世茂股份SAP管理信息化項目用戶操作手冊世茂股份SAP管理信息化項目用戶操作手冊營銷組2015年08月文檔修改記錄版本修改日期修改人修改內容V1.02015/08/27黃家蕊創(chuàng)建

目錄TOC\o"1-6"\h\z\u1. 交房管理 31.1 實測面積導入 31.2 交房單打印 41.3 客戶收樓 6

交房管理實測面積導入業(yè)務說明目的：按樓棟或產品類型導入實測面積業(yè)務操作人員：項目銷控業(yè)務概要:取得實測報告后，項目銷控需將實測面積導入到系統中業(yè)務前提：取得實測報告主要功能：按樓棟將實測面積導入到房源信息中，如果導入的面積有問題，可以批量修改或單獨修改操作結果：實測面積導入到房源信息表中，導入實測面積后可進行面積補差注意點：操作步驟1：輸入事務代碼ZSD6001，回車。或者選擇目錄菜單–〉銷售管理–〉銷控、客服、傭金–〉交房管理–〉ZSD6001-實測面積導入，進入界面步驟關鍵點：無說明范例：無。操作步驟2：點擊“樓棟”和“產品類型”后面的折疊框，選擇房源，點擊“查詢”按鈕，查詢出相應的房源步驟關鍵點：無說明范例：無操作步驟3：點擊“導出”按鈕，導出實測面積面積模板。選擇文件的存儲位置，點擊“保存”按鈕；根據實測報告維護模板中的實測面積步驟關鍵點：無說明范例：無操作步驟4：點擊“導入”按鈕，選擇已經維護好實測面積的文件，點擊“確認”，完成實測面積的導入步驟關鍵點：無說明范例：無交房單打印業(yè)務說明目的：客戶收樓前，客服人員將交房單打印出來，作為項目收房付款通知，為交房做準備（2）業(yè)務操作人員：項目客服(3)業(yè)務概要:業(yè)務前提：主要功能：打印交房單，核對交房信息（應交房款、面積誤差補退房款、預售階段代收代付款項、辦產證費用、交房備注等）操作結果：注意點：交房單打印界面上的信息由系統生成，不可手動修改，銷售收銀可在交房打印參數中編輯交房備注操作步驟1：輸入事務代碼ZSD6004，回車?；蛘哌x擇目錄菜單–〉銷售管理–〉銷控、客服、傭金–〉交房管理–〉ZSD6004-交房單打印，進入界面步驟關鍵點：無說明范例：無。操作步驟2：可輸入樓棟名稱、單元名稱、房間名稱、合同號、客戶姓名、業(yè)務員等查詢條件查詢出對應交房單步驟關鍵點：無說明范例：無操作步驟3：勾選“打印標記”，點擊“打印”選擇輸出設備和打印機步驟關鍵點：可批量打印說明范例：無操作步驟4：選擇輸出設備，回車，選擇前端打印機，點擊“打印”步驟關鍵點：無說明范例：無操作步驟4：點擊“打印預覽”，可預覽交房單信息步驟關鍵點：無說明范例：無客戶收樓業(yè)務說明目的：客戶收樓業(yè)務操作人員：項目客服業(yè)務概要:根業(yè)務前提：主要功能：設置房源的定金金額和預計簽約天數操作結果：在創(chuàng)建定單時，定單中能根據設置的定金和預計簽約天數默認帶出定金和預計簽約時間注意點：根據實際情況修改操作步驟1：輸入事務代碼ZSD0007，回車?；蛘哌x擇目錄菜單–〉銷售管理–〉參數設置–〉ZSD0007-定金管理，進入界面步驟關鍵點：無說明范例：無。操作步驟2：輸入查詢條件，點擊“查詢”，查詢出