2021年安徽省巢湖市注冊會計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.

第

22

題

1992年，繼《綜合守則》(CombinedCode)頒布之后，又設(shè)立了特恩布爾委員會(Turn—bullcommittee)。該委員會的職能是為上市公司執(zhí)行《綜合守則》規(guī)定的內(nèi)部控制原則提供指南。那么，這一機(jī)構(gòu)是哪個國家建立的（）。

2.甲有限責(zé)任公司在進(jìn)行戰(zhàn)略實(shí)施之后，各個董事提出了戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的步驟，由于每個人的觀點(diǎn)不同而在會議上爭論不休，你認(rèn)為正確的是()。

A.執(zhí)行策略檢查一識別各個階段業(yè)績的里程碑一設(shè)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)層次一監(jiān)控一獎勵

B.識別各個階段業(yè)績的里程碑一執(zhí)行策略檢查一監(jiān)控一設(shè)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)層次獎勵

C.監(jiān)控一執(zhí)行策略檢查一識別各個階段業(yè)績的里程碑一設(shè)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)層次獎勵

D.設(shè)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)層次一執(zhí)行策略檢查一識別各個階段業(yè)績的里程碑一監(jiān)控一獎勵

3.進(jìn)入2010年下半年，通貨膨脹導(dǎo)致的物價上漲愈發(fā)激烈，很多企業(yè)都面臨著－系列原材料成本的提高，這對企業(yè)來說面臨的外部環(huán)境因素是（）。

A.政治和法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.技術(shù)因素D.社會和文化因素

4.調(diào)查顯示最成功的企業(yè)能夠?qū)⑼獠繖C(jī)會與內(nèi)部優(yōu)勢緊密相連，并且研發(fā)戰(zhàn)略與企業(yè)目標(biāo)緊密相關(guān)，而制定得當(dāng)?shù)难邪l(fā)政策是這一過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。下列選項(xiàng)中不屬于研發(fā)政策需要考慮的是（）

A.強(qiáng)化產(chǎn)品或流程改良B.成為研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者或跟隨者C.成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者D.開發(fā)智能化技術(shù)或手動流程

5.由組織成員組成，并由他們直接參與商品生產(chǎn)和勞務(wù)供應(yīng)的人員屬于企業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)型元素中的（）。

A.作業(yè)核心B.頂點(diǎn)C.技術(shù)結(jié)構(gòu)D.支持性人員

6.某日化用品生產(chǎn)企業(yè)規(guī)定向同一供應(yīng)商購貨的數(shù)量不得超過同類商品的40％，這樣即使該供應(yīng)商發(fā)生意外導(dǎo)致供貨中斷，企業(yè)仍有其他60％的貨物來源，避免停產(chǎn)導(dǎo)致的損失。上述案例中，該企業(yè)的做法是為了應(yīng)對（）的缺陷。

A.少數(shù)或單一貨源的策略B.多貨源少批量策略C.混合貨源策略D.平衡貨源策略

7.下列各項(xiàng)中，不屬于常見的內(nèi)部控制活動是()。

A.預(yù)算控制B.會計(jì)系統(tǒng)控制C.運(yùn)營分析控制D.財務(wù)決算控制

8.某連鎖快餐企業(yè)選擇多貨源方案作為采購策略二下列各項(xiàng)中，不具備多貨源策略優(yōu)點(diǎn)的是()。

A.可以利用供貨商之間的競爭獲得優(yōu)惠的儈格

B.有助于制定和實(shí)施統(tǒng)一的原料質(zhì)量控制方案

C.有利于從多個供應(yīng)商處獲得關(guān)于最新的知識和技術(shù)信息

D.貨源的供應(yīng)不會因?yàn)閭€別供應(yīng)商的問題而中斷

9.下列不屬于戰(zhàn)略變革動因的是（）。

A.企業(yè)價值的變化B.組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模的變化C.外部環(huán)境的變化D.產(chǎn)品和服務(wù)方面的變化

10.財務(wù)報告是企業(yè)財務(wù)信息對外報告的重要形式之一。下列做法符合《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第14號——財務(wù)報告》要求的是（）。

A.某家銀行公布其審計(jì)后的財務(wù)報告，報告上加蓋如下印章：董事長章、行長章、主管財務(wù)工作的副行長章和財務(wù)部總經(jīng)理章

B.通過盤點(diǎn)、與銀行對賬、核對票據(jù)等程序清查資產(chǎn)核實(shí)債務(wù)及更正清查時出現(xiàn)的差異

C.為減少利潤，公司將固定資產(chǎn)折舊方法由直線折舊法改為雙倍余額加速折舊法，同時縮短計(jì)提的使用壽命

D.財務(wù)報告編制是為外部利益相關(guān)方看的，內(nèi)部不必?fù)?jù)此進(jìn)行分析，以體現(xiàn)“內(nèi)外有別”這一原則

11.一家連鎖酒店決定在北京開設(shè)新店前，先評估了這個計(jì)劃的可行性，并明確需要多少資金及這些資金的來源，在評估時，主要經(jīng)歷了下列流程：評估必需的資金投資，預(yù)測可賺得的累計(jì)利潤等。從評估戰(zhàn)略可行性的方法角度考慮，該連鎖酒店進(jìn)行的是（）。

A.資金流量分析B.盈虧平衡分析C.資源配置分析D.企業(yè)概況分析

12.某公司是中國南方一家小型制筆企業(yè)，主要為美國一家公司生產(chǎn)的筆頭和墨水安裝成型，每支筆毛利為8分錢，由于該項(xiàng)T作屬于手工操作，加之工人的工藝水平和責(zé)任心無法達(dá)標(biāo)，導(dǎo)致殘次品率居高不下，給公司帶來較大損失。以下改進(jìn)措施不能采用的是()。

A.設(shè)立流程、程序和政策B.對雇員進(jìn)行培訓(xùn)和管理C.建立報告系統(tǒng)D.在公司內(nèi)實(shí)施正式的內(nèi)部控制系統(tǒng)

13.甲公司是一家計(jì)算機(jī)制造商，Windows操作系統(tǒng)的出現(xiàn)打破了該公司對圖形界面的控制，并出現(xiàn)了數(shù)種互不兼容的操作系統(tǒng)大戰(zhàn)。該公司不得不開始變革，重新協(xié)調(diào)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)，采用單一產(chǎn)品的經(jīng)營模式，銷售范圍更廣的產(chǎn)品，令公司能夠擺脫倒閉厄運(yùn)，公司的這種變革是()。

A.提前性變革B.反應(yīng)性變革C.滯后性變革D.危機(jī)性變革

14.適用于以單一產(chǎn)品或單一產(chǎn)品為主導(dǎo)經(jīng)營的組織結(jié)構(gòu)是（）。

A.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.矩陣制組織結(jié)構(gòu)D.控股公司組織結(jié)構(gòu)

15.酒店和機(jī)票的價格因季節(jié)而異，這種定價策略屬于（）。

A.細(xì)分市場差別定價B.地點(diǎn)差別定價C.產(chǎn)品版本差別定價D.時間差別定價

16.下列關(guān)于資本再調(diào)配的表述中，正確的是（）。A.A.發(fā)展穩(wěn)健的公司不會進(jìn)行債務(wù)重組

B.公司分拆應(yīng)維持公司原有的所有權(quán)結(jié)構(gòu)

C.上市公司私有化會提高由于所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離產(chǎn)生的代理成本

D.對陷入財務(wù)困難公司的債務(wù)重組方案不需要考慮普通股股東的利益公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理試題卷第3頁(共12頁)

17.下列哪一項(xiàng)不屬于職能戰(zhàn)略（）

A.甲房地產(chǎn)公司通過降價以增加房產(chǎn)的銷售

B.乙鋼鐵公司研發(fā)出一項(xiàng)新技術(shù)

C.丙物流公司重整其人力資源管理，提升對員工的績效管理

D.丁餐飲公司投資建立食材基地

18.下列關(guān)于戰(zhàn)略失效的表述中，錯誤的是（）。

A.一個戰(zhàn)略是否有效，在于它是否能夠原封不動地運(yùn)用到底

B.戰(zhàn)略實(shí)施所需的資源條件與現(xiàn)實(shí)存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口時會導(dǎo)致戰(zhàn)略失效

C.用人不當(dāng)，主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守會導(dǎo)致戰(zhàn)略失效

D.企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化，而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時難以適應(yīng)會導(dǎo)致戰(zhàn)略失效

19.某生產(chǎn)空涮為主的甲企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)入微波爐領(lǐng)域時，微波爐行業(yè)的龍頭老大乙企業(yè)大幅度降低價格，以阻止甲企業(yè)的進(jìn)入。對于甲企業(yè)來說，遇到的障礙是()。

A.結(jié)構(gòu)性障礙B.行為性障礙C.進(jìn)入對方領(lǐng)域D.以上均不正確

20.從技術(shù)的角度，從勞動分工和合作的角度來闡述企業(yè)產(chǎn)生與發(fā)展的原因，認(rèn)為企業(yè)是一種可實(shí)現(xiàn)勞動的有效分工與合作的組織形式。這屬于符合以下哪一種企業(yè)理論（）

A.古典企業(yè)理論B.新古典企業(yè)理論C.交易成本理論D.不完全契約理論

二、多選題(20題)21.采用“當(dāng)期利潤/當(dāng)期平均已動用資產(chǎn)×100%”的計(jì)算公式對部門績效進(jìn)行測評的方法在實(shí)務(wù)中非常流行，主要原因有（）。

A.它能得出一個理想的集團(tuán)ROCE，集團(tuán)ROCE的增長可以刺激集團(tuán)每股收益的增長，進(jìn)而刺激股票價格的增長

B.它能夠?qū)Σ煌?guī)模的部門加以比較

C.它可以估計(jì)出一個準(zhǔn)確的必要報酬率

D.由于財務(wù)報告系統(tǒng)會計(jì)算出利潤和資產(chǎn)價值，因此采用這種計(jì)算方法成本較低

22.下列情形中，適用于產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的有（）。

A.企業(yè)產(chǎn)品具有較高的市場信譽(yù)度和顧客滿意度

B.企業(yè)存在過剩的生產(chǎn)能力

C.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)正處于高速增長階段

D.主要競爭對手以類似價格提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品

23.新興產(chǎn)業(yè)在內(nèi)部結(jié)構(gòu)上彼此差異很大，但是仍有一些共同的結(jié)構(gòu)特征，下列選項(xiàng)中，屬于新興產(chǎn)業(yè)共同結(jié)構(gòu)特征的有（）

