第10頁共10頁年度行?政辦公?室工作?總結(jié)?___?_的工?作即將?告一段?落，回?顧行政?辦公室?這一年?來的工?作，在?公司領(lǐng)?導(dǎo)及各?位同事?的支持?與幫助?下，認(rèn)?真履行?部門的?工作職?責(zé)，全?面提高?了部門?人員的?思想認(rèn)?識、工?作能力?和綜合?素質(zhì)，?較好的?完成了?各項(xiàng)目?標(biāo)任務(wù)?。現(xiàn)將?部門年?度工作?情況總?結(jié)如下?：一?、辦公?室的日?常管理?工作。?辦公?室是公?司的綜?合管理?機(jī)構(gòu)，?是承上?啟下、?溝通內(nèi)?外、協(xié)?調(diào)左右?、聯(lián)系?四面八?方的樞?紐。辦?公室的?工作千?頭萬緒?，文件?起草、?文書處?理、檔?案管理?、文件?批轉(zhuǎn)、?會議安?排、黨?、工、?團(tuán)、建?設(shè)、信?息報送?、接待?、后勤?及用車?管理等?，面對?繁雜瑣?碎的大?量事務(wù)?性工作?，我部?門強(qiáng)化?工作意?識，注?意加快?工作節(jié)?奏，提?高工作?效率，?冷靜辦?理各項(xiàng)?事務(wù)，?力求周?全、準(zhǔn)?確、盡?量避免?疏漏和?差錯，?至今較?好的完?成了各?項(xiàng)工作?。（?一）、?加強(qiáng)部?門人員?自身學(xué)?習(xí)，提?高業(yè)務(wù)?水平?辦公室?作為公?司的綜?合協(xié)調(diào)?部門，?工作任?務(wù)繁雜?而艱巨?，而辦?公室人?員的學(xué)?識、能?力和閱?歷與其?任職都?有一定?的距離?，所以?都不敢?掉以輕?心，總?在學(xué)習(xí)?，向書?本學(xué)習(xí)?、向周?圍的領(lǐng)?導(dǎo)學(xué)習(xí)?，向同?事學(xué)習(xí)?。部門?經(jīng)過多?次培訓(xùn)?教育活?動，包?括司機(jī)?行車安?全、辦?公室禮?儀、接?待禮儀?等培訓(xùn)?，以及?組織到?其他項(xiàng)?目實(shí)地?學(xué)習(xí)，?不斷積?累，辦?公室工?作一年?來也有?了明顯?進(jìn)步，?能充分?發(fā)揮辦?公室職?能作用?，從容?地處理?日常工?作中出?現(xiàn)的各?類問題?，在組?織管理?能力、?綜合分?析能力?、協(xié)調(diào)?辦事能?力和文?字言語?表達(dá)能?力等方?面，經(jīng)?過一年?的鍛煉?都有了?一定的?提高，?保證了?部門各?項(xiàng)工作?的正常?運(yùn)行，?能夠以?正確的?態(tài)度對?待各項(xiàng)?工作任?務(wù)，認(rèn)?真努力?貫徹到?實(shí)際工?作中去?。積極?提高部?門各項(xiàng)?業(yè)務(wù)素?質(zhì)，爭?取工作?的主動?性，努?力提高?工作效?率和工?作質(zhì)量?。（?二）、?理順關(guān)?系，辦?理公司?有關(guān)證?件。公?司成立?伊始，?各項(xiàng)工?作都是?從頭開?始，需?要辦理?相關(guān)的?手續(xù)及?證件。?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)和?幫助下?，積極?為公司?辦理了?各類證?件，通?過努力?，用了?月余時?間，辦?好了公?司營業(yè)?執(zhí)照、?稅務(wù)登?記證，?組織機(jī)?構(gòu)代碼?證證書?、刻制?好了公?司所需?印章及?備案，?使公司?后續(xù)工?作得以?順利開?展。?（三）?、建章?立制，?完成了?項(xiàng)目公?司行政?管理制?度的編?制工作?。年初?，公司?一切工?作逐步?進(jìn)入正?軌化工?程中，?公司各?項(xiàng)規(guī)章?制度的?建立勢?在必行?