第4頁共4頁財務(wù)部個人工作總結(jié)模板1、客服中心：（1）認(rèn)真落實部門各班的日常管理工作;熱情接待來訪業(yè)主和往來單位;認(rèn)真、耐心地辦理業(yè)主的入伙手續(xù)67戶和裝修手續(xù)40戶;配合業(yè)主入住，對房屋進(jìn)行嚴(yán)格的驗房，發(fā)現(xiàn)問題及時電話及書面報給開發(fā)商進(jìn)行整改并不斷地追蹤。（2）嚴(yán)抓水電、公共配套設(shè)施設(shè)備的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器調(diào)試有問題，導(dǎo)致二次供水不能正常供應(yīng)?？头行募皶r制定緊急方案，一邊解決業(yè)主二次供水問題，一邊督促和協(xié)助外來單位調(diào)試水泵房變壓器，電工班員工連續(xù)加班協(xié)助調(diào)試并學(xué)習(xí)相關(guān)技能;在大家的共同努力下，小區(qū)二次供水得以正常運(yùn)行。（3）公司提供的便民服務(wù)與日常小修服務(wù)為許多業(yè)主，特別是老人和婦女解決了生活中的難題，深得業(yè)主的好評。（4）堅持每日嚴(yán)抓裝修管理，保安部上門勤檢查，保潔班監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時反饋、溝通并提出整改意見。（5）認(rèn)真做好住戶的投訴登記工作，并派人進(jìn)行調(diào)查、核實、處理、回訪，至今未有一件重大有效投訴。（6）監(jiān)督綠化承包員對小區(qū)的花草樹木及時進(jìn)行養(yǎng)護(hù)（澆水、鋤草、修剪、施肥、補(bǔ)苗等），現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有很大的改觀。（7）安排保潔每周對小區(qū)重點(diǎn)部位進(jìn)行滅鼠、殺蟲和消毒;整體衛(wèi)生搞得不錯，得到大部分業(yè)主的一致好評。保潔班各員工一向厲行節(jié)約，在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，節(jié)約了大量的各種日耗品，如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等，為公司節(jié)約成本。（8）客服中心每月制定催款計劃，采取“一電話、二電話、三書面、四上門”的催款方式催收拖欠費(fèi)用的業(yè)主。因前期遺留問題不斷出現(xiàn)，有相當(dāng)一部份業(yè)主因各種原因據(jù)交物管費(fèi)，例如，因開發(fā)商漏水等工程質(zhì)量問題據(jù)交的有8戶，因前康美物業(yè)糾紛而拒交的有2戶，無其他正當(dāng)理由拒交的有3戶，以辦入伙但一直空置并未交費(fèi)的有16戶。多次與業(yè)主委員會協(xié)商交涉，共同努力解決欠款催交工作。（9）不斷督促新天地開發(fā)商逐步解決遺留問題（如房屋和外墻漏水、煙道串煙等），雖有些許成效，但遺留的問題還得繼續(xù)追蹤。（11）將相關(guān)資料輸入物業(yè)軟件中，便于管理和存檔，同時緩解人員困境，提高辦公效率，實現(xiàn)辦公自動化。（13）組織好全體員工為時3個月的物業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)工作，并根據(jù)培訓(xùn)情況對所有員工進(jìn)行考核，全面提高了員工的物業(yè)理論知識和綜合服務(wù)素質(zhì)，使我公司的整體服務(wù)質(zhì)量實質(zhì)性地提高了一個臺階。（14）不時地與華菱開發(fā)商就一期房屋接管驗收工作進(jìn)行溝通和協(xié)商，并制定出詳細(xì)、周密、具有可行性操作的方案。同時與其他家裝公司合作，避免我公司人員不足和開發(fā)商不積極交房等造成的工作困難。（15）積極配合各部其他日常工作，加強(qiáng)部門員工的節(jié)能降耗意識、團(tuán)隊協(xié)作意識、服務(wù)意識、“主人翁”意識。2、保安部：（3）堅持做好保安的隊列訓(xùn)練，并保證訓(xùn)練質(zhì)量。積極參加公司組織的培訓(xùn)工作，提升自己的專業(yè)水平。（4）將消防設(shè)施設(shè)備作為巡查內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進(jìn)行處理。（5）華菱交房期間，安排保安人員加班，全力配合公司交房時的安全保衛(wèi)和其他臨時工作，為華菱業(yè)主交房提供了安全有序的保證。