護(hù)理質(zhì)量管理考核試題一、選擇題1.藥物治療查對制度中，服藥、注射、輸液前必須嚴(yán)格執(zhí)行“三查十對”。其中，“十對”包括:[單選題]*A．對床號、姓名、藥名、劑量、濃度、用法、時間、有效期、藥品質(zhì)量、過敏史。B．對住院號、姓名、藥名、劑量、濃度、用法、時間、有效期、用藥史、過敏史。C．對住院號、床號、姓名、藥名、劑量、濃度、用法、時間、有有效期、過敏史。D．對住院號、姓名、藥名、劑量、濃度、用法、時間、有效期、藥品質(zhì)量、過敏史√2.使用麻醉、精神、毒性藥物時，要經(jīng)過雙人（），麻醉、精神類藥品的安瓿用后處理根據(jù)藥學(xué)部的規(guī)定執(zhí)行。[單選題]*A．吸藥后核對B．吸藥前核對C．床邊核對√D．注射前核對3.護(hù)理值班制度中指出，以下哪種情況不可以獨(dú)立承擔(dān)值班工作:[單選題]*A．具備《護(hù)士執(zhí)業(yè)證書》，且執(zhí)業(yè)地點(diǎn)在我院的執(zhí)業(yè)護(hù)士B．非本院執(zhí)業(yè)護(hù)士√C．在上級護(hù)士的指導(dǎo)下參與夜班次數(shù)10次，科室提交夜班準(zhǔn)入申請經(jīng)護(hù)理部批準(zhǔn)D．上崗前已完成所在科室培訓(xùn)計劃且考核合格。4.備班人員要求（）保持手機(jī)通暢，當(dāng)科室出現(xiàn)需要啟動備班的情況時由區(qū)護(hù)士長通知備班人員。備班人員如接到通知，應(yīng)在（）回院。[單選題]*A．24小時內(nèi)30分鐘內(nèi)B.24小時內(nèi)1個小時內(nèi)√C.24小時內(nèi)1.5個小時內(nèi)D.24小時內(nèi)2個小時內(nèi)5.同時輸多種血制品順序[單選題]*A.血小板、血漿、冷沉淀、紅細(xì)胞B.血小板、冷沉淀、血漿、紅細(xì)胞√C.冷沉淀、血小板、血漿、紅細(xì)胞D.血小板、冷沉淀、紅細(xì)胞、血漿6.無菌物品保存環(huán)境應(yīng)清潔、明亮、通風(fēng)，照明光線充足;溫度低于，濕度低于。[單選題]*A.24℃70%√B.25℃70%C.26℃70%D.24℃75%7.無菌物品應(yīng)存放于離地、離墻、離天花的專用架或?qū)Ｓ霉駜?nèi)，無菌物品存放柜/存放架應(yīng)保持干燥無塵，至少每周進(jìn)行徹底清潔消毒一次。[單選題]*A.≥25cm≥5cm≥55cmB.≥20cm≥10cm≥50cmC.≥20cm≥5cm≥50cm√D.≥25cm≥10cm≥50cm8.各種消毒液有開啟日期及失效期錯誤的是:[單選題]*A.1:1000的新潔爾滅開啟有效期為1天;B.安爾碘、Ⅲ型安爾碘、2%的碘酒、75%酒精、95%酒精、雙氧水、呋喃西林、雷佛奴爾、石蠟油、開啟后倒出使用有效時間為30天;C.甲苯、甲醛、鹽酸開瓶后使用期限根據(jù)廠家標(biāo)注有效期使用;D.肥皂水（灌腸用）、33%硫酸鎂溶液開啟后有效期不超過2個月;E.點(diǎn)而康消毒濕巾有效期為90天?！?.輸血前須由兩名醫(yī)護(hù)人員核對《臨床發(fā)血單》上患者信息，血液流水號、血型（ABO及Rh）、血量及血液品種是否與血袋標(biāo)簽上內(nèi)容一致，雙人查看《臨床發(fā)血單》上配血結(jié)果是否“相符合”，以上內(nèi)容相符的進(jìn)行下一步。這種說法是:[單選題]*A.正確√B.錯誤10.關(guān)于交接班制度，交班者在交班前需完善以下哪些工作:[多選題]*A．重點(diǎn)巡視危重患者，當(dāng)天接受手術(shù)或侵入性操作檢查、有檢查檢驗(yàn)危急值、新入院及其他需特別注意的患者√B．檢查各類醫(yī)囑執(zhí)行單、治療護(hù)理單和護(hù)理記錄的完成情況?！藽．寫好交班報告和護(hù)理記錄√D．處理用后物品，整理工作環(huán)境√E．為下一班做好必用品準(zhǔn)備，便于接班者工作順利進(jìn)行√11.關(guān)于交接班制度，接班者該如何做:[多選題]*A.接班者至少提前15分鐘到病區(qū)√B.檢查各類醫(yī)囑執(zhí)行單的完成情況√C.清點(diǎn)貴重、毒、麻、精神藥品、搶救藥品和其他醫(yī)療器械儀器，若數(shù)量不符應(yīng)及時與交班者核對√D.在交接班過程中如發(fā)現(xiàn)病情、治療、器械、物品等交代不清或有疑問時，應(yīng)停止交接，立即查問，確保交接清楚√E.接班后發(fā)現(xiàn)的問題，仍由交班者負(fù)責(zé)12.