2/2員工年度績效考核表總結(jié)匯報(bào)7篇員工年度績效考核表總結(jié)（精選篇1）

20__年是工行進(jìn)展史上濃墨重彩的一年，工行勝利邁出了股份制改革的第一步。20__年對我們支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應(yīng)變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快進(jìn)展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)進(jìn)展，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推動并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里，組織和領(lǐng)導(dǎo)賜予了我很多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會。

一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素養(yǎng)

我從事儲蓄工作以來，非常注意個人業(yè)務(wù)潛力的培育學(xué)習(xí)。為儲戶帶給規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在嫻熟把握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，專心仔細(xì)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新學(xué)問，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要，我的工作潛力和綜合素養(yǎng)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。

二、以高度的職責(zé)心，將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處

20__年，我在儲蓄所任業(yè)務(wù)主管，主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。透過加強(qiáng)內(nèi)控管理，全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi)，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。

我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思索問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對不同客戶實(shí)行不同的工作方式，努力為客戶帶給最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在儲蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼進(jìn)展成伴侶情，多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng)，從未接到過一齊客戶投訴。

時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每一天都有新的東西消失、新的狀況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而轉(zhuǎn)變。學(xué)習(xí)新的學(xué)問，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗潛力，把自己培育成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。

員工年度績效考核表總結(jié)（精選篇2）

我是在四年前進(jìn)入到工廠里的，所以算起來我也稱得上是工廠里面的一名老員工了，我是看著工廠一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)展壯大的，工廠能取得今日的成就，和領(lǐng)導(dǎo)的決策以及大家的努力有著重大的關(guān)系，這讓我們都跟著沾光了。我的工作是負(fù)責(zé)工廠里面的產(chǎn)品組裝，咱們工廠主要生產(chǎn)一些生活用品，由于社會上對咱們產(chǎn)品的需求越來越大了，所以工廠里的工作始終都是勞碌的，許多時(shí)候我都在加班加點(diǎn)的趕任務(wù)進(jìn)度，有時(shí)候甚至需要加班到凌晨，雖然這一切看上去比較累，但是工廠并沒有虧待我們，應(yīng)有的福利待遇統(tǒng)統(tǒng)都沒有少，這讓我們工作起來是相當(dāng)?shù)姆判?，這也是為什么咱們的工廠越做越好的主要緣由之一，而且咱們的員工離職率相比其它工廠算是挺低的了。

這一年里，工廠的各項(xiàng)設(shè)備都得到了升級，所以我們干活的時(shí)候是比以前要簡潔輕松的，但是這并不意味著我們能對自己的工作掉以輕心了，究竟工廠發(fā)生平安事故的幾率還是有的，所以我在工作的時(shí)候都是打起了精神，不會讓自己在疲憊中持續(xù)的工作，這是對自己以及家人負(fù)責(zé)，也是對工廠負(fù)責(zé)。我雖然在工廠里面工作了幾年了，但是我覺得自己還是在很多方面需要進(jìn)步，首先是與同事們相處時(shí)，我不能太大大咧咧了，有些話我自己可能覺得沒什么影響，但是別人聽了之后可能會覺得很驚奇或者很不舒適，這會導(dǎo)致沖突的產(chǎn)生，說白了就是我要多學(xué)學(xué)怎么與人溝通溝通，其次就是在工作的時(shí)候，我得提高自己的工作效率，眼瞅著后進(jìn)廠的員工工作速度都快趕上我了，我這個老員工若不想出更好的工作方法那豈不是丟臉了。

在__年里，我將連續(xù)保持著樂觀開朗的工作態(tài)度，努力地把自己的工作給完成好，遇到困難和麻煩時(shí)，我會自己想方法克服掉，實(shí)在沒法子解決時(shí)，我再向同事們懇求關(guān)心，盼望通過這樣的方法，能讓自己的力量得到進(jìn)一步的提升，在此我也祝福工廠能進(jìn)展的越來越好，收獲更多的訂單！

員工年度績效考核表總結(jié)（精選篇3）

我于__年11月8日入職于陽澄湖科技園有限公司，雖然工作時(shí)間不長，但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和支持下，通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，還是取得了肯定的進(jìn)步?，F(xiàn)將有關(guān)__年度個人工作狀況作如下總結(jié)：