（6）嚴(yán)格抓好了小區(qū)的車輛管理工作，做到了指揮車輛進(jìn)出、停放有序，保證了小區(qū)的日常交通秩序。（7）做好了公司用車和日常采購工作，積極配合各部各項工作。（8）加強(qiáng)節(jié)能降耗意識和團(tuán)隊協(xié)作意識、安全意識、服務(wù)意識、“主人翁”意識。3、綜合財務(wù)部：首先，在客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則下，截止到____年____月底，審核各類單據(jù)19000余份，制作憑證2800余份，編制各類報表百余份，準(zhǔn)確率均達(dá)到99%以上。其次，在公司的支持下，財務(wù)部與外部建立并保持了良好的聯(lián)系，友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支，同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系，與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關(guān)資料的申報工作，為公司下一步更好的完成財務(wù)工作，打下了良好的基礎(chǔ)。尤其今年完成了幾項重要的工作：第一，開通了基本賬戶的網(wǎng)上銀行，因為咱們的基本賬戶在平谷，距離比較遠(yuǎn)，開通網(wǎng)銀之后，大大方便了各種業(yè)務(wù)的收付以及賬戶的查詢和管理工作，挺高了工作效率，減少了成本費(fèi)用。第二，安都數(shù)控正式成為一般納稅人，增值稅專用發(fā)票最高限額由____萬元增至____萬元，為數(shù)控公司以后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。第三，在王經(jīng)理的大力支持下，財務(wù)部幫全體正式員工辦理的社保手續(xù)，讓大家得到了實惠，以后的生活也得到了保障，工作起來無后顧之憂在新的年度中，財務(wù)部的工作還有很多地方有待改進(jìn)，財務(wù)制度要逐步完善，執(zhí)行力度要更加強(qiáng)大。財務(wù)部個人工作總結(jié)模板（二）會計電算化是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科。經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)，在掌握一定會計基礎(chǔ)知識的前提下，為了進(jìn)一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機(jī)結(jié)合，我于____年____月____日至____日在北京斗山食品有限公司財務(wù)部進(jìn)行了為期兩周的專業(yè)實習(xí)。以下是從這次實踐中得到的一些經(jīng)驗和體會。公司財務(wù)部人不多，一個財務(wù)經(jīng)理，一個出納。公司的財務(wù)經(jīng)理張經(jīng)理負(fù)責(zé)我的實習(xí)工作。根據(jù)我為期兩周的實習(xí)，張經(jīng)理主要讓我了解了財務(wù)軟件的使用和會計流程，并制作了一些簡單的會計憑證。公司使用金盤財務(wù)軟件，用于完成會計憑證、記賬、會計報表和結(jié)賬。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司正規(guī)規(guī)范的會計流程，真正從課本走向了現(xiàn)實，認(rèn)真了解了公司會計工作的全過程，掌握了金蝶財務(wù)軟件的操作。實習(xí)期間，我努力將理論知識從學(xué)校轉(zhuǎn)化為實踐，努力做到理論聯(lián)系實際。實習(xí)期間，遵守工作紀(jì)律，不遲到，不早退，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我一到會計部，張經(jīng)理就讓我看他們過去做的會計憑證，以及附在會計憑證上的原始憑證。因為我之前在學(xué)校做過會計憑證的手工模擬，所以對會計憑證不是太陌生，所以我覺得憑著我的記憶和在學(xué)校學(xué)過的理論，可以掌握一個區(qū)的會計憑證。但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽略了會計循環(huán)的基石，——會計分錄，以至于后來的張經(jīng)理讓我在試著做憑證的時候覺得有些困難。所以只能加班補(bǔ)課，每天認(rèn)真看公司用的比較多的會計業(yè)務(wù)。