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文檔簡介
2/2護(hù)士長年工作計(jì)劃優(yōu)秀(二十二篇)光陰的快速,一刺眼就過去了,成果已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好方案才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。寫方案的時(shí)候需要留意什么呢?有哪些格式需要留意呢?下面是我整理的個(gè)人今后的方案范文,歡迎閱讀共享,盼望對大家有所關(guān)心。
護(hù)士長年工作方案篇一
護(hù)士工作方案書共五方面內(nèi)容:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)
1.強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)把握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪番主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特別疑難狀況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新學(xué)問和技能。相互學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部方案以強(qiáng)化xxx三基xxx護(hù)理學(xué)問及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪番出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成果納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達(dá)標(biāo)。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,把握多學(xué)科學(xué)問和力量。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)進(jìn)展不平衡的現(xiàn)狀,有方案的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理學(xué)問。
二、護(hù)理平安是護(hù)理管理的重點(diǎn),平安工作長抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想心情的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理平安管理工作,削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理平安隱患檢查,發(fā)覺問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的緣由,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)消失的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.護(hù)理部連續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增加工作責(zé)任心。培育護(hù)理人員樹立xxx以病人為中心xxx的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),平安意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確愛護(hù)理工作平安、有效。
2.注意收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿足度調(diào)查表等,獵取病人的需求及反饋信息,常常聽取醫(yī)生的意見準(zhǔn)時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作賜予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作樂觀性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把xxx專心服務(wù),制造感動(dòng)xxx的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
護(hù)士長年工作方案篇二
在這20__年的新時(shí)刻,我就擔(dān)當(dāng)內(nèi)科護(hù)士長,做如下方案:
1、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。
2、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作方案并組織實(shí)施,定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章,各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)狀況,并準(zhǔn)時(shí)總結(jié)講評,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
3、依據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的詳細(xì)狀況,優(yōu)化護(hù)理力氣的組合,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,制定各班崗位職責(zé)。
4、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),定期提問或采納其它形式考核,并做好獎(jiǎng)懲考核工作。
5、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,按方案和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培育,并鑒定消毒效果。
6、準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求,督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作,主持晨會(huì),了解中夜班工作狀況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作狀況。
7、參與并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的爭論,了解各級(jí)醫(yī)生對護(hù)理工作的要求。
8、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負(fù)責(zé),保證供應(yīng)并定期檢查,做好記錄。
9、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,相互溝通狀況,準(zhǔn)時(shí)取得支持和協(xié)作。
10、做好每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,精確?????填寫和檢查各項(xiàng)報(bào)表。對工作中發(fā)生的重大問題,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)分析、鑒定、總結(jié),提出有效的防范措施。
護(hù)士長年工作方案篇三
20xx上半年即將過去,20xx下半年即將到來,我科全體人員以飽滿熱忱迎接新的20xx下半年,為了將科室工作做得更好、更有新的進(jìn)展特色,使醫(yī)院工作順當(dāng)進(jìn)行,醫(yī)療質(zhì)量漸漸提高,特訂如下方案:
1、在醫(yī)院黨、政領(lǐng)導(dǎo)及內(nèi)科支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科人員連續(xù)仔細(xì)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,并仔細(xì)貫徹執(zhí)行十八大精神,樂觀參與院內(nèi)外一切政治活動(dòng),堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)。
2、調(diào)動(dòng)全科人員的樂觀性,以河?xùn)|新區(qū)的投入使用為契機(jī),以十八大精神為指引,連續(xù)發(fā)揚(yáng)以病人為中心的服務(wù)宗旨,進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,削減醫(yī)療糾紛,防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。
3、加強(qiáng)精神文明建設(shè),以改善服務(wù)態(tài)度,一切為了病人,千方百計(jì)為病人解除疾苦,做到社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
1、擬創(chuàng)建市級(jí)重點(diǎn)???。
2、連續(xù)開展吞咽、言語障礙治療。
3、加強(qiáng)人才培育,擬進(jìn)治療師6名。討論生2到3名。
4、成立大骨科早期康復(fù)治療組。
4、爭取召開遂寧市痛苦診治新進(jìn)展學(xué)術(shù)會(huì)。
5、加強(qiáng)科研工作及論文撰寫。力爭省級(jí)科研立項(xiàng)1項(xiàng)。市級(jí)科研立項(xiàng)2項(xiàng)。
6、增設(shè)門診1個(gè)。
7、x位埋線治療慢性病。
8、開展小針刀治療慢性病。
加強(qiáng)綜合治安管理,按規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)各項(xiàng)政策,科內(nèi)不得消失黃、賭、毒現(xiàn)象,嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度,堅(jiān)持門前三包,搞好室內(nèi)、外衛(wèi)生,做好科室防火、防盜工作,營造良好的就醫(yī)環(huán)境,使醫(yī)院的中心工作順當(dāng)進(jìn)行。
護(hù)士長年工作方案篇四
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)
