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Word第第頁2023年寒假打工的心得體會(10篇)寒假打工的心得體會1
同學(xué)們,寒假我去打工了,你們確定會說,我如今是未成年人不不能打工,人們確定不知道我是在家里打工的。我為什么打工呢?就是由于我過生日那天,爸爸送給我一本書,說讓我付這本書一半的價錢,我說:“我的零花錢還不夠呢!”爸爸:“那你就幫媽媽做家務(wù),我會付給你工錢?!蔽乙宦?,怕想:我平常是從來不做家務(wù)活的,為了得到那本書,我只好去打工。
每天,中午和晚上一吃完飯,我就忙整理桌子,洗碗洗的不潔凈,爸爸都把我的工錢都扣完了,我特別難過。從今以后,我把碗洗的特別潔凈。有一次,我把碗不當(dāng)心摔到地上了,媽媽忙從臥房里跑出來,部我手有沒有劃破,還好,我的手沒的劃破,碗也沒有壞。真是虛驚一場。洗碗的日子,一每天過去,到如今,我也已經(jīng)掙了二十多元錢了。
看來,想要掙錢真不是簡單呀!爸爸、媽媽每天掙錢也是很不簡單呀!看來我要好好學(xué)習(xí),回報他們,并且還要幫他們,削減一些家務(wù)活。
自從表姐從高?;氐郊?,她就沒停過,為什么事沒停過?答案只有一個:那就是——打保衛(wèi)戰(zhàn),保衛(wèi)她的電不被我們“攻擊”!
不過表姐的保衛(wèi)再嚴密也有松懈的時候:吃飯時候她總要離開吧?由于“人是鐵飯是鋼”,一餐不吃餓得慌!最終到了吃晚飯時間,而表姐也最終下來吃飯了,這可是天賜良機!我們抓緊吃,一吃完,就向書房沖去,然后奔向電腦,打開電腦,一玩就是一晚上。
其次天中午吃完飯,我們又直奔書房,可這次,房門竟緊鎖著!——就憑這一扇門能難倒我們嗎?!不不不……我們可是有——鑰匙!可是我們的“消逝”肯定會引起表姐的猜測,這一猜測百分之九十九會想到電腦,于是我們就派人去客廳散播“謠言”:我們?nèi)ソ稚贤媪?。這樣,我們又在中午靜靜玩起電腦來……
下午三點,表姐還是發(fā)覺了我們在“偷玩”她的電腦,一上來就把我們轟了出去……
第三天,當(dāng)我們又去書房時,發(fā)覺房門放開著,這讓我們心里非常擔(dān)心,由于我們不信任防衛(wèi)甚嚴的表姐不會那么輕易讓我們得逞,“往往看似簡潔,其實非常困難!”我們就叫表弟進去摸索一下,表弟進去后左看看右看看,還到門后看了看,覺得一切正常,就打手勢叫我們進去,我們半信半疑地進去,打開了電腦——突然,屏幕上的幾個字讓我們呆住了:請輸入密碼。什么???密碼!怎么她弄了個這個?我們盯著顯示屏發(fā)愣。就在這時,我想到了她家的電話號碼,一試,OK!我們互相慶祝一番后,又痛快地玩了幾個小時。
表姐回來了,她又像以前一樣把我們轟出去,修改了密碼,……
寒假到了尾聲,而電腦爭奪戰(zhàn)也就此告一段落!
