2021-2022學(xué)年內(nèi)蒙古自治區(qū)通遼市社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.小張的丈夫因車禍去世后，整個(gè)家庭失去了經(jīng)濟(jì)來(lái)源。小張身體本來(lái)就不好，加上沒(méi)有什么文化和技術(shù)，很多年都沒(méi)有上班。失去了丈夫，小張只能外出找零活維持生計(jì)，收入一直都不穩(wěn)定，巨大的生活壓力下她幾次想過(guò)自殺。無(wú)奈之下，她找到了社會(huì)工作者小麗。小麗在做好小張心理工作的同時(shí)，積極為她提供各種就業(yè)信息。小麗在這過(guò)程中所扮演的角色是（）。A.資源籌措者B.服務(wù)提供者C.倡導(dǎo)者D.支持者

2.社會(huì)工作者在推行工作時(shí)所需要遵守的規(guī)則，也是判別何為正確而有效的社區(qū)工作所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)“指的是（）。

A.社區(qū)工作的操作原則B.社區(qū)工作的判別原則C.社區(qū)工作的推行原則D.社區(qū)工作的實(shí)踐原則E.社區(qū)工作的理性原則

3.（）不屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)民間捐助資金的主要來(lái)源。A.企業(yè)B.個(gè)人C.政府D.基金會(huì)

4.ABC理論中的“B”代表（）。A.服務(wù)對(duì)象所遇到的當(dāng)前發(fā)生的事件B.服務(wù)對(duì)象的信念系統(tǒng)C.服務(wù)對(duì)象對(duì)事件發(fā)生后的認(rèn)知D.服務(wù)對(duì)象對(duì)事情發(fā)生后的情緒

5.目前在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用較普遍的社區(qū)工作模式是地區(qū)發(fā)展、社會(huì)策劃和（）三個(gè)實(shí)施模式。A.社會(huì)互助B.社會(huì)行動(dòng)C.居民自治D.社區(qū)照顧E.社區(qū)分析

6.社會(huì)工作研究的目標(biāo)與社會(huì)工作的目標(biāo)相呼應(yīng)，其基礎(chǔ)目標(biāo)是（）。

A.協(xié)助服務(wù)對(duì)象成長(zhǎng)B.促進(jìn)宏觀場(chǎng)景改善C.促進(jìn)社會(huì)的公平正義D.獲取和發(fā)現(xiàn)與社會(huì)福利和社會(huì)工作相關(guān)的知識(shí)及事實(shí)

7.某社會(huì)工作研究中心應(yīng)邀對(duì)一家社會(huì)福利機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估，該研究中心綜合評(píng)價(jià)了服務(wù)與機(jī)構(gòu)使命的一致性、機(jī)構(gòu)資金的使用情況、機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)與信息的透明化、機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范化等方面，該研究中心實(shí)施的是對(duì)機(jī)構(gòu)的（）評(píng)估。

A.公信力B.財(cái)務(wù)C.服務(wù)滿意度D.績(jī)效

8.社會(huì)工作者馮玉在社區(qū)工作中經(jīng)常為一些在家接受照顧的老人尋找社區(qū)資源，如最低生活保障的申請(qǐng)、為部分老人提供活動(dòng)場(chǎng)地等。她的角色是（）。

A.經(jīng)紀(jì)人B.治療者C.倡導(dǎo)者D.教育者

9.如果服務(wù)對(duì)象對(duì)某物或某事感到害怕、恐懼、不敢接近，就可以運(yùn)用()的行為治療技巧。A.放松練習(xí)B.滿灌療法C.反惡療法D.果敢訓(xùn)練E.系統(tǒng)脫敏

10.北京最早見于文獻(xiàn)記載的名稱是()。A.燕京B.薊C.大都D.幽州

11.社會(huì)工作者相信每個(gè)案主都有潛能，在實(shí)踐中表現(xiàn)為（）原則。A.案主自決B.助人自助C.家長(zhǎng)作風(fēng)D.以人為本E.尊重

12.定量研究的方法論基礎(chǔ)是（）。A.存在主義B.現(xiàn)象學(xué)C.敘事主義D.實(shí)證主義

13.羅杰斯認(rèn)為社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象建立輔導(dǎo)關(guān)系時(shí)，應(yīng)該給予服務(wù)對(duì)象真正的關(guān)心和尊重，體現(xiàn)了人本治療模式個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系中的（）。

A.提供支持B.恢復(fù)自尊C.無(wú)條件的愛D.無(wú)條件接納

14.在談話中案主出現(xiàn)比較激烈的情緒反應(yīng)時(shí),社工可運(yùn)用的是()這種具有治療作用的沉默。

A.調(diào)節(jié)談話速度B.沉默的聚焦C.社工對(duì)防御的反應(yīng)D.沉默的關(guān)心

15.初中生小強(qiáng)學(xué)習(xí)成績(jī)一直不好，老師和家長(zhǎng)都十分頭痛，他變得自暴自棄，學(xué)校社會(huì)工作者小王堅(jiān)持幫助小強(qiáng)重新建立自信，使其逐漸對(duì)學(xué)習(xí)有了興趣，學(xué)習(xí)成績(jī)穩(wěn)步提高。小王這樣做的原因是他相信小強(qiáng)有（）。

A.平等價(jià)值觀B.改變的潛力C.公正價(jià)值觀D.合作的能力

16.社會(huì)工作認(rèn)為，不屬于社會(huì)問(wèn)題產(chǎn)生的原因的是（）。A.個(gè)體方面的原因B.社會(huì)方面的原因C.政治原因D.經(jīng)濟(jì)原因E.生理原因

17.定量研究的方法論基礎(chǔ)是（）。

A.存在主義B.實(shí)踐主義C.唯物主義D.實(shí)證主義

18.兒女因?yàn)楣ぷ鞣泵](méi)有時(shí)間照顧患了慢性病的老父，就將他送入了老年公寓。在老年公寓，這位老人向社會(huì)工作者哭訴了自己想回家的想法。社會(huì)工作者正好家中也遇到類似困難，正打算把自己的父親送進(jìn)老年公寓。此時(shí)，社會(huì)工作者面臨的倫理的困境是()。

A.保密問(wèn)題B.自我決定問(wèn)題C.個(gè)人利益和社會(huì)責(zé)任問(wèn)題D.情理法問(wèn)題E.價(jià)值介入與客觀性的矛盾

19.在社會(huì)工作的基本方法中，社會(huì)行政是一種()的社會(huì)工作方法。A.間接的B.直接的C.輔助的D.必要的

20.戰(zhàn)略規(guī)劃是一種（）計(jì)劃。A.長(zhǎng)期B.中期C.短期D.由基層擬訂的

二、多選題(10題)21.人類行為的特點(diǎn)表現(xiàn)為（）。A.適應(yīng)性B.多樣性C.動(dòng)態(tài)性D.指向性E.不可控制性

22.最基本的兒童社會(huì)工作包括()。

A.培養(yǎng)兒童的藝術(shù)鑒賞能力B.對(duì)兒童受教育權(quán)的保護(hù)C.對(duì)殘疾兒童的救助D.對(duì)受虐兒童的援助E.對(duì)童工的救助

23.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定》的規(guī)定，下列屬于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的覆蓋范圍的是（）。

A.機(jī)關(guān)和事業(yè)單位及其職工B.民辦非企業(yè)單位及其職工C.社會(huì)團(tuán)體及其職工D.外商投資企業(yè)及其職工E.鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及其職工

24.志愿者訓(xùn)練包括（）方面的灌輸和交流。A.知識(shí)B.人事C.技巧D.社會(huì)E.態(tài)度

25.評(píng)估是指對(duì)個(gè)案工作的服務(wù)效果和效率進(jìn)行評(píng)定，它的主要內(nèi)容涉及（）。A.服務(wù)對(duì)象的改變狀況

B.服務(wù)者的道德倫理

C.工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度

D.服務(wù)介入工作投入的人力、物力和其他資源的投入

E.服務(wù)對(duì)象的需要

26.針對(duì)老年期的發(fā)展特點(diǎn)和所面臨的任務(wù)，社會(huì)工作應(yīng)該為其提供的服務(wù)包括（）。A.維護(hù)老人權(quán)益B.促進(jìn)實(shí)現(xiàn)社會(huì)功能C.強(qiáng)化自我權(quán)能D.提供婚姻輔導(dǎo)E.凈化交往環(huán)境

27.小學(xué)四年級(jí)的學(xué)生小明平時(shí)表現(xiàn)活潑，各種能力和行為發(fā)展均正常，但就是語(yǔ)文成績(jī)不好，表現(xiàn)為語(yǔ)文考試從不及格。開始，家長(zhǎng)懷疑小明智力有問(wèn)題，但經(jīng)測(cè)驗(yàn)，孩子的智力基本正常。后來(lái)經(jīng)請(qǐng)教有關(guān)專家，確定小明的情況是“學(xué)習(xí)困難綜合癥”導(dǎo)致的。學(xué)習(xí)困難綜合癥是學(xué)齡期階段比較多見的學(xué)習(xí)發(fā)展障礙，除此之外，學(xué)齡期階段面臨的主要行為問(wèn)題還有（）。A.逆反心理，個(gè)體彼此之間為了維護(hù)自尊，對(duì)對(duì)方的要求采取相反的態(tài)度和言行

B.學(xué)習(xí)困難，智力正常的學(xué)齡兒童在學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)了學(xué)習(xí)能力落后而導(dǎo)致成績(jī)低下

C.學(xué)習(xí)疲勞，長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)緊張學(xué)習(xí)后由于身心過(guò)度疲勞所導(dǎo)致的學(xué)習(xí)效率下降的現(xiàn)象

D.交往障礙，學(xué)齡兒童在與父母、同伴及老師相處時(shí)出現(xiàn)適應(yīng)困難

E.心理障礙，學(xué)齡兒童面對(duì)新環(huán)境而引起的心理上的緊張狀態(tài)

28.在下列小組中，（）屬于支持小組。A.中學(xué)生公德教育小組

B.單親家庭自強(qiáng)小組

C.青少年的野外拓展訓(xùn)練小組

D.癌癥病友小組

E.為毒癮者提供服務(wù)的“美沙酮治療小組”

29.個(gè)案工作服務(wù)中，評(píng)估常采用的方法包括（）。A.由社會(huì)工作同行評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r

B.由社會(huì)工作者本人評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r

C.由服務(wù)對(duì)象評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r

D.由服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)估社會(huì)工作者的服務(wù)工作開展?fàn)顩r

E.由一同工作的志愿者評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r

30.在實(shí)施過(guò)程中人本治療模式具有三個(gè)方面的特點(diǎn)（）。A.注重社會(huì)工作者自身的品格和態(tài)度B.強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系C.關(guān)注個(gè)案輔導(dǎo)過(guò)程D.強(qiáng)調(diào)雙方交流E.強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者的工作技巧

三、2.判斷題(20題)31.推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的步驟是梯次推進(jìn)的發(fā)展戰(zhàn)略，從大中城市開始啟動(dòng)，逐步向中小城市和城鎮(zhèn)發(fā)展。()

A.是B.否

32.不滿10周歲的人是限制民事行為能力人。()

A.是B.否

33.社區(qū)成員代表大會(huì)的代表每屆任期5年。()

A.是B.否

34.函適用于不相隸屬機(jī)關(guān)機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題，請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。()

A.是B.否

35.《對(duì)外貿(mào)易法》適用于香港地區(qū)貨物進(jìn)口。()

A.是B.否

36.犯罪客體是一切犯罪的必要條件。()

A.是B.否

37.向非同一組織系統(tǒng)的任何機(jī)關(guān)發(fā)送的文件均屬于上行文。()

