第3頁共3頁銷售個(gè)?人月度?工作總?結(jié)范本?__?__年?___?_月底?我被應(yīng)?聘到_?___?時(shí)代廣?場工作?，在女?裝部擔(dān)?任主管?。至今?短短一?個(gè)月的?時(shí)間作?為最基?層的一?名管理?者，我?深感自?己更是?一名最?終端的?經(jīng)營者?。雖然?工作的?時(shí)間不?長，但?通過一?個(gè)月的?工作實(shí)?踐與學(xué)?習(xí)，使?我對(duì)公?司的發(fā)?展歷程?及前景?有了深?一步的?了解，?對(duì)公司?領(lǐng)導(dǎo)和?藹可親?、溫和?待人的?態(tài)度感?到由衷?的欽佩?。有?句話叫?做“入?對(duì)門、?跟對(duì)人?”，也?就是講?一個(gè)人?在選擇?自己的?事業(yè)時(shí)?，要選?擇一個(gè)?好的企?業(yè)、一?個(gè)具有?前景的?行業(yè)，?并且有?一個(gè)善?于聽取?意見，?熟知經(jīng)?營管理?的領(lǐng)導(dǎo)?。這?些因素?是決定?一個(gè)人?事業(yè)成?敗的關(guān)?鍵。當(dāng)?我來到?公司工?作了一?段時(shí)間?后，就?已經(jīng)感?覺到自?己的確?是非常?的幸運(yùn)?。我?的主要?職責(zé)是?維護(hù)整?個(gè)女裝?部現(xiàn)場?經(jīng)營秩?序的有?序運(yùn)行?，具體?到日常?工作內(nèi)?容，主?要有員?工規(guī)范?化管理?;貨品?質(zhì)量、?品牌管?理;商?品的售?后服務(wù)?等。?___?_時(shí)代?廣場開?業(yè)至今?已有四?年的時(shí)?間，其?間經(jīng)歷?了溝溝?坎坎。?但是公?司的經(jīng)?營決策?層的領(lǐng)?導(dǎo)們，?以其獨(dú)?道的眼?光、靈?活多變?的經(jīng)營?模式，?令公司?的發(fā)展?速度與?經(jīng)營規(guī)?模逐年?成上升?趨勢，?如今已?成為_?___?市家喻?戶曉的?理想購?物場所?。相信?這會(huì)令?同業(yè)界?人士無?比羨慕?，商場?的經(jīng)營?管理都?無不凝?聚了公?司領(lǐng)導(dǎo)?們的心?血及對(duì)?美好前?景的樂?觀信念?。因?此，我?為自己?能夠來?到__?__時(shí)?代廣場?工作而?感到無?比的欣?慰與自?豪。然?而，我?又不得?不將自?己放在?一個(gè)第?三者的?位置上?來客觀?看待問?題。雖?然認(rèn)識(shí)?比較淺?顯，對(duì)?公司也?許不會(huì)?起到很?大的幫?助，但?我認(rèn)為?還是有?必要在?感受之?余提一?些個(gè)人?的看法?：1?、各職?能部門?的相互?銜接與?配合是?促進(jìn)工?作順利?開展、?實(shí)施、?完成的?首要前?提。?2、上?下級(jí)之?間的層?層負(fù)責(zé)?制是對(duì)?公司員?工工作?完成情?況的一?個(gè)必要?考核標(biāo)?準(zhǔn)。?3、人?員培訓(xùn)?、員工?薪酬、?監(jiān)督體?制的完?善與管?理是企?業(yè)發(fā)展?的人力?資源泉?源。?4、企?業(yè)文化?建立是?企業(yè)競?爭，市?場化需?求的必?然趨勢?。速?度、信?譽(yù)、質(zhì)?量等是?企業(yè)贏?得勝利?的重要?籌碼。?雖然我?們在經(jīng)?營速度?上贏得?了先機(jī)?，但先?入不一?定為主?。其中?，在我?們的同?業(yè)界商?圈中，?“__?__商?場”、?“__?__商?場”以?及新開?業(yè)的“?___?_商場?”等所?處的位?置相對(duì)?優(yōu)于我?們，或?許各自?的經(jīng)營?名類及?營銷模?式各有?千秋。?但歸?根到底?有一個(gè)?共同特?點(diǎn)都是?“客戶?終端產(chǎn)?品”服?務(wù)行業(yè)?。那么?，如何?搶占先?機(jī)，抓?住客戶?的眼球??這就?要求我?們每位?員工不?斷自我?充電，?向同行?業(yè)的“?大哥、?大姐們?”學(xué)習(xí)?，取其?長、補(bǔ)?其短。?努力配?合公司?經(jīng)營決?策層的?領(lǐng)導(dǎo)們?將第五?經(jīng)營年?的工作?做好、?做實(shí)。?因此，?我計(jì)劃?以下一?年度春?節(jié)營銷?做為先?導(dǎo)，全?面實(shí)施?旺季經(jīng)?營戰(zhàn)略?。1?、進(jìn)一?步加強(qiáng)?人員管?理，從?源頭上?杜絕紀(jì)?律上自?由散漫?現(xiàn)象。?在紀(jì)律?方面不?能有特?別，更?沒有私?情，不?提倡對(duì)?一些表?現(xiàn)出色?者實(shí)行?特例，?這樣會(huì)?傷害紀(jì)?律的嚴(yán)?明和管?理的。?獎(jiǎng)罰公?平，做?到獎(jiǎng)有?理、罰?有因。?2、?提高商?品經(jīng)營?檔次、?主流品?牌的經(jīng)?營格局?。作為?商場的?業(yè)務(wù)主?管，必?須以其?良好的?心理素?質(zhì)，以?敏銳的?觀察能?力，良?好的服?務(wù)態(tài)度?和說服?能力，?曉之以?禮、動(dòng)?之以情?，做好?商戶的?思想工?作。?3、加?強(qiáng)商品?價(jià)格、?貨品來?源管理?。杜絕?重貨，?商品以?次充好?及提供?三無產(chǎn)?品等現(xiàn)?象發(fā)生?。爭取?在退換?貨方面?加強(qiáng)細(xì)?化管理?。4?、加強(qiáng)?監(jiān)督管?理機(jī)制?。對(duì)于?賣場出?現(xiàn)的情?況及時(shí)?記錄、?匯報(bào)，?做出及?時(shí)解決?，并幫?助商戶?改進(jìn)工?作。?5、加?強(qiáng)情感?式營銷?，通過?對(duì)商戶?進(jìn)行宣?傳、教?育，以?其規(guī)范?陳列、?誠信服?務(wù)的管?理達(dá)到?吸引客?源，促?進(jìn)銷售?目的。?堅(jiān)決做?到言出?必行，?出現(xiàn)工?作上的?失誤及?時(shí)解釋?或道歉?。本?人在各?位領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心?愛護(hù)、?各位同?仁的支?持配合?及女裝?全體員?工的通?力協(xié)作?下，依?靠各個(gè)?層次堅(jiān)?強(qiáng)的團(tuán)?隊(duì)，較?好地履