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文檔簡介
2022-2023年吉林省松原市注冊會計公司戰(zhàn)略與風險管理重點匯總(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(20題)1.某工廠采購一批原材料用于A項目的生產(chǎn),入庫時記錄員記錯了庫存號,導致在生產(chǎn)領(lǐng)取該批原材料時找不到該批原材料,花費了大量的時間,嚴重影響生產(chǎn)進度,這種風險屬于()。
A.法律風險B.操作風險C.財務(wù)風險D.政治風險
2.某筆記本電腦生產(chǎn)企業(yè)正在大力宣傳其新推出的某系列筆記本電腦。該系列筆記本電腦不但具有多種可以選擇的外殼顏色,而且具有突出的影音、游戲功能配置,其主要目的是滿足追求時尚和個性化的年輕人的需要。根據(jù)上述情況可以判斷,該筆記本電腦生產(chǎn)企業(yè)營銷該系列筆記本電腦時重點考慮的市場細分基礎(chǔ)不包括()。
A.人口細分B.應(yīng)用細分C.價值細分D.心理細分
3.甲公司是一家中華老字號的百年企業(yè),在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中,樹立了“誠信第一,質(zhì)量領(lǐng)先”的企業(yè)形象。這種資源屬于()。
A.實物資源B.無形資源C.組織資源D.財務(wù)資源
4.紅十字會是最普通的非營利組織,下列各項中不屬于非營利組織的首要目的是()。
A.提高社會福利B.促進政治變革C.促進社會變革D.降低成本
5.某鋼鐵聯(lián)合企業(yè)依靠規(guī)模經(jīng)濟在競爭中獲得優(yōu)勢,取得良好的經(jīng)濟效益,這樣形成的競爭戰(zhàn)略優(yōu)勢屬于()。
A.技術(shù)優(yōu)勢B.成本優(yōu)勢C.資源優(yōu)勢D.生產(chǎn)優(yōu)勢
6.在利用波特鉆石模型分析德國或日本的汽車產(chǎn)業(yè)時,發(fā)現(xiàn)這些國家的汽車產(chǎn)業(yè)背后都有強大的鋼鐵、電子等產(chǎn)業(yè)存在,這屬于()。
A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.相關(guān)和支持性行業(yè)的存在D.企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭
7.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第8號——資產(chǎn)管理》,下列說法正確的是()
A.企業(yè)內(nèi)部的各部門和人員接觸存貨,都應(yīng)當經(jīng)過相關(guān)部門特別授權(quán)
B.企業(yè)應(yīng)當建立存貨保管制度,定期對存貨進行檢查
C.對于存貨進行全面盤點清查一般是每兩年進行一次
D.對于存貨的入庫、出庫及庫存情況,定期與財會部門、存貨管理部門進行核對即可,不需要倉儲部門做存貨的詳細記錄
8.下列關(guān)于企業(yè)市場增加值的計算公式或說法錯誤的是()。
A.企業(yè)市場增加值=企業(yè)資本市場價值一投資資本
B.企業(yè)市場增加值=權(quán)益增加值+債務(wù)增加值
C.市場增加值是預期各年經(jīng)濟增加值的現(xiàn)值
D.企業(yè)市場增加值=(投資資本回報率一資本成本)×投資資本
9.甲企業(yè)在多個國家都設(shè)有子公司。該企業(yè)非常注意加強各個子公司在當?shù)氐姆磻?yīng)能力,同時也注重不同子公司之間的協(xié)作,將二者有機的結(jié)合,取得了很好的市場成績,這種多國結(jié)構(gòu)類型是()。
A.國際事業(yè)部
B.國際子企業(yè)
C.全球產(chǎn)品企業(yè)
D.跨國企業(yè)
10.甲公司是上海一家服裝生產(chǎn)企業(yè),甲公司的目標市場選擇戰(zhàn)略是差異市場營銷戰(zhàn)略。下列選項中符合其目標市場選擇戰(zhàn)略的是()。
A.為不同年齡層次的顧客提供高檔的服裝
B.為老年消費者提供各種檔次的服裝
C.為青年、中年和老年消費者提供高檔服裝
D.為老年消費者提供高檔服裝
11.成立于1994年的浙江蘇泊爾股份有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的炊具研發(fā)和制造商,2004年在深圳證券交易所上市。法國SEB集團是全球最大的炊具和小家電生產(chǎn)商之一,擁有十余個國際著名的炊具和小家電品牌,營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球120多個國家和地區(qū)。2007年SEB集團并購了中國的蘇泊爾公司。SEB集團實施該并購案所采取的戰(zhàn)略是()。
A.多元化B.縱向一體化C.橫向一體化D.混合一體化
12.下列有關(guān)財務(wù)部職能的說法中錯誤的是()。
A.財務(wù)管理與處理銀行要求,與業(yè)務(wù)融資和管理財務(wù)風險相關(guān)
B.企業(yè)財務(wù)職能的短期作用主要是指股東財富的最大化
C.財務(wù)部往往還負責一個企業(yè)的風險管理,包括評估風險敞口、對匯率風險進行套期保值及利率風險管理
D.能夠建議企業(yè)應(yīng)投資于什么活動,組織進行適當?shù)幕I資并控制企業(yè)風險
13.A公司是國內(nèi)一家大型的家電零售電商企業(yè)。在謀求進一步發(fā)展的過程中,借鑒某著名的網(wǎng)上家電購物商城的營銷策略,從基準分析角度看屬于()。
A.內(nèi)部基準B.競爭性基準C.過程或活動基準D.一般基準
14.甲公司是國內(nèi)一家雨傘生產(chǎn)企業(yè),用料及工藝制作都十分考究,制作的雨傘在國內(nèi)十分受歡迎,但是出口到美國的雨傘就是銷不動;而東南亞一些國家的企業(yè)銷往美國大量的花式繁多的紙傘在美國卻大受歡迎。因為,美國人是在下雨的時候才臨時買一把傘,等到這場雨停了,這把傘的壽命也就結(jié)束,就近扔進垃圾箱。如果用PEST分析,這是屬于()的影響。
A.經(jīng)濟因素B.技術(shù)因素C.社會和文化因素D.政治和法律因素
15.企業(yè)常常采取種種行為以減少匯率風險。一般來說,下列可以減少匯率風險的行為中,交易成本最高的是()。
A.匹配收入和支出B.貨幣遠期合同C.多邊凈額結(jié)算D.匹配長期資產(chǎn)和負債
16.財務(wù)風險管理是一個處理源于金融市場的不確定性的過程,下列各項中,不屬于財務(wù)風險來源的是()。
A.不能向供貨商、辦公場所的出租人或雇員付款
B.海外投資的預期現(xiàn)金流受到匯率波動的不利影響
C.借款人的融資風險
D.無法向東道國的銀行借款
17.從產(chǎn)品生命周期各階段特點來看,市場銷售量基本穩(wěn)定的階段屬于()。
A.導入期B.成長期C.成熟期D.衰退期
18.甲公司是一家大型基礎(chǔ)設(shè)施承建企業(yè),根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,甲公司需要在美國采購一套大型機械設(shè)備。管理層經(jīng)過討論確定了與此次設(shè)備采購相關(guān)的主要風險。下列各項與該設(shè)備采購有關(guān)的風險中,屬于操作風險的是()。
A.采購部門可能由于不熟悉美國市場供應(yīng)商的情況,無法在有限時間內(nèi)尋找到最佳設(shè)備供應(yīng)商
B.該套設(shè)備由于采用了某項國防科技核心技術(shù),可能受到美國政府的監(jiān)控,甚至可能限制外國廠商購買
C.財務(wù)人員可能由于疏忽發(fā)生錯誤的外匯套期操作指令
D.該套設(shè)備購置單價較高,甲公司向一家外資申請專項貸款,但是由于無法提供同等金額的擔保物/質(zhì)押品,甲公司可能無法獲得必要的貸款
19.A國汽車制造商一心想要在B國汽車市場占有相當?shù)奈恢?,一個重要的原因是,B國是世界上汽車和卡車最大的單一市場。有鑒于此,B國汽車制造企業(yè)和A國汽車制造企業(yè)之間的競爭變得非常激烈。這種導致同業(yè)競爭強度加強的原因主要是基于()。A.產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換成本B.戰(zhàn)略重要性C.行業(yè)增長率D.退出壁壘
20.甲公司是一家手機生產(chǎn)商,由于公司涉及多種檔次的手機,所以手機生產(chǎn)所需的零部件從不同的公司采購。甲公司的貨源策略是()。
A.多貨源策略
B.單一貨源策略
C.由采購商負責交付一個完整的子部件
D.由供應(yīng)商負責交付一個完整的子部件
二、多選題(20題)21.下列屬于經(jīng)濟環(huán)境因素的有()。
A.社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)B.經(jīng)濟發(fā)展水平C.經(jīng)濟體制D.宏觀經(jīng)濟政策
22.企業(yè)進入成長階段后,應(yīng)采取的財務(wù)戰(zhàn)略有()。
A.著手準備發(fā)行股票融資
B.可以分紅,但通常比例極低
C.可以大量舉債增加企業(yè)現(xiàn)金流,以滿足企業(yè)發(fā)展的資金需求
D.成長階段競爭激烈,導致企業(yè)面臨較大的財務(wù)風險
23.下列關(guān)于風險的識別和管理的說法中,不正確的有()。
A.風險識別程序應(yīng)在企業(yè)內(nèi)的多個層級得以執(zhí)行
B.選擇風險管理策略的目標是消除風險
C.企業(yè)承擔某一風險的成本就是該風險的期望值
D.即使風險轉(zhuǎn)移,通常轉(zhuǎn)移風險的一方并不能完全不受影響
24.H公司是一家專注于自行車生產(chǎn)的國內(nèi)知名品牌企業(yè)。20世紀90年代初,其嘗試進入國際市場。H公司通過參加廣交會,接受海外訂單,將在國內(nèi)銷售的自行車,通過海運向采購商發(fā)貨。為避免海運風險,H公司投保了運輸險;為避免人民幣堅挺帶來的結(jié)匯損失,在結(jié)算行中國銀行簽訂了遠期外匯合約。根據(jù)上述信息,下列表述錯誤的有()。