畢竟會計分錄可以在賬本上學(xué)習(xí)，但是有些銀行票據(jù)、匯票、發(fā)票等。只能真正被實習(xí)感動，從而獲得更深的印象。不要以為互相了解就夠了，還要把所有的單據(jù)按月、按日分類，整理出每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)，用圖釘裝訂，為會計憑證的編制做好準(zhǔn)備。經(jīng)過兩天的試用期，張經(jīng)理給了我一些原始憑證，讓我審核原始憑證后準(zhǔn)備會計憑證。根據(jù)原始憑證的要素仔細(xì)審核原始憑證后，我進(jìn)入了金蝶會計軟件的會計憑證錄入界面。我先根據(jù)這個業(yè)務(wù)輸入一個簡潔明了的匯總，然后根據(jù)會計分錄選擇會計科目，在對應(yīng)會計科目的借方和貸方輸入金額。最后檢查完各要素的準(zhǔn)確性后，我按Save，打印出會計憑證，和對應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛開始的時候我出的比較慢，張經(jīng)理審核憑證的時候，我能發(fā)現(xiàn)一些錯誤的憑證。但是經(jīng)過幾天的接觸，速度和準(zhǔn)確率都提高了不少。通過一個多星期的編制會計憑證的工作，我對各種會計科目有了更深更全面的了解，對書本知識與實踐的結(jié)合起到了很大的作用。除了編制會計憑證外，張經(jīng)理還耐心地向我講解每張原始憑證的樣式、填制方法和使用方法，并教我一些財務(wù)軟件的常見操作，如記賬、打印所需賬簿、查詢憑證等。有了這些基礎(chǔ)知識和對財務(wù)軟件操作的熟練程度，你會學(xué)得更輕松。在對從開票到記賬的整個過程有了大致的了解后，我們應(yīng)該總結(jié)一下手工記賬的情況除了做張經(jīng)理安排的所有工作，我還會向收銀員學(xué)習(xí)。當(dāng)人們提到出納員時，他們認(rèn)為他們經(jīng)營一家銀行。其實，經(jīng)營銀行只是出納的重要工作之一。和收銀員聊天的時候，不容易得知你經(jīng)營銀行。除了懂得每一項業(yè)務(wù)如何與銀行打交道，還應(yīng)該有吃苦精神。想想冬天冷或者夏天熱，誰不想舒舒服服的待在辦公室，但是收銀員隔一兩天就會跑到銀行，這不是一件容易的事。是的，課本上學(xué)到的知識是最基礎(chǔ)的知識。無論現(xiàn)實如何變化，掌握最基本的知識，也能以同樣的態(tài)度做出改變。現(xiàn)在很多學(xué)生覺得自己不能運(yùn)用課堂上學(xué)到的知識，感到很失落。但是，我想，沒有書本知識，他們怎么應(yīng)對日新月異的社會呢但是我學(xué)到的東西是我在學(xué)校一個學(xué)期都無法理解的。比如如何與同事相處，我相信人際關(guān)系是很多大學(xué)生剛走出社會的大問題，所以我在實習(xí)期間有意觀察了前輩們與同事和上級的相處，也虛心求教，讓兩周的實習(xí)更有意義。財務(wù)部個人工作總結(jié)模板（三）歲月如梭，光陰似箭，____年已經(jīng)過去，嶄新的20已經(jīng)到來，回顧過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷下、及各部門的協(xié)同努力下，我們克服了一切不利因素，共同完成了本酒店的財務(wù)工作。雖然公司目前沒有盈利，但我相信通過我們大家的共同努力，公司明日的輝煌就在不久的將來!在這里我就____年度財務(wù)部工作匯報如下：一、____年度工作總結(jié)酒店運(yùn)營狀況（一）____年度酒店主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況營業(yè)收入：全年累計實現(xiàn)萬元，其中：中餐廳收入萬元;客房部收入萬元;KTV收入萬元。（二）____年度酒店經(jīng)營成果指標(biāo)完成情況1、營業(yè)收入：萬元，營業(yè)成本萬元，營業(yè)費(fèi)用萬元，管理費(fèi)用萬元，財務(wù)費(fèi)用萬元，營業(yè)外收入萬元，營業(yè)外支出萬元;凈利潤萬元。2、全年度向稅務(wù)局繳納稅款共計萬元。3、____年客房共接待人數(shù)人（系統(tǒng)上），客房部出租率%（系統(tǒng)上）平均房價為元。中餐廳接待人數(shù)人，餐飲毛利率%。平均餐費(fèi)元。（三）財務(wù)工作____年財務(wù)部工作總結(jié)____日常會計核算工作。包括審核原始憑證、收付每筆款項、錄入會計記賬憑證，裝訂保存憑證、核對現(xiàn)金銀行存款賬目、合同的整理和及時準(zhǔn)確的申報繳納各項稅款工作等。