A.戰(zhàn)略的不確定性B.技術(shù)的不確定性C.萌芽企業(yè)D.另立門戶

24.下列關(guān)于明茨伯格5P戰(zhàn)略定義的表述中，正確的有()。

A.戰(zhàn)略是有意識的、有目的的開發(fā)和制定的計(jì)劃

B.5個P代表計(jì)劃、利潤、定位、觀念和模式

C.戰(zhàn)略是一種觀念，通過個人的期望和行為形成共享，變成企業(yè)共同的期望和行為

D.戰(zhàn)略是有意圖的行為模式

25.乙公司是一家同時在境內(nèi)外三地資本市場上市的煤業(yè)集團(tuán)，其所有的產(chǎn)品均在國內(nèi)銷售。乙公司成功收購了澳大利亞H公司，獲得H公司的控股權(quán)。H公司在澳大利亞擁有的煤炭資源為15億噸，并擁有澳大利亞最大的煤炭出口港，主要客戶為歐洲、美洲及澳大利亞本土的鋼鐵制造商和發(fā)電企業(yè)。根據(jù)上述信息，乙公司進(jìn)行國際化經(jīng)營的原因有()。

A.尋求煤炭資源B.尋求橫向一體化，減少競爭壓力C.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)D.尋求多元化成長機(jī)會

26.在風(fēng)險管理決策中，在損失概率能夠確定的情形下，決策原則有()。A.A.大中取小原則

B.最小最小化原則

C.最大最小化原則

D.最可能發(fā)生的損失最小者為最優(yōu)

E.損失期望值最小者為最優(yōu)

27.市場對于每個企業(yè)都是至關(guān)重要的，擁有良好的市場份額，企業(yè)就成功了一半。企業(yè)選擇市場開發(fā)戰(zhàn)略所適用的情形有（）。

A.存在未開發(fā)或未飽和的市場

B.可得到新的、經(jīng)濟(jì)的和高質(zhì)量的銷售渠道

C.企業(yè)的主業(yè)屬于正在迅速全球化的產(chǎn)業(yè)

D.企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營領(lǐng)域十分成功

28.某公司所面對的市場環(huán)境日益復(fù)雜多變，管理層經(jīng)過分析后決定改變過去的做法，實(shí)施新的戰(zhàn)略。但僅有好的設(shè)想是不夠的，還要保證戰(zhàn)略的成功實(shí)施，在下列選項(xiàng)中，容易導(dǎo)致該戰(zhàn)略失效的原因有（）。

A.企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通B.競爭對手采取相應(yīng)的行為C.公司管理者決策錯誤D.企業(yè)內(nèi)部信息溝通渠道暢通

29.所有權(quán)與控制權(quán)分離導(dǎo)致的直接后果是委托—代理問題的產(chǎn)生。那么作為委托人的股東怎樣才能以最小的代價，使得作為代理人的經(jīng)營者愿意為委托人的目標(biāo)和利益而努力工作。以下方法可以使得企業(yè)管理者按照股東的愿意努力的有（）

A.聘請外部審計(jì)師對年度財務(wù)報告進(jìn)行審計(jì)

B.雇用第三方，對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行監(jiān)督

C.管理層的薪酬固定

D.授予管理層股票期權(quán)

30.信息技術(shù)外包的主要優(yōu)點(diǎn)有（）。

A.外包服務(wù)供應(yīng)商對不斷變化的技術(shù)有更好的了解

B.能進(jìn)行最準(zhǔn)確的成本預(yù)測，因此可以進(jìn)行更準(zhǔn)確的預(yù)算控制，

C.專業(yè)外包供應(yīng)商的服務(wù)提供商能夠提供更高標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的服務(wù)

D.減輕了管理專業(yè)人員的負(fù)擔(dān)

31.下列不符合《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第14號——財務(wù)報告》規(guī)定的有（）

A.在編制年度財務(wù)報告前，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行必要的資產(chǎn)清查、減值測試和債權(quán)債務(wù)核實(shí)

B.企業(yè)各項(xiàng)資產(chǎn)計(jì)價方法可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況自行調(diào)整，如有減值，應(yīng)當(dāng)合理計(jì)提減值準(zhǔn)備

C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)已批準(zhǔn)的全面預(yù)算編制財務(wù)報告

D.企業(yè)編制財務(wù)報告，應(yīng)當(dāng)充分利用信息技術(shù)，提高工作效率和工作質(zhì)量，減少或避免編制差錯和人為調(diào)整因素

32.某市自來水公司由市政府全資控股，其確定的公司使命和目標(biāo)是為該市場所有企事業(yè)單位和個人提供生產(chǎn)、生活用水服務(wù)。根據(jù)公司戰(zhàn)略理論，下列各項(xiàng)戰(zhàn)略類型中，該自來水公司可以選擇的有()。

A.剝離戰(zhàn)略B.無變戰(zhàn)略C.維持利潤戰(zhàn)略D.清算戰(zhàn)略

33.乙集團(tuán)公司積累了大量的資金，近期擬進(jìn)軍航空業(yè)務(wù)，以使企業(yè)多元化發(fā)展。在分析該戰(zhàn)略提案時，乙公司需要對國內(nèi)航空業(yè)進(jìn)行評估，其可使用的分析工具有（）。

A.波士頓矩陣分析B.產(chǎn)品生命周期分析C.PEST分析D.五力模型分析

34.

第

27

題

一般來說，屬于平衡產(chǎn)能與需求的方法是（）。

35.下列關(guān)于《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第16號——合同管理》的說法中，正確的有（）

A.企業(yè)與職工簽訂的勞動合同適用于《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第16號——合同管理》

B.企業(yè)對外發(fā)生經(jīng)濟(jì)行為，除即時結(jié)清方式外，應(yīng)當(dāng)訂立書面合同

C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)協(xié)商、談判等結(jié)果，擬訂合同文本，按照自愿、公平原則，明確雙方的權(quán)利義務(wù)和違約責(zé)任

D.企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序與對方當(dāng)事人簽署合同

36.普通股是股份公司發(fā)行的無特別權(quán)利的股份，也是最基本的、最標(biāo)準(zhǔn)的股份。下列屬于我國普通股股東的權(quán)利有（）

A.剩余收益請求權(quán)和剩余財產(chǎn)清償權(quán)B.監(jiān)督?jīng)Q策權(quán)C.優(yōu)先認(rèn)股權(quán)D.股票轉(zhuǎn)讓權(quán)

37.下列各項(xiàng)中，屬于企業(yè)應(yīng)對財務(wù)風(fēng)險的措施的有（）。

A.賣斷B.管理層收購C.資本再調(diào)配D.企業(yè)私有化

38.

第

37

題

風(fēng)險管理在公司管理中具有重要的地位，一個理想的首席風(fēng)險總監(jiān)除了領(lǐng)導(dǎo)才能外，還應(yīng)具有（）的才能。

39.下列經(jīng)營風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險的搭配中，（）屬于非現(xiàn)實(shí)型搭配。

A.高經(jīng)營風(fēng)險與高財務(wù)風(fēng)險B.高經(jīng)營風(fēng)險與低財務(wù)風(fēng)險C.低經(jīng)營風(fēng)險與高財務(wù)風(fēng)險D.低經(jīng)營風(fēng)險與低財務(wù)風(fēng)險

40.甲公司是國內(nèi)火力發(fā)電裝備制造行業(yè)的龍頭企業(yè)，擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢。2012年，甲公司在國家政策支持下，投資開展了為核電企業(yè)提供配套設(shè)備的新業(yè)務(wù)，由于相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足，且市場競爭激烈，該業(yè)務(wù)一直處于虧損狀態(tài)。下列各項(xiàng)對甲公司所作的SWOT分析并提出的相應(yīng)戰(zhàn)略中，正確的有()。

A.甲公司新業(yè)務(wù)的相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足，且市場競爭激烈，應(yīng)將新業(yè)務(wù)出售。此為WT戰(zhàn)略

B.甲公司雖然新業(yè)務(wù)的相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足，但面對國家政策的支持，應(yīng)尋找有實(shí)力的公司。結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為ST戰(zhàn)略

C.甲公司擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢，但自身研發(fā)能力不足，應(yīng)尋求有實(shí)力的公司，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為WO戰(zhàn)略

D.甲公司擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢，應(yīng)借國家政策支持的東風(fēng)，加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)力度，爭取新業(yè)務(wù)盡快扭虧為盈。此為SO戰(zhàn)略

三、簡答題(10題)41.甲公司是－家家電企業(yè)，2009年的報表顯示公司費(fèi)用大幅度上升導(dǎo)致利潤下降，2010年初公司董事會決定編制預(yù)算并嚴(yán)格執(zhí)行，以控制費(fèi)用，公司董事會希望預(yù)算編制能夠應(yīng)對環(huán)境的變化并且能夠識別和去除－些不必要的費(fèi)用。

要求：

請結(jié)合材料分析，該公司采用哪種預(yù)算編制方法更為合理?

42.該公司實(shí)施的業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的風(fēng)險有哪些?

43.簡述戰(zhàn)略形成的其他方法，并指出不同戰(zhàn)略形成方法的主要區(qū)別

44.B公司是一家專業(yè)生產(chǎn)印刷機(jī)械的上市公司，近年來發(fā)展迅速，年銷售額平均增長速度在110%，銷售網(wǎng)點(diǎn)遍布全國，市場份額穩(wěn)步增長。、在規(guī)模擴(kuò)張、快速發(fā)展的同時，企業(yè)也面臨著許多問題：總經(jīng)理大權(quán)獨(dú)握，所有關(guān)鍵職位的人選都由總經(jīng)理說了算。所有并購、資本支出等重大決策也只有總經(jīng)理同意才能執(zhí)行。面對這一局面，公司的董事會顯得無能為力，而且董事會7名成員中有5名都是執(zhí)行董事（其中兩位還是總經(jīng)理的親戚），日常工作中直接受總經(jīng)理的指揮，因此也都唯總經(jīng)理馬首是瞻。公司成立了內(nèi)部審計(jì)部門，總經(jīng)理指定財務(wù)部經(jīng)理兼任內(nèi)審部門負(fù)責(zé)人，并向總經(jīng)理匯報工作，而且總經(jīng)理還要求該負(fù)責(zé)人經(jīng)常與公司外聘審計(jì)師聯(lián)系，征求他們對公司的意見。要求：請指出該公司在公司治理結(jié)構(gòu)中存在哪些問題?

