愛心車隊講話稿大家上午好，很高興參加今天的啟動儀式，更加激動能夠與大家一起零距離感受啟動儀式的震撼。

XX●金華社區(qū)愛心車隊的成立開創(chuàng)了友誼街道愛心車隊的先河，是友誼街道創(chuàng)新特色服務的領跑者。今年是基層服務型黨組織建設推進年，按照新區(qū)組織部的要求，為進一步鞏固和擴大群眾路線教育實踐活動成果，我街結合實際，創(chuàng)新思維，謀劃載體，深化舉措，提出了“夯實基礎、突出特色，全面提升黨建科學化水平”的總要求，積極倡導一個社區(qū)一項特色工作，全街各領域的黨組織積極響應號召，開展了各具特色的系列創(chuàng)建活動。金華社區(qū)愛心車隊的啟動預示著我街黨建特色化服務進入了一個嶄新階段。

今后，希望金華社區(qū)以愛心車隊個性化服務為切入點，以更好的服務群眾為出發(fā)點和落腳點，不斷擴大和延伸愛心車隊的服務范圍和服務內容，做大做強愛心車隊，使之真正成為金華社區(qū)的黨建品牌。

希望愛心車隊的黨員同志能夠一如既往的支持街道、社區(qū)的工作。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，給予空巢老人、殘疾人以及社區(qū)需要幫助的群體以最優(yōu)、最貼心、最暖心的服務。

愛心車隊中既有社區(qū)直屬管理的黨員，更有社區(qū)雙重管理的在職黨員，還有社區(qū)的愛心人士們。在這里，我對這些富有愛心、無私奉獻的黨員楷模們表示衷心的感謝和無比的敬意！

最后，借此機會也號召全街的廣大黨員同志們積極行動起來，踴躍參與到社區(qū)的各項特色服務中去。一名黨員就是一面

旗幟，讓我們迎著十八大的東風，引領著轄區(qū)的居民群眾為實現(xiàn)中華民族的偉大復興而闊步前進！謝謝大家！

愛心車隊演講稿

尊敬的各位領導、各位來賓、以及廬江在線908愛心車隊的隊員們：

大家早上好！

在這個熱情洋溢的夏季，值此一年一度高考即將到來之際，今天上午，中共廬江縣委宣傳部、共青團廬江縣委、廬江縣文廣新局、廬江縣交通局、廬江在線908愛心車隊廬江分隊在這里舉行2012年愛心送考啟動儀式，在這里我謹代表安徽和商文化傳媒公司向關心、支持本次活動的愛心人士表示衷心的感謝！向即將參加愛心送考的各位隊員表示最誠摯的問候與最崇高的敬意！

廬江在線908愛心車隊的前身就是——“安徽908愛心車隊廬江分隊”，現(xiàn)在正式為冠名“廬江在線908愛心車隊”，名稱變了；但是，弘揚愛心、弘揚中華民族傳統(tǒng)美德的宗旨卻永恒不變！

我們安徽和商文化傳媒公司是一家集電視廣告、戶外媒體及商務運營為一體的綜合性傳媒企業(yè)，公司創(chuàng)立伊始，始終秉承“誠為首、和為貴”的核心企業(yè)文化理念，不斷創(chuàng)造價值，弘揚愛心、積極回報社會。

2011年，公司成功舉辦“中國.廬江首屆風箏文化節(jié)”，以及通過舉辦歌手大賽、電視主持人大賽，“徐尚辰畫展”等系列文化活動，為豐富廬城人民的精神文化生活，增添了一幅幅秀美的畫卷。2011年3月30日，由廬江在線網(wǎng)友發(fā)起援助患病少女許成佳的帖子，一石激起千層浪，得到和商傳媒與社會各界的廣泛支持。和商傳媒獨家為患病少女捐助5000元，廬江在線網(wǎng)友個人捐資加起來共計8730元，公司盡最大可能給這位患病少女無私幫助。多年來，安徽和商文化傳媒公司攜手安徽908愛心車隊廬江分隊慰問留守兒童、殘疾兒童、孤寡老人、資助貧困學生等活動，公司上下情系特困家庭，關注弱勢群體，涌現(xiàn)出許多拾金不昧、愛心助學、尊老愛老的先進集體與先進個人，近年來，愛心送考活動迎送考生與考生家長累計達2萬多人次......

以實際行動傳播先進文化，用”真善美”闡釋愛的真諦，一次又一次奉獻愛心，一次又一次感動廬江，廬江在線908愛心車隊——這種無私奉獻精神得到社會各界的廣泛贊譽。

“與人玫瑰，手留余香”，隨著和商傳媒廬江在線908愛心車隊各項活動的開展，其影響力也在不斷地擴大。新的歷程承載新的理想，希望在今年愛心送考

活動中，各位隊員繼續(xù)發(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，精心組織，以方便、快捷、安全、免費的服務宗旨，讓考生滿意，讓家長放心，為可愛的廬江增添一道靚麗的風景線。