，在時?間緊迫?，相關(guān)?參考資?料較少?的條件?下，辦?公室頂?著困難?重重，?邊摸索?，邊修?改，在?領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)和?幫助下?，共制?定了9?套行政?管理辦?法：公?司一般?管理規(guī)?定、會?議管理?制度、?公文處?理管理?辦法、?固定資?產(chǎn)管理?辦法、?辦公用?品管理?辦法、?車輛管?理辦法?、印章?管理辦?法、食?堂管理?辦法、?治安保?衛(wèi)管理?辦法，?這些制?度基本?上滿足?了公司?目前的?管理需?求，從?而使公?司的各?項(xiàng)管理?有章可?循，員?工有法?可依，?使公司?盡快走?向制度?化、正?規(guī)化、?現(xiàn)代化?規(guī)范管?理。?（四）?、文件?管理工?作實(shí)現(xiàn)?了制度?化、規(guī)?范化。?建立了?各種內(nèi)?、外文?件的管?理流程?，使文?件的收?、發(fā)、?送、閱?、審、?存、借?有了嚴(yán)?格的管?理程序?，確保?了文件?傳送的?及時性?、執(zhí)行?的有效?性及使?用的安?全性，?對文件?的存檔?采用分?級、分?類、編?號登記?管理，?并實(shí)行?了紙質(zhì)?版和電?子版同?時保存?的管理?方式，?確保了?檔案管?理的安?全性及?延續(xù)性?，從而?對提高?公司的?工作效?率起到?了促進(jìn)?作用。?本年度?公司共?收文1?31份?，發(fā)文?65份?，內(nèi)部?文件7?7份，?簽訂的?合同協(xié)?議文件?20份?（房屋?租賃、?辦公區(qū)?域有形?化建設(shè)?、酒店?協(xié)議等?）。?（五）?、公司?會議安?排布置?。年內(nèi)?，我公?司共召?開了大?小會議?約30?次，以?及配合?其他單?位召開?了大型?會議有?___?_高速?公路項(xiàng)?目投資?協(xié)議簽?約儀式?、初步?設(shè)計(jì)審?查會、?銀團(tuán)貸?款信息?發(fā)布會?、項(xiàng)目?申請報?告咨詢?評估會?議、全?線征地?拆遷動?員大會?。公司?對內(nèi)、?對外的?會議，?辦公室?從會前?準(zhǔn)備到?會中服?務(wù)及會?后跟蹤?，會議?接待、?會場布?置都能?較好地?完成，?以及重?大會議?的信息?報道，?保證了?各項(xiàng)會?議的成?功召開?。（?六）、?印章管?理工作?基本規(guī)?范。嚴(yán)?格按照?項(xiàng)目公?司管理?手冊中?的印章?管理辦?法執(zhí)行?印章使?用審批?制度，?對印章?的啟用?、保管?、使用?均進(jìn)行?詳細(xì)的?登記管?理，確?保了印?章使用?的合法?性和安?全性。?（七?）、認(rèn)?真及時?地做好?文字工?作。文?字工作?是辦公?室的一?項(xiàng)重要?工作，?草擬綜?合性文?件和報?告等文?字工作?，負(fù)責(zé)?辦公會?議的記?錄、整?理會議?紀(jì)要。?隨著項(xiàng)?目不斷?進(jìn)展和?總公司?領(lǐng)導(dǎo)、?政府領(lǐng)?導(dǎo)對項(xiàng)?目進(jìn)展?情況的?關(guān)心和?重視，?項(xiàng)目公?司文字?工作量?也逐漸?增長，?公司信?息簡報?，項(xiàng)目?進(jìn)展匯?報、請?示、計(jì)?劃、報?告、總?結(jié)、講?話稿及?會議記?錄等文?稿在數(shù)?量和篇?幅上都?有增加?。辦公?室共完?成大型?會議領(lǐng)?導(dǎo)講話?稿5篇?，項(xiàng)目?進(jìn)展情?況匯報?13篇?，完成?項(xiàng)目公?司信息?簡報1?8期，?并在投?資公司?網(wǎng)站發(fā)?布3條?簡報信?息。完?成工作?例會記?錄、會?議紀(jì)要?共24?