一、年度工作狀況：

1、熟識和了解公司

由于進(jìn)入公司的時(shí)間較短，為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的背景、各項(xiàng)規(guī)章制度以及進(jìn)展規(guī)劃進(jìn)行系統(tǒng)的了解。我們公司秉承著發(fā)揮科技創(chuàng)新載體優(yōu)勢，加速集聚科技核心要素的原則，擔(dān)當(dāng)著為整個園區(qū)乃至__孕育創(chuàng)新驅(qū)動的使命。我為能進(jìn)入這樣的公司這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將不斷勉勵自己，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，在堅(jiān)持原則的狀況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。

2、熟識公司的各項(xiàng)規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目

作為工程部的一員，熟識和了解公司的各項(xiàng)規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目對工作是相當(dāng)重要的。為了以后能更好地開展工作，我伴同單位領(lǐng)導(dǎo)和同事多次參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)會議，在對項(xiàng)目本身有了更深層次了解的同時(shí)，也開拓了眼界，觀賞到了許多有水平的設(shè)計(jì)作品。在傾聽了一次次的會議爭論，使我得到了不斷的成長，思路也開拓了。為此，我很榮幸能夠成為工程部的一員。

二、存在的不足以及改進(jìn)措施

__年已悄然逝去，回想自己在公司這段時(shí)間的工作，雖然總的工作量不怎么大，但我還是暴露了一些不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源

在工作的過程中，由于對新工作的環(huán)境生疏，以及和同事之間還不熟識，礙于面子，剛開頭的時(shí)候不樂觀向其他同事求教，造成工作效率有所降低，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好三人行必有我?guī)?，在以后的工作中，我要主動加?qiáng)和同事間的溝通，通過公司這個平臺達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。

2、專業(yè)面狹窄

作為一個現(xiàn)代化人才，應(yīng)當(dāng)是一專多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，雖然能夠較好的運(yùn)用CAD、PS、Office等日常辦公軟件，但是對規(guī)劃以外相關(guān)的專業(yè)學(xué)問（如土木工程）卻知曉甚少。在項(xiàng)目會議經(jīng)常接觸到一些我不了解的學(xué)問，從而無法徹底把握整個會議內(nèi)容，這都限制了自身的進(jìn)展。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。

三、展望__年

針對__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

1、樂觀搞好與同事的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；

2、加強(qiáng)規(guī)劃建設(shè)以及其相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

3、制定具體的工作方案，擅長對工作進(jìn)行總結(jié)和反省，強(qiáng)化創(chuàng)新實(shí)踐力量，促進(jìn)工作水準(zhǔn)的提升。

在今后的工作中我要不斷創(chuàng)新，遇到困擾準(zhǔn)時(shí)與同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，做事不拖拉，不懶散，在工作中嚴(yán)格要求自己的同時(shí)，時(shí)刻不忘身負(fù)的職責(zé)。在明年的工作中，我會連續(xù)努力，不斷拓展自己的學(xué)問面，準(zhǔn)時(shí)訂正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷，不斷實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，為公司的貢獻(xiàn)一份力氣。我信任：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，__陽澄湖科技園的明天會更美妙！這里將不愧為幻想開頭的地方！

員工年度績效考核表總結(jié)（精選篇4）

我現(xiàn)將一年來的思想、工作狀況做一簡要的總結(jié)，不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批判指正。

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的熱忱關(guān)心與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作力量都有了很大的進(jìn)步，專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高，特殊是在落實(shí)焦化公司提出的“平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了肯定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ)。

一、工作成果總結(jié)

1、在平安生產(chǎn)月活動中組織全體職工進(jìn)行了“四不損害”簽名活動，并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室，讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進(jìn)行四不損害宣誓，有效地提高了每位職工的平安意識。

2、組織全體職工進(jìn)行了一次消防演練，全體員工懂的了滅火器的使用維護(hù)與保養(yǎng)，提高了每位員工的消防意識。

3、仔細(xì)吸取了“1.8”事故，通過發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓(xùn)，我們深刻的體會到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來了多大的苦痛，我們將根據(jù)平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行執(zhí)行落實(shí)，的確將平安生產(chǎn)提高上去。