1.強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)把握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪番主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特別疑難狀況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新學(xué)問和技能。相互學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部方案以強(qiáng)化“三基”護(hù)理學(xué)問,50項(xiàng)護(hù)理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪番出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,作為個(gè)人考評的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護(hù)士的傳,幫,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,把握多學(xué)科學(xué)問和力量。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)進(jìn)展不平衡的現(xiàn)狀,有方案的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理學(xué)問。
二、護(hù)理平安是護(hù)理管理的重點(diǎn),平安工作長抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想心情的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理平安管理工作,削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理平安隱患檢查,發(fā)覺問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的緣由,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)消失的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.培育護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),平安意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確愛護(hù)理工作平安、有效。
2.注意收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿足度調(diào)查表等,獵取病人的需求及反饋信息,常常聽取醫(yī)生的意見準(zhǔn)時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作賜予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作樂觀性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“專心服務(wù),制造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)平安管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻差錯(cuò)及事故的發(fā)生,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對。在平安的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
4.深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培育護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避開人浮于事的局面
我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長應(yīng)依據(jù)科室病人狀況和護(hù)理工作量合理安排人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人供應(yīng)滿足的護(hù)理服務(wù)。
五、樹立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格根據(jù)省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際狀況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證供應(yīng)法律依據(jù),愛護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。
六、加強(qiáng)院感學(xué)問培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預(yù)防和掌握院內(nèi)感染的發(fā)生
加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理方法,實(shí)行行之有效的措施,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,實(shí)行合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料,分析醫(yī)院感染的緣由,發(fā)覺薄弱環(huán)節(jié),為實(shí)行有效措施供應(yīng)依據(jù)并通過監(jiān)測來評價(jià)各種措施的效果。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù),防止針刺傷和其他利器損傷。
護(hù)士長年工作方案篇五
20xx下半年現(xiàn)代康復(fù)治療項(xiàng)目9項(xiàng)納入基本醫(yī)保,是為康復(fù)醫(yī)學(xué)進(jìn)展的時(shí)機(jī),加之我院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對康復(fù)醫(yī)學(xué)科大力支持,科主任的管理果決有序,又恰逢我院“二甲”復(fù)審,對康復(fù)醫(yī)學(xué)科的硬件裝備,人員配備,管理、教學(xué)和醫(yī)療質(zhì)量平安保障,均提出較高要求。為此,更鞭策我們在科室建設(shè)、診治水平、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、科研創(chuàng)新、人員配備、硬件設(shè)施上不斷進(jìn)展,現(xiàn)制定20xx下半年度工作方案如下:
在科室管理方面,連續(xù)以互利雙贏為目的,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以獎(jiǎng)懲分明為準(zhǔn)繩,以團(tuán)結(jié)和諧為目標(biāo),運(yùn)用新型管理模式運(yùn)轉(zhuǎn)康復(fù)科。不斷擴(kuò)大病源,提高療效及滿足率。為協(xié)作醫(yī)院擴(kuò)建要求,兩年后科室進(jìn)展方案為充實(shí)5個(gè)門診部門(物理療法部、作業(yè)療法部、言語治療部、傳統(tǒng)康復(fù)部、假肢矯形器部);成立康復(fù)醫(yī)學(xué)科病房。為漸漸實(shí)現(xiàn)擴(kuò)建方案,需要實(shí)行樂觀有效的措施,對學(xué)術(shù)與技術(shù)帶頭人及后備人才的政治思想、業(yè)務(wù)力量和學(xué)術(shù)水平進(jìn)行重點(diǎn)培育。依據(jù)康復(fù)專業(yè)實(shí)際狀況,需要引進(jìn)本科以上康復(fù)專業(yè)治療師1~2名,能制作假肢矯形器者優(yōu)先。整體素養(yǎng)尚需提高,康復(fù)醫(yī)師因多系其他專業(yè)轉(zhuǎn)行而來,需進(jìn)一步到國內(nèi)高水平康復(fù)中心進(jìn)修深造,鼓舞支持年輕醫(yī)師、治療師報(bào)考討論生;護(hù)理人員科研意識(shí)和力量尚需強(qiáng)化和提高。保持學(xué)問、學(xué)歷、職稱與年齡結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊(duì)。
樂觀參與義診及各種精神文明建設(shè)活動(dòng),每月第一個(gè)星期六利用科會(huì)時(shí)間仔細(xì)學(xué)習(xí)貫徹相關(guān)法律法規(guī)。提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德水平,體現(xiàn)出教學(xué)醫(yī)院水平。有健全的質(zhì)量管理小組,不定期抽查,每月召開質(zhì)量管理掌握會(huì)議一次。設(shè)立質(zhì)控點(diǎn),針灸、局部封閉等有創(chuàng)操作,嚴(yán)格消毒,避開感染;與患者皮膚直接接觸的襯墊等物品準(zhǔn)時(shí)清洗、消毒;手法治療動(dòng)作規(guī)范,定期培訓(xùn);我科會(huì)診患者較多,嚴(yán)格執(zhí)行由分診護(hù)士準(zhǔn)時(shí)通知負(fù)責(zé)醫(yī)生,正常會(huì)診24小時(shí)內(nèi)完成,急會(huì)診10分鐘到達(dá);我科器械較多,消失故障準(zhǔn)時(shí)報(bào)修,每周由專人負(fù)責(zé)檢查,排解隱患,珍貴器械專人保管并設(shè)使用修理登記本;節(jié)假日為保證患者連續(xù)治療,支配輪番值班,更應(yīng)提高責(zé)任心;連續(xù)保持完善“和諧醫(yī)患關(guān)系”建設(shè),康復(fù)醫(yī)學(xué)科的物理治療、作業(yè)治療、傳統(tǒng)康復(fù)等多為一對一治療,與患者接觸多、時(shí)間長,尤其要求服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量連續(xù)加強(qiáng)。
為提高全科的醫(yī)療技術(shù)水平,仔細(xì)組織科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室每周一次組織講座、爭論,了解康復(fù)領(lǐng)域治療新進(jìn)展,反復(fù)學(xué)習(xí)《康復(fù)醫(yī)學(xué)與物理診療規(guī)范》,或通過病例分析等多種形式,提高醫(yī)療服務(wù)水平;新老師授課前開展試講,爭論課件制作及授課語言、內(nèi)容;定期為下級(jí)醫(yī)生、實(shí)習(xí)生講課,加強(qiáng)管理,講解語言要規(guī)范,動(dòng)作要嫻熟;教學(xué)、治療同時(shí)要觀看病人反應(yīng),隨時(shí)評估,預(yù)防特別病人如截癱、長期臥床患者消失體位性低血壓致休克,顱腦外傷等患者訓(xùn)練中避開心情感動(dòng)、勞累誘發(fā)癲癇等,制定應(yīng)急預(yù)案并熟識(shí)急救處理流程。