A.是B.否

38.“夫妻雙方在實(shí)行計(jì)劃生育中負(fù)有共同的責(zé)任”，這是依據(jù)《中華人民共和國(guó)婚姻法》中的有關(guān)條款規(guī)定的。()

A.是B.否

39.組織的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該學(xué)會(huì)“彈鋼琴”，這種說(shuō)法指的是領(lǐng)導(dǎo)者要全面地看問(wèn)題。()

A.是B.否

40.社區(qū)居委會(huì)下設(shè)的人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解民問(wèn)糾紛可適當(dāng)收費(fèi)。()

A.是B.否

41.礦藏是國(guó)家或集體所有權(quán)的客體。()

A.是B.否

42.國(guó)家是階級(jí)矛盾調(diào)和的產(chǎn)物。()

A.是B.否

43.“人的意志高于一切，決定一切”的觀點(diǎn)是客觀唯心主義的觀點(diǎn)。()

A.是B.否

44.行政執(zhí)法行為只約束行政相對(duì)方。()

A.是B.否

45.中國(guó)政府機(jī)構(gòu)改革的動(dòng)力僅限于經(jīng)濟(jì)體制改革的推動(dòng)。()

A.是B.否

46.《琵琶行》的作者是唐朝詩(shī)人杜甫。()

A.是B.否

47.在社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中，當(dāng)通貨膨脹率上升時(shí)，一般會(huì)導(dǎo)致失業(yè)率上升。()

A.是B.否

48.我國(guó)第一家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行是中國(guó)銀行。()

A.是B.否

49.參與的全員性是社區(qū)的基本屬性之。()

A.是B.否

50.文化是相對(duì)于物質(zhì)文明而言的。()

A.是B.否

四、1.綜合基礎(chǔ)知識(shí)(5題)51.科學(xué)發(fā)展觀的核心是()。

A.堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧B.堅(jiān)持以人為本C.發(fā)展是執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)D.要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更快更好的發(fā)展

52.2012年10月8日，國(guó)務(wù)院印發(fā)《衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》。該規(guī)劃明確指出了衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的若干基本原則。下列選項(xiàng)中不屬于這些基本原則的是（）。A.堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧B.堅(jiān)持持續(xù)發(fā)展C.堅(jiān)持政府主導(dǎo)、全社會(huì)參與D.堅(jiān)持強(qiáng)化能力建設(shè)

53.保護(hù)耕地對(duì)于我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展的最主要的意義是()。

A.徹底改變我國(guó)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀B.保證我國(guó)糧食生產(chǎn)能力C.優(yōu)化我國(guó)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)D.增加我國(guó)農(nóng)民收入

54.下列因匯率變動(dòng)對(duì)國(guó)際收支和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的影響說(shuō)法正確的是()。

A.本幣貶值導(dǎo)致資金外流B.本幣貶值有助于商品出口C.本幣貶值則外匯儲(chǔ)備升值D.本幣貶值會(huì)影響國(guó)內(nèi)物價(jià)總指數(shù)下降

55.處理改革發(fā)展穩(wěn)定關(guān)系的重要結(jié)合點(diǎn)是()。

A.不斷改善人民生活B.大膽促進(jìn)創(chuàng)新C.迅速提升GDP總量D.構(gòu)建和諧社會(huì)

五、5.綜合分析(2題)56.甲市居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)(CPI)的上漲幅度為6．5％，創(chuàng)三年來(lái)新高。通貨膨脹成為甲市政府當(dāng)下乃至今后一段時(shí)光關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)此，可行的財(cái)政政策有()。

A.增加涉農(nóng)補(bǔ)貼，增加農(nóng)產(chǎn)品的有效供給

B.提高銀行的存款準(zhǔn)備金率

C.降低商業(yè)銀行貸款利率

D.啟動(dòng)并推進(jìn)收入分配制度改革，形成合理的個(gè)人分配格局

57.日本松下電器公司創(chuàng)建于1918年，現(xiàn)已發(fā)展成為享譽(yù)世界的名牌企業(yè)集團(tuán)，在全球家用電器市場(chǎng)上占據(jù)重要地位。松下集團(tuán)創(chuàng)始人松下幸之助在日本享有盛名，被譽(yù)為“經(jīng)營(yíng)之神”，他的照片上了美國(guó)《時(shí)代》周刊的封面。有一次，松下電器舉辦了一期人事干部研討會(huì)．與會(huì)者鄙是各部門的人事主任、人事科長(zhǎng)。松下幸之助蒞會(huì)講話，他單刀直入地發(fā)問(wèn)：“在拜訪客戶的時(shí)候，如果客戶問(wèn)你們，松下電器到底是制造什么產(chǎn)品的公司，你們?cè)趺椿卮?”業(yè)務(wù)部的人事科長(zhǎng)A君恭恭敬敬地回答道：“那我就回答對(duì)方，松下電器是制造電器產(chǎn)品的。”“像你這樣回答是不行的!”松下先生拍打著桌子怒氣沖沖地說(shuō)道：“你們這些人不都是存人事部門任職的嗎?如果有人問(wèn)你們松下電器是制造什么的，你們要是不回答松下電器是培育人才的公司，并且兼做電器產(chǎn)品的話。就表示你們對(duì)人才的培育一點(diǎn)都不關(guān)心，就是嚴(yán)重瀆職!”“造人先于造物”，這是松下幸之助人才觀的直接反映。他認(rèn)為，企業(yè)是由人組成的，必須強(qiáng)調(diào)發(fā)揮人的作用。松下卓之助指出：“公司要發(fā)揮全體員工的勤奮精神，必須使各自的生活和工作兩方面都是安定的。因此，‘高效率，高工資’是公司的理想，雖然不能立即達(dá)到，但要盡一切努力促其實(shí)現(xiàn)。”松下注重維系人心，采取精神與物質(zhì)結(jié)合的激勵(lì)辦法，使員工緊密聚焦在公司之內(nèi)拼命工作，以保證效率和高利潤(rùn)?？此茖こ５陌l(fā)動(dòng)員工提建議的制度，在松下公司卻有它的獨(dú)到之處，實(shí)施的效果非常好，極大地發(fā)揮了廣大員工的潛能，也有助于發(fā)現(xiàn)、選拔各種可造之才。松下公司善于爭(zhēng)取眾人之心，巧妙地使員工們對(duì)公司產(chǎn)生親切感，造成了一種命運(yùn)與共的氛圍，因而員工們都積極參加提供合理化建議的活動(dòng)。松下公司的阿蘇津說(shuō)，即使我們不公開提倡，各類提案仍會(huì)源源而來(lái)。我們的員工隨時(shí)隨地在家里、在火車上，甚至在衛(wèi)生間里都在思索提案。由員工選出的委員會(huì)去推動(dòng)提案工作，使得提案工作在員工中更有號(hào)召力，提案率也更高。比如，松下集團(tuán)有員工6萬(wàn)名，提案超過(guò)66萬(wàn)個(gè)，其中被采納的就有6萬(wàn)多個(gè)，約占總提案數(shù)的10％?！爸塾诠膭?lì)”是松下的一條重要經(jīng)驗(yàn)。即使某些員工提出的提案被認(rèn)為是他們分內(nèi)的事，但只要是有價(jià)值的，仍給予獎(jiǎng)勵(lì)。不管提案是否采用，只要是嚴(yán)肅認(rèn)真動(dòng)腦思考出來(lái)的，都發(fā)給可在福利總社換肉品的兌換券以作為鼓勵(lì)。而且，通過(guò)公司出版的旬刊和公司欄對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行宣傳表彰，這就使得工作提案的積極性永不減退。及時(shí)、認(rèn)真、全面、公正地對(duì)員工提案做出評(píng)審，也激發(fā)了員工提案的熱情。由各部門經(jīng)理組織提案評(píng)審委員會(huì)主持評(píng)審工作、及時(shí)和認(rèn)真是提案評(píng)審的基本要求。一是及時(shí)，在一個(gè)月內(nèi)做出評(píng)審并公布結(jié)果，取信于民；二是認(rèn)真，進(jìn)行嚴(yán)肅審慎的研究，拿出具體方案。凡被采用者，提出實(shí)施的時(shí)問(wèn)，但有深入研究?jī)r(jià)值者，則鼓勵(lì)其作進(jìn)一步的研究，公司并提供方便。依據(jù)松下幸之助的育才理念以及人才培育規(guī)劃，松下公司創(chuàng)造性地培育出了一批又一批的經(jīng)理、主管、業(yè)務(wù)骨干以及璉層管理人才。

松下公司的經(jīng)營(yíng)之道，符合管理的()。

A.人文規(guī)律B.絹織規(guī)律C.人本規(guī)律D.擇優(yōu)規(guī)律

六、3.行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)(3題)58.2002年，我國(guó)的鐵路基本建設(shè)投資為()。

A.624億元B.642億元C.1042億元D.1024億元

59.61．花：雪花：杜鵑花

2010年上半年，電信主營(yíng)業(yè)務(wù)收入占全國(guó)電信業(yè)務(wù)總收入的比重是()。

A.83．4％B.87．7％C.85．7％D.84．8％

60.

2008年哪種農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)價(jià)格指數(shù)最低?()

A.稻谷B.糖料C.水果D.奶類

參考答案

1.B社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色包括服務(wù)提供者、支持者和倡導(dǎo)者。其中服務(wù)提供者體現(xiàn)在：社會(huì)工作者首先是向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的人，這里的服務(wù)既包括提供心理輔導(dǎo)，也包括提供物質(zhì)幫助和勞務(wù)服務(wù)，還包括政策信息的提供。社會(huì)工作者提供的服務(wù)，既可能是直接服務(wù)，也可能是間接服務(wù)。還有，這種服務(wù)有時(shí)是社會(huì)工作者個(gè)人可以解決的，更多情況下要通過(guò)其他人或政府、服務(wù)機(jī)構(gòu)才能實(shí)現(xiàn)。

2.D

3.C社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要資金來(lái)源有三大類：政府資助、民間捐助和商業(yè)交易。民間捐助主要指來(lái)自個(gè)人、企業(yè)、基金會(huì)的慈善捐款，支持社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展扶貧、教育、環(huán)保等多方面服務(wù)。

4.B理性情緒治療模式對(duì)人的心理失調(diào)的原因和機(jī)制進(jìn)行了深入的分析，提出比較有影響的ABC理論。A代表引發(fā)事件（activationevents），是指服務(wù)對(duì)象所遇到的當(dāng)前發(fā)生的事件；B代表服務(wù)對(duì)象的信念系統(tǒng)（beliefs），是指服務(wù)對(duì)象對(duì)當(dāng)前所遭遇事件的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)；C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為（consequences）。

5.D

6.D社會(huì)工作研究的基礎(chǔ)目標(biāo)是獲取和發(fā)現(xiàn)與社會(huì)福利和社會(huì)工作相關(guān)的知識(shí)及事實(shí)。故選D。

7.A公信力評(píng)估時(shí)確保社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信的一種制度安排，其功能在于幫助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)樹立社會(huì)公信度，公信力評(píng)估主要是外部評(píng)估，是在政府或外界力量的要求下進(jìn)行的額，包括對(duì)如下方面的評(píng)估：①資金的合理使用的運(yùn)作②服務(wù)和活動(dòng)與組織使命和宗旨保持一致③財(cái)務(wù)與信息的透明化④規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)。

\r\n

\r\n

8.A社區(qū)工作社區(qū)照顧模式中經(jīng)紀(jì)人是為服務(wù)對(duì)象尋找有關(guān)服務(wù)的，如為智障兒童尋找特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教育；為照顧者小組的活動(dòng)尋找社區(qū)資源，如活動(dòng)場(chǎng)地；推動(dòng)照顧者協(xié)助服務(wù)機(jī)構(gòu)推行服務(wù)；向照顧者小組提供財(cái)政或社區(qū)資源的資料和申請(qǐng)渠道等。

