物業(yè)管理員中級(jí)?？荚囶}（附答案）1、寫(xiě)字樓通過(guò)出租會(huì)議廳，報(bào)告廳，承接各種形式的新聞發(fā)布會(huì)，洽談會(huì)，展銷(xiāo)會(huì)體現(xiàn)了（）中心的作用A、服務(wù)中心B、信息中心C、商務(wù)中心D、金融中心答案：C2、《民法典》所稱的物權(quán)，是指權(quán)利人依法對(duì)特定的物享有直接支配和排他的權(quán)利，包括（）、用益物權(quán)和擔(dān)保物權(quán)。A、使用權(quán)B、排他權(quán)C、所有權(quán)D、支配權(quán)答案：C3、走訪客戶發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，一般問(wèn)卷在客戶家中不超過(guò)()小時(shí)A、8B、12C、24D、48答案：C4、《民法典》規(guī)定：建造建筑物，不得違反國(guó)家有關(guān)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，妨礙相鄰建筑物的（）。A、通風(fēng)、通氣和日照B、通風(fēng)、采光和日照C、通風(fēng)、采光和取暖D、通風(fēng)、采光和隔熱答案：B5、房屋的()工程經(jīng)常與其他工程相交叉，在相接處要注意好防水、防腐、防裂、防撞的處理。A、地基基礎(chǔ)B、樓地面C、墻臺(tái)面D、門(mén)窗答案：C6、立足現(xiàn)實(shí)、回顧過(guò)去、展望未來(lái)的文體是（）A、計(jì)劃B、總結(jié)C、通知D、報(bào)告答案：B7、拆改外立面的門(mén)窗時(shí)，一定要事先征得所在（）的同意，尤其是面臨主要街道的住宅。A、物業(yè)或房管部門(mén)B、裝修公司C、業(yè)主D、設(shè)計(jì)單位答案：A8、業(yè)主以物業(yè)存在設(shè)計(jì)不合理或施工質(zhì)量問(wèn)題為由拒交物業(yè)費(fèi)，屬于(）類(lèi)原因A、物業(yè)服務(wù)企業(yè)日常管理服務(wù)不規(guī)范B、開(kāi)發(fā)商交付的物業(yè)存在質(zhì)量問(wèn)題的原因C、業(yè)主或使用人自身的原因D、以上都不是答案：B9、作為一名工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工，應(yīng)該是（）A、領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)什么就做什么B、領(lǐng)導(dǎo)親自安排的工作認(rèn)真做，其他工作可以馬虎一點(diǎn)C、面上的工作要做仔細(xì)一些，看不到的工作可以快一些D、工作不分大小，都要認(rèn)真去做答案：D10、物業(yè)服務(wù)合同與前期物業(yè)服務(wù)合同相比，訂立合同的（）不同A、責(zé)任人B、乙方C、當(dāng)事人D、甲方答案：C11、公共商業(yè)樓宇是面向社會(huì)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，故對(duì)（）無(wú)法控制A、進(jìn)出人員B、消防管理C、設(shè)施設(shè)備D、清潔衛(wèi)生答案：A12、()屬于住宅小區(qū)的特點(diǎn)。A、使用時(shí)間集中，人員流動(dòng)性大B、人口密度大，人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜C、要合理布局，精心策劃D、建筑規(guī)模大,機(jī)構(gòu)和人員集中答案：B13、下列情況允許交接班的是（）。A、記錄不規(guī)范不完整不清晰B、機(jī)房不干凈C、接班人準(zhǔn)時(shí)到崗D、事故正在處理中答案：C14、一個(gè)階段的日常養(yǎng)護(hù)工作完成以后，物業(yè)管理員要整理歸納房屋日常養(yǎng)護(hù)（）。A、行政制度B、工作記錄C、企業(yè)制度D、管理制度答案：B15、確保房屋正常使用和（）是房屋維修日常服務(wù)的首要指標(biāo)。A、住用安全B、維護(hù)C、保養(yǎng)D、監(jiān)管答案：A16、儀容儀表的內(nèi)部不包括A、指甲清潔B、不吃有異味的食物C、不帶銘牌D、畫(huà)淡雅妝答案：C17、愛(ài)崗敬業(yè)就是提倡A、無(wú)私奉獻(xiàn)B、集體利益至上C、干一行，愛(ài)一行D、公私分明答案：C18、房屋日常養(yǎng)護(hù)可分為零星養(yǎng)護(hù)和()兩種類(lèi)型。