份，共?起草文?件7份?。在文?字工作?方面辦?公室人?員也是?不斷學(xué)?習(xí)，努?力提高?寫作水?平，較?好地完?成了任?務(wù)。?（八）?、后勤?管理工?作1?、車輛?管理工?作在隨?著車輛?管理制?度建立?后不斷?加強(qiáng)，?對公司?車輛的?調(diào)度審?批、調(diào)?配使用?、維修?維保、?行車安?全、違?章處理?、費(fèi)用?控制、?車輛保?管等方?面進(jìn)行?了嚴(yán)格?管理，?并嚴(yán)格?執(zhí)行了?派車審?批制度?和出車?登記，?達(dá)到了?有效地?使用車?輛的目?標(biāo)。_?___?月__?__日?，公司?小車司?機(jī)違反?公司規(guī)?定，在?深夜私?自開奧?迪車外?出，并?出現(xiàn)嚴(yán)?重交通?事故，?導(dǎo)致2?行人受?傷，車?輛嚴(yán)重?受損。?在交通?事故出?現(xiàn)后，?公司對?小車司?機(jī)作出?嚴(yán)肅處?理。辦?公室在?領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下?，積極?做好受?傷人員?治療、?賠償，?車輛維?修等善?后工作?，并對?小車司?機(jī)進(jìn)行?教育，?吸取教?訓(xùn)，嚴(yán)?格執(zhí)行?公司用?車制度?，自今?年__?__月?規(guī)章制?度建立?以來，?做到了?公司1?0臺車?輛違章?次數(shù)控?制在5?以下，?并未出?現(xiàn)重大?交通事?故。?2、食?堂管理?工作規(guī)?范化。?在上級?領(lǐng)導(dǎo)的?重視下?，辦公?室對食?堂管理?工作嚴(yán)?格要求?，廚師?帶健康?證上崗?，蔬菜?和肉類?產(chǎn)品實(shí)?行了專?人檢查?質(zhì)量、?數(shù)量及?單價，?辦公室?人員定?期抽查?。食堂?賬務(wù)做?到了日?清月結(jié)?，月終?盤點(diǎn)庫?存核對?賬目，?公布賬?目，保?證食堂?費(fèi)用的?公開透?明，并?隨時接?受公司?領(lǐng)導(dǎo)的?檢查和?監(jiān)督。?確保了?公司全?體人員?的飲食?健康。?（九?）、人?事管理?工作?1、人?事檔案?管理，?現(xiàn)項(xiàng)目?公司員?工24?人，項(xiàng)?目總經(jīng)?理部1?9人，?項(xiàng)目總?經(jīng)理部?第二標(biāo)?段20?人，對?所有員?工姓名?、性別?、戶籍?、學(xué)歷?、婚姻?狀況等?相關(guān)資?料做了?收集，?并建立?了花名?冊進(jìn)行?歸檔管?理。?2、勞?動合同?，在與?員工自?愿、平?等、協(xié)?商一致?的前提?下，簽?訂了勞?動合同?、借調(diào)?合同、?臨時合?同、及?實(shí)習(xí)協(xié)?議，其?中項(xiàng)目?公司1?2位員?工與項(xiàng)?目公司?簽訂了?正式合?同;3?位員工?與公司?簽訂了?借調(diào)合?同;2?位員工?與公司?簽訂了?臨時合?同;1?位員工?與公司?簽訂了?實(shí)習(xí)協(xié)?議;項(xiàng)?目總經(jīng)?理部共?與7位?員工簽?訂了勞?動合同?：4份?臨時活?動，2?份實(shí)習(xí)?協(xié)議。?3、?五險一?金辦理?，依法?辦理了?10位?與公司?簽訂正?式勞動?合同員?工的五?險一金?，并給?項(xiàng)目公?司5位?員工辦?理了意?外傷害?保險，?項(xiàng)目總?經(jīng)理部?2位員?工辦理?了意外?傷害保?險。?4、制?定、完?善人事?制度，?進(jìn)一步?做好公?司人事?管理工?作，年?前完成?了項(xiàng)目?公司各?項(xiàng)人事?管理辦?法：招?聘管理?辦法;?離職與?資遣管?理辦法?;員工?考勤、?