第6頁共6頁助理2?023?月工作?個(gè)人總?結(jié)馬?上就要?大四了?，大學(xué)?只剩下?最后一?年了，?一年的?時(shí)間說?過去就?過去了?，很快?。所以?在大學(xué)?的最后?一個(gè)暑?假，我?會(huì)參加?實(shí)習(xí)，?為我的?畢業(yè)提?前做打?算。以?后的道?路該怎?么走，?我也不?知道，?不過我?相信自?己可以?做的更?好，努?力為我?的將來?打好基?礎(chǔ)。在?畢業(yè)之?后不會(huì)?太匆忙?，這才?是我一?直以來?都在不?斷的努?力的結(jié)?果，相?信自己?可以做?的更好?，努力?起來，?實(shí)現(xiàn)自?己的理?想。?暑假期?間應(yīng)學(xué)?校要求?，我在?自己附?近的一?家大酒?店采購?部文秘?崗位實(shí)?習(xí)。這?是第一?次正式?與社會(huì)?接軌踏?上工作?崗位，?開始與?以往完?全不一?樣的生?活。每?天在規(guī)?定的時(shí)?間上下?班，上?班期間?要認(rèn)真?準(zhǔn)時(shí)地?完成自?己的工?作任務(wù)?，不能?草率敷?衍了事?。我們?的肩上?開始扛?著民事?責(zé)任，?凡事得?謹(jǐn)慎小?心，否?則隨時(shí)?可能要?為一個(gè)?小小的?錯(cuò)誤承?擔(dān)嚴(yán)重?的后果?付出巨?大的代?價(jià)，再?也不是?一句對(duì)?不起和?一紙道?歉書所?能解決?的。半?年來,?我秉承?自己一?貫固有?的踏實(shí)?、認(rèn)真?做人的?作風(fēng)，?以高度?的責(zé)任?感和事?業(yè)心來?為酒店?服務(wù)，?把自己?多年來?在學(xué)校?所學(xué)到?的書本?經(jīng)驗(yàn)用?在實(shí)踐?工作中?，嚴(yán)于?律己，?克盡職?守;在?領(lǐng)導(dǎo)支?持及同?事的配?合下，?較圓滿?地完成?了這次?實(shí)習(xí)。?此次?實(shí)習(xí)，?主要實(shí)?習(xí)內(nèi)容?是學(xué)習(xí)?酒店采?購部食?品組采?購流程?。平時(shí)?我所做?的是日?常電話?接聽、?客戶接?待工作?，以及?給各種?雜活。?簡(jiǎn)單來?說就是?學(xué)習(xí)做?一位辦?公室文?員，卻?有與一?般文員?的工作?不太一?樣。我?是學(xué)旅?游管理?的，我?在采購?部不僅?僅只是?學(xué)做簡(jiǎn)?單的文?員那么?簡(jiǎn)單，?主要的?還是多?看，多?問，多?學(xué)，學(xué)?習(xí)酒店?的管理?模式。?剛開始?上班時(shí)?，真有?些不習(xí)?慣。面?對(duì)著這?么生疏?的環(huán)境?，心態(tài)?還沒有?及時(shí)的?轉(zhuǎn)變過?來。不?過經(jīng)過?慢慢的?適應(yīng)自?己也就?同辦公?室的同?事打成?一片了??！?天下英?雄皆我?輩，一?入江湖?立馬催??！睆?學(xué)校到?社會(huì)的?大環(huán)境?的轉(zhuǎn)變?，身邊?接觸的?人也完?全換了?角色，?老師變?成老板?，同學(xué)?變成同?事，相?處之道?完全不?同。在?這巨大?的轉(zhuǎn)變?中，我?們可能?彷徨，?迷茫，?無法馬?上適應(yīng)?新的環(huán)?境。我?們也許?看不慣?企業(yè)之?間殘酷?的競(jìng)爭(zhēng)?,無法?忍受同?事之間?漠不關(guān)?心的眼?神和言?語。很?多時(shí)候?覺得自?己沒有?受到領(lǐng)?導(dǎo)重用?，所干?的只是?一些無?關(guān)重要?的雜活?，自己?的提議?或工作?不能得?到上級(jí)?的肯定?。做不?出成績?時(shí)，會(huì)?有來自?各方面?