____月末結(jié)賬、上報報表工作。每個月月末完成月底的結(jié)賬工作、編制財務(wù)報表。每月按時向領(lǐng)導(dǎo)上報酒店財務(wù)報表及完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作等3每月核對往來款項。配合銷售部對酒店的協(xié)議單位的應(yīng)收賬款進(jìn)行及時的催收。同時和酒店的供應(yīng)商進(jìn)行應(yīng)付賬款的對賬及結(jié)賬工作。____年____月份完成了酒店____年預(yù)算工作。由各部門配合完成____年度預(yù)算工作（營業(yè)額為萬），按時向公司領(lǐng)導(dǎo)上報酒店財務(wù)預(yù)算報表。（四）資產(chǎn)管理工作1對各部門的固定資產(chǎn)下發(fā)了登記表。2制作了酒店固定資產(chǎn)卡片，要求各部門做好自己部門內(nèi)資產(chǎn)的管理登記工作。（五）人員培訓(xùn)、酒店活動____月份配合人力資源部和安全部參加了酒店組織的消防演練工作，積極參與公司組織的聚會、員工聚會等工作。在行政部的組織下，配合了中餐廳對酒店____年度大型宴會工作由于人員緊缺進(jìn)行了幫忙工作。二、工作中存在的不足及改進(jìn)（一）在今后的工作中，我們會在做好本職工作的同時，還要多學(xué)習(xí)其他同事的工作，進(jìn)行多元化的發(fā)展，團(tuán)結(jié)同事，互幫互助。（二）部門之間存在信息不對稱，相互溝通不夠。財務(wù)部每個員工的工作能否順利開展，離不開各部門的支持和配合。在今后的工作中，需要多聽取其他部門意見和建議，尋求多方支持，并加強(qiáng)與其他部門的交流和溝通，大家攜手促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)和穩(wěn)步發(fā)展。三、____年工作計劃（一）財務(wù)工作1.繼續(xù)做好日常工作，快速、準(zhǔn)確、有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。2.在財務(wù)部內(nèi)部明確考核制度：財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作，要分工明確并相互協(xié)作補(bǔ)充，在相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí)，對各項費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督把關(guān)作用。3加強(qiáng)對應(yīng)收賬款的催收力度。4繼續(xù)做好年末預(yù)算、審計、建賬工作。5嚴(yán)格按照酒店的各種規(guī)章制度和財務(wù)制度執(zhí)行。（二）財務(wù)制度及監(jiān)管1建立健全財務(wù)制度，制定一套完整的酒店財務(wù)制度實行方案，對前期的制度方案切合酒店實際情況進(jìn)行修改，以及對已經(jīng)過期和不符合酒店所使用的文件重新修改和制定新的文件。2對其他各部門所發(fā)布的文件的漏洞和合理性進(jìn)行審查，3對酒店一些重大合同的簽訂進(jìn)行審查和復(fù)核。4深入一線部門去對工作中存在的問題進(jìn)行糾正和要求，嚴(yán)格的按照酒店所規(guī)定的規(guī)章制度進(jìn)行操作5對一些資產(chǎn)管理的重大部門（吧臺、庫房、前臺等）的賬務(wù)進(jìn)行定期和不定期的抽查。6每年二次，即____月份和____月份對酒店的各部門固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品進(jìn)行實地盤點(diǎn)，并對其中的損耗追查原因，對過期的貨物追查相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。7實行獎罰分明的規(guī)章制度，對酒店作出重大貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行獎勵，對因個人失誤給酒店造成損失的進(jìn)行處罰，當(dāng)然罰款不是目的，是為了讓其他人員能認(rèn)識到自己工作和責(zé)任的重要性。四、建議及意見1根據(jù)季節(jié)和氣候變化，適時的調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù)