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第3頁共3頁2023人力資源工作總結(jié)面對這即將過去的____年,重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,現(xiàn)歸納總結(jié),示之于眾,接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評價。大力加強(qiáng)部門發(fā)展建設(shè),順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢一、部門員工內(nèi)部管理人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門,在部門主管領(lǐng)導(dǎo)x總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,部門負(fù)責(zé)人x經(jīng)理一直以來不斷加強(qiáng)部門管理規(guī)范,嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。1、不間斷的專業(yè)能力提升人力資源部在部門x經(jīng)理的帶領(lǐng)下,每周定期周五下午進(jìn)行2小時的專業(yè)知識學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)驗(yàn)交流與問題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實(shí)際問題解決能力。2、內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定,那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束,遵守公司各種制度規(guī)定,并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門x經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強(qiáng)調(diào)的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。二、人力資源工作模塊工作優(yōu)化人力資源部是一個專業(yè)性較強(qiáng)、理論與實(shí)踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發(fā)展周期,其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,積極進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組,分解為招聘培訓(xùn)模塊、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),三個專業(yè)模塊并行運(yùn)作,內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。三、制度與流程建設(shè)作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實(shí)踐知識更新,不斷更新、維護(hù)、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程。____年以來,完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下:薪酬管理制度??冃Ч芾碇贫取B毞Q評定管理規(guī)定。考勤假期管理規(guī)定。招聘管理規(guī)定。培訓(xùn)管理制度維護(hù)。員工獎懲管理規(guī)定更新。勞動合同管理規(guī)定。檔案信息管理規(guī)定。內(nèi)部競聘流程。離職員工管理流程。員工轉(zhuǎn)正流程。員工異動流程等共計(jì)20多項(xiàng)制度流程的編制、梳理、更新及維護(hù)。四、職能創(chuàng)新人力資源部深刻認(rèn)識到,新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢,結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,與時俱進(jìn),堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新,不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面:管理理念的創(chuàng)新,人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向。在日常工作中,要求成員擁有良好的心態(tài),正確的定位,服務(wù)的意識,積極投入到本職工作中去,努力實(shí)現(xiàn)自我價值,達(dá)到企業(yè)與自身共同成長。管理機(jī)制的創(chuàng)新,人力資源部充分認(rèn)識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作,而應(yīng)是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。