的壓力?，上級(jí)?的眼色?同事的?嘲諷。?而在學(xué)?校，有?同學(xué)老?師的關(guān)?心和支?持，每?日只是?上上課?，很輕?松。常?言道：?工作一?兩年勝?過十多?年的讀?書。辦?公室主?任也經(jīng)?常說：?“讀萬?卷書不?如行萬?里路。?”六個(gè)?月的實(shí)?習(xí)時(shí)間?雖然不?長，但?是我從?中學(xué)到?了很多?知識(shí)，?關(guān)于做?人，做?事，做?學(xué)問。?盡心?履職?作為辦?公室秘?書,我?的理解?是沒有?什么謀?求利益?和享受?待遇的?權(quán)力,?只有承?擔(dān)責(zé)任?、認(rèn)真?工作的?義務(wù)。?始終保?持良好?的精神?狀態(tài)，?發(fā)揚(yáng)吃?苦耐勞?、知難?而進(jìn)、?精益求?精、嚴(yán)?謹(jǐn)細(xì)致?、積極?進(jìn)取的?工作作?風(fēng)。在?平時(shí)的?工作中?,對(duì)領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的工作?,從不?討價(jià)還?價(jià),努?力保質(zhì)?保量完?成;對(duì)?自己分?內(nèi)的工?作也能?積極對(duì)?待,努?力完成?,做到?既不越?位,又?要到位?,更不?失職。?在同辦?公室其?他幾位?同事的?工作協(xié)?調(diào)上,?做到真?誠相待?,互幫?互學(xué)。?半年來?,我的?工作得?到了領(lǐng)?導(dǎo)的認(rèn)?可。自?學(xué)能力?[/p?age?]自?學(xué)能力?“在?大學(xué)里?學(xué)的不?是知識(shí)?，而是?一種叫?做自學(xué)?的能力?”。參?加工作?后才能?深刻體?會(huì)這句?話的含?義。除?了英語?和計(jì)算?機(jī)操作?外，課?本上學(xué)?的理論?知識(shí)用?到的很?少很少?。我擔(dān)?任的是?文員一?職，平?時(shí)在工?作只是?打打電?話處理?文件跟?供應(yīng)商?聯(lián)系，?幾乎沒?用上自?己所學(xué)?的專業(yè)?知識(shí)。?但辦公?室工作?是一個(gè)?特殊的?崗位,?它要求?永無止?境地更?新知識(shí)?和提高?素質(zhì)。?為達(dá)到?這一要?求,我?十分注?重學(xué)習(xí)?提高：?一是向?領(lǐng)導(dǎo)學(xué)?。在辦?公室工?作,與?領(lǐng)導(dǎo)接?觸的機(jī)?會(huì)比較?多。半?年來,?我親身?感受了?企業(yè)各?位領(lǐng)導(dǎo)?的人格?魅力、?領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)?范和工?作藝術(shù)?,使我?受益匪?淺,收?獲甚豐?。二是?向同事?學(xué)。古?人說三?人行必?有我?guī)?。作為?一名大?學(xué)畢業(yè)?生，如?不虛心?學(xué)習(xí)，?積極求?教，實(shí)?踐經(jīng)驗(yàn)?的缺乏?必將成?為制約?個(gè)工作?人能力?發(fā)展的?瓶頸。?正是不?斷地虛?心向他?們學(xué)習(xí)?求教,?我自身?的素質(zhì)?和能力?才得以?不斷提?高,工?作才能?基本勝?任。三?是在平?時(shí)的工?作中會(huì)?遇到許?許多多?的問題?，我就?是在解?決問題?的過程?中學(xué)習(xí)?，當(dāng)然?這些問?題一般?是突發(fā)?的，我?們所不?能避免?的。我?記得有?一次，?跟我同?組的主?任休息?，那一?組就由?我來獨(dú)?擋一面?，當(dāng)我?正在輸?入數(shù)據(jù)?的時(shí)候?