寒假打工的心得體會2
工作真的很累。我深有體會。但是,兼職不僅可以增加收入,減輕家庭負擔(dān),還可以通過兼職熬煉自己,培育各方面的潛力。兼職是一個人生經(jīng)受的過程,是人生中特別有益的經(jīng)受。邊學(xué)習(xí)邊工作確定會比僅僅在校內(nèi)里讀書收獲更多。
只是古代文人的完善愿望。不符合現(xiàn)代高校生的追求。如今的高校生在校內(nèi)里,但是內(nèi)心更開放。他們盼望盡早接觸社會,更早融入多彩的生活。如今做兼職的高校生漸漸成長為一個部落,成為校內(nèi)里一道亮麗的風(fēng)景。明顯,高校生打工已經(jīng)成為不行阻擋的社會潮流,高校生的價值取向也在這一潮流中悄然發(fā)生著改變。
兼職只是一個培訓(xùn)的過程。至于結(jié)果,我們要有這樣一個心態(tài):不以成敗論英雄,不必以勝利為目標和要求。生活需要設(shè)計,但這種設(shè)計不是憑空而來的,需要本錢。失敗是一種本錢。隨著本錢的投入,預(yù)示著人生的收獲即將開頭。
當(dāng)今社會,聘請會上的大板總是說“有閱歷者優(yōu)先”,但是我們的同學(xué)在校內(nèi)里還會有多少社會閱歷呢?記得老師曾經(jīng)說過,校內(nèi)是一個小社會,但我總覺得校內(nèi)里少不了純真和真誠,即使是高校,同學(xué)終究還是同學(xué)。進入企業(yè),接觸各類客戶、同事、上級等。是冗雜的,但你必需處理你以前從未處理過的一切。在校內(nèi)里,理論學(xué)習(xí)許多,多方面的,幾乎是全面的,但是在實際工作中,你可能會遇到書本上的問題
寒假打工的心得體會3
我叔叔是做燈籠生意的。元宵節(jié)到了,他進了一批燈籠,讓我?guī)椭磾?。商定上?333。6萬上班,晚上8333。6萬下班,一天工資5塊錢。雖然很冷,但我還是去了。
到了那里,表哥說:“我們賣小玩具燈?;莼莺臀腋改纲u燈籠。賣燈籠的時候可以盡量幫助。”然后她開頭介紹我。她指著玩具燈說:“這2塊錢,這1塊錢,那5塊錢,那都是3塊錢的……”目不暇接,但我還是想起來了。然后她開頭給我介紹紙燈籠和電燈籠的價格。紙燈籠的價格我都記得,有幾個不記得了。我下定決心要記住電燈的價格。有人來買,我就告知他們價格,我就始終重復(fù)這個方法。不一會兒,全部不知道的事情都被記住了。
在賣燈籠的過程中,我記得最深的兩件事。一個是一對母子買燈籠。兒子似乎才兩三歲,淘氣可愛。媽媽給他挑了一盞燈,他預(yù)備付錢的時候,兒子自己拿了一盞燈。我媽拿走了,我兒子又拿了一個。我媽把買的燈舉在兒子面前,他不理。我媽沒方法,只能買她選的。你小小年紀就這么有主見!還有就是兩個女生買了燈籠,為了廉價連電池都不要。
今日很辛苦,也很快樂,不僅讓我看到了新奇的東西,也讓我看到了生意人的難處。多充實的一天??!
寒假打工的心得體會4
同學(xué)們,寒假我去上班了。你確定會說我未成年,不能工作。人家確定不知道我在家上班。我為什么要工作?是由于在我生日那天,爸爸給了我一本書,說我要付這本書一半的價錢。我說:“我的零花錢不夠!”爸爸:“那你可以幫媽媽做家務(wù),我給你發(fā)工資?!甭牭竭@里,我不敢想:我平常從來不做家務(wù)。為了得到那本書,我不得不工作。
每天中午和晚上吃完飯,忙著整理桌子,洗碗洗得很爛,爸爸扣了我全部的工資。我很難受。之后,我把盤子洗得很潔凈。有一次,我不當(dāng)心把碗掉在地上,媽媽跑出臥房,懷疑我的手是不是被割傷了。還好我的手沒有被割破,碗也沒有碎。真是虛驚一場。洗碗的日子一每天過去了。到如今,我已經(jīng)賺了20多塊錢。
看來掙錢不簡單??!爸爸媽媽每天掙錢不簡單??!看來我應(yīng)當(dāng)好好學(xué)習(xí),報答他們,關(guān)心他們,削減一些家務(wù)。
自從我表哥高?;丶?,她就沒有停止過。為什么事情沒有停止?答案只有一個:就是——會誓死捍衛(wèi)戰(zhàn)斗愛護她的電不受我們的“攻擊”!
