/組織行為學試題Ⅰ一、單項選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。1.組織行為學的邊緣性主要表現為()A.兩重性 B.應用性C.多學科相交叉和多層次相交切 D.創(chuàng)建性2.從組織行為學產生發(fā)展的歷程看，組織行為學產生和發(fā)展的過程起始于()A.管理學 B.心理學C.社會學 D.政治學3.以事物的某一個特性為依據，而忽視事物的其他特性就對整個事物全面評價，結果產生了錯覺的思想方法是()A.知覺防衛(wèi) B.首因效應C.暈輪效應 D.投射4.Y理論的提出者是()A.麥克里格 B.西拉杰C.華萊士 D.特爾曼5.依據事物的客觀規(guī)律而創(chuàng)建出來原來不存在的東西的創(chuàng)建性行為類型是()A.科學發(fā)覺型 B.技術獨創(chuàng)型C.藝術塑造型 D.組織管理型6.在完成工作內容大致一樣的簡潔任務時，效率較高的群體結構是()A.同質結構 B.異質結構C.綜合結構 D.難以確定7.一位中學校長和他管轄的12位老師組成的群體屬于()A.友情型群體 B.非正式群體C.利益型群體 D.吩咐型群體8.當工會的辦事人員得到提升，成為基層管理人員時，他們的看法在隨后的幾個月中就會發(fā)生變更，從親工會轉向親公司的管理階層，這種現象屬于()A.角色同一性 B.角色知覺C.角色期盼 D.角色沖突9.較少帶有個人的人際溝通和感情色調的溝通是()A.口頭溝通 B.書面溝通C.非語言溝通 D.語言溝通10.把正是溝通分為輪式溝通、Y式溝通、圓式溝通、鏈式溝通和全方位溝通的學者是()A.萊維特 B.戴維斯C.阿希 D.瑞格爾曼11.最早由霍曼斯提出的關于人際關系的理論是()A.限制論 B.歸因論C.社會交換論 D.Y理論12.在管理群體間互動時，假如程序和規(guī)則不夠充分，那么解決的首選方法就是是()A.組建工作團隊 B.成立特殊工作組C.制定支配 D.層次等級13.確定組織生存和發(fā)展的關鍵角色是()A.領導者的特性特點B.領導C.領導情景D.被領導者的特性特點14.檢驗領導者是否稱職的主要標記是()A.領導模式 B.群眾滿足度C.工作績效 D.人際關系和諧15.有效領導的權變模型通常叫做()A.菲德勒模式 B.二元四分圖模式C.領導生命周期理論模式 D.領導素養(yǎng)模式16.在決策過程的第一個階段是()A.發(fā)覺問題 B.確定目標C.核定價值準則 D.擬定方案17.人類的行為之所以有共同的特征，是因為人類的行為都是()A.自發(fā)性行為 B.組織性行為C.動機性行為 D.領導行為18.具有先天性特征，基于身體內部生理平衡的變更而產生的動機是()A.習得動機 B.一般動機C.原始動機 D.衍生性動機19.發(fā)自于員工內心的激勵稱為()A.外激 B.內激C.內酬 D.外酬20.美國企業(yè)之所以在嚴酷的沖擊面前顯得疲軟，是因為他們在管理過程中過分重視()A.三個硬性S B.四個軟性SC.七個硬性和軟性S D.企業(yè)的制度因素21.現代限制論的探討結果表明，管理幅度最大不能超過()A.7個 B.8個C.10個 D.12個22.傳統(tǒng)組織結構理論的代表人物是()A.韋伯B.梅奧C.馬斯洛D.西蒙23.組織成長階段理論認為組織發(fā)展到合作發(fā)展階段，管理重點應置于()A.生產和銷售方面 B.擴大市場方面C.強化組織方面 D.解惑及革新方面24.提出組織變革要經驗解凍、變更、凍結三個過程的學者是()A.勒溫 B.克利C.卡斯特 D.羅西25.“團結進取”、“愛廠如家”、“站好每一班崗”屬于組織文化表現形式中的()A.物質象征 B.語言C.文字和標示 D.儀式二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項中有二至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。26.特性的性質包括()A.組合性 B.獨特性C.穩(wěn)定性 D.傾向性E.整體性27.實力按其適應性可以分為三類()A.智力 B.特地實力C.創(chuàng)建力 D.才能E.天才28.事業(yè)生涯自我管理的內容有()A.職工要學習和駕馭對自己的事業(yè)生涯進行設計和規(guī)劃的實力B.職工必需具備接受新學問、新技能的實力C.職工必需學會和主管人員就事業(yè)生涯目標進行溝通和反饋的實力D.職工必需學會對事業(yè)生涯目標進行調整地實力E.