45.成立于20世紀(jì)60年代的M集團(tuán)是一家領(lǐng)先的消費(fèi)電器、暖通空調(diào)、機(jī)器人及工業(yè)自動化系統(tǒng)、智能供應(yīng)鏈（物流）的科技集團(tuán)。M集團(tuán)堅(jiān)守“為客戶創(chuàng)造價值”的原則，致力創(chuàng)造美好生活。2016年年底，M集團(tuán)在制定未來三年發(fā)展規(guī)劃時，企業(yè)最高管理層和下屬各部門的管理人員共同參與，通過上下級管理人員的溝通和磋商，制定出適宜的戰(zhàn)略。

根據(jù)上述信息，判斷M集團(tuán)公司戰(zhàn)略形成的方法

46.簡要分析錢德勒的組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略理論在本案例中的體現(xiàn)。

47.簡述內(nèi)部控制缺陷的分類。

48.日本的化妝品，首推資生堂。近年來，它連續(xù)名列日本各化妝品公司榜首。資生堂之所以長盛不衰，與其獨(dú)具特色的營銷策略密不可分。八十年代以前，資生堂實(shí)行的是一種不對顧客進(jìn)行細(xì)分的大眾營銷策略，即希望自己的每種化妝品對所有的顧客都適用。八十年代中期，資生堂因此遭到重創(chuàng)，市場占有率下降。一九八七年，公司經(jīng)過認(rèn)真反省，決定由原來的無差異的大眾營銷轉(zhuǎn)向個別營銷，即對不同顧客采取不同的營銷策略，資生堂提出的口號便是“體貼不同歲月的臉”，他們?yōu)椴煌挲g階段的顧客提供不同品牌的化妝品。為十幾歲少女提供的是RECIENTE系列，為二十歲左右的女性提供的是ETTUSAIS，四、五十歲的中年婦女有“長生不老”的ELIXIR，五十歲以上的婦女則可以用防止肌膚老化的資生堂返老還童RIVITAL系列。要求：（1）市場細(xì)分的利益有哪些?（2）資生堂是如何進(jìn)行市場細(xì)分的，細(xì)分市場的有效標(biāo)志有哪些?（3）目標(biāo)市場選擇分為哪幾類，資生堂在一九八七年前后分別選擇的是其中的哪一類，并說明該類選擇戰(zhàn)略的含義和優(yōu)缺點(diǎn)?

49.依據(jù)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件中關(guān)于“實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的資源和能力”所包括的內(nèi)容，簡要分析保圣公司是如何獲得這些資源與能力的

50.(2010年)乙公司是－家歷史悠久的英國奶制品公司，業(yè)務(wù)遍布?xì)W洲、亞洲和美洲，其規(guī)模在英國同行業(yè)排行第二。乙公司生產(chǎn)的主要產(chǎn)品包括嬰兒奶粉、全脂成人奶粉、各類乳酪制品，并－直使用單－品牌在各地市場上銷售。

乙公司在英國總部聘用了400余名營銷人員，分別負(fù)責(zé)各地區(qū)的銷售業(yè)務(wù)。大多數(shù)營銷人員的大部分時間均出差在外國，與當(dāng)?shù)卮笮统屑敖?jīng)銷商洽談業(yè)務(wù)。乙公司生產(chǎn)總部的廠房與農(nóng)場均設(shè)于英國市郊，采用勞動密集型的生產(chǎn)及包裝模式。乙公司各生產(chǎn)線的生產(chǎn)成本占公司總運(yùn)營成本的30％，比同行業(yè)平均水平高約5％。

近年來，某些地區(qū)興起以瘦為美的理念、崇尚多樣化口味的飲料等，導(dǎo)致奶制品市場競爭激烈。由于乙公司未能對各個地區(qū)市場變化采取應(yīng)對措施，導(dǎo)致其總體市場份額和利潤率均下降10％以上，在成人奶粉細(xì)分市場的份額下降了20％。

經(jīng)研究分析，最高管理層發(fā)現(xiàn)乙公司在戰(zhàn)略制定、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營管理等方面存在缺陷，急需進(jìn)行調(diào)整。最高管理層決定在乙公司內(nèi)推行全新的運(yùn)營模式，并擬將總部直接管理各地區(qū)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)管理模式調(diào)整為區(qū)域事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)。

要求：簡要分析乙公司實(shí)施“區(qū)域事業(yè)部制”組織結(jié)構(gòu)的好處，并提出乙公司應(yīng)如何組織“區(qū)域事業(yè)部制”組織結(jié)構(gòu)的建議。

四、綜合題(3題)51.資料一：沃爾瑪公司由美國零售業(yè)的傳奇人物山姆·沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經(jīng)過五十多年的發(fā)展，沃爾瑪公司已經(jīng)成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售企業(yè)。目前，沃爾瑪在全球15個國家開設(shè)了超過8800家商場，下設(shè)53個品牌，員工總數(shù)210多萬人，每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩?億人次。

沃爾瑪1996年進(jìn)入中國，在深圳開設(shè)了第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店。經(jīng)過十多年的發(fā)展，目前沃爾瑪已經(jīng)在全國共101個城市開設(shè)了189家商場，包括沃爾瑪購物廣場、山姆會員商店、沃爾瑪社區(qū)店三種業(yè)態(tài)，其中沃爾瑪購物廣場224家、山姆會員商店6家，社區(qū)店4家，同時擁有好又多35%的股權(quán)和好又多104家門店。沃爾瑪至今在華創(chuàng)造了超過106500個就業(yè)機(jī)會。作為一個出色的企業(yè)公民，沃爾瑪自進(jìn)人中國就積極開展社區(qū)服務(wù)和慈善公益活動。沃爾瑪十分重視環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展，并把環(huán)保360的理念融入到沃爾瑪日常工作的每一個環(huán)節(jié)，同時沃爾瑪也鼓勵合作伙伴成為沃爾瑪環(huán)保360計(jì)劃的一部分，共同致力于中國的環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展。

與在世界其他地方一樣，沃爾瑪在中國始終堅(jiān)持公司的優(yōu)良傳統(tǒng)，即專注于開好每一家店，服務(wù)好每一位顧客，始終為顧客提供優(yōu)質(zhì)廉價、品種齊全的商品和友善的服務(wù)。沃爾瑪在中國每開設(shè)一家商場，均會為當(dāng)?shù)匾胂冗M(jìn)的零售技術(shù)及創(chuàng)新的零售觀念。在激發(fā)競爭的同時，幫助提高當(dāng)?shù)亓闶蹣I(yè)的經(jīng)營水平和服務(wù)質(zhì)量，從而促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的共同繁榮。沃爾瑪在中國的經(jīng)營始終堅(jiān)持本地采購，提供更多的就業(yè)機(jī)會，支持當(dāng)?shù)刂圃鞓I(yè)，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。目前，沃爾瑪中國銷售的產(chǎn)品中本地產(chǎn)品達(dá)到95%以上，與近2萬家供應(yīng)商建立了合作關(guān)系。沃爾瑪一貫視供應(yīng)商為合作伙伴，與供應(yīng)商共同發(fā)展。2008年，在由上海商情一供應(yīng)商滿意度測評辦公室中心發(fā)布的((2008供應(yīng)商滿意度調(diào)查報告》中，沃爾瑪問鼎多項(xiàng)滿意度最高指標(biāo)，連續(xù)第五年被供應(yīng)商選為“綜合滿意度最高的連鎖賣場”。

2007年7月11日在美國《財富》雜志公布的2007年度世界500強(qiáng)企業(yè)排行榜中，美國零售大王沃爾瑪公司卷土重來，以3511．39億美元的年?duì)I業(yè)收入超過?？松梨冢俣溶S居榜首。2008年7月9日在美國《財富》雜志公布的世界500強(qiáng)企業(yè)排行榜中，沃爾瑪公司依然穩(wěn)坐第一把交椅。

沃爾瑪堅(jiān)持“給普通百姓提供機(jī)會，使他們能與富人一樣買到同樣的東西”的宗旨，取得成功的關(guān)鍵在于商品物美價廉，對顧客的服務(wù)優(yōu)質(zhì)上乘。

一直致力于可持續(xù)發(fā)展的沃爾瑪百貨公司2008年邀請來自沃爾瑪主要供應(yīng)商、中國政府以及非政府組織的1000多名代表，出席北京可持續(xù)發(fā)展峰會，進(jìn)一步推動全球范圍內(nèi)的可持續(xù)發(fā)展事業(yè)。在本次峰會上，為建立一個對環(huán)境和社會發(fā)展負(fù)責(zé)任的全球供應(yīng)鏈，沃爾瑪提出了一系列具有歷史意義的決策：

到2010年，沃爾瑪中國設(shè)計(jì)并開設(shè)一家節(jié)能40%的新型環(huán)保示范店，并減少觀有商場能源消耗的30%。

到2010年沃爾瑪將著力減少各商店水資源消耗，通過硬件建設(shè)和系統(tǒng)開發(fā)以及員工用水教育等措施達(dá)到節(jié)水50%的目標(biāo)。

到2012年，沃爾瑪直接采購的中國200家主要供應(yīng)商提高能效20%。沃爾瑪將與所有的供應(yīng)商和競爭對手共同分享環(huán)保措施和成功經(jīng)驗(yàn)。到2012年，沃爾瑪還要求所有直接供應(yīng)商從環(huán)保和社會責(zé)任達(dá)到最高等級的工廠采購的產(chǎn)品達(dá)到95%。

資料二：零售業(yè)的關(guān)鍵是顧客滿意度。“天天平價”作為沃爾瑪長期奉行的經(jīng)營宗旨，也正是沃爾瑪著眼于顧客的舉措。這里的平價不是定期或不定期的減價促銷活動，而是長期穩(wěn)定的保持商品低加價率。沃爾瑪始終保持自己的商品售價比其他商店便宜，沃爾瑪每周五上午召開經(jīng)理人員會議，研究商品價格情況。如果有報告說某一商品在其他商場的標(biāo)價低于沃爾瑪，會議可決定降價，保證同種商品在沃爾瑪價格最低。能保證這種低價是在壓低進(jìn)貨價格和降低經(jīng)營成本方面下工夫的結(jié)果。沃爾瑪直接從生產(chǎn)廠家進(jìn)貨，想盡一切辦法把價格壓低到極限成交。公司紀(jì)律嚴(yán)明，監(jiān)督有力，禁止供應(yīng)商送禮或請采購員吃飯，以免采購員損公肥私。沃爾瑪也把貨物的運(yùn)費(fèi)和保管費(fèi)用降到最低。公司在全美有16個配貨中心，都設(shè)在離沃爾瑪商場距離不到一天路程的附近地點(diǎn)。商品購進(jìn)后直接送到配貨中心．再從配貨中心由公司專有的集裝箱車隊(duì)運(yùn)往各地的沃爾瑪商場。公司建有最先進(jìn)的配貨和存貨系統(tǒng)，公司總部的高性能電腦系統(tǒng)與16個配貨中心和1000多家商場的POS終端機(jī)相聯(lián)網(wǎng)，每家商場通過收款機(jī)激光掃描售出貨物的條形碼，將有關(guān)信息記載到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中。當(dāng)某一貨品庫存減少到最低限時，計(jì)算機(jī)就會向總部發(fā)出購進(jìn)信號，要求總部安排進(jìn)貨?？偛繉の业截浽?，便派離商場最近的配貨中心負(fù)責(zé)運(yùn)輸路線和時間，一切安排有序，有條不紊。商場發(fā)出訂貨信號后36小時內(nèi)，所需貨品就會及時出現(xiàn)在貨架上。就是這種高效的商品進(jìn)、銷、存管理，使公司迅速掌握商品進(jìn)銷存情況和市場需求趨勢，做到既不積壓存貨，銷售又不斷貨，加速資金周轉(zhuǎn)，降低了資金成本和倉儲成本。

