第頁(yè)2023辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告

在經(jīng)濟(jì)飛速開(kāi)展的今日，須要運(yùn)用報(bào)告的狀況越來(lái)越多，寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要留意內(nèi)容的完整。你知道怎樣寫(xiě)報(bào)告才能寫(xiě)的好嗎？以下是我為大家整理的辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有須要的摯友。

辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告1

一、前言

離開(kāi)學(xué)校的那一刻，我是迷失的小孩，不知道何去何從，不知道明天會(huì)怎樣，也不知道自己能否堅(jiān)毅的活下去……但還是要涌入眾多實(shí)習(xí)生的潮流中去，努力找工作方向，努力去覺(jué)察前方的希望！回頭看，幾年的光陰就那么悄無(wú)聲息的失去，而我確還是懵懂的少女。除了對(duì)明天存在著夢(mèng)想，更多的只剩下迷茫與質(zhì)疑，焦慮與悲觀的心情時(shí)時(shí)常的擴(kuò)散。社會(huì)工作講解并描述了要運(yùn)用不同渠道為案主供給有利的資源，親情是一種資源，正是依靠這份資源，我很輕松的起先了我人生中的第一份工作。但也僅從XX年7月15日起先至XX年2月20日便畫(huà)上了句號(hào)，歷時(shí)7個(gè)月。其次份工作也算是一次意外的得到，XX年3月9日在重慶漢藏宮健康管理參謀接著我的成長(zhǎng)歷程。因?yàn)樵诘谝环莨ぷ髦杏辛藢?duì)職業(yè)的認(rèn)知與理解，比擬清晰、明白辦公室文員的職責(zé)范圍，其次份工作從事起來(lái)，沒(méi)有太大的難度。且這兩個(gè)家機(jī)構(gòu)/企業(yè)的性質(zhì)不同，其文化方式、經(jīng)營(yíng)模式與理念、企業(yè)管理等均有其獨(dú)特的特點(diǎn)。這期間學(xué)習(xí)的許多東西都是我在學(xué)校沒(méi)去接觸，且始終無(wú)視的，對(duì)我相識(shí)這個(gè)成人世界，并融入其中有很大的幫助。很興奮有那么多的前輩對(duì)我的悉心指導(dǎo)，監(jiān)督我在稚嫩的思維上、行為上的蛻變。他們的一言一行均影響著我的變更方向，與改變尺度，我不能說(shuō)這里的環(huán)境培育了精彩的我，但我很想說(shuō)我的實(shí)習(xí)生涯過(guò)的很有意義！每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們每天都在變更：變更行為習(xí)慣、變更思維、變更感覺(jué)、提升實(shí)力、增加責(zé)任感……

“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。〞從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們或許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間冷眼旁觀的眼神和言語(yǔ)。許多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板確實(shí)定。做不出成果時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)切和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年賽過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了許多學(xué)問(wèn),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。

二、實(shí)習(xí)概況

〔一〕實(shí)習(xí)內(nèi)容：

文員的工作內(nèi)容多且雜，負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)的組織實(shí)施，標(biāo)準(zhǔn)行政事務(wù)處理流程，提高行政辦公效率，為

公司各部門(mén)供給高效優(yōu)質(zhì)效勞。主要工作內(nèi)容：

1、辦公區(qū)域的日常環(huán)境維護(hù)，確保接待區(qū)的干凈整齊；

2、負(fù)責(zé)來(lái)訪人員的接待工作、支配及員工外出登記工作；

3、負(fù)責(zé)各部門(mén)辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放及登記工作，并在每月月底進(jìn)行賬物盤(pán)查，將盤(pán)查表交財(cái)務(wù)部審核；

4、負(fù)責(zé)公司的快遞寄出、收取工作，飲用水、服裝清洗管理工作；

5、負(fù)責(zé)名片的制作聯(lián)系；

6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的平安事項(xiàng)的管理；

7、負(fù)責(zé)個(gè)部門(mén)的報(bào)餐匯總后至后廚，并監(jiān)督執(zhí)行及報(bào)餐數(shù)據(jù)的核對(duì)工作；

8、通知各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工的支配事項(xiàng)，簽收文件，撰寫(xiě)公文；

9、整理及保管休假條、請(qǐng)假條等出勤記錄，并于月底匯總各部門(mén)考勤狀況交行政主管；

10、負(fù)責(zé)員工入職、離職手續(xù)辦理及員工名冊(cè)錄入；整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔；并新員工30天內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同；

11、負(fù)責(zé)文件的打印、復(fù)印、裝訂工作；

12、負(fù)責(zé)公司行政文件的整理、編號(hào)、歸檔；

13、幫助組織、籌劃相關(guān)活動(dòng)；

14、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的辦公設(shè)備管理工作；

15、負(fù)責(zé)會(huì)議事項(xiàng)的通知、打算工作，記錄會(huì)議紀(jì)要并整理；

16、領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作。

三、實(shí)習(xí)目的：

初出社會(huì)的我對(duì)這個(gè)世界知之甚少，我尋求著一處能讓我了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)，從實(shí)踐中拉近與社會(huì)的距離，看清一

要對(duì)自己有信念，信任別人能做的，自己經(jīng)過(guò)努力也能做得到，要英勇。我們每個(gè)人，或多或少都有過(guò)自卑的心理，覺(jué)得自己不行。這時(shí)候，我們須要自己給自己一點(diǎn)信念，假設(shè)自己都不能信任自己，我們又怎么能期望別人信任自己呢？為什么別人能做到的事情，我們不能呢？只要我們夠努力，別人能做到，我們也可以做得到，甚至可能會(huì)做得更好。因?yàn)?，我們并不比任何人差?/p>

四、實(shí)習(xí)總結(jié)：

實(shí)習(xí)是每個(gè)高校生必需擁有的一段經(jīng)驗(yàn)，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，并受益匪淺。也翻開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，讓我對(duì)我的人生之路不再害怕，更多的是充溢了自信：我堅(jiān)信通過(guò)自己的努力，我能夠在這片領(lǐng)域中開(kāi)拓出屬于自己的新天地！

辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告2

我于20____年12月01日至12月30日在茂名市____工程公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)，現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束。我在這一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)中學(xué)到了許多在課堂上很難學(xué)到的學(xué)問(wèn)，對(duì)生活有了更深的相識(shí)，收獲特別大，現(xiàn)在我就對(duì)這次實(shí)習(xí)做一個(gè)全面的總結(jié)。

茂名市利源電氣工程是電白縣__電局下屬公司。從業(yè)人數(shù)：150人，經(jīng)濟(jì)性質(zhì)：有限責(zé)任公司，主項(xiàng)資質(zhì)等級(jí)：送變電工程專(zhuān)業(yè)承包三級(jí)。企業(yè)注冊(cè)地址：廣東省茂名市電白縣工業(yè)園西區(qū)__號(hào)，郵政編碼：5254____，法人代表：戴__，注冊(cè)資金：1205.04萬(wàn)(元)。

一、本從事資料員的主要工作

(1)會(huì)議記錄。對(duì)每次的工程會(huì)議(或其他現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議)旁聽(tīng)、記錄，會(huì)后通過(guò)記錄和工程師的匯總對(duì)會(huì)議紀(jì)要進(jìn)行擬文，經(jīng)工程經(jīng)理確認(rèn)后向參與會(huì)議的各方發(fā)出會(huì)議紀(jì)要，并在發(fā)文記錄上簽字確認(rèn)。

(2)常規(guī)資料整理。整理制作檢驗(yàn)批、報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)與物資進(jìn)場(chǎng)等資料，然后交給專(zhuān)業(yè)資料總工審批，審批后將資料分類(lèi)整理，存檔一份，其余的送往相關(guān)單位。有的時(shí)候文件需建設(shè)單位工程師簽字確認(rèn)的，那么將文件送往建設(shè)單位工程部，交給建設(shè)單位負(fù)責(zé)工程師審核，審核通過(guò)后拿回審批文件存單，一份送到監(jiān)理公司一份留給建設(shè)單位。對(duì)整理完成的資料進(jìn)行匯總，按檢驗(yàn)批、報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)與物資進(jìn)場(chǎng)等進(jìn)行分類(lèi)，后按時(shí)間或施工工序進(jìn)行排序，登記臺(tái)賬裝訂入盒。

(3)通知單、聯(lián)系單及違約金扣除單的擬文及發(fā)出。由總監(jiān)或?qū)I(yè)工程師口述問(wèn)題，按要求對(duì)通知單、聯(lián)系單或違約金扣除單進(jìn)行擬文，后交予給總監(jiān)或?qū)I(yè)工程師簽字確認(rèn)，發(fā)往建設(shè)單位及施工組，并在發(fā)文記錄上簽字確認(rèn)，最終存檔。

(4)與建設(shè)單位與監(jiān)理單位的溝通聯(lián)系工作。收取建設(shè)單位的發(fā)文、施工圖紙及其他往來(lái)文件并做記錄。

(5)工程報(bào)表的匯總。通過(guò)施工進(jìn)度安排以及各工程師統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)場(chǎng)狀況，對(duì)本月的進(jìn)度、工程質(zhì)量問(wèn)題分析、質(zhì)量問(wèn)題的解決方案、進(jìn)場(chǎng)材料臺(tái)帳、監(jiān)理行為統(tǒng)計(jì)等狀況進(jìn)行匯總并登記，交予總監(jiān)審核，后發(fā)往總公司與建設(shè)單位。

(6)配單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及審查單位視察工程，現(xiàn)場(chǎng)拍照，下來(lái)做工作記錄，或是做成工程聯(lián)檢依據(jù)。預(yù)備各種檢查所需資料，各種施工行為的文件，現(xiàn)場(chǎng)各類(lèi)實(shí)測(cè)的記錄表，進(jìn)場(chǎng)材料的審批，分包(供貨)單位的資質(zhì)審批等，做好檢查前后的資料打算。

(7)辦公室各類(lèi)辦公設(shè)備的日常維護(hù)與修理。

(8)實(shí)習(xí)中的其他工作

a.施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)測(cè)工作。對(duì)實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總記錄工作，最終計(jì)算出合格率。最終審批發(fā)送相關(guān)單位。

b.對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料取樣、混凝土的試塊送樣進(jìn)行監(jiān)督工作。

