Word第第頁導(dǎo)購員實(shí)習(xí)心得5篇導(dǎo)購員實(shí)習(xí)心得篇1

一個人的力氣非常有限，當(dāng)導(dǎo)購員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會到團(tuán)隊協(xié)作的重要性。就由于分散和團(tuán)結(jié)了全部員工的力氣，才能制造出更好的業(yè)績。

服裝導(dǎo)購員的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)流程:

佩帶工牌，專賣店流程：營業(yè)前預(yù)備—換工作服。檢查儀容儀表—清掃衛(wèi)生整理貨品貨架—參與晨會—營業(yè)開頭—預(yù)備營業(yè)—陳設(shè)組合規(guī)劃—接待顧客—迎接顧客—留意顧客—展現(xiàn)商品—介紹商品—核實(shí)開標(biāo)—核對單據(jù)—包裝商品—交付商品—其他配套產(chǎn)品介紹—送客致謝—營業(yè)后—賬目稽核—環(huán)境衛(wèi)生—例會組織—環(huán)境清場.

所以我把握產(chǎn)品學(xué)問的以后，銷售過程中我感悟是全部的銷售都是相通的只是銷售的產(chǎn)品不同而已。如何讓自己的銷售技巧提高。覺得在2次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：

1精神狀態(tài)的預(yù)備。2身體的預(yù)備。3專業(yè)學(xué)問的預(yù)備。4對顧客的預(yù)備。

一個人的力氣非常有限，當(dāng)導(dǎo)購員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會到團(tuán)隊協(xié)作的重要性。就由于分散和團(tuán)結(jié)了全部員工的力氣，才能制造出更好的業(yè)績。磨練了自身的意志，得到真正的熬煉。學(xué)到很多為人處世的道理與方法，學(xué)會了和善待人，也學(xué)會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了很多事情，解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài)，也明白了社會的冗雜和多樣性。為了能更加了解社會，適應(yīng)社會，融入社會，要不斷地學(xué)習(xí)新的學(xué)問，實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素養(yǎng)，熬煉自己的力量，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。

最深切的感受就是無論從何處起步，此時此刻;即將面臨畢業(yè)。無論詳細(xì)從事哪種工作，仔細(xì)細(xì)致和踏實(shí)的工作看法才是勝利的基礎(chǔ)。后面的想寫就寫，沒時間就把前面的寫完)

導(dǎo)購員的職責(zé)：

但成就一個好的導(dǎo)購員決不只是把商品賣出去這么簡潔。銷售既然是涉及到買賣雙方的事，把商品賣出去是導(dǎo)購員的自然?職責(zé)。因此，站在顧客與企業(yè)的角度，導(dǎo)購員的職責(zé)包括以下方面。

導(dǎo)購員的工作就是關(guān)心顧客在購物時作出明智的選擇。因此，站在顧客的角度。導(dǎo)購員的工作職責(zé)包括兩個方面：為顧客供應(yīng)服務(wù);關(guān)心顧客在購置商品時作出最正確的選擇。

所以導(dǎo)購員禮貌熱忱地對待顧客變得特別重要了一是為顧客供應(yīng)服務(wù)。由于顧客能在多個品牌中選擇到需要的商品。

對商品的優(yōu)點(diǎn)、利益并不了解，二是關(guān)心顧客作出最正確的選擇。顧客不是專家。并且顧客面對眾多商品，不知道哪一個商品最適合自己。導(dǎo)購員在解顧客需求心理的基礎(chǔ)上，使顧客信任購置某種商品能使他獲得最大的利益。導(dǎo)購員是顧客購置商品的導(dǎo)師、顧問、參謀。顧客能否買到合適的商品，很大程度上取決于導(dǎo)購員。

導(dǎo)購員如何關(guān)心顧客呢?