康復(fù)治療范圍拓展,開展特色康復(fù)項(xiàng)目,如:智能障礙患者的康復(fù)治療,重癥監(jiān)護(hù)病房床旁康復(fù)項(xiàng)目,想象運(yùn)動(dòng)療法等。要求中職以上,每年發(fā)表1篇核心期刊論文。初職每人每年發(fā)表綜述或論文一篇。討論方面需要做大量工作,爭取多發(fā)表高水平論文,樂觀申報(bào)科研獎(jiǎng)。
護(hù)士長年工作方案篇六
時(shí)間過得很快,從_月_日到內(nèi)科至今已經(jīng)接近1年了,由一名門急診護(hù)士長到心內(nèi)科護(hù)士長的轉(zhuǎn)型,從_樓到_樓的搬家分科,搬家后上信息化系統(tǒng),緊接著實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,上中心監(jiān)護(hù)站,誠信醫(yī)院檢查等等,回望過去,這一年是充實(shí)的,作為護(hù)士長我從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,樂觀協(xié)作主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,增加科室分散力!在這一年里在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)懷及支持下,在醫(yī)院各部門的親密關(guān)心下,本著“學(xué)習(xí)進(jìn)取”的態(tài)度,較順當(dāng)?shù)耐瓿闪烁黜?xiàng)護(hù)理工作。同時(shí),樂觀投身于“誠信醫(yī)院的復(fù)評”的活動(dòng)中,對比標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各種工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)將全年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、全年工作總量統(tǒng)計(jì)
二、護(hù)理隊(duì)伍的選擇與培育
我們科室住院病人多,收治病種多、重病人多,成了護(hù)理工作三大特點(diǎn):工作強(qiáng)度高,護(hù)患溝通困難,以至于護(hù)理難度大,基于這些緣由,科室選擇護(hù)士有以下條件:過硬的身體素養(yǎng)、敏銳的觀看力量和較強(qiáng)的搶救力量。因此在護(hù)士的甄選方面有肯定的局限性,好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持,讓我們能堅(jiān)持自己,有方案進(jìn)展科室護(hù)理隊(duì)伍,全年我科護(hù)理人員相對比較穩(wěn)定,現(xiàn)在我科入編制護(hù)士有_人(其中_人休產(chǎn)假),其中護(hù)士_人,護(hù)師_人,_人xxx中。試用期未轉(zhuǎn)正護(hù)士有_人。在護(hù)理梯隊(duì)建設(shè)方面,形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢。
三、護(hù)理工作管理方面
1、20__年我院護(hù)理工作重點(diǎn)是推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,為患者供應(yīng)全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。為了更好的開展護(hù)理工作,每個(gè)護(hù)士負(fù)責(zé)_個(gè)病人,注意年資新老、力量強(qiáng)弱的搭配,體現(xiàn)能級(jí)對應(yīng)。全科護(hù)士也不斷學(xué)習(xí)??茖W(xué)問以利于各項(xiàng)護(hù)理及進(jìn)行健康學(xué)問宣教,達(dá)到讓患者滿足、讓社會(huì)滿足。開展責(zé)任護(hù)理服務(wù)后,責(zé)任護(hù)士基本能夠了解本病區(qū)病人的病情,能準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺工作的不足,并準(zhǔn)時(shí)訂正,避開了差錯(cuò)的發(fā)生,
2、進(jìn)一步強(qiáng)化了平安意識(shí)及崗位責(zé)任意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),使我科護(hù)理人員的平安及責(zé)任意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng),護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,病人滿足度達(dá)_%以上,比20__年增長_%,全年全科無重大護(hù)理事故。
3、科室成立護(hù)理質(zhì)控小組,每周對護(hù)理文書、科內(nèi)全部藥品、儀器、物質(zhì)耗材、病區(qū)環(huán)境等進(jìn)行督查,找出不足并落實(shí)到班到人,促進(jìn)其準(zhǔn)時(shí)整改并進(jìn)行追蹤。我也會(huì)定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
4、規(guī)范了各班工作流程,要求各班按工作流程及要求做事,交接班上實(shí)行口頭、特別事宜書面交接及床旁交接,要求上不清下不接,接班后發(fā)生問題由接班者負(fù)責(zé)。
5、做好基礎(chǔ)護(hù)理,每天按時(shí)做晨晚間護(hù)理,保持病房的干凈,床單位實(shí)行7天更換1次,有血跡污跡準(zhǔn)時(shí)更換,給患者營造一個(gè)良好的住院環(huán)境;溝通過程中使用尊稱,不得叫病人床號(hào),使病人感受到護(hù)理服務(wù)的轉(zhuǎn)變,從而提高患者的滿足度。
6、護(hù)士長堅(jiān)持每天下病房深化病房,親密接觸病人,從與病人的溝通與溝通中,把握病人動(dòng)態(tài)變化,收集護(hù)理工作信息,查找平安隱患與不足。以利于準(zhǔn)時(shí)反饋及整改。
7、在院感方面,每周定時(shí)進(jìn)行消毒液更換及監(jiān)測,消毒液濃度全年均合格;病房不定時(shí)進(jìn)行消毒、對乙肝結(jié)核等傳染病房每天進(jìn)行空氣消毒,未發(fā)生交叉感染;醫(yī)療垃圾均嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定實(shí)行分類處理;各種院感記錄本均按時(shí)記錄。
8、每月中下旬邀請住院病人或家屬開工休座談會(huì),聽取病人及家屬的珍貴意見,對提出問題準(zhǔn)時(shí)賜予答復(fù)并落實(shí)解決,對科室不能解決的問題準(zhǔn)時(shí)上報(bào)解決,起到了良好的效果,得到了病人及家屬的全都好評。
三、提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)
全年進(jìn)行了護(hù)理專科學(xué)問學(xué)次,均由本科護(hù)士自己備課講課,以利于提高護(hù)士的學(xué)習(xí)樂觀性及加深印象,護(hù)理查房12次,由責(zé)任護(hù)士預(yù)備所查病人的基本資料,每人發(fā)言提出護(hù)理診斷護(hù)理措施及結(jié)果,疑難或死亡護(hù)理病例爭論8例,由責(zé)任護(hù)士或護(hù)士長主持,爭論在病人住院期間護(hù)理存在的問題及整改措施,大家都樂觀參加發(fā)言爭論,大大的提升了護(hù)士的??谱o(hù)理學(xué)問,促進(jìn)了我科護(hù)士的成長,并進(jìn)行了3次專科理論學(xué)問考試,成果較好。
四、一年來我科的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和關(guān)心,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了肯定成果,但也存在肯定不足,有待進(jìn)一步改善
1、責(zé)任制護(hù)理仍舊還處于初級(jí)階段,20__年將逐步升華責(zé)任制護(hù)理的內(nèi)涵,讓病人真正得到全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。
2、護(hù)士的專業(yè)素養(yǎng)還有待提高,護(hù)理文書的書寫欠內(nèi)涵,連續(xù)進(jìn)行??茖W(xué)問培訓(xùn),只有??茖W(xué)問提升了才能知道該觀看什么該寫什么。
3、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不濃,醫(yī)、護(hù)、患溝通不是很到位,增加了一些不必要的誤會(huì)。
5、對新護(hù)士帶教不夠重視。
6、管理方面還需進(jìn)一步提高,缺乏創(chuàng)新。
7、需提高三心:即責(zé)任心、急躁、細(xì)心。
8、醫(yī)護(hù)、護(hù)患關(guān)系還有待改善,進(jìn)一步增加分散力及信任感。
9、醫(yī)護(hù)人員節(jié)省意識(shí)不濃,存在鋪張現(xiàn)象。
五、20__年護(hù)理工作方案
20__年科室護(hù)理工作依據(jù)護(hù)理部的工作方案和科室20__年的工作狀況,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,在做好護(hù)理平安管理的前提下,以提高科室護(hù)理人員素養(yǎng),夯實(shí)基礎(chǔ)和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為目的。狠抓方案落實(shí);作好質(zhì)量掌握;樂觀創(chuàng)新改善服務(wù)措施,提高科室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,詳細(xì)方案如下:
一、工作目標(biāo)
以患者滿足為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿足度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化責(zé)任制整體護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
二、工作措施
1、護(hù)理管理方面,做到有周方案月方案。詳細(xì)
(1)連續(xù)實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,加強(qiáng)護(hù)患溝通,由于護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,要求責(zé)任護(hù)士(在倒夜班的)病人入院3天內(nèi)進(jìn)入院階段宣教,(白班護(hù)士2天內(nèi)行入院階段宣教),住院階段的宣教要準(zhǔn)時(shí)依據(jù)病人狀況進(jìn)行宣教并關(guān)心病人解決問題,包括健康教育、了解患者的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,出院宣教在出院的前一天進(jìn)行宣教。全部的內(nèi)容均要求記錄在健康教育實(shí)施、評價(jià)記錄表上。責(zé)任組長及護(hù)士長每周會(huì)定期或不定期對責(zé)任護(hù)士的管床狀況進(jìn)行抽查并建冊記錄,不足的地方準(zhǔn)時(shí)整改并追蹤入考核。
(2)完善護(hù)理文書記錄,削減平安隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,仔細(xì)執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、精確?????、準(zhǔn)時(shí)、完整”,每月科內(nèi)進(jìn)行護(hù)理文書點(diǎn)評及爭論,并向兄弟科室及護(hù)理部請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文書,以達(dá)到既體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又體現(xiàn)??瓢Y狀的特別性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
(3)加強(qiáng)護(hù)理平安監(jiān)控管理,連續(xù)定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量掌握小組的作用,每周對病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理平安、護(hù)理文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對存在的問題馬上指出并要求準(zhǔn)時(shí)改正。并每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋的缺陷進(jìn)行綜合分析,組織護(hù)理人員召開平安分析會(huì)及護(hù)理差錯(cuò)及缺陷、護(hù)理不良大事的緣由分析爭論會(huì),吸取教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施,針對反復(fù)消失問題的人或事提出懲處及整改意見,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。每周二、五參與科主任查房,并且虛心聽取醫(yī)生對護(hù)理質(zhì)量的意見,樂觀協(xié)作醫(yī)生工作,使病人滿足的來滿足的出院。
(4)不斷總結(jié),提高護(hù)理質(zhì)量,增加病人滿足度
每半月召開一次護(hù)士工作會(huì),每位護(hù)士匯報(bào)工作狀況與感想;每月定時(shí)或不定時(shí)進(jìn)行病人滿足度調(diào)查,仔細(xì)聽取患者對責(zé)任制護(hù)理工作的意見和建議;每月定期召開工休座談會(huì),仔細(xì)聽取病人及家屬的意見及建議,對存在的問題準(zhǔn)時(shí)反饋,提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,提高病人的滿足度。對我們不能解決的問題準(zhǔn)時(shí)上報(bào)相關(guān)部門準(zhǔn)時(shí)解決。
(5)護(hù)士實(shí)行績效安排
安排原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞安排。
安排依據(jù):工作崗位責(zé)任、責(zé)任心、工作質(zhì)量、患者滿足度、績效考核結(jié)果等進(jìn)行安排,并且獎(jiǎng)金安排透亮?????化,實(shí)時(shí)做到公正公開的原則。
詳細(xì)實(shí)施如下:
1、對每月質(zhì)控小組定期或不定期質(zhì)控檢查的結(jié)果、護(hù)士長交叉查房結(jié)果及護(hù)理部督查結(jié)果均落實(shí)到班到人進(jìn)行績效考核扣分,以起到督促的作用。到月底匯總考核成果85-90分著賜予扣業(yè)績系數(shù),80-85分扣業(yè)績系數(shù),80分以下著扣業(yè)績獎(jiǎng)半獎(jiǎng)。對90分以上者按相應(yīng)獎(jiǎng)金發(fā)放,滿分未扣者賜予嘉獎(jiǎng)50元。
2、對護(hù)理缺陷及差錯(cuò)依據(jù)情節(jié)嚴(yán)峻程度給相應(yīng)的懲罰。
3、對客服部回訪點(diǎn)名表揚(yáng)的護(hù)士賜予加分及每人次嘉獎(jiǎng)10元的激勵(lì)。
4、對護(hù)士長查房時(shí)病人口頭點(diǎn)名表揚(yáng)的護(hù)士賜予加分及每人次嘉獎(jiǎng)10元的激勵(lì),
5、對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容及要求把握的基礎(chǔ)學(xué)問內(nèi)容進(jìn)行抽問,并一季度理論考試一次,成果納入考核。
6、護(hù)理基本技術(shù)操作定期進(jìn)行操作考試,并納入考核。
對病人的投訴依據(jù)狀況賜予扣分及扣罰獎(jiǎng)金處理,并上報(bào)護(hù)理部。
每月底綜合以上的考核賜予匯總后做出獎(jiǎng)金安排明細(xì)在值班室賜予公示,對有異議的準(zhǔn)時(shí)賜予講解,如大家均無異議簽名后賜予上交財(cái)務(wù)處。
(6)嚴(yán)格消毒,使合格率達(dá)100%,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌操作技術(shù)的人和事賜予準(zhǔn)時(shí)訂正,防止院內(nèi)感染。
2、加強(qiáng)專科內(nèi)涵建設(shè)及嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)方案,提高護(hù)理人員整體素養(yǎng)
(1)每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)仍舊由科內(nèi)護(hù)士輪番自己備課講課、護(hù)理查房、疑難及死亡病例護(hù)理爭論由責(zé)任護(hù)士介紹病人的基本狀況,護(hù)士長主持。大家一起提出問題進(jìn)行爭論,對操作的問題進(jìn)行整改,避開發(fā)生護(hù)理缺陷。
(2)簡化晨間集體交班,強(qiáng)化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時(shí)間,護(hù)士長及資深護(hù)士對一級(jí)護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問題進(jìn)行床旁??评碚搶W(xué)問講解,并實(shí)行有效干預(yù)措施。并利用科晨會(huì)或空閑時(shí)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能嫻熟把握并仔細(xì)落實(shí)。
(3)每季度對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行專科學(xué)問理論及操作考試,促進(jìn)其被動(dòng)學(xué)習(xí)。
(4)督促護(hù)理人員仔細(xì)執(zhí)行護(hù)理常規(guī),護(hù)理制度,護(hù)理操作規(guī)程和病情觀看,定期進(jìn)行急救學(xué)問培訓(xùn),使每位護(hù)士都能把握急救藥品及器材的使用。
(5)注意新護(hù)士的培育:對新工作的護(hù)士嚴(yán)格要求,制定切實(shí)可行的新入護(hù)士培訓(xùn)方案,選擇閱歷相對豐富、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士作為帶教老師進(jìn)行一對一的帶教工作。實(shí)行分段、分層次進(jìn)行培訓(xùn),結(jié)合護(hù)理部的培訓(xùn)方案對護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及考核。進(jìn)行專科護(hù)理操作培訓(xùn)和應(yīng)急力量的培訓(xùn),進(jìn)一步提高護(hù)理??茦I(yè)務(wù)水平。
3、合理利用科內(nèi)的人力資源,我科的護(hù)理工作繁重,我會(huì)依據(jù)科室病人狀況和護(hù)理工作量合理安排人力資源,合理排班、彈性排班,增加高峰期的上班人數(shù),全科人員做到工作需要隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量的為病人供應(yīng)滿足的護(hù)理服務(wù)。
4、20__年我院將引入實(shí)習(xí)生護(hù)士入科實(shí)習(xí),我科的詳細(xì)實(shí)習(xí)帶教管理支配如下:
依據(jù)心內(nèi)科臨床特點(diǎn),我科實(shí)行“一對一”的帶教模式,不僅增加了護(hù)生的歸屬感,又提高了帶教老師的責(zé)任感。心內(nèi)科護(hù)理帶教分為理論帶教和操作帶教兩部分。
第一周:熟識(shí)科室環(huán)境、工作流程。
1、入科介紹
(1)環(huán)境介紹治療室、值班室、辦公室的物品放置及其管理制度。
(2)人員介紹科主任、護(hù)士長、護(hù)理帶教老師。
(3)勞動(dòng)紀(jì)律介紹各班工作時(shí)間,不遲到、不早退、聽從護(hù)士長排班,了解護(hù)士禮儀規(guī)范,遵守各項(xiàng)護(hù)理工作規(guī)章制度,按護(hù)理技術(shù)操作要求,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作及查對制度,各項(xiàng)工作必需在老師的帶領(lǐng)指導(dǎo)下完成。
2、介紹各班的工作職責(zé)。
3、講解科室《實(shí)習(xí)守則》和學(xué)習(xí)內(nèi)容、考評要求。
其次周:了解專業(yè)護(hù)理學(xué)問。
1、向?qū)嵙?xí)生講解心內(nèi)科基礎(chǔ)學(xué)問,同時(shí)講解老師自已在工作中的閱歷教訓(xùn)及心得體會(huì),通過敏捷的教學(xué),使實(shí)習(xí)生盡快把握學(xué)習(xí)要點(diǎn)。
2、把握病人出入院的工作流程。
3、把握常見疾病的健康指導(dǎo),跟著老師一起進(jìn)行責(zé)任制管床。
4、把握各種無菌技術(shù)操作原則,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對。
5、把握各種標(biāo)本的留取方法及留意事項(xiàng)。
第三周:熟識(shí)專業(yè)護(hù)理學(xué)問.