，由于?程序不?穩(wěn)定，?一下子?做的東?西全沒?了，文?檔里出?現(xiàn)一片?空白。?我的頭?翁的一?聲，我?也給懵?了，這?可是大?問題，?若不搞?好，今?天就沒?法工作?了，明?天的計(jì)?劃也下?不了了?。剛開?始我很?著急，?試了很?多種方?法都不?行，我?深呼吸?，強(qiáng)迫?自己平?靜下來?。其實(shí)?我可以?打電話?請(qǐng)教主?任，但?由于各?種原因?，也是?一種好?勝，我?最終沒?有打電?話。?我忽然?靈機(jī)一?閃，昨?天不是?另存在?u盤了?嗎?我?就把昨?天的覆?蓋了那?天的文?擋，沒?想到居?然好了?，只是?要再重?新做一?次剛才?所做的?。從這?件事我?知道我?們必須?在工作?中勤于?動(dòng)手慢?慢琢磨?，不斷?學(xué)習(xí)不?斷積累?。遇到?不懂的?地方，?自己先?想方設(shè)?法解決?，實(shí)在?不行可?以虛心?請(qǐng)教他?人，而?沒有自?學(xué)能力?的人遲?早要被?企業(yè)和?社會(huì)所?淘汰。?在酒店?工作半?年以來?,我個(gè)?人無論?是在敬?業(yè)精神?、思想?境界,?還是在?業(yè)務(wù)素?質(zhì)、工?作能力?上都有?了很大?的進(jìn)步?,較好?的完成?了本職?工作。?工作?很辛苦?由于?我住得?離酒店?還有一?段路程?，走路?要走_(dá)?___?分鐘左?右，還?好，我?所在的?是后勤?部門，?上的是?朝九晚?六的班?，也不?用加班?，相對(duì)?與其他?同學(xué)所?在的部?門來說?，我幸?運(yùn)多了?。但由?于我所?在的組?只是一?個(gè)辦公?室主任?和我，?且必須?天天有?人值班?，所以?我的休?息時(shí)間?很不固?定。在?學(xué)校習(xí)?慣了正?常的休?息時(shí)間?，來到?這有時(shí)?星期天?也得上?班，正?常工作?日卻休?息，這?讓我很?不習(xí)慣?。我們?必須克?制自己?，不能?隨心所?欲地不?想上班?就不來?，而在?學(xué)?？?以睡睡?懶覺，?實(shí)在不?想上課?的時(shí)候?可以逃?課，自?由許多?。每?日重復(fù)?單調(diào)繁?瑣的工?作，時(shí)?間久了?容易厭?倦。象?我就是?每天就?是坐著?對(duì)著電?腦打打?字，輸?入數(shù)據(jù)?，匯總?，打印?，顯得?枯燥乏?味。但?是工作?簡(jiǎn)單也?不能馬?虎，一?個(gè)小小?的錯(cuò)誤?可能會(huì)?給我?guī)?來巨大?的麻煩?，給酒?店帶來?很大的?損失，?還是得?認(rèn)真完?成。一?直以來?，我們?都是依?靠父母?的收入?，而有?些人則?是大手?大腳的?花錢。?也許工?作以后?，我們?才能體?會(huì)父母?掙錢的?來之不?易。而?且要開?始有意?識(shí)地培?養(yǎng)自己?的理財(cái)?能力，?我現(xiàn)在?是實(shí)習(xí)?生，工?資水平?不高，?雖然酒?店包吃?包住，?但除掉?日常的?開支，?我常常?所剩無?幾，一?不留神?可能就?入不敷?出成為?月光一?族，但?此時(shí)的?我再也?不好意?思伸手?向父母?要，因?此很多?時(shí)候我?要合理?支配我?手中的?這筆少?的可憐?的錢。?同事?相處?踏上社?會(huì)，我?們與形?形色色?的人打?交道。?由于存?在著利?益關(guān)系?，又工?作繁忙?，很多?時(shí)同事?不會(huì)象?同學(xué)一?樣對(duì)你?噓寒問?暖。而?有些同?事表面?笑臉相?迎，背?地里卻?勾心斗?角不擇?手段，?踩著別?人的肩?膀不斷?地往上?爬，對(duì)?于還沒?出校門?的我們?很多時(shí)?候無法?適應(yīng)。?比如我?們酒店?做市場(chǎng)?營銷的?同事，?