請問正確的采血順序是:[多選題]*A.無抗凝及添加劑管→分離膠管→凝血管→血沉→有抗凝劑管（肝素管、EDTA管、血糖管）。B.無抗凝及添加劑管→凝血管→無抗凝劑管（含/不含促凝劑和分離膠）→血沉→有抗凝劑管（肝素管、EDTA管、血糖管）。√C.血培養(yǎng)→凝血管→無抗凝劑管（含/不含促凝劑和分離膠）→血沉→有抗凝劑管（肝素管、EDTA管、血糖管）?！藾.血培養(yǎng)→無抗凝劑管（含/不含促凝劑和分離膠）→凝血管→血沉→有抗凝劑管（肝素管、EDTA管、血糖管）。13.護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生制度，()洗手或用速干手消毒劑消毒雙手[多選題]*A.接觸患者前√B.進(jìn)行無菌操作前√C.接觸患者后√D.體液暴露后√E.接觸患者周圍環(huán)境后√14.儀器設(shè)備要做到:[多選題]*A.定位放置√B.定人專門管理√C.定期檢查√D.定數(shù)量√15.實(shí)施靜脈導(dǎo)管相關(guān)性操作前后，嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范及無菌技術(shù)操作原則，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施，預(yù)防靜脈導(dǎo)管相關(guān)性感染:[多選題]*A.注射接口使用前，用消毒液多方位擦拭接頭的橫切面及外圍15秒并待干√B.輸液器（輸液管、延長管、頭皮針）每24小時更換一次√C.輸液附加裝置（如三通接頭）應(yīng)和輸液器無需更換。D.如懷疑被污染或完整性受到破壞時，應(yīng)立即更換√16.急救物品做到:[多選題]*A.一專（專人負(fù)責(zé)、檢查、管理）√B.四定（定數(shù)量、定位置、定目錄、定期消毒）√C.三無（無責(zé)任性塤壞、無藥品變質(zhì)、無過期失效）√D.兩及時（及時檢查維修、及時領(lǐng)取補(bǔ)充）√17.藥物治療查對制度中，服藥、注射、輸液前必須嚴(yán)格執(zhí)行“三查十對”。其中，“三查”包括:[多選題]*A.備藥前查B.擺藥后查√C.服藥、注射、處置前查√D.服藥、注射、處置后查√18.取血醫(yī)護(hù)人員與輸血科人員雙方共同做好“三查八對”?！叭椤卑?[多選題]*A．血液的失效日期√B．血袋的制備日期C．血液的質(zhì)量√D．血液的包裝是否完好無損?！?9.在每袋血液輸注過程中監(jiān)測和記錄患者脈搏、血壓、呼吸和體溫，嚴(yán)密觀察患者有無新出現(xiàn)的癥狀和體征，及時發(fā)現(xiàn)輸血不良反應(yīng)。監(jiān)測和記錄時間至少包括:[多選題]*A.輸血開始前60分鐘內(nèi);√B.血液輸注最初15分鐘;√C.血液輸注最初30分鐘;D．輸血結(jié)束后60分鐘內(nèi)√20.護(hù)理安全（不良）事件報告處理流程是什么?[多選題]*A.發(fā)生護(hù)理安全（不良）事件后，應(yīng)立即口頭報告值班醫(yī)生、護(hù)長，及時評估事件發(fā)生后的影響，積極采取挽救或搶救措施，將損害減至最低?！藼.當(dāng)班責(zé)任護(hù)士在24小時內(nèi)通過醫(yī)院安全（不良）事件管理系統(tǒng)上報，科、區(qū)護(hù)士長在2個工作日內(nèi)審核報告并提交?！藽.病區(qū)護(hù)士長調(diào)查事件，1周內(nèi)組織討論，分析事件發(fā)生原因并提出整改措施;1個月內(nèi)把完整的調(diào)查、討論、整改資料通過醫(yī)院安全（不良）事件管理系統(tǒng)上傳。病區(qū)打印紙質(zhì)版資料保存，全體護(hù)士簽閱?！藾.護(hù)理部、護(hù)理質(zhì)量管理委員會組織對特殊事件進(jìn)行根本原因分析，提出整改措施和處理意見?！?1、護(hù)理質(zhì)量管理原則錯誤的是（）[單選題]*A、以患者為中心B、全員參與C、全程參與√D、實(shí)事求是22、質(zhì)量文化的功能錯誤的是（）[單選題]*A、凝聚功能B、約束功能C、影響功能√D、輻設(shè)功能23、質(zhì)量講評________（）[單選題]*A、科內(nèi)每月1次，護(hù)理部每季1次√B、科內(nèi)每月1次，護(hù)理部每季2次C、科內(nèi)每月1次，護(hù)理部每季3次D、科內(nèi)每月2次，護(hù)理部每季1次24、每年護(hù)理部督查項目_____項，每月平均______項。（）[單選題]*A、12-14；4-5B、12-14；2-3√C、10-14；2-3D、8-10；2-325、是指按照護(hù)理質(zhì)量形成的過程和規(guī)律，分析和研究構(gòu)成護(hù)理質(zhì)量的各組成要素，建立護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)體系，通過對護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)體系實(shí)施有效的________、________、_______與控制，以保證護(hù)理服務(wù)達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，滿足和超越服務(wù)對象需要的活動過程。（）[多選題]*A、計劃√B、組織√C、協(xié)調(diào)√D、反饋26、三全理念（）[多選題]*A、全面管理√B、全程管理√C、全通道管理D、全員管理√27、質(zhì)量委員會組成（）[多選題]*A、分管副院長√B、護(hù)理部主任√C、專管人員√D、護(hù)士長√28、質(zhì)量文化是指組織全體員工在質(zhì)量方面所共有的_______、_______、______及規(guī)范的組合。[多選題]A、滿意度b、價值觀√c、信念√d、共識√29、質(zhì)控反饋（）[多選題]*A、現(xiàn)場反饋√B、每月護(hù)理質(zhì)控匯總反饋（護(hù)士長）√C、微信反饋D、書面反饋（每月要求進(jìn)行PDCA改進(jìn)）√。測驗(yàn)1.小高在上夜班巡視時，發(fā)現(xiàn)一位二級護(hù)理的患者倒在床旁，夜班值班人員只有她一個人，此時針對患者發(fā)生的墜床情況，小高應(yīng)首先采取的措施是（）[單選題]*A.向患者解釋和道歉B.馬上通知醫(yī)生到病房C.初步檢查判定患者傷情√D.上報不良事件的發(fā)生E.通知護(hù)士長2.運(yùn)用PDCA循環(huán)的護(hù)理管理方法，對護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，其中“D”代表的含義是（）[單選題]*A.計劃B.檢查C.實(shí)施√D.循環(huán)E.處理3.護(hù)理人員個人的質(zhì)量評價內(nèi)容不包括（）[單選題]*A.基本素質(zhì)評價B.全面質(zhì)量評價√C.行為過程評價D.行為結(jié)果評價E.綜合評價4.全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)中不正確的是（）[單選題]*A.關(guān)注顧客B.持續(xù)改進(jìn)C.全程管理D.強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)√E.全員參與5.病房護(hù)士發(fā)生護(hù)理差錯后，護(hù)士長應(yīng)及時上報護(hù)理部，上報的時間不超過（）[單選題]*A.24h√B.12hC.36hD.48hE.72h6.下列情況常規(guī)作為不良事件上報護(hù)理部的是（）[單選題]*A.患者給藥錯誤B.患者治療延誤C.家屬不滿投訴D.護(hù)士夜班脫崗E.患者管路滑脫√7.護(hù)理工作的質(zhì)量監(jiān)控的自我監(jiān)控中最重要的層次是（）[單選題]*A.護(hù)理部B.總護(hù)士長C.護(hù)士長D.護(hù)士√E.護(hù)理員8.運(yùn)用PDCA循環(huán)的護(hù)理管理的基本方法，檢查質(zhì)量狀況，找出產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因,定出具體實(shí)施計劃，實(shí)施預(yù)定的計劃和措施，檢查預(yù)定目標(biāo)執(zhí)行情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，存在問題則轉(zhuǎn)入下一個管理循環(huán)中，這種方式起到的作用是（）[單選題]*A.監(jiān)督指導(dǎo)B.循環(huán)管理C.持續(xù)改進(jìn)√D.目標(biāo)管理E.檢查落實(shí)(9～10題共用題干)護(hù)理質(zhì)量控制以預(yù)防為主。護(hù)理部質(zhì)控組運(yùn)用PDCA的管理辦法，定期到臨床進(jìn)行查找