二、實(shí)習(xí)過(guò)程

在學(xué)校時(shí)，我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)專(zhuān)業(yè)，可以說(shuō)對(duì)工程資料所涉及的程度為零，我能做的只是簡(jiǎn)潔的資料錄入工作，所以對(duì)于初次涉及的工程資料我還是很生疏的。剛接觸資料員的時(shí)候，工程總監(jiān)和資料總工賜予我很大的幫助，他們教我學(xué)習(xí)了許多的崗位學(xué)問(wèn)，特殊是資料總工可以說(shuō)是手把手的教我，幫我學(xué)習(xí)工程資料組建，各個(gè)資料來(lái)源和計(jì)量，我從一起先的只會(huì)簡(jiǎn)潔錄入工作到漸漸的會(huì)做各類(lèi)資料，這樣的進(jìn)步是欣喜的，也是我這次實(shí)習(xí)的最大收獲，雖然是一個(gè)全新的只是領(lǐng)域，但是通過(guò)同事的幫助和支持，我學(xué)到了許多的學(xué)問(wèn)。

而我自己通過(guò)翻閱各種工程資料、從施工單位借閱資料來(lái)學(xué)習(xí)崗位學(xué)問(wèn)。在實(shí)習(xí)前我唯一具備肯定的就是電腦應(yīng)用功底，而現(xiàn)場(chǎng)文字資料的編輯對(duì)電腦編輯及文學(xué)功底又有更高的要求，我通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢、向總監(jiān)請(qǐng)教，對(duì)自己的學(xué)問(wèn)查漏補(bǔ)缺。例如最初寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要時(shí)，即使會(huì)議上所說(shuō)的話全部記錄，但是對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)不了解，還是不能夠?qū)懗鲆环莺细竦轿坏臅?huì)議紀(jì)要，直到經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的學(xué)習(xí)與熬煉，到現(xiàn)在已能獨(dú)立編寫(xiě)大局部文字資料。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，我恰逢一期工程向城建檔案館交付竣工資料。借著這個(gè)時(shí)機(jī)，不單單學(xué)習(xí)了資料員須要交付的資料，還對(duì)施工單位的資料交付有了進(jìn)一步的了解，讓自己的學(xué)問(wèn)又有了進(jìn)一步的提高。

在實(shí)習(xí)的這一個(gè)月中，我不單擔(dān)當(dāng)了資料員的工作，還對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量、局部棟號(hào)的地基工程旁站。在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量時(shí)，我通過(guò)自己對(duì)工具的熟識(shí)及實(shí)測(cè)規(guī)程的學(xué)習(xí)，現(xiàn)已能夠嫻熟的運(yùn)用各種質(zhì)量實(shí)測(cè)儀器。學(xué)習(xí)了學(xué)校沒(méi)有接觸過(guò)的各類(lèi)測(cè)量工具，可以說(shuō)是有學(xué)會(huì)了一門(mén)新的技能，雖然只是初步的涉及，但也為我今后的就業(yè)開(kāi)拓了一條新的道路。在我對(duì)地基工程打樁進(jìn)行旁站時(shí)，體會(huì)到了工作的艱辛，對(duì)身心都加強(qiáng)了熬煉。充分的體會(huì)到理論與實(shí)際總是有局部的差異，我通過(guò)向現(xiàn)場(chǎng)工程師虛心求教，自學(xué)，上網(wǎng)查詢相關(guān)學(xué)問(wèn)，已根本能夠很好的完成旁站工作。

另外在工作學(xué)習(xí)上，我學(xué)會(huì)多積累，多總結(jié)的方法。古人云：“學(xué)而不思那么罔，思而不學(xué)那么殆。〞在工地的實(shí)習(xí)中，我覺(jué)察工程細(xì)微環(huán)節(jié)技術(shù)繁、雜、深。在這里好的記憶力是缺乏以與一支爛筆頭相抗衡的，這就須要我們隨時(shí)聽(tīng)，隨時(shí)記。我們工程意識(shí)閱歷的質(zhì)變就須要以學(xué)問(wèn)積累的量變?yōu)楦住Ｍㄟ^(guò)白天在工地上采集工程技術(shù)素材，晚上在寫(xiě)字臺(tái)前整理資料，每天我都能在臨睡之前享受“學(xué)問(wèn)夜宵〞，從而使得自己盡快的成長(zhǎng)起來(lái)。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)

一個(gè)月的實(shí)習(xí)期雖然很短，卻使我懂得了許多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習(xí)，還學(xué)會(huì)了在工作中如何與人相處，知道干什么，怎么干，根據(jù)規(guī)定的程序來(lái)完成工作任務(wù)。同時(shí)對(duì)管理這方面也有了實(shí)際操作和了解，為我以后更好的開(kāi)展奠定了根底。并且在那里經(jīng)過(guò)半個(gè)月的培訓(xùn)讓我知道對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，得控那么強(qiáng)，失控那么弱，無(wú)控那么亂。企業(yè)經(jīng)營(yíng)好比一湖清水，管理標(biāo)準(zhǔn)好比千里長(zhǎng)堤。水從堤轉(zhuǎn)，才能因而得福，假設(shè)大堤本身千瘡百孔，水就會(huì)破堤而出為禍一方。軍中無(wú)法，等于自敗，企業(yè)無(wú)規(guī)，等于自亂。經(jīng)過(guò)這一個(gè)月實(shí)習(xí)下來(lái)，使我受益良多，詳細(xì)的實(shí)踐體會(huì)如下：

1、是要有堅(jiān)決的信念。不管到那家公司，一起先都不會(huì)立即給工作我們實(shí)習(xí)生實(shí)際操作，一般都是先讓我們看，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，在這段時(shí)間里許多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便產(chǎn)生離開(kāi)的想法，在這個(gè)時(shí)候我們肯定要堅(jiān)持，輕易放棄只會(huì)讓自己懊悔。其實(shí)對(duì)于些困難我們要端正心態(tài)，對(duì)于我們前進(jìn)道路中的困難，取決于我們踏腳的位置，那樣困難也能變成我們飛速成長(zhǎng)的跳板。

2、要仔細(xì)了解公司的整體狀況和工作制度。只有這樣，工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。

3、要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。工作起來(lái)得心應(yīng)手。與同事相處肯定要禮貌、虛心、寬容、相互關(guān)切、相互幫助和相互體諒。

4、要學(xué)會(huì)怎樣肅穆仔細(xì)地工作。以前在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因?yàn)?，這里是公司，是工作的地方，是肯定不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，否那么就會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。所以，絕不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣肅穆、仔細(xì)、努力地工作。

5、要多聽(tīng)、多看、多想、多做。到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的看法，看法對(duì)了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的學(xué)問(wèn)也可以在工作中漸漸的駕馭。看法不好，就算自己有學(xué)問(wèn)根底也不會(huì)把工作做好，四多一少就是我的看法，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清晰該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有必定的聯(lián)系，剛起先我覺(jué)得很頭痛，可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應(yīng)當(dāng)怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，最終在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的相識(shí)，漸漸的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說(shuō)是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的看法，這樣才能把事情做好。

6、要學(xué)會(huì)虛心，因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。

總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會(huì)遇到很多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。因此，我堅(jiān)信：只要我專(zhuān)心去開(kāi)掘，英勇地去嘗試，肯定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的。

在學(xué)校里學(xué)到的學(xué)問(wèn)都是最根本的學(xué)問(wèn)，不管現(xiàn)實(shí)狀況怎樣改變，抓住了最根本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少同學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的學(xué)問(wèn)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺(jué)得，要是沒(méi)有書(shū)本學(xué)問(wèn)作鋪墊，不行能會(huì)有應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)的實(shí)力。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，雖然時(shí)間很短?？晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就說(shuō)如何與同事們相處，信任人際關(guān)系是現(xiàn)今不少高校生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意視察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也虛心求教，使得這期間的實(shí)習(xí)更加有意義。

此次的畢業(yè)實(shí)習(xí)為我深化社會(huì)，體驗(yàn)生活供給了難得的時(shí)機(jī)，讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活，了解在社會(huì)中生存所應(yīng)當(dāng)具備的各種實(shí)力。為以后自己的奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。

辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告3

作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對(duì)辦公室的日常工作有所了解。

一、辦公室的日常管理工作。

俗話說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)分，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)手足無(wú)措，好在有同事的幫助，使我以最快的速度熟識(shí)辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室干脆領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)、必需品的采買(mǎi)、款待客人及后勤管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作，我從生疏到熟識(shí)，靠著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念，逐步駕馭辦公室業(yè)務(wù)流程。

1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度，謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和指責(zé)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎仔細(xì)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要細(xì)致檢查，日常工作要記錄并剛好上報(bào)；待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容；肅穆辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩嬉戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。

2、仔細(xì)做好公司的文檔工作，對(duì)于檔案室的文件要根據(jù)依次和分類(lèi)排好，還要在檔案袋上清楚寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng)，以便管理和查閱，對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確剛好打印各類(lèi)文件和資料，仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司全部的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作，心得體會(huì)。協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度根底上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。剛好傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

3、管理、維護(hù)電腦、、機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，精確登記運(yùn)用狀況，剛好更換設(shè)備耗材。

4、照實(shí)做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏，剛好收帳，對(duì)于全部現(xiàn)金復(fù)印客戶做到照實(shí)登記，剛好上交財(cái)務(wù)部。

5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè)，隨時(shí)備查；每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存狀況。

6、做好員工的后勤效勞工作。確保大家全心投入工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際〞這一主線，努力把學(xué)問(wèn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。主動(dòng)參與公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)，仔細(xì)學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每天寫(xiě)工作日志，仔細(xì)記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素養(yǎng)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作供給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。

在這一年間，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些成果，但也存在一些問(wèn)題和缺乏，主要表現(xiàn)在：