A.H公司投保運輸險屬于風險控制策略
B.H公司簽訂遠期外匯合約屬于風險對沖策略
C.H公司因人民幣堅挺導致結(jié)匯金額較預期減少屬于財務(wù)風險
D.H公司采取的經(jīng)營戰(zhàn)略類型屬于國際戰(zhàn)略
25.下列各項中,屬于鼓勵行業(yè)競爭的主要因素有()。
A.競爭對手時常更換B.行業(yè)已進入成熟期C.行業(yè)的退出壁壘較高D.企業(yè)擁有稀缺資源
26.如緊縮與集中戰(zhàn)略往往集中于短期效益,具體做法有()。
A.機制變革B.財政和財務(wù)戰(zhàn)略C.管理層收購D.削減戰(zhàn)略成本
27.企業(yè)國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略基本上有以下四種類型,其中不能夠利用經(jīng)驗曲線效益的是()
A.全球化戰(zhàn)略B.跨國戰(zhàn)略C.國際戰(zhàn)略D.多國本土化戰(zhàn)略
28.下列屬于常用的風險度量的有()。
A.最大可能損失B.概率值C.期望值D.在險值
29.用來描述投資者與經(jīng)理人員的利益矛盾與均衡的模型有()。
A.列昂惕夫模型B.威廉森的經(jīng)理效用最大化模型C.馬里斯的增長最大化模型D.鮑莫爾的銷售最大化模型
30.按照波特的價值鏈分析方法,企業(yè)支持活動中的基礎(chǔ)設(shè)施包括()
A.財務(wù)管理人員B.道路C.企業(yè)高層管理人員D.企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、慣例、控制系統(tǒng)以及文化等活動
31.高級管理層的作用包括()。
A.如果變革激化了代理人和企業(yè)中的利益團體之間的矛盾,高級管理層應(yīng)當支持企業(yè)中的利益團體
B.如果變革激化了代理人和企業(yè)中的利益團體之間的矛盾,高級管理層應(yīng)當支持代理人
C.審議和監(jiān)控變革的進程
D.簽署和批準變革,并保證將它們公開
32.2008年6月,財政部會同證監(jiān)會、審計署、銀監(jiān)會、保監(jiān)會制定并印發(fā)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,要求企業(yè)建立內(nèi)部控制體系時應(yīng)符合的目標有()。
A.合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財務(wù)報告及相關(guān)信息真實完整
B.提高經(jīng)營效率和效果
C.促進企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略
D.有效支持企業(yè)職能部門的運作
33.
第
32
題
以下屬于COS0內(nèi)部控制框架的控制環(huán)境要素內(nèi)容的有()。
34.甲企業(yè)在尼日利亞投資面包坊,取得很大的成功,已經(jīng)擁有了數(shù)十家連鎖店。但是為了更好的發(fā)展,甲聘請英國的一家咨詢公司來對企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展進行調(diào)研,這家英國公司提出了如下可能產(chǎn)生重大影響的因素,其中屬于威脅的有()。
A.尼日利亞國家的食品安全與質(zhì)量監(jiān)管體系已經(jīng)越來越嚴格
B.該公司的庫存過期產(chǎn)品占總庫存的15%
C.該公司目前已經(jīng)是尼日利亞國內(nèi)第二大的面包生產(chǎn)商
D.尼Et利亞國內(nèi)的加工類食品市場將近飽和,競爭日趨激烈
35.不同企業(yè)的審計委員會的任務(wù)是不同的,下列屬于影響審計委員會任務(wù)的因素有()。
A.企業(yè)的規(guī)模B.復雜性C.風險狀況D.管理者的風格
36.下列各項中,不屬于區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點的有()。
A.有利于處理跨區(qū)域大客戶的事務(wù)B.有利于實現(xiàn)產(chǎn)品差異化C.能實現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策D.有利于節(jié)約管理成本
37.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》、《企業(yè)內(nèi)部控制評價指引》以及本企業(yè)的內(nèi)部控制制度,企業(yè)應(yīng)圍繞()等,對內(nèi)部控制有效性進行全面評價。
A.內(nèi)部環(huán)境B.風險評估C.控制活動D.信息與溝通
38.下列各項關(guān)于信息技術(shù)和信息系統(tǒng)的相關(guān)表述中,屬于-般控制的是()。
A.某上市公司在公司職員離職后馬上停止該職員所有的訪問權(quán)限
B.某金融公司授權(quán)其客戶通過身份驗證和密碼進行注冊
C.某大型超市運用計算機系統(tǒng)來檢查給予顧客的折扣是否在允許的限度內(nèi)
D.某融資租賃公司將計算機鎖在-間保護柜中,并且使用報警系統(tǒng),-旦計算機發(fā)生移動,就會激活報警系統(tǒng)
39.下列屬于企業(yè)無形資源的有()。
A.品牌B.商譽C.企業(yè)文化D.組織經(jīng)驗
40.下列各項中,屬于外部獲取信息的方式有()
A.通過搜索互聯(lián)網(wǎng)獲取的相關(guān)信息
B.通過查看政府官方的統(tǒng)計數(shù)據(jù)獲取的相關(guān)信息
C.通過查看市場研究機構(gòu)的信息共享獲取的相關(guān)信息
D.通過研究企業(yè)年度報告獲取的相關(guān)信息
三、簡答題(10題)41.(2012年)VOIP是-種利用區(qū)域或互聯(lián)網(wǎng)進行交換話音信號的技術(shù)服務(wù),在專用的電話上可以采用IP網(wǎng)絡(luò),以VOIP模式進行通話,是-種較便宜的跨地區(qū)電話聯(lián)系方式,適用于個人、家庭或商業(yè)機構(gòu)用戶。支持該技術(shù)服務(wù)的首要條件就是-個穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和寬帶網(wǎng)絡(luò),在發(fā)達國家A國(其使用貨幣為“索拉”)已經(jīng)蓬勃發(fā)展多年,VOIP已被A國的大多數(shù)人、家庭和商業(yè)機構(gòu)普遍采用。A國市場上現(xiàn)有三家提供有關(guān)服務(wù)的營運商。正通電視是其中-家電視營運商,在A國使用其VOIP技術(shù)及設(shè)備服務(wù)的用戶群組包括個人、家庭用戶和設(shè)于A國的大型商業(yè)機構(gòu)(主要是跨國企業(yè))。在2011年,VOIP個人、家庭用戶超過2000萬戶,市場份額達62%,而商業(yè)企業(yè)的大型商業(yè)機構(gòu)更達120萬家,市場份額達68%。
正通電視針對全國不同地區(qū)不同用途的用戶推出了l4種套餐,但收費模式均以包月方式計算。例如,針對個人、家庭新用戶使用綜合計劃(即包括寬帶上網(wǎng)+VOIP+電視)的包月費用為400索拉,同-計劃的現(xiàn)有寬帶客戶包月為330索拉。對于商業(yè)用途的客戶就只有寬帶和VOIP服務(wù),且收費相對高。正通電視最大的優(yōu)勢就是用戶能夠在-家服務(wù)供應(yīng)商獲得視頻、數(shù)據(jù)和話音服務(wù)。這不僅方便消費者,也減少了用戶流失率。
正通電視管理層正考慮進-步開拓海外市場。業(yè)務(wù)發(fā)展部總監(jiān)黃羽建議可以與B國當?shù)氐碾娦艩I運商合作,設(shè)立聯(lián)營公司以方便打進B國市場,開發(fā)VOIP的語音業(yè)務(wù),同時并以本地模式運作。而在B國的最大電訊營運商優(yōu)越電信也正計劃開發(fā)VOlP這種技術(shù)服務(wù)及相關(guān)設(shè)備,在國內(nèi)開展商機。優(yōu)越電信現(xiàn)時的核心業(yè)務(wù)是以提供寬帶和流動電話服務(wù)為主。
要求:如果優(yōu)越電信能夠獨自成功在B國開拓VoIP技術(shù)及相關(guān)設(shè)備服務(wù),簡要介紹公司利用上市定價法時可選擇的兩種價格策略。
42.格蘭仕前身是梁慶德在1979年成立的廣東順德桂洲羽絨廠。1991年,格蘭仕最高決策層普遍認為,羽絨服裝及其他制品的出口前景不佳,并達成共識:從現(xiàn)行業(yè)轉(zhuǎn)移到一個成長性更好的行業(yè)。經(jīng)過市場調(diào)查,確定微波爐為主導產(chǎn)品(當時,國內(nèi)微波爐市場剛開始發(fā)育,生產(chǎn)企業(yè)只有4家,其市場幾乎被外國產(chǎn)品壟斷)。1993年,格蘭仕試產(chǎn)微波爐1萬臺,開始從紡織業(yè)為主轉(zhuǎn)向家電制造業(yè)為主。自1995年至今,格蘭仕微波爐國內(nèi)市場占有率一直居第1位,且大大超過國際產(chǎn)業(yè)、學術(shù)界確定的壟斷線(30%),達到60%以上,1998年5月市場占有率達到73.5%。格蘭仕頻頻使用價格策略在市場上獲得了領(lǐng)導地位。1996年到2000年,格蘭仕先后5次大幅度降價,每次降價幅度均在20%以上,每次都使市場占有率總體提高10%以上。格蘭仕的規(guī)模經(jīng)濟首先表現(xiàn)在生產(chǎn)規(guī)模上。據(jù)分析,100萬臺是車間工廠微波爐生產(chǎn)的經(jīng)濟規(guī)模,格蘭仕在1996年就達到了這個規(guī)模,其后,每年以兩倍于上一年的速度迅速擴大生產(chǎn)規(guī)模,到2000年底,格蘭仕微波爐生產(chǎn)規(guī)模達到1200萬臺,是全球第2位企業(yè)的兩倍多。生產(chǎn)規(guī)模的迅速擴大帶來了生產(chǎn)成本的大幅度降低。要求:(1)分析格蘭仕采用的是什么競爭戰(zhàn)略;(2)試簡要說明該戰(zhàn)略的優(yōu)勢和風險。
43.(1)該圖示反映的是什么?并說明A、B、C、D各是什么產(chǎn)品?
