第2頁共2頁2023質(zhì)量月活動工作總結(jié)報告為進一步提高全員質(zhì)量意識,增強員工質(zhì)量素養(yǎng)，湖光區(qū)積極響應(yīng)上級“質(zhì)量月”活動相關(guān)要求,于今年____月開展一系列以開通運營為主的“質(zhì)量月”活動。一、進行文明服務(wù)培訓(xùn)，抓好質(zhì)量提升。為強化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立完善的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)體，堅持和改進文明用語、微笑服務(wù)，提高文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，湖光片區(qū)進行了文明服務(wù)培訓(xùn)，并進行考核。努力營造“舒適、溫馨、平安、快捷、優(yōu)美、和諧”的的高公路運營環(huán)境。三、進行安全培訓(xùn)，常抓安全教育。在質(zhì)量月活動中，湖光片區(qū)組織開展了多種類型培訓(xùn)，一是收費站員工入職培訓(xùn)。二是開展了收費站三級安全教育的站級安全培訓(xùn)。三是學(xué)習(xí)了中交資管安全培訓(xùn)管理規(guī)定，對安全制度內(nèi)的培訓(xùn)要求做到了如指掌。四是公司“質(zhì)量月”考試、央企質(zhì)量管理考試在多項考試中員工考試分?jǐn)?shù)均分較高，是日常安全培訓(xùn)及學(xué)習(xí)工作有成效的有力佐證。五是組織學(xué)習(xí)“雙節(jié)”保暢預(yù)案，并提前做好節(jié)假日知識的培訓(xùn)，為節(jié)假日到來做好應(yīng)急保暢準(zhǔn)備工作。四、加大安全檢查質(zhì)量，做好“中秋、國慶”雙節(jié)隱患大排查。在雙節(jié)將來臨之際，湖光片區(qū)為了更好地迎接來自四面八方的游客，保障雙節(jié)日期間收費站安全、暢通、便捷，充分展示玉湛高速優(yōu)質(zhì)文明的良好窗口形象，提前部署各項工作，在安全檢查、機電設(shè)備、人員配置等多方面著手，全力以赴打好節(jié)假日保暢服務(wù)牌，為過往司乘營造良好的節(jié)日環(huán)境。五、改善環(huán)境衛(wèi)生，提升工作環(huán)境質(zhì)量。為展現(xiàn)收費站良好形象，站所組織全員對現(xiàn)場和辦公樓進行大掃除，令站區(qū)面貌煥然一新，從站區(qū)內(nèi)外到現(xiàn)場環(huán)境有了很大的改善，創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。湖光片區(qū)____月份開展的一系列“質(zhì)量月”活動，在開展大力宣傳“著力提升質(zhì)量，打造品質(zhì)中交”的同時也大大提高了全員的安全意識，從我做起，從小事做起嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。通過過活動以月促年，用心帶動站所管理工作再上新臺階。2023質(zhì)量月活動工作總結(jié)報告（二）回顧____月以來的活動開展，我們?nèi)wKF工作人員嚴(yán)格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項具體內(nèi)容與要求，取得了可喜的成效，達(dá)到了理想的目的。通過認(rèn)真分析問題的癥結(jié)，提出合理的建議，拿出整改的方案，采取過硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣?？偨Y(jié)____月以來的質(zhì)量與安全活動我們做了以下工作：1、質(zhì)量月活動期間KF積極開展了崗位大練兵活動，在同事中間組織了“集體標(biāo)兵”和“個人標(biāo)兵”工作質(zhì)量評比活動，使職工的干勁十足，開展你追我趕“爭做標(biāo)兵”的喜人局面，涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手，質(zhì)量與安全管理標(biāo)兵，他們是我們?nèi)wKF工作人員的學(xué)習(xí)榜樣，是我們的楷模，更是我們的追求目標(biāo)。由標(biāo)兵為先鋒以點帶面，讓先進的更先進，讓后進的趕先進。2、利用班前班后會議組織開展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論。結(jié)合質(zhì)量月崗位大練兵活動，讓廣大職工結(jié)合自身工作，紛紛表達(dá)了對質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的認(rèn)識，大家一致認(rèn)識到：質(zhì)量就是生命，沒有質(zhì)量企業(yè)就會失去市場，更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了，我們才能贏得用戶的信任，才能爭取更多的生產(chǎn)任務(wù)，企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天！