壓縮廣告費(fèi)用是沃爾瑪保持低成本的另一種策略。沃爾瑪公司每年只在媒體上做幾次廣告，大大低于一般的百貨公司每年的50～100次的水平。沃爾瑪認(rèn)為，價廉物美的商品就是最好的廣告，我們不希望顧客買1美元的東西，就得承擔(dān)20～30美分的宣傳、廣告費(fèi)用，那樣對顧客極不公平，顧客也不會對華而不實(shí)的商品感興趣。

資料三：市場競爭的嚴(yán)峻事實(shí)告訴我們，任何企業(yè)如不以滿足顧客需要為中心將無法生存下去。對零售業(yè)來說，則更是如此。沃爾瑪即深譜此理，將“顧客至上”排在公司目標(biāo)的第一位。

沃爾瑪?shù)念櫩完P(guān)系哲學(xué)是：顧客是老板，顧客永遠(yuǎn)是對的。每個初到沃爾瑪?shù)膯T工都被諄諄告誡：你不是在為主管或者經(jīng)理工作，其實(shí)你和他們沒有什么區(qū)別，你們共同擁有一個“老板”那就是顧客。為使顧客在購物過程中自始至終地感到愉快，沃爾瑪要求其員工的服務(wù)要超越顧客的期望值：要主動把顧客帶到他們找尋的商品前，而不是僅僅給顧客指一指；主動與顧客熱情打招呼，詢問其是否需要幫助；員工要熟悉自己部門商品的性能優(yōu)點(diǎn)、特點(diǎn)和價格高低，保證顧客乘興而來，滿意而歸。

資料四：沃爾瑪也重視對職工勤儉風(fēng)氣的培養(yǎng)。沃爾瑪說：“你關(guān)心你的同事，他們就會關(guān)心你。”員工從進(jìn)公司的第一天起，就受到“愛公司，如愛家”的店訓(xùn)熏陶。從經(jīng)理到雇員，都要關(guān)心公司的經(jīng)營狀況，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，從細(xì)微處做起。這使沃爾瑪?shù)纳唐窊p耗率只有1%，而全美零售業(yè)平均損耗率為2%，從而使沃爾瑪大量降低成本。

資料五：沃爾瑪一向強(qiáng)調(diào)忠誠努力的員工對公司經(jīng)營成功的重要性，認(rèn)為善待每一位員工才能善待每一位顧客。在沃爾瑪，公司員工不被稱作雇員，而稱為合伙人或“同仁”。山姆認(rèn)為，顧客、員工和股東都是公司的上帝。公司要靠員工團(tuán)結(jié)一致的獻(xiàn)身工作才能成功；反過來，公司也要照顧好它的員工，讓他們感到像是在一個大家庭里，自己是公司的一員。公司對員工利益的關(guān)心并不只是停留在11頭上或是幾條標(biāo)語式的企業(yè)文化理論，而縣有一套詳細(xì)而具體的實(shí)施方案。

要求：

(1)簡述企業(yè)使命的含義和企業(yè)使命的要素，并回答沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)使命。

(2)簡述企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定原則，并結(jié)合資料回答沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

(3)簡述企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)使命的關(guān)系。

(4)簡述沃爾瑪采取何種競爭戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略的適用情形及所需的資源和技能。

(5)請分析沃爾瑪采用的是何種策略來實(shí)現(xiàn)其競爭戰(zhàn)略，并分析其戰(zhàn)略優(yōu)勢。

(6)簡述能夠建立企業(yè)核心競爭力的五種資源，并列舉評價核心競爭能力的幾種方法。

(7)結(jié)合案例概括沃爾瑪?shù)暮诵母偁幜Α?/p>

52.

第

48

題

A通信公司與集團(tuán)內(nèi)優(yōu)秀省公司之間通過綜合情況比較找出存在的問題和差距，這屬于（）。

53.針對集權(quán)型和分權(quán)型兩大企業(yè)內(nèi)決策的層級結(jié)構(gòu)類型，分析其優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)，并結(jié)合B集團(tuán)的具體情況，選出較為適合B集團(tuán)的決策層級結(jié)構(gòu)的類型。

參考答案

1.A美國建立的是COS0委員會。教材中沒有涉及聯(lián)合國建立的機(jī)構(gòu)。所以，本題的答案A。

2.A正式的戰(zhàn)略控制系統(tǒng)包括下列步驟：步驟1，執(zhí)行策略檢查；步驟2，根據(jù)企業(yè)的使命和目標(biāo)，識別各個階段業(yè)績的里程碑(即戰(zhàn)略目標(biāo))，給諸如市場份額、品質(zhì)、創(chuàng)新、客戶滿意等要素進(jìn)行定量和定性；步驟3，設(shè)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)層次；步驟4，對戰(zhàn)略過程的正式監(jiān)控；步驟5，對于有效實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的業(yè)績給予獎勵。

3.B本題考核經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素。經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素包含很多因素，其中，通貨膨脹屬于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況中的其他經(jīng)濟(jì)影響因素(包括：稅收水平、通貨膨脹率、貿(mào)易差額和匯率、失業(yè)率、利率、信貸投放以及政府補(bǔ)助等)。

4.C選項(xiàng)A、B、D錯誤，研發(fā)政策一般考慮：

（1）強(qiáng)化產(chǎn)品或流程改良；

（2）強(qiáng)化應(yīng)用型研究的基礎(chǔ)；

（3）成為研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者或跟隨者；

（4）開發(fā)智能化技術(shù)或手動流程；

（5）對研發(fā)投入高額、適中或低額資金；

（6）在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行研發(fā)或者將研發(fā)外包；

（7）利用大學(xué)或私營企業(yè)的研究力量；

選項(xiàng)C正確，企業(yè)的研發(fā)定位：

（1）成為向市場推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)；

（2）成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者；

（3）成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者；

綜上，本題應(yīng)選C。

5.A結(jié)構(gòu)構(gòu)型的五個元素為：①作業(yè)核心。由組織成員組成，并由他們直接參與商品生產(chǎn)和勞務(wù)供應(yīng)；②頂點(diǎn)。指組織內(nèi)的高層管理層；③技術(shù)結(jié)構(gòu)。指提供技術(shù)支持但不直接參與核心活動的員工；④中間層。指位于頂點(diǎn)與作業(yè)核心之間的權(quán)力層；⑤支持性人員支持性人員提供正常工作流程以外的支持，不屬于作業(yè)核心但卻是企業(yè)環(huán)境必不可少的部分。

6.A貨源策略主要包括少數(shù)或單一貨源的策略、多貨源少批量策略和平衡貨源策略。對于少數(shù)或單一貨源的策略來說，企業(yè)容易遭受供應(yīng)中斷的風(fēng)險；而多貨源少批量策略使企業(yè)可以與較多的供應(yīng)商建立和保持聯(lián)系，以保證穩(wěn)定的供應(yīng)；平衡貨源策略在以上兩種貨源策略之間尋求一個比較均衡的點(diǎn)，使企業(yè)既能獲得集中于少數(shù)貨源的好處，又充分利用多貨源的優(yōu)點(diǎn)。因此，本題案例中企業(yè)的做法為了應(yīng)對少數(shù)或單一貨源的策略的缺陷。

7.D常見的內(nèi)部控制措施有七項(xiàng)：不相容職務(wù)分離控制、授權(quán)審批控制、會計(jì)系統(tǒng)控制、財產(chǎn)保護(hù)控制、預(yù)算控制、運(yùn)營分析控制和績效考評控制。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握控制活動包含的主要內(nèi)容。

8.B選項(xiàng)B屬于單一貨源策略的優(yōu)點(diǎn)，所以，選項(xiàng)B錯誤。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握多貨源策略與單一貨源策略優(yōu)缺點(diǎn)的區(qū)別。

9.A本題考核戰(zhàn)略變革的動因。在企業(yè)中，隨著時間流逝，將會發(fā)生－些變化。變化可能來自內(nèi)部環(huán)境或外部環(huán)境。大多數(shù)情況下，可能有以下幾種動因：外部環(huán)境的變化；技術(shù)和工作方法方面的變化；產(chǎn)品和服務(wù)方面的變化；管理及工作關(guān)系的變化；組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模的變化；并購后，改善現(xiàn)有結(jié)構(gòu)并將公司整合到新的母公司結(jié)構(gòu)和體系中。

10.B【正確答案】：B

【答案解析】：企業(yè)財務(wù)報告編制完成后，應(yīng)當(dāng)裝訂成冊，加蓋公章，由企業(yè)負(fù)責(zé)人、總會計(jì)師或分管會計(jì)工作的負(fù)責(zé)人、財會部門負(fù)責(zé)人簽名并蓋章，而選項(xiàng)A中該銀行的財務(wù)報告上沒有加蓋銀行公章，所以選項(xiàng)A的做法不符合應(yīng)用指引的要求；企業(yè)不得隨意變更資產(chǎn)計(jì)價方法，所以選項(xiàng)C的做法不符合應(yīng)用指引的要求；企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行的財務(wù)分析也需要以財務(wù)報表為基礎(chǔ)，而不是不必?fù)?jù)此進(jìn)行分析，選項(xiàng)D錯誤。（參見教材191～192頁）

【該題針對“企業(yè)內(nèi)部控制的應(yīng)用”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

11.A資金流量分析目的是為了確定一個戰(zhàn)略需要哪些資金以及這些資金有哪些來源。對備選戰(zhàn)略的評估可能會經(jīng)歷下列流程：①評估必需的資金投資；②預(yù)測可賺得的累計(jì)利潤；③估計(jì)納稅義務(wù)和預(yù)期的股息支付；④對資金缺口的識別和投入估計(jì)。

12.C公司主要面臨操作風(fēng)險的管理問題，應(yīng)對操作風(fēng)險的措施有：①設(shè)立流程、程序和政策；②防止錯誤和欺詐；③在公司內(nèi)實(shí)施正式的內(nèi)部控制系統(tǒng)；④對雇員進(jìn)行培訓(xùn)和管理；⑤對技術(shù)和系統(tǒng)進(jìn)行管理；⑥合理確定外包安排。

13.DD【解析】如果企業(yè)已經(jīng)存在根本性的危機(jī)，再不進(jìn)行戰(zhàn)略變革，企業(yè)將面臨倒閉和破產(chǎn)。因此，危機(jī)性變革是一種被迫的變革，企業(yè)往往付出較大的代價才能取得變革的成效。甲公司通過變革，令公司能夠擺脫倒閉厄運(yùn)，屬于危機(jī)性變革。

14.B【答案】B

【解析】職能制組織結(jié)構(gòu)適用于以單一產(chǎn)品或單一產(chǎn)品為主導(dǎo)的經(jīng)營；事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)和控股公司組織結(jié)構(gòu)適用于多種產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營；矩陣制組織結(jié)構(gòu)適用于以項(xiàng)目、產(chǎn)品為中心的經(jīng)營。

15.D本題考核定價策略。酒店和機(jī)票的價格因季節(jié)而異，這種定價策略屬于根據(jù)消費(fèi)者消費(fèi)時間的差異采用不同的價格。

16.B

17.D選項(xiàng)Ａ不合題意，屬于市場營銷戰(zhàn)略；

選項(xiàng)Ｂ不合題意，屬于研究與開發(fā)戰(zhàn)略；

選項(xiàng)Ｃ不合題意，屬于人力資源戰(zhàn)略；

選項(xiàng)D符合題意，表明丁公司在原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，因此屬于公司層戰(zhàn)略，不屬于職能戰(zhàn)略；