但是,表姐的安保又緊又不嚴:吃飯總是走?由于“人是鐵,飯是鋼”,我餓得一頓飯都不吃!最終到吃飯時間了,表哥最終下來吃飯了,真是天賜良機!我們吃的很快,一吃完就沖到書房,然后跑到電腦前,打開電腦,玩了一晚上。
其次天吃完午飯,我們又直奔書房,但這次,門是鎖著的!我們會被這扇門難倒嗎?不不不。我們有——把鑰匙!但是我們的“失蹤”確定會引起表哥的猜測,這個猜測99%會想到電腦,于是我們派人到客廳散布“謠言”:我們?nèi)ゴ蠼稚贤?。就這樣,我們又在中午靜靜地玩電腦了。
下午三點,表哥還是發(fā)覺我們在“偷”她的電腦,一上來就把我們趕了出去。
第三天再去書房的時候,發(fā)覺門開著,讓我們很擔(dān)心,由于我們不信任那個防守嚴密的表弟不會讓我們這么輕易勝利?!巴此坪啙?,其實很難!”我們請我們的表弟進去做個測試。進去后,表哥左看右看,往門后看。當(dāng)一切正常時,她示意讓我們進去。我們半信半疑地走進去,打開了電腦——。突然,屏幕上的文字讓我們愣住了:請輸入密碼。什么?密碼!什么,她拿到這個了?我們盯著顯示屏發(fā)愣。這時,我想到了她家的電話號碼,試試,好!相互慶祝之后,我們開心地玩了幾個小時。
表哥回來后,像以前一樣把我們趕出去,還改了密碼。
寒假結(jié)束了,電腦大戰(zhàn)結(jié)束了!
寒假打工的心得體會5
這個寒假與我以往的寒假有所不同,不再是學(xué)習(xí)課本學(xué)問,而是開頭了我的社會實踐。我在當(dāng)?shù)匾患绎埖暾伊朔莨ぷ?。開頭了我的寒假打工生活,我的社會實踐的腳步也從今踏出。本著一顆不為收入,只為在實踐中磨練自己,查找缺乏,得到熬煉的平常心,我開頭了在飯店的打工生活。經(jīng)過一假期的深處其中,體會到了這份工作的酸甜苦辣……
工作第一天,領(lǐng)班把工作任務(wù)簡潔安排之后,我便開頭了新一天的勞作。孰不知我這個“菜鳥”卻什么都不會,看著大家工作的麻利勁兒,我有點不知所措,還不好意思向別人求助。只能悶頭傻干,為了把地面拖潔凈,我使盡了渾身解數(shù),一遍,兩遍,三遍……,在我一遍遍的努力下,地面終于是擦潔凈了。擦擦額上的汗珠,我感到腰酸腿疼,真想回到家里,倒在床上,大睡一覺。不光是拖地,就連像擦杯子、碗、勺等這種小活,我開頭時也做得笨手笨腳,一點點地,看其他的老手們,干的都是有板有眼的。我也慢慢地邊干邊學(xué)習(xí),后來便越干越嫻熟了,雖然跟他們比,還不是很順手,但我已經(jīng)覺的很欣慰了??吹阶约旱膭趧映晒?,很有成就感。
接下來的幾天,為了讓我熟識飯店的基本工作流程和熟識菜品,經(jīng)理還支配我干起了傳菜的工作。有閱歷的傳菜員兩手各拿一個端盤,我也不示弱,端著盤子來往廚房和廳堂,有的菜品很沉,有的菜品很燙,就這樣,我來來回回的一趟趟端盤子,一干就是一個多小時。端的胳膊也麻了,腿也酸了!想想在家里,哪遭過這種罪啊。開頭我還覺得有些堅持不下來,但最終還是咬牙挺過來了!