\r\n

\r\n

9.E系統(tǒng)脫敏是認(rèn)知行為模式的治療技巧之一，如果服務(wù)對(duì)象對(duì)某物或某事感到害怕、恐懼、不敢接近，就可以運(yùn)用系統(tǒng)脫敏的行為治療技巧。

10.B北京最早見于文獻(xiàn)的名稱是薊。據(jù)考古學(xué)家考證，當(dāng)年的薊就在今北京城區(qū)的西南部。故本題的正確答案為B。

11.A

12.D

13.C羅杰斯關(guān)于人本治療模式個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系內(nèi)容中的無(wú)條件的愛，是指無(wú)論服務(wù)對(duì)象怎樣表現(xiàn)，社會(huì)工作者都需要給予真正的關(guān)心和尊重，讓服務(wù)對(duì)象能夠利用自身的資源成長(zhǎng)。

14.D

15.B在實(shí)踐中，社會(huì)工作者應(yīng)將服務(wù)對(duì)象看作是一個(gè)與自己有平等價(jià)值的人，是有潛力改變且有能動(dòng)性的個(gè)體，社會(huì)工作者要充分相信服務(wù)對(duì)象自身所具有的優(yōu)勢(shì)，并在工作過(guò)程中注意傾聽服務(wù)對(duì)象的聲音，將他們視為合作伙伴，確立與服務(wù)對(duì)象的民主工作關(guān)系。

16.E

17.D定量研究基于實(shí)證主義方法論，在嚴(yán)格設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，采用定量測(cè)量手段，注重變量的操作與測(cè)量，收集資料并對(duì)此進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。其功能在于揭示和描述社會(huì)現(xiàn)象的相互關(guān)系。問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)驗(yàn)研究都是定量研究的常用方法。

18.E

19.A社會(huì)行政也稱社會(huì)工作行政，是通過(guò)支持一線工作人員而不是直接面向服務(wù)對(duì)象所開展的服務(wù)，包括計(jì)劃、組織、人事、協(xié)調(diào)與控制等內(nèi)容，因此是一種間接的社會(huì)工作方法。

20.B戰(zhàn)略是一種中期的計(jì)劃，一般由機(jī)構(gòu)中高層和中層管理者共同擬訂，是對(duì)未來(lái)3年～5年的發(fā)展作出預(yù)估后而制定的工作方針，也是機(jī)構(gòu)整體的目標(biāo)和方向。

21.ABCD

22.BCDE按照國(guó)際上的理解，兒童社會(huì)工作指的是對(duì)幼兒、少年和青年的專業(yè)社會(huì)服務(wù)，是為了促進(jìn)他們的健康成長(zhǎng)而提供的福利服務(wù)。最基本的服務(wù)包括：①對(duì)棄兒的救助；②對(duì)殘疾兒童的救助；③對(duì)受虐兒童的援助；④對(duì)兒童受教育權(quán)的保護(hù)；⑤對(duì)童工的救助；⑥對(duì)沾染不良行為的少年兒童的幫助；⑦對(duì)青年在戀愛過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的輔導(dǎo)和幫助等。

\n

23.ABCD《國(guó)務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定》指出，城鎮(zhèn)所有用人單位及其職工都要參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)，實(shí)行屬地管理。這也就是說(shuō)，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的覆蓋范圍是城鎮(zhèn)所有用人單位及其職工，他們須在當(dāng)?shù)貐⒓踊踞t(yī)療保險(xiǎn)。具體來(lái)講，該決定確認(rèn)的城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的覆蓋范圍是：城鎮(zhèn)所有用人單位，包括企業(yè)(國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)等)、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位及其職工。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及其職工、城鎮(zhèn)個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織業(yè)主及其從業(yè)人員是否參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)，則由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府決定。

24.ACE志愿者訓(xùn)練包括知識(shí)、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流，其主要內(nèi)容包括：①讓志愿者認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)的意義，了解機(jī)構(gòu)政策目標(biāo)和理想使命，促使志愿者個(gè)人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)達(dá)成一致；②根據(jù)服務(wù)崗位的要求，對(duì)志愿者進(jìn)行實(shí)務(wù)訓(xùn)練，包括相關(guān)知識(shí)、技巧和態(tài)度，以確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到應(yīng)有的水平；③通過(guò)訓(xùn)練提升志愿者的服務(wù)信心，幫助他們挖掘潛能，促進(jìn)志愿者個(gè)人發(fā)展。

25.ACD

26.ABC

27.BDE學(xué)齡兒童的行為問(wèn)題主要表現(xiàn)為心理障礙、交往障礙和學(xué)習(xí)困難等問(wèn)題。

28.BD

29.ACD個(gè)案工作服務(wù)中，評(píng)估可以采用不同的方法，經(jīng)常采用的有：①由服務(wù)對(duì)象評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r以及對(duì)服務(wù)工作的滿意程度；②由社會(huì)工作同行評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r；③由服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)估社會(huì)工作者的服務(wù)工作開展?fàn)顩r。為了準(zhǔn)確評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r，采用多種評(píng)估方法是比較有效的方式。

30.ABC

31.Y

32.N不滿10周歲的人是完全無(wú)民事行為能力人。

33.N社區(qū)成員代表大會(huì)的代表由社區(qū)居民和社區(qū)單位推選產(chǎn)生，每屆任期3年。

34.Y

35.N《對(duì)外貿(mào)易法》第69條規(guī)定：“中華人民共和國(guó)的單獨(dú)關(guān)稅區(qū)不適用本法。”目前，在WTO中，中國(guó)香港是單獨(dú)關(guān)稅區(qū)。故題干說(shuō)法錯(cuò)誤。

36.Y犯罪客體具有其特殊機(jī)能，不但是一切犯罪構(gòu)成的必要條件，而且是解釋其他犯罪構(gòu)成要件和立法意圖的條件。

37.N向非同一組織系統(tǒng)的任何機(jī)關(guān)發(fā)送的文件均屬于平行文。

38.N“夫妻雙方在實(shí)行計(jì)劃生育中負(fù)有共同的責(zé)任”，這是依據(jù)《人口與計(jì)劃生育法》中的有關(guān)條款規(guī)定的。

39.Y彈鋼琴要求10個(gè)指頭按照旋律有序動(dòng)作，只有10個(gè)指頭的動(dòng)作有節(jié)奏、有規(guī)則地互相配合，才能產(chǎn)生動(dòng)聽的音樂(lè)。將組織的領(lǐng)導(dǎo)者的工作比喻為彈鋼琴，就是要求組織的領(lǐng)導(dǎo)者既要抓緊中心工作，又要圍繞中心工作而同時(shí)開展其他方面的工作。

40.N人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解民間糾紛不收費(fèi)，其工作經(jīng)費(fèi)和人民調(diào)解員的補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)由村民委員會(huì)或居民委員會(huì)自行解決。

41.N礦藏只能是國(guó)家所有權(quán)的客體。

42.N國(guó)家是階級(jí)矛盾不可調(diào)和的產(chǎn)物。

43.N“人的意志高于一切，決定一切”的觀點(diǎn)是主觀唯心主義的觀點(diǎn)。

44.N行政執(zhí)法行為的拘束力不僅僅針對(duì)相對(duì)人，行政機(jī)關(guān)自身同樣要受到約束，包括作出該行政行為的行政機(jī)關(guān)和其他行政機(jī)關(guān)。

45.N中國(guó)政府機(jī)構(gòu)改革的動(dòng)力并不僅限于經(jīng)濟(jì)體制改革的推動(dòng)。黨的方針、政策及政府對(duì)黨的方針政策的執(zhí)行都是中國(guó)政府機(jī)構(gòu)改革的重要?jiǎng)恿Α?/p>

46.N《琵琶行》的作者是唐朝詩(shī)人白居易。

47.N本題考查的實(shí)質(zhì)是對(duì)通貨膨脹率和失業(yè)率關(guān)系的理解。通貨膨脹的基本表現(xiàn)是貨幣貶值，物價(jià)上漲，經(jīng)濟(jì)呈過(guò)熱的態(tài)勢(shì)，表面上看經(jīng)濟(jì)一片繁榮，工作好找，失業(yè)率低。通貨緊縮則相反。但這只是一般情況下的關(guān)系，當(dāng)出現(xiàn)滯漲時(shí)反而會(huì)出現(xiàn)通貨膨脹率高、失業(yè)率也高的現(xiàn)象。

48.N我國(guó)第一家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行是交通銀行。

49.Y社區(qū)的基本屬性包括區(qū)位的地域性、組織的系統(tǒng)性、管理的自治性、管轄的區(qū)域性、參與的全員性、主體的認(rèn)同性、功能的綜合性和機(jī)制的協(xié)調(diào)性，其核心是民主自治。

50.N精神文明是相對(duì)于物質(zhì)文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本題說(shuō)法是錯(cuò)誤的。

51.B科學(xué)發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。本題答案為B。

52.B根據(jù)《衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》，我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的基本原則包括：堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，堅(jiān)持政府主導(dǎo)、全社會(huì)參與，堅(jiān)持強(qiáng)化能力建設(shè)。故本題應(yīng)選B。

53.B在我國(guó)，保護(hù)耕地就是保障糧食生產(chǎn)不受影響。用排除法很容易剔除A、C、D三項(xiàng)。耕地面積多少與農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及農(nóng)民收入高低并沒(méi)有必然聯(lián)系，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位并非僅由耕地面積來(lái)保障。

54.B本幣升值有利于該國(guó)的進(jìn)口，不利于該國(guó)的出口。相反，本幣貶值，有利于本國(guó)的出口，不利于本國(guó)的進(jìn)口。

55.A改革、發(fā)展、穩(wěn)定三者存在著不可分割的內(nèi)在聯(lián)系。黨的十六大報(bào)告指出，“把不斷改善人民生活作為處理改革發(fā)展穩(wěn)定的重要結(jié)合點(diǎn)”，這是十六大報(bào)告在處理人民內(nèi)部矛盾方面提出的一個(gè)重要指導(dǎo)方針和要求，體現(xiàn)了我們黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，反映了我們黨執(zhí)政方式和領(lǐng)導(dǎo)方式的成熟，對(duì)于在新世紀(jì)新階段正確處理人民內(nèi)部矛盾、維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定具有十分重要的指導(dǎo)意義。故本題應(yīng)選A。

56.A選項(xiàng)A屬于財(cái)政政策，且有利于調(diào)控物價(jià)；選項(xiàng)B、C屬于金融政策，選項(xiàng)D屬于分配政策，故符合題意的是A。

57.C管理的人本規(guī)律即管理都必須研究人的本性、人的必要?jiǎng)訖C(jī)和需要，考慮如何調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性以形成強(qiáng)大的工作和生產(chǎn)動(dòng)力，從而實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)。松下公司即是注重人本規(guī)律，實(shí)現(xiàn)了組織的良性發(fā)展。

58.A由“2006年我國(guó)鐵路基本建設(shè)投資達(dá)到1553億元，比2002年增長(zhǎng)了149．0％”可知，2002年，我國(guó)的鐵路基本建設(shè)投資為1553÷(11+149％)≈624(億元)，本題選A。

59.B2010年上半年，全國(guó)電信業(yè)務(wù)總收入為[5681．1÷(1+15．7％)]億元，電信主營(yíng)業(yè)務(wù)收入為[4740．7÷(1+10．1％)]億元。故所占比重為故原式應(yīng)略大于43/50=0．86，選項(xiàng)中只有B項(xiàng)符合。