1)詢問顧客對商品的愛好和愛好;

2)關(guān)心顧客選擇最能滿意他需要的商品;

3)向顧客介紹商品的特點(diǎn);

4)向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的利益;

5)回答顧客對商品提出的疑問;

6)勸說顧客下決心購置此商品;

7)向顧客推舉別的商品和服務(wù)項(xiàng)目;

8)讓顧客信任購置此種商品是一個明智的選擇。

想著顧客的需要，作為一個導(dǎo)購員在銷售商品時要想著顧客。想著顧客的利益，而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”而要“為服務(wù)顧客而銷售”

導(dǎo)購員實(shí)習(xí)心得篇2

為期四周的實(shí)習(xí)結(jié)束了，雖然實(shí)習(xí)的時間不是很長，但在這段時間中我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的學(xué)問，我是第一次的切身貼近了社會，豐富了自己的社會閱歷，對我將要立刻的踏進(jìn)社會工作有很大的關(guān)心作用。

四周中我是在一家班尼路專賣店做導(dǎo)購員。導(dǎo)購顧名思義就是引導(dǎo)顧客來購置你的商品，也就是售貨員。做導(dǎo)購看起來很簡潔，其實(shí)它也有很多的事情要做的。在班尼路專賣店，工作時間是每天7個小時，星期六，星期天是12個小時。每天8點(diǎn)30到店里，去了的第一件是就是清掃衛(wèi)生，衛(wèi)生必需得做到認(rèn)真、仔細(xì)，必需得潔凈，九點(diǎn)必需清掃完。然后領(lǐng)班就帶著大家開一個小會，時間是15分鐘，主要是說一下今日的工作內(nèi)容，打算，必需得完成的銷售目標(biāo)，各位導(dǎo)購還得定下自己的銷售目標(biāo)，在完成了銷售的目標(biāo)后可能可以提前下班。這就讓我們有一種責(zé)任，在貨場上我們得熱忱的款待顧客，盡量不要和顧客發(fā)生不開心的事情，盡量促成交易，在貨場上我們必需得整理好貨品，保證貨品的整齊有序。在快要下班時我們得清點(diǎn)貨場上的貨品，然后由領(lǐng)班進(jìn)行收尾工作，給我們做今日的工作總結(jié)。

在四周的實(shí)習(xí)中我熟悉到要做一名好的導(dǎo)購必需得具備肯定的條件：穿著必需得整齊、潔凈，款待顧客必需得彬彬有禮、大方、熱忱，工作起來要有干勁，不能以貌取人，但也得看準(zhǔn)顧客，我們得讓顧客高興奮興的進(jìn)來買了商品覺的是物有所值或者是物超所值的。導(dǎo)購員的形象的好與壞將會直接的影響到公司的形象，顧客愿意的到你這里來買東西很定是看重了貨品的質(zhì)量和你的服務(wù)。做為導(dǎo)購雖然只是公司最底層的員工，但我們也得努力去做好，只有把小事都做好了，才會有更好的機(jī)會等著我們。

通過這次實(shí)習(xí)工作，讓我熟悉到在今后的工作中必需得踏實(shí)很干，不能想當(dāng)然，吃苦的精神還是必需得有的，對待自己的工作不管是大是小，都必需仔細(xì)、認(rèn)真的去做好了，對自己認(rèn)為很難的事情必需得有信念，有激情，在工作中還得不斷的充實(shí)自己，不斷的學(xué)習(xí)，處理好和同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，只有這樣才能使自己在工作中不斷的向前進(jìn)展。

導(dǎo)購員實(shí)習(xí)心得篇3

通過這次實(shí)習(xí)，使我熟悉到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系，從而快速提升企業(yè)的分散力，并且增添了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的力量。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的表達(dá)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是一種生命力更強(qiáng)的、制造價值更高的經(jīng)營要素。

3個月的實(shí)習(xí)生活，非常感謝公司對我供應(yīng)的關(guān)心。能夠擁有這樣的經(jīng)受，無論是對如今的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運(yùn)。在這里，我能夠有機(jī)會通過實(shí)踐來加深自己的服裝專業(yè)學(xué)問，學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的學(xué)問運(yùn)用于實(shí)際操作中，讓我充分的體會到團(tuán)隊協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的熬煉。學(xué)到了很多為人處世的道理與方法，學(xué)會了和善待人，也學(xué)會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)！這也讓我明白了很多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài)，也明白了社會的冗雜和多樣性。為了能更加了解社會，適應(yīng)社會，融入社會，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的學(xué)問，在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素養(yǎng)，熬煉自己的力量，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。

此時此刻;即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論詳細(xì)從事哪種工作，仔細(xì)細(xì)致和踏實(shí)的工作看法才是勝利的基礎(chǔ)。

導(dǎo)購實(shí)習(xí)心得體會總結(jié)

