電子商務專業(yè)綜合技能模擬練習題含參考答案1、()是電子合同應用的一個基本條件A、SET協(xié)議B、《電子簽名法》C、SSL協(xié)議D、電子錢包答案：B2、客戶流失一般包括兩種情況：主動流失客戶和（）A、偶然流失客戶B、被動流失客戶C、必然流失客戶D、相對流失客戶答案：B3、常見的網(wǎng)上單證的類型有身份注冊類、普通信息交流類()和專業(yè)商務操作類。A、資源交流類B、身份許可類C、信息發(fā)布類D、專業(yè)操作類答案：C4、中國第一個C2C電子商務網(wǎng)站是（）。A、阿里巴巴B、易趣網(wǎng)C、拍拍網(wǎng)D、淘寶網(wǎng)答案：B5、下列說法錯誤的是？（）A、B2C類型的商務類似于零售業(yè)B、電子商務按網(wǎng)絡類型基本上分為直接電子商務和間接電子商務C、電子商務使得企業(yè)可以直接繞過傳統(tǒng)的分銷商、經(jīng)銷商、以及零售商，直接與廣大的客戶來往，不論是網(wǎng)絡直銷還是網(wǎng)絡間接銷售都令傳統(tǒng)中間商的作用逐漸淡化D、電子商務較之傳統(tǒng)商業(yè)具有全天時營業(yè)，增加商機和方便客戶的特點答案：B6、聲音文件有mp3、wma、wav、midi、ra、ram和aif等多種格式，其中和文件為可以進行錄制的音樂文件（）。A、wma、wavB、wma、aifC、mp3、midiD、wav、aif答案：D7、在客戶關(guān)系管理里，可以根據(jù)不同的維度去細分客戶群，可以根據(jù)客戶的價值進行劃分，可以根據(jù)客戶與企業(yè)的關(guān)系劃分，可以根據(jù)客戶的狀態(tài)劃分，以下四個選項中哪個跟另外三個是不同類的（）。A、企業(yè)客戶B、內(nèi)部客戶C、渠道分銷商和代理商D、VIP客戶答案：D8、調(diào)查資料的審查主要解決的是調(diào)查資料的（）問題A、準確性和方便性B、真實性與合格性C、快捷性和標準性D、正確性和權(quán)威性答案：B9、關(guān)于數(shù)字證書的說法中，錯誤的是(）A、數(shù)字證書是一個經(jīng)證書認證機構(gòu)CA數(shù)字簽名的包含用戶身份信息以及公開密鑰信息的電子文件B、在網(wǎng)上進行信息交流及商務活動時，需要通過數(shù)字證書來證明各實體消費方、商戶/企業(yè)、銀行等的身份C、數(shù)字證書采用公開密碼密鑰體系D、數(shù)字證書又稱為數(shù)字憑證，但不是數(shù)字標識答案：D10、電子商務的基本組成要素一般包括（）A、網(wǎng)絡、用戶、工商部門、銀行B、網(wǎng)絡、用戶、認證中心、物流配送、網(wǎng)上銀行C、信息流D、用戶、認證中心、物流配送、網(wǎng)上銀行答案：B11、一個密碼系統(tǒng)的安全性取決于對（）A、密鑰的保護B、加密算法的保護C、明文的保護D、密文的保護答案：A12、如果電子合同中對標的物的交付時間、地點和方法未做明確規(guī)定,則()A、應按照合同法或國際公約的規(guī)定辦理B、按買方規(guī)定時間、地點和方法辦理C、按賣方規(guī)定時間、地點和方法輸?shù)肈、按認證中心規(guī)定時間、地點和方法辦理答案：A13、()是談判中最艱巨、復雜和富有技巧性的工作A、陳述B、說明C、辯論D、提問答案：B14、下列電子商務業(yè)務模式屬于網(wǎng)店經(jīng)營的是（）。A、B2BB、B2CC、C2CD、C2B答案：C15、在正式的市場調(diào)研中，收集、整理和分析與市場營銷有關(guān)的資料和數(shù)據(jù)的方式，必須是（）和集中的。A、詳細的B、定量的C、系統(tǒng)的D、客觀的答案：C16、()攻擊破壞信息的機密性。A、中斷（干擾）B、截?。ǜ`聽）C、篡改D、偽造答案：B17、以下病毒中不屬于引導性病毒的是（）A、大麻病毒B、小球病毒C、沖擊波病毒D、WYX病毒答案：C18、小明寫了一份研究性學習結(jié)題報告電子文檔，投稿前就稿子審閱修訂問題需要與身在國外留學的叔叔進行較長時間的交流。