4、20__年，公司面對市場金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，我們加強(qiáng)內(nèi)部管理，著力于節(jié)能減耗降控成本，嚴(yán)格掌握各項(xiàng)費(fèi)用的支出。并從節(jié)省一滴油、一滴水、一度電做起，加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度，嚴(yán)格管理，細(xì)心操作，削減跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象，確保各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用掌握到最低。

5、完善制度建設(shè)，加大執(zhí)行力度，車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存進(jìn)展過程中的重要作用，通過發(fā)動全體人員對制度的修訂完善，使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。

二、存在問題

一年來，自己在工作中雖然取得了肯定的成果，同時(shí)也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距，詳細(xì)表現(xiàn)在：

1、思想上有時(shí)跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進(jìn)取的思想差。今后必需加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。

2、在管理工作上力度不夠，執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決，工作中有拖拉現(xiàn)象，主動性差，這是在今后工作中必需加以克服的。

3、工作中易犯急躁心情，有時(shí)不能妥當(dāng)處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。

4、對班組長要求松懈，沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用，消失支配工作落實(shí)不到位的現(xiàn)象。

5、職工隊(duì)伍的整體素養(yǎng)與公司的進(jìn)展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓(xùn)力度和平安教育力度。

6、有些職工工作時(shí)平安自我愛護(hù)意識差，還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育。

7、員工培訓(xùn)雖多，但是起不到培訓(xùn)效果，培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。

三、明年的工作方向

1、連續(xù)深化學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求，努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，加強(qiáng)自身思想建設(shè)，樂觀為員工起模范帶頭作用。

2、重點(diǎn)做好班組長的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作，打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素養(yǎng)隊(duì)伍。

3、抓好員工思想教育、平安教育、平安技能培訓(xùn)等工作。

4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。

5、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報(bào)工作。

總之，工作成果和不足都已成為過去，在下一步的工作中，自己要認(rèn)仔細(xì)真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作，完成好公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為公司的進(jìn)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力氣。

員工年度績效考核表總結(jié)（精選篇5）

一、工作方面：

本周的工作主要包括以下四點(diǎn)：

1、做好基本資料的整理，準(zhǔn)時(shí)向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息；

2、是做好訂單跟蹤：在客戶拍下訂單后要確認(rèn)客人是否已經(jīng)付款，每日的訂單是否能夠按時(shí)發(fā)貨；

3、售后跟蹤：客人是否確認(rèn)收貨，收貨的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行跟蹤，是否有退換貨的狀況；

4、維護(hù)老客戶，保持常常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、快遞問題，我們的許多產(chǎn)品是帶有電機(jī)類的，但是我們的主要物流商對于部分地區(qū)的快遞運(yùn)輸有限制，導(dǎo)致了物流的運(yùn)輸滯后。

2、由于自身產(chǎn)品學(xué)問的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地說服客戶，沒能夠讓客戶第一時(shí)間下單，這一方面我還需要連續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品學(xué)問和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問題各不相同，所以客戶的反應(yīng)程度也不相同，其需要收集更多的客戶反饋，之后反饋給產(chǎn)品部門進(jìn)行調(diào)整。

對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，并且不同廠家的生產(chǎn)要求不同，所以導(dǎo)致了許多的售后問題，這需要我們跟生產(chǎn)部門進(jìn)行多方面的溝通和調(diào)整。

三、下周規(guī)劃

1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保當(dāng)天下單當(dāng)天發(fā)貨，并做好物流跟蹤。

2、做好售后的跟蹤，上個月沒能在這一方面做地不好，所以需要下硬性指標(biāo)來進(jìn)行逐步的改善。

3、抓住新客戶，這個是我們的一項(xiàng)重要工作，許多的訂單都是來源新客戶，盡可能的抓住每一個客戶購買我們的產(chǎn)品。

4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的學(xué)問來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走，保持常常與客戶的有效溝通和溝通，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

員工年度績效考核表總結(jié)（精選篇6）

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間，做為一名嵩嶼碼頭正式員工已經(jīng)有半年之久。在這個難忘而又美妙的日子里，我深化體會到了大公司的氛圍和碼頭的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了碼頭網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸穩(wěn)定，同時(shí)，也看到了碼頭給于計(jì)算機(jī)技術(shù)人員帶來眾人憧憬的平臺和和無限的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在此我對于過去的工作做如下總結(jié)：