1、把握心內(nèi)科常見幫助檢查及試驗(yàn)室檢查的意義及留意事項(xiàng)和檢查地點(diǎn)。
2、了解常用藥物的使用與觀看特別用藥(如西地蘭、利尿劑、降壓藥、血管擴(kuò)張類等)的療效。
3、??苾x器的使用。
4、護(hù)理的基礎(chǔ)操作講解及示范。(如:導(dǎo)尿、置胃管、霧化、吸痰術(shù)等)
第四周:把握專業(yè)護(hù)理學(xué)問。
1、熟識(shí)專科疾病的治療要點(diǎn)及護(hù)理。常見疾病及其分類,常見病的發(fā)病機(jī)制及臨床表現(xiàn)、觀看要點(diǎn)。
2、不定期提問,以了解同學(xué)學(xué)問把握程度。
3、在確保平安及老師在場的狀況下,獨(dú)立完成個(gè)別基礎(chǔ)護(hù)理及專科操作。
第五周:出科前總結(jié)
1、帶教老師與護(hù)生進(jìn)行溝通總結(jié),收集意見,改進(jìn)今后的帶教工作。帶教老師填寫實(shí)習(xí)鑒定及《實(shí)習(xí)生考核登記表》
2、出科考核:理論考核(統(tǒng)一由考卷形式完成)及技能考核(由帶教老師完成后交與護(hù)士長)
學(xué)習(xí)內(nèi)容如下:
把握各項(xiàng)??谱o(hù)理技術(shù)。
如:生命體征的測量、血糖的測定,心電監(jiān)護(hù)儀、霧化儀及微量泵的使用和保養(yǎng)、皮下注射、平安使用靜脈穿刺針等。
把握心血管及內(nèi)分泌常見疾病(高血壓、冠心病、糖尿病等)的治療和護(hù)理。了解其他相關(guān)疾病(如心衰、心律失常,心臟瓣膜病等)的治療和護(hù)理。
把握??铺貏e藥物的使用和留意事項(xiàng)。
把握心血管和內(nèi)分泌疾病健康教育的一般學(xué)問。
熟識(shí)科室工作特點(diǎn)及工作留意事項(xiàng)
課程支配:
第一周《入科宣教》《生命體征的測量和血糖監(jiān)測》
其次周操作:導(dǎo)尿術(shù)、皮下注射《高血壓病的治療和護(hù)理》
第三周《心電監(jiān)護(hù)儀和微量泵的使用和保養(yǎng)》《專科特別用藥的觀看和護(hù)理》
第四周《冠心病、糖尿病的治療和護(hù)理》
第五周在老師伴隨下進(jìn)行健康宣教,出科評定總結(jié),出科考試
以上是我20__年對內(nèi)一科做的護(hù)理工作方案,盼望得到院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任的支持與鼓舞,也盼望得到內(nèi)科全體醫(yī)生及護(hù)士的大力支持與協(xié)作,同心協(xié)力把內(nèi)科護(hù)理邁向一個(gè)新的臺(tái)階。
護(hù)士長年工作方案篇七
20__年對于醫(yī)院、科室、個(gè)人來說都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長、奮進(jìn)的一年。20__年x月x日,我們由原來的老大樓搬遷至新大樓的十二樓,內(nèi)科由原來的兩個(gè)科室現(xiàn)在分成了三個(gè)科室。經(jīng)過了這一年的工作和學(xué)習(xí),我呢也有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的支持下,仔細(xì)完成了20__年度的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合力量等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來的思想和工作狀況以及今后的努力方向匯報(bào)如下:
一、轉(zhuǎn)變觀念,提高管理水平
我不斷向閱歷豐富、工作突出的護(hù)士長學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作閱歷,工作方法,學(xué)習(xí)她們的管理機(jī)制,排班方法、工作狀態(tài),向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們工作中的特長,彌補(bǔ)自身的不足。在生活中關(guān)懷愛護(hù)科里的護(hù)士,有困難主動(dòng)關(guān)心。在工作中嚴(yán)格要求,做到人人公平,因材施教,因人而異,充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),調(diào)動(dòng)護(hù)士們的樂觀性。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,確愛護(hù)理平安
要求護(hù)士遵守護(hù)理核心制度、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知、事后有措施有改進(jìn)。真正做到心中有數(shù),工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動(dòng)質(zhì)控小組人員的樂觀性與責(zé)任心,能夠做到主動(dòng)擔(dān)當(dāng)檢查責(zé)任,關(guān)心科里同事共同進(jìn)步。親力親為,切實(shí)做到班班查、日日看、周周總結(jié),使護(hù)士自覺提高護(hù)理質(zhì)量。
三、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高患者的滿足度
樂觀響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動(dòng),樂觀組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)。落實(shí)xxx在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展的服務(wù)好;質(zhì)量好;醫(yī)得好;群眾滿足的“三好一滿足”活動(dòng)。堅(jiān)固樹立服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,細(xì)化服務(wù)流程,由被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)式服務(wù),了解患者需求,真正的為患者解決難題,滿意患者需求。
四、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及帶教工作
按科室方案,每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次專科技能培訓(xùn),并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試,做到有方案、有實(shí)施、有考評、有總結(jié)。嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書寫,準(zhǔn)時(shí)檢查并改正發(fā)覺的問題、錯(cuò)誤、不斷提高書寫質(zhì)量。協(xié)作醫(yī)院培訓(xùn)方案,對低年資護(hù)士進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生,按方案帶教。
五、加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理
嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按方案進(jìn)行檢查、總結(jié)、記錄。定期對科室人員進(jìn)行院內(nèi)感染學(xué)問培訓(xùn)。
六、不足之處和努力方向
工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當(dāng),在工作方案的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導(dǎo)致方案中的工作有未按時(shí)落實(shí)現(xiàn)象。
2、工作中大多只是簡潔的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作,缺少創(chuàng)新精神和意識(shí)。
3、基礎(chǔ)理論學(xué)問不足,不能夠滿意臨床需要。
下一步工作準(zhǔn)備
1、加強(qiáng)專科學(xué)問的學(xué)習(xí),努力把握專業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度,狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通、健康宣教等工作,為我院等級(jí)評審等工作做好預(yù)備。
3、在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時(shí),樂觀探究新學(xué)問、新業(yè)務(wù)、新技能,有制造性的開展工作。總之,一年來,我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為病患供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在今后的工作中,我會(huì)不斷努力,樂觀進(jìn)取,為病區(qū)的進(jìn)展,醫(yī)院的富強(qiáng)發(fā)揮更大的作用。
護(hù)士長年工作方案篇八
在醫(yī)院“謀變革,求進(jìn)展”的主旋律中,新的一年如期而至,我們神經(jīng)內(nèi)科將連續(xù)堅(jiān)持,把“以病人為中心”的服務(wù),詳細(xì)到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié),為使護(hù)理工作目標(biāo)地明確開展,為將護(hù)理工作進(jìn)一步加強(qiáng),使護(hù)理工作更系統(tǒng)更年輕化,抓好工作質(zhì)量做以下工作方案。
1、組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理法律學(xué)問,提高法律意識(shí),用法律保障患者和自身的合法權(quán)益。
2、加強(qiáng)入院宣教和健康教育,提高病員及家屬的平安意識(shí),主動(dòng)參加平安管理,在病區(qū)內(nèi)全面控?zé)煛?/p>
3、加強(qiáng)護(hù)理工作中的平安管理強(qiáng)化護(hù)理操作中的告知義務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行核對制度,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)對護(hù)理工作中需要的硬件設(shè)施性能平安性的檢查,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題,保持設(shè)備的完好。
5、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度、無菌操作制度,防止交叉感染的發(fā)生,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的平安管理責(zé)任。6、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)。
1、在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培育護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
2、樹立“病區(qū)來人既是服務(wù)對象”的觀念,對病區(qū)內(nèi)消失的任何一個(gè)非本科室工作人員都要有服務(wù)意識(shí),無論他是病人、家屬、其他科室的工作人員,還是外來訪客,都要主動(dòng)詢問是否需要關(guān)心,并切實(shí)提高可以供應(yīng)的一切關(guān)心。
3、開展微笑服務(wù),仔細(xì)體會(huì)病人承受病痛時(shí)的心情,以親切的話語、關(guān)懷的態(tài)度,實(shí)實(shí)在在地為病員排憂解難,以獲得病員及家屬的信任和敬重。
4、以公平之心對待病人,但要留意照看病員特別的心理。對身份特殊、狀況簡單(有沖突糾紛傾向等)的病人要有逐級(jí)上報(bào)的意識(shí),通過層層努力,達(dá)到最佳的效果。
5、以健康教育為手段,以自護(hù)理論為基礎(chǔ),鼓舞病人主動(dòng)參加治療護(hù)理,協(xié)作醫(yī)院管理,避開過度服務(wù)。
6、依據(jù)現(xiàn)有的條件盡量為病人制造最佳的住院環(huán)境,用優(yōu)化的流程、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得病員對科室的認(rèn)可。
7、每月召開工休座談會(huì)2次,征求病人意見,對病人提出的合理要求或建議賜予樂觀的回應(yīng)。
1、培育全體護(hù)士的仆人翁意識(shí),為科室的經(jīng)營管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,樂觀主動(dòng)開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。
2、加強(qiáng)管理,對本科室的人、財(cái)、物做到心中有數(shù)、人盡其責(zé)、物盡其用。
3、樹立全員成本意識(shí),杜絕或削減不必要的鋪張和支出。
1、每月依據(jù)護(hù)理部操作考試方案、本科室工作需要,仔細(xì)進(jìn)行操作技術(shù)培訓(xùn)、考核,確保人人達(dá)標(biāo)。
2、留意培訓(xùn)實(shí)踐操作力量,理論與實(shí)踐相結(jié)合,使每一位護(hù)士在詳細(xì)工作中能夠獨(dú)擋一面。
3、留意培育同事之間相互協(xié)作的力量,使全科護(hù)士在各項(xiàng)工作能夠相互協(xié)作充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,提高工作效率。
1、規(guī)范中醫(yī)特色的護(hù)理,開展中醫(yī)特色的護(hù)理服務(wù)。
2、開展拔火罐、推拿按摩、艾條灸、耳穴壓籽,特色的中醫(yī)護(hù)理操作。
3、加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理理論的學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的中醫(yī)護(hù)理水平。
4、開展中醫(yī)特色健康宣教,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色的優(yōu)勢。新的一年我們將繼往開來,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),秉承著全新的護(hù)理理念,保持昂揚(yáng)的工作熱忱,圓滿的完成護(hù)理部布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)全新的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)士長年工作方案篇九