綜上，本題應(yīng)選D。

18.AA【解析】一個原始戰(zhàn)略是否有效，并不在于它是否能原封不動地運(yùn)用到底，也不在于它的每個細(xì)小目標(biāo)和環(huán)節(jié)是否都在實(shí)際執(zhí)行中得以實(shí)現(xiàn)，而在于它能否成功地適應(yīng)不可知的現(xiàn)實(shí)，在于能否根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況作出相應(yīng)的調(diào)整和修正，并能最終有效地運(yùn)用多種資源實(shí)現(xiàn)既定的整體目標(biāo)，這就需要進(jìn)行戰(zhàn)略控制。選項(xiàng)A描述錯誤。選項(xiàng)B、C、D描述的都是導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的原因，都是正確的

19.B乙企業(yè)的做法屬于限制進(jìn)入定價，屬于行為性障礙，所以甲企業(yè)遇到的是行為性障礙。

20.A選項(xiàng)A符合題意，古典企業(yè)理論是由經(jīng)濟(jì)學(xué)之父古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng).斯密提出的，其認(rèn)為企業(yè)是一種可實(shí)現(xiàn)勞動的有效分工與合作的組織形式股東的基本權(quán)利；

選項(xiàng)B不符合題意，新古典企業(yè)理論認(rèn)為，企業(yè)是在既定資源與技術(shù)條件下一組表示生產(chǎn)要素（資本、土地、勞動力）投入與產(chǎn)出關(guān)系的生產(chǎn)函數(shù)；

選項(xiàng)C不符合題意，交易成本理論認(rèn)為，企業(yè)產(chǎn)生是因?yàn)槭袌鼋灰壮杀镜拇嬖冢皇袌龊推髽I(yè)都是資源配置的方式之一，兩者交易成本的大小決定了企業(yè)規(guī)模；

選項(xiàng)D不符合題意，不完全契約理論將企業(yè)看成是可控制的物質(zhì)資產(chǎn)集合，認(rèn)為企業(yè)本身是一個合約關(guān)系。

綜上，本題應(yīng)選A。

21.ABD【正確答案】：ABD

【答案解析】：“當(dāng)期利潤/當(dāng)期平均已動用資產(chǎn)×100%”是已動用資本回報率法下對于部門績效目標(biāo)的計(jì)算公式，在實(shí)務(wù)中，這種測評方法非常流行，原因如下：

(1)它能得出一個理想的集團(tuán)ROCE，即，如果所有部門的ROCE都是15%，并假設(shè)將所有中心成本和資產(chǎn)都記入部門，那么集團(tuán)整體的ROCE也是15%。集團(tuán)ROCE的增長也可以刺激集團(tuán)每股收益的增長，并因而刺激股票價格的增長；

(2)它能夠?qū)Σ煌?guī)模的部門加以比較，以此識別出創(chuàng)造集團(tuán)價值或破壞集團(tuán)價值的部門，并且還可以識別出績效較高和績效較低的部門管理者；

(3)由于這種方法與利率或其它資產(chǎn)收益率相類似，因此管理層較易理解；

(4)由于財務(wù)報告系統(tǒng)會計(jì)算出利潤和資產(chǎn)價值，因此采用這種計(jì)算方法成本較低。（參見教材97頁）

【該題針對“組織結(jié)構(gòu)的類型”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

22.ACD【答案】ACD

【解析】產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略適用于以下幾種情況：(1)企業(yè)產(chǎn)品具有較高的市場信譽(yù)度和顧客滿意度；(2)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)屬于適宜創(chuàng)新的高速發(fā)展的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)；(3)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)正處于高速增長階段；(4)企業(yè)具有較強(qiáng)的研究和開發(fā)能力；(5)主要競爭對手以類似價格提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品。選項(xiàng)B屬于市場開發(fā)戰(zhàn)略的適用情形。

23.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D符合題意，新興產(chǎn)業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)環(huán)境的共同的結(jié)構(gòu)特征：技術(shù)的不確定性、戰(zhàn)略的不確定性、成本的迅速變化、萌芽企業(yè)和另立門戶、首次購買者。

綜上，本題應(yīng)選ABCD。

24.AC本題考核對5P戰(zhàn)略定義的理解。戰(zhàn)略是一種計(jì)劃，具有兩個特點(diǎn)：1）戰(zhàn)略是在經(jīng)營活動之前制定的，2）戰(zhàn)略是有意識的、有目的地開發(fā)和制定的計(jì)劃。戰(zhàn)略是一種觀念，這個角度指出了戰(zhàn)略觀念通過個人的期望和行為形成共享，變成企業(yè)共同的期望和行為。所以正確答案是AC。戰(zhàn)略的五個定義：計(jì)劃、計(jì)謀、模式、定位和觀念，所以B是不正確的；在應(yīng)急戰(zhàn)略中，模式的發(fā)展與意圖無關(guān)，說明不是所有的戰(zhàn)略都是有意圖的行為模式，所以D是不正確的。參見教材1-2頁。

【試題點(diǎn)評】本題考核“5P戰(zhàn)略定義”。

25.AC發(fā)展中國家跨國公司對外直接投資的主要動機(jī)包括：(1)尋求市場；(2)尋求效率；(3)尋求資源；(4)尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。根據(jù)題干信息，乙公司進(jìn)行國際化經(jīng)營的原因是尋求H公司在澳大利亞擁有的豐富的煤炭資源和澳大利亞最大的煤炭出口港，即尋求資源；同時也為獲得對方豐富的國際市場營銷經(jīng)驗(yàn)，即尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握發(fā)展中國家對外直接投資的四種動機(jī)的內(nèi)涵。把握關(guān)鍵信息“H公司在澳大利亞擁有的煤炭資源為15億噸，并擁有澳大利亞最大的煤炭出口港，主要客戶為歐洲、美洲及澳大利亞本土的鋼鐵制造商和發(fā)電企業(yè)?！?/p>

26.DE解析：在風(fēng)險管理決策中，在損失概率能夠確定的情形下，決策原則有最可能發(fā)生的損失最小者為最優(yōu)、損失期望值最小者為最優(yōu)。

27.ABCD市場開發(fā)戰(zhàn)略適用如下幾種情況：①存在未開發(fā)或未飽和的市場；②可得到新的、可靠的、經(jīng)濟(jì)的和高質(zhì)量的銷售渠道；③企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營領(lǐng)域十分成功；④企業(yè)擁有擴(kuò)大經(jīng)營所需的資金和人力資源；⑤企業(yè)存在過剩的生產(chǎn)能力；⑥企業(yè)的主業(yè)屬于正在迅速全球化的產(chǎn)業(yè)。

28.AC導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的原因有很多，主要有以下幾點(diǎn)：①企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通，企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動目標(biāo)，企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望；②戰(zhàn)略實(shí)施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻；③戰(zhàn)略實(shí)施所需的資源條件與現(xiàn)實(shí)存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口；④用人不當(dāng)，主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守；⑤公司管理者決策錯誤，使戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在嚴(yán)重缺陷或錯誤；⑥企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化，而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時難以適應(yīng)等。

29.ABD股東為實(shí)現(xiàn)自己的利益目標(biāo)，通常會對管理層進(jìn)行監(jiān)督和激勵；

選項(xiàng)A、B符合題意，都屬于股東對管理層的監(jiān)督作用；

選項(xiàng)C不符合題意，管理層的薪酬固定易導(dǎo)致經(jīng)營者的短期行為，同時也喪失為委托人的利益而努力工作的動力，因此不能激勵管理層；

選項(xiàng)D符合題意，授予管理層股票期權(quán)使他們能夠以股東的身份參與企業(yè)決策、分享利潤、承擔(dān)風(fēng)險，從而勤勉盡責(zé)地為公司的長期發(fā)展服務(wù)，因此屬于激勵管理層的行為。

綜上，本題應(yīng)選ABD。

30.ABCD信息技術(shù)外包的主要優(yōu)點(diǎn)有：(1)外包服務(wù)供應(yīng)商對不斷變化的技術(shù)有更好的了解；(2)能進(jìn)行最準(zhǔn)確的成本預(yù)測，因此可以進(jìn)行更準(zhǔn)確的預(yù)算控制；(3)專業(yè)外包供應(yīng)商的服務(wù)提供商能夠提供更高標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的服務(wù)；(4)公司減輕了管理專業(yè)人員的負(fù)擔(dān)，企業(yè)可按需要要求提供服務(wù)，不用長期在企業(yè)中保留信息技術(shù)部門。所以，A、B、C、D四個選項(xiàng)都正確。

31.BC選項(xiàng)C錯誤，《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第14號——財務(wù)報告》規(guī)定，企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家統(tǒng)一的會計(jì)準(zhǔn)則制度規(guī)定、根據(jù)登記完整、核對無誤的會計(jì)賬簿記錄和其他有關(guān)資料編制財務(wù)報告，做到內(nèi)容完整、數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確，不得漏報或者隨意進(jìn)行取舍；

選項(xiàng)B錯誤，各項(xiàng)資產(chǎn)計(jì)價方法不得隨意變更，如有減值，應(yīng)當(dāng)合理計(jì)提減值準(zhǔn)備，嚴(yán)禁虛增或虛減資產(chǎn)，各項(xiàng)負(fù)債應(yīng)當(dāng)反映企業(yè)的現(xiàn)時義務(wù)，不得提前、推遲或不確認(rèn)負(fù)債，嚴(yán)禁虛增或虛減負(fù)債；

選項(xiàng)A、D不符合題意，符合控制應(yīng)用指引中的，《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第14號——財務(wù)報告》的規(guī)定。

綜上，本題應(yīng)選BC。

32.BC穩(wěn)定型戰(zhàn)略，又稱為防御型戰(zhàn)略、維持型戰(zhàn)略。即企業(yè)在戰(zhàn)略方向上沒有重大改變，在業(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場地位和產(chǎn)銷規(guī)模等方面基本保持現(xiàn)有狀況，以安全經(jīng)營為宗旨的戰(zhàn)略。穩(wěn)定型戰(zhàn)略包含暫停戰(zhàn)略、無變戰(zhàn)略和維持利潤戰(zhàn)略。

33.BDBD【解析】用于產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的工具有產(chǎn)品生命周期分析和五力模型分析。選項(xiàng)A屬于投資組合分析，選項(xiàng)C屬于宏觀環(huán)境分析。

34.ABC共有三種平衡產(chǎn)能與需求的方法：資源訂單式生產(chǎn)、訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)和庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)。

35.BCD《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第16號——合同管理》所稱合同是指企業(yè)與自然人、法人及其他組織等平等主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。企業(yè)與職工簽訂的勞動合同，不適用本指引。選項(xiàng)A錯誤。