第一、工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高。

其次、有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位。

第三、自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí)。

第四、急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

四、在以后走向社會(huì)工作時(shí)，我想我應(yīng)努力做到。

第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問(wèn)面。

其次、本著實(shí)事求是的原那么，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作。

第三、注意本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一樣，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氣氛。不斷改良辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持實(shí)力、效勞水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，主動(dòng)為公司創(chuàng)立更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成果。

針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，詳細(xì)到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。〞遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的緣由，實(shí)行有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀，常常保持自信和樂(lè)觀的看法，要相識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了勝利。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，心情樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。擅長(zhǎng)化壓力為動(dòng)力，變更內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)?zhēng)取勝利，從而讓目光面對(duì)將來(lái)。

辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告4

20xx年x月經(jīng)日至20xx年x月x日近x個(gè)月時(shí)間，我在xx集團(tuán)行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們須要了解自己的所學(xué)須要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏螌W(xué)問(wèn)源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)對(duì)我們更加重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我高校四年來(lái)最辛苦也是最充溢的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?，有許多方面不能很快適應(yīng)；而充溢那么是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校內(nèi)無(wú)法學(xué)到的學(xué)問(wèn)和技能，更提高了自己各方面的素養(yǎng)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我肯定的工作閱歷。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了根底?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成果和缺乏做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下閱歷，二來(lái)也對(duì)自己的工作狀況有個(gè)系統(tǒng)的相識(shí)。

一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

xx集團(tuán)前身xx皮鞋廠創(chuàng)立于19xx年，1xxx年組建集團(tuán)公司，現(xiàn)已開(kāi)展成為擁有員工3800余名，集制鞋、房地產(chǎn)、對(duì)外貿(mào)易、酒店、消遣、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無(wú)區(qū)域企業(yè)集團(tuán)。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于xxx業(yè)園，占地面積近100畝，建筑面積12萬(wàn)平方米。

xx集團(tuán)是在xx民營(yíng)企業(yè)中最早聘請(qǐng)海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)當(dāng)公司高管的企業(yè)，在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動(dòng)尋求與國(guó)際接軌，從20xx年起先，公司每年都聘請(qǐng)西歐國(guó)家的一流設(shè)計(jì)師對(duì)xx產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā)，在制鞋行業(yè)開(kāi)發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位，并建立了標(biāo)準(zhǔn)化試驗(yàn)室。20xx年，公司還通過(guò)與xx的合作，實(shí)現(xiàn)了民外合璧，借梯登高，并領(lǐng)先在全省民營(yíng)企業(yè)中通過(guò)了sa8000社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證，使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動(dòng)權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均到達(dá)國(guó)際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，從而打破貿(mào)易壁壘，為企業(yè)更好地進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)鋪平道路。

公司本著“以人為本〞、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入，主動(dòng)為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn)，20xx年斥資1000萬(wàn)打造面積近20xx平米的員工活動(dòng)中心，放映廳、ktv、健身房、臺(tái)球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了xx報(bào)，播送站，滿意員工日益增長(zhǎng)的精神文化需求。

辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告5

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)高校生必需擁有的一段經(jīng)驗(yàn)，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，讓我們?cè)趯?shí)際中體會(huì)理論，運(yùn)用理論，受益匪淺，同時(shí)翻開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，使我相識(shí)到將所學(xué)的學(xué)問(wèn)詳細(xì)應(yīng)用到工作中去的重要性，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底，只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，調(diào)整心理，各方面都做好充分打算，去適應(yīng)社會(huì)，才能被這個(gè)社會(huì)接納，維持生存進(jìn)而更好地開(kāi)展自己。

20xx年2月23日至20xx年5月3日

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ｘｘ

ｘｘ公司成立于20xx年，是專(zhuān)業(yè)的人造板生產(chǎn)和家具生產(chǎn)企業(yè)，旗下有四大基地：一、人造板材生產(chǎn)基地，集合生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、銷(xiāo)售于一身的現(xiàn)代化板材生產(chǎn)基地。二、飾面板貼面生產(chǎn)基地-所生產(chǎn)產(chǎn)品在廣西區(qū)內(nèi)始終保持市場(chǎng)占有率第一的地位，局部產(chǎn)品已打入美國(guó)及德國(guó)市場(chǎng)。三、板式家具生產(chǎn)基地-引進(jìn)德國(guó)進(jìn)口全套板式家具生產(chǎn)系統(tǒng)和企業(yè)管理系統(tǒng)。四、貴族無(wú)醛家居體驗(yàn)館-南寧首個(gè)以無(wú)醛、環(huán)保為主題的整體家居體驗(yàn)館，讓你感受真正的環(huán)保家居生活，六月底正式新裝開(kāi)業(yè)。主要代理品牌有：北京萬(wàn)華零甲醛禾香板廣西總代理，昆明捷森防潮板廣西總代理，廣西豐林膠合板南寧總代理，廣西頂峰中纖板特約經(jīng)銷(xiāo)商，云南玉達(dá)原木門(mén)廣西總代理。

ｘｘ公司秉承“顧客至上，銳意進(jìn)取〞的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持“客戶第一〞的原那么為廣闊客戶供給優(yōu)質(zhì)的效勞。

一方面，了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法，提高調(diào)查探討、搜集資料、整理資料的實(shí)力，提高理論與實(shí)際相結(jié)合的實(shí)力；另一方面，深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序，提高協(xié)同合作及組織工作的實(shí)力，培育獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的實(shí)力。

在公司實(shí)習(xí)期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負(fù)責(zé)：接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接；接待來(lái)訪人員；負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生；做好會(huì)議紀(jì)要；負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作。

在做以上的工作的時(shí)候，我采納了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的詳細(xì)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí)，依據(jù)公司的規(guī)定，結(jié)合自己的理論根底、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，爭(zhēng)取有所創(chuàng)新，仔細(xì)做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后，我不管是理論根底方面，還是實(shí)際工作實(shí)力方面，都有了很大的提升，為以后正式參與工作奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。

在這一個(gè)多月中，我的主要工作內(nèi)容是幫助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中，我采納了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的詳細(xì)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)。首先總結(jié)一下我的全部詳細(xì)工作內(nèi)容：

1、接應(yīng)聘者來(lái)電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)潔初始，通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試；

2、開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工，并做好登記；

3、幫助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作；

4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件；

5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條；整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔；

6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)，領(lǐng)辦公表格等；

7、幫助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù)；

8、計(jì)算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門(mén)核對(duì)簽字；

9、錄入月罰款單與嘉獎(jiǎng)單，錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料；

10、制作ｘｘ年全廠管理人員年休表；

11、領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作。

剛進(jìn)公司時(shí)，對(duì)整個(gè)公司的工作特別生疏，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，起先對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù)，對(duì)職位職責(zé)有所了解，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的學(xué)問(wèn)，很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)潔，但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小，須要留意幾個(gè)方面：1、工作流程的了解；2、應(yīng)用專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的熟識(shí)；3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)；4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是也許的有些了解，并不是很清晰，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，才讓我真正的全方位的了解，當(dāng)然還有許多東西目前駕馭的還不夠，須要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。

雖然一起先只是接聽(tīng)和傳達(dá)旨意，但是這里還很有學(xué)問(wèn)，你要留意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)微環(huán)節(jié)，還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)潔工作，看似簡(jiǎn)潔，其實(shí)須要耐性和小技巧，還得留意時(shí)間分寸。要是接待來(lái)訪客戶就更是學(xué)問(wèn)大了，你須要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的學(xué)問(wèn)，所以我常常性地努力爭(zhēng)取更多的時(shí)機(jī)去接觸專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)多涉及到的領(lǐng)域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜〞的角色，但是我一方面仔細(xì)的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外，主動(dòng)主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的時(shí)機(jī)去接觸其他工作。一起先會(huì)覺(jué)得很為難，因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬，盡管你是人力資源專(zhuān)業(yè)出來(lái)的，但是同事們特殊是年齡大一點(diǎn)，職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你時(shí)機(jī)，也不會(huì)信任你，甚至有的還會(huì)給你臉色，要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和虛心，還有不放棄的精神，比方在我的一再努力和要求下，我擁有更多的時(shí)機(jī)去參加部門(mén)里的其他工作，而不僅僅局限于了一個(gè)文員，印象最深的就是我硬是參與了實(shí)習(xí)期間公司聘請(qǐng)安排里的職責(zé)編寫(xiě)工作，盡管還是犯錯(cuò)了，但是我沒(méi)有受到過(guò)多的指責(zé)，相反經(jīng)理還給我仔細(xì)的上了一課，那真的是有一種“聽(tīng)君一席話，勝讀十年書(shū)〞的感覺(jué)。

但是其實(shí)我更多的感受還是做文員，針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，最值得一提的便是對(duì)挫折的處理，詳細(xì)遇到到挫折時(shí)，我覺(jué)察不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的緣由，實(shí)行有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀，常常保持自信和樂(lè)觀的看法，要相識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了勝利。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，心情樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。擅長(zhǎng)化壓力為動(dòng)力，變更內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)?zhēng)取勝利，從而讓目光面對(duì)將來(lái)。復(fù)印、、公文處理等根本工作我都已嫻熟。而文員管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大局部還具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書(shū)人員常常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參與一些重要會(huì)議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要留意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)當(dāng)說(shuō)什么不應(yīng)當(dāng)說(shuō)要心中有數(shù)。精確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的精確性是指正確表達(dá)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在肯定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的打算性。文秘管理的精確性，涉及的方面許多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，狀況要實(shí)，方法要慎。而要做到這些，必需看法仔細(xì)，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比方說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要精確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要仔細(xì)，校對(duì)要細(xì)致，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生過(guò)失。否那么就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

在我實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些缺憾?；蛟S是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘的還有一些工作的相識(shí)僅僅停留在外表，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、詳細(xì)處理一些工作，所以未能領(lǐng)悟其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘根本學(xué)問(wèn)的理解，豐富了我的實(shí)際管理學(xué)問(wèn)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了肯定的感性和理性相識(shí)。相識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注意管理理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