休假、?請假制?度;社?會保險?管理辦?法;員?工福利?管理辦?法;效?能考核?管理辦?法及公?司薪酬?管理辦?法。?5、薪?酬發(fā)放?，本著?公平、?公正的?原則，?以考勤?為依據(jù)?，完成?了項(xiàng)目?公司_?___?年__?__月?至__?__年?全年度?的工資?、過節(jié)?費(fèi)和特?別獎金?的計(jì)算?，并按?時準(zhǔn)確?發(fā)放。?（十?）、做?好公司?宣傳欄?工作，?以文化?、生活?、工作?為主題?，建設(shè)?企業(yè)文?化宣傳?欄，讓?員工了?解公司?近年來?的發(fā)展?狀況。?在娛樂?、工作?中抓住?精彩瞬?間，感?受快樂?工作，?愉悅生?活。對?每月工?作重點(diǎn)?，會議?簡報上?墻公布?，讓所?有員工?了解公?司工程?進(jìn)展。?（十?一）、?公司黨?建工作?，完成?普法學(xué)?習(xí)和匯?總工作?，采購?書籍各?部門學(xué)?習(xí)、考?試。完?成黨、?團(tuán)委的?申報工?作和中?交投資?公司黨?委下發(fā)?的各項(xiàng)?工作。?（十?二）、?認(rèn)真做?好了接?待工作?，本著?接待無?小事的?原則，?辦公室?根據(jù)接?待對象?，擬定?好接待?計(jì)劃，?注意接?待細(xì)節(jié)?，順利?完成了?項(xiàng)目公?司所有?接待任?務(wù)。?（十三?）、團(tuán)?結(jié)協(xié)作?，緊密?配合，?加強(qiáng)溝?通，形?成合力?。1?、__?__月?___?_日，?___?_市遭?受百年?一遇的?洪澇災(zāi)?害，給?項(xiàng)目公?司也帶?了嚴(yán)重?損失。?洪水當(dāng)?天晚上?，辦公?室接到?保安電?話，迅?速組織?人員趕?赴項(xiàng)目?公司，?參加抗?洪搶險?，搬運(yùn)?工程資?料及固?定資產(chǎn)?，一直?奮戰(zhàn)到?深夜，?把公司?損失降?到了最?低，并?在第二?天的清?潔工程?中，辦?公室人?員也是?不畏辛?苦，積?極投入?到清理?工作中?去，并?迅速聯(lián)?系當(dāng)?shù)?防疫部?門，對?公司范?圍內(nèi)進(jìn)?行全面?消毒處?理，對?損壞的?物件進(jìn)?行維修?和更換?。辦公?室人員?連續(xù)三?天的辛?勤工作?，為公?司進(jìn)入?正?；?辦公加?快了步?伐。在?這次洪?澇災(zāi)害?中，我?部門劉?輝表現(xiàn)?突出，?以公司?為家的?精神得?到了公?司領(lǐng)導(dǎo)?的充分?肯定，?并為其?頒發(fā)了?突出員?工奉獻(xiàn)?獎。?2、在?公司搬?遷新辦?公樓的?工作中?，辦公?室積極?主動與?各部門?溝通協(xié)?作，做?好搬遷?前的所?有工作?，安排?好了新?辦公樓?的裝修?布置，?桌椅配?置，網(wǎng)?絡(luò)、電?話線安?裝，以?及相關(guān)?有形化?建等重?要工作?。搬家?工程中?，辦公?室頂著?時間緊?，人手?少，在?分管領(lǐng)?導(dǎo)的指?導(dǎo)下，?排好搬?遷計(jì)劃?，落實(shí)?責(zé)任，?明確分?工，細(xì)?分任務(wù)?，順利?完成了?這次重?要工作?，并未?出現(xiàn)辦?公推遲?、物品?遺失等?現(xiàn)象。?二、?___?_工作?中存在?的不足?與困難?__?__年?以來，?辦公室?工作方?面取得?了一定?的成績?，這與?公司領(lǐng)?導(dǎo)和其?他部門?的關(guān)心?支持密?不可分?，也是?辦公室?全體同?仁共同?努力的?結(jié)果，?但細(xì)究?起來，?距領(lǐng)導(dǎo)?的要求?還有不?少的差?距，仍?然存在?很多不?足的地?方：?（一）?、工作?不夠仔?細(xì)，公?司會議?記錄及?發(fā)文中?多次出?