A、定期養(yǎng)護(hù)B、計(jì)劃養(yǎng)護(hù)C、小修養(yǎng)護(hù)D、大修養(yǎng)護(hù)答案：B19、對(duì)客戶的當(dāng)面投訴，因客觀原因無(wú)法及時(shí)解決時(shí)，應(yīng)該（）A、急于為自己辯解B、尋找借口開(kāi)脫責(zé)任C、一味承認(rèn)錯(cuò)誤D、告知原委及預(yù)計(jì)完成的時(shí)間，已取得客戶的諒解答案：D20、客戶入住服務(wù)流程中，下列（）不屬于應(yīng)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用A、物業(yè)服務(wù)費(fèi)B、住房專項(xiàng)維修資金C、車(chē)位租金或管理費(fèi)D、建渣清運(yùn)費(fèi)答案：D21、醫(yī)院物業(yè)管理的特點(diǎn)不包括（）A、工作專業(yè)性強(qiáng)B、設(shè)備運(yùn)行具有連續(xù)性C、裝修豪華D、開(kāi)放式治安管理答案：C22、由于房屋維修是對(duì)()房屋構(gòu)造、部件、裝飾布局的更新與修復(fù)，通過(guò)維修過(guò)程摸透了原建筑的特色，通過(guò)實(shí)踐觀察、研究、總結(jié)，可以改進(jìn)舊房的結(jié)構(gòu)與裝飾。A、危險(xiǎn)B、原有C、新建D、倒塌答案：B23、下列不能表現(xiàn)住宅小區(qū)的功能的是（）A、居住功能B、服務(wù)功能C、經(jīng)濟(jì)功能D、新穎獨(dú)特功能答案：D24、合同的法律約束力，應(yīng)是法律賦予合同對(duì)當(dāng)事人的（），即當(dāng)事人如違反合同約定的內(nèi)容，即產(chǎn)生相應(yīng)的法律后果，包括承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。A、強(qiáng)制力B、權(quán)利C、義務(wù)D、責(zé)任答案：A25、房屋租賃合同期限不得超過(guò)()年A、3B、5C、10D、20答案：D26、（）是指一方通過(guò)履行合同規(guī)定的義務(wù)而給付對(duì)方某種利益，對(duì)方要得到該利益必須為此支付相應(yīng)代價(jià)的合同。A、雙方合同B、雙務(wù)合同C、有償合同D、要式合同答案：C27、負(fù)責(zé)策劃和從事各種文化、娛樂(lè)、生活、商業(yè)等公共性服務(wù)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的部門(mén)是（）A、財(cái)務(wù)管理部B、行政部C、人力資源部D、綜合經(jīng)營(yíng)服務(wù)部答案：D28、普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)中，小區(qū)道路、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、綠地等每日清掃（）次A、1B、2C、3D、4答案：B29、常用建筑材料圖例不包括（）。A、邊坡B、空心磚C、混凝土D、金屬答案：A30、二次裝修也叫（）。A、精裝修B、毛坯房C、基礎(chǔ)裝修D(zhuǎn)、房屋裝飾答案：A31、關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容，以下說(shuō)法不正確的是()。A、業(yè)主委員會(huì)在簽訂物業(yè)服務(wù)合同時(shí)，要明確物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量B、只要物業(yè)服務(wù)企業(yè)沒(méi)有按照物業(yè)服務(wù)合同的約定提供相應(yīng)的服務(wù)，業(yè)主就可以解除合同C、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以在合同中約定將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的某些業(yè)務(wù)委托給其他企業(yè)D、一般情況下，除非另有約定物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理職責(zé)，不包括業(yè)主的自有部位和自用設(shè)施的管理服務(wù)答案：B32、（）屬于寫(xiě)字樓的特點(diǎn)A、使用時(shí)間集中，人員流動(dòng)性大B、人口密度大，人口結(jié)構(gòu)復(fù)制C、要合理布局，靜心策劃D、居住功能為主，相對(duì)封閉獨(dú)立答案：A33、物業(yè)服務(wù)企業(yè)不應(yīng)該接受（）對(duì)其履行物業(yè)服務(wù)合同情況的監(jiān)督A、專項(xiàng)物服務(wù)公司B、業(yè)主C、業(yè)主大會(huì)D、業(yè)主委員會(huì)答案：A34、下級(jí)缺乏必要的自主權(quán)，各個(gè)職能部門(mén)之間缺乏橫向聯(lián)系的組織形式是（）A、直線制B、職能制C、直線職能制D、事業(yè)部制答案：C35、前期物業(yè)服務(wù)合同涉及的費(fèi)用種類(lèi)多，情況復(fù)雜，支付主體及責(zé)任容易混淆，易造成矛盾，必須在合同中（）A、明確內(nèi)容B、作出規(guī)定C、予以解釋D、予以明確答案：D36、在實(shí)行物業(yè)管理的工業(yè)區(qū)內(nèi)，生產(chǎn)企業(yè)若要在工業(yè)廠房和倉(cāng)庫(kù)的外墻設(shè)置企業(yè)標(biāo)志和廣告，應(yīng)事先向()申請(qǐng)，經(jīng)協(xié)商批準(zhǔn)后方可實(shí)施。