回想起自己的這半月的工作經(jīng)驗(yàn)，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被支配在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)驗(yàn)過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好，告知我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)驗(yàn)，也是從被當(dāng)成隱形人起先的，從打雜的過(guò)來(lái)的，勸我要挺得住，堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛起先接觸的工作就是聘請(qǐng)，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)驚慌也有點(diǎn)興奮。我們公司是以木板材為主的，有許多有關(guān)木板材的專(zhuān)知名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，所以也就有許多我不熟識(shí)的工種，如中纖板、刨花板、中纖板、刨花板；總倉(cāng)的劃料，下料等。這些有關(guān)專(zhuān)業(yè)的的名詞，聽(tīng)的多了，問(wèn)的多了，也自然就明白一些了。工作幾天之后，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和看法有了一些確定之后，交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比方送文件給各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字，這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟，可在當(dāng)時(shí)，真的苦死我了，全公司20多個(gè)部門(mén)，70多名員工，2個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門(mén)，哪個(gè)部門(mén)在什么地方，是管什么的，部門(mén)主管是誰(shuí)，手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水，而那些一堆一堆的文件我又必需送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問(wèn)題總是要解決。記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概況，聽(tīng)的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過(guò)的才是自己的。于是這次我就只有自己?jiǎn)枺瑔?wèn)辦公室的同事，問(wèn)各部門(mén)的文員，一天下來(lái)，我最終把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點(diǎn)，也算順當(dāng)完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的，每個(gè)部門(mén)的主管和文員我都清晰了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)，哪些送給部門(mén)文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨(dú)立區(qū)分了。自己做過(guò)的恒久都是自己的！

通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)人事工作的理解，豐富了我的實(shí)際管理學(xué)問(wèn)，使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了肯定的感性和理性相識(shí)。相識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注意管理理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，修過(guò)商務(wù)溝通與客戶效勞、管理學(xué)根底、辦公自動(dòng)化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。像如何接聽(tīng)，如何接待客人等都是商務(wù)溝通與客戶效勞學(xué)過(guò)的學(xué)問(wèn)；人員聘請(qǐng)、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是管理學(xué)根底學(xué)過(guò)的學(xué)問(wèn)；做eｘcel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的學(xué)問(wèn)。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的學(xué)問(wèn)并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì)上根本用不上，而是要看你會(huì)不會(huì)用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，社會(huì)用到的是實(shí)踐，只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。

第一次參與工作，難免也會(huì)覺(jué)得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班，因?yàn)槭撬狡螅挥袉涡萑?，還常常有加班。再加上今年夏每天氣燥熱，熱得我睡不著覺(jué)。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了簡(jiǎn)單厭倦。但是工作簡(jiǎn)潔也不能馬虎，一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得仔細(xì)完成。我曾經(jīng)想到過(guò)放棄，但是我必需克制自己，不能為所欲為地想不來(lái)上班就不來(lái)。在遇到困難時(shí)，學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對(duì)困難。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。〞遇到困難時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，常常保持自信和樂(lè)觀的看法，學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，心情樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。擅長(zhǎng)化壓力為動(dòng)力，變更內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)?zhēng)取勝利，從而讓目光面對(duì)將來(lái)?？恐@種信念，我堅(jiān)持順當(dāng)完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。

始終以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，工作以后，我才體會(huì)到父母掙錢(qián)的來(lái)之不易，所以我也在有意識(shí)地培育自己的理財(cái)實(shí)力。

或許是我剛步入社會(huì)涉世不深的原因，可能有時(shí)候無(wú)法理解和認(rèn)同公司的一些作為。例如：1、新員工工入住集體宿舍時(shí)要求員工自己配鑰匙，離職時(shí)卻要交鑰匙，不交鑰匙者要從工資中扣除40元。離職交鑰匙這一點(diǎn)我認(rèn)同，但是為什么入住時(shí)要員工自己配，公司一個(gè)房間打算4把鑰匙困難嗎？這樣弄的每個(gè)員工都有看法也有損公司形象。這個(gè)問(wèn)題在我結(jié)束實(shí)習(xí)前向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò)，不知道能否得到解決。2、算考勤時(shí)有請(qǐng)假條者和無(wú)請(qǐng)假條者并無(wú)區(qū)分。員工請(qǐng)假和曠工實(shí)際待遇是一樣的，都是扣除無(wú)考勤那日的工資。這一點(diǎn)在理論上曠工是要另外罰款的，可事實(shí)上并沒(méi)有操作。3、勞動(dòng)合同只有一份，公司保存。?中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法?第十六條明確規(guī)定：勞動(dòng)合同由用人單位和勞動(dòng)者各執(zhí)一份。我問(wèn)有關(guān)人員時(shí)，他們只是答復(fù)說(shuō)假設(shè)你要可以給你再印一份。

在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間覺(jué)察的問(wèn)題還有許多，也跟同事探討過(guò)，同事只是勸我，這里不是學(xué)校，是私企，公司這樣規(guī)定，你照做就是了，多余的埋怨與牢騷是沒(méi)有用的。在我看來(lái)是提看法、是反映狀況，在他們看來(lái)卻是埋怨、是牢騷，這就是學(xué)校與社會(huì)的差異。我的沖動(dòng)，我的看不慣，我的凡事都講求個(gè)所以然，我的凡事都以自己?jiǎn)渭兊难酃庠u(píng)價(jià)，或許并不適應(yīng)這個(gè)物質(zhì)紛繁的社會(huì)，或許我現(xiàn)在的各種棱角在經(jīng)過(guò)一年兩年的歷練后也會(huì)被磨得像鵝卵石一樣光滑。

在結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí)，辦公室主任對(duì)我的工作表現(xiàn)賜予了確定，最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)

導(dǎo)交代的工作跟蹤究竟，不管多長(zhǎng)時(shí)間，直到完成為止。還表示將來(lái)只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的特長(zhǎng)，給了我很大的信念。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)高校生必需擁有的一段經(jīng)驗(yàn)，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，受益匪淺，也翻開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的閱歷，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底。

辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告6

一、實(shí)習(xí)目的

借此實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)接觸社會(huì)，了解企業(yè)，更進(jìn)一步地學(xué)習(xí)職業(yè)學(xué)問(wèn)，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)閱歷。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年x月——20x年x月

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

xx建設(shè)集團(tuán)

四、實(shí)習(xí)部門(mén)

公司檔案部

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

初到公司，接待我的王主任就支配了文秘的工作給我，主要是讓我在檔案室實(shí)習(xí)一段實(shí)習(xí)，熟識(shí)熟識(shí)各方面的流程。檔案室的本質(zhì)特征是統(tǒng)一管理本單位檔案和主要為本單位效勞。它是一個(gè)單位檔案信息存儲(chǔ)、加工和傳輸?shù)男诓块T(mén)，與本單位的領(lǐng)導(dǎo)和各組織機(jī)構(gòu)發(fā)生聯(lián)系，為領(lǐng)導(dǎo)決策、處理工作、組織生產(chǎn)、進(jìn)行科研等活動(dòng)供給依據(jù)和參考材料。機(jī)關(guān)檔案室工作是機(jī)關(guān)工作的組成局部，是提高行政工作效率的必要條件。企業(yè)、事業(yè)單位檔案室工作是生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、科研管理不行缺少的環(huán)節(jié)。

我每天按時(shí)的起床做公交車(chē)去公司，第一次遲到被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)，第一次看到自己整理的文件整齊的放在架子上，第一次和同事一起在食堂吃飯，第一次在公司的報(bào)表上核算填上我的名字，有太多的第一次。

剛起先，王主任讓我跟著檔案室的小田學(xué)習(xí)熟識(shí)工作流程。我主要做一些會(huì)計(jì)方面的檔案。核對(duì)賬目和依據(jù)支票用電腦記賬。這兩項(xiàng)工作要求心細(xì)仔細(xì)，每位數(shù)字都要一一核對(duì)，用電腦記賬時(shí)要把支票的支出緣由總結(jié)概括，因此，要求我們具備肯定的概括實(shí)力。完成賬目輸入后，我們將全部賬目累加，與電腦顯示的結(jié)果進(jìn)行核對(duì)如結(jié)果相同那么正確。其他的工作還有，整理醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)清單，我們的工作為核對(duì)醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)清單中的每一項(xiàng)數(shù)據(jù)，將全部清單上的曲別針等金屬物取下粘貼整齊，并將其按月份放入檔案盒中保存。整理睬計(jì)憑證，這項(xiàng)工作與我們所學(xué)專(zhuān)業(yè)是緊密相連的，我們依據(jù)會(huì)計(jì)檔案的案卷書(shū)目核對(duì)檔案內(nèi)容、立檔單位、案卷題名、保管單位、全宗號(hào)、保管期限是否與案卷書(shū)目相符，將有誤的地方進(jìn)行修改。

還有，整理睬計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表，將會(huì)計(jì)報(bào)表編寫(xiě)案卷書(shū)目并把賬簿分類(lèi)放入案卷盒中進(jìn)行保存。分類(lèi)時(shí)要留意的是同單位的賬簿要放到一起保存，保存時(shí)還要特別留意保管期限的問(wèn)題，相同保管期限的才可以一同裝盒保存。因此，我們要分清保管期限，把會(huì)計(jì)檔案分類(lèi)裝入檔案盒保存。接下來(lái)接觸到的就是整理裝訂檔案，我們要先將全部文件上的曲別針等金屬物取下，必需逐張逐頁(yè)對(duì)所附原始憑證進(jìn)行整理加工，使待裝訂記賬憑證伸展平整，原始憑證粘貼鞏固、寬窄薄厚勻稱(chēng)，將記賬憑證和所附原始憑證擺放整齊后在左上角打孔裝訂。由于在學(xué)校里呆慣了，初做這些瑣碎的事情還真的沒(méi)有頭緒。

從學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)變，老師變成了老板，同學(xué)變成了同事，這一切對(duì)我而言都是簇新的。當(dāng)然我也有感動(dòng)彷徨，剛起先也對(duì)這些瑣碎的工作很有抵觸心里，覺(jué)得學(xué)校里學(xué)的都沒(méi)有用上，有悲觀也有困惑。慢慢的我才知道這些工作多么重要，稍有失誤都會(huì)給公司帶來(lái)大的損失，真是細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗埃于是我也起先耐性的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