（1）企業(yè)對外發(fā)生經(jīng)濟(jì)行為，除即時結(jié)清方式外，還應(yīng)當(dāng)訂立書面合同。選項(xiàng)B正確。

（2）企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)協(xié)商、談判等結(jié)果，擬訂合同文本，按照自愿、公平原則，明確雙方的權(quán)利義務(wù)和違約責(zé)任，做到條款內(nèi)容完整，表述嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確，相關(guān)手續(xù)齊備，避免出現(xiàn)重大疏漏。選項(xiàng)C正確。

（3）企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序與對方當(dāng)事人簽署合同。選項(xiàng)D正確。

綜上，本題應(yīng)選BCD。

36.ABCD選項(xiàng)A符合題意，在公司持續(xù)經(jīng)營的條件下，作為公司的投資者，普通股股東有權(quán)按照其出資比例從公司獲得投資收益，但是公司經(jīng)營收益被所有其他利益相關(guān)者分割完畢后剩余的部分，故稱為剩余收益請求權(quán)；在公司因故解散清算的條件下，普通股股東有權(quán)在所有其他有關(guān)人員的清償要求得到滿足之后按照其出資比例分得公司的剩余財產(chǎn)，故稱為剩余財產(chǎn)清償權(quán)；

選項(xiàng)B符合題意，由于普通股股東享有公司剩余收益請求權(quán)，其投資收益的高低完全取決于公司經(jīng)營業(yè)績的好壞，是公司經(jīng)營風(fēng)險的主要承擔(dān)者，因此必然要擁有對公司重大經(jīng)濟(jì)行為的監(jiān)督權(quán)和決策參與權(quán)；

選項(xiàng)C符合題意，公司增發(fā)新股時，普通股股東有權(quán)按其持股比例優(yōu)先認(rèn)購一定比例的新股；

選項(xiàng)D符合題意，公司的股東有權(quán)按照自己的意愿隨時轉(zhuǎn)讓手中的公司股票。

綜上，本題應(yīng)選ABCD。

37.ABCD【答案】ABCD

【解析】以上各項(xiàng)措施均屬于企業(yè)應(yīng)對財務(wù)風(fēng)險的措施。

38.ABCD

39.AD【答案】AD

【解析】選項(xiàng)A組合因找不到債權(quán)人而無法實(shí)現(xiàn)；選項(xiàng)D不符合權(quán)益投資人的期望，是一種不現(xiàn)實(shí)的搭配。

40.AD內(nèi)部環(huán)境中：S代表優(yōu)勢，W代表劣勢。外部環(huán)境中：0代表機(jī)會，T代表威脅。甲公司新業(yè)務(wù)的“相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足”屬于內(nèi)部環(huán)境中的劣勢，“市場競爭激烈”屬于外部環(huán)境中的威脅：此為WT戰(zhàn)略：所以，選項(xiàng)A正確：甲公司新業(yè)務(wù)的“相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足”屬于內(nèi)部環(huán)境中的劣勢，但面對“國家政策的支持”屬于外部環(huán)境中的機(jī)會，應(yīng)尋找有實(shí)力的公司，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為WO戰(zhàn)略。所以，選項(xiàng)B錯誤。甲公司擁有“雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢”屬于內(nèi)部環(huán)境中的優(yōu)勢，但“自身研發(fā)能力不足”屬于內(nèi)部環(huán)境中的劣勢，而SWOT分析的戰(zhàn)略是內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境的組合，所以不會出現(xiàn)內(nèi)部環(huán)境中的優(yōu)勢和劣勢的結(jié)合。所以，選項(xiàng)C錯誤。甲公司“擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢”屬于內(nèi)部環(huán)境中的優(yōu)勢，借“國家政策支持的東風(fēng)”屬于外部環(huán)境中的機(jī)會，加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)力度，爭取新業(yè)務(wù)盡快扭虧為盈。此為SO戰(zhàn)略。所以，選項(xiàng)D正確。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是熟悉SWOT分析的應(yīng)用。SWOT分析綜合考慮了企業(yè)的內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種因素，屬于內(nèi)外部相結(jié)合的一種戰(zhàn)略分析工具。因此，進(jìn)行SWOT分析時，一個因素反映的是來自企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢，另一個因素必須是反映來自企業(yè)外部的機(jī)會或威脅。

41.甲公司采用零基預(yù)算更為合理。因?yàn)榧坠驹?009年費(fèi)用大幅度上升，應(yīng)該重新規(guī)劃公司各項(xiàng)活動的費(fèi)用．而同時公司董事會也希望能夠應(yīng)對環(huán)境的變化并且能夠識別和去除－些不必要的費(fèi)用，這正是零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)，所以根據(jù)以上材料，采用零基預(yù)算更為合理。

42.實(shí)施集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險主要包括：①狹小的目標(biāo)市場導(dǎo)致的風(fēng)險；②購買者群體之間需求差異變?。虎鄹偁帉κ值倪M(jìn)入與競爭。實(shí)施集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險主要包括：①狹小的目標(biāo)市場導(dǎo)致的風(fēng)險；②購買者群體之間需求差異變?。虎鄹偁帉κ值倪M(jìn)入與競爭。

43.戰(zhàn)略形成的其他2種方法：①自上而下的方法：即先由企業(yè)總部的高層管理人員制定企業(yè)的總體戰(zhàn)略，然后由下屬各部門根據(jù)自身的實(shí)際情況將企業(yè)的總體戰(zhàn)略具體化，形成系統(tǒng)的戰(zhàn)略方案。②自下而上的方法：在制定戰(zhàn)略時，企業(yè)最高管理層對下屬部門不做具體規(guī)定，而要求各部門積極提交戰(zhàn)略方案。企業(yè)最高管理層在各部門提交的戰(zhàn)略方案基礎(chǔ)上，加以協(xié)調(diào)和平衡，對各部門的戰(zhàn)略方案進(jìn)行必要的修改后加以確認(rèn)。

不同戰(zhàn)略形成方法的主要區(qū)別在于戰(zhàn)略制定中對集權(quán)與分權(quán)程度的把握。企業(yè)可以從對企業(yè)整體目標(biāo)的保障、對中下層管理人員積極性的發(fā)揮，以及企業(yè)各部門戰(zhàn)略方案的協(xié)調(diào)等多個角度考慮，選擇適宜的戰(zhàn)略制定方法。

44.（1）管理和監(jiān)督的基礎(chǔ)不足。表現(xiàn)為董事會和管理層的分工不明確，總經(jīng)理權(quán)力過大，凌駕于董事會之上。關(guān)鍵職位的人選、所有并購、資本支出等重大決策應(yīng)由董事會承擔(dān)的職責(zé)被總經(jīng)理拿走。（2）董事會構(gòu)成不合理，董事會成員共7名，5名都是執(zhí)行董事，不符合董事會成員大部分都應(yīng)該是獨(dú)立董事的要求。此外，還有兩名董事是總經(jīng)理的親戚，妨礙了董事會的獨(dú)立決策。（3）內(nèi)部審計(jì)部門負(fù)責(zé)人的任命應(yīng)由審計(jì)委員會批準(zhǔn)，而不是由總經(jīng)理指定。（4）內(nèi)部審計(jì)部門的獨(dú)立性存在問題。主要表現(xiàn)為：內(nèi)審部門負(fù)責(zé)人不應(yīng)由財務(wù)部經(jīng)理兼任，這會妨礙內(nèi)審部門的獨(dú)立性。內(nèi)部審計(jì)部門也不應(yīng)向總經(jīng)理匯報工作，而應(yīng)向?qū)徲?jì)委員會或董事會匯報。內(nèi)部審計(jì)部門應(yīng)獨(dú)立于外部審計(jì)師。Englishanswers：（1）Thebasisofsupervisionandmanagementisnotsolid．ThedivisionofpowerBetweenBoardandmanagementisnotclear．ThemanagingdirectorhastoomuchDowerThantheboard．Allmajordecisionssuchaschoiceofkeypersonnelandmergerexpendi-turearemadebymanagingdirectorbuttheyareactuallyboard’Sresponsibility．（2）Boardcompositionisunreasonable．Thereare7boardmembers，50utofwhomareexecutivedirectors．ItdoesnotmeettherequirementsthatthemajorityofBoardmembersareindependentdirectors．Inaddition，therearetwodirectorswhoareGeneralManager’Srelatives，hinderingindependentdecision-makingbytheBoard．（3）AppointmentoftheheadofinternalauditshallbeapprovedbyAuditcommittee，ratherthanspecifiedbytheGeneralManager．（4）Thereisanissueofindependenceintheinternalauditdepartment．MainEvidence：headofinternalauditpositionshouldnotbetakenbythefinancemanager，whichwouldcompromisetheindependenceoftheinternalauditdepartment．InternalauditDepartmentshouldnotreporttoGeneralManagerbuttotheAuditCommitteeortheBoard．Internalaudit{unctionshouldbeindependentfromtheexternalauditors．

45.M集團(tuán)公司戰(zhàn)略形成的方法為上下結(jié)合的方法?！霸谥贫ㄎ磥砣臧l(fā)展規(guī)劃時，企業(yè)最高管理層和下屬各部門的管理人員共同參與，通過上下級管理人員的溝通和磋商，制定出適宜的戰(zhàn)略”。46.戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系基本上是受產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展制約的，在不同的發(fā)展階段中，企業(yè)應(yīng)有不同的戰(zhàn)略，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也相應(yīng)做出了反應(yīng)。

47.【答案】

(1)按照內(nèi)部控制缺陷的本質(zhì)分類：內(nèi)部控制缺陷分為設(shè)計(jì)缺陷和運(yùn)行缺陷。①設(shè)計(jì)缺陷是指缺少為實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)所必需的控制，或者現(xiàn)有控制設(shè)計(jì)不適當(dāng)，即使正常運(yùn)行也難以實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)。②運(yùn)行缺陷是指設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)目刂茮]有按設(shè)計(jì)意圖運(yùn)行，或者執(zhí)行人員缺乏必要授權(quán)或?qū)I(yè)勝任能力，無法有效實(shí)施控制。

(2)按照內(nèi)部控制缺陷的嚴(yán)重程度分類：內(nèi)部控制缺陷分為重大缺陷、重要缺陷和一般缺陷。①重大缺陷，是指一個或多個控制缺陷的組合，可能導(dǎo)致企業(yè)嚴(yán)重偏離控制目標(biāo)。②重要缺陷，是指一個或多個控制缺陷的組合，其嚴(yán)重程度和經(jīng)濟(jì)后果低于重大缺陷，但仍有可能導(dǎo)致企業(yè)偏離控制目標(biāo)。③一般缺陷，是指除重大缺陷、重要缺陷之外的其他缺陷。