A、政府的管理部門(mén)B、物業(yè)服務(wù)公司C、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商D、業(yè)主委員會(huì)答案：B37、學(xué)習(xí)總結(jié)、思想總結(jié)、工作中總結(jié)等是按總結(jié)的（）分類(lèi)A、性質(zhì)B、時(shí)間跨度C、實(shí)際要求和內(nèi)容D、寫(xiě)作形式答案：A38、物業(yè)管理勞動(dòng)成本分為(）A、有形成本B、無(wú)形成本C、固定成本D、有形成本和無(wú)形成本答案：D39、業(yè)主以物業(yè)服務(wù)企業(yè)的收費(fèi)工作有欠妥之處拒交物業(yè)費(fèi)，屬于拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的（）類(lèi)原因A、物業(yè)服務(wù)企業(yè)日常管理服務(wù)不規(guī)范B、業(yè)主或使用人自身的原因C、開(kāi)發(fā)商交付的物業(yè)存在質(zhì)量問(wèn)題的原因D、以上都不是答案：A40、職業(yè)紀(jì)律是企業(yè)的行為規(guī)范，職業(yè)紀(jì)律具有（）的特點(diǎn)A、明確的規(guī)定性B、高度的強(qiáng)制性C、通用型D、自愿性答案：A41、建設(shè)單位在銷(xiāo)售物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)明示（），并向業(yè)主告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)的名稱、辦公場(chǎng)所、聯(lián)系方式和資質(zhì)登記等。A、物業(yè)服務(wù)合同B、購(gòu)房合同C、前期物業(yè)服務(wù)合同D、入住提示答案：C42、下列是有關(guān)房屋使用過(guò)程中的一些表述，錯(cuò)誤的是()A、住戶在安裝抽油煙機(jī)和衛(wèi)生間通風(fēng)器時(shí)，必須細(xì)致的操作，不要亂打亂鑿，對(duì)通風(fēng)道造成損害B、不要往通風(fēng)道里扔磚頭，石塊，或者在通風(fēng)道上掛東西，擋住風(fēng)口，堵塞通道C、物業(yè)服務(wù)企業(yè)每?jī)赡陸?yīng)逐戶對(duì)通風(fēng)道的使用情況及有無(wú)裂縫，破損，堵塞等情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不正確的使用行為要及時(shí)制止，發(fā)現(xiàn)損壞要認(rèn)真記錄，及時(shí)修復(fù)D、檢查時(shí)可在樓頂通風(fēng)道出屋面處測(cè)的通風(fēng)道的通風(fēng)狀況，并用鉛絲懸掛大錘放入通風(fēng)道，檢查其是否通暢通風(fēng)，通風(fēng)道發(fā)現(xiàn)小裂縫應(yīng)及時(shí)用水泥砂漿填補(bǔ)，嚴(yán)重?fù)p壞的在房屋大修時(shí)應(yīng)徹底更換答案：B43、物業(yè)管理股份有限公司一般是由()發(fā)起人成立的A、3個(gè)或3個(gè)以上B、5個(gè)或5個(gè)以上C、7個(gè)或7個(gè)以上D、9個(gè)或9個(gè)以上答案：B44、進(jìn)行住宅室內(nèi)裝飾裝修申報(bào)登記，不用提交（）材料。A、房屋所有權(quán)證B、申請(qǐng)人身份證件C、裝修合同D、裝修方案答案：C45、物業(yè)服務(wù)合同是建立（）之間關(guān)系的重要法律文件，是約束當(dāng)事人雙方行為和明確雙方權(quán)利、義務(wù)的“法律規(guī)范”。A、業(yè)主與建設(shè)單位B、業(yè)主與業(yè)主委員會(huì)C、業(yè)主與業(yè)主大會(huì)D、業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)答案：D46、房屋共用部位維修基金是指專項(xiàng)用于房屋共用部位()的基金。