我所擔(dān)當(dāng)護(hù)士長工作已有三年的時(shí)間,這三年中深知管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)所需要的精力和耐力,通過努力也培育出了一批優(yōu)秀的護(hù)士,看著她們年終的評級(jí)我心里深感勸慰。護(hù)理工作算是醫(yī)院工作的重中之重了,辭舊迎新,我為自己做出了護(hù)士長年度工作方案。
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職連續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作方案上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)問為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核方案,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培育??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基矗
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必需全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士個(gè)人工作方案支配操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)把握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。
(二)加強(qiáng)人文學(xué)問的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行爭論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及詳細(xì)的實(shí)施方案。
支配全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),利用“”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
(三)更新專業(yè)理論學(xué)問,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)進(jìn)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??茖W(xué)問,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特別疑難病種,可通過
請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理睬診爭論等形式更新學(xué)問和技能。同時(shí),有方案的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培育,當(dāng)今社會(huì)人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通溝通等.
(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)溝通,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作閱歷溝通會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
(一)連續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)覺問題,解決問題的力量,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增加全員參加質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員常常深化各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)覺護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進(jìn)一步
規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書實(shí)行質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級(jí)考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的平安管理:
1、連續(xù)加強(qiáng)護(hù)理平安三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理平安隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的緣由,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)消失的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的平安管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平常加強(qiáng)對性能及平安性的檢查,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)修理,保持設(shè)備的完好。
(一)在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培育護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注意收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿足度調(diào)查表等,獵取病人
的需求及反饋信息,準(zhǔn)時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作賜予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作樂觀性。
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會(huì),聽取帶教老師及實(shí)習(xí)生的意見。
(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,常常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,支配小講課,了解實(shí)習(xí)方案的完成狀況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評比活動(dòng)。
(四)、增加科研意識(shí),力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。
護(hù)士長年工作方案篇十
工作態(tài)度端正,仔細(xì)負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,聽從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能樂觀參與醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),樂觀圓滿的完成了以下本職工作:幫助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。仔細(xì)接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的伴侶,親人,常常換位思索別人的苦處。仔細(xì)做好醫(yī)療文書的書寫工作、仔細(xì)學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,仔細(xì)書寫一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)厲?的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,我盼望全部的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓舞他們,急躁的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信念,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是特別幸福的事情。
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱忱大方,誠懇守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和諧相處;樂觀參與各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步興奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)決性。
(2)、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)懷和指導(dǎo)下,順當(dāng)完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),仔細(xì)履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)、以科室為家,工作樂觀主動(dòng),對待病員熱忱、急躁,滿意病人的需求。護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱忱去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的士氣。
1、仔細(xì)遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。
2、仔細(xì)做好領(lǐng)導(dǎo)安排給我的工作和任務(wù)。
3、解放思想,為科室的進(jìn)展提建議和意見,竭盡所能為科室制造更多的效益。
4、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生,病人及其家屬的溝通與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥當(dāng)處理好醫(yī)患關(guān)系。
5、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)技能,為患者供應(yīng)更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6、幫助同事做好科室工作,做到工作責(zé)任明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。
護(hù)士事業(yè)是一項(xiàng)崇高而宏大的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而驕傲。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的進(jìn)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的xx年,我會(huì)努力改正缺點(diǎn)和不足,做好自己的工作,對病人負(fù)責(zé),對自己的工作負(fù)責(zé)。在生活中我也會(huì)嚴(yán)格要求自己,我信任我能做到,請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督!
護(hù)士長年工作方案篇十一
一年的時(shí)間很快過去了,在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下及同事們的協(xié)作下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的主要有以下幾項(xiàng):
能夠仔細(xì)貫徹黨的基本路線方針政策。堅(jiān)持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。
在開展工作之前方案,有主次的先后準(zhǔn)時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成臨床工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多東西,也熬煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使臨床工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及科室工作做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作嚴(yán)謹(jǐn),視病人為親人,設(shè)身處地為精神病人著想,解除他們精神上和心理上的苦痛。對一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療,準(zhǔn)時(shí)指導(dǎo)住院醫(yī)師的臨床工作,較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的狀況下,虛心的向上級(jí)醫(yī)生請教,自覺做到臨床實(shí)踐和理論學(xué)問相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)覺問題、分析問題、解決問題的力量。臨床工作做到藥物治療與心理治療、飲食治療、行為治療等綜合治療,獲得病人及病人家屬全都好評。
喜愛自己的本職工作,能夠正確仔細(xì)急躁地對待每一項(xiàng)工作,每一個(gè)病人,工作投入,熱心為精神病患者服務(wù),仔細(xì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,堅(jiān)守崗位,全年沒有請假現(xiàn)象,基本上節(jié)假日不休息,只要病人需要、病情需要,隨喊隨到,贏得患者及其家屬的信任。醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來始終在進(jìn)步,總結(jié)一年的工作,盡管有了肯定的進(jìn)步和成果,但在一些方面還存在著不足。
比如有制造性的工作思路還不是許多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我將仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,學(xué)習(xí)先進(jìn)思想楷模,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫(yī)院的進(jìn)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。我決心不斷的提升我的思想素養(yǎng)和工作力量,我信任只要我做到了這一切,我就會(huì)迎來一個(gè)美妙的將來!