你認為小明應該采用的較合理的信息交流方式是：（）A、電子郵件B、電報C、電話D、書信答案：A19、關(guān)于貴重物品的分揀，以下說法不正確的是（）A、分揀中心設立獨立的貴品操作區(qū)，并做好安全、監(jiān)控設施；B、貴重物品可以由任意指定人員進行統(tǒng)一管理、交接；C、貴物品區(qū)必須做到人走鎖門，不允許非貴品操作人員及未經(jīng)許可人員進入D、非貴品操作人員，不得對貴品進行接收、發(fā)運、分揀等操作答案：B20、市場營銷組合又稱4Ps組合，不包括（）A、促銷策略B、渠道策略C、消費策略D、價格策略答案：C21、在確定采購需要量的幾種方法中，（）是在訂購成本較高時采用的A、固定數(shù)量法B、固定期間法C、批對批法D、經(jīng)濟訂購數(shù)量法答案：B22、FIR濾波器的幅度函數(shù)A、就是幅頻特性B、函數(shù)值總是大于零C、函數(shù)值可正可負D、函數(shù)值是常數(shù)，與頻率無關(guān)答案：C23、正確闡述職業(yè)道德與人的事業(yè)的關(guān)系的選項是()。A、沒有職業(yè)道德的人不會獲得成功B、要取得事業(yè)的成功，前提條件是要有職業(yè)道德C、事業(yè)成功的人往往并不需要較高的職業(yè)道德D、職業(yè)道德是人獲得成功的重要條件答案：D24、統(tǒng)一資源定位器（URL）的作用在于（）A、維持超文本鏈路B、信息顯示C、向服務器發(fā)送請求D、文件傳輸答案：A25、假設某臺式計算機的內(nèi)存儲器容量為256MB，硬盤容量為40GB。硬盤的容量是內(nèi)存容量的（）A、200倍B、160倍C、120倍D、100倍答案：B26、在網(wǎng)絡營銷策略中，（）是競爭的主要手段，關(guān)系到企業(yè)營銷目標的實現(xiàn)。A、產(chǎn)品策略B、定價策略C、分銷策略D、促銷策略答案：B27、對于存儲系統(tǒng)性能調(diào)優(yōu)說法正確的是：()A、必須在線業(yè)務下進行調(diào)優(yōu)B、存儲系統(tǒng)的調(diào)優(yōu)可以與主機單獨進行，應為兩者性能互不影響C、存儲系統(tǒng)的性能調(diào)優(yōu)屬于系統(tǒng)性調(diào)優(yōu)，需要了解客戶IO模型、業(yè)務大小、服務器資源利用和存儲側(cè)資源利用綜合分析，對于存儲側(cè)重點關(guān)注RAID級別，分條深度，LUN映射給主機的分布情況等D、以上都不正確答案：C28、RAS是()算法。A、對稱密鑰加密B、非對稱密鑰加密C、單一密鑰加密D、私有密鑰加密答案：B29、供應商管理庫存方式物流中心商品的所有權(quán)屬于（）A、客戶B、消費者C、供應商D、原材料生產(chǎn)商答案：A30、我們把網(wǎng)上下載的各種素材進行分類整理、并刪除不合適的，這是對信息進行我們把網(wǎng)上下載的各種素材進行分類整理、并刪除不合適的，這是對信息進行（）A、采集B、加工C、發(fā)布D、獲取答案：B31、開機后，一般情況可以按()即可進入BIOS設置。A、Shift鍵B、Ctrl鍵C、Del鍵D、Alt鍵答案：C32、分析客戶的注冊資金、投資總額以及企業(yè)資金自有率，是為了評估客戶的（）A、資金實力B、資金信用C、盈利能力D、發(fā)展前景答案：A33、"道德中所謂"應該"的意思是"A、基于社會利益，按照社會供認的價值取向行事B、考慮自己的利益需求，按照自己的想法行事C、根據(jù)實際情況，不斷對辦事方式做出調(diào)整D、從人際關(guān)系出發(fā)，凡是合乎人情的，就是應該的答案：A34、能在數(shù)秒內(nèi)建立專業(yè)的寶貝銷售頁面，一次性快速成批上傳大量寶貝，幫助賣家離線編輯和管理商品信息的是哪一個店鋪管理工具？