現(xiàn)低級?錯誤，?導(dǎo)致出?現(xiàn)了不?該發(fā)生?的錯誤?。（?二）、?對于項(xiàng)?目的進(jìn)?程情況?，以及?重大會?議的報?道不及?時，沒?有做到?第一時?間上報?投資公?司。?（三）?、辦公?室人員?對自己?要求不?夠嚴(yán)格?，導(dǎo)致?車輛經(jīng)?常出現(xiàn)?清洗不?及時，?沒有按?要求停?放，文?件存檔?不及時?，人員?上班不?準(zhǔn)時的?現(xiàn)象出?現(xiàn)。?（四）?、目前?項(xiàng)目公?司工會?還在籌?建中，?辦公室?組織的?文體活?動相對?較少。?針對?本年度?的辦公?室的不?足，在?下一年?度中要?注重實(shí)?現(xiàn)制度?管人，?促使辦?公室人?員水平?有更大?的提高?。三?、__?__工?作計(jì)劃?與努力?方向?工作中?存在的?以上問?題需要?通過不?斷的學(xué)?習(xí)，總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，努力?提供辦?公室人?員綜合?素質(zhì)，?為此我?部門對?下一年?度的工?作方向?有了清?晰的思?路，針?對__?__年?工作情?況的優(yōu)?勢與不?足，我?部門認(rèn)?為__?__工?作重點(diǎn)?主要在?以下幾?個方面?：（?一）、?不斷完?善公司?行政管?理制度?：沒有?規(guī)矩，?不成方?圓。辦?公室特?殊的地?位和工?作性質(zhì)?要求，?辦公室?必須是?一個制?度健全?、管理?嚴(yán)格、?紀(jì)律嚴(yán)?明的戰(zhàn)?斗集體?，根據(jù)?項(xiàng)目公?司規(guī)章?制度運(yùn)?行情況?及總公?司的相?關(guān)要求?，繼續(xù)?完善公?司行政?管理各?項(xiàng)規(guī)章?制度，?確保制?度的健?全完整?，辦公?室管理?工作將?嚴(yán)格按?制度來?執(zhí)行。?（二?）、加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?，溝通?，拓寬?知識面?。努力?學(xué)習(xí)行?政管理?專業(yè)知?識和相?關(guān)常識?。增強(qiáng)?學(xué)習(xí)的?主動性?和自覺?性，提?高個人?綜合素?質(zhì)，不?能僅僅?滿足于?目前會?的、已?掌握的?知識，?要通過?進(jìn)一步?學(xué)習(xí)掌?握更為?全面的?政治理?論知識?、管理?知識、?禮儀知?識，涉?獵更為?廣泛的?文化知?識領(lǐng)域?，使辦?公室工?作更上?一個臺?階。?（三）?、注重?本部門?的工作?作風(fēng)建?設(shè)，加?強(qiáng)管理?，團(tuán)結(jié)?一致，?勤奮工?作，形?成良好?的部門?工作氛?圍。不?斷改進(jìn)?辦公室?對其他?部門的?支持能?力、服?務(wù)水平?，力爭?取得更?大的工?作成績?。（?四）、?開展形?式多樣?的文體?活動，?既能極?大的豐?富員工?的業(yè)余?生活，?也能為?公司營?造良好?的文化?氛圍。?（五?）、定?期召開?部門會?議和培?訓(xùn)，每?月召開?一次部?門會議?，通過?會議，?做到部?門人員?之間相?互溝通?、了解?，總結(jié)?個人工?作情況?，吸取?好的工?作經(jīng)驗(yàn)?，以及?工作中?存在的?問題。?并加強(qiáng)?辦公室?人員培?訓(xùn)工作?，進(jìn)一?步提高?辦公室?整體素?質(zhì)。?在__?__的?工作中?，我部?門將繼?續(xù)努力?，提高?部門文?化素質(zhì)?和各種?工作技?能，完?成好領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的各項(xiàng)?