A、日常保養(yǎng)B、日常維修C、所有維修D(zhuǎn)、大維修答案：D47、下列適用于小型物業(yè)管理項(xiàng)目的組織形式是（）A、直線制B、職能制C、直線職能制D、事業(yè)部制答案：A48、()管理是指以出租經(jīng)營(yíng)性房屋為主體對(duì)象的物業(yè)管理A、居住性物業(yè)B、收益性物業(yè)C、公益性物業(yè)D、特種物業(yè)答案：B49、總結(jié)的作用不包括（）A、有利于提高認(rèn)識(shí)水平B、可以合理配置各種資源C、有利于科學(xué)決策D、有利于調(diào)動(dòng)積極性答案：B50、對(duì)裝修人或者裝修企業(yè)，違反住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議的A、追究違約責(zé)任B、給予口頭警告C、給予書(shū)面批評(píng)D、給予處罰答案：A51、屋面工程施工工藝復(fù)雜，而最容易受到破壞的是()，所以，其養(yǎng)護(hù)也就成為屋面工程維修養(yǎng)護(hù)的中心內(nèi)容。A、防水層B、墻臺(tái)面C、吊頂D、通風(fēng)道答案：A52、供暖費(fèi)代收上來(lái)以后不正確的處理是（）A、上交供暖公司B、用于物業(yè)項(xiàng)目的供暖需要C、上交供暖公司或用于物業(yè)項(xiàng)目的供暖需要D、房地產(chǎn)主管部門(mén)答案：D53、按物業(yè)交接程序，不需要客戶簽署的是（）A、入伙通知書(shū)B(niǎo)、業(yè)主臨時(shí)公約C、安全及防火責(zé)任書(shū)D、裝修責(zé)任書(shū)答案：A54、從源頭上保證電子文件與電子檔案的真實(shí)性、安全性的最關(guān)鍵措施是（）A、不斷對(duì)電子文件和電子檔案管理人員進(jìn)行教育B、建立電子文件制作和電子檔案管理的崗位責(zé)任制C、嚴(yán)格禁止道德品質(zhì)不好、工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，參與電子文件和電子檔D、建立電子文件和電子檔案管理的實(shí)時(shí)記錄系統(tǒng)答案：C55、以（）關(guān)系分類(lèi)，可以把物業(yè)服務(wù)企業(yè)分為委托服務(wù)型物業(yè)企業(yè)與自主經(jīng)營(yíng)性物業(yè)企業(yè)A、按照物業(yè)服務(wù)企業(yè)投資主體分類(lèi)B、按照物業(yè)服務(wù)企業(yè)與物業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系分類(lèi)C、按照物業(yè)服務(wù)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制分類(lèi)D、按照物業(yè)服務(wù)企業(yè)股東出資形式分類(lèi)答案：B56、物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人合法權(quán)益，而業(yè)主和責(zé)任人不履行維修養(yǎng)護(hù)義務(wù)時(shí)，經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，可由物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，其費(fèi)用承擔(dān)者，應(yīng)是()。A、物業(yè)服務(wù)企業(yè)B、全體業(yè)主C、責(zé)任人D、房地產(chǎn)行政主管部門(mén)答案：C57、前期物業(yè)管理服務(wù)期限一般不超過(guò)()年。A、1B、2C、3D、5答案：D58、一般來(lái)說(shuō)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立（），即可客戶問(wèn)到的第一位員工，應(yīng)幫助客戶解答或解決問(wèn)題A、負(fù)責(zé)制B、首問(wèn)制C、客服制D、管家制答案：B59、總結(jié)的縱式結(jié)構(gòu)是指（）A、把成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、問(wèn)題、措施等因素綜合起來(lái)B、按照內(nèi)容的不同性質(zhì)分成幾個(gè)問(wèn)題來(lái)寫(xiě)C、結(jié)尾時(shí)做歸納總結(jié)D、介紹基本情況，說(shuō)明指導(dǎo)思想，敘述具體成績(jī)，概括成功經(jīng)驗(yàn)，指出存在問(wèn)題和今后努力的方向答案：D60、()不是業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)的職責(zé)A、選舉業(yè)主委員會(huì)委員B、罷免業(yè)主委員會(huì)委員C、修改業(yè)主委員會(huì)章程D、選聘或解聘物業(yè)服務(wù)公司答案：D61、總結(jié)的標(biāo)題一般由（）和文種組成A、時(shí)間、地點(diǎn)B、單位、事由C、單位、時(shí)限D(zhuǎn)、時(shí)間、事由答案：C62、保潔員的行為規(guī)范不包括A、與業(yè)主聊天B、在指定休息室休息C、招呼用語(yǔ)D、不做與工作無(wú)關(guān)的事答案：A63、房屋租賃時(shí)房屋的（）權(quán)不發(fā)生轉(zhuǎn)移A、占有權(quán)B、使用權(quán)C、部分收益權(quán)D、所有權(quán)答案：D64、物業(yè)管理人員在給業(yè)主送達(dá)收費(fèi)通知單時(shí)應(yīng)由()簽收。