人就是要一步步踏踏實(shí)實(shí)往前走，于是我不再埋怨檔案室工作的鼓噪無(wú)味，認(rèn)仔細(xì)真地做好自己的本職工作，今后才有更多接觸其他工作的閱歷。

果真后來(lái)王主任還讓我接觸一些額外的工作，相比于在檔案室里的工作，這些涉及到文秘的工作就更加敏捷了，平常會(huì)做個(gè)表格，還會(huì)接接客戶的。感到在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，學(xué)問(wèn)更新太快，靠原有的一點(diǎn)學(xué)問(wèn)確定是不行的的。所以必需在工作中勤于動(dòng)手漸漸琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)實(shí)力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。剛起先我還有點(diǎn)驚慌，不知道如何與客戶交談，有些客戶遇到了些問(wèn)題須要我們解決的，剛起先我害怕 自己處理不好，都不太敢接，后來(lái)王主任鼓勵(lì)我肯定要英勇去做，找尋時(shí)機(jī)熬煉自己。雖然我只是個(gè)實(shí)習(xí)生，可我也明顯地感覺(jué)到辦公室競(jìng)爭(zhēng)的劇烈性。突然想起那句話：有困難要上，沒(méi)有困難也要?jiǎng)?chuàng)立困難上。慢慢地，對(duì)于一些公司工作，我也變得得心應(yīng)手。

隨著實(shí)習(xí)的進(jìn)行，我也慢慢明白辦公室文員的根本日常工作工程，我也整理了一下，如下：

一：負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)工作。負(fù)責(zé)各種文件資料的打?。亨]件收發(fā)，傳送，以及相關(guān)文件，材料領(lǐng)取，保存。

二：仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，制度：領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖并仔細(xì)傳達(dá)。

三：將文件資料分類(lèi)保管，存檔，以便隨時(shí)翻閱調(diào)用，并負(fù)責(zé)收發(fā)，登記，閱簽，清退，整理，歸檔，最重要的肯定要堅(jiān)決執(zhí)行機(jī)要文件的保密工作。

四：負(fù)責(zé)辦公室的其他日常事務(wù)，并負(fù)責(zé)來(lái)訪，接待，引見(jiàn)，收發(fā)，考勤登記，以及接聽(tīng)等。

五：辦公室文員崗位工作還有一個(gè)特別重要的職責(zé)，參加，籌劃相關(guān)會(huì)議：并擬寫(xiě)通知：傳達(dá)相關(guān)人員，另外還須要負(fù)責(zé)會(huì)議記錄，會(huì)議結(jié)束后的材料的整理，并提交給負(fù)責(zé)人審核，然后存檔，以備日后查閱。

六：收集有關(guān)信息，向領(lǐng)導(dǎo)提出必要的看法建議，并提示領(lǐng)導(dǎo)須要盡快辦理的有關(guān)工作，合格的辦公室文員都須要仔細(xì)完成這一使命。

七：辦公室文員崗位工作還包括協(xié)調(diào)人事，財(cái)務(wù)，甚至倉(cāng)庫(kù)等部門(mén)的關(guān)系。

八：剛好完成領(lǐng)導(dǎo)交代的事務(wù)，并做好辦公室的清潔衛(wèi)生工作。

還有一次，王主任讓我去外地收賬單。對(duì)于我這個(gè)平常不太出門(mén)的女生而言，剛起先還真是個(gè)難事埃我坐汽車(chē)去的，只有一個(gè)對(duì)方公司的地址。深感責(zé)任的重大，我一點(diǎn)也不敢馬虎，但還是覺(jué)得時(shí)間有點(diǎn)緊?？磥?lái)在出外地之前得做好充分的打算，把該拿的都要拿上，假設(shè)少個(gè)收據(jù)之類(lèi)的，那就白去了。充分合理的利用時(shí)間也是我今后須要學(xué)習(xí)和改良的地方。

實(shí)習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，駕馭了這些機(jī)器的根本操作，了解了公司辦公的根本狀況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了很多更有用的東西。實(shí)際操作實(shí)力也是必需培育和提高的，一切都是現(xiàn)代化的辦公手段，許多設(shè)備都須要?jiǎng)偤民{馭。

還有很重要的一點(diǎn)。進(jìn)入公司后，就是一個(gè)小社會(huì)，與領(lǐng)導(dǎo)，同事之間都須要一種和諧的工作氣氛。以前我總覺(jué)得辦公室里應(yīng)當(dāng)是充溢利益，勾心斗角的。但我來(lái)到這里之后，我感受到大家都很熱心的對(duì)待每一個(gè)人，常常幫助我解決我遇到的困難。而且還會(huì)在一起開(kāi)玩笑，閑聊，一種輕松開(kāi)心的氣氛，我想這些都有助于辦公室里的每一個(gè)人的工作成長(zhǎng)，這也讓我更有信念進(jìn)入到社會(huì)了。

當(dāng)然四個(gè)多月的實(shí)習(xí)里，也遇到了各種各樣的困難。不過(guò)人生難免都有挫折，遇到困難。應(yīng)當(dāng)剛好調(diào)整心態(tài)來(lái)疏解壓力。從主觀、客觀來(lái)分析緣由，剛好解決困難，終歸每一個(gè)失敗都是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程，我們須要專(zhuān)心去對(duì)待，努力去解決。

上述的工作經(jīng)驗(yàn)讓我更充分地了解到企業(yè)的日常工作。比方讓我去客戶那去收賬單，這讓我學(xué)會(huì)了如何與人交往，在公共場(chǎng)合做到說(shuō)話細(xì)致，內(nèi)外有別，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，狀況要實(shí)，方法要慎。而要做到這些，必需看法仔細(xì)，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。力求做到以下幾點(diǎn)：

第一，主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有安排、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。

其次、開(kāi)展調(diào)查探討，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活狀況，剛好向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題，應(yīng)剛好與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。

第三、檢查催促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、方法、規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。覺(jué)察問(wèn)題要?jiǎng)偤孟蝾I(lǐng)導(dǎo)反映，防止并訂正偏差。

第四、組織起草本單位的工作安排、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。

第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門(mén)的報(bào)告，要?jiǎng)偤棉D(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，詳細(xì)落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報(bào)辦理結(jié)果。

而作為文秘人員除了須要具備以上工作人員的根本條件外，還應(yīng)有自己特別的學(xué)問(wèn)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺(jué)、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱(chēng)職的工作人員。并注意駕馭以下原那么：

1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。要針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況，或是為了解決某個(gè)問(wèn)題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作，整理供給必需以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原那么。

2、要有精確性。精確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的精確性是指正確表達(dá)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在肯定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的打算性。文秘管理的精確性，涉及的方面許多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，狀況要實(shí)，方法要慎。而要做到這些，必需看法仔細(xì)，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比方說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要精確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要仔細(xì)，校對(duì)要細(xì)致，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生過(guò)失。否那么就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

3、要大張旗鼓。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開(kāi)兩個(gè)因素，一是精確，二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤，都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期，削減中間環(huán)節(jié)。秘書(shū)人員辦文辦事必需具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí)，要快速行動(dòng)，不行拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)立性。要簡(jiǎn)化辦事程序，削減不必要的行文和禮節(jié)，消退“文山會(huì)海〞的現(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)變更工作手段，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

4、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大局部具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書(shū)人員常常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參與一些重要會(huì)議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要留意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)當(dāng)說(shuō)什么不應(yīng)當(dāng)說(shuō)要心中有數(shù)。秘書(shū)人員要仔細(xì)學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行，切實(shí)做好保密工作。

六、實(shí)習(xí)總結(jié)

這些都是我三個(gè)多月來(lái)的實(shí)習(xí)心得，說(shuō)實(shí)話，期間雖然有好幾次我想放棄，雖然還是想回到學(xué)校的生活，雖然也害怕 社會(huì)上的殘酷，但最終我還是很傲慢的留到了西安，因?yàn)槲覀?/p>

還是得進(jìn)入社會(huì)的，只有社會(huì)才能真正歷練一個(gè)人。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)高校生必需經(jīng)驗(yàn)的階段，它使我們初步的相識(shí)企業(yè)的工作，為真正進(jìn)入社會(huì)工作供給了良好的啟蒙基矗競(jìng)爭(zhēng)與利益，勝利與失敗，工作與生活，許很多多都是我們今后必需面對(duì)。而這三個(gè)月的經(jīng)驗(yàn)將是我受益終生的財(cái)寶。

最終還要感謝xx建設(shè)集團(tuán)為我供給了這次珍貴的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)。

辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告7

我于20xx年1月8日至2月25日期間在xx勞務(wù)工作，主要是做辦公室文員。我在這家公司平日里就是負(fù)責(zé)做一些文件的處理和整理，接個(gè)。

一、實(shí)習(xí)內(nèi)容

剛起先工作我只能做一些諸如復(fù)印、打印、裝訂文件、收發(fā)處室信件、編排檔案、填報(bào)表的工作，因?yàn)槲覍?duì)辦公室的工作還不熟識(shí)，一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)都過(guò)于生疏，我仔細(xì)的做著這些瑣碎的事，同時(shí)也加強(qiáng)自己公文方面的學(xué)習(xí)，包括公文的寫(xiě)作格式、要求，語(yǔ)言特點(diǎn)、公文的傳送渠道、方式的相識(shí)和公文的整理歸檔工作。但隨著實(shí)習(xí)的進(jìn)行，我也慢慢的起先負(fù)責(zé)一些重要的文字工作，如撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)在全縣平安生產(chǎn)會(huì)議上的發(fā)言稿等，都是由我負(fù)責(zé)的，這證明我通過(guò)努力得到處室領(lǐng)導(dǎo)和同事的成認(rèn)。