服務(wù)員的工作很苦很累,每天都要忙到晚上九、十點鐘,并且上班時間不固定。有時還有早班和中班。上班時,領(lǐng)班會給我支配好當(dāng)天的工作日程,還有今日客人訂好的包間,哪幾個傳菜員去哪幾號包間服務(wù)上菜等等。在服務(wù)中,有不少禮貌禮節(jié)和儀容儀表是應(yīng)遵守的,餐廳服務(wù)員主要的職責(zé)是負責(zé)菜肴的傳送工作,在服務(wù)中要做到精神飽滿,并且熱忱和氣地面對顧客們,耐煩的滿意顧客的全部要求,急顧客所需,這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中,讓顧客覺得物有所值,給顧客留下美妙的印象。
在這一點上,我絲毫沒有馬虎,它讓我在面對顧客需求等其它服務(wù)時,能夠快速而精確的完成,而且在動作、表情等詳情上也做到了精益求精,給領(lǐng)班留下了很好的印象,也讓顧客非常滿足。
經(jīng)過這次打工實踐的經(jīng)受,讓我深刻的熟悉到,不管做什么事情都肯定要仔細認真。學(xué)習(xí)也應(yīng)如此,決不能走馬觀花,尤其是在一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂詳情確定成敗。過程難免有忽視的時候,但這時的我們應(yīng)當(dāng)抱有學(xué)習(xí)的看法,主動求教于他人,不放過任何一次接受學(xué)習(xí)的機會,由于再微小的工作都存在著它自身的價值和意義。
這次假期的社會實踐還我明白了高校生社會實踐是引導(dǎo)我們同學(xué)走出校門,走向社會,領(lǐng)悟人生的真諦,制造人生的價值。樹立正確的人生觀,價值觀。學(xué)習(xí)職業(yè)道德好職業(yè)活動中的法律學(xué)問,提高職業(yè)道德和法律意識,熬煉實際履行職業(yè)道德規(guī)范和法律規(guī)范的力量。正確熟悉當(dāng)前我國的'就業(yè)形勢,樹立正確的擇業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)觀。
寒假打工的心得體會6
今年的寒假社會實踐已經(jīng)不是我第一次打工了。去年暑假的時候我就已經(jīng)在北國超市打了一個月的工。
當(dāng)時打完工后我就有了許多感受,當(dāng)時想寫下來,但是由于懶,最終這一想法沒有轉(zhuǎn)化成為行動。就在前幾天大掃除的時候,我突然從抽屜里翻出了一份打工報告來,這份報告是超市門店的左姐姐要求我寫的,但是不知之后是什么緣由,她一向沒向我要。于是這份報告就留在了自己手里,此刻看看都還是覺得是那么的受益匪淺。這份報告分為兩部分,一是我打工的感受,其次是我對北國超市的一些看法和推舉。當(dāng)然,對于大家來說,還是會對第一部分比較感愛好吧!我在北國打工的感想也許有以下幾點:
1、文憑只是一塊敲門磚。你能夠在敲門的時候拿著這塊磚而洋洋得意,但是伱當(dāng)進入著扇門后,就不要再把它當(dāng)做是一種必勝的資本了。由于你會發(fā)覺,進入這扇門后大家就又一樣了,甚至有文憑的比不上那些德高望重的。確實就是如此,相對于文憑來講,社會更看重的是資格和閱歷。
2、公司不是家。公司就是公司,它永久也不會成為我們的家。由于維持公司運轉(zhuǎn)的是交易,是合同。只有當(dāng)你能夠給公司帶來利潤的時候,公司才會讓你成為其中的一員。假如當(dāng)你對公司沒有絲毫的利用價值,那么即使你對公司是非常忠誠、非常喜愛,我想最終還是會被公司“圓滿”的辭退。我說這點的目的并不是讓大家在工作上偷工減料。盡職盡責(zé)地工作是天經(jīng)地義的,這就猶如公司要發(fā)給工人工資一般。我的意思是,當(dāng)大家不幸的被某家公司辭退的時候,不要覺得心寒。你要清晰的是,公司之所以辭退你,不是由于他們懷疑你的誠心,而是由于你對他們來講不再有利用價值了。在那里,期望那些過于投入工作并且過于信任公司的的人們有個心里預(yù)備。當(dāng)然公司是自己的除外。
3、利益是維持同事關(guān)系的關(guān)鍵。這點其實類似于上面一點,只但是這點的范圍運用的更廣。在打工的時候我更是對這句話頗有感受。其實我從來不認為被人利用是一種貶義的說法。我很同意哥哥說過的一句話:當(dāng)你被人利用的時候,你就會表達出自己的價值。當(dāng)沒有人利用你的時候,就說明伱是真的沒用了。人和人之間的關(guān)系也的確根據(jù)這一規(guī)律進行著。認真想想,在別人需要幫助的時候想到你,這何嘗不是一種潛力的表達呢?看來要想“伴侶”遍天下的話,自己首先要有潛力;換一個角度來說,有潛力后就會有更多的“伴侶”。這是一個良性循環(huán),何樂而不為呢?