48.（1）首先，市場細(xì)分有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)最好的市場機(jī)會，提高市場占有率；其次，市場細(xì)分還可以使企業(yè)用最少的經(jīng)營費(fèi)用取得最大化的經(jīng)營效率。（2）資生堂根據(jù)顧客的年齡、購買心理對女性市場進(jìn)行了細(xì)分，特別是考慮到公司產(chǎn)品的特殊性（化妝品），因此以年齡這個因素作為市場細(xì)分的重點(diǎn)，也由此抓住了目標(biāo)顧客的心。并不是所有的市場細(xì)分都是有效的，細(xì)分市場有效標(biāo)志主要有：①可測量性。即各子市場的購買力能夠被測量。②可進(jìn)入性。即企業(yè)有能力進(jìn)入所選的子市場。③可營利性。即企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分后所選定的子市場的規(guī)模足以使企業(yè)有利可圖。（3）企業(yè)在決定為多少個子市場服務(wù)即確定其目標(biāo)市場涵蓋戰(zhàn)時，有3種選擇：①無差異市場營銷；②差異市場營銷；③集中市場營銷。資生堂在一九八七年之前，選擇的是無差異市場營銷戰(zhàn)，含義為：無差異市場營銷是指企業(yè)在市場細(xì)分之后，不考慮子市場的特性，而只注重子市場的共性，決定只推出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求。優(yōu)點(diǎn)：產(chǎn)品的品種、規(guī)格、款式簡單，有利于標(biāo)準(zhǔn)化與大規(guī)模生產(chǎn)，有利于降低生產(chǎn)、存貨、運(yùn)輸、研究、促銷等成本費(fèi)用。缺點(diǎn)：單一產(chǎn)品要以同樣的方式廣泛銷售并受到所有購買者的歡迎，這幾乎是不可能的。特別是當(dāng)同產(chǎn)業(yè)中如果有幾家企業(yè)都實(shí)行無差異市場營銷時，在較大的子市場中的競爭將會日益激烈，而在較小的子市場中需求將得不到滿足。由于較大的子市場內(nèi)的競爭異常激烈，因而往往是子市場越大，利潤越小。資生堂在一九八七年之后選擇的是差異市場營銷，含義為：差異市場營銷是指企業(yè)決定同時為幾個子市場服務(wù)，設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品，并在渠道、促銷和定價方面都加以相應(yīng)的改變，以適應(yīng)各個子市場的需要。優(yōu)點(diǎn)：企業(yè)的產(chǎn)品種類如果同時在幾個子市場都占有優(yōu)勢，就會提高消費(fèi)者對企業(yè)的信任感，進(jìn)而提高重復(fù)購買率；而且，通過多樣化的渠道和多樣化的產(chǎn)品線進(jìn)行銷售，通常會使總銷售額增加。缺點(diǎn)：會使企業(yè)的生產(chǎn)成本和市場營銷費(fèi)用（如產(chǎn)品改進(jìn)成本、生產(chǎn)成本、管理費(fèi)用、存貨成本、促銷成本等）增加。

49.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件分為：市場情況（外部條件）和資源和技能（內(nèi)部條件）。

市場情況（外部條件）包括了：

（1）產(chǎn)品具有較高的價格彈性，市場中存在大量的價格敏感用戶；

（2）產(chǎn)業(yè)中所有企業(yè)的產(chǎn)品都是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化；

（3）購買者不太關(guān)注品牌，大多數(shù)購買者以同樣的方式使用產(chǎn)品；

（4）價格競爭是市場競爭的主要手段，消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低。

資源和技能（內(nèi)部條件）包括了：

（1）在規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著的產(chǎn)業(yè)中裝備相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)施來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)；

（2）降低各種要素成本；

（3）提高生產(chǎn)率；生產(chǎn)率即單位要素的產(chǎn)出，與單位產(chǎn)品的成本互為倒數(shù)。因此，提高生產(chǎn)率與降低成本密切相關(guān)。采用最新的技術(shù)、工藝或流程和充分利用學(xué)習(xí)曲線來降低成本，都是提高生產(chǎn)率必要的手段；

（4）改進(jìn)產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)；采用簡單的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，通過減少產(chǎn)品的功能但同時又能充分滿足消費(fèi)者需要來降低成本；

（5）提高生產(chǎn)能力利用程度；

（6）選擇適宜的交易組織形式；（自行生產(chǎn)或者外購）

（7）重點(diǎn)集聚。

50.乙公司實(shí)施區(qū)域事業(yè)部的主要好處是：

①在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上，區(qū)域事業(yè)部制能實(shí)現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策；

②建立地區(qū)工廠或辦事處會削減成本費(fèi)用；

③有利于該企業(yè)進(jìn)行海外經(jīng)營時應(yīng)對各種環(huán)境變化。

乙公司可按銷售區(qū)或國家(地區(qū))來進(jìn)行劃分，如分為北美、東南亞及歐洲等來管理，如有需要，可再進(jìn)行進(jìn)－步的細(xì)分。

51.(1)企業(yè)使命是企業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)中的整體發(fā)展方向所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任，也是企業(yè)的根本任務(wù)或其存在理由。一般來說，絕大多數(shù)企業(yè)的使命是高度概括和抽象的，企業(yè)使命

不是對企業(yè)經(jīng)營活動具體結(jié)果的表述，而是企業(yè)開展活動的方向、原則和哲學(xué)。企業(yè)使命是對企業(yè)“存在理由”的宣言，它要回答“我們的企業(yè)為什么要存在的問題”。

企業(yè)使命的五個要素：

①反映企業(yè)定位，包括盈利方式、企業(yè)的社會責(zé)任及市場定位的企業(yè)價值；

②有導(dǎo)向作用，明確的企業(yè)使命能夠指明企業(yè)未來的發(fā)展方向；

③說明業(yè)務(wù)范圍，即生產(chǎn)什么產(chǎn)品、在哪個領(lǐng)域經(jīng)營；

④有利于界定自身的企業(yè)形象，加深客戶對企業(yè)的認(rèn)知；

⑤企業(yè)使命取決于影響戰(zhàn)略決策的利益相關(guān)者的相對能力。

沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)使命是：給普通百姓提供機(jī)會，使他們能與富人一樣買到同樣的東西。

(2)在確定戰(zhàn)略目標(biāo)的時候，通常使用一套被稱作SMART的基本原則，即：S：spe-cific．目標(biāo)應(yīng)清晰明確；M：measurable，目標(biāo)要可量化；A：attainable，目標(biāo)具挑戰(zhàn)性，具可達(dá)性；R：relevant，目標(biāo)與使命一致；T：time-based，目標(biāo)必須具有明確的截止期限。

根據(jù)案例提供的資料，沃爾瑪確定的戰(zhàn)略目標(biāo)是：

①到2010，沃爾瑪中國將設(shè)計(jì)并開設(shè)一家節(jié)能40％的新型環(huán)保示范店，并減少現(xiàn)有商場能源消耗的30％。

⑦到2010年沃爾瑪將著力減少各商店水資源消耗，通過硬件建設(shè)和系統(tǒng)開發(fā)以及員工用水教育等措施達(dá)到節(jié)水50％的目標(biāo)。

③到2012年，沃爾瑪直接采購的中國200家主要供應(yīng)商提高能效20％。沃爾瑪將與所有的供應(yīng)商和競爭對手共同分享環(huán)保措施和成功經(jīng)驗(yàn)。

④到2012年，沃爾瑪還要求所有直接供應(yīng)商從環(huán)保和社會責(zé)任達(dá)到最高等級的工廠采購的產(chǎn)品達(dá)到95％。

(3)聯(lián)系：戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)使命的進(jìn)一步具體化，反映了企業(yè)在一定時期內(nèi)經(jīng)營活動的方向和所要達(dá)到的水平。

區(qū)別：戰(zhàn)略目標(biāo)有具體的數(shù)量特征和時間界限，通常為3～5年或更長。

(4)沃爾瑪采取的是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用情形：

①市場中存在大量的價格敏感用戶；

②產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化；

③購買者不太關(guān)注品牌；

④消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本低。

實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略所需的資源和技能包括：

①立生產(chǎn)設(shè)備實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)；

②采用簡單的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，能夠在降低成本的同時滿足消費(fèi)者的需求；③采用最新技術(shù)來降低成本和(或)改進(jìn)生產(chǎn)力，或在可行的情況下采用廉價勞動力；

④專注于生產(chǎn)力的提高；

⑤在高科技行業(yè)和在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)方式方面依賴于勞動技能的行業(yè)中，充分利用學(xué)習(xí)曲線效應(yīng)；

⑥將制造成本降到最低；

⑦獲得更優(yōu)惠的供應(yīng)價格。

(5)沃爾瑪采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，力爭成為整個零售行業(yè)中成本最低的商家。其采用的主要策略有：

①壓低進(jìn)貨價格和降低經(jīng)營成本：

②壓縮廣告費(fèi)用；

③培養(yǎng)職工勤儉的風(fēng)氣，杜絕浪費(fèi)，降低損耗。

沃爾瑪實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢：

①在抵御了競爭對手進(jìn)攻的同時，也有力地抵抗了買方討價還價的威脅。沃爾瑪保持價格最低的地位，對于其他零售商而言具有明顯的競爭優(yōu)勢，而顧客在購買商品過程中，其還價頂多只能將價格壓到市面上的最低價格，沃爾瑪?shù)牡统杀颈ＷC了它的利潤空間：

②具有較強(qiáng)的對供應(yīng)商的議價能力。沃爾瑪?shù)拇箐N量支撐著它的超大進(jìn)貨量，這是它與供應(yīng)商議價的砝碼，而這種能力進(jìn)一步加強(qiáng)了它的競爭優(yōu)勢；

③形成了進(jìn)入壁壘，沃爾瑪依靠它的規(guī)模經(jīng)濟(jì)形成的低成本對于新進(jìn)入者而言無疑是很難跨越的壁壘。

(6)核心競爭力是指能為企業(yè)帶來相對于競爭對手的競爭優(yōu)勢的資源和能力。企業(yè)具備多種資源，但是，并不是所有的資源都能形成核心競爭力。相反，有的可能會削弱企業(yè)的競爭能力。