(2)說明A、B、C、D各處于哪個生命周期?
(3)請說明A、B、C、D各個產(chǎn)品所處時期的戰(zhàn)略目標以及各自的戰(zhàn)略途徑?
(4)如果A產(chǎn)品資本成本為8%,投資回報率為9%,銷售增長率為7%,可持續(xù)增長率為6%,請判斷A產(chǎn)品位于財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的哪個象限。說明該象限的產(chǎn)品應(yīng)采取的首要戰(zhàn)略及其途徑。
44.我國某進出口企業(yè)情況如下,該企業(yè)進口支付的貨幣主要有歐元和英鎊,而該企業(yè)的外匯收入主要以美元為主,該企業(yè)在2010年10月簽訂了一批進口合同約合500萬美元的非美元(歐元、英鎊),此時歐元兌美元匯價在1.1美元,英鎊兌美元也在1.5美元,該企業(yè)大約還有300萬美元的外匯收入,這樣該企業(yè)存在收入外匯的幣種、金額與支付外匯的幣種、金額不匹配、收付時間也不一致,而且這種不匹配的情況在可預見的未來一段時期內(nèi)依然存在,主要是支付的外匯金額大于收入的外匯金額,收入的貨幣主要是美元,而支付的貨幣主要是歐元、英鎊等非美元,表明公司有必要采取積極的保值避險措施,對未來可測算的外匯支付(特別是非美元貨幣的對外支付)鎖定匯率風險。要求:如果你是公司的財務(wù)負責人,請問你將采取哪些措施來應(yīng)對匯率風險。
1)上述四方面因素分別屬于五力模型中的哪個方面。2)說明每個因素對該行業(yè)競爭強度的影響。
45.簡述企業(yè)進行資產(chǎn)管理過程中需要關(guān)注的主要風險。
46.德克薩斯儀器公司是美國一家大型電子工業(yè)公司,多年來一直實行在生產(chǎn)部門和職能部門中共同管理。公司實行的這套管理體制曾發(fā)揮過重要的作用,取得了極為良好的效果,使這個總部設(shè)在德州達拉斯的儀器公司發(fā)展成為世界上最大的半導體制造商,每年的銷售額超過30億美元。公司的發(fā)展計劃重點強調(diào)技術(shù)改革,提高產(chǎn)品質(zhì)量和擴大生產(chǎn)。公司大量投資于研究與發(fā)展,并極為注意降低生產(chǎn)成本。因此,公司迅速發(fā)展,產(chǎn)品的市場不斷擴大。
在70年代初期,該公司采用了三角形發(fā)展戰(zhàn)略:一是繼續(xù)發(fā)展半導體集成電路,供給本身需要和市場的需要;二是發(fā)展商用電子計算機和電子玩具;三是研制小型電子計算機系統(tǒng)產(chǎn)品。這種戰(zhàn)略在70年代期間取得了很大的成功。
然而,到了1981年,公司的利潤大幅度地下降。公司領(lǐng)導開始意識到必須對生產(chǎn)系統(tǒng)進行一次徹底的檢查和調(diào)整,首先涉及到的就是對組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進行改革。
在原有組織結(jié)構(gòu)內(nèi),由原來傳統(tǒng)的職能部門——工程技術(shù)部門、設(shè)計部門、生產(chǎn)部門和財務(wù)部門形成一個生產(chǎn)半導體薄片的統(tǒng)一系統(tǒng)。同時又設(shè)立多個跨這些職能部門的產(chǎn)品——顧客中心(Product-CustomerCenters);每個產(chǎn)品——顧客中心自行負責對每一新產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)和推銷。
為了促進生產(chǎn)力的發(fā)展,公司授權(quán)各中心的經(jīng)理,要求他們各自對其盈虧負責,但是,各中心的經(jīng)理卻無權(quán)指揮各職能部門。據(jù)說,這樣做——不是靠權(quán)威的指揮,而是通過說服工作,可以使職能部門的經(jīng)理們更集中于研制可盈利的產(chǎn)品。
然而,就是這樣的組織安排帶來了許許多多的問題。例如,產(chǎn)品——顧客中心研制的一種計數(shù)手表需要一種新型的半導體薄片,希望職能部門能提供。但是,有關(guān)的職能部門只從其本身需要考慮,感到其本身不需要這種半導體薄片,因而拒絕中心的要求,不愿與中心協(xié)作。這樣就不得不迫使產(chǎn)品——顧客中心的計數(shù)手表的生產(chǎn)無法進行。
在進行組織體制的改革中,公司仍舊保持其現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)。但是,為了使產(chǎn)品——顧客中心能與職能部門平起平坐,擁有同等的權(quán)力,他們砍掉了一些較小的產(chǎn)品——顧客中心,只保留了一些大的產(chǎn)品——顧客中心。同時設(shè)法使職能部門和中心之間的活動更為協(xié)調(diào),更為統(tǒng)一,這樣,管理就會更有條理。
但是,隨著發(fā)展,這樣的改革也帶來了兩方面的問題:①組織結(jié)構(gòu)的改變必帶來組織氣氛的改變。一個職工曾對其組織氣氛進行這樣的描述:職工對其上司感到可怕。經(jīng)理們定的目標太高,而職工根本就不敢提什么意見,如果職工對上司有些不同意見的話,輕則被經(jīng)理批評,嘲弄一番,說你工作不努力,重則認為你犯了一個嚴重的錯誤。這樣,職工只好默不作聲,或只好遵照上司的意圖行事,隱瞞了各自的實情。②這種改革涉及到公司的集權(quán)問題。公司不斷發(fā)展,組織規(guī)模不斷擴大,但是,公司仍要維持其權(quán)威性的統(tǒng)一的指揮領(lǐng)導。在這種情況下,中下級管理人員的權(quán)力就很小、而絕大多數(shù)重要的決策都由上級制定,然后,再一級一級地往下傳達。
要求:
(1)德克薩斯儀器公司采用什么樣的組織結(jié)構(gòu)?并說明該組織結(jié)構(gòu)的缺點?
(2)該公司原有的組織結(jié)構(gòu)為什么會失???
(3)該公司實行集權(quán)型,這對企業(yè)有何影響?并說明集權(quán)型本身的優(yōu)缺點?