60.A2008年稻谷、糖料、水果和奶類四種農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)價(jià)格指數(shù)分別是102.02、121.13、111.35、102.90，稻谷最低。故本題正確答案為A。本題比較簡(jiǎn)單，只需要比較題目中給出的四種農(nóng)產(chǎn)品即可。2021-2022學(xué)年內(nèi)蒙古自治區(qū)通遼市社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.小張的丈夫因車禍去世后，整個(gè)家庭失去了經(jīng)濟(jì)來(lái)源。小張身體本來(lái)就不好，加上沒(méi)有什么文化和技術(shù)，很多年都沒(méi)有上班。失去了丈夫，小張只能外出找零活維持生計(jì)，收入一直都不穩(wěn)定，巨大的生活壓力下她幾次想過(guò)自殺。無(wú)奈之下，她找到了社會(huì)工作者小麗。小麗在做好小張心理工作的同時(shí)，積極為她提供各種就業(yè)信息。小麗在這過(guò)程中所扮演的角色是（）。A.資源籌措者B.服務(wù)提供者C.倡導(dǎo)者D.支持者

2.社會(huì)工作者在推行工作時(shí)所需要遵守的規(guī)則，也是判別何為正確而有效的社區(qū)工作所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)“指的是（）。

A.社區(qū)工作的操作原則B.社區(qū)工作的判別原則C.社區(qū)工作的推行原則D.社區(qū)工作的實(shí)踐原則E.社區(qū)工作的理性原則

3.（）不屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)民間捐助資金的主要來(lái)源。A.企業(yè)B.個(gè)人C.政府D.基金會(huì)

4.ABC理論中的“B”代表（）。A.服務(wù)對(duì)象所遇到的當(dāng)前發(fā)生的事件B.服務(wù)對(duì)象的信念系統(tǒng)C.服務(wù)對(duì)象對(duì)事件發(fā)生后的認(rèn)知D.服務(wù)對(duì)象對(duì)事情發(fā)生后的情緒

5.目前在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用較普遍的社區(qū)工作模式是地區(qū)發(fā)展、社會(huì)策劃和（）三個(gè)實(shí)施模式。A.社會(huì)互助B.社會(huì)行動(dòng)C.居民自治D.社區(qū)照顧E.社區(qū)分析

6.社會(huì)工作研究的目標(biāo)與社會(huì)工作的目標(biāo)相呼應(yīng)，其基礎(chǔ)目標(biāo)是（）。

A.協(xié)助服務(wù)對(duì)象成長(zhǎng)B.促進(jìn)宏觀場(chǎng)景改善C.促進(jìn)社會(huì)的公平正義D.獲取和發(fā)現(xiàn)與社會(huì)福利和社會(huì)工作相關(guān)的知識(shí)及事實(shí)

7.某社會(huì)工作研究中心應(yīng)邀對(duì)一家社會(huì)福利機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估，該研究中心綜合評(píng)價(jià)了服務(wù)與機(jī)構(gòu)使命的一致性、機(jī)構(gòu)資金的使用情況、機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)與信息的透明化、機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范化等方面，該研究中心實(shí)施的是對(duì)機(jī)構(gòu)的（）評(píng)估。

A.公信力B.財(cái)務(wù)C.服務(wù)滿意度D.績(jī)效

8.社會(huì)工作者馮玉在社區(qū)工作中經(jīng)常為一些在家接受照顧的老人尋找社區(qū)資源，如最低生活保障的申請(qǐng)、為部分老人提供活動(dòng)場(chǎng)地等。她的角色是（）。

A.經(jīng)紀(jì)人B.治療者C.倡導(dǎo)者D.教育者

9.如果服務(wù)對(duì)象對(duì)某物或某事感到害怕、恐懼、不敢接近，就可以運(yùn)用()的行為治療技巧。A.放松練習(xí)B.滿灌療法C.反惡療法D.果敢訓(xùn)練E.系統(tǒng)脫敏

10.北京最早見于文獻(xiàn)記載的名稱是()。A.燕京B.薊C.大都D.幽州

11.社會(huì)工作者相信每個(gè)案主都有潛能，在實(shí)踐中表現(xiàn)為（）原則。A.案主自決B.助人自助C.家長(zhǎng)作風(fēng)D.以人為本E.尊重

12.定量研究的方法論基礎(chǔ)是（）。A.存在主義B.現(xiàn)象學(xué)C.敘事主義D.實(shí)證主義

13.羅杰斯認(rèn)為社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象建立輔導(dǎo)關(guān)系時(shí)，應(yīng)該給予服務(wù)對(duì)象真正的關(guān)心和尊重，體現(xiàn)了人本治療模式個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系中的（）。

A.提供支持B.恢復(fù)自尊C.無(wú)條件的愛D.無(wú)條件接納

14.在談話中案主出現(xiàn)比較激烈的情緒反應(yīng)時(shí),社工可運(yùn)用的是()這種具有治療作用的沉默。

A.調(diào)節(jié)談話速度B.沉默的聚焦C.社工對(duì)防御的反應(yīng)D.沉默的關(guān)心

15.初中生小強(qiáng)學(xué)習(xí)成績(jī)一直不好，老師和家長(zhǎng)都十分頭痛，他變得自暴自棄，學(xué)校社會(huì)工作者小王堅(jiān)持幫助小強(qiáng)重新建立自信，使其逐漸對(duì)學(xué)習(xí)有了興趣，學(xué)習(xí)成績(jī)穩(wěn)步提高。小王這樣做的原因是他相信小強(qiáng)有（）。

A.平等價(jià)值觀B.改變的潛力C.公正價(jià)值觀D.合作的能力

16.社會(huì)工作認(rèn)為，不屬于社會(huì)問(wèn)題產(chǎn)生的原因的是（）。A.個(gè)體方面的原因B.社會(huì)方面的原因C.政治原因D.經(jīng)濟(jì)原因E.生理原因

17.定量研究的方法論基礎(chǔ)是（）。

A.存在主義B.實(shí)踐主義C.唯物主義D.實(shí)證主義

18.兒女因?yàn)楣ぷ鞣泵](méi)有時(shí)間照顧患了慢性病的老父，就將他送入了老年公寓。在老年公寓，這位老人向社會(huì)工作者哭訴了自己想回家的想法。社會(huì)工作者正好家中也遇到類似困難，正打算把自己的父親送進(jìn)老年公寓。此時(shí)，社會(huì)工作者面臨的倫理的困境是()。

A.保密問(wèn)題B.自我決定問(wèn)題C.個(gè)人利益和社會(huì)責(zé)任問(wèn)題D.情理法問(wèn)題E.價(jià)值介入與客觀性的矛盾

19.在社會(huì)工作的基本方法中，社會(huì)行政是一種()的社會(huì)工作方法。A.間接的B.直接的C.輔助的D.必要的

20.戰(zhàn)略規(guī)劃是一種（）計(jì)劃。A.長(zhǎng)期B.中期C.短期D.由基層擬訂的

二、多選題(10題)21.人類行為的特點(diǎn)表現(xiàn)為（）。A.適應(yīng)性B.多樣性C.動(dòng)態(tài)性D.指向性E.不可控制性

22.最基本的兒童社會(huì)工作包括()。

A.培養(yǎng)兒童的藝術(shù)鑒賞能力B.對(duì)兒童受教育權(quán)的保護(hù)C.對(duì)殘疾兒童的救助D.對(duì)受虐兒童的援助E.對(duì)童工的救助

23.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定》的規(guī)定，下列屬于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的覆蓋范圍的是（）。

A.機(jī)關(guān)和事業(yè)單位及其職工B.民辦非企業(yè)單位及其職工C.社會(huì)團(tuán)體及其職工D.外商投資企業(yè)及其職工E.鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及其職工

24.志愿者訓(xùn)練包括（）方面的灌輸和交流。A.知識(shí)B.人事C.技巧D.社會(huì)E.態(tài)度

25.評(píng)估是指對(duì)個(gè)案工作的服務(wù)效果和效率進(jìn)行評(píng)定，它的主要內(nèi)容涉及（）。A.服務(wù)對(duì)象的改變狀況

B.服務(wù)者的道德倫理

C.工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度

D.服務(wù)介入工作投入的人力、物力和其他資源的投入

E.服務(wù)對(duì)象的需要

26.針對(duì)老年期的發(fā)展特點(diǎn)和所面臨的任務(wù)，社會(huì)工作應(yīng)該為其提供的服務(wù)包括（）。A.維護(hù)老人權(quán)益B.促進(jìn)實(shí)現(xiàn)社會(huì)功能C.強(qiáng)化自我權(quán)能D.提供婚姻輔導(dǎo)E.凈化交往環(huán)境

27.小學(xué)四年級(jí)的學(xué)生小明平時(shí)表現(xiàn)活潑，各種能力和行為發(fā)展均正常，但就是語(yǔ)文成績(jī)不好，表現(xiàn)為語(yǔ)文考試從不及格。開始，家長(zhǎng)懷疑小明智力有問(wèn)題，但經(jīng)測(cè)驗(yàn)，孩子的智力基本正常。后來(lái)經(jīng)請(qǐng)教有關(guān)專家，確定小明的情況是“學(xué)習(xí)困難綜合癥”導(dǎo)致的。學(xué)習(xí)困難綜合癥是學(xué)齡期階段比較多見的學(xué)習(xí)發(fā)展障礙，除此之外，學(xué)齡期階段面臨的主要行為問(wèn)題還有（）。A.逆反心理，個(gè)體彼此之間為了維護(hù)自尊，對(duì)對(duì)方的要求采取相反的態(tài)度和言行

B.學(xué)習(xí)困難，智力正常的學(xué)齡兒童在學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)了學(xué)習(xí)能力落后而導(dǎo)致成績(jī)低下

C.學(xué)習(xí)疲勞，長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)緊張學(xué)習(xí)后由于身心過(guò)度疲勞所導(dǎo)致的學(xué)習(xí)效率下降的現(xiàn)象

D.交往障礙，學(xué)齡兒童在與父母、同伴及老師相處時(shí)出現(xiàn)適應(yīng)困難

E.心理障礙，學(xué)齡兒童面對(duì)新環(huán)境而引起的心理上的緊張狀態(tài)

28.在下列小組中，（）屬于支持小組。A.中學(xué)生公德教育小組

B.單親家庭自強(qiáng)小組

C.青少年的野外拓展訓(xùn)練小組

D.癌癥病友小組

E.為毒癮者提供服務(wù)的“美沙酮治療小組”

29.個(gè)案工作服務(wù)中，評(píng)估常采用的方法包括（）。A.由社會(huì)工作同行評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r

B.由社會(huì)工作者本人評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r

C.由服務(wù)對(duì)象評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r

D.由服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)估社會(huì)工作者的服務(wù)工作開展?fàn)顩r

E.由一同工作的志愿者評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r

30.在實(shí)施過(guò)程中人本治療模式具有三個(gè)方面的特點(diǎn)（）。A.注重社會(huì)工作者自身的品格和態(tài)度B.強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系C.關(guān)注個(gè)案輔導(dǎo)過(guò)程D.強(qiáng)調(diào)雙方交流E.強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者的工作技巧

三、2.判斷題(20題)31.推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的步驟是梯次推進(jìn)的發(fā)展戰(zhàn)略，從大中城市開始啟動(dòng)，逐步向中小城市和城鎮(zhèn)發(fā)展。()

A.是B.否

32.不滿10周歲的人是限制民事行為能力人。()

A.是B.否

33.社區(qū)成員代表大會(huì)的代表每屆任期5年。()

A.是B.否

34.函適用于不相隸屬機(jī)關(guān)機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題，請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。()

A.是B.否

35.《對(duì)外貿(mào)易法》適用于香港地區(qū)貨物進(jìn)口。()

A.是B.否

36.犯罪客體是一切犯罪的必要條件。()

A.是B.否

37.向非同一組織系統(tǒng)的任何機(jī)關(guān)發(fā)送的文件均屬于上行文。()

A.是B.否

38.“夫妻雙方在實(shí)行計(jì)劃生育中負(fù)有共同的責(zé)任”，這是依據(jù)《中華人民共和國(guó)婚姻法》中的有關(guān)條款規(guī)定的。()

A.是B.否

39.組織的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該學(xué)會(huì)“彈鋼琴”，這種說(shuō)法指的是領(lǐng)導(dǎo)者要全面地看問(wèn)題。()

A.是B.否

40.社區(qū)居委會(huì)下設(shè)的人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解民問(wèn)糾紛可適當(dāng)收費(fèi)。()

A.是B.否

41.礦藏是國(guó)家或集體所有權(quán)的客體。()

A.是B.否

42.國(guó)家是階級(jí)矛盾調(diào)和的產(chǎn)物。()

A.是B.否

43.“人的意志高于一切，決定一切”的觀點(diǎn)是客觀唯心主義的觀點(diǎn)。()

A.是B.否

44.行政執(zhí)法行為只約束行政相對(duì)方。()

A.是B.否

45.中國(guó)政府機(jī)構(gòu)改革的動(dòng)力僅限于經(jīng)濟(jì)體制改革的推動(dòng)。()

A.是B.否

46.《琵琶行》的作者是唐朝詩(shī)人杜甫。()

A.是B.否

47.在社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中，當(dāng)通貨膨脹率上升時(shí)，一般會(huì)導(dǎo)致失業(yè)率上升。()

A.是B.否

48.我國(guó)第一家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行是中國(guó)銀行。()

A.是B.否

49.參與的全員性是社區(qū)的基本屬性之。()

A.是B.否

50.文化是相對(duì)于物質(zhì)文明而言的。()

A.是B.否

四、1.綜合基礎(chǔ)知識(shí)(5題)51.科學(xué)發(fā)展觀的核心是()。

A.堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧B.堅(jiān)持以人為本C.發(fā)展是執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)D.要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更快更好的發(fā)展

52.2012年10月8日，國(guó)務(wù)院印發(fā)《衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》。該規(guī)劃明確指出了衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的若干基本原則。下列選項(xiàng)中不屬于這些基本原則的是（）。A.堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧B.堅(jiān)持持續(xù)發(fā)展C.堅(jiān)持政府主導(dǎo)、全社會(huì)參與D.堅(jiān)持強(qiáng)化能力建設(shè)

53.保護(hù)耕地對(duì)于我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展的最主要的意義是()。

A.徹底改變我國(guó)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀B.保證我國(guó)糧食生產(chǎn)能力C.優(yōu)化我國(guó)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)D.增加我國(guó)農(nóng)民收入

54.下列因匯率變動(dòng)對(duì)國(guó)際收支和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的影響說(shuō)法正確的是()。

A.本幣貶值導(dǎo)致資金外流B.本幣貶值有助于商品出口C.本幣貶值則外匯儲(chǔ)備升值D.本幣貶值會(huì)影響國(guó)內(nèi)物價(jià)總指數(shù)下降

55.處理改革發(fā)展穩(wěn)定關(guān)系的重要結(jié)合點(diǎn)是()。

A.不斷改善人民生活B.大膽促進(jìn)創(chuàng)新C.迅速提升GDP總量D.構(gòu)建和諧社會(huì)

五、5.綜合分析(2題)56.甲市居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)(CPI)的上漲幅度為6．5％，創(chuàng)三年來(lái)新高。通貨膨脹成為甲市政府當(dāng)下乃至今后一段時(shí)光關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)此，可行的財(cái)政政策有()。

A.增加涉農(nóng)補(bǔ)貼，增加農(nóng)產(chǎn)品的有效供給

B.提高銀行的存款準(zhǔn)備金率

C.降低商業(yè)銀行貸款利率

D.啟動(dòng)并推進(jìn)收入分配制度改革，形成合理的個(gè)人分配格局

57.日本松下電器公司創(chuàng)建于1918年，現(xiàn)已發(fā)展成為享譽(yù)世界的名牌企業(yè)集團(tuán)，在全球家用電器市場(chǎng)上占據(jù)重要地位。松下集團(tuán)創(chuàng)始人松下幸之助在日本享有盛名，被譽(yù)為“經(jīng)營(yíng)之神”，他的照片上了美國(guó)《時(shí)代》周刊的封面。有一次，松下電器舉辦了一期人事干部研討會(huì)．與會(huì)者鄙是各部門的人事主任、人事科長(zhǎng)。松下幸之助蒞會(huì)講話，他單刀直入地發(fā)問(wèn)：“在拜訪客戶的時(shí)候，如果客戶問(wèn)你們，松下電器到底是制造什么產(chǎn)品的公司，你們?cè)趺椿卮?”業(yè)務(wù)部的人事科長(zhǎng)A君恭恭敬敬地回答道：“那我就回答對(duì)方，松下電器是制造電器產(chǎn)品的。”“像你這樣回答是不行的!”松下先生拍打著桌子怒氣沖沖地說(shuō)道：“你們這些人不都是存人事部門任職的嗎?如果有人問(wèn)你們松下電器是制造什么的，你們要是不回答松下電器是培育人才的公司，并且兼做電器產(chǎn)品的話。就表示你們對(duì)人才的培育一點(diǎn)都不關(guān)心，就是嚴(yán)重瀆職!”“造人先于造物”，這是松下幸之助人才觀的直接反映。他認(rèn)為，企業(yè)是由人組成的，必須強(qiáng)調(diào)發(fā)揮人的作用。松下卓之助指出：“公司要發(fā)揮全體員工的勤奮精神，必須使各自的生活和工作兩方面都是安定的。因此，‘高效率，高工資’是公司的理想，雖然不能立即達(dá)到，但要盡一切努力促其實(shí)現(xiàn)。”松下注重維系人心，采取精神與物質(zhì)結(jié)合的激勵(lì)辦法，使員工緊密聚焦在公司之內(nèi)拼命工作，以保證效率和高利潤(rùn)?？此茖こ５陌l(fā)動(dòng)員工提建議的制度，在松下公司卻有它的獨(dú)到之處，實(shí)施的效果非常好，極大地發(fā)揮了廣大員工的潛能，也有助于發(fā)現(xiàn)、選拔各種可造之才。松下公司善于爭(zhēng)取眾人之心，巧妙地使員工們對(duì)公司產(chǎn)生親切感，造成了一種命運(yùn)與共的氛圍，因而員工們都積極參加提供合理化建議的活動(dòng)。松下公司的阿蘇津說(shuō)，即使我們不公開提倡，各類提案仍會(huì)源源而來(lái)。我們的員工隨時(shí)隨地在家里、在火車上，甚至在衛(wèi)生間里都在思索提案。由員工選出的委員會(huì)去推動(dòng)提案工作，使得提案工作在員工中更有號(hào)召力，提案率也更高。比如，松下集團(tuán)有員工6萬(wàn)名，提案超過(guò)66萬(wàn)個(gè)，其中被采納的就有6萬(wàn)多個(gè)，約占總提案數(shù)的10％。“著眼于鼓勵(lì)”是松下的一條重要經(jīng)驗(yàn)。即使某些員工提出的提案被認(rèn)為是他們分內(nèi)的事，但只要是有價(jià)值的，仍給予獎(jiǎng)勵(lì)。不管提案是否采用，只要是嚴(yán)肅認(rèn)真動(dòng)腦思考出來(lái)的，都發(fā)給可在福利總社換肉品的兌換券以作為鼓勵(lì)。而且，通過(guò)公司出版的旬刊和公司欄對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行宣傳表彰，這就使得工作提案的積極性永不減退。及時(shí)、認(rèn)真、全面、公正地對(duì)員工提案做出評(píng)審，也激發(fā)了員工提案的熱情。由各部門經(jīng)理組織提案評(píng)審委員會(huì)主持評(píng)審工作、及時(shí)和認(rèn)真是提案評(píng)審的基本要求。一是及時(shí)，在一個(gè)月內(nèi)做出評(píng)審并公布結(jié)果，取信于民；二是認(rèn)真，進(jìn)行嚴(yán)肅審慎的研究，拿出具體方案。凡被采用者，提出實(shí)施的時(shí)問(wèn)，但有深入研究?jī)r(jià)值者，則鼓勵(lì)其作進(jìn)一步的研究，公司并提供方便。依據(jù)松下幸之助的育才理念以及人才培育規(guī)劃，松下公司創(chuàng)造性地培育出了一批又一批的經(jīng)理、主管、業(yè)務(wù)骨干以及璉層管理人才。

松下公司的經(jīng)營(yíng)之道，符合管理的()。

A.人文規(guī)律B.絹織規(guī)律C.人本規(guī)律D.擇優(yōu)規(guī)律

六、3.行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)(3題)58.2002年，我國(guó)的鐵路基本建設(shè)投資為()。

A.624億元B.642億元C.1042億元D.1024億元

59.61．花：雪花：杜鵑花

2010年上半年，電信主營(yíng)業(yè)務(wù)收入占全國(guó)電信業(yè)務(wù)總收入的比重是()。

A.83．4％B.87．7％C.85．7％D.84．8％

60.

2008年哪種農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)價(jià)格指數(shù)最低?()

A.稻谷B.糖料C.水果D.奶類

參考答案

1.B社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色包括服務(wù)提供者、支持者和倡導(dǎo)者。其中服務(wù)提供者體現(xiàn)在：社會(huì)工作者首先是向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的人，這里的服務(wù)既包括提供心理輔導(dǎo)，也包括提供物質(zhì)幫助和勞務(wù)服務(wù)，還包括政策信息的提供。社會(huì)工作者提供的服務(wù)，既可能是直接服務(wù)，也可能是間接服務(wù)。還有，這種服務(wù)有時(shí)是社會(huì)工作者個(gè)人可以解決的，更多情況下要通過(guò)其他人或政府、服務(wù)機(jī)構(gòu)才能實(shí)現(xiàn)。

2.D

3.C社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要資金來(lái)源有三大類：政府資助、民間捐助和商業(yè)交易。民間捐助主要指來(lái)自個(gè)人、企業(yè)、基金會(huì)的慈善捐款，支持社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展扶貧、教育、環(huán)保等多方面服務(wù)。

4.B理性情緒治療模式對(duì)人的心理失調(diào)的原因和機(jī)制進(jìn)行了深入的分析，提出比較有影響的ABC理論。A代表引發(fā)事件（activationevents），是指服務(wù)對(duì)象所遇到的當(dāng)前發(fā)生的事件；B代表服務(wù)對(duì)象的信念系統(tǒng)（beliefs），是指服務(wù)對(duì)象對(duì)當(dāng)前所遭遇事件的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)；C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為（consequences）。

5.D

6.D社會(huì)工作研究的基礎(chǔ)目標(biāo)是獲取和發(fā)現(xiàn)與社會(huì)福利和社會(huì)工作相關(guān)的知識(shí)及事實(shí)。故選D。

7.A公信力評(píng)估時(shí)確保社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信的一種制度安排，其功能在于幫助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)樹立社會(huì)公信度，公信力評(píng)估主要是外部評(píng)估，是在政府或外界力量的要求下進(jìn)行的額，包括對(duì)如下方面的評(píng)估：①資金的合理使用的運(yùn)作②服務(wù)和活動(dòng)與組織使命和宗旨保持一致③財(cái)務(wù)與信息的透明化④規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)。

\r\n

\r\n

8.A社區(qū)工作社區(qū)照顧模式中經(jīng)紀(jì)人是為服務(wù)對(duì)象尋找有關(guān)服務(wù)的，如為智障兒童尋找特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教育；為照顧者小組的活動(dòng)尋找社區(qū)資源，如活動(dòng)場(chǎng)地；推動(dòng)照顧者協(xié)助服務(wù)機(jī)構(gòu)推行服務(wù)；向照顧者小組提供財(cái)政或社區(qū)資源的資料和申請(qǐng)渠道等。

\r\n

\r\n

9.E系統(tǒng)脫敏是認(rèn)知行為模式的治療技巧之一，如果服務(wù)對(duì)象對(duì)某物或某事感到害怕、恐懼、不敢接近，就可以運(yùn)用系統(tǒng)脫敏的行為治療技巧。

10.B北京最早見于文獻(xiàn)的名稱是薊。據(jù)考古學(xué)家考證，當(dāng)年的薊就在今北京城區(qū)的西南部。故本題的正確答案為B。

11.A

12.D

13.C羅杰斯關(guān)于人本治療模式個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系內(nèi)容中的無(wú)條件的愛，是指無(wú)論服務(wù)對(duì)象怎樣表現(xiàn)，社會(huì)工作者都需要給予真正的關(guān)心和尊重，讓服務(wù)對(duì)象能夠利用自身的資源成長(zhǎng)。

14.D

15.B在實(shí)踐中，社會(huì)工作者應(yīng)將服務(wù)對(duì)象看作是一個(gè)與自己有平等價(jià)值的人，是有潛力改變且有能動(dòng)性的個(gè)體，社會(huì)工作者要充分相信服務(wù)對(duì)象自身所具有的優(yōu)勢(shì)，并在工作過(guò)程中注意傾聽服務(wù)對(duì)象的聲音，將他們視為合作伙伴，確立與服務(wù)對(duì)象的民主工作關(guān)系。

16.E

17.D定量研究基于實(shí)證主義方法論，在嚴(yán)格設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，采用定量測(cè)量手段，注重變量的操作與測(cè)量，收集資料并對(duì)此進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。其功能在于揭示和描述社會(huì)現(xiàn)象的相互關(guān)系。問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)驗(yàn)研究都是定量研究的常用方法。

18.E

19.A社會(huì)行政也稱社會(huì)工作行政，是通過(guò)支持一線工作人員而不是直接面向服務(wù)對(duì)象所開展的服務(wù)，包括計(jì)劃、組織、人事、協(xié)調(diào)與控制等內(nèi)容，因此是一種間接的社會(huì)工作方法。

20.B戰(zhàn)略是一種中期的計(jì)劃，一般由機(jī)構(gòu)中高層和中層管理者共同擬訂，是對(duì)未來(lái)3年～5年的發(fā)展作出預(yù)估后而制定的工作方針，也是機(jī)構(gòu)整體的目標(biāo)和方向。

21.ABCD

22.BCDE按照國(guó)際上的理解，兒童社會(huì)工作指的是對(duì)幼兒、少年和青年的專業(yè)社會(huì)服務(wù)，是為了促進(jìn)他們的健康成長(zhǎng)而提供的福利服務(wù)。最基本的服務(wù)包括：①對(duì)棄兒的救助；②對(duì)殘疾兒童的救助；③對(duì)受虐兒童的援助；④對(duì)兒童受教育權(quán)的保護(hù)；⑤對(duì)童工的救助；⑥對(duì)沾染不良行為的少年兒童的幫助；⑦對(duì)青年在戀愛過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的輔導(dǎo)和幫助等。

\n

23.ABCD《國(guó)務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定》指出，城鎮(zhèn)所有用人單位及其職工都要參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)，實(shí)行屬地管理。這也就是說(shuō)，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的覆蓋范圍是城鎮(zhèn)所有用人單位及其職工，他們須在當(dāng)?shù)貐⒓踊踞t(yī)療保險(xiǎn)。具體來(lái)講，該決定確認(rèn)的城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的覆蓋范圍是：城鎮(zhèn)所有用人單位，包括企業(yè)(國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)等)、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位及其職工。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及其職工、城鎮(zhèn)個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織業(yè)主及其從業(yè)人員是否參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)，則由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府決定。

24.ACE志愿者訓(xùn)練包括知識(shí)、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流，其主要內(nèi)容包括：①讓志愿者認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)的意義，了解機(jī)構(gòu)政策目標(biāo)和理想使命，促使志愿者個(gè)人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)達(dá)成一致；②根據(jù)服務(wù)崗位的要求，對(duì)志愿者進(jìn)行實(shí)務(wù)訓(xùn)練，包括相關(guān)知識(shí)、技巧和態(tài)度，以確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到應(yīng)有的水平；③通過(guò)訓(xùn)練提升志愿者的服務(wù)信心，幫助他們挖掘潛能，促進(jìn)志愿者個(gè)人發(fā)展。

25.ACD

26.ABC

27.BDE學(xué)齡兒童的行為問(wèn)題主要表現(xiàn)為心理障礙、交往障礙和學(xué)習(xí)困難等問(wèn)題。

28.BD

29.ACD個(gè)案工作服務(wù)中，評(píng)估可以采用不同的方法，經(jīng)常采用的有：①由服務(wù)對(duì)象評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r以及對(duì)服務(wù)工作的滿意程度；②由社會(huì)工作同行評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r；③由服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)估社會(huì)工作者的服務(wù)工作開展?fàn)顩r。為了準(zhǔn)確評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r，采用多種評(píng)估方法是比較有效的方式。

30.ABC

31.Y

32.N不滿10周歲的人是完全無(wú)民事行為能力人。

33.N社區(qū)成員代表大會(huì)的代表由社區(qū)居民和社區(qū)單位推選產(chǎn)生，每屆任期3年。

34.Y

35.N《對(duì)外貿(mào)易法》第69條規(guī)定：“中華人民共和國(guó)的單獨(dú)關(guān)稅區(qū)不適用本法。”目前，在WTO中，中國(guó)香港是單獨(dú)關(guān)稅區(qū)。故題干說(shuō)法錯(cuò)誤。

36.Y犯罪客體具有其特殊機(jī)能，不但是一切犯罪構(gòu)成的必要條件，而且是解釋其他犯罪構(gòu)成要件和立法意圖的條件。

37.N向非同一組織系統(tǒng)的任何機(jī)關(guān)發(fā)送的文件均屬于平行文。

38.N“夫妻雙方在實(shí)行計(jì)劃生育中負(fù)有共同的責(zé)任”，這是依據(jù)《人口與計(jì)劃生育法》中的有關(guān)條款規(guī)定的。

39.Y彈鋼琴要求10個(gè)指頭按照旋律有序動(dòng)作，只有10個(gè)指頭的動(dòng)作有節(jié)奏、有規(guī)則地互相配合，才能產(chǎn)生動(dòng)聽的音樂(lè)。將組織的領(lǐng)導(dǎo)者的工作比喻為彈鋼琴，就是要求組織的領(lǐng)導(dǎo)者既要抓緊中心工作，又要圍繞中心工作而同時(shí)開展其他方面的工作。

40.N人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解民間糾紛不收費(fèi)，其工作經(jīng)費(fèi)和人民調(diào)解員的補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)由村民委員會(huì)或居民委員會(huì)自行解決。

41.N礦藏只能是國(guó)家所有權(quán)的客體。

42.N國(guó)家是階級(jí)矛盾不可調(diào)和的產(chǎn)物。

43.N“人的意志高于一切，決定一切”的觀點(diǎn)是主觀唯心主義的觀點(diǎn)。

44.N行政執(zhí)法行為的拘束力不僅僅針對(duì)相對(duì)人，行政機(jī)關(guān)自身同樣要受到約束，包括作出該行政行為的行政機(jī)關(guān)和其他行政機(jī)關(guān)。

45.N中國(guó)政府機(jī)構(gòu)改革的動(dòng)力并不僅限于經(jīng)濟(jì)體制改革的推動(dòng)。黨的方針、政策及政府對(duì)黨的方針政策的執(zhí)行都是中國(guó)政府機(jī)構(gòu)改革的重要?jiǎng)恿Α?/p>

46.N《琵琶行》的作者是唐朝詩(shī)人白居易。

47.N本題考查的實(shí)質(zhì)是對(duì)通貨膨脹率和失業(yè)率關(guān)系的理解。通貨膨脹的基本表現(xiàn)是貨幣貶值，物價(jià)上漲，經(jīng)濟(jì)呈過(guò)熱的態(tài)勢(shì)，表面上看經(jīng)濟(jì)一片繁榮，工作好找，失業(yè)率低。通貨緊縮則相反。但這只是一般情況下的關(guān)系，當(dāng)出現(xiàn)滯漲時(shí)反而會(huì)出現(xiàn)通貨膨脹率高、失業(yè)率也高的現(xiàn)象。

48.N我國(guó)第一家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行是交通銀行。

49.Y社區(qū)的基本屬性包括區(qū)位的地域性、組織的系統(tǒng)性、管理的自治性、管轄的區(qū)域性、參與的全員性、主體的認(rèn)同性、功能的綜合性和機(jī)制的協(xié)調(diào)性，其核心是民主自治。

50.N精神文明是相對(duì)于物質(zhì)文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本題說(shuō)法是錯(cuò)誤的。

51.B科學(xué)發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。本題答案為B。

52.B根據(jù)《衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》，我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的基本原則包括：堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，堅(jiān)持政府主導(dǎo)、全社會(huì)參與，堅(jiān)持強(qiáng)化能力建設(shè)。故本題應(yīng)選B。

53.B在我國(guó)，保護(hù)耕地就是保障糧食生產(chǎn)不受影響。用排除法很容易剔除A、C、D三項(xiàng)。耕地面積多少與農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及農(nóng)民收入高低并沒(méi)有必然聯(lián)系，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位并非僅由耕地面積來(lái)保障。

54.B本幣升值有利于該國(guó)的進(jìn)口，不利于該國(guó)的出口。相反，本幣貶值，有利于本國(guó)的出口，不利于本國(guó)的進(jìn)口。

55.A改革、發(fā)展、穩(wěn)定三者存在著不可分割的內(nèi)在聯(lián)系。黨的十六大報(bào)告指出，“把不斷改善人民生活作為處理改革發(fā)展穩(wěn)定的重要結(jié)合點(diǎn)”，這是十六大報(bào)告在處理人民內(nèi)部矛盾方面提出的一個(gè)重要指導(dǎo)方針和要求，體現(xiàn)了我們黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，反映了我們黨執(zhí)政方式和領(lǐng)導(dǎo)方式的成熟，對(duì)于在新世紀(jì)新階段正確處理人民內(nèi)部矛盾、維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定具有十分重要的指導(dǎo)意義。故本題應(yīng)選A。

56.A選項(xiàng)A屬于財(cái)政政策，且有利于調(diào)控物價(jià)；選項(xiàng)B、C屬于金融政策，選項(xiàng)D屬于分配政策，故符合題意的是A。

57.C管理的人本規(guī)律即管理都必須研究人的本性、人的必要?jiǎng)訖C(jī)和需要，考慮如何調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性以形成強(qiáng)大的工作和生產(chǎn)動(dòng)力，從而實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)。松下公司即是注重人本規(guī)律，實(shí)現(xiàn)了組織的良性發(fā)展。

58.A由“2006年我國(guó)鐵路基本建設(shè)投資達(dá)到1553億元，比2002年增長(zhǎng)了149．0％”可知，2002年，我國(guó)的鐵路基本建設(shè)投資為1553÷(11+149％)≈624(億元)，本題選A。

59.B2010年上半年，全國(guó)電信業(yè)務(wù)總收入為[5681．1÷(1+15．7％)]億元，電信主營(yíng)業(yè)務(wù)收入為[4740．7÷(1+10．1％)]億元。故所占比重為故原式應(yīng)略大于43/50=0．86，選項(xiàng)中只有B項(xiàng)符合。

60.A2008年稻谷、糖料、水果和奶類四種農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)價(jià)格指數(shù)分別是102.02、121.13、111.35、102.90，稻谷最低。故本題正確答案為A。本題比較簡(jiǎn)單，只需要比較題目中給出的四種農(nóng)產(chǎn)品即可。2021-2022學(xué)年內(nèi)蒙古自治區(qū)通遼市社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.小張的丈夫因車禍去世后，整個(gè)家庭失去了經(jīng)濟(jì)來(lái)源。小張身體本來(lái)就不好，加上沒(méi)有什么文化和技術(shù)，很多年都沒(méi)有上班。失去了丈夫，小張只能外出找零活維持生計(jì)，收入一直都不穩(wěn)定，巨大的生活壓力下她幾次想過(guò)自殺。無(wú)奈之下，她找到了社會(huì)工作者小麗。小麗在做好小張心理工作的同時(shí)，積極為她提供各種就業(yè)信息。小麗在這過(guò)程中所扮演的角色是（）。A.資源籌措者B.服務(wù)提供者C.倡導(dǎo)者D.支持者

2.社會(huì)工作者在推行工作時(shí)所需要遵守的規(guī)則，也是判別何為正確而有效的社區(qū)工作所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)“指的是（）。

A.社區(qū)工作的操作原則B.社區(qū)工作的判別原則C.社區(qū)工作的推行原則D.社區(qū)工作的實(shí)踐原則E.社區(qū)工作的理性原則

3.（）不屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)民間捐助資金的主要來(lái)源。A.企業(yè)B.個(gè)人C.政府D.基金會(huì)

4.ABC理論中的“B”代表（）。A.服務(wù)對(duì)象所遇到的當(dāng)前發(fā)生的事件B.服務(wù)對(duì)象的信念系統(tǒng)C.服務(wù)對(duì)象對(duì)事件發(fā)生后的認(rèn)知D.服務(wù)對(duì)象對(duì)事情發(fā)生后的情緒

5.目前在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用較普遍的社區(qū)工作模式是地區(qū)發(fā)展、社會(huì)策劃和（）三個(gè)實(shí)施模式。A.社會(huì)互助B.社會(huì)行動(dòng)C.居民自治D.社區(qū)照顧E.社區(qū)分析

6.社會(huì)工作研究的目標(biāo)與社會(huì)工作的目標(biāo)相呼應(yīng)，其基礎(chǔ)目標(biāo)是（）。

A.協(xié)助服務(wù)對(duì)象成長(zhǎng)B.促進(jìn)宏觀場(chǎng)景改善C.促進(jìn)社會(huì)的公平正義D.獲取和發(fā)現(xiàn)與社會(huì)福利和社會(huì)工作相關(guān)的知識(shí)及事實(shí)

7.某社會(huì)工作研究中心應(yīng)邀對(duì)一家社會(huì)福利機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估，該研究中心綜合評(píng)價(jià)了服務(wù)與機(jī)構(gòu)使命的一致性、機(jī)構(gòu)資金的使用情況、機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)與信息的透明化、機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范化等方面，該研究中心實(shí)施的是對(duì)機(jī)構(gòu)的（）評(píng)估。

A.公信力B.財(cái)務(wù)C.服務(wù)滿意度D.績(jī)效

8.社會(huì)工作者馮玉在社區(qū)工作中經(jīng)常為一些在家接受照顧的老人尋找社區(qū)資源，如最低生活保障的申請(qǐng)、為部分老人提供活動(dòng)場(chǎng)地等。她的角色是（）。

A.經(jīng)紀(jì)人B.治療者C.倡導(dǎo)者D.教育者

9.如果服務(wù)對(duì)象對(duì)某物或某事感到害怕、恐懼、不敢接近，就可以運(yùn)用()的行為治療技巧。A.放松練習(xí)B.滿灌療法C.反惡療法D.果敢訓(xùn)練E.系統(tǒng)脫敏

10.北京最早見于文獻(xiàn)記載的名稱是()。A.燕京B.薊C.大都D.幽州

11.社會(huì)工作者相信每個(gè)案主都有潛能，在實(shí)踐中表現(xiàn)為（）原則。A.案主自決B.助人自助C.家長(zhǎng)作風(fēng)D.以人為本E.尊重

12.定量研究的方法論基礎(chǔ)是（）。A.存在主義B.現(xiàn)象學(xué)C.敘事主義D.實(shí)證主義

13.羅杰斯認(rèn)為社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象建立輔導(dǎo)關(guān)系時(shí)，應(yīng)該給予服務(wù)對(duì)象真正的關(guān)心和尊重，體現(xiàn)了人本治療模式個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系中的（）。

A.提供支持B.恢復(fù)自尊C.無(wú)條件的愛D.無(wú)條件接納

14.在談話中案主出現(xiàn)比較激烈的情緒反應(yīng)時(shí),社工可運(yùn)用的是()這種具有治療作用的沉默。

A.調(diào)節(jié)談話速度B.沉默的聚焦C.社工對(duì)防御的反應(yīng)D.沉默的關(guān)心

15.初中生小強(qiáng)學(xué)習(xí)成績(jī)一直不好，老師和家長(zhǎng)都十分頭痛，他變得自暴自棄，學(xué)校社會(huì)工作者小王堅(jiān)持幫助小強(qiáng)重新建立自信，使其逐漸對(duì)學(xué)習(xí)有了興趣，學(xué)習(xí)成績(jī)穩(wěn)步提高。小王這樣做的原因是他相信小強(qiáng)有（）。

A.平等價(jià)值觀B.改變的潛力C.公正價(jià)值觀D.合作的能力

16.社會(huì)工作認(rèn)為，不屬于社會(huì)問(wèn)題產(chǎn)生的原因的是（）。A.個(gè)體方面的原因B.社會(huì)方面的原因C.政治原因D.經(jīng)濟(jì)原因E.生理原因

17.定量研究的方法論基礎(chǔ)是（）。

A.存在主義B.實(shí)踐主義C.唯物主義D.實(shí)證主義

18.兒女因?yàn)楣ぷ鞣泵](méi)有時(shí)間照顧患了慢性病的老父，就將他送入了老年公寓。在老年公寓，這位老人向社會(huì)工作者哭訴了自己想回家的想法。社會(huì)工作者正好家中也遇到類似困難，正打算把自己的父親送進(jìn)老年公寓。此時(shí)，社會(huì)工作者面臨的倫理的困境是()。

A.保密問(wèn)題B.自我決定問(wèn)題C.個(gè)人利益和社會(huì)責(zé)任問(wèn)題D.情理法問(wèn)題E.價(jià)值介入與客觀性的矛盾

19.在社會(huì)工作的基本方法中，社會(huì)行政是一種()的社會(huì)工作方法。A.間接的B.直接的C.輔助的D.必要的

20.戰(zhàn)略規(guī)劃是一種（）計(jì)劃。A.長(zhǎng)期B.中期C.短期D.由基層擬訂的

二、多選題(10題)21.人類行為的特點(diǎn)表現(xiàn)為（）。A.適應(yīng)性B.多樣性C.動(dòng)態(tài)性D.指向性E.不可控制性

22.最基本的兒童社會(huì)工作包括()。

A.培養(yǎng)兒童的藝術(shù)鑒賞能力B.對(duì)兒童受教育權(quán)的保護(hù)C.對(duì)殘疾兒童的救助D.對(duì)受虐兒童的援助E.對(duì)童工的救助

23.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定》的規(guī)定，下列屬于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的覆蓋范圍的是（）。

A.機(jī)關(guān)和事業(yè)單位及其職工B.民辦非企業(yè)單位及其職工C.社會(huì)團(tuán)體及其職工D.外商投資企業(yè)及其職工E.鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及其職工

24.志愿者訓(xùn)練包括（）方面的灌輸和交流。A.知識(shí)B.人事C.技巧D.社會(huì)E.態(tài)度

25.評(píng)估是指對(duì)個(gè)案工作的服務(wù)效果和效率進(jìn)行評(píng)定，它的主要內(nèi)容涉及（）。A.服務(wù)對(duì)象的改變狀況

B.服務(wù)者的道德倫理

C.工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度

D.服務(wù)介入工作投入的人力、物力和其他資源的投入

E.服務(wù)對(duì)象的需要

26.針對(duì)老年期的發(fā)展特點(diǎn)和所面臨的任務(wù)，社會(huì)工作應(yīng)該為其提供的服務(wù)包括（）。A.維護(hù)老人權(quán)益B.促進(jìn)實(shí)現(xiàn)社會(huì)功能C.強(qiáng)化自我權(quán)能D.提供婚姻輔導(dǎo)E.凈化交往環(huán)境

27.小學(xué)四年級(jí)的學(xué)生小明平時(shí)表現(xiàn)活潑，各種能力和行為發(fā)展均正常，但就是語(yǔ)文成績(jī)不好，表現(xiàn)為語(yǔ)文考試從不及格。開始，家長(zhǎng)懷疑小明智力有問(wèn)題，但經(jīng)測(cè)驗(yàn)，孩子的智力基本正常。后來(lái)經(jīng)請(qǐng)教有關(guān)專家，確定小明的情況是“學(xué)習(xí)困難綜合癥”導(dǎo)致的。學(xué)習(xí)困難綜合癥是學(xué)齡期階段比較多見的學(xué)習(xí)發(fā)展障礙，除此之外，學(xué)齡期階段面臨的主要行為問(wèn)題還有（）。A.逆反心理，個(gè)體彼此之間為了維護(hù)自尊，對(duì)對(duì)方的要求采取相反的態(tài)度和言行

B.學(xué)習(xí)困難，智力正常的學(xué)齡兒童在學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)了學(xué)習(xí)能力落后而導(dǎo)致成績(jī)低下

C.學(xué)習(xí)疲勞，長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)緊張學(xué)習(xí)后由于身心過(guò)度疲勞所導(dǎo)致的學(xué)習(xí)效率下降的現(xiàn)象

D.交往障礙，學(xué)齡兒童在與父母、同伴及老師相處時(shí)出現(xiàn)適應(yīng)困難

E.心理障礙，學(xué)齡兒童面對(duì)新環(huán)境而引起的心理上的緊張狀態(tài)

28.在下列小組中，（）屬于支持小組。A.中學(xué)生公德教育小組

B.單親家庭自強(qiáng)小組

C.青少年的野外拓展訓(xùn)練小組

D.癌癥病友小組

E.為毒癮者提供服務(wù)的“美沙酮治療小組”

29.個(gè)案工作服務(wù)中，評(píng)估常采用的方法包括（）。A.由社會(huì)工作同行評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r

B.由社會(huì)工作者本人評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r

C.由服務(wù)對(duì)象評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r

D.由服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)估社會(huì)工作者的服務(wù)工作開展?fàn)顩r

E.由一同工作的志愿者評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r

30.在實(shí)施過(guò)程中人本治療模式具有三個(gè)方面的特點(diǎn)（）。A.注重社會(huì)工作者自身的品格和態(tài)度B.強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系C.關(guān)注個(gè)案輔導(dǎo)過(guò)程D.強(qiáng)調(diào)雙方交流E.強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者的工作技巧

三、2.判斷題(20題)31.推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的步驟是梯次推進(jìn)的發(fā)展戰(zhàn)略，從大中城市開始啟動(dòng)，逐步向中小城市和城鎮(zhèn)發(fā)展。()

A.是B.否

32.不滿10周歲的人是限制民事行為能力人。()

A.是B.否

33.社區(qū)成員代表大會(huì)的代表每屆任期5年。()

A.是B.否

34.函適用于不相隸屬機(jī)關(guān)機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題，請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。()