任務(wù)。?最后，?感謝公?司領(lǐng)導(dǎo)?和所有?部門對?行政辦?公室的?幫助和?支持，?我們將?會更加?用心，?把各項(xiàng)?工作做?得更好?。年?度行政?辦公室?工作總?結(jié)（二?）近?年，我?們堅(jiān)持?以建設(shè)?一流隊(duì)?伍，提?供一流?服務(wù)，?創(chuàng)造一?流業(yè)績?，塑造?一流形?象，實(shí)?現(xiàn)辦公?室工作?全方位?突破為?目標(biāo)，?緊緊圍?繞服務(wù)?領(lǐng)導(dǎo)決?策和經(jīng)?濟(jì)建設(shè)?這個中?心，結(jié)?合實(shí)際?，進(jìn)一?步改進(jìn)?工作作?風(fēng)、深?化服務(wù)?意識，?充分發(fā)?揮參謀?助手、?協(xié)調(diào)綜?合、后?勤保障?作用，?辦公室?整體工?作水平?得到全?面提高??，F(xiàn)將?辦公室?工作情?況匯報?如下：?一、?抓學(xué)習(xí)?，強(qiáng)化?辦公室?人員自?身素質(zhì)?辦公?室是政?府和機(jī)?關(guān)的綜?合工作?部門，?辦公室?的工作?直接代?表著機(jī)?關(guān)的形?象。因?此，根?據(jù)工作?需要，?對辦公?室進(jìn)行?了調(diào)整?，在總?結(jié)以往?辦公室?工作經(jīng)?驗(yàn)的基?礎(chǔ)上，?提出了?責(zé)任、?服務(wù)、?效能、?合作這?一總的?要求，?希望辦?公室進(jìn)?一步加?強(qiáng)基礎(chǔ)?建設(shè)，?全面提?高工作?質(zhì)量。?一年來?，我們?加強(qiáng)了?政治理?論、歷?史、法?律、現(xiàn)?代科技?、市場?經(jīng)濟(jì)等?方面知?識的學(xué)?習(xí)，在?學(xué)習(xí)方?法上，?采取研?討會、?講座、?調(diào)研等?多種形?式，拓?寬大家?視野，?進(jìn)一步?增強(qiáng)工?作人員?的學(xué)習(xí)?意識。?在實(shí)際?工作中?，辦公?室人員?充分發(fā)?揮著黨?員模范?帶頭作?用，在?工作多?、任務(wù)?重、人?員少的?情況下?，每一?位工作?人員都?能一專?多能，?廣聞博?覽，拿?筆能寫?、開口?能講，?大家擰?成一股?勁，出?色完成?了辦公?室的各?項(xiàng)工作?任務(wù)。?二、?抓制度?，進(jìn)一?步加強(qiáng)?機(jī)關(guān)自?身建設(shè)?在機(jī)?關(guān)制度?化建設(shè)?上，為?確保機(jī)?關(guān)工作?快速高?效運(yùn)轉(zhuǎn)?，去年?下半年?，通過?參觀學(xué)?習(xí)，借?鑒先進(jìn)?街鎮(zhèn)的?經(jīng)驗(yàn)和?做法，?結(jié)合行?風(fēng)建設(shè)?和行政?效能監(jiān)?察工作?的具體?要求，?制訂了?一套比?較詳細(xì)?的機(jī)關(guān)?工作制?度及機(jī)?關(guān)干部?和工作?人員行?為規(guī)范?，細(xì)化?了工作?職責(zé)的?標(biāo)準(zhǔn)要?求，對?工作的?制度化?、規(guī)范?化起到?了積極?的促進(jìn)?作用。?在充?實(shí)和完?善機(jī)關(guān)?相關(guān)制?度的基?礎(chǔ)上，?還進(jìn)一?步完善?了辦公?室內(nèi)部?工作制?度，對?內(nèi)勤服?務(wù)、后?勤保障?和日常?服務(wù)等?工作進(jìn)?行規(guī)范?，創(chuàng)建?了高效?的服務(wù)?流程。?同時，?進(jìn)一步?明確辦?公室與?各個崗?位之間?的關(guān)系?、職責(zé)?范圍、?承擔(dān)責(zé)?任等，?以職定?