47.簡要分析光源公司如果推行新的運營模式應(yīng)采取何種橫向分工組織結(jié)構(gòu)類型,并指出該種類型的優(yōu)點
48.根據(jù)資料分析,該公司的資產(chǎn)管理存在哪些問題并提出正確的做法。
49.著名的王老吉飲料公司2007年銷售收入是46億元,2008年捐贈汶川地震災區(qū)后,全年銷售收入實現(xiàn)96億元,1億元的捐贈換來了50億元的收入?!把龀懈?,報效桑梓”。企業(yè)在關(guān)注自身發(fā)展的同時,應(yīng)當勇于承擔社會責任,積極支持慈善事業(yè),奉獻愛心,扶助社會弱勢群體,把參與慈善活動作為創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)的潛在市場,將慈善行為與企業(yè)發(fā)展目標有機地聯(lián)系起來,不斷增強自身參與社會慈善事業(yè)發(fā)展的積極性和可持續(xù)性,以實際行動踐行企業(yè)公民的責任和義務(wù)。
要求:分析以上資料主要體現(xiàn)了內(nèi)部環(huán)境的哪個方面,并簡要分析其內(nèi)容以及企業(yè)應(yīng)采取的措施。
50.(2012年)好時代公司是-家大型運動用品零售集團,品牌連鎖店分布于歐洲和皿洲,占公司收入的80%和20%。由于全球經(jīng)濟不利影響,歐洲業(yè)務(wù)未見起色,公司在未來兩年希望將業(yè)務(wù)慢慢地轉(zhuǎn)攻內(nèi)地和臺灣。由于歐洲業(yè)務(wù)營運成本不斷增加,收入連續(xù)數(shù)年下滑,歐洲-些地區(qū)業(yè)務(wù)甚至出現(xiàn)嚴重虧損,公司面臨著巨大的財務(wù)壓力。另-方面,近年來亞洲及內(nèi)地城市網(wǎng)上商城盛行,加劇了零售行業(yè)的競爭。為了開源節(jié)流,集團董事會正考慮在運營上可能實施的變革和重組方案,當中包括:
計劃(-):將東南亞地區(qū)的行政、支持性部門,包括人力資源部、會計部、采購部等工作重組為共享服務(wù)中心的運作模式,在重慶市集中處理。但是,公司的首席執(zhí)行官擔心此變革不能得到各地區(qū)領(lǐng)導層及員工的接受;
計劃(二):開拓網(wǎng)上商城的市場,希望吸引喜歡使用網(wǎng)上消費的群組進行網(wǎng)上購物;
計劃(三):在中國及新加坡增設(shè)二十多家專賣店,以進-步擴大銷售網(wǎng)絡(luò),但預計所需投入資金最少四千萬人民幣,對公司來說是-個最大的財務(wù)挑戰(zhàn)。
要求:針對變革時機的選擇,簡要分析好時代公司整個變革方案的類別。
四、綜合題(3題)51.國有大型企業(yè)集團公司(以下簡稱A公司)為加強內(nèi)部控制建設(shè),專門成立內(nèi)部控制評價機構(gòu),負責內(nèi)部控制評價的具體組織實施工作。該公司在設(shè)置內(nèi)部控制評價機構(gòu)的基礎(chǔ)上,還成立專門的評價工作組,接受內(nèi)部控制評價機構(gòu)的領(lǐng)導,具體承擔內(nèi)部控制評價工作的組織。評價工作組成員由公司內(nèi)部相關(guān)機構(gòu)熟悉情況、參與日常監(jiān)控的負責人及業(yè)務(wù)骨干組成。評價工作組對集團公司所屬B、C、D、E子公司內(nèi)部控制的有效性進行全面評價。檢查評價中發(fā)現(xiàn)以下問題:
(1)B公司對外投資決策失控。經(jīng)查,該項投資發(fā)生于2011年6月份,當時B公司董事長譚某經(jīng)朋友介紹認識了自稱是境外甲金融投資公司(以下簡稱甲公司)總經(jīng)理的廖某,雙方約定,由B公司向甲公司投入1000萬元用于投資,期限1年,收益率20%??紤]到這項投資能給本公司帶來巨額回報,為避免錯失良機,譚某指令財會部先將1000萬元資金匯往甲公司,之后再向董事會補辦報批手續(xù)、補簽投資協(xié)議。財會部匯出資金后向?qū)Ψ胶藢嵤欠袷盏絽R款時卻始終找不到廖某。后經(jīng)查實,甲公司純系子虛烏有。
(2)C公司對外擔保管理松弛。2011年3月,C公司為乙公司提供100萬元貸款擔保,公司風險管理部李某根據(jù)總經(jīng)理指示辦理此事。由于李某對擔保業(yè)務(wù)不熟悉,C公司也沒有相應(yīng)的管理制度,因此,李某僅憑感覺認為乙公司董事長是本公司總經(jīng)理的親屬,不會出現(xiàn)問題,于是辦理了擔保手續(xù)。此后,乙公司破產(chǎn),C公司承擔連帶責任。
(3)D公司工程項目管理混亂。2010年5月,D公司建設(shè)職工活動中心,2011年6月份完工。工程預算總投資3500萬元,決算金額為3950萬元。據(jù)查,該工程由D公司工會提出申請,由工會有關(guān)人員進行可行性研究,經(jīng)D公司董事會審批同意并授權(quán)由工會主席張某具體負責工程項目的實施和對工程價款支付的審批。隨后,張某私自決定將工程交由某個體施工隊承建。在工程即將完工時,施工隊負責人向張某提出,職工活動中心應(yīng)有配套健身設(shè)施,建議增建保齡球館。張某認為這一建議可取,指示工會有關(guān)人員提出工程項目變更申請,經(jīng)其簽字批準后實施。在工程完工后,由工會有關(guān)人員辦理了竣工驗收手續(xù),由財務(wù)部門將交付使用資產(chǎn)登記入賬。職工活動中心交付使用后,發(fā)現(xiàn)包括保齡球道在內(nèi)的多項工程設(shè)施存在嚴重質(zhì)量問題。
(4)E公司重大設(shè)備采購控制不嚴。2011年5月,E公司決定從國外引進兩臺具有世界領(lǐng)先水平的生產(chǎn)設(shè)備。經(jīng)某客戶推薦和聯(lián)系,E公司指派副總經(jīng)理帶隊赴國外丙公司實地考察。
考察期間,考察團僅觀看了所要采購設(shè)備的圖片和影視資料,未進行實地考察和技術(shù)測試。雙方代表經(jīng)過談判,并經(jīng)各自公司授權(quán)批準,簽訂了采購合同。6月15日,E公司按照合同約定一次性支付了設(shè)備款。8月初,兩臺設(shè)備運抵E公司,并在啟封、安裝后立即投入生產(chǎn)。但在生產(chǎn)過程中。這兩臺設(shè)備多次出現(xiàn)故障。后經(jīng)專家鑒定,這兩臺設(shè)備系國外淘汰多年的舊機器,丙公司僅僅更換了一些零部件、重新噴涂了油漆就將其出售給了E公司,其實際價值不及售價的十分之一。
內(nèi)部控制評價機構(gòu)在評價工作結(jié)束后,向A公司董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層通報了內(nèi)部控制評價情況。針對所屬全資子公司在內(nèi)部控制方面存在的問題,A公司召開由集團公司領(lǐng)導、各部門負責人和各子公司負責人參加的專門會議進行研究。在討論過程中,有關(guān)人員發(fā)言要點如下:
A公司董事長王某:這幾個公司內(nèi)部控制薄弱給企業(yè)和國家財產(chǎn)造成重大損失,教訓極其深刻,值得反思。集團公司和各子公司要切實建立健全內(nèi)部控制,不要怕程序復雜,也不要怕審批繁瑣,只要能搞好內(nèi)部控制,花多大代價都值得。
A公司總會計師趙某:第一,要強化內(nèi)部審計,在集團公司財會部增設(shè)審計部,專門負責對內(nèi)部控制執(zhí)行情況進行監(jiān)督。審計部接受財會部領(lǐng)導,但重大問題可以直接向我匯報。第二,嚴格審批權(quán)限,各子公司均實行“一支筆”審批,所有財務(wù)收支,無論是工程支出還是日常零星開支,都由各子公司董事長審批。第三,對所有內(nèi)控缺陷的整改方案應(yīng)及時向集團總經(jīng)理報告。
A公司財會部經(jīng)理孫某:第一,建議加強對工程項目的預算管理,實行剛性預算,超預算的工程支出一律不予批準;第二,落實固定資產(chǎn)采購責任制,建議由各子公司技術(shù)部全權(quán)負責辦理采購事宜,并建立嚴格的責任追究機制。要求:
(1)從內(nèi)部控制角度,分析、判斷并指出B、C、D、E公司內(nèi)部控制中存在哪些薄弱環(huán)節(jié)?