（）A、我的淘寶B、淘寶助理C、淘寶旺鋪D、我的助理答案：B35、網(wǎng)絡營銷對營銷戰(zhàn)略的影響，說法錯誤的是()A、使小企業(yè)更難于在全球范圍內(nèi)參與競爭B、網(wǎng)絡時代的市場競爭是透明的，人人都能掌握競爭對手的產(chǎn)品信息與營銷作為C、使得全球營銷的成本核算低于地區(qū)營銷，企業(yè)將不得不進入跨國經(jīng)營的時代D、不但要熟悉跨國市場顧客的特性以爭取信任，并滿足他們的需求，還要安排跨國生產(chǎn)、運輸與今后服務等工作，并且這些跨國業(yè)務都是經(jīng)由網(wǎng)絡來聯(lián)系與執(zhí)行的答案：A36、以下軟件中，不能直接用來編輯HTML文件的是：A、記事本B、FrontPageC、FlashD、Dreamweaver答案：C37、指導網(wǎng)絡營銷活動的基本思想是()A、網(wǎng)絡營銷概念B、網(wǎng)絡營銷規(guī)則C、網(wǎng)絡營銷理念D、網(wǎng)銷營銷觀念答案：D38、下列關(guān)于計算機病毒的分類，說法正確的是()A、按病毒的存在方式分類，計算機病毒可分為良性病毒和惡性病毒B、良性病毒只占有系統(tǒng)CPU資源，會破壞系統(tǒng)數(shù)據(jù)，但不會使系統(tǒng)癱瘓C、良性病毒只占有系統(tǒng)CPU資源，不破壞系統(tǒng)數(shù)據(jù)，也不會使系統(tǒng)癱瘓D、惡性病毒對計算機系統(tǒng)的破壞力更大，可刪除文件、格式化硬盤，但也不會使系統(tǒng)癱瘓答案：C39、分銷中心的聯(lián)合庫存功能是（）思想的體現(xiàn)A、供應商管理庫存B、客戶關(guān)系管理C、聯(lián)合庫存管理D、合作計劃、預測與補給答案：C40、在防火墻使用的存取控制技術(shù)中對所有進出防火墻的包標頭內(nèi)容進行檢查的防火墻屬于（）A、包過濾型B、包檢檢型C、應用層網(wǎng)關(guān)型D、代理服務型答案：A41、下列預防計算機病毒的注意事項中，錯誤的是()A、不使用網(wǎng)絡，以免中毒B、重要資料經(jīng)常備份C、備好啟動盤D、盡量避免在無防毒軟件機器上使用可移動儲存介質(zhì)答案：A42、客戶在累積性滿意的消費體驗的基礎上形成的、對特定品牌的偏愛和情感的忠誠是（）A、情感忠誠B、意向忠誠C、認知忠誠D、行為忠誠答案：A43、要使網(wǎng)上交易成功首先要能確認對方的（）A、身份B、信用程度C、資金多少D、是否上網(wǎng)答案：A44、常用的RSS軟件不包括（）。A、SharpReaderB、FeedReaderC、RSSReaderD、NewzCrawler答案：B45、（）是中國最大的自營式電商企業(yè)。A、天貓B、阿里巴巴C、京東D、淘寶網(wǎng)答案：C46、數(shù)字證書的內(nèi)容不包含（）A、簽名算法B、證書擁有者的信用等級C、數(shù)字證書的序列號D、頒發(fā)數(shù)字證書單位的數(shù)字簽名答案：B47、效率最高、最保險的殺毒方式是()A、手工殺毒B、自動殺毒C、殺毒軟件D、磁盤格式化答案：D48、認證中心的核心職責是（）。A、簽發(fā)和管理數(shù)字證書B、驗證信息C、公布黑名單D、撤消用戶的證書答案：A49、進行網(wǎng)絡信息采集時，資源來源渠道應該多樣化，這是貫徹了()的原則。A、實用性B、準確性C、時效性D、全面性答案：D50、《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，產(chǎn)品缺陷損害賠償?shù)脑V訟時效為（)A、二十年B、十年C、二年D、一年答案：C51、在URL地址/default.asp中。