在實(shí)際工作中,人力資源積極完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見性戰(zhàn)略性的工作,例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設(shè)計(jì)開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,為公司各項(xiàng)工作的開展,提供了很多超前的管理方法和工具。2023人力資源工作總結(jié)(二)我叫____,主要負(fù)責(zé)核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作,一個多月來,及時轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)工作環(huán)境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù),工作總結(jié)如下:(一)做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關(guān)文書上傳下達(dá),對需落實(shí)的文書及時布置、落實(shí),對落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題,認(rèn)真收集歸納,分類整理,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)制度,及工作流程,對實(shí)行中的制度和規(guī)定需要改進(jìn)補(bǔ)充的,提出合理化建議,不斷學(xué)習(xí)國際先進(jìn)管理理念,降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),減少耗能;對辦公用品的使用情況,本著節(jié)約的原則,定額領(lǐng)發(fā),同時做好庫存管理。對車輛的使用情況,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)使用情況,對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計(jì),正確反映車輛運(yùn)營成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯(lián)系實(shí)際工作通過管理,研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,提出合理化建議,使人這個重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干,各盡其能;其實(shí)公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產(chǎn)閑置,人才擱置,這對公司都是極大的浪費(fèi),在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系,特別是人的關(guān)系,在出勤率等制度的約束下,關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動性,這樣的工作才有成效,因?yàn)槠>氲墓ぷ魇菦]有效率的,只能在消耗財(cái)力,物力。2023人力資源工作總結(jié)(三)____年,集團(tuán)公司、總公司加大了對人力資源的投入,規(guī)范化了人力資源管理,從專業(yè)人力資源管理的角度出發(fā),力求使我公司的人力資源工作更加專業(yè),系統(tǒng),規(guī)范,高效。這一年里,分公司人力資源工作在上級各級部門的具體指導(dǎo)下,深入____,按照“走專業(yè)化道路,做規(guī)范化人力資源管理”的總體化要求,克服現(xiàn)階段人力資源管理無序化等問題,以建立規(guī)范化的人力資源管理為切入點(diǎn),從變革,創(chuàng)新、發(fā)展的大局出發(fā),解放思想,與時俱進(jìn),開拓進(jìn)取,立足本職,認(rèn)真落實(shí)每一項(xiàng)工作,努力學(xué)習(xí)專業(yè)化知識,為公司經(jīng)濟(jì)和發(fā)展建設(shè)提供了人力資源保障。從分公司層面看,人力資源管理方面整體工作有了長足的發(fā)展,但是,在公司當(dāng)前高速發(fā)展的態(tài)勢下,人力資源工作還有很多的東西要學(xué)習(xí),還有很多的問題需要去解決。一、____年度工作總結(jié)(一)現(xiàn)階段員工結(jié)構(gòu)1、截止今年____月____日,西安分公司共有在崗員工153人。其中男性121人,女性32人。工作年限0—____年占比,人數(shù)為85人,5—____年為19人,11—20人為12人,____年以上為37人。2、西安分公司現(xiàn)有員工的文化程度中,占比的是大專文化程度的員工有71人,本科及以上程度學(xué)歷為46人,為公司員工按文化程度分類的第二大人群,高中、中專及同等程度以下的員工有36人。3、西安分公司工程技術(shù)管理人員108人,工程技術(shù)管理人員中一級建造師4人,高級工程師4人,工程師15人,助理經(jīng)濟(jì)師4人,助理會計(jì)師6人。____—____年參加工作的學(xué)生為95人,在工程技術(shù)管理崗位,學(xué)生占到了88%。(二)招聘與配置1、人員招聘情況分析2、人員分布配置情況西安分公司153名在職員工,分布在分公司機(jī)關(guān)及所屬的9個自營項(xiàng)目部,6個聯(lián)營項(xiàng)目部。