(2)從內(nèi)部控制角度,分析、判斷A公司董事長王某、總會計師趙某、財會部經(jīng)理孫某在會議發(fā)言中的觀點有哪些不當之處?簡要說明理由。
(3)基于以上內(nèi)部控制存在的一些缺陷,A公司內(nèi)部控制評價報告應(yīng)否得出有效的結(jié)論,并闡明理由。
(4)PH會計師事務(wù)所接受委托,對A公司內(nèi)部控制的有效性進行審計。PH會計師事務(wù)所僅就A公司財務(wù)報告內(nèi)部控制的有效性發(fā)表審計意見,對審計過程中注意到的非財務(wù)報告內(nèi)部控制的缺陷不予披露,此種說法是否正確,請闡明理由。
(5)如何界定內(nèi)部控制中A公司董事會的責任和負責內(nèi)部控制審計的會計師事務(wù)所的責任。
52.請簡述多元化戰(zhàn)略的類型,分析不同類型的適用情況,并判斷宏遠公司投資設(shè)立華恩高科有限公司屬于哪種多元化的類型。
53.根據(jù)案例材料及SWOT分析的結(jié)果,請判斷該公司應(yīng)該采取什么樣的發(fā)展戰(zhàn)略?并對該戰(zhàn)略進行簡單評價。
參考答案
1.B【答案】B
【解析】操作風險是指企業(yè)在進行基本的操作時經(jīng)受的風險。例如,人員、程序、技術(shù)及對外部的依賴而發(fā)生損失的可能。換句話說,操作風險是指因不充分的或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或者外部事件而發(fā)生損失的風險。
2.C題目中強調(diào)“年輕人”屬于人口細分;“突出的影音、游戲功能配置”屬于應(yīng)用細分;“滿足追求時尚和個性化”屬于心理細分。
3.BB【解析】無形資源是指企業(yè)長期積累的、沒有實物形態(tài)的,甚至無法用貨幣精確度量的資源,通常包括品牌、商譽、技術(shù)、專利、商標、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗等。甲公司奉行的“誠信第一,質(zhì)量領(lǐng)先”的企業(yè)形象屬于商譽的范疇。
4.D以非營利目的成立的組織,其首要目的是提高社會福利、促進政治和社會變革,而不是營利。
5.B【答案】B
【解析】成本領(lǐng)先主要可由以下一些因素產(chǎn)生:(1)規(guī)模經(jīng)濟;(2)學習及經(jīng)驗曲線效應(yīng);(3)對供應(yīng)商較強的議價能力,尤其是能有效降低關(guān)鍵要素的成本;(4)采取前向一體化或橫向一體化;(5)較高的生產(chǎn)能力使用率。
6.CC【解析】鉆石模型包含四個要素:生產(chǎn)要素;需求條件(指產(chǎn)品或服務(wù)必須有強大的國內(nèi)市場需求);相關(guān)和支持性行業(yè)的存在;企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭。汽車產(chǎn)業(yè)背后都有強大的鋼鐵、電子等產(chǎn)業(yè)存在表明的是相關(guān)和支持性行業(yè)的存在。
7.B選項A錯誤,企業(yè)內(nèi)部除存貨管理、監(jiān)督部門以及倉儲人員外,其他部門和人員接觸存貨,應(yīng)當經(jīng)過相關(guān)部門特別授權(quán);
選項C錯誤,企業(yè)至少應(yīng)當于每年年度終了開展全面盤點清查;
選項D錯誤,企業(yè)倉儲部門應(yīng)當詳細記錄存貨入庫、出庫以及庫存情況,做到存貨記錄與實際庫存相符,并定期與財會部門、存貨管理部門進行核對。
綜上,本題應(yīng)選B。
8.D【答案】D
【解析】經(jīng)濟增加值=(投資資本回報率一資本成本)×投資資本,市場增加值是預期各年經(jīng)濟增加值的現(xiàn)值。
9.D跨國企業(yè)型結(jié)構(gòu)旨在將國際子企業(yè)的本土反應(yīng)能力與全球產(chǎn)品市場的協(xié)作優(yōu)勢結(jié)合起來。其關(guān)鍵在于為相互依賴的資源和能力創(chuàng)建一個整合網(wǎng)絡(luò)并從中取得收益。
10.C選項A屬于無差異市場營銷戰(zhàn)略;選項C屬于差異市場營銷戰(zhàn)略;選項B和D屬于集中市場營銷戰(zhàn)略。
11.C【答案】C
【解析】橫向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合競爭企業(yè)的戰(zhàn)略。企業(yè)用橫向一體化戰(zhàn)略的主要目的是減少競爭壓力、實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟和增強自身實力以獲取競爭優(yōu)勢。法國SEB公司和蘇泊爾公司都是小家電領(lǐng)域的企業(yè),相互為競爭對手。因此,該并購屬于橫向一體化戰(zhàn)略。
12.B一個企業(yè)的財務(wù)職能通常包括一些短期和長期作用。短期作用主要是指對資源的管理,例如短期現(xiàn)金管理(如貸款和借款)和貨幣管理。長期作用主要是指股東財富的最大化,例如提高長期融資(包括購買股權(quán)、管理債務(wù)容量以及債務(wù)和股本結(jié)構(gòu)),也包括投資決策(具體包括投資評估、購置和資產(chǎn)剝離審查、防止被收購)以及制定股息政策。
13.BA公司和網(wǎng)上家電購物商城存在直接競爭關(guān)系,屬于競爭性基準,選項B正確。
14.C制作精細的雨傘在美國沒有被當?shù)氐奈幕蛹{,也沒有符合當?shù)厝说南M心理,因此這屬于社會和文化因素,所以選項C正確。
15.B【答案】B
【解析】減少匯率風險的貨幣套期成本很高,企業(yè)可考慮采用計價貨幣選擇、匹配收入和支出、提前和滯后付款、匹配長期資產(chǎn)和負債、多邊凈額結(jié)算等多種非貨幣套期行為可以減少匯率風險。
16.D【正確答案】:D
【答案解析】:財務(wù)風險來源包括:因短期內(nèi)不能履行財務(wù)義務(wù)(比如向供貨商、辦公場所的出租人或雇員付款)而產(chǎn)生的流動性風險;因未獲得貨款而產(chǎn)生的信用風險;對消費者的可分配收入產(chǎn)生影響,并導致與諸如零售商、房地產(chǎn)開發(fā)商和制造商的交易惡化的利率風險;以及投資項目在項目期內(nèi)的現(xiàn)金流和折現(xiàn)率的通貨膨脹風險。此外還包括匯率風險,即海外投資的預期現(xiàn)金流受到匯率波動的不利影響,以及借款人的融資風險。還包括因在市場上投機或套期產(chǎn)生的衍生工具風險,例如,為了用低于當時的通行價格的價格購買某商品而購買期貨。選項D產(chǎn)生的是政治風險。(參見教材250頁)
【該題針對“財務(wù)風險”知識點進行考核】
17.C【答案】C
【解析】成熟期的特征是這是一個相對穩(wěn)定的階段,各年的銷售量之間的變動較小,利潤增長幅度也較小,產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭變得更加激烈。
18.C選項A屬于運營風險;選項B屬于政治風險;選項C是由于財務(wù)人員操作失誤導致發(fā)出錯誤的指令,屬于操作風險;選項D屬于市場風險。
【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握企業(yè)面臨的相關(guān)風險的種類及其內(nèi)涵。把握關(guān)鍵信息“無法在有限時間內(nèi)尋找到最佳設(shè)備供應(yīng)商……可能受到美國政府的監(jiān)控……財務(wù)人員可能由于疏忽發(fā)生錯誤的外匯套期操作指令……該套設(shè)備購置單價較高”。
19.BA國汽車制造企業(yè)和B國汽車制造企業(yè)爭奪美國汽車市場,主要是基于B國汽車市場的高額戰(zhàn)略利益,即戰(zhàn)略重要性.