護(hù)士長年工作方案篇十二
20__年,就是我工作的第_年了,這些年,我由一個(gè)蒙蒙憧憧的實(shí)習(xí)生,成長為一名有著豐富工作閱歷的護(hù)士。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與協(xié)作中依舊那么依舊有序。又快過年了,感受不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
一、20__年年終總結(jié)
當(dāng)一個(gè)人,總想有完善表現(xiàn)的時(shí)候,要背負(fù)的就更多,責(zé)任這個(gè)無形的東西也就越重。像個(gè)鞭子一樣,在身后催你前進(jìn)。這1年來,徘徊過,彷徨過,甚至有許多時(shí)候有了問題,便開頭懷疑自己的力量,但始終有兩個(gè)字支持著我,那就是堅(jiān)持。我想無論任何人,在那樣的狀態(tài)下,全部的事,都要自己一個(gè)人面對和解決的時(shí)候,還有你必需面對和迎向根本擺脫不了的來自內(nèi)心無形壓力的時(shí)候,沒有人會(huì)不得到熬煉,沒有人會(huì)不成長。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而驕傲。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20__年,我會(huì)連續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),肯定不要發(fā)生由于我的緣由而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到肯定負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)當(dāng)做的最起碼的工作。人總是在不斷成熟與長大,假如說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今日的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),也能更好更專心地為每一個(gè)病人服務(wù)
作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我信任我會(huì)做到!
二、20__度工作方案
首先感謝主任、護(hù)士長對我的信任并給我機(jī)會(huì)讓我在護(hù)理組長的崗位上連續(xù)熬煉,在20__年中我有許多做得不夠好的地方特殊是在管理方面還有許多欠缺的地方,盼望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)閱歷教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),爭取將工作干得更好,現(xiàn)將20__年工作方案歸納如下:
一、主要工作目標(biāo)
1、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
2、基礎(chǔ)護(hù)理理論學(xué)問考核成果平均分90分。
3、護(hù)理技術(shù)操作考核成果平均分90分。
4、靜脈穿刺勝利率90%。
5、病人對護(hù)理工作滿足度為95%。
二、保證措施:
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論學(xué)問的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素養(yǎng)及專業(yè)力量得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,專科護(hù)理,方案免疫學(xué)問,并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,親密關(guān)注護(hù)理學(xué)問新動(dòng)態(tài)。
2、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特殊是留置針的使用,提高靜脈穿刺勝利率,在工作中不斷總結(jié)閱歷教訓(xùn),做到膽大心細(xì),克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗緣由的爭論,請較有閱歷的護(hù)士講授穿刺勝利的閱歷。樂觀學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
3、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對制度,提高護(hù)理質(zhì)量。
4、仔細(xì)做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床干凈,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡察輸液病人,擅長觀看病情,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)解決。
5、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿足。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱忱地對待每位患者,把病人的滿足作為我們工作的最終目標(biāo),盡可能為病人供應(yīng)便利。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三、搞好科室團(tuán)結(jié),提高科室分散力,加強(qiáng)自身協(xié)作、協(xié)調(diào)力量,共同呵護(hù)護(hù)理隊(duì)伍這個(gè)小團(tuán)體。讓大家心中布滿愛、工作布滿激情、讓病房布滿笑聲,讓科室布滿溫馨!對于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平,離我們預(yù)想的目標(biāo)還有肯定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,盼望在護(hù)士長的關(guān)心下能夠調(diào)動(dòng)起大家的樂觀性,讓每個(gè)人都有仆人翁意識(shí),信任科室的明天肯定會(huì)更加美妙。
從上是我對20__年所制定的護(hù)理工作方案,在工作中總會(huì)不足的存在,請護(hù)士長和同仁多多關(guān)心,多多體諒!
護(hù)士長年工作方案篇十三
為了扎實(shí)做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理工作,改善護(hù)理服務(wù),規(guī)范行為提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部第三季度的工作重點(diǎn)為基礎(chǔ)護(hù)理工作,包括以下幾方面:晨護(hù):每一床單位做到干凈,每一間病室無雜物。
基礎(chǔ)護(hù)理:患者的指甲、頭發(fā)、手、足及手術(shù)患者的病號(hào)服要保持清潔。
危重患者及術(shù)后患者的口腔、會(huì)陰部、皮膚護(hù)理及導(dǎo)管護(hù)理有記錄(時(shí)間、用藥、操作護(hù)士的簽名)。
醫(yī)療平安:醫(yī)囑查對(有簽名)、輸液掛牌、口服藥的查對,做到三查八對。
無菌操作:詳細(xì)到液體的配制及各種穿刺及注射的消毒等。
以上各項(xiàng)護(hù)理操作護(hù)理部將加大考核力度,盼望各科室護(hù)士長把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到監(jiān)管方面,使每一項(xiàng)護(hù)理措施有落實(shí)、有記錄、精確?????無誤,真正做到“以病人為中心”。
護(hù)士長年工作方案篇十四
護(hù)士長作為一名醫(yī)護(hù)管理人員,在工作中起著帶頭的作用,因此,護(hù)士長做好工作總結(jié)是特別重要。請大家參考以下這則護(hù)士長工作總結(jié)模板,盼望大家從這份工作總結(jié)報(bào)告中得到一些啟發(fā)。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參與總核對1-2次,并有記錄;護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、仔細(xì)落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并依據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年方案、季支配、月方案重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)閱歷,開展工作。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并準(zhǔn)時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平,要求大家做好護(hù)理工作方案及總結(jié)。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)閱歷,擴(kuò)大學(xué)問面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參與了國際護(hù)理新進(jìn)展x,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
1、連續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、連續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評比出了護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,對病人提出的要求賜予程度的滿意。
5、做好護(hù)士長工作方案,對新安排的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)學(xué)問、??茖W(xué)問、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者賜予上崗。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科學(xué)問,以提高專業(yè)學(xué)問。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問和骨科學(xué)問。
4、“三八婦女節(jié)”進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作競賽(無菌操作),并評比出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別賜予了嘉獎(jiǎng)。
5、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房。
護(hù)士長年工作方案篇十五
護(hù)士長作為一名管理人員,做好工作總結(jié)特別重要。護(hù)士長工作總結(jié)怎么寫呢?請大家參考以下這則護(hù)士長工作總結(jié)模板,盼望大家從這份工作總結(jié)報(bào)告中得到一些啟發(fā)。
今年全國衛(wèi)生系統(tǒng)連續(xù)深化改革的一年,全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了上半年年護(hù)理方案90%以上,現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對制度:
要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參與總核對1-2次,并有記錄;
護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;
堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、仔細(xì)落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交***制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并依據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年方案、季支配、月方案重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)閱歷,開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次,內(nèi)容為:支配本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查狀況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并準(zhǔn)時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平,要求大家做好護(hù)理工作方案及總結(jié)。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)閱歷,擴(kuò)大學(xué)問面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參與了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
