小議直銷企業(yè)文化變革的重要性文件編碼(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)小議直銷企業(yè)文化變革的重要性最近的直銷立法和直銷授牌事件一時(shí)間使眾多直銷企業(yè)被推上風(fēng)口浪尖，是破浪前進(jìn)還是早下賊船，相信每個(gè)處于轉(zhuǎn)型中的準(zhǔn)直銷類企業(yè)都在暗自撥拉著自己的小算盤。而最終拿牌直銷企業(yè)的老總們揚(yáng)眉吐氣的同時(shí)也多少帶著點(diǎn)羞澀神情，因?yàn)樗麄儠缘米约旱某錾?，更知道要想改變外界?duì)直銷行業(yè)的看法，要使社會(huì)真正接受直銷還需要做很多實(shí)質(zhì)性工作，直銷的路，任重而且道遠(yuǎn)。從來沒有哪家企業(yè)敢于站出來承認(rèn)自己沒有，承認(rèn)這個(gè)等于人承認(rèn)自己沒有文化一樣令人難堪。確實(shí)，從的永續(xù)事業(yè)文化到的卓越品質(zhì)文化，從的快樂文化到的學(xué)習(xí)文化，這些企業(yè)的文化無一不獨(dú)具特色而且優(yōu)秀，不是回饋社會(huì)就是關(guān)愛人類，口號(hào)喊得震天響，也付出了很多行動(dòng)，令人不能不肅然起敬。說到，很多企業(yè)也許會(huì)認(rèn)為這正是自己值得夸耀的地方，而實(shí)際上，由于文化建設(shè)的謬誤恰恰構(gòu)成了限制直銷企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的瓶頸。只要提起直銷，人們?nèi)詴?huì)自然起傳銷，都會(huì)想起是在騙人忽悠，拉人頭，昧良心從親戚朋友下手，臉厚心黑，沒有任何親情友誼可言；另一方面，同類產(chǎn)品價(jià)格最貴，療效一般卻又對(duì)外宣稱靈丹妙藥包治百病，騙你沒商量。因此，可以斷言，有錯(cuò)誤的文化較之沒有文化更加可怕，而企業(yè)的既有文化變革必將成為直銷企業(yè)在轉(zhuǎn)型期間一切工作的重中之重。首先，從企業(yè)來說，產(chǎn)品導(dǎo)向和事業(yè)導(dǎo)向的不同造成了直銷和傳銷企業(yè)的根本區(qū)別，負(fù)責(zé)任的企業(yè)會(huì)把成功的事業(yè)建立在優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)上面，而另外一些企業(yè)則一味鼓吹無窮的事業(yè)而置產(chǎn)品的質(zhì)次價(jià)高于不顧，選擇后者的企業(yè)明顯存在缺失，沒有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品支撐的事業(yè)是虛假脆弱的，是經(jīng)不起時(shí)間考驗(yàn)的，既是對(duì)顧客的不負(fù)責(zé)任，也是對(duì)本的極直銷企業(yè)要想徹底擺脫傳銷泥淖，必須建立起卓越品質(zhì)文化。營(yíng)銷類企業(yè)的卓越品質(zhì)文化通常包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：產(chǎn)品的卓越品質(zhì)，服務(wù)的卓越品質(zhì)，二者是直銷系統(tǒng)建設(shè)卓越品質(zhì)文化的基本要素。以產(chǎn)品和為橋梁紐帶，假冒偽劣不僅會(huì)招致的極度反感和排斥，而且也會(huì)降低銷售從業(yè)人員的信心，有時(shí)甚至要承擔(dān)人格風(fēng)險(xiǎn)，貽害終身。因此，結(jié)合行業(yè)發(fā)展需要和個(gè)人成功需求，我們?cè)谥变N系統(tǒng)的文化構(gòu)建中必須推動(dòng)這種卓越品質(zhì)文化的建設(shè)，只有確立直銷企業(yè)的產(chǎn)品導(dǎo)向，企業(yè)才能把工作重心放在創(chuàng)造用戶所期待的產(chǎn)品、滿足的個(gè)性化需求上來。得人心者得天下，直銷企業(yè)也只有贏得顧客用戶的心才能有效占領(lǐng)市場(chǎng)。我們也注意到，企業(yè)的素質(zhì)和道德水準(zhǔn)是一個(gè)優(yōu)良與否的決定性因制的東方企業(yè)里顯得尤為突出。在制定直銷企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃時(shí)，必須克服自身的浮躁心理，要高瞻遠(yuǎn)矚，具備更長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考，直銷企業(yè)的建設(shè)必須是高屋建瓴的，企業(yè)如果想發(fā)展壯大必須矢志要做大型企業(yè)才制造卓越的產(chǎn)品。嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品導(dǎo)向是直銷企業(yè)打開市場(chǎng)大門的金鑰匙，是自律經(jīng)營(yíng)的一本行動(dòng)指南。其次，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)方面，薪酬分配制度應(yīng)切實(shí)考慮到每一名直銷員工的利益。傳統(tǒng)的直銷多層次計(jì)酬鼓勵(lì)的是大家都去發(fā)展下線，歌頌的是不勞而獲，直銷行業(yè)存在一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，參與者眾，成功者寡，只有千分之幾甚至萬分之幾的成功者站在金字塔頂端，成功的永遠(yuǎn)只有那么一兩個(gè)人，正所謂一將功成萬骨枯。直銷員受此影響，不再專事于銷售，更不關(guān)心產(chǎn)品的質(zhì)量好壞以及顧客的感受。長(zhǎng)此以往，造就的是一只不注重，不懂銷售卻又雄心萬丈的直銷員隊(duì)伍，這是很可怕新頒布的直銷管理?xiàng)l例明令禁止多層次銷售，傳統(tǒng)金字塔計(jì)酬方式的取締無疑給那些只會(huì)拉人頭的直銷從業(yè)者迎頭潑了一瓢涼水。痛定思痛，今后直銷從業(yè)者將不能不更多關(guān)注市場(chǎng)的開發(fā)，產(chǎn)品的銷售，依靠銷售量的增長(zhǎng)獲取更大收益。這必須引起廣大直銷從業(yè)人員的警醒，直銷門檻的抬高，分配制度的改變，實(shí)則也是對(duì)直銷員提出了更高的要求，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的和綜合能力，才能夠在今后的直銷市場(chǎng)更好立足。再次，從的執(zhí)行層面來講，很多企業(yè)并非沒有優(yōu)良的文化，而是缺表現(xiàn)(另一種是文化號(hào)稱)，具體體現(xiàn)在只顧喊口號(hào)了，而不過停留在一紙空文，沒有人去重視和監(jiān)督它的執(zhí)行情況。這里有必要對(duì)的重要性做進(jìn)一步闡述，企業(yè)需要文化的根本原因在于各種管理控制工具費(fèi)用昂貴且缺乏實(shí)效性，所以要在思想的本源上找到一套軟性工具，把不合理扼殺在襁褓中，是從思想的角度解決問題的一種積極嘗試。具有自我統(tǒng)一性和人格統(tǒng)一性的特性，這正是這種工具吸引人的魅銷者能由入手形成自我行為準(zhǔn)則，相應(yīng)地產(chǎn)生積極的營(yíng)銷效果；企業(yè)也能夠在認(rèn)知自我的循環(huán)中，按照自我行為準(zhǔn)則進(jìn)行自我檢討、自我完善，形成個(gè)性特色，并在企業(yè)群中獨(dú)樹一幟。人格統(tǒng)一性就是使企業(yè)的準(zhǔn)確地傳達(dá)企業(yè)完人格形象，體現(xiàn)企業(yè)對(duì)的真誠(chéng)關(guān)懷和周到的服務(wù)，并使社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)生良好的印象和信賴感，形象力是的重要一環(huán)，企業(yè)具備良好的，勝過一切的雄辯，將會(huì)產(chǎn)生更加積極的效果。不是萬能的，但沒有也是萬萬不能的，離不開。優(yōu)秀的向社會(huì)大眾傳遞著企業(yè)成功的管理風(fēng)格，良好的經(jīng)營(yíng)狀況和高尚的精神風(fēng)貌，從而為企業(yè)塑造良好的整體形象，樹立，擴(kuò)大影響，是企業(yè)的一筆寶貴無形資產(chǎn)。良性的能夠指領(lǐng)和員工工作方向，是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)提煉出的能代表各方利益的企業(yè)，是一部確保企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)發(fā)展和增長(zhǎng)的行動(dòng)指南，因此直銷企業(yè)必須對(duì)的適時(shí)適度引進(jìn)以及及時(shí)修正保持足夠的偏差。