讓綠絲帶飄揚成一面不倒的旗幟；讓愛心生生不息永駐潛川大地！歡迎更多的愛心車輛與愛心人士加入這一愛心送考行列。

最后，我代表安徽和商文化傳媒公司、廬江在線908愛心車隊祝，各位領導、各位來賓和所有愛心車隊的隊員們身體健康！工作順利！萬事如意！

謝謝各位！

2015年高考愛心直通車隊發(fā)語詞

尊敬的領導和同行們：

大家上午好，今天我代表高考愛心直通車隊在此發(fā)言，我感到無比的光榮和自豪。作為棗莊市民，我愿意為城市的和諧出一份力，作為普通人，我愿意去幫助別人。

在此我鄭重承諾：我將安全、及時接送考生，圓滿完成接送任務，愛心送考，傳遞愛心。因為有愛，所有感動，讓今天的路，通向孩子明天美好的未來！棗莊，因我而自豪！

宣誓人：2015年高考愛心直通車隊全體隊員。

二〇一五年六月五日

發(fā)言稿

尊敬的各位領導、各位志愿者朋友們：

我是來自愛心車隊的司機任小斌，作為一名私家車主，很高興能夠參與到石樓縣“愛心送考助力未來”活動中來。下面我代表所有參加愛心送考的司機朋友們在此鄭重承諾：我們將用安全、快捷、舒適的服務，為廣大考生提供一個良好的乘車環(huán)境;我們將以飽滿的熱情、優(yōu)質的服務，讓莘莘學子們有一個輕松愉快的心情參加高考。我們將遵守交通規(guī)則，文明駕駛，安全送考，確保乘車考生的安全。我們愛心車隊的口號是：“奉獻、友愛、互助、進步”。愿我們愛心送考的行動能影響社會上更多的人參與奉獻，讓我們的社會更加和諧，更加美好！

謝謝大家！

作為物流業(yè)務部的攬投一線部門，攬投車隊承擔物流貨物的攬收與投遞以及大宗及同城速遞的投遞業(yè)務。其中三項業(yè)務量的占比分別為：，上半年部門攬收業(yè)務總量：，投遞業(yè)務總量：。第三季度攬收總量：，投遞總量：?？傮w業(yè)務呈現(xiàn)趨勢。

部門分為攬收組、投遞組以及信息組。上半年針對業(yè)務量大，人員及車輛相對不足情況，結合業(yè)務特點，調整人員配置。采用“車輛出班回班不空駛”模式，實現(xiàn)部門內資源補給，分擔合作。改變攬收、投遞車輛各自獨立出班、回班的模式，攬收車輛提早出班分擔攬收路線沿線的郵件投遞任務；投遞車輛回班分擔沿途的郵件攬收任務。

該模式采用后不但能提高攬投作業(yè)的速度，解決了二頻郵件不能及時投遞的老大難問題，確保妥投率的完成，還在很大程度上提高部門之間的團結協(xié)作能力，形成了攬收車隊獨有的攬投合一模式。

信息組主要負責投遞反饋信息的錄入以及KPI指標監(jiān)控，及時對KPI監(jiān)控中所發(fā)現(xiàn)的異常進行上報。部門各工作小組針對工作中出現(xiàn)的問題不定期召開專項會議進行分析，通過流程優(yōu)化進行調整和改進，具體制定了《攬投車隊攬收流程》以及《攬投車隊投遞流程》。著重強調過程管理，做好細節(jié)處理，便于在問題出現(xiàn)時查實、定責。實行信息接收、貨物接收、投遞攬收、回班、反饋、數(shù)據(jù)裝訂協(xié)同流水作業(yè)，下一環(huán)節(jié)對上一環(huán)節(jié)起到檢查、閉環(huán)作用。制定嚴格的出班回班交接規(guī)范，確保不漏投郵件，不漏錄信息。從電話預約、路單制作、詳情單裝訂等細節(jié)抓起，確保投遞質量。

部門定員定車，減少車輛損耗和保養(yǎng)成本。規(guī)定每日出班、回班時認真檢查車況，并登記車輛公里數(shù)，同時指派專人不定期檢查車況。既增加對車輛的保養(yǎng)力度，又避免出現(xiàn)車輛中途拋錨的情況，影響投遞和攬收工作。為提升服務質量，部門全面規(guī)范了服務要求，具體細化到員工精神面貌、穿著規(guī)范、行為舉止、服務態(tài)度等各方面，并在每天的晨會中反復強調，避免發(fā)生客戶投訴。

我常說一句話“沒有不好的士兵，只有不會帶隊的領導”。作為基層部門領導，我的責任就是將上級領導的精神傳達到基層，根據(jù)上級領導的指示協(xié)調安排工作。我們攬收車隊在在領導的關心和支持下，全體部門員工通力合作，基本完成了預定的工作計劃，但同時也遇到一些困難。

1、二級部門領導不開會

2、投遞能力不足，沒有大噸位

1、大宗投遞能力不足。隨著公司業(yè)務的發(fā)展，大宗貨物投遞量較以往大幅上升，超大超重、一址多件的情況日益增多。但是，部門內目前所擁有的車輛遠遠不能滿足日益增多的貨量。其主要體現(xiàn)在部門內沒有大噸位的車輛。這樣本來一趟車可以完成的攬收任務，現(xiàn)在用現(xiàn)有的小車可能要跑個

下半年攬收車隊將在上半年工作成果的基礎上進一步展開，從以人為本出發(fā)，完善定員定責工作、鼓勵員工自我提升、關心員工工作生活，全面激發(fā)員工的主人翁意識，增強員工的歸屬感。

1、改善員工工作環(huán)境，強調工作安全意識，特別是一線攬收投遞車輛的安全行駛問題。

2、發(fā)揮團隊精神，激發(fā)集體榮譽。讓每一個員工都感受到部門的榮譽是和自己息息相關的，部門的任務是要靠每一個人的努力累加起來完成的。吸引職工參與企業(yè)文化的民主管理，有效地開展合理化建議和自主管理活動等形式，調整職工士氣，加強企業(yè)凝聚力。

3、鼓勵員工參加各類培訓，注重職工在企業(yè)的個人發(fā)展，在提升員工個人崗位技能與文化素質的同時培養(yǎng)職工對企業(yè)的忠誠度

4、部門內實行上不封頂?shù)目冃е贫?。讓員工們切身的感受到自己的每一份努力都是