A、業(yè)主委員會(huì)B、企業(yè)經(jīng)理C、業(yè)主D、企業(yè)會(huì)計(jì)答案：C65、應(yīng)及時(shí)向()送達(dá)代繳費(fèi)用的收費(fèi)通知單A、水電氣等委托公司B、業(yè)主C、使用人D、業(yè)主或使用人答案：D66、房屋裝飾要符合規(guī)劃供暖，供熱，（）和電力等部門(mén)的規(guī)定A、施工B、監(jiān)理C、燃?xì)釪、材料答案：C67、下列哪個(gè)不屬于特種物業(yè)()。A、體育館B、高爾夫球場(chǎng)C、標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)廠房D、醫(yī)院答案：C68、前期物業(yè)服務(wù)合同具體期限由建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)約定，最長(zhǎng)為（）。A、3年B、5年C、業(yè)主大會(huì)與其選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同約定開(kāi)始提供物業(yè)服務(wù)之日止。D、2年答案：C69、當(dāng)今世界大型物業(yè)的主流是（）A、智能物業(yè)B、旅游類(lèi)物業(yè)C、文體類(lèi)物業(yè)D、辦公類(lèi)物業(yè)答案：A70、立面圖的命名方式不包括（）。A、朝向B、外貌特征C、編號(hào)D、首尾軸線答案：C71、（）用以表示建筑內(nèi)部的結(jié)構(gòu)構(gòu)造、垂直方向的分層情況、各層樓地面、屋頂?shù)臉?gòu)造及相關(guān)尺寸、標(biāo)高等。A、剖面圖B、立面圖C、平面圖D、建筑詳圖答案：A72、裝修較大建筑物前，必須依照消防部門(mén)規(guī)定的內(nèi)容和要求提出申報(bào)，裝修時(shí)需提供消防部門(mén)的（）。A、口頭允諾B、審批文件C、證明D、建議書(shū)答案：B73、()是最容易被管理者控制的因素、住宅小區(qū)構(gòu)成中最重要的因素A、人為環(huán)境B、地理環(huán)境C、自然環(huán)境D、社會(huì)環(huán)境答案：A74、管理規(guī)約簽定的條件是小區(qū)入住率達(dá)()以上,已入住業(yè)主中持有產(chǎn)權(quán)()以上。A、30%，30%B、30，50%C、50%，50%D、50%，80%答案：B75、業(yè)主委員會(huì)為取得社會(huì)團(tuán)體法人資格，需向()部門(mén)提交有關(guān)資料A、工商B、公安C、房管D、城建答案：C76、在房屋日常維修管理中，收集小修項(xiàng)目的途徑有()。A、走訪查房B、保修項(xiàng)目C、維修計(jì)劃D、維修服務(wù)答案：A77、物業(yè)服務(wù)合同到期時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)要向（）報(bào)告專項(xiàng)維修資金使用情況并接受審查A、業(yè)主委員會(huì)B、居委會(huì)C、業(yè)主D、房屋使用人答案：A78、物業(yè)管理過(guò)程:(1)驗(yàn)收接管物業(yè)(2)簽訂物業(yè)服務(wù)合同(3)履行服務(wù)合同(4)終止合同做好交接，排序應(yīng)該是應(yīng)該是()A、1234B、2134C、2341D、1342答案：B79、制定崗位工作計(jì)劃，本崗位的實(shí)際出發(fā)，切忌（）A、與上級(jí)的計(jì)劃保持一致B、照抄照搬上級(jí)主管部門(mén)的計(jì)劃C、具體的任務(wù)、目標(biāo)和效果D、具體明確具有操作性答案：B80、房屋日常維修項(xiàng)目包括急修項(xiàng)目和()。A、定期維修項(xiàng)目B、計(jì)劃維修項(xiàng)目C、一般維修項(xiàng)目D、重點(diǎn)維修項(xiàng)目答案：C81、規(guī)定、規(guī)則、條例、辦法等規(guī)章制度屬于知照性通知A、正確B、錯(cuò)誤答案：B82、墻體按受力情況可分為承重墻和非承重墻兩種。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A83、通知一般由標(biāo)題、正文、落款和日期構(gòu)成A、正確B、錯(cuò)誤答案：A84、組織房屋日常養(yǎng)護(hù)時(shí)要指導(dǎo)做好相應(yīng)的檢查記錄。