屬于()A、協(xié)議類型B、主機類型C、路徑類型D、網(wǎng)絡類型答案：A52、HTML樣式格式文件的后綴名是：（）A、aspB、jsC、cssD、ss答案：C53、客戶關(guān)系管理產(chǎn)生和發(fā)展的推動力量是（）A、管理理論重心的轉(zhuǎn)移B、不斷變化的競爭環(huán)境C、互聯(lián)網(wǎng)等通信基礎設施與技術(shù)的發(fā)展D、客戶利潤的重視答案：C54、在＜body＞標記中有不同的屬性，用來規(guī)定整個文檔的基本設置，link屬性的作用是：A、指定HTML文檔中待連接的超連接對象的顏色B、指定HTML文檔中懸停的超連接對象的的顏色C、HTML超鏈接的標記D、HTML超鏈接的顏色答案：A55、HTML樣式格式文件的后綴名是：（）A、?.aspB、?.jsC、?.cssD、?.ss答案：C56、使用百度進行查詢時，如果要查找海明威的小說《老人與?！罚铝胁樵冋Z法中，最精確的是()。A、老人與海B、“老人與?！盋、《老人與?！稤、老人海答案：D57、（）是商品條碼A、39碼B、庫德巴碼C、ITF碼D、EAN碼答案：D58、下列主要用于電子郵件收發(fā)和管理的軟件是（）A、FrontPageB、OutlookExpressC、ACDSeeD、WinRAR答案：B59、電子郵件的發(fā)送和接收過程中，接收和發(fā)送是由（）完成的。A、用戶的電腦B、互聯(lián)網(wǎng)C、ISP的郵件服務器D、WWW答案：C60、市場調(diào)查報告的正文是調(diào)查報告的主體部分，一般包含引言、調(diào)查研究方法、調(diào)查結(jié)果和（）四個部分。A、委托信B、附錄C、調(diào)查結(jié)論和建議D、調(diào)查方案答案：C61、根據(jù)統(tǒng)計顯示，80%的網(wǎng)絡攻擊源于內(nèi)部網(wǎng)絡，因此，必須加強對內(nèi)部網(wǎng)絡的安全控制和防范。下面的措施中，無助于提高局域網(wǎng)內(nèi)安全性的措施是()A、使用防病毒軟件B、用日志審計系統(tǒng)C、使用入侵檢測系統(tǒng)D、使用防火墻防止內(nèi)部攻擊答案：D62、使用一下那種匹配模式所獲得的展現(xiàn)機會最大；（）A、精確匹配B、短語匹配C、廣泛匹配D、否定匹配答案：C63、以下不屬于按電子商務網(wǎng)絡類型分類的是？（）A、VAN（增值網(wǎng)）商務B、Intranet（企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）商務C、Internet（國際互聯(lián)網(wǎng)）商務D、Extranet（企業(yè)外部網(wǎng)）商務答案：A64、網(wǎng)絡營銷對傳統(tǒng)營銷策略的影響不包括()A、對傳統(tǒng)產(chǎn)品品牌策略沖擊B、對定價策略的影響C、對傳統(tǒng)營銷渠道的沖擊D、對傳統(tǒng)廣告障礙的鞏固答案：D65、網(wǎng)上采購中，（）為買方和賣方提供了一個快速尋找機會、快速匹配業(yè)務和快速交易的電子商務社區(qū)。A、電子交易平臺B、門戶網(wǎng)站C、ERP系統(tǒng)D、SCM系統(tǒng)答案：A66、下列不能安裝在NTFS格式分區(qū)上的系統(tǒng)是A、Windows98B、WindowsNTC、Windows2000D、WindowsXP答案：A67、下列關(guān)于電子代理人的表述正確的是()A、電子代理人是經(jīng)電子商務當事人授權(quán)的代理人B、電子代理人是具有法律人格的主體C、電子代理人是一種工具和手段，是電子商務當事人設立的一種計算機自動化交易的程序D、電子代理人分為直接電子代理人和間接電子代理人答案：C68、數(shù)字證書撤銷表的作用是()A、收回證書B、宣布證書作廢C、宣布證書過期D、私鑰泄露答案：A69、下列技術(shù)成果中，（）不可以成為技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同的標的。A、技術(shù)秘密B、專利申請權(quán)C、專利權(quán)D、現(xiàn)有技術(shù)成果答案：D70、下列采集方式中，不屬于人工采集方法的是()。