幾天的時(shí)間這些工作就做的得心應(yīng)手了，以后我就起先做聯(lián)系、。向與各部門(mén)聯(lián)系，除了信件的往來(lái)，還有就是聯(lián)系和聯(lián)系了。有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)讓我負(fù)責(zé)打通知一些部門(mén)協(xié)作處理某事，打跟對(duì)方聯(lián)系時(shí)，必需要留意自己的語(yǔ)氣，因?yàn)槲掖淼氖寝k公室，要學(xué)習(xí)如何與別人溝通，用簡(jiǎn)要的語(yǔ)句讓對(duì)方清晰的明白我的意圖。發(fā)就要求我們對(duì)辦公自動(dòng)化設(shè)備具有肯定的了解，要求會(huì)運(yùn)用。

公務(wù)員三大工作：辦文、辦事、辦會(huì)。辦會(huì)就是其中的一項(xiàng)，在這次實(shí)習(xí)中，印象較為深刻的一次會(huì)議就是辦公室系統(tǒng)黨組專(zhuān)題民主生活會(huì)了。會(huì)前要打算領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言提綱、征求收集與會(huì)人員的看法、支配會(huì)議時(shí)間和地點(diǎn)、確定與會(huì)人員名單等等這些工作。

會(huì)后，我們主要是整理此次民主生活會(huì)的有關(guān)材料，包括：會(huì)前征求的看法、會(huì)議記錄、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言提綱，做了一份民主生活會(huì)綜合狀況報(bào)告和會(huì)后整改措施文件。通過(guò)這次工作，我了解公務(wù)員辦會(huì)的詳細(xì)程序。我了解到公務(wù)員的日常工作不僅是處理各種問(wèn)題、總結(jié)教訓(xùn)，還要總結(jié)各種閱歷提煉精神實(shí)質(zhì)，加以推廣和普及。

二、實(shí)習(xí)收獲

①公文方面的學(xué)習(xí)，主要包括公文的寫(xiě)作格式、要求，語(yǔ)言特點(diǎn)，公文的傳送渠道、方式的相識(shí)和公文的整理歸檔工作，通過(guò)這盡二個(gè)月的實(shí)踐，使自己對(duì)公文寫(xiě)作這一專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)有了更加詳細(xì)的相識(shí)，促進(jìn)了理論學(xué)問(wèn)向?qū)嵺`動(dòng)手實(shí)力的轉(zhuǎn)化，使我受益良多。

②辦公時(shí)尤其是接和人溝通讓我學(xué)會(huì)了禮儀、禮貌用語(yǔ)、辦事方式和技巧，也讓我學(xué)得更多的社會(huì)學(xué)問(wèn)，能夠更好的溶入社會(huì)

③學(xué)習(xí)運(yùn)用辦公自動(dòng)化設(shè)備如復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、機(jī)、掃描儀等設(shè)備的運(yùn)用，在我自己的就業(yè)天平上再加上一個(gè)砝碼，增加我就業(yè)的資本。

④了解開(kāi)展會(huì)務(wù)工作的相關(guān)打算階段、舉辦階段、總結(jié)工作等一系列環(huán)節(jié)應(yīng)留意的問(wèn)題，并親身參加其中，實(shí)踐及解決相關(guān)的問(wèn)題，熬煉自己辦會(huì)的實(shí)力。

⑤待人要真誠(chéng)。我總覺(jué)得，常常有一些微小的東西簡(jiǎn)單被我們無(wú)視，比方輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)摯友的關(guān)心，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)切。一份發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)能夠換取同事的信任，不管是在學(xué)習(xí)、生活還是工作上，道理都是一樣的。

⑥要擅長(zhǎng)溝通。溝通是一種重要的技巧和實(shí)力，時(shí)時(shí)都要奇妙運(yùn)用。相識(shí)一個(gè)人，首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人，那么須要深化的溝通。而這些，都要自己主動(dòng)去做。實(shí)習(xí)中，跟經(jīng)委下屬部門(mén)的聯(lián)系、值班時(shí)跟來(lái)訪人員的交談、與處室人員的溝通，這一切的一切都能夠熬煉我們的溝通實(shí)力，使我的溝通實(shí)力得到進(jìn)一步的提高。

⑦要有熱忱和信念。不管在哪個(gè)行業(yè)，熱忱和信念都是不行或缺的。熱忱讓我們對(duì)工作充溢激情，情愿為共同的目標(biāo)奮斗；耐性又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)，精益求精。激情與耐性互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最漂亮的火花，工作才一能做到最好。剛起先進(jìn)入一個(gè)領(lǐng)域，接觸一份新的工作，都要有熱忱和信念，同時(shí)也要懂得主動(dòng)出擊，只有這樣才能更好的與同事熟識(shí)，更好的進(jìn)入狀態(tài)，溶入工作環(huán)境。

三、實(shí)習(xí)的過(guò)程中我懂了什么？

一、我要學(xué)會(huì)自己獨(dú)立，不養(yǎng)成依靠的習(xí)慣。

社會(huì)是一個(gè)困難的社會(huì)，適者生存也是社會(huì)一成不變的潛規(guī)那么，當(dāng)我們還是學(xué)生，我們可以躲在溫室里，可以依靠，也可以無(wú)條件地索取，一旦踏入社會(huì)，我們就必需讓自己獨(dú)立起來(lái)，要學(xué)會(huì)選擇，學(xué)會(huì)自己作主，沒(méi)有誰(shuí)可以幫誰(shuí)一輩子，社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，我們處的時(shí)代講究?jī)?yōu)勝劣汰，不能獨(dú)立，勢(shì)必就要被社會(huì)淘汰。所以，我們要學(xué)會(huì)擺脫依靠的心理，讓自己漸漸獨(dú)立，自己為自己負(fù)責(zé)。

二、在物欲縱流的現(xiàn)代社會(huì)，要做到不同流合污，保持真我，堅(jiān)持做自己。

社會(huì)是一個(gè)大染缸，形形色色的人都有，不公允的現(xiàn)象也會(huì)有。社會(huì)終究是社會(huì)，它不是校內(nèi)，也不假設(shè)校內(nèi)里的一切那么簡(jiǎn)潔明白，單純透亮。社會(huì)充滿了成人之間的明爭(zhēng)暗斗，面對(duì)這些我們無(wú)力變更的狀況，我們能做的，就是堅(jiān)持自我，不同流合污。但是在工作中，我們可以忍受，可以退避，但是，我們不能放棄我們自己的原那么，我們要堅(jiān)持做自己，端正做人，用心做事。

三、工作的時(shí)候，要做到眼看四方，耳聽(tīng)八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主動(dòng)地去做，而做任何的事情，都要勤快。

作為辦公室的一個(gè)新人，在這個(gè)新的環(huán)境里，勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯(cuò)的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長(zhǎng)輩，論資格，我們又都只是初出毛廬，沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì)工作閱歷，出于對(duì)前輩們的敬重，也是為自己創(chuàng)立學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做，不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧，其實(shí)，事情做的比別人多并不肯定就是自己吃虧了，有時(shí)候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)就愈多，便愈能熬煉我們自己。我們的主動(dòng)主動(dòng)會(huì)給我們創(chuàng)立更好的環(huán)境和更多的時(shí)機(jī)，只有去做，去付出，才會(huì)有收獲。

四、營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順當(dāng)進(jìn)行。

俗話說(shuō)，摯友多了路好走。你對(duì)別人怎么樣，別人也是同等地回應(yīng)你的。你對(duì)別人好，只要是會(huì)感恩的人，都會(huì)記在心里的。我們無(wú)論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應(yīng)當(dāng)和身邊的人搞好關(guān)系，不輕易交惡，但要真誠(chéng)地待人。敵人是很簡(jiǎn)單樹(shù)立的，摯友也是要誠(chéng)意才能相交的。在工作中，我們會(huì)遇到許多的人，或許，某些人只是公司合作的來(lái)往伙伴，或許，某些人只是走走過(guò)場(chǎng)，但是，無(wú)論，我們面對(duì)什么樣的人，微笑，真誠(chéng)，是留給別人最好的印象。而且，同在一個(gè)辦公環(huán)境里，和同事相處得融洽，會(huì)讓自己的工作發(fā)揮得更精彩。

一個(gè)人的力氣無(wú)論再怎么強(qiáng)大，終究還是有限的，然而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力氣卻可以無(wú)限量的大，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，我們每個(gè)人都可以有自己的主見(jiàn)，而能使這些主見(jiàn)變成現(xiàn)實(shí)的那么是我們的團(tuán)體。但凡強(qiáng)大的團(tuán)體，都是個(gè)體犧牲后能夠得回報(bào)的團(tuán)體。身為團(tuán)隊(duì)的一員，我們更要團(tuán)結(jié)，互幫互助。

當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng)，那么，很多的事情處理起來(lái)會(huì)相對(duì)簡(jiǎn)單的多，即使是自己一個(gè)人的獨(dú)立工作，也會(huì)有許多人情愿幫助你幫助你，這會(huì)讓我們的工作做得更加精彩，同時(shí)也在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里共同成長(zhǎng)。

五、自己為自己的行為負(fù)責(zé)，要做一個(gè)敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的人。

沒(méi)有誰(shuí)必需要為我們自己的行為負(fù)責(zé)任，能為我們自己行為負(fù)責(zé)的人，只有我們自己。許多的時(shí)候，我們難免會(huì)犯錯(cuò)誤，遇到這種狀況的時(shí)候，我們要做的，不是躲避，也不是搪塞，而是主動(dòng)站起來(lái)?yè)?dān)當(dāng)。在努力改正這個(gè)錯(cuò)誤的同時(shí)，自己為自己負(fù)起責(zé)任來(lái)。

自己為自己負(fù)責(zé)，才是一個(gè)擔(dān)當(dāng)者真正該做的事。要知道，人都會(huì)無(wú)可避開(kāi)得要犯錯(cuò)誤，更何況作為新入職場(chǎng)的新人，沒(méi)有工作閱歷，犯錯(cuò)誤更是習(xí)以為常的事，做錯(cuò)了，不要試圖掩蓋，那只會(huì)讓你錯(cuò)得更徹底。公司的前輩們會(huì)容許我們犯這樣那樣的錯(cuò)誤，但肯定不容許我們?yōu)榱诉@個(gè)錯(cuò)誤做出更錯(cuò)誤確實(shí)定。一旦錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生，不要驚惶，靜下心來(lái)想想怎樣去補(bǔ)救，把損失盡量削減到最低，并且，要主動(dòng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

