護理人際溝通護患溝通試卷項)。不內(nèi)線密互喜悅***大學(xué)護理專業(yè)2013學(xué)年第二學(xué)期護患溝通試卷A項項目一二三四總分得分得得分評卷人ABC景D.生理因素E．信息的2.人與人之間人際交往的本質(zhì)是()AB氛C.角色把握D.個體差異E．相素的影響()。ABC．相近因素D．相補因素E．相社會認知中的()5．以下不屬于非語言溝通特點的是()A．無信息交流B．人人具有的能力C．不受情景限制D溝通E．語言的重要補充6.對一個人某一方面印象較好，就覺得這個人一切都好，這屬于()AB應(yīng)C．刻板印象D．近因效應(yīng)E．先禮效應(yīng)7.錯誤的傾聽方式是()。A．身體微微前傾B．回話時間一定要多C．聽出“弦外之音”DE意打斷病人8.“誠言至信，金石為開”是指()AB．用誠信的語言去融化石頭C．誠信是交談的基礎(chǔ)D出誠信的樣子E．人際交往中誠信可以使人心心相融9.下列說法正確的是()AB談自如不是一種能力，只是一種技巧CD成功10.非語言溝通不包括()11．下列說法中哪一個是不對的()A．重視外在美是自然合理的B．過于看重外在美是不可取的C．外貌美則品行D待外貌要拋開偏見E．外在儀表在人際吸引過程中具有重要作用12.觸摸應(yīng)用于輔助療法時，主要作用是()。A．鎮(zhèn)痛B．止咳C．降低體溫D．促進血液循環(huán)E．緩解心動過速13.語言溝通的主要媒介是()。A．表情B．眼神C．手勢D．文字E．姿勢14.影響人際溝通效果的環(huán)境因素是()A．溝通者情緒煩躁B．溝通者聽力障礙C．溝通雙方距離較遠D方信仰不同E．溝通雙方價值觀不同15.最容易被誤解的非語言行為是()A．觸摸B．目光的接觸C．面部表情D．手勢E．身體的姿勢16.下列有關(guān)護患關(guān)系的內(nèi)容中，哪一項構(gòu)成了護患關(guān)系的基礎(chǔ)()。ABC．利益關(guān)系D．法律關(guān)系E．文化關(guān)系法()AB．改述C．澄清D．總結(jié)E．?dāng)⑹?8.關(guān)于語言溝通和非語言溝通，下列哪種說法是錯誤的()A含義B．非語言信息往往比語言信息更可靠DE非語言溝通是相互聯(lián)系的19.關(guān)于溝通的層次，下列哪種說法是錯誤的()A正的感覺與別人分享的程度B程度最高的溝通D．為盡快建立良好的護患關(guān)系，護理人員應(yīng)選擇較高層次與患者進行溝通E性溝通只有在建立了信任感和安全感后才比較容易做到想距離，它是指護患溝通時雙方相距大約()。21.護士對病人說：“今天的天氣真好！”請問：這屬于哪一個層次的溝通()ABCD．情感性溝通E．共鳴22.病人對護士說：“我以前得過肺結(jié)核”。請問：這屬于哪一個層次的溝通()ABCD．情感性溝通E．共鳴動第二次大手術(shù)的患者對護理人員說：“一想到上次術(shù)后我所經(jīng)歷的刀口疼痛，我就害怕的不得了?！闭垎枺哼@種溝通屬于下列哪一種層次()ABCD．情感性溝通E．共鳴性溝通24.下列哪一項患者的陳述需要護理人員進一步地去澄清()。式為()A．指導(dǎo)型B．被動型C．共同參與型D．指導(dǎo)—合作型E．主動—被者進行護理時應(yīng)采取的模式是()。A.被動型B.主動型C.共同參與型D．指導(dǎo)-合作型E．主動-被動型為一位即將出院的術(shù)后患者進行出院前的健康指導(dǎo)，此時護患關(guān)系處于()ABC．工作期D．結(jié)束期E．熟悉期屬于()。ABC．開放式問題D．閉合性問題E．非指導(dǎo)性29．在傾聽技巧中，不可取的是()。A．全神貫注B．集中精神C．雙方保持一定距離D．雙方在同一高度E．持30．護士與患者交談前應(yīng)做好準(zhǔn)備，以下哪項是不需要的()。A．選擇交談時間B．記錄患者的治療護理要點C．了解患者一般情況D．確交談中，希望了解更多患者對其疾病的真實感覺和治療的看法。最合適的交談技巧為()A．認真傾聽B．仔細核實C．及時鼓勵D．封閉式提問E．開放式提問小組交談時，患者數(shù)量最好控制在()。A．佯裝沒看見B．悄悄離開病房C．詢問同室病人D地坐在床旁陪陪她E．試著讓病人說出傷心的原因34.在護患交往中，護士微笑的作用不包括()ABC解護患矛盾DE緩解患者不安心理35.影響此項護患溝通的隱秘性因素是()。ABC．護士未關(guān)閉手機D．患者女兒在場36．導(dǎo)致此次交談失敗的個人生理因素是患者()。AB躁C．年齡較大D．傷口疼痛E．女兒37.針對此患者的特點，最佳的護患關(guān)系模式為()A．指導(dǎo)型B．被動型C．共同參與型D．指導(dǎo)合作型E．主動-被動型38.針對此患者的特點，最佳的護患關(guān)系模式為()。A．指導(dǎo)型B．被動型C．共同參與型D．指導(dǎo)合作型E．主動-被動型39．護患關(guān)系發(fā)生沖突的主要原因是()。A．角色壓力B．責(zé)任不明C．角色模糊D．信任危機E．理解差異40．護患關(guān)系沖突的主要責(zé)任人是()。AB張護士C．李護士D．護士長E．患者女兒112345678910111213141516171819202122232425262728293031323334353637383940護理人員與患者進行交流時，為了使患者掌握所患疾病的相關(guān)知識，護理人員應(yīng)盡可()時起重要的作用，而近因效應(yīng)在感知所熟悉的人時具有重要的交往雙方言語的交談，因此，雙方關(guān)系的建立在溝通過程中并不重9.當(dāng)與周圍人關(guān)系不好時，最好的做法是換一個環(huán)境。()10.人際溝通最重要的是掌握技巧。()三、案例分析(10分)電話通知有位急性胰腺炎的患者急診入院，護士做好了一切準(zhǔn)備工作建議)(20分)11234567891011121314151617181920DACEABBEACCEDCBBACDD2122232425262728