在新百實(shí)習(xí)的其次個月，我輪到了導(dǎo)購的崗位，起初并沒有覺得這個崗位對我有什么挑戰(zhàn)性，就是與顧客接觸，介紹商品，然后努力成交。但當(dāng)我切身的在導(dǎo)購這個崗位上的時候我才深切的領(lǐng)悟到導(dǎo)購的工作并沒有我想象的那么簡潔。導(dǎo)購員在銷售過程中有著不行代替的作用，其在一線與顧客直接接觸，能夠?qū)蝾櫩偷南M(fèi)趨向。導(dǎo)購員在賣場里扮演的是個推銷員的角色，但不僅僅是推銷商品、統(tǒng)計銷量，還要對消費(fèi)者的行為進(jìn)行觀看、分析，對競爭對手進(jìn)行信息反饋，給顧客優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。而導(dǎo)購員的身份也不僅僅是一名導(dǎo)購，那是我們整個品牌的形象和代表。

在姬龍雪專柜近一個月的實(shí)習(xí)，基本熟識了導(dǎo)購員的工作流程和店鋪的運(yùn)營流程。我所學(xué)習(xí)并感悟到的包括以下幾個方面：

一，商品的基本學(xué)問。

作為一名導(dǎo)購，必需對商品有了很好的了解，才能去介紹給顧客，進(jìn)一步才能發(fā)覺到顧客的購置欲望，最終達(dá)成銷售;同樣對作為一名商場的管理者來說，只有對商品學(xué)問有了熟識的了解，才能有形成更為敏銳的市場嗅覺，才能在與供應(yīng)商談判的時候更有底氣。商品的基本學(xué)問包括許多方面，如商品的價格、款式，商品的功能、設(shè)計、品質(zhì)的特征，商品的面料以及商品的保養(yǎng)等。例如，姬龍雪專柜，箱包風(fēng)格以時尚休閑為主，加上各種不同的皮革加工工藝，到達(dá)質(zhì)量與外在的完善融合;針對皮革的保養(yǎng)，用專業(yè)的清潔膏清潔，并涂上適當(dāng)?shù)膶I(yè)愛護(hù)油，切忌儲存前要將包用填充物撐好然后放入防潮袋保存。

二，商品的陳設(shè)技巧。

專柜內(nèi)優(yōu)秀的商品陳設(shè)，能夠第一眼吸引到顧客，將商品的最正確效果呈現(xiàn)給顧客，使消費(fèi)者對商品產(chǎn)生印象，引導(dǎo)顧客消費(fèi)，并讓顧客順當(dāng)隨便的觀看到他所想要的`商品;一個好的商品陳設(shè)也能讓顧客清晰的看出店鋪的風(fēng)格主題，.同時還有裝飾店面，美化賣場的作用.

通過這段時間的實(shí)習(xí)，我學(xué)習(xí)到許多臆想外的學(xué)問，也熟悉到什么工作都不是那么簡潔的，都需要有相印的專業(yè)學(xué)問，任何工作都容不得我們怠慢，我們要時刻有一顆虛心求知的心才能不斷取得進(jìn)步！

導(dǎo)購員實(shí)習(xí)心得篇4

從學(xué)校回來以后，我在縣城找了份工作，在一家衣服專賣店做導(dǎo)購員，雖然我學(xué)的是護(hù)理專業(yè)，可能用不上，但總覺得多嘗試一些，多實(shí)踐一些，多些閱歷總是對以后會有關(guān)心的。

記得第一天上班，出于對初次工作的羞怯，總覺得無所適從，當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候，自己卻幫不上什么忙，真的恨不得找個地洞鉆進(jìn)去心中很多次給自己打氣說，有什

么好怕的呢，但自己始終放不開，只好在門口招呼客人，以前逛街的時候，很多次經(jīng)過專賣店，從來沒留意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的，可如今自己站在這個崗位上，親身體會工作的味道，懊悔自己的當(dāng)時，幸運(yùn)的是，同事們對我挺照看的，店長是一個布滿活力的小伙子，他給我講解了很多招呼顧客的方法，有什么應(yīng)付不了的，他總是和我協(xié)作，把工作做好，還有小貝她們，具體地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等。中間我學(xué)到了很多閱歷，譬如要有耐性，要學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變，顧客是我們的上帝，順隨他們的脾氣，像還價等不合理要求要婉言拒絕，作為一個小店員還要勤快，要始終面帶微笑等等。其實(shí)作為一個護(hù)理人員也需要有這樣的素養(yǎng)。