這就是我在北國打工的一些感想。當(dāng)時想想,覺得打工挺苦的:一天站8個小時,隨時理解攝像頭的監(jiān)視,到了晚上還要叫賣。我從小到大都沒干過這活,開頭叫賣時真覺得不好意思,但是一想到這是工作,也不得不照做,之后就慢慢適應(yīng)了……
但是,透過這次寒假的打工經(jīng)受來看,在北國打工實在是太美好了!我和另一個小女孩這次確定嘗試一下給個體企業(yè)打工的味道。于是我倆邊挨家挨戶的找??吹接衅刚埖牡晡覀兙瓦M去問,絕大多數(shù)的店主一看到我們就會說一句話:“對不起,我們招長期的?!蔽覀儽悴坏貌煌顺?。出來后,我倆便很驚奇地端詳著對方,說:“咱倆有那么像同學(xué)嗎?”認真地和別的店mgnm員比較了一下,最終得出答案:“確實很像同學(xué)!”倆人相對一笑,之后下一家。此刻想想,我們當(dāng)時的心情很簡潔,但間或大腦里會蹦出一個想法:“我畢業(yè)后會不會也是這個樣貌呢?給買衣服的打工人家都覺得不適合。那念高校究竟有什么用呢?”想了想覺得很郁悶,之后也就不想了。沒方法,我沒方法掌握以后的事情,我能做好的只有此刻。既然我選取了讀高校,那么我此刻的任務(wù)就是把高校讀好。我能做的也只有這些了……
最終我們找到了一個給企業(yè)發(fā)傳單的工作,一天30元,每一天工作6個小時。開頭想想覺得挺簡潔,但開頭工作后才發(fā)覺難度很大。那么冷的天氣,我們要在外站著,熱忱地給別人發(fā)傳單。但是路人的反映,往往非常冷淡。更慘的是,我們要隨時理解老板的檢查,他要檢查我們是否仔細工作了。透過這次打工,我們是深切地體會到了資本家的剝削本性阿!呵呵。但是,也的確有收獲,這次應(yīng)對的人更加的社會化,并且沒有任何人的照看是的這次的社會體驗更加真實了!最主要的是,我的臉皮是更加厚了,呵呵。
這兩次打工社會實踐感受有兩個共同點,那就是:高校和社會是截然不同的!讀書真的是一件再美好但是的事了,不用為任何生存的事情發(fā)愁,更不用勾心斗角。只要把把握了學(xué)問就算完成任務(wù),實在是太簡潔了!但是,我們早晚都要走出象牙塔,就算外面的世界再黑暗、再困難,我們還是要應(yīng)對的。因此,越早適應(yīng)社會對以后越有好處,適者生存嘛!這也正是我打工的最重要的目的。不管是什么工種,就算它再不起眼,我覺得也能從中收獲一些東西,那是從書本上學(xué)不到的……雖然我們是高校生,但是你在社會上實際的感受一番,你就會明白,高校生在社會上的重量是越來越輕了。有的崗位還特地注明:不要高校生?!策@是我在詢問上好佳臨促的時候了解到的,廠家認為高校生太木了〕怎樣樣同伴們,倍受打擊吧?但這就是現(xiàn)實!此刻,學(xué)還是要上的,而且還是要上好的;但僅僅學(xué)習(xí)好是遠遠不夠的,多接觸接觸社會,就會覺得受益匪淺,或許從中也能找到奮斗的動力,或許人就是這樣長大的吧……
寒假打工的心得體會7
短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅僅會計專業(yè)學(xué)問增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會一向處在加速的進展改變中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用進展的目光看問題,就要不斷提高思想熟悉,完善自我。師傅說作為一名會計從業(yè)者,所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會的需要。假如是在單位,那就更需要把握全面的計算機學(xué)問,由于小到家庭的理財,大到相關(guān)的投資,都需要一個人有很強的理財思路。能夠說,近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:
第一是要真誠:你能夠假裝你的面孔你的心,但絕不能夠忽視真誠的力氣。第一天去服務(wù)部實習(xí),心里不行避開的有些懷疑:不明白師傅怎樣樣,就應(yīng)去怎樣做阿,要去干些什么等等!踏進公司的辦公室,只見幾個生疏的臉孔用莫名而懷疑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立即得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每一天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,常常有一些微小的東西簡單被我們忽視,比方輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對伴侶的敬重關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)懷。僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們溝通溝通學(xué)習(xí),我想,就應(yīng)是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當(dāng)伴侶也情愿指導(dǎo)我,情愿安排給我任務(wù)。
其次是溝通:要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到會計部,主任并不了解你的工作學(xué)習(xí)潛力,不清晰你會做哪些工作,不清晰你想了解什么樣的學(xué)問,所以跟主任建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不行獲缺的鑰匙。透過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些會計實際學(xué)問,一邊依據(jù)我的愛好賜予我更多的指導(dǎo)與幫助,在這次的工作中,我真正學(xué)到了會計教科書上所沒有的學(xué)問,擁有了實踐閱歷,這才真正表達了學(xué)問的真正價值,學(xué)以致用。