1、連續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、連續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評比出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,對病人提出的要求賜予最大程度的滿意。
5、做好護(hù)士長工作方案,對新安排的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)學(xué)問、??茖W(xué)問、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者賜予上崗。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科學(xué)問,以提高專業(yè)學(xué)問。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問和骨科學(xué)問。
4、“三八婦女節(jié)”進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作競賽(無菌操作),并評比出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別賜予了嘉獎(jiǎng)。
5、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交***制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房。
護(hù)士長年工作方案篇十六
1、在總護(hù)士長、醫(yī)務(wù)部或門診部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)門診護(hù)理工作,督促檢查護(hù)理人員和衛(wèi)生員完成所分工的任務(wù)。
2、制定工作方案,負(fù)責(zé)護(hù)理人員的分工排班,并檢查護(hù)理質(zhì)量,簡單的技術(shù)操作應(yīng)親自執(zhí)行或指導(dǎo)護(hù)士操作。護(hù)好帶教工作,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3、督促護(hù)理人員仔細(xì)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)防差錯(cuò)事故,并檢查指導(dǎo)做好衛(wèi)生宣教工作。
4、督促教育護(hù)理人員改善服務(wù)態(tài)度,常常巡察病人病情變化,并通知醫(yī)生。
5、督促衛(wèi)生員保持門診的干凈,做好消毒隔離工作。
6、組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),指定實(shí)習(xí)或試用員工的工作,并開展護(hù)理科研,準(zhǔn)時(shí)總結(jié)閱歷。
7、負(fù)責(zé)門診用物、器械的方案請領(lǐng)和報(bào)銷
護(hù)士長年工作方案篇十七
心中有幻想,行動(dòng)才會(huì)有方向,在20____年度下半年工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo),制定進(jìn)一步工作方案扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在工作,認(rèn)仔細(xì)真為患者服務(wù),為醫(yī)院服務(wù)。
一、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量檢查,使科室護(hù)理工作得到提高。
依據(jù)護(hù)理部下達(dá)工作任務(wù)及護(hù)士長手冊中的周工作支配,月工作重點(diǎn),對護(hù)理工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查,并結(jié)合質(zhì)控護(hù)士的檢查結(jié)果,將小問題在護(hù)士軼事本上準(zhǔn)時(shí)反饋,假如反復(fù)消失的問題則在每月的科室質(zhì)量反饋會(huì)上進(jìn)行分析、爭論,,共同商討改進(jìn)方法,并在信息本上記錄,不斷提高科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量。盡量使得基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)≥90%、等級(jí)護(hù)理合格率達(dá)≥90%、急救物品完好率達(dá)100%、護(hù)理文件書寫合格率≥90%。、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(難以避開性褥瘡除外)。
二、強(qiáng)化護(hù)理平安意識(shí),加強(qiáng)全員平安教育。
1、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,在工作中詳細(xì)落實(shí)到醫(yī)囑查對;注射、服藥、處置查對;輸血查對;飲食查對等幾方面。平常工作中勤檢查,醫(yī)囑班班查對,護(hù)士長每周總查對二次并登記、簽名,消失問題準(zhǔn)時(shí)整改。
三、根據(jù)醫(yī)院icu感染掌握標(biāo)準(zhǔn)
做好科內(nèi)感染管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)消毒隔離制度,醫(yī)療廢物按院感要求分類放置,一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%,防止各種醫(yī)療廢物外流。,加強(qiáng)清潔工的管理,保持icu病室潔凈、無灰塵。
四、加強(qiáng)連續(xù)教育學(xué)習(xí),利用各種機(jī)會(huì)和方式,不斷提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能。
仔細(xì)完成科室制定分層次培訓(xùn)方案,重點(diǎn)提高培訓(xùn)效果,增加新技術(shù)新業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高新技術(shù)開展的平安性。
鼓舞科內(nèi)護(hù)士參與各種形式的成人再教育教育,爭取科內(nèi)全體護(hù)士均達(dá)到本科以上學(xué)歷,使護(hù)理人員的綜合素養(yǎng)得到進(jìn)一步提高。選派優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)修學(xué)習(xí),參與短期或長期培訓(xùn),增加科室護(hù)士科研意識(shí),樂觀開展新技術(shù)。
五、icu護(hù)理崗位
風(fēng)險(xiǎn)性較大,技術(shù)學(xué)問含量高,且icu病房無陪護(hù),病人的全部護(hù)理工作都落在護(hù)理人員身上,為了確愛護(hù)理平安,實(shí)行班組排班,選出優(yōu)秀的護(hù)士擔(dān)當(dāng)組長,實(shí)行組長負(fù)責(zé)制,保證護(hù)士長不在的狀況下,有負(fù)責(zé),有督促,有檢查。icu護(hù)理工作繁雜、緊急、瑣碎,只有配備相對較足夠的護(hù)理人員,才能保證護(hù)理工作有條不紊的進(jìn)行,杜絕各種護(hù)理差錯(cuò)。
護(hù)士長年工作方案篇十八
一、連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)素養(yǎng)。尤其是對本科的一些常見疾病的相關(guān)學(xué)問作進(jìn)一步的深化學(xué)習(xí),以利于臨床實(shí)踐的有效應(yīng)用。
二、全力幫助護(hù)士長做好病區(qū)的有效管理。
1、樂觀發(fā)放滿足度調(diào)查表,發(fā)覺問題樂觀處理和改進(jìn),帶動(dòng)病陪人參與公休座談會(huì),鼓舞他們說出自己的意見和提出有效的建議,為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У年P(guān)心。
2、制作有意于患者的一些宣教手冊,能確保到每一位患者易于接受和理解。
3、明確自己的職責(zé),使自己的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)到位,以“三好一滿足”為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,做到讓患者滿足,領(lǐng)導(dǎo)放心。
三、嚴(yán)格遵守本科的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。樂觀參與科室內(nèi)及院內(nèi)進(jìn)行的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。
四、仔細(xì)做好領(lǐng)導(dǎo)安排給我的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
五、解放思想,為科室的進(jìn)展提建議和意見,竭盡所能為科室制造更多的效益。
六、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的溝通與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥當(dāng)處理好醫(yī)患關(guān)系。
七、幫助同事做好科室工作,做到工作責(zé)任明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而宏大的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而驕傲。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的進(jìn)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20____年,我會(huì)努力改正缺點(diǎn)和不足,做好自己的工作,對病人負(fù)責(zé),對自己的工作負(fù)責(zé)。
護(hù)士長年工作方案篇十九
(一)連續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)覺問題,解決問題的力量,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增加全員參加質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員常常深化各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)覺護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書實(shí)行質(zhì)控員護(hù)士長護(hù)理部的三級(jí)考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的平安管理:
1、連續(xù)加強(qiáng)護(hù)理平安三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理平安隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的緣由,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)消失的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的平安管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平常加強(qiáng)對性能及平安性的檢查,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)修理,保持設(shè)備的完好。四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培育護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注意收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿足度調(diào)查表等,獵取病人的需求及反饋信息,準(zhǔn)時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作賜予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作樂觀性。五、做好教學(xué)、科研工作
(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會(huì),聽取帶教老師及實(shí)習(xí)生的意見。
(二)各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,常常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,支配小講課,了解實(shí)習(xí)方案的完成狀況,做好出科理論及操作考試。
(三
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