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文檔簡介

1/1運營崗位職責模板5篇運營崗位職責模板5篇

運營就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務創(chuàng)造密切相關的各項管理工作的總稱。以下我在這給大家整理了一些運營崗位職責模板,希望對大家有幫助!

運營崗位職責模板

職責:

1、協(xié)助完成區(qū)域合資公司銷售、利潤等經(jīng)營目標達成;

2、負責本區(qū)域會員店發(fā)展,為會員店提供商品疊加,供應鏈金融,工具軟件,營銷活動等增值服務;

3、負責所在區(qū)域合資公司活動資源的整合,主要針對vip會員店活動的策劃和跟進執(zhí)行,

4、負責所在區(qū)域活動培訓材料的輸出和標準制定;

崗位要求

1、大專及以上學歷,3年以上銷售管理經(jīng)驗,家電行業(yè)、3C行業(yè)優(yōu)先;

2、誠信、正直、認同企業(yè)文化及發(fā)展戰(zhàn)略;

3、熟悉縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道經(jīng)銷客戶,具有一定的市場運營能力,對開展工作有自己的工作思路和創(chuàng)新意識;

4、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、表達能力,工作熱情、細致,思路清晰,學習能力強;

5、富有團隊協(xié)作精神,能承受較大的工作壓力,能吃苦耐勞

運營崗位職責模板

1.每天上班簽閱前一天當班設備運行記錄及交接班情況,吩咐當班員工工作任務,關注員工工作動態(tài)去向,必要時提供必備的技術指導。

2.確保大廈項目系統(tǒng)設備的正常運行,經(jīng)常驗查設備的運行狀況,審閱運行記錄,發(fā)現(xiàn)異常立即處理。

3.加強員工的技術培訓和績效考核工作和日常的督導工作,嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程,確保設備及人員安全。

4.負責各系統(tǒng)設備的運行管理工作,及相關的對外業(yè)務聯(lián)系。

5.熟悉大廈項目系統(tǒng)設備運行操作和系統(tǒng)功能。

6.策劃分管系統(tǒng)需整改項目方案,并實行施工監(jiān)管及驗收。

7.負責對大廈二次裝修的圖紙進行審核會簽,并對二次裝修進行監(jiān)管及驗收。

8.核對、整理移交竣工系統(tǒng)技術資料檔案。

9.整理審閱本月電房運行記錄、空調(diào)運行記錄、各類保養(yǎng)記錄,并歸檔保管。

10.檢查外判維修保養(yǎng)商的每一次工作能否按合同完成,并審閱保養(yǎng)報告內(nèi)容是否與實際工作相符。同時檢查設備保養(yǎng)后是否達到滿意效果,如未達要求,則要求重做或作出解釋。

11.配合委外維保公司維護設備,安排值班員工跟進工作,并做好進出人員、進出材料放行和維護記錄。

12.定期安排員工抄錄能耗計量儀表讀數(shù),審閱各電度表讀數(shù)和互感器變比倍數(shù),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

13.參加每周的工程例會,向上級匯報近期工作情況和工作計劃。

14.依時完成部門例會及服務中心例會中提出的有關工作要求及工作計劃。

15.制定強電系統(tǒng)的最佳運行方式,保證變壓器及所有設備在最高效率下工作,使物業(yè)經(jīng)營盡可能降低成本。保證大廈的正常供電。

16.巡查監(jiān)督屬下員工依時開關空調(diào)、照明、通風設備,節(jié)能降耗管理。

17.在接到突發(fā)事件信息時,應迅速作出有效反應,根據(jù)事件的實際情況準確地安排有關人員到達現(xiàn)場,控制事態(tài),15分鐘內(nèi)親臨現(xiàn)場指導解決,與此同時立即向有關部門、有關領導進行報告。對事件的過程、始末要認真地做好記錄并簽字以示負責。

18.處理設備故障投訴,回答客戶有關專業(yè)技術問題的咨詢。

19.協(xié)調(diào)其他部門和班組的工作,及時處理其他部門和班組員工反映的實際工程問題。

20.及時接收工作電話和對講機,服從上級領導調(diào)動安排,完成部門經(jīng)理臨時指派的工作。

21.負責每天24小時內(nèi)接受來自各部門、客戶及NC系統(tǒng)反映的各類信息,負責填寫有關表格,分類進行記錄,根據(jù)情況做出有效的反應。

22.統(tǒng)計清算當月工程部服務中心的有償服務單、無償服務單、公共維修單等單數(shù)、二裝客戶裝修情況等的單數(shù);抽查回訪維修服務單完成情況,滿意度達到公司規(guī)定要求。