組織必需為員工供應廣泛的培訓和開發(fā)活動29.群體結構的變量主要包括()A.群體成員資源 B.群體的外部環(huán)境條件C.正式領導 D.群體規(guī)模E.群體構成30.群體規(guī)范的基本功能有()A.群體行為的標準功能 B.群體行為的導向功能C.群體行為的抑制功能 D.群體行為的動力功能E.群體行為的評價功能三、名詞說明題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）31.測驗的信度32.組織33.實力34.創(chuàng)建性行為35.沖突四、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）36．組織行為學的探討方法具有哪些特性？37．簡述影響知覺的因素？38．一個擅長創(chuàng)建的人應當具有哪些主觀特征？39．管理者如何提高職工的組織認同感和工作參和度？40．影響職工事業(yè)生涯選擇的因素有哪些？五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）41．何謂限制方位論？它分哪幾類，它在管理中的意義和作用是什么？。42．聯系實際，說明特性差異在管理中的運用。參考答案一、單項選擇題：1、C；2、B；3、C；4、A；5、B；6、A；7、D；8、A；9、B；10、A；11、C；12、D；13、B；14、C；15、A；16、A；17、C；18、C；19、B；20、A；21、D；22、A；23、D；24、A；25、C。二、多項選擇題：26、ABCDE；27、ABC；28、ABCD；29、CDE；30、ABDE。三、名詞說明：31、即牢靠性，它是測量反映被測特征的真實程度的指標，有人稱之為測驗的精確性，也有人把信度作為測驗結果的穩(wěn)定性和一樣性指標。32、是在共同目標指導下協(xié)同工作的人群社會實體單位；它建立肯定的機構，成為獨立的法人，又是通過分工合作而協(xié)調協(xié)作人們行為的組織活動過程。是動態(tài)的組合活動和相對靜態(tài)的人群社會實體單位的統(tǒng)一。33、實力是個人順當完成某種活動所必備的心理特征。34、創(chuàng)建性行為是指人這個主體綜合各方面的信息后形成肯定的目標和限制或調解客體過程中產生的前所未有的并具有社會價值的新成果的一種行為。35、沖突是一種過程，這種過程肇始于一方感覺到另一方對自己所關切的事情產生消極影響或將要產生消極影響。四、簡答題：36、組織行為學探討方法的六大主要特性：探討程序的公開性；收集資料的客觀性；視察和試驗條件的可控性；分析方法的系統(tǒng)性；所得結論的再現性；對將來的預見性。37、影響知覺的因素①影響知覺選擇的因素：客觀因素（形態(tài)的大小、強度的凹凸、對比性的強弱、變更的快慢和重復次數的多少）、主觀因素（視察者的愛好、須要和動機、特性和閱歷）。②影響知覺組織的因素：知覺對象和背景的不同協(xié)作；知覺歸類（連續(xù)、封閉、接近、相像）③產生錯誤知覺的緣由：知覺防衛(wèi)、首因效應、暈輪效應、投射。38、有明確的目標和雄偉的志向、擅長發(fā)覺問題、勤于思索、富于敏捷性、擅長應用、懷有新奇心、充溢自信、堅持獨立思索、勇于堅持究竟。39、表明管理者真誠地關切著員工的利益；為員工創(chuàng)建實現個人目標的機會；改善工作，使員工對自己的工作有更多的自主權；找尋機會剛好嘉獎員工；同員工一起設置目標，其中包括對員工有重要意義的個人事業(yè)發(fā)展目標。40、個人因素、父母因素、摯友、同輩因素、社會文化因素。五、論述題：41、①含義或概念：是指個人行為能否達到某種結果靠哪方面緣由限制的看法。②分類：內因限制論（強調個人主觀努力和實力的發(fā)揮）、外因限制論（強調個人所處的客觀環(huán)境）。③限制方位論在管理中的意義：⑴采納以技能為本位的、按績效行賞的酬勞制度，促使職工更傾向于內因限制，提高員工的工作主動性、主動性和組織的工作績效。只有這樣，才能使內因限制論者更加努力，外應限制論者也受到影響。⑵管理者應激勵員工參和決策，因為內因限制論者情愿參和到影響他們自己的決策，提高其工作主動性，另外，參和還能使員工明確自己的責任，提高工作績效。42、①知人善任。通過探討特性差異可以使各級領導重視了解職工的不同特性，從而依據每個不同的特性支配相適應的工作，做到用其所長，避其所短，量才錄用，發(fā)揮最好的效益。②配備合理的領導結構：通過探討特性差異，可以使各級領導班子的配備合理，除了要支協(xié)