分公司機(jī)關(guān)24人,自營項(xiàng)目部:渭柳佳苑項(xiàng)目部25人,東儀實(shí)業(yè)項(xiàng)目部22人,兵器項(xiàng)目部15人,王家棚項(xiàng)目部14人,運(yùn)城項(xiàng)目部13人,香王項(xiàng)目部13人,河南沁陽項(xiàng)目部8人,705項(xiàng)目部6人,永和坊項(xiàng)目部2人;聯(lián)營項(xiàng)目部:中文西印3人,金河尚局2人,兵器醫(yī)院2人,北方特能2人,榆林項(xiàng)目部1人,中馳項(xiàng)目部1人。(三)培訓(xùn)與開發(fā)分公司在持續(xù)地發(fā)展,內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化,多種因素的影響,分公司面臨一系列新困難和新問題時,必須進(jìn)行培訓(xùn)才能有效地解決,培訓(xùn)是提升員工工作能力、技能的有效途徑。為此西安分公司今年組織了形式多樣的培訓(xùn)內(nèi)容與開發(fā)工作。1、內(nèi)部培訓(xùn)為切實(shí)提升西安分公司的各項(xiàng)管理水平,組織了新員工入職培訓(xùn)、商務(wù)管理培訓(xùn)、技術(shù)管理培訓(xùn)、安全管理培訓(xùn)、內(nèi)部學(xué)歷提升培訓(xùn)5次培訓(xùn),參加培訓(xùn)人員累計(jì)達(dá)到124人次。2、外部培訓(xùn)為與外部競爭的大環(huán)境相適應(yīng),聘請外部講師對廣聯(lián)達(dá)軟件業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),還開展了工程量清單計(jì)價規(guī)范____培訓(xùn),培訓(xùn)人員累計(jì)達(dá)到57人次。3、人才的開發(fā)與交流為適應(yīng)新形勢下人才競爭的需要,西安分公司開展了兩次業(yè)務(wù)能力考試,以期提高員工業(yè)務(wù)能力、選拔人才;并與事業(yè)部進(jìn)行了兩次人才交流活動,前后兩批商務(wù)人員共4人回宜昌總部進(jìn)行交流學(xué)習(xí),以期在工程預(yù)算方面提高相應(yīng)水平。(四)薪酬管理薪酬管理是人力資源部薪酬工作的重點(diǎn)。在年中,根據(jù)公司文件《(二二)司建發(fā)〔____〕____號關(guān)于做好公司薪酬制度套改工作的通知》的精神,在分公司范圍內(nèi)進(jìn)行了工資薪酬的套改工作,截止____月____日,部分項(xiàng)目部已按照新的工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工資套改。從薪酬管控角度出發(fā),執(zhí)行新的薪資標(biāo)準(zhǔn)后,預(yù)計(jì)每月工資發(fā)放將增加____元。(五)員工關(guān)系以真誠、公正的態(tài)度服務(wù)于員工,以法律、規(guī)章、合同約束員工,是員工勞動著么管理的本質(zhì)特點(diǎn),____年,共辦理入職登記24人,退休1人,解除關(guān)系12人,調(diào)離關(guān)系11人,調(diào)入1人。二、本年度工作存在的不足一年來,人力資源工作規(guī)范化建設(shè)初步確立了工作方向和目標(biāo),也為分公司提供了我們應(yīng)該提供的服務(wù)工作。但距離分公司的要求和我們自己的目標(biāo)仍有不少距離,還沒有達(dá)到員工心目中理想的期望,還有很多不足需要進(jìn)行調(diào)整和完善。具體如下:(一)人力資源管理缺乏中長期發(fā)展規(guī)劃,未能為公司的發(fā)展和決策提供專業(yè)的參考意見,未能為其他部門的長遠(yuǎn)發(fā)展提供專業(yè)的支持和咨詢以及指導(dǎo)。(二)人員招聘和調(diào)動以及辭職工作的管理還沒有完全有序,人力資源統(tǒng)計(jì)工作還比較初級,信息更新速度和準(zhǔn)確性還需要提高。(三)部門職責(zé)和崗位的梳理還沒有完成,需要得到大家的積極認(rèn)可,并且人力資源需要為各個部門提供更專業(yè)的指導(dǎo),來完善各個崗位的職責(zé)和業(yè)務(wù)流程。(四)公司的績效考核工作還比較粗放,指標(biāo)比較簡單和單一,沒有真正的發(fā)揮用績效管理來引導(dǎo)管理人員和員工,把他們的關(guān)注點(diǎn)和行為統(tǒng)一到公司的發(fā)展方向和目標(biāo)上來的作用。(五)缺乏系統(tǒng)的、長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃:培訓(xùn)工作雖然在長期進(jìn)行,但培訓(xùn)的深度、廣度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。培訓(xùn)的效果需要評估并通過評估改進(jìn)培訓(xùn)工作。三、下一年度的工作計(jì)劃(一)編制中長期人力資源發(fā)展規(guī)劃,并報(bào)批。(二)主要集中對新的薪酬制度與以及績效的試行方案進(jìn)行跟蹤監(jiān)察,對運(yùn)行過程進(jìn)行持續(xù)調(diào)整與管理。(四)宣傳并推動人力資源管理制度、流程的落實(shí)。(五)加強(qiáng)人力資源信息化建設(shè),做好人力資源統(tǒng)計(jì)分析工作,進(jìn)一步完善E—HR系統(tǒng)人員信息的第一階段的完善工作,為穩(wěn)步推進(jìn)第二階段工作夯實(shí)基礎(chǔ)。(六)認(rèn)真做
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