23.依時完成每月能耗統(tǒng)計分析、編寫月排班表。

安排員工核對遺留工程問題,詢問員工工作過程,幫助解決困難問題,每月依時統(tǒng)計遺留工程完成單數(shù)。

24.建立設備臺帳檔案、上墻規(guī)章制度、應急方案、運行抄表格、巡查及檢查表格。

25.制定分管系統(tǒng)的年度設備保養(yǎng)計劃、大廈分類能耗測算、全年工作計劃、全年使用資金計劃

26.周工作計劃和工程材料申購計劃,每月定期上報工程部經(jīng)理審核

27.負責完成項目系統(tǒng)設備的標識牌、印刷表單申報計劃

28.負責項目系統(tǒng)設備的標識牌及地面畫界線清晰。

運營崗位職責模板

職責:

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略制定平臺運營計劃,組織、協(xié)調(diào)各種資源,確保公司整體經(jīng)營目標的達成。

2、針對平臺現(xiàn)狀、用戶價值及市場狀況制定運營規(guī)劃、發(fā)展策略、布局和實施。

3、負責公司運營管理,及時了解行業(yè)動態(tài)及趨勢,對APP風格、頻道架構、功能、產(chǎn)品等提出改進方案,并推動實施。

4、制定公司運營管理策略,明確相應運營方案、計劃,并監(jiān)管相應執(zhí)行。

5、負責日常運營管理工作,牽頭進行內(nèi)容運營、產(chǎn)品運營、數(shù)據(jù)運營、活動運營、商品運營、用戶運營等各項工作,并組織推動相關協(xié)作部門。

6、負責平臺活動方案的制定和實施。

7、負責分析用戶行為,保證用戶行為的良性健康,對用戶各項行為指標以及未來的營收負責。

8、挖掘市場用戶需求,組織產(chǎn)品內(nèi)容,對平臺用戶體驗和功能模塊進行分析評估,優(yōu)化平臺功能。

任職要求:

1、本科及以上學歷,6年以上電商運營經(jīng)驗。

2、有豐富的電商平臺運營經(jīng)驗,有阿里,云集、環(huán)球捕手等大型電商平臺經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

3、有敏銳的市場洞察力,良好的業(yè)務分析判斷能力,善于分析并運用運營數(shù)據(jù),制定運營策略。

4、對平臺架構,交易規(guī)則、客戶體驗熟悉,并能制定各項流程以及執(zhí)行。

5、思維活躍,具有良好的溝通談判和協(xié)調(diào)能力,具備創(chuàng)新思路,熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市場策略、品牌、運營、風控、用戶市場推廣等各項業(yè)務。

6、具備團隊管理經(jīng)驗和團隊合作精神,富有工作激情和責任感,能承受較大的工作壓力。

7、做事思路清晰,執(zhí)行力好,有較強的結(jié)果意識、狼性思維;

運營崗位職責模板

一、協(xié)助總經(jīng)理建立公司的組織機構體系及各級干部的職責規(guī)范協(xié)調(diào)職權分配。為總經(jīng)理提供營業(yè)部門中高層管理人員的任免名單。

二、執(zhí)行公司的各項決議,全面組織各項經(jīng)營活動的開展。

三、了解同行業(yè)市場競爭情況及同行的新趨勢、新潮流。制定公司的經(jīng)營策略,市場策略及營銷方案。對公司的銷售產(chǎn)品作準確的價格定位。

四、對未來一至兩年內(nèi)的經(jīng)營情況作預見性分析。作好各項經(jīng)濟預算,協(xié)助總經(jīng)理確定各項經(jīng)濟管理目標,并合理分解至各營業(yè)部門。制定促銷方案,費用管理方案、成本控制制度確保各項經(jīng)濟指標的實現(xiàn)。

五、定期召開管理例會,按階段分析各項經(jīng)濟指標完成情況。協(xié)調(diào)各營業(yè)部門系統(tǒng)工作。對公司的各項決議經(jīng)營方向做出指令。

六、審批分管部門管理制度、工作流程、服務標準、質(zhì)量標準、考核標準。完善營業(yè)運行機制,保證高標準的服務質(zhì)量。

七、審批分管營業(yè)部門的獎酬方案,完善公司的激勵機制。調(diào)動干部、職工的積極性。爭創(chuàng)最高經(jīng)營業(yè)績。

八、經(jīng)常巡視營業(yè)區(qū)域,檢查各項服務標準的實施情況。接待重要的客人,處理重要的客人投訴及重大突發(fā)事件。

九、定期向總經(jīng)理匯報工作。為公司的經(jīng)營決策和全局性統(tǒng)率工作提供決策依據(jù)。

十、定期評估中層管理人員的工作表現(xiàn),考核各項工作任務及管理目標的實現(xiàn)情況,執(zhí)行獎罰制度。

運營崗位職責模板

1、對餐廳經(jīng)理負責,根據(jù)餐廳經(jīng)理的月工作計劃實施工作,并在平時的工作中協(xié)助餐廳經(jīng)理不斷完善。

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