六、試著與同事共享自己的工作心得，共享工作成就，共享工作的歡樂(lè)。

不要單獨(dú)一個(gè)人靜靜地坐著，在工作有余的時(shí)間內(nèi)，不妨與四周的同事多多溝通，把自己在工作中的心得體會(huì)說(shuō)出來(lái)聽(tīng)聽(tīng)，或許聽(tīng)的人還會(huì)給你一些好的建議，同時(shí)自己也可能在別人的言語(yǔ)中找到自己無(wú)視的某些東西。

一起工作的時(shí)候，不要計(jì)較著個(gè)人的利益得失，我們所處的，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們所做的，都是為了更好的效勞這個(gè)團(tuán)隊(duì)，全部為了工作收集的信息，我們都可以相互聊一聊，取長(zhǎng)補(bǔ)短。我們要有共享的意識(shí)，更要有共同分擔(dān)的自覺(jué)。這樣，工作會(huì)帶給我們?cè)S很多多的歡樂(lè)。

七、要對(duì)自己有信念，信任別人能做的，自己經(jīng)過(guò)努力也能做得到，要英勇。

我們每個(gè)人，或多或少都有過(guò)自卑的心理，覺(jué)得自己不行。這時(shí)候，我們須要自己給自己一點(diǎn)信念，假設(shè)自己都不能信任自己，我們又怎么能期望別人信任自己呢？為什么別人能做到的事情，我們不能呢？只要我們夠努力，別人能做到，我們也可以做得到，甚至可能會(huì)做得更好。因?yàn)?，我們并不比任何人差?/p>

在工作中，肯定不要失去信念，盡管我們的實(shí)力還很弱，但是，我們還可以做更多的事，所以，在爭(zhēng)取一份工作時(shí)機(jī)的時(shí)候，要英勇一點(diǎn)，給自己時(shí)機(jī)證明自己做得到。當(dāng)然，假設(shè)結(jié)果并不如人意，也不要灰心。要知道，一個(gè)壞的結(jié)果，總比沒(méi)有結(jié)果強(qiáng)?；蛟S，我們須要的，還有時(shí)間。

八、凡事要忍耐，不要意氣用事，要讓自己磨練得更加堅(jiān)毅。

身在職場(chǎng)中，我們或許會(huì)遭受到不公允的指責(zé)，會(huì)遭遇排擠，會(huì)受委屈，會(huì)經(jīng)驗(yàn)太多過(guò)去沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)過(guò)的事情，這時(shí)候，我們更要冷靜。忍一時(shí)一帆風(fēng)順，退一步海闊天空。在遭受不公允現(xiàn)象的時(shí)候，只要不觸及到原那么問(wèn)題，能忍那么忍，不要沖動(dòng)，更不要意氣用事。假設(shè)這樣的不公允是常久以來(lái)就存在的，就憑借我們的力氣想要去變更，那是不太可能的。莽撞只會(huì)帶來(lái)更大的麻煩。職場(chǎng)自有職場(chǎng)的規(guī)那么，新人難免受委屈，受委屈沒(méi)關(guān)系，就當(dāng)做是對(duì)自己的磨練，在這種磨練中，把自己培育成為堅(jiān)毅的人。

個(gè)人感受時(shí)間過(guò)得很快這個(gè)寒假也即將結(jié)束，我的實(shí)習(xí)工作也告一段落了，在這個(gè)工作中，我也有許多缺乏，但是我會(huì)全力以赴去做好它，在將來(lái)的日子里我也會(huì)這樣的努力。

作為高校生涯的第一個(gè)實(shí)習(xí)階段，實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性，正是通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我漸漸駕馭怎樣把學(xué)校教給我的理論學(xué)問(wèn)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中，讓我漸漸褪變學(xué)生的急躁與稚嫩，真正地接觸這個(gè)社會(huì)，慢慢地融入這個(gè)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的。站在時(shí)間的這一端倒回去看，一個(gè)多月的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)教會(huì)我許很多多的東西，無(wú)論是對(duì)我以后的職業(yè)生涯還是對(duì)于我的人生來(lái)說(shuō)，都是有益的，感受挺深的，總結(jié)起來(lái)，那就是要認(rèn)仔細(xì)真做事，對(duì)自己負(fù)責(zé)。

以上是我在我的第一個(gè)實(shí)習(xí)中總結(jié)出來(lái)的心得體會(huì)。參與實(shí)習(xí)的一個(gè)多月時(shí)間里，我收獲得不僅僅是工作閱歷，還有很多的摯友和更多珍貴的人生財(cái)寶。在此感謝我工作的地方x勞務(wù)，感謝全部幫助過(guò)我的人們，我成長(zhǎng)的每一步，都離不開(kāi)他們的關(guān)切與扶持，感謝他們。這一段難忘的實(shí)習(xí)時(shí)間，將會(huì)恒久牢記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。

辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告8

一、實(shí)習(xí)概述

經(jīng)過(guò)兩年半的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)，在駕馭了肯定的會(huì)計(jì)根底學(xué)問(wèn)的前提下，為了進(jìn)一步穩(wěn)固理論學(xué)問(wèn)，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，三月末本人在山東新港企業(yè)集團(tuán)起先工作實(shí)習(xí)。沐浴著春天的和風(fēng)，已不知不覺(jué)一個(gè)多月過(guò)去了。現(xiàn)在，已經(jīng)迎來(lái)了夏天，而在過(guò)去的這些日子里，自己在山東新港集團(tuán)的工作實(shí)習(xí)也是經(jīng)驗(yàn)了由生疏到熟識(shí)是過(guò)程。所以，也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。工作實(shí)習(xí)的地方是一個(gè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)規(guī)模均特殊大的公司，在這樣的一種大環(huán)境里熬煉充溢自我，使自己學(xué)到了許多的新學(xué)問(wèn)，這些都是在學(xué)校和教材中沒(méi)有接觸到的東西。自己所工作的部門(mén)是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì)，主要由經(jīng)理給支配。企管部在自己來(lái)到以后剛好到達(dá)四個(gè)人，而新港集團(tuán)的大局部日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公，即辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。經(jīng)理沒(méi)有給自己也配置一臺(tái)電腦，所以能做的工作也是一些簡(jiǎn)潔的工作，如幫助經(jīng)理打印材料，填寫(xiě)產(chǎn)量表，接聽(tīng)。文秘管理的精確性是指正確表達(dá)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在肯定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的打算性。文秘管理的精確性，涉及的方面許多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，狀況要實(shí)，方法要慎。而要做到這些，必需看法仔細(xì)，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比方說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要精確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要仔細(xì)，校對(duì)要細(xì)致，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生過(guò)失。否那么就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。不過(guò)，我每天很固定的一份工作就是，早晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生清掃干凈，茶水備好，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件整理整齊。有時(shí)，也會(huì)跟隨經(jīng)理進(jìn)車(chē)間查看工人的生產(chǎn)狀況。看到那些工人們勞碌的身影，不禁使自己對(duì)今后生活而安排，現(xiàn)在必需努力加油。每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)和企業(yè)文化，所在的工作部門(mén)企管部在新港集團(tuán)可以算作其次辦公室，因?yàn)樗粘Ｋ幚淼墓ぷ饔行┓彪s，不是一個(gè)專(zhuān)職部門(mén)那樣只管理某一類(lèi)或某方面的工作。企管部負(fù)責(zé)的管理涉及四大塊：

一是局部生產(chǎn)工作指導(dǎo)；

二是平安生產(chǎn)管理；

三是環(huán)境治理；

四是節(jié)約資源管理。

因此，自己所在的這個(gè)部門(mén)是一個(gè)綜合的辦公室，經(jīng)理他擔(dān)當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)上對(duì)總經(jīng)理匯報(bào)工作并提出自己的好的開(kāi)展舉措，下對(duì)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和溝通。正如上面所說(shuō)，企管部是我們公司的其次辦公室。

對(duì)于我所工作實(shí)習(xí)的地方，可以作簡(jiǎn)潔的表達(dá)：山東新港集團(tuán)是全國(guó)最大的專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)高檔覆膜建筑模板及高、中檔膠合板為主的企業(yè)，座落在臨沂城北側(cè)—南坊辦事處。集團(tuán)占地面積40萬(wàn)平方米，建筑面積22萬(wàn)平方米，下設(shè)10家分公司，包括新港木業(yè)開(kāi)展、新港膠業(yè)、新港貝斯特國(guó)際貿(mào)易、新港房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等等，現(xiàn)有員工20xx多名。集團(tuán)生產(chǎn)技術(shù)力氣雄厚，設(shè)備先進(jìn)，堅(jiān)持“以人為本，開(kāi)展創(chuàng)新〞的指導(dǎo)思想：靠科技求開(kāi)展、以質(zhì)量求生存、向管理要效益。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬(wàn)立方米，年產(chǎn)值8.5億元人民幣。產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)，并遠(yuǎn)銷(xiāo)韓國(guó)、日本、新加坡、馬來(lái)西亞、歐洲、美國(guó)等30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。連續(xù)多年被評(píng)為“重合同守信用〞企業(yè)，并獲得“辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告A級(jí)信譽(yù)〞和企業(yè)免檢單位。在眾多國(guó)內(nèi)大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵(lì)和支持下，新港集團(tuán)和國(guó)家建設(shè)部合作成立了“中國(guó)木模板委員會(huì)〞。集團(tuán)已形成獨(dú)特的規(guī)模優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)。

二、實(shí)習(xí)所見(jiàn)所感

我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些缺憾。或許是和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘有些工作的相識(shí)僅僅停留在外表，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、詳細(xì)處理一些工作，所以未能領(lǐng)悟其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘根本學(xué)問(wèn)的理解，豐富了我的實(shí)際管理學(xué)問(wèn)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了肯定的感性和理性相識(shí)。相識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注意管理理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