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A85、按照建設(shè)部的現(xiàn)行規(guī)定，寫(xiě)字樓物業(yè)管理優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)之一的房屋零修及時(shí)率達(dá)100%A、正確B、錯(cuò)誤答案：B86、房屋日常養(yǎng)護(hù)可分為零星養(yǎng)護(hù)和計(jì)劃養(yǎng)護(hù)兩種類(lèi)型。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A87、按照運(yùn)載方式分類(lèi)，電梯可分為客梯、貨梯和消防電梯。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A88、為防止雷擊時(shí)產(chǎn)生的跨步電壓，接地裝置與道路及建筑物的主要入口距離一般不得大于3米。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B89、ISO9000質(zhì)量認(rèn)證的目的就是為了對(duì)外更好的樹(shù)立企業(yè)形象A、正確B、錯(cuò)誤答案：B90、價(jià)格法》明確規(guī)定我國(guó)的基本價(jià)格制度是：“實(shí)行并逐步完善宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控下主要由市場(chǎng)形成價(jià)格的機(jī)制”A、正確B、錯(cuò)誤答案：A91、原有房屋接管驗(yàn)收條件有：房屋所有權(quán)、使用權(quán)清楚；土地使用范圍明確A、正確B、錯(cuò)誤答案：A92、中央空調(diào)機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆或危險(xiǎn)物品。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A93、向業(yè)主或使用人代理收繳的水電氣等費(fèi)用如果欠繳，可以用停水停電停氣的方法進(jìn)行催繳A、正確B、錯(cuò)誤答案：B94、企業(yè)所屬物業(yè)管理單位管理人員的工資獎(jiǎng)金屬于間接費(fèi)用A、正確B、錯(cuò)誤答案：A95、裝飾裝修申報(bào)登記時(shí)，委托裝飾裝修企業(yè)施工的需提供該企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證書(shū)的復(fù)印件。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A96、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理服務(wù)活動(dòng)中必須以經(jīng)營(yíng)為手段，以效益為目的，用良好的物業(yè)管理為業(yè)主提供一個(gè)方便、安全、清凈、整潔、舒適的居住和工作環(huán)境，為城市形象增添光彩。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A97、物業(yè)管理過(guò)程中，當(dāng)有意外情況發(fā)生時(shí)，可以及時(shí)聯(lián)絡(luò)有關(guān)人員，這是從經(jīng)營(yíng)服務(wù)的角度來(lái)看檔案作用的A、正確B、錯(cuò)誤答案：B98、物業(yè)服務(wù)合同與前期物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容是相同的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B99、維修人員可以直接領(lǐng)取維修材料。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B100、簽訂物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)注意物業(yè)服務(wù)合同的主要條款宜細(xì)不宜粗。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A101、總結(jié)的主體部分應(yīng)說(shuō)明內(nèi)容，步驟、方法、措施、時(shí)限等好A、正確B、錯(cuò)誤答案：B102、通知標(biāo)題有時(shí)要根據(jù)具體情況寫(xiě)明“緊急通知”、“重要通知”A、正確B、錯(cuò)誤答案：A103、合同當(dāng)事人的法律地位平等，一方不得將自己的意志強(qiáng)加給另一方。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A104、房屋維修項(xiàng)目的收集可以