第三是激情與耐煩:激情與耐煩,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最秀麗的火花。在中心時,老師就跟我說,想做會計這一塊,激情與耐煩必不行少,在整理帳簿這方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,需要你有耐煩去實事求是,而你的耐煩就要用到不斷的學(xué)習(xí)新學(xué)問,提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些詳細的工作當(dāng)中也是這樣的。之后我又進行了會計帳簿的規(guī)范案例,一遍又一遍的討論,自然有些煩,但我用我的熱忱與耐煩克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于會計記錄的閱歷。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的熟悉,而在那里真的實踐了,才算是真正的把握了,也讓我熟悉到了自己的缺乏,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要擅長鉆研。師傅說對每臺計算機都要細心負責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),由于細心負責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
第四是“主動出擊”:當(dāng)你能夠選取的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時候,我會主動的清掃衛(wèi)生,主動地幫師傅做一些力所能及的事情,并會專心地查找適合的時間,向老師請教問題,跟師傅像伴侶那樣溝通,談生活學(xué)習(xí)以及將來的工作,透過這些我就和師傅走的更近,在實習(xí)當(dāng)中,,師傅就會更情愿更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。有時我就自高奮勇,單獨去一些地方進行檢修等故障排解。我心里感覺很興奮,由于我的主動,我穩(wěn)固了我所學(xué)的學(xué)問,并且得到了師傅的認可。
寒假打工的心得體會8
老媽常囑咐我:“家里的錢乃來之不易,花錢的時候省著點?!蔽也灰詾槿??!皰甑腻X不就是用來花的嗎?”我心中暗想。今年寒假打工之旅讓我幡然醒悟,錢真的不好掙哦!
1月23日
今日早晨,我蹦蹦跳跳地去湯山“溫泉一號”度假區(qū)報道,要打工掙錢啦!能不興奮嗎?本以為當(dāng)天就能上崗,沒想到還要進行三項禮儀的培訓(xùn)。
訓(xùn)練開頭了。還好不過就是站丁字步,雙手重疊放在肚臍下放,面帶微笑,見到客人說聲:您好,歡迎您的到來。這還不簡潔?小菜一碟!可是,帶我們的領(lǐng)班未免也太變態(tài)了吧!讓我們一笑就是半個小時,還讓不讓人活啦?我的臉部肌肉估量已經(jīng)僵硬了!沒想到培訓(xùn)也這么苦,我有點想打退堂鼓了。
2月2日
今日是大年三十了,是全家團聚的日子,沒想到我被支配值班。客人真的好少,可是站姿卻一點不能馬虎,還得微笑面對來賓。這一天,我是在煎熬中度過的,黃昏外面的鞭炮聲響起來了,年味越來越濃,我有點想家了。假如不打工,我肯定在家門口放煙花了。哎,在家的感覺真好!
“溫泉一號”度假區(qū)領(lǐng)導(dǎo)蠻人性化的,為我們細心預(yù)備了年夜飯。哇噻,廚師好專心哦,做了這么多好吃的菜。更沒想到萬經(jīng)理和陶主管也留下來陪我們一起吃年夜飯!心中終于有了一點溫馨的感覺,這些領(lǐng)導(dǎo)也不簡單?。?/p>
寒假打工的心得體會9
經(jīng)過寒假半個月的工作實踐,讓我感受到一些工作體會:
我的工作地點是在超市。這個超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市,經(jīng)營范圍很廣,每天的人流量也比較多。而我的工作是在超市的前臺工作,以前也沒有做過這樣的事情,所以還要接受了基本的培訓(xùn)。
幾天后,對基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)覺我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。
超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西,是需要人很細心的去做。我知道不管做什么要多做事,少說話!話雖簡潔,但真正做起來就不簡潔了。
首先,服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)看法是必需的,要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡可能滿意顧客的要求。
同時要提超群市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)看法直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他買氣受,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。假如對顧客耐煩、關(guān)懷,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣揚,會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告,何樂而不為?
其次,誠信是根本。不管我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們勝利的基本條件。所以說提超群市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽從信中來。經(jīng)商信為本,買賣禮在先?!眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。
經(jīng)濟效益當(dāng)然是根本,但是社會效益也是超市進展的助推器。要兼收兩個效益,需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素養(yǎng)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實,但最至少要有
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