一般來說，能夠建立企業(yè)核心競爭力的資源主要包括以下五種：

①建立競爭優(yōu)勢的資源；

②稀缺資源；

③可被模仿的資源；

④可替代的資源；

⑤持久的資源。

評價核心競爭能力的主要方法有：

①企業(yè)的自我評價；

②行業(yè)內(nèi)部比較；

③基準(zhǔn)分析。最理想的方法是把企業(yè)和一流企業(yè)相比較，無論它們是否處在同一個行業(yè)：

④成本驅(qū)動力和作業(yè)成本法。與傳統(tǒng)的成本會計(jì)方法相比作業(yè)成本法能提供更有用的信息；

⑤競爭對手的信息。

(7)根據(jù)案例資料，沃爾瑪?shù)暮诵母偁幜梢愿爬橐韵聨讉€方面：

①天天平價一低成本核心競爭力的培育；

②顧客至上一優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力的培育；

③高效的物流配送系統(tǒng)；

④獨(dú)特的企業(yè)文化。

52.A

53.集權(quán)型結(jié)構(gòu)擁有多級管理層并將決策權(quán)分配給頂部管理層；其管理幅度比較窄從而呈現(xiàn)出層級式結(jié)構(gòu)。集權(quán)型優(yōu)點(diǎn)：①易于協(xié)調(diào)各職能間的決策；②對上下溝通的形式進(jìn)行了規(guī)范比如利用管理賬戶；③能與企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成一致；④危急情況下能進(jìn)行快速決策；⑤有助于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)；⑥這種結(jié)構(gòu)比較適用于由外部機(jī)構(gòu)(比如專業(yè)的非營利性企業(yè)：質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生檢驗(yàn)檢疫局等)實(shí)施密切監(jiān)控的企業(yè)因?yàn)樗械臎Q策都能得以協(xié)調(diào)。缺點(diǎn)：①高級管理層可能不會重視個別部門的不同要求；②由于決策時需要通過集權(quán)職能的所有層級向上匯報因此決策時間過長；③對級別較低的管理者而言其職業(yè)發(fā)展有限。分權(quán)型結(jié)構(gòu)包含更少的管理層并將決策權(quán)分配到較低的層級從而具有較寬的管理幅度并呈現(xiàn)出扁平型結(jié)構(gòu)。分權(quán)型優(yōu)點(diǎn)：①減少了信息溝通的障礙；②提高了企業(yè)反應(yīng)能力；③能夠?yàn)闆Q策提供更多的信息并對員工產(chǎn)生激勵效應(yīng)。缺點(diǎn)：不具備集權(quán)型決策所具備的優(yōu)點(diǎn)。由于集團(tuán)的規(guī)模較大并且海內(nèi)外均有子企業(yè)需要將決策權(quán)下放到各個子企業(yè)所以采用分權(quán)更為合適。集權(quán)型結(jié)構(gòu)擁有多級管理層,并將決策權(quán)分配給頂部管理層；其管理幅度比較窄,從而呈現(xiàn)出層級式結(jié)構(gòu)。集權(quán)型優(yōu)點(diǎn)：①易于協(xié)調(diào)各職能間的決策；②對上下溝通的形式進(jìn)行了規(guī)范,比如利用管理賬戶；③能與企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成一致；④危急情況下能進(jìn)行快速決策；⑤有助于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)；⑥這種結(jié)構(gòu)比較適用于由外部機(jī)構(gòu)(比如專業(yè)的非營利性企業(yè)：質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生檢驗(yàn)檢疫局等)實(shí)施密切監(jiān)控的企業(yè),因?yàn)樗械臎Q策都能得以協(xié)調(diào)。缺點(diǎn)：①高級管理層可能不會重視個別部門的不同要求；②由于決策時需要通過集權(quán)職能的所有層級向上匯報,因此決策時間過長；③對級別較低的管理者而言,其職業(yè)發(fā)展有限。分權(quán)型結(jié)構(gòu)包含更少的管理層,并將決策權(quán)分配到較低的層級,從而具有較寬的管理幅度并呈現(xiàn)出扁平型結(jié)構(gòu)。分權(quán)型優(yōu)點(diǎn)：①減少了信息溝通的障礙；②提高了企業(yè)反應(yīng)能力；③能夠?yàn)闆Q策提供更多的信息并對員工產(chǎn)生激勵效應(yīng)。缺點(diǎn)：不具備集權(quán)型決策所具備的優(yōu)點(diǎn)。由于集團(tuán)的規(guī)模較大,并且海內(nèi)外均有子企業(yè),需要將決策權(quán)下放到各個子企業(yè),所以采用分權(quán)更為合適。2021年安徽省巢湖市注冊會計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.

第

22

題

1992年，繼《綜合守則》(CombinedCode)頒布之后，又設(shè)立了特恩布爾委員會(Turn—bullcommittee)。該委員會的職能是為上市公司執(zhí)行《綜合守則》規(guī)定的內(nèi)部控制原則提供指南。那么，這一機(jī)構(gòu)是哪個國家建立的（）。

2.甲有限責(zé)任公司在進(jìn)行戰(zhàn)略實(shí)施之后，各個董事提出了戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的步驟，由于每個人的觀點(diǎn)不同而在會議上爭論不休，你認(rèn)為正確的是()。

A.執(zhí)行策略檢查一識別各個階段業(yè)績的里程碑一設(shè)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)層次一監(jiān)控一獎勵

B.識別各個階段業(yè)績的里程碑一執(zhí)行策略檢查一監(jiān)控一設(shè)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)層次獎勵

C.監(jiān)控一執(zhí)行策略檢查一識別各個階段業(yè)績的里程碑一設(shè)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)層次獎勵

D.設(shè)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)層次一執(zhí)行策略檢查一識別各個階段業(yè)績的里程碑一監(jiān)控一獎勵

3.進(jìn)入2010年下半年，通貨膨脹導(dǎo)致的物價上漲愈發(fā)激烈，很多企業(yè)都面臨著－系列原材料成本的提高，這對企業(yè)來說面臨的外部環(huán)境因素是（）。

A.政治和法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.技術(shù)因素D.社會和文化因素

4.調(diào)查顯示最成功的企業(yè)能夠?qū)⑼獠繖C(jī)會與內(nèi)部優(yōu)勢緊密相連，并且研發(fā)戰(zhàn)略與企業(yè)目標(biāo)緊密相關(guān)，而制定得當(dāng)?shù)难邪l(fā)政策是這一過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。下列選項(xiàng)中不屬于研發(fā)政策需要考慮的是（）

A.強(qiáng)化產(chǎn)品或流程改良B.成為研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者或跟隨者C.成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者D.開發(fā)智能化技術(shù)或手動流程

5.由組織成員組成，并由他們直接參與商品生產(chǎn)和勞務(wù)供應(yīng)的人員屬于企業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)型元素中的（）。

A.作業(yè)核心B.頂點(diǎn)C.技術(shù)結(jié)構(gòu)D.支持性人員

6.某日化用品生產(chǎn)企業(yè)規(guī)定向同一供應(yīng)商購貨的數(shù)量不得超過同類商品的40％，這樣即使該供應(yīng)商發(fā)生意外導(dǎo)致供貨中斷，企業(yè)仍有其他60％的貨物來源，避免停產(chǎn)導(dǎo)致的損失。上述案例中，該企業(yè)的做法是為了應(yīng)對（）的缺陷。

A.少數(shù)或單一貨源的策略B.多貨源少批量策略C.混合貨源策略D.平衡貨源策略

7.下列各項(xiàng)中，不屬于常見的內(nèi)部控制活動是()。

A.預(yù)算控制B.會計(jì)系統(tǒng)控制C.運(yùn)營分析控制D.財務(wù)決算控制

8.某連鎖快餐企業(yè)選擇多貨源方案作為采購策略二下列各項(xiàng)中，不具備多貨源策略優(yōu)點(diǎn)的是()。

A.可以利用供貨商之間的競爭獲得優(yōu)惠的儈格

B.有助于制定和實(shí)施統(tǒng)一的原料質(zhì)量控制方案

C.有利于從多個供應(yīng)商處獲得關(guān)于最新的知識和技術(shù)信息

D.貨源的供應(yīng)不會因?yàn)閭€別供應(yīng)商的問題而中斷

9.下列不屬于戰(zhàn)略變革動因的是（）。

A.企業(yè)價值的變化B.組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模的變化C.外部環(huán)境的變化D.產(chǎn)品和服務(wù)方面的變化

10.財務(wù)報告是企業(yè)財務(wù)信息對外報告的重要形式之一。下列做法符合《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第14號——財務(wù)報告》要求的是（）。

A.某家銀行公布其審計(jì)后的財務(wù)報告，報告上加蓋如下印章：董事長章、行長章、主管財務(wù)工作的副行長章和財務(wù)部總經(jīng)理章

B.通過盤點(diǎn)、與銀行對賬、核對票據(jù)等程序清查資產(chǎn)核實(shí)債務(wù)及更正清查時出現(xiàn)的差異

C.為減少利潤，公司將固定資產(chǎn)折舊方法由直線折舊法改為雙倍余額加速折舊法，同時縮短計(jì)提的使用壽命

D.財務(wù)報告編制是為外部利益相關(guān)方看的，內(nèi)部不必?fù)?jù)此進(jìn)行分析，以體現(xiàn)“內(nèi)外有別”這一原則

11.一家連鎖酒店決定在北京開設(shè)新店前，先評估了這個計(jì)劃的可行性，并明確需要多少資金及這些資金的來源，在評估時，主要經(jīng)歷了下列流程：評估必需的資金投資，預(yù)測可賺得的累計(jì)利潤等。從評估戰(zhàn)略可行性的方法角度考慮，該連鎖酒店進(jìn)行的是（）。

A.資金流量分析B.盈虧平衡分析C.資源配置分析D.企業(yè)概況分析

12.某公司是中國南方一家小型制筆企業(yè)，主要為美國一家公司生產(chǎn)的筆頭和墨水安裝成型，每支筆毛利為8分錢，由于該項(xiàng)T作屬于手工操作，加之工人的工藝水平和責(zé)任心無法達(dá)標(biāo)，導(dǎo)致殘次品率居高不下，給公司帶來較大損失。以下改進(jìn)措施不能采用的是()。

A.設(shè)立流程、程序和政策B.對雇員進(jìn)行培訓(xùn)和管理C.建立報告系統(tǒng)D.在公司內(nèi)實(shí)施正式的內(nèi)部控制系統(tǒng)

13.甲公司是一家計(jì)算機(jī)制造商，Windows操作系統(tǒng)的出現(xiàn)打破了該公司對圖形界面的控制，并出現(xiàn)了數(shù)種互不兼容的操作系統(tǒng)大戰(zhàn)。該公司不得不開始變革，重新協(xié)調(diào)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)，采用單一產(chǎn)品的經(jīng)營模式，銷售范圍更廣的產(chǎn)品，令公司能夠擺脫倒閉厄運(yùn)，公司的這種變革是()。

A.提前性變革B.反應(yīng)性變革C.滯后性變革D.危機(jī)性變革

14.適用于以單一產(chǎn)品或單一產(chǎn)品為主導(dǎo)經(jīng)營的組織結(jié)構(gòu)是（）。

A.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.矩陣制組織結(jié)構(gòu)D.控股公司組織結(jié)構(gòu)

15.酒店和機(jī)票的價格因季節(jié)而異，這種定價策略屬于（）。

A.細(xì)分市場差別定價B.地點(diǎn)差別定價C.產(chǎn)品版本差別定價D.時間差別定價

16.下列關(guān)于資本再調(diào)配的表述中，正確的是（）。A.A.發(fā)展穩(wěn)健的公司不會進(jìn)行債務(wù)重組

B.公司分拆應(yīng)維持公司原有的所有權(quán)結(jié)構(gòu)

C.上市公司私有化會提高由于所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離產(chǎn)生的代理成本

D.對陷入財務(wù)困難公司的債務(wù)重組方案不需要考慮普通股股東的利益公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理試題卷第3頁(共12頁)

17.下列哪一項(xiàng)不屬于職能戰(zhàn)略（）

A.甲房地產(chǎn)公司通過降價