20.A甲公司涉及多種檔次的手機,手機生產(chǎn)所需的零部件從不同的公司采購,是從多個供應(yīng)商采購的,因此是多貨源策略。
21.ABCD【答案】ABCD
【解析】企業(yè)的經(jīng)濟環(huán)境主要由社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟發(fā)展水平、經(jīng)濟體制、宏觀經(jīng)濟政策、當前經(jīng)濟狀況和其他一般經(jīng)濟條件等六個要素構(gòu)成。
22.AB該題考查的是產(chǎn)品生命周期不同階段的財務(wù)戰(zhàn)略。在成長階段,企業(yè)以公開發(fā)行股票融資替代風投機構(gòu)的權(quán)益融資,選項A正確,選項C錯誤。在成長階段,企業(yè)仍需大量現(xiàn)金流進行發(fā)展,因此股利分配率很低,選項B正確。成長階段競爭激烈,經(jīng)營風險高,因此相應(yīng)財務(wù)風險低,選項D錯誤。
23.BC選項C,承擔風險的成本乘以風險因素概率,得出風險的期望值,比如承擔某一風險的成本是100元,風險因素發(fā)生的概率為60%,則該風險的期望值為60元:選項B,企業(yè)進行風險管理并不意味著要消除風險,往往高風險伴隨著高收益,因此企業(yè)應(yīng)該承擔必要的風險。
24.ACH公司投保運輸險屬于風險轉(zhuǎn)移策略,選項A錯誤。H公司因人民幣堅挺導致結(jié)匯金額較預期減少屬于市場風險(匯率的不利波動),選項C錯誤。
25.ABC解析:競爭對手時常更換、行業(yè)已進入成熟期和行業(yè)的退出壁壘較高均屬于鼓勵行業(yè)競爭的主要因素;企業(yè)擁有稀缺資源不利于行業(yè)競爭。因此,選項A、B、C正確。
26.ABD緊縮與集中戰(zhàn)略往往集中于短期效益,主要涉及采取補救措施制止利潤下滑,以期立即產(chǎn)生效果。具體做法包括機制變革、財政和財務(wù)戰(zhàn)略、削減成本戰(zhàn)略。選項C屬于放棄戰(zhàn)略的類型。綜上,本題應(yīng)選ABD。
27.CD選項C、D正確,選項A、B錯誤,企業(yè)國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略基本上有4種類型,即國際戰(zhàn)略、多國本土化戰(zhàn)略、全球化戰(zhàn)略與跨國戰(zhàn)略;
(1)全球化戰(zhàn)略是向全世界銷售標準化的產(chǎn)品和服務(wù),在有利的國家安排生產(chǎn)經(jīng)營活動,因此容易確定經(jīng)驗曲線效益;
(2)跨國戰(zhàn)略兼有全球化戰(zhàn)略的特征,企業(yè)采取這種戰(zhàn)略,能夠運用經(jīng)驗曲線的效應(yīng),形成區(qū)位效益,能夠滿足當?shù)厥袌龅男枨?,達到全球?qū)W習的效果;
(3)國際戰(zhàn)略在國外各個基地都建設(shè)廠房,形成重復建設(shè),加大了經(jīng)營成本,容易形成浪費,因此無法獲得經(jīng)驗曲線效益;
(4)多國本土化強調(diào)的是本土獨立性和適應(yīng)能力。因此也無法獲得經(jīng)驗曲線效益;
綜上,本題應(yīng)選CD。
28.ABCDABCD【解析】常用的風險度量包括:最大可能損失;概率值:損失發(fā)生的概率或可能性;期望值:統(tǒng)計期望值,效用期望值;波動性;方差或均方差;在險值:又稱VAR,以及其他類似的度量。
29.BCD鮑莫爾的銷售最大化模型、馬里斯的增長最大化模型和威廉森的經(jīng)理效用最大化模型均用來描述投資者與經(jīng)理人員的利益矛盾與均衡。列昂惕夫模型是用來描述企業(yè)員工與企業(yè)(股東或經(jīng)理)之間的利益矛盾與均衡。
【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握反映投資者與經(jīng)理人員的利益矛盾與均衡的模型。
30.ACD選項A、C、D符合題意,選項B不符合題意?;A(chǔ)設(shè)施指企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、慣例、控制系統(tǒng)以及文化等活動。企業(yè)高層管理人員往往在這些方面發(fā)揮著重要的作用,因此高層管理人員也往往被視作基礎(chǔ)設(shè)施的一部分。
綜上,本題應(yīng)選ACD。
31.BCD本題考核戰(zhàn)略變革的實現(xiàn)。高級管理層通常有三種作用:(1)如果變革激化了代理人和企業(yè)中的利益團體之間的矛盾,高級管理層應(yīng)當支持代理人;(2)審議和監(jiān)控變革的進程;(3)簽署和批準變革,并保證將它們公開。
32.ABC【答案】ABC
【解析】《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》要求企業(yè)建立內(nèi)部控制體系時應(yīng)符合以下目標:(1)合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財務(wù)報告及相關(guān)信息真實完整;(2)提高經(jīng)營效率和效果;(3)促進企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。
33.ABCD是控制活動的內(nèi)容。
34.AD選項A、D代表外部環(huán)境中的威脅。選項B代表企業(yè)內(nèi)部環(huán)境中的劣勢。選項C屬于該企業(yè)的優(yōu)勢。
35.ABCABC【解析】董事會應(yīng)決定委派給審計委員會的責任,審計委員會的任務(wù)會因企業(yè)的規(guī)模、復雜性及風險狀況而有所不同。
36.ABD區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點:(1)優(yōu)點:在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上,區(qū)域事業(yè)部制能實現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策;與一切皆由總部來運作相比,建立地區(qū)工廠或辦事處會削減成本費用;有利于海外經(jīng)營企業(yè)應(yīng)對各種環(huán)境變化。(2)缺點:管理成本的重復;難以處理跨區(qū)域的大客戶的事務(wù)。選項B屬于產(chǎn)品事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點。
37.ABCD【答案】ABCD
【解析】根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》、《企業(yè)內(nèi)部控制評價指引》以及本企業(yè)的內(nèi)部控制制度,企業(yè)應(yīng)圍繞內(nèi)部環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督等要素,對內(nèi)部控制的有效性進行全面評價,包括財務(wù)報告內(nèi)部控制有效性和非財務(wù)報告內(nèi)部控制有效性。
38.AD本題考核信息技術(shù)/信息系統(tǒng)控制類型。選項A屬于-般控制中的人員控制,選項B屬于網(wǎng)絡(luò)控制中的授權(quán),選項c屬于應(yīng)用控制中的輸入控制,選項D屬于-般控制中的設(shè)備控制。
39.ABCD無形資源是指企業(yè)長期積累的、沒有實物形態(tài)的,甚至無法用貨幣精確度量的資源,通常包括品牌、商譽、技術(shù)、專利、商標、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗等,選項A、B、C、D均正確。
40.ABCD選項A、B正確,財務(wù)信息?;ヂ?lián)網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)出版刊物、政府官方的統(tǒng)計數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)協(xié)會和產(chǎn)業(yè)顧問以及專家,都是獲取信息的來源。
選項C正確,客戶信息。市場份額的信息也可從上述財務(wù)信息的來源獲取。市場研究機構(gòu)有很多資料,其中一些信息是共享的。
選項D正確,管理效率。其他信息也能在年度報告中找到,特別是相對比率,如平均每個員工的銷售量以及每個商店的銷售量。
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
41.可選擇的兩個價格策略
如果優(yōu)越電信能夠獨自在B國成功開拓VOIP技術(shù)及相關(guān)設(shè)備服務(wù),利用上市定價法的可選價格策略有滲透定價法和撇脂定價法。
滲透定價法是指在新服務(wù)及相關(guān)設(shè)備投放市場時確定-個非常低的價格,以便搶占銷售渠道和消費者群體,從而使在B國的其他電信行業(yè)競爭者較難進入市場。
這是-種通過犧牲短期利潤來換取長期利潤的策略,可以縮短服務(wù)生命周期的最初階段,以便盡快進入成長期和成熟期。
撇脂定價法是指在新產(chǎn)品上市之初確定較高的價格,并隨著生產(chǎn)能力的提高或技術(shù)質(zhì)量完善程度逐漸降低價格。
這-方法可令優(yōu)越電信在產(chǎn)品生命周期的較早階段獲取較高的單位利潤。
42.(1)格蘭仕采用規(guī)模經(jīng)濟,生產(chǎn)規(guī)模迅速擴大,生產(chǎn)成本大幅度降低,這為格蘭仕大幅降價提供了堅實的基礎(chǔ)。而格蘭仕正是通過這種低成本策略,迅速占領(lǐng)了市場,因此采取的競爭戰(zhàn)略是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。(2)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢主要包括:①形成進入障礙;②增強討價還價能力;③降低替代品的威脅;④保持領(lǐng)先的競爭地位。采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風險主要包括:①技術(shù)的變化可能使過去用于降低成本的投資(如擴大規(guī)模、工藝革新等)與積累②產(chǎn)業(yè)的新加入者或追隨者通過模仿或者以高技術(shù)水平設(shè)施的投資能力,用較低的成本進行學習;③市場需求從注重價格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象,使得企業(yè)原有的優(yōu)勢變?yōu)榱觿?。Englishanswers:(1)Galanzuseseconomiesofscale,rapidlyexpandsproductionscale。significantlyreducesthecostofproduction,whichprovidesasolidbasisforGalanz’Spricededuction.Galanzadopts10w—coststrategyandquicklydominatesthemarket.Thestrategyadoptediscostleadership.(2)Theadvantagesofcostleadershipinclude:①Form.ofbarrierofentry②Increasebargainingpower③Reducethethreatsofsubstitutes④MainthecompetitiveadvantagesTherisksofcostleadershipstrategyinclude:‘①Changesintechno10gymayremoveallthecostcuttingexperiencesobtainedoveI-thepastperiod(suchasincreasescaleandtechno10gicalinnovation,etc.)②Thenewentrantsorindustryfol10wscanlearnthisatrelatively10wcostthroughcopyingorinvestmentinhigh—techfacilities.③Marketdemandshiftsfromcostfocustoproductbrandimage,makingitsadvantagebecomesadisadvantage.