一、回顧歷史

七八月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，始終都處在學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)碼頭的系統(tǒng)的種種維護(hù)，包括學(xué)習(xí)無線設(shè)備，有線設(shè)備、電話跳接和cctv等，同時(shí)也參與了防臺演練，從中學(xué)到了做好本職工作最基本的才能和后勤保障備用工作的實(shí)施方法，也學(xué)到一些日常的工作閱歷，包括處理相關(guān)問題的方式方法。九、十月份，主要的是維護(hù)和穩(wěn)定系統(tǒng)，并著手整理和完善it設(shè)備管理系統(tǒng)。十二月份，參與ccna培訓(xùn)，并處理it設(shè)備管理系統(tǒng)合同事務(wù)。一月份，和財(cái)務(wù)部攜手整理財(cái)務(wù)資產(chǎn)標(biāo)簽。從中，自己存在了極其多的問題，我不斷的思索與反省，有些問題已得到解決，仍有問題瓶徑所在，后來我發(fā)覺自己的思索力度不夠，許多時(shí)候遇到問題缺乏冷靜思索，心急過度。自己工作閱歷也有肯定的欠缺，同時(shí)，自己細(xì)心的問題依舊有肯定的存在，這也造成自己工作效率有所降低，在這種準(zhǔn)時(shí)性極其強(qiáng)的碼頭里，時(shí)間就是一切，這也就是自己需要努力的方向。前段時(shí)間雜念比較多，遺忘了自己仍舊是處于人生最重要的學(xué)習(xí)階段，鋪張了不少精力和心思。以前上夜班猶多，許多時(shí)間都未能利用，以后自己必需擺脫夜晚內(nèi)心厭學(xué)、厭做、厭想的困擾，準(zhǔn)時(shí)處理和完善工作。

二、總結(jié)歷史

在碼頭工作期間，我工作仔細(xì)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱忱，的確完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，樂于與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和諧，協(xié)作各部門負(fù)責(zé)人勝利的完成各項(xiàng)工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注意自己的個人進(jìn)展，不斷努力絡(luò)學(xué)問。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠嫻熟維護(hù)公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場設(shè)備，包括有線終端跟無線終端等，能處理電腦軟硬件所引起的相關(guān)故障，能注意大公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)維護(hù)員的基本工作技能。

三、展望將來

在今后的工作過程中，我會更加嚴(yán)格要求自己，同時(shí)也有幾個大問題是我需要努力的方向。it設(shè)備管理系統(tǒng)擁有極其多的問題，它是我的核心工作，它的完成狀況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有，ccna培訓(xùn)完，由于時(shí)間等問題，有許多學(xué)問未能準(zhǔn)時(shí)鞏固，同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操作，并參與實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃，使自己能更加敏捷應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)學(xué)問，并積累處理相關(guān)特別閱歷。同時(shí)，自己在今后的一年里，會參與相應(yīng)的證書考核，不斷提升自己，并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)it學(xué)問，搭建各種服務(wù)器學(xué)問，包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟提高英語水平。

員工年度績效考核表總結(jié)（精選篇7）

斗轉(zhuǎn)星移，進(jìn)入桂龍?zhí)靡岩荒?，我始終從事客服詢問專員工作，而在這段時(shí)間里目睹了也參加了公司的進(jìn)展和制度的日臻完善，作為一名桂龍人，由衷的感到驕傲。一年的工作經(jīng)受，自己對客服的工作多少積累了一些熟悉和體會?，F(xiàn)總結(jié)如下:

一、樹立全局觀念，做好本職工作

做好本職工作，樹立全局意識是首要的問題，客服工作也不例外。而我認(rèn)為客服工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿足度和忠誠度最大化的同時(shí)傳達(dá)企業(yè)的文化形象?！逼咴路輥淼焦疽院?，我首先接受了大約一星期的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括藥品的基礎(chǔ)學(xué)問、中醫(yī)的基礎(chǔ)學(xué)問、產(chǎn)品復(fù)方柴胡安神顆粒的基礎(chǔ)學(xué)問、客戶常見問題及解答、銷售技巧。通過培訓(xùn)不僅使我對公司的產(chǎn)品有了深度了解，也對自己的個人力量有了很大提高，同時(shí)對公司完善的培訓(xùn)制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開頭進(jìn)入客服工作，客服工作的主