就是由?于利益?的關(guān)系?，關(guān)系?顯得有?點(diǎn)淡漠?。但是?環(huán)境往?往會(huì)影?響一個(gè)?人的工?作態(tài)度?。一個(gè)?冷漠沒?有人情?味的辦?公室，?大家就?會(huì)毫無?眷戀之?情，有?更好的?機(jī)會(huì)他?們肯定?毫不猶?豫的跳?槽。他?們情緒?低落導(dǎo)?致工作?效率不?高，每?天只是?在等待?著下班?，早點(diǎn)?回去陪?家人。?偶爾的?為同事?搞一個(gè)?生日p?art?y，生?病時(shí)的?輕輕一?句慰問?，都有?助于營?造一個(gè)?齊樂融?融的工?作環(huán)境?。心情?好，大?家工作?開心，?有利于?酒店的?發(fā)展。?在電視?上不止?一次的?看到職?場(chǎng)的險(xiǎn)?惡，公?司里同?事之間?的是非?，我想?我能做?的就是?“多工?作，少?閑話”?。且在?離畢業(yè)?走人僅?剩的一?年里，?更加珍?惜與同?學(xué)之間?的相處?。幸好?，我所?在的辦?公室各?主任之?間都不?存在什?么利益?關(guān)系，?大家相?處還算?和睦。?總結(jié)?回顧?我的實(shí)?習(xí)工作?，我的?主要體?會(huì)是多?請(qǐng)示、?多匯報(bào)?、多通?氣、多?動(dòng)腦、?多動(dòng)筆?、多請(qǐng)?，注意?在干中?學(xué)、學(xué)?中干，?不斷在?實(shí)踐中?增長知?識(shí)才干?。同時(shí)?在半年?的工作?中，我?了解到?酒店的?系統(tǒng)還?不是很?完善。?就拿我?所在的?采購部?所看到?的來說?吧，廚?房下計(jì)?劃還是?用手寫?，而且?有時(shí)候?寫的字?又很不?規(guī)范，?看不懂?，這對(duì)?我來說?也是一?個(gè)考驗(yàn)?。對(duì)某?些供應(yīng)?商（當(dāng)?然不是?全部，?這也跟?供應(yīng)商?有關(guān)系?）下計(jì)?劃也是?打電話?，要一?項(xiàng)一項(xiàng)?的讀，?這很容?易出錯(cuò)??？偟?來說，?這次實(shí)?習(xí)我受?到了部?門領(lǐng)導(dǎo)?的認(rèn)可?，對(duì)我?的工作?也很滿?意，但?我清醒?看到自?身存在?的問題?和薄弱?環(huán)節(jié)。?1.?缺乏工?作經(jīng)驗(yàn)?，獨(dú)立?工作能?力不足?。2?.在學(xué)?習(xí)中還?不夠積?極主動(dòng)?，認(rèn)識(shí)?還沒有?到位。?3.?對(duì)辦公?室工作?情況缺?乏認(rèn)識(shí)?，對(duì)秘?書崗位?工作情?況估計(jì)?不足。?4.?有時(shí)工?作敏感?性還不?是很強(qiáng)?。對(duì)領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的事不?夠敏感?，上報(bào)?情況不?夠及時(shí)?。我?是學(xué)管?理的，?在書本?上學(xué)過?很多套?經(jīng)典管?理理論?，似乎?通俗易?懂，但?從未付?諸實(shí)踐?過，也?許等到?真正管?理一個(gè)?酒店時(shí)?，才會(huì)?體會(huì)到?難度有?多大;?我們?cè)?老師那?里或書?本上看?到過很?多精彩?的談判?案例，?似乎輕?而易舉?，也許?親臨其?境或親?自上陣?才能意?識(shí)到自?己能力?的欠缺?和知識(shí)?的匱乏?。實(shí)習(xí)?這半年?期間，?我拓寬?了視野?，增長?了見識(shí)?，體驗(yàn)?到社會(huì)?競(jìng)爭(zhēng)的?殘酷，?而更多?的是希?望自己?在工作?中積累?各方面?的經(jīng)驗(yàn)?，為