43.【正確答案】:(1)該圖示是產(chǎn)品生命周期與波士頓矩陣的組合。其中A產(chǎn)品是明星產(chǎn)品、B產(chǎn)品是嬰兒產(chǎn)品、C產(chǎn)品是金牛產(chǎn)品、D產(chǎn)品是瘦狗產(chǎn)品。
(2)A產(chǎn)品處于成長期、B產(chǎn)品處于引入期、C產(chǎn)品處于成熟期、D產(chǎn)品處于衰退期。
(3)B產(chǎn)品處于引入期,企業(yè)的戰(zhàn)略目標是擴大市場份額,爭取成為領(lǐng)頭羊。這個時期的主要戰(zhàn)略路徑是投資于研究與開發(fā)和技術(shù)改進,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
A產(chǎn)品處于成長期,企業(yè)的戰(zhàn)略目標是爭取最大市場份額,并堅持到成熟期的到來。成長期的主要戰(zhàn)略路徑是市場營銷。
C產(chǎn)品是處于成熟期,經(jīng)營戰(zhàn)略的重點就會轉(zhuǎn)向在鞏固市場份額的同時提高投資報酬率。成熟期的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率,降低成本。
D產(chǎn)品處于衰退期,企業(yè)在衰退期的經(jīng)營戰(zhàn)略目標首先是防御,獲取最后的現(xiàn)金流。戰(zhàn)略途徑是控制成本,以求能維持正的現(xiàn)金流量。
(4)因為A產(chǎn)品資本成本8%<投資資本回報率9%,所以是創(chuàng)造價值;
又因為A產(chǎn)品的銷售增長率7%>可持續(xù)增長率6%,所以是現(xiàn)金短缺;所以A產(chǎn)品是增值型現(xiàn)金短缺,是第一象限。有關(guān)的財務(wù)戰(zhàn)略選擇如下:
首先,應(yīng)判明這種高速增長是暫時性還是長期性的。如果高速增長是暫時的,企業(yè)應(yīng)通過借款來籌集所需資金,等到銷售增長率下降后企業(yè)會有多余現(xiàn)金歸還借款;如果預計這種情況會持續(xù)較長時間,則必須采取提高可持續(xù)增長率和增加權(quán)益資本來解決資金短缺問題。提高可持續(xù)增長率的方法包括提高經(jīng)營效率和改變財務(wù)政策兩種。增加權(quán)益資本包括增發(fā)股份和兼并成熟企業(yè)兩種。44.1)因素1屬于新進入者的威脅因素。因素2屬于供應(yīng)商討價還價的能力因素。因素3屬于購買商討價還價的能力因素。因素4屬于替代品的威脅因素。因素1屬于新進入者的威脅因素。因素2屬于供應(yīng)商討價還價的能力因素。因素3屬于購買商討價還價的能力因素。因素4屬于替代品的威脅因素。2)該行業(yè)存在新進入者這會對現(xiàn)有企業(yè)帶來競爭壓力。新進入者來自于國內(nèi)和國外兩個方面。由于本行業(yè)是資本和技術(shù)密集型的行業(yè)因此具有一定的進入壁壘在一定程度上限制了新進入者的威脅。同時由于國家有一定限制以對本行業(yè)進行必要的保護因此來自于國外的新進入者的威脅不大。加上E公司主動與客戶建立起了結(jié)構(gòu)性關(guān)系使客戶對企業(yè)的服務(wù)形成無法通過其他途徑彌補的依賴也進一步阻止了新進入者的威脅。綜合看來新進入者的威脅不大。對于供應(yīng)商的議價能力分析:由于產(chǎn)品的主要原材料供應(yīng)商十分集中采購量在各供應(yīng)商之間分布較均勻主要原材料暫無替代品因此供應(yīng)商的議價能力較強。對于購買商的議價能力分析:由于不同企業(yè)產(chǎn)品的差異性越來越小顧客的選擇機會較多轉(zhuǎn)換成本相對較低因此購買商的議價能力較強。對于替代品威脅分析:市場上已經(jīng)出現(xiàn)了性能更高的同類產(chǎn)品存在替代品威脅。但由于替代品目前的價格還略高于傳統(tǒng)產(chǎn)品因此短期內(nèi)威脅不明顯。該行業(yè)存在新進入者,這會對現(xiàn)有企業(yè)帶來競爭壓力。新進入者來自于國內(nèi)和國外兩個方面。由于本行業(yè)是資本和技術(shù)密集型的行業(yè),因此具有一定的進入壁壘,在一定程度上限制了新進入者的威脅。同時,由于國家有一定限制以對本行業(yè)進行必要的保護,因此來自于國外的新進入者的威脅不大。加上E公司主動與客戶建立起了結(jié)構(gòu)性關(guān)系,使客戶對企業(yè)的服務(wù)形成無法通過其他途徑彌補的依賴,也進一步阻止了新進入者的威脅。綜合看來,新進入者的威脅不大。對于供應(yīng)商的議價能力分析:由于產(chǎn)品的主要原材料供應(yīng)商十分集中,采購量在各供應(yīng)商之間分布較均勻,主要原材料暫無替代品,因此供應(yīng)商的議價能力較強。對于購買商的議價能力分析:由于不同企業(yè)產(chǎn)品的差異性越來越小,顧客的選擇機會較多,轉(zhuǎn)換成本相對較低,因此,購買商的議價能力較強。對于替代品威脅分析:市場上已經(jīng)出現(xiàn)了性能更高的同類產(chǎn)品,存在替代品威脅。但由于替代品目前的價格還略高于傳統(tǒng)產(chǎn)品,因此短期內(nèi)威脅不明顯。
45.資產(chǎn)管理需關(guān)注的主要風險包括:①存貨積壓或短缺可能導致流動資金占用過量、存貨價值貶損或生產(chǎn)中斷。②固定資產(chǎn)更新改造不夠、使用效能低下、維護不當、產(chǎn)能過??赡軐е缕髽I(yè)缺乏競爭力、資產(chǎn)價值貶損、安全事故頻發(fā)或資源浪費。③無形資產(chǎn)缺乏核心技術(shù)、權(quán)屬不清、技術(shù)落后、存在重大技術(shù)安全隱患可能導致企業(yè)法律糾紛、缺乏可持續(xù)發(fā)展能力。資產(chǎn)管理需關(guān)注的主要風險包括:①存貨積壓或短缺,可能導致流動資金占用過量、存貨價值貶損或生產(chǎn)中斷。②固定資產(chǎn)更新改造不夠、使用效能低下、維護不當、產(chǎn)能過剩,可能導致企業(yè)缺乏競爭力、資產(chǎn)價值貶損、安全事故頻發(fā)或資源浪費。③無形資產(chǎn)缺乏核心技術(shù)、權(quán)屬不清、技術(shù)落后、存在重大技術(shù)安全隱患,可能導致企業(yè)法律糾紛、缺乏可持續(xù)發(fā)展能力。
46.【正確答案】:(1)在原有組織結(jié)構(gòu)內(nèi),由原來傳統(tǒng)的職能部門——工程技術(shù)部門、設(shè)計部門、生產(chǎn)部門和財務(wù)部門形成一個生產(chǎn)半導體薄片的統(tǒng)一系統(tǒng)。同時又設(shè)立多個跨這些職能部門的產(chǎn)品——顧客中心;每個產(chǎn)品——顧客中心自行負責對每一新產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)和推銷。說明每個顧客中心的每一位員工都有兩個直接上級,則該公司采用的是矩陣制組織結(jié)構(gòu)。其中顧客中心的經(jīng)理負責產(chǎn)品,職能部門的領(lǐng)導負責職能活動。
矩陣制組織結(jié)構(gòu)的缺點:①可能導致權(quán)力劃分不清晰(比如誰來負責預算),并在職能工作和項目工作之間產(chǎn)生沖突;②雙重權(quán)力容易使管理者之間產(chǎn)生沖突。如果采用混合型結(jié)構(gòu),非常重要的一點就是確保上級的權(quán)力不相互重疊,并清晰地劃分權(quán)力范圍。下屬必須知道其工作的各個方面應(yīng)對哪個上級負責;③管理層可能難以接受混合型結(jié)構(gòu),并且管理者可能會覺得另一名管理者將爭奪其權(quán)力,從而產(chǎn)生危機感;④協(xié)調(diào)所有的產(chǎn)品和地區(qū)會增加時間成本和財務(wù)成本,從而導致制定決策的時間過長。
(2)由于公司授權(quán)各中心的經(jīng)理,要他們各自對其盈虧負責,但是,各中心的經(jīng)理卻無權(quán)指揮各職能部門。當盈利較差的顧客經(jīng)理想要改善業(yè)績時,職能部門可能不會配合,導致管理者之間產(chǎn)生矛盾沖突,但最終并不能解決問題,所以導致公司的組織結(jié)構(gòu)不能很好的運行下去。
(3)公司不斷發(fā)展,組織規(guī)模不斷擴大,但是,公司仍要維持其權(quán)威性的統(tǒng)一的指揮領(lǐng)導。在這種情況下,中下級管理人員的權(quán)力就很小、而絕大多數(shù)重要的決策都由上級制定,然后,再一級一級地往下傳達。這樣就導致了一個問題,即由于決策時需要通過集權(quán)職能的所有層級向上回報,決策時間過長,不利于企業(yè)發(fā)展。
集權(quán)型的優(yōu)點是:
①易于協(xié)調(diào)各職能間的決策;
②對報告線的形式進行了規(guī)范,比如利用管理賬戶;
③能與企業(yè)的目標達成一致;
④危急情況下能進行快速決策;
⑤有助于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟;
⑥這種結(jié)構(gòu)比較適用于由外部機構(gòu)(比如專業(yè)的非營利性企業(yè))實施密切監(jiān)控的企業(yè),因為所有的決策都能得以協(xié)調(diào)。
集權(quán)型的缺點:
①高級管理層可能不會重視個別部門的不同要求;
②由于決策時需要通過集權(quán)職能的所有層級向上匯報,因此決策時間過長;
③對級別較低的管理者而言,其職業(yè)發(fā)展有限。
【該題針對“組織結(jié)構(gòu)”知識點進行考核】
47.當企業(yè)在不同的地理區(qū)域開展業(yè)務(wù)時,區(qū)域式結(jié)構(gòu)就是一種較為適當?shù)慕Y(jié)構(gòu),按照特定的地理位置來對企業(yè)的活動和人員進行分類。
48.該公司的存貨在入庫時只檢查數(shù)量而沒有檢查質(zhì)量不符合規(guī)定。企業(yè)應(yīng)當重視存貨驗收工作規(guī)范存貨驗收程序和方法對入庫存貨的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)規(guī)格等方面進行查驗驗收無誤方可入庫。外購存貨的驗收應(yīng)當重點關(guān)注合同、發(fā)票等原始單據(jù)與存貨的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等核對一致。涉及技術(shù)含量較高的貨物必要時可委托具有檢驗資質(zhì)的機構(gòu)或聘請外部專家協(xié)助驗收。自制存貨的驗收應(yīng)當重點關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量通過檢驗合格的半成品、產(chǎn)成品才能辦理入庫手續(xù)不合格品應(yīng)及時查明原因、落實責任、報告處理。其他方式取得存貨的驗收應(yīng)當重點關(guān)注存貨來源、質(zhì)量狀況、實際價值是否符合有關(guān)合同或協(xié)議的約定。該公司對固定資產(chǎn)采取不定期清查每一年或每兩年進行一次全面清查不符合規(guī)定。企業(yè)應(yīng)當建立固定資產(chǎn)清查制度至少每年進行全面清查。該公司的存貨在入庫時只檢查數(shù)量,而沒有檢查質(zhì)量,不符合規(guī)定。企業(yè)應(yīng)當重視存貨驗收工作,規(guī)范存貨驗收程序和方法,對入庫存貨的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)規(guī)格等方面進行查驗,驗收無誤方可入庫。外購存貨的驗收,應(yīng)當重點關(guān)注合同、發(fā)票等原始單據(jù)與存貨的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等核對一致。涉及技術(shù)含量較高的貨物,必要時可委托具有檢驗資質(zhì)的機構(gòu)或聘請外部專家協(xié)助驗收。自制存貨的驗收,應(yīng)當重點關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,通過檢驗合格的半成品、產(chǎn)成品才能辦理入庫手續(xù),不合格品應(yīng)及時查明原因、落實責任、報告處理。其他方式取得存貨的驗收,應(yīng)當重點關(guān)注存貨來源、質(zhì)量狀況、實際價值是否符合有關(guān)合同或協(xié)議的約定。該公司對固定資產(chǎn)采取不定期清查,每一年或每兩年進行一次全面清查,不符合規(guī)定。企業(yè)應(yīng)當建立固定資產(chǎn)清查制度,至少每年進行全面清查。
49.【答案】
主要體現(xiàn)了內(nèi)部環(huán)境中的社會責任。
社會責任,是指企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中應(yīng)當履行的社會職責和義務(wù),主要包括安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量(含服務(wù))、環(huán)境保護、資源節(jié)約、促進就業(yè)、員工權(quán)益保護等。
企業(yè)重視并切實履行社會責任,既是為企業(yè)前途、命運負責,也是為社會、國家、人類負責。企業(yè)應(yīng)當高度重視履行社會責任,積極采取措施促進社會責任的履行:
(1)企業(yè)負責人要高度重視。強化企業(yè)履行社會責任,很大程度上取決于企業(yè)負責人的意識和態(tài)度。企業(yè)負責人應(yīng)當高度重視這項工作,樹立社會責任意識,把履行社會責任提上企業(yè)重要議事日程,經(jīng)常研究和部署社會責任工作,加強社會責任全員培訓和普及教育,不斷創(chuàng)新管理理念和工作方式,努力形成履行社會責任的企業(yè)價值觀和企業(yè)文化。
(2)建立和完善履行社會責任的體制和運行機制。要把履行社會責任融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,落實到生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié),明確歸口管理部門,建立健全預算安排,逐步建立和完善企業(yè)社會責任指標統(tǒng)計和考核體系,為企業(yè)履行社會責任提供堅實的基礎(chǔ)與保障。
(3)建立企業(yè)社會責任報告制度。發(fā)布社會責任報告,是企業(yè)履行社會責任的重要組成部分。發(fā)布企業(yè)社會責任報告,讓股東、債權(quán)人、員工、客戶、社會等各方面知曉自己在社會責任領(lǐng)域所做的工作、所取得的成就,可以增強企業(yè)的戰(zhàn)略管理能力,使企業(yè)由外而內(nèi)地深入審視與社會的互動關(guān)系,全面提高企業(yè)服務(wù)能力和水平,提高企業(yè)的品牌形象和價值。
50.變革和重組方案的類別:好時代所考慮進行的整體變革屬于反應(yīng)性變革。
51.【答案】
(1)①B公司內(nèi)部控制中存在下列薄弱環(huán)節(jié):
1)投資決策控制存在缺陷,未履行集體決策審批或者聯(lián)簽制度。
2)未對投資項目進行可行性分析論證。
3)資金支付環(huán)節(jié)的控制存在缺陷,財會部在明知沒有簽訂投資合同的情況下仍支付對外投資資金,把關(guān)不嚴。
②C公司內(nèi)部控制中存在下列薄弱環(huán)節(jié):
1)內(nèi)部環(huán)境存在薄弱環(huán)節(jié),由不熟悉擔保業(yè)務(wù)的李某負責辦理擔保業(yè)務(wù),不符合內(nèi)部環(huán)境中有關(guān)員工勝任能力的要求。
2)崗位分工控制存在缺陷,由李某一人辦理擔保業(yè)務(wù)的全過程不符合不相容職務(wù)分離控制的要求。
3)擔保決策控制存在缺陷,沒有制定擔保政策和授權(quán)批準制度。
4)未對乙公司的資產(chǎn)質(zhì)量、財務(wù)狀況、經(jīng)營情況等進行必要的評估。
③D公司內(nèi)部控制中存在下列薄弱環(huán)節(jié):
1)工程項目的可行性研究存在缺陷,不應(yīng)僅由工會有關(guān)人員進行可行性研究。
2)公司董事會授權(quán)工會主席張某全權(quán)負責工程項目實施、工程價款支付的審批、私自決定施工單位和工程變更追加預算,屬于授權(quán)批準不當。
3)竣工驗收控制不嚴,不應(yīng)僅由工會人員進行竣工驗收。
④E公司內(nèi)部控制中存在下列薄弱環(huán)節(jié):
1>采購環(huán)節(jié)的控制存在缺陷,未對組織獨立的驗收部門或指定專人所購設(shè)備進行驗收。
2>固定資產(chǎn)驗收控制存在缺陷,未組織獨立的驗收部門或指定專人對所購設(shè)備進行驗收。
(2)①A公司董事長王某認為只要能搞好內(nèi)部控制,花多大代價都值得的觀點不當。
理由:建立、實施內(nèi)部控制應(yīng)考慮成本效益原則。
②A公司總會計師趙某提出的在財務(wù)部怎設(shè)審計部,由財務(wù)部具體領(lǐng)導以及重大問題可以直接向其回報的建議不當。
理由:內(nèi)部審計部門應(yīng)具有相對獨立性,重大問題可以直接向董事會或?qū)徲嬑瘑T會匯報。
③A公司總會計師趙某提出財務(wù)審批權(quán)限、有各子公司董事長一個審批所有財務(wù)開支的建議不當。
理由:不符合授權(quán)批準控制的要求。企業(yè)對于重大的業(yè)務(wù)和事項,應(yīng)當實行集體決策審批或者聯(lián)簽制度,任何個人不得單獨進行決策或者擅自改變集體決策。
④A公司總會計師趙某提出所有內(nèi)控缺陷的整改方案應(yīng)及時向總經(jīng)理報告的建議不當。
理由:對于重大缺陷和重要缺陷的整改方案,應(yīng)向董事會(審計委員會)、監(jiān)事會或經(jīng)理層報告并審定。如果出現(xiàn)不適合向管理層報告的情形,例如存在與管理層舞弊相關(guān)的內(nèi)部控制缺陷,內(nèi)部控制評價組應(yīng)當直接向董事會(審計委員會)、監(jiān)事會報告。重要缺陷并不影響企業(yè)內(nèi)部控制的整體有效性,但是應(yīng)當引起董事會和管理層的重視。對于一般缺陷,可以向企業(yè)管理層報告,并視情況考慮是否需要向董事會(審計委員會)、監(jiān)事會報告。
⑤A公司財會部經(jīng)理孫某提出的對超預算的
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