A、使用搜索引擎采集信息B、利用專業(yè)網(wǎng)站查找C、搜索重要主題性郵件列表D、使用采集器抓取答案：D71、以下不屬于配送加工特點的是（）A、加工對象是商品B、創(chuàng)造價值和使用價值C、簡單加工D、目的是為消費和流通答案：B72、下面不屬于采購調(diào)查表構(gòu)成的是（）A、被調(diào)查者的姓名B、采購時間C、被調(diào)查者的住址D、被調(diào)查者的工作單位答案：C73、（）軟件不僅支持網(wǎng)上支付的操作，還可以使用其軟件管理各種電子貨幣和處理交易記錄A、電子貨幣B、電子支票C、電子現(xiàn)金D、電子錢包答案：D74、下列關(guān)于電子合同描述正確的是（）A、合同簽定雙方須見面協(xié)商B、電子合同所載信息是數(shù)據(jù)電文C、電子合同可以有復印件D、電子合同的履行和支付較傳統(tǒng)合同簡單答案：B75、如果要在表單結(jié)果中包含不希望讓站點訪問者看見的信息，則可用表單的（）A、表單域B、特效域C、隱藏域D、密碼域答案：C76、網(wǎng)絡營銷的客體是指（）A、開展網(wǎng)絡營銷活動的個人B、開展網(wǎng)絡營銷活動的組織C、開展網(wǎng)絡營銷活動的標的物D、開展網(wǎng)絡營銷活動的媒體答案：C77、多層密鑰系統(tǒng)中對數(shù)據(jù)進行加密解密的是()A、工作密鑰B、密鑰加密密鑰C、主密鑰D、公開密鑰答案：A78、單位有不許吸煙的規(guī)定,假如你有吸煙的習慣,你會采取哪一種做法()A、有人監(jiān)督時就遵守B、不吸煙C、工作極度疲乏時，偶爾抽一支D、若有人遞煙，就抽答案：B79、企業(yè)庫存控制的水平和科學化的程度，主要取決于（）的工作A、采購部門B、財務部門C、營銷部門D、人事部門答案：A80、打開瀏覽器顯示的第一個網(wǎng)頁，叫做（）A、默認站點B、站點C、域名D、主頁答案：A81、配送與送貨都屬于運輸?shù)男再|(zhì)，它們的意義基本相同A、正確B、錯誤答案：B82、直接供應源是真正的制造商。A、正確B、錯誤答案：A83、計算機病毒具有傳染性、隱蔽性、潛伏性A、正確B、錯誤答案：A84、只要不從網(wǎng)絡上下載盜版軟件，就不會感計算機染病毒A、正確B、錯誤答案：B85、可以用文本編輯器編輯HTML文件。A、正確B、錯誤答案：A86、在采購的物料送達并經(jīng)驗收后，倉儲部門將第四聯(lián)采購通知單送交財會部門作為付款憑單，第三聯(lián)驗收單副聯(lián)交計算機中心輸入資料。A、正確B、錯誤答案：B87、愛崗敬業(yè)的具體要求是增強把握擇業(yè)的機遇意識。（）A、正確B、錯誤答案：B88、電子商務法不具有國際性（）。A、正確B、錯誤答案：B89、""科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力"。這句話的意思是科學技術(shù)對生產(chǎn)和經(jīng)營管理具有極端重要性。"A、正確B、錯誤答案：A90、在訂單的合并前只能通過電子郵件方式向商城客戶服務部門發(fā)出通知，要求訂單合并A、正確B、錯誤答案：B91、子母倉模式是根據(jù)訂單量大小將大型倉庫和小型倉庫相結(jié)合的布局模式。A、正確B、錯誤答案：A92、電子合同是通過計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)訂立的，以數(shù)據(jù)電文的方式生成，存儲或傳遞的合同A、正確B、錯誤答案：A93、在數(shù)字化飛速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡調(diào)研較好地解決了傳統(tǒng)調(diào)研方法所得的調(diào)研結(jié)果都存在時效性這一難題。（）A、正確B、錯誤答案：A94、title標記符和title屬性的作用是相同的。A、正確B、錯誤答案