A.是B.否

35.《對(duì)外貿(mào)易法》適用于香港地區(qū)貨物進(jìn)口。()

A.是B.否

36.犯罪客體是一切犯罪的必要條件。()

A.是B.否

37.向非同一組織系統(tǒng)的任何機(jī)關(guān)發(fā)送的文件均屬于上行文。()

A.是B.否

38.“夫妻雙方在實(shí)行計(jì)劃生育中負(fù)有共同的責(zé)任”，這是依據(jù)《中華人民共和國(guó)婚姻法》中的有關(guān)條款規(guī)定的。()

A.是B.否

39.組織的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該學(xué)會(huì)“彈鋼琴”，這種說(shuō)法指的是領(lǐng)導(dǎo)者要全面地看問(wèn)題。()

A.是B.否

40.社區(qū)居委會(huì)下設(shè)的人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解民問(wèn)糾紛可適當(dāng)收費(fèi)。()

A.是B.否

41.礦藏是國(guó)家或集體所有權(quán)的客體。()

A.是B.否

42.國(guó)家是階級(jí)矛盾調(diào)和的產(chǎn)物。()

A.是B.否

43.“人的意志高于一切，決定一切”的觀點(diǎn)是客觀唯心主義的觀點(diǎn)。()

A.是B.否

44.行政執(zhí)法行為只約束行政相對(duì)方。()

A.是B.否

45.中國(guó)政府機(jī)構(gòu)改革的動(dòng)力僅限于經(jīng)濟(jì)體制改革的推動(dòng)。()

A.是B.否

46.《琵琶行》的作者是唐朝詩(shī)人杜甫。()

A.是B.否

47.在社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中，當(dāng)通貨膨脹率上升時(shí)，一般會(huì)導(dǎo)致失業(yè)率上升。()

A.是B.否

48.我國(guó)第一家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行是中國(guó)銀行。()

A.是B.否

49.參與的全員性是社區(qū)的基本屬性之。()

A.是B.否

50.文化是相對(duì)于物質(zhì)文明而言的。()

A.是B.否

四、1.綜合基礎(chǔ)知識(shí)(5題)51.科學(xué)發(fā)展觀的核心是()。

A.堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧B.堅(jiān)持以人為本C.發(fā)展是執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)D.要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更快更好的發(fā)展

52.2012年10月8日，國(guó)務(wù)院印發(fā)《衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》。該規(guī)劃明確指出了衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的若干基本原則。下列選項(xiàng)中不屬于這些基本原則的是（）。A.堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧B.堅(jiān)持持續(xù)發(fā)展C.堅(jiān)持政府主導(dǎo)、全社會(huì)參與D.堅(jiān)持強(qiáng)化能力建設(shè)

53.保護(hù)耕地對(duì)于我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展的最主要的意義是()。

A.徹底改變我國(guó)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀B.保證我國(guó)糧食生產(chǎn)能力C.優(yōu)化我國(guó)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)D.增加我國(guó)農(nóng)民收入

54.下列因匯率變動(dòng)對(duì)國(guó)際收支和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的影響說(shuō)法正確的是()。

A.本幣貶值導(dǎo)致資金外流B.本幣貶值有助于商品出口C.本幣貶值則外匯儲(chǔ)備升值D.本幣貶值會(huì)影響國(guó)內(nèi)物價(jià)總指數(shù)下降

55.處理改革發(fā)展穩(wěn)定關(guān)系的重要結(jié)合點(diǎn)是()。

A.不斷改善人民生活B.大膽促進(jìn)創(chuàng)新C.迅速提升GDP總量D.構(gòu)建和諧社會(huì)

五、5.綜合分析(2題)56.甲市居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)(CPI)的上漲幅度為6．5％，創(chuàng)三年來(lái)新高。通貨膨脹成為甲市政府當(dāng)下乃至今后一段時(shí)光關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)此，可行的財(cái)政政策有()。

A.增加涉農(nóng)補(bǔ)貼，增加農(nóng)產(chǎn)品的有效供給

B.提高銀行的存款準(zhǔn)備金率

C.降低商業(yè)銀行貸款利率

D.啟動(dòng)并推進(jìn)收入分配制度改革，形成合理的個(gè)人分配格局

57.日本松下電器公司創(chuàng)建于1918年，現(xiàn)已發(fā)展成為享譽(yù)世界的名牌企業(yè)集團(tuán)，在全球家用電器市場(chǎng)上占據(jù)重要地位。松下集團(tuán)創(chuàng)始人松下幸之助在日本享有盛名，被譽(yù)為“經(jīng)營(yíng)之神”，他的照片上了美國(guó)《時(shí)代》周刊的封面。有一次，松下電器舉辦了一期人事干部研討會(huì)．與會(huì)者鄙是各部門的人事主任、人事科長(zhǎng)。松下幸之助蒞會(huì)講話，他單刀直入地發(fā)問(wèn)：“在拜訪客戶的時(shí)候，如果客戶問(wèn)你們，松下電器到底是制造什么產(chǎn)品的公司，你們?cè)趺椿卮?”業(yè)務(wù)部的人事科長(zhǎng)A君恭恭敬敬地回答道：“那我就回答對(duì)方，松下電器是制造電器產(chǎn)品的?！薄跋衲氵@樣回答是不行的!”松下先生拍打著桌子怒氣沖沖地說(shuō)道：“你們這些人不都是存人事部門任職的嗎?如果有人問(wèn)你們松下電器是制造什么的，你們要是不回答松下電器是培育人才的公司，并且兼做電器產(chǎn)品的話。就表示你們對(duì)人才的培育一點(diǎn)都不關(guān)心，就是嚴(yán)重瀆職!”“造人先于造物”，這是松下幸之助人才觀的直接反映。他認(rèn)為，企業(yè)是由人組成的，必須強(qiáng)調(diào)發(fā)揮人的作用。松下卓之助指出：“公司要發(fā)揮全體員工的勤奮精神，必須使各自的生活和工作兩方面都是安定的。因此，‘高效率，高工資’是公司的理想，雖然不能立即達(dá)到，但要盡一切努力促其實(shí)現(xiàn)。”松下注重維系人心，采取精神與物質(zhì)結(jié)合的激勵(lì)辦法，使員工緊密聚焦在公司之內(nèi)拼命工作，以保證效率和高利潤(rùn)?？此茖こ５陌l(fā)動(dòng)員工提建議的制度，在松下公司卻有它的獨(dú)到之處，實(shí)施的效果非常好，極大地發(fā)揮了廣大員工的潛能，也有助于發(fā)現(xiàn)、選拔各種可造之才。松下公司善于爭(zhēng)取眾人之心，巧妙地使員工們對(duì)公司產(chǎn)生親切感，造成了一種命運(yùn)與共的氛圍，因而員工們都積極參加提供合理化建議的活動(dòng)。松下公司的阿蘇津說(shuō)，即使我們不公開提倡，各類提案仍會(huì)源源而來(lái)。我們的員工隨時(shí)隨地在家里、在火車上，甚至在衛(wèi)生間里都在思索提案。由員工選出的委員會(huì)去推動(dòng)提案工作，使得提案工作在員工中更有號(hào)召力，提案率也更高。比如，松下集團(tuán)有員工6萬(wàn)名，提案超過(guò)66萬(wàn)個(gè)，其中被采納的就有6萬(wàn)多個(gè)，約占總提案數(shù)的10％?！爸塾诠膭?lì)”是松下的一條重要經(jīng)驗(yàn)。即使某些員工提出的提案被認(rèn)為是他們分內(nèi)的事，但只要是有價(jià)值的，仍給予獎(jiǎng)勵(lì)。不管提案是否采用，只要是嚴(yán)肅認(rèn)真動(dòng)腦思考出來(lái)的，都發(fā)給可在福利總社換肉品的兌換券以作為鼓勵(lì)。而且，通過(guò)公司出版的旬刊和公司欄對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行宣傳表彰，這就使得工作提案的積極性永不減退。及時(shí)、認(rèn)真、全面、公正地對(duì)員工提案做出評(píng)審，也激發(fā)了員工提案的熱情。由各部門經(jīng)理組織提案評(píng)審委員會(huì)主持評(píng)審工作、及時(shí)和認(rèn)真是提案評(píng)審的基本要求。一是及時(shí)，在一個(gè)月內(nèi)做出評(píng)審并公布結(jié)果，取信于民；二是認(rèn)真，進(jìn)行嚴(yán)肅審慎的研究，拿出具體方案。凡被采用者，提出實(shí)施的時(shí)問(wèn)，但有深入研究?jī)r(jià)值者，則鼓勵(lì)其作進(jìn)一步的研究，公司并提供方便。依據(jù)松下幸之助的育才理念以及人才培育規(guī)劃，松下公司創(chuàng)造性地培育出了一批又一批的經(jīng)理、主管、業(yè)務(wù)骨干以及璉層管理人才。

松下公司的經(jīng)營(yíng)之道，符合管理的()。

A.人文規(guī)律B.絹織規(guī)律C.人本規(guī)律D.擇優(yōu)規(guī)律

六、3.行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)(3題)58.2002年，我國(guó)的鐵路基本建設(shè)投資為()。

A.624億元B.642億元C.1042億元D.1024億元

59.61．花：雪花：杜鵑花

2010年上半年，電信主營(yíng)業(yè)務(wù)收入占全國(guó)電信業(yè)務(wù)總收入的比重是()。

A.83．4％B.87．7％C.85．7％D.84．8％

60.

2008年哪種農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)價(jià)格指數(shù)最低?()

A.稻谷B.糖料C.水果D.奶類

參考答案

1.B社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色包括服務(wù)提供者、支持者和倡導(dǎo)者。其中服務(wù)提供者體現(xiàn)在：社會(huì)工作者首先是向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的人，這里的服務(wù)既包括提供心理輔導(dǎo)，也包括提供物質(zhì)幫助和勞務(wù)服務(wù)，還包括政策信息的提供。社會(huì)工作者提供的服務(wù)，既可能是直接服務(wù)，也可能是間接服務(wù)。還有，這種服務(wù)有時(shí)是社會(huì)工作者個(gè)人可以解決的，更多情況下要通過(guò)其他人或政府、服務(wù)機(jī)構(gòu)才能實(shí)現(xiàn)。

2.D

3.C社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要資金來(lái)源有三大類：政府資助、民間捐助和商業(yè)交易。民間捐助主要指來(lái)自個(gè)人、企業(yè)、基金會(huì)的慈善捐款，支持社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展扶貧、教育、環(huán)保等多方面服務(wù)。

4.B理性情緒治療模式對(duì)人的心理失調(diào)的原因和機(jī)制進(jìn)行了深入的分析，提出比較有影響的ABC理論。A代表引發(fā)事件（activationevents），是指服務(wù)對(duì)象所遇到的當(dāng)前發(fā)生的事件；B代表服務(wù)對(duì)象的信念系統(tǒng)（beliefs），是指服務(wù)對(duì)象對(duì)當(dāng)前所遭遇事件的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)；C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為（consequences）。

5.D

6.D社會(huì)工作研究的基礎(chǔ)目標(biāo)是獲取和發(fā)現(xiàn)與社會(huì)福利和社會(huì)工作相關(guān)的知識(shí)及事實(shí)。故選D。

7.A公信力評(píng)估時(shí)確保社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信的一種制度安排，其功能在于幫助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)樹立社會(huì)公信度，公信力評(píng)估主要是外部評(píng)估，是在政府或外界力量的要求下進(jìn)行的額，包括對(duì)如下方面的評(píng)估：①資金的合理使用的運(yùn)作②服務(wù)和活動(dòng)與組織使命和宗旨保持一致③財(cái)務(wù)與信息的透明化