在過(guò)去的一段工作實(shí)習(xí)時(shí)間里，不僅較快地融入了組織的工作生活中，而且培育了實(shí)際的動(dòng)手實(shí)力，增加了對(duì)實(shí)際辦公工作的了解，充分相識(shí)到了自己的缺乏，受益匪淺，為以后踏入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的根底，是高校生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對(duì)組織的各種功能的發(fā)揮有了肯定的相識(shí)和感想。同時(shí)，對(duì)組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實(shí)的體會(huì)。這些也可以作為自己對(duì)我們公司的幾點(diǎn)建議。

1、在管理制度、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好開(kāi)展

一個(gè)企業(yè)或組織的各項(xiàng)活動(dòng)能夠正常而有序地運(yùn)行，來(lái)源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的主開(kāi)工作。當(dāng)企業(yè)的開(kāi)展規(guī)模相對(duì)較小時(shí)，它可以采納直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個(gè)有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式，以求有效、合理地把組織成員組織起來(lái)，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實(shí)力的日漸擴(kuò)大和增加，成長(zhǎng)為一家中大型的企業(yè)時(shí)，組織就須要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。企業(yè)總經(jīng)理通過(guò)各職能業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，各職能業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)助總經(jīng)理對(duì)各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)性指導(dǎo)。在新港集團(tuán)的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采納的便是直線職能型，公司設(shè)立董事會(huì)，其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室。總經(jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個(gè)部門(mén)，例如生產(chǎn)部、銷(xiāo)售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。各車(chē)間中的廠長(zhǎng)主任那么對(duì)其所隸屬的部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種根本形式，它們的采納要依據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門(mén)與按產(chǎn)品或按工程劃分的小組〔工程組〕結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于工程管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式，也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國(guó)集團(tuán)。

2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力需培育和深化

一個(gè)企業(yè)或組織的健康而良好的開(kāi)展，不僅僅須要制度規(guī)章的完善以及相關(guān)硬件設(shè)施的齊全，而且還要培育自己企業(yè)組織的文化，對(duì)組織的各成員形成正確指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)與良好鼓勵(lì)。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營(yíng)形象等的總和。是企業(yè)特性化的根本表達(dá)，它是企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng)、開(kāi)展的靈魂。企業(yè)文化對(duì)組織具有導(dǎo)向功能，具有約束功能，具有凝合功能，具有鼓勵(lì)功能以及調(diào)適功能

新港集團(tuán)的企業(yè)文化開(kāi)展多種多樣，并通過(guò)這些形式不斷深化企業(yè)文化，提升企業(yè)的形象。公司在堅(jiān)持“以人為本，開(kāi)展創(chuàng)新〞指導(dǎo)思想的前提下，努力做到為員工創(chuàng)作一個(gè)溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境，使員工感到有家的暖和，找到組織歸屬感，并把新港作為自己的其次個(gè)家，從而為新港更加主開(kāi)工作，帶來(lái)公司的更加強(qiáng)大。首先，公司定期開(kāi)展的內(nèi)部職工體育競(jìng)賽，不僅放松了心情，緩解了工作壓力，而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和諧，從而為組織帶來(lái)更大的績(jī)效。其次，公司的各個(gè)宣揚(yáng)欄剛好把公司的重大活動(dòng)議程、新實(shí)施的公司規(guī)章條例張貼公布，使職工能夠看到公司的開(kāi)展和改變。再次，公司對(duì)職工的工作表現(xiàn)有明確的獎(jiǎng)懲規(guī)定，保證做到獎(jiǎng)罰清楚，是非清楚，使職工能夠各盡其責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)。對(duì)職工的獎(jiǎng)懲的通知、通報(bào)，剛好下發(fā)通知到職工，使其他職工引以為鑒，學(xué)習(xí)典范，自覺(jué)訂正不良行為，端正工作看法。對(duì)個(gè)別員工的指責(zé)，本著充分敬重人的前提，向其做細(xì)心開(kāi)導(dǎo)指正，使其在心理上更加感到公司大家庭對(duì)他的理解與關(guān)愛(ài)。另外，公司每周召開(kāi)一次的管理者會(huì)議，也對(duì)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行探討和總結(jié)，各抒己見(jiàn)，暢所欲言，并形成解決看法，充分發(fā)揚(yáng)民主，使各個(gè)部門(mén)能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào)，從而更有利于企業(yè)各項(xiàng)決策開(kāi)展與執(zhí)行。各個(gè)車(chē)間所進(jìn)行的班組成員會(huì)和廠間全體成員會(huì)對(duì)近一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問(wèn)題，員工在公開(kāi)的場(chǎng)合提出自己的看法和見(jiàn)解，使員工感受到自己的主子翁地位在公司得到保障和認(rèn)可，更加對(duì)組織充溢信念，更加安心投入地為組織工作。最終，公司在廠地內(nèi)的一些醒目位置都設(shè)有宣揚(yáng)標(biāo)語(yǔ)，例如“領(lǐng)跑行業(yè)，永不停步〞，職工餐廳內(nèi)的標(biāo)語(yǔ)之一“我靠新港生存，新港靠我開(kāi)展〞。這些公司標(biāo)語(yǔ)使員工看后心中都有一種驕傲感和成就感，激發(fā)員工的創(chuàng)立性和主動(dòng)性，自覺(jué)為公司創(chuàng)立更大的利益。

3、日常工作和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題及其處理解決方法

一個(gè)企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不行能完備無(wú)缺，毫無(wú)問(wèn)題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改良和探究中逐步成長(zhǎng)起來(lái)的，針對(duì)日常工作和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題和突發(fā)事務(wù)，作出有效地處理和解決。而對(duì)突發(fā)事務(wù)的解決和處理，可以建立預(yù)警機(jī)制，做好事先預(yù)防和防范，保證組織各項(xiàng)活動(dòng)正常有序的進(jìn)行。在新港集團(tuán)的日常工作和生活中，同樣會(huì)有一些問(wèn)題和特別情形出現(xiàn)。因此，公司的管理人員就有必要實(shí)行主動(dòng)有利的措施，將出現(xiàn)的問(wèn)題解決和處理好。同時(shí)，要對(duì)勝利解決問(wèn)題的閱歷和方法進(jìn)行歸類(lèi)總結(jié)，以避開(kāi)日后再次發(fā)生相類(lèi)似的問(wèn)題，或者為再次出現(xiàn)的類(lèi)似問(wèn)題供給處理依據(jù)和解決機(jī)制。新港集團(tuán)日常工作和生活中所出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決和處理方法，也可以說(shuō)是個(gè)人的建議，有以下幾點(diǎn)分析：

第一，公司中個(gè)別管理人員為了一己私利，中飽私囊，而損害大多數(shù)成員的利益和公司利益。對(duì)此，公司所形成的每周召開(kāi)一次管理者例會(huì)的慣例，可以對(duì)各位管理者強(qiáng)化清正廉潔的管理理念，并將對(duì)違規(guī)違紀(jì)的人員的處理確定予以公開(kāi)，起到警鐘長(zhǎng)鳴，防微杜漸的作用。同時(shí)，公司的審計(jì)部門(mén)要做好監(jiān)督審查工作，加大辦事力度，提高自身素養(yǎng)，對(duì)于查出的有損公司利益的人員絕不姑息，絕不縱容，公司董事會(huì)要對(duì)其嚴(yán)厲懲治，情節(jié)惡劣的并對(duì)公司利益造成重大損失的，要將其移送司法機(jī)關(guān)處置。

其次，對(duì)于生產(chǎn)車(chē)間在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的意外事故造成人員損害的問(wèn)題。公司要依據(jù)生產(chǎn)平安條例對(duì)受害員工及其家屬做好妥當(dāng)處理，并定期開(kāi)展對(duì)員工的平安生產(chǎn)培訓(xùn)工作，力爭(zhēng)將平安生產(chǎn)意外事故的發(fā)生率降低到最低點(diǎn)，切實(shí)做到有效保障和維護(hù)員工的生命平安和人身健康。在職工生活中所發(fā)生的因用電、用火等不正確操作所造成的平安問(wèn)題，公司一方面要加強(qiáng)對(duì)住宿職工的平安教化，使職工清晰的相識(shí)到不當(dāng)用電源盒火種的危害性，增加自我平安意識(shí)；另一方面，公司要健全和完善相關(guān)懲罰制度，對(duì)于造成平安事故的干脆當(dāng)事人要賜予肅穆處理，給其他職工以平安警示作用。

第三，對(duì)于公司財(cái)產(chǎn)奢侈問(wèn)題。公司首先要仔細(xì)開(kāi)展公司全體員工的“節(jié)約資源，有我做起〞的工作。最終一位離開(kāi)辦公室的員工要順手將工作著的電腦、空調(diào)、飲水機(jī)和電燈關(guān)死以后，在離開(kāi)。日常中，看到?jīng)]有擰緊正在流水的水龍頭，要過(guò)去順手?jǐn)Q緊。在宿舍中，各宿舍舍長(zhǎng)要強(qiáng)調(diào)宿舍成員不應(yīng)奢侈水電，晚上休息要按時(shí)熄燈。公司的高層要親自作出表率，給下屬樹(shù)立節(jié)約資源的典范真正形成節(jié)約資源的良好個(gè)人習(xí)慣和企業(yè)環(huán)境。

4、公司的管理人員上班時(shí)間沒(méi)有穿著統(tǒng)一的職業(yè)服裝，就這一點(diǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)可以標(biāo)準(zhǔn)服裝的統(tǒng)一事情。工作服裝統(tǒng)一，可以有利于塑造企業(yè)形象和深化企業(yè)文化。假設(shè)工作過(guò)程中，本公司的其他員工看到整齊的穿著，而外來(lái)人員同樣也會(huì)對(duì)公司的精神面貌有很好的贊揚(yáng)。同時(shí)，對(duì)企業(yè)文化業(yè)有更加深刻的印象

三、實(shí)習(xí)對(duì)今后道路的影響

通過(guò)在職的一個(gè)多月工作實(shí)習(xí)，我深感自己的缺乏，比方簡(jiǎn)單被挫折絆倒，心情簡(jiǎn)單受波動(dòng)，工作耐性度還差于自己的同事。因此，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。信任自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手