3、通過粘貼質(zhì)量宣傳標(biāo)語和板報的形式，大大加強了廣大職工對質(zhì)量的深切認(rèn)識。并且做好安全與質(zhì)量教育管理，嚴(yán)格落實互聯(lián)保對子安全職責(zé)，堅決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生，使KF工作人員做到人人愛護和正確使用機器設(shè)備、工具，以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊，做到“三不傷害”。4、通過推進和加強質(zhì)量、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理，從庫房到辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時也給工作和生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進行耐心的安全教導(dǎo)確實落實好《安全管理入庫須知及現(xiàn)場管理規(guī)定》，大大提高了KF工作人員的服務(wù)質(zhì)量。此次活動的開展，全體KF工作人員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過一系列舉措，有效的提升了職工們的品質(zhì)意識，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標(biāo)，全方位保障“質(zhì)量月”活動的成功，促進了服務(wù)品質(zhì)的改善，并且要長期堅持下去，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場。我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟效益，它更是對全體KF工作人員的敬業(yè)精神、團結(jié)意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華！而這，將是我們搞好____月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗，更將是我們公司及部門今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富！2023質(zhì)量月活動工作總結(jié)報告（三）____月是全國質(zhì)量月，從____月____日開始，寧夏能源鋁業(yè)結(jié)合鋁業(yè)年度工作重點和實際，在鋁業(yè)板塊開展為期一個月的質(zhì)量月活動，進一步強化鋁業(yè)質(zhì)量意識，提升鋁業(yè)質(zhì)量效益。國家電投今年“質(zhì)量月”的活動主題是“實施質(zhì)量提升，保障轉(zhuǎn)型發(fā)展，助力彎道超車?！睂幭哪茉翠X業(yè)確定的主題為“提升質(zhì)量，促進發(fā)展?！蓖ㄟ^五項措施促進提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，提高管理效率和經(jīng)營效益。制定質(zhì)量提升計劃，明確質(zhì)量目標(biāo)。對照《集團公司“十三五”質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃》，制定鋁業(yè)質(zhì)量提升相關(guān)規(guī)劃，有效實施年度質(zhì)量提升行動計劃，保證質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。修訂管理制度，夯實質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)。落實質(zhì)量管理組織、人員和職責(zé)，明確工作接口、標(biāo)準(zhǔn)和流程，進一步完善質(zhì)量管理相關(guān)制度程序，把集團公司實施“SHE管理體系提升方案”與“三標(biāo)一體”管理體系有機結(jié)合，優(yōu)化升級“三標(biāo)一體”管理體系文件，有序推進年度管理體系內(nèi)部審核和管理評審工作，以“遵守程序、有效工作”為重點，推進管理提升，確保管理體系有效運轉(zhuǎn)。開展教育培訓(xùn)，增強全員質(zhì)量能力。結(jié)合年度培訓(xùn)工作，開展質(zhì)量教育培訓(xùn)、知識答題競賽和專家授課講座等活動，持續(xù)灌輸“質(zhì)量第一，顧客至上；持續(xù)改進，追求卓越”的質(zhì)量方針和“一次做對，持續(xù)提升”的質(zhì)量工作理念，通過“質(zhì)量月”活動提高全員質(zhì)量意識，踐行國家電投“和”文化。實施改進行動，推進提質(zhì)增效升級。圍繞主營業(yè)務(wù)，結(jié)合產(chǎn)業(yè)特點