雖然我只是大一，但離真正參與工作也不遠(yuǎn)了，從我進(jìn)高校以后，覺得時間過得真快，唯恐自己還趁早學(xué)就再也沒有機(jī)會了，我的許多的同學(xué)有的已經(jīng)踏入社會，有的結(jié)婚生子，有的還在復(fù)讀，苦苦的熬。我深感到，我進(jìn)入高校并不是人生的終點(diǎn)，只有多吃苦，才知道生活的艱辛，不易。雖然只是兩個星期的短短的時間，我卻覺得像經(jīng)受數(shù)年，自己長大了很多。

店里各式各樣式顧客，有有錢的，穿得很氣派，也有一些貧寒的，進(jìn)來看看?？吹叫膬x的衣服，卻苦于囊中羞怯，專賣店里的衣服一般價格不菲，像一般的人很難接受，但還是常常看到一些穿著簡樸的父母帶著孩子來買件新衣過年。曾看到一位貧困的母親在門前徘徊半天，在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢，只為上面也有oniy的品牌，看了很讓人心酸。

店里的的士高音樂很大，年前的生意也特殊好，成天送往迎來，推銷自己的產(chǎn)品，口才，待客看法，還有熱忱的招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業(yè)的服務(wù)。店長曾經(jīng)說，專賣店里不只是特地賣衣服，顧客來這是花錢買服務(wù)，買我們的信譽(yù)。我牢記在心，看到很多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時，心中的無限的欣喜，傲慢，勝利的喜悅難以言表，我很慶幸自己選擇了一個好的熬煉空間，感謝店長他們給了我這個機(jī)會讓我學(xué)到了許多學(xué)校里學(xué)不到的東西，感謝！

社會實(shí)踐的時間并不長，可它使我熟悉到：人的一生中，校內(nèi)并不是永久的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個，那就是社會。一周的實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中悟到了許多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才能，進(jìn)一步明確了我們青年同學(xué)的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片寬闊的天地里，我們的人生價值得到表達(dá)，為將來打下堅實(shí)基礎(chǔ)。我會不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中熬煉，在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求進(jìn)展。

導(dǎo)購員實(shí)習(xí)心得篇5

從學(xué)?；貋硪院?，我在縣城找了份工作，在一家衣服專賣店做導(dǎo)購員，雖然我學(xué)的是護(hù)理專業(yè)，可能用不上，但總覺得多嘗試一些，多實(shí)踐一些，多些閱歷總是對以后會有關(guān)心的.

記得第一天上班，出于對初次工作的羞怯，總覺得無所適從，當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候，自己卻幫不上什么忙，真的恨不得找個地洞鉆進(jìn)去心中很多次給自己打氣說，有什

么好怕的呢，但自己始終放不開，只好在門口招呼客人，以前逛街的時候，很多次經(jīng)過專賣店，從來沒留意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的，可如今自己站在這個崗位上，親身體會工作的味道，懊悔自己的當(dāng)時，幸運(yùn)的是，同事們對我挺照看的，店長是一個布滿活力的小伙子，他給我講解了很多招呼顧客的方法，有什么應(yīng)付不了的，他總是和我協(xié)作，把工作做好，還有小貝她們，具體地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等.中間我學(xué)到了很多閱歷，譬如要有耐性，要學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變，顧客是我們的上帝，順隨他們的脾氣，像還價等不合理要求要婉言拒絕，作為一個小店員還要勤快，要始終面帶微笑等等.其實(shí)作為一個護(hù)理人員也需要有這樣的素養(yǎng)。

雖然我只是大一，但離真正參與工作也不遠(yuǎn)了，從我進(jìn)高校以后，覺得時間過得真快，唯恐自己還趁早學(xué)就再也沒有機(jī)會了，我的許多的同學(xué)有的已經(jīng)踏入社會，有的結(jié)婚生子，有的還在復(fù)讀，苦苦的熬.我深感到，我進(jìn)入高校并不是人生的終點(diǎn)，只有多吃苦，才知道生活的艱辛，不易.雖然只是兩個星期的短短的時間，我卻覺得像經(jīng)受數(shù)年，自己長大了很多.

店里各式各樣式顧客，有有錢的，穿得很