(jiān)持每天對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能實(shí)時(shí)毀形，集中辦理，并按期檢查敦促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持“84消”毒液拖地每天二次，病房?jī)?nèi)按期用“84消”毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦抹)。八、工作中還存在好多不足：4/51、基礎(chǔ)護(hù)理有時(shí)不到位，個(gè)別班次新住院病人衛(wèi)生處理不實(shí)時(shí)，臥位不舒暢。2、病房管理有待提高，病人自帶物件許多。3、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀點(diǎn)不夠強(qiáng)，無(wú)菌操作時(shí)有不帶口罩的現(xiàn)象，一次性無(wú)菌物件用后辦理不實(shí)時(shí)。4、護(hù)理文書書寫有時(shí)有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺少連續(xù)性等缺點(diǎn)，特別是護(hù)理記錄簡(jiǎn)化后對(duì)護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所降落，這是我科急需提高和增強(qiáng)的。5、健康教育不夠深入，缺少動(dòng)向連續(xù)性。九、明年展望我們?cè)诒３衷械某煽?jī)的基礎(chǔ)上，將持續(xù)努力：1、持續(xù)增強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高護(hù)理技術(shù)水平;2、進(jìn)一步完美護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并仔細(xì)貫徹執(zhí)行;3、增強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，增強(qiáng)病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)良護(hù)理服務(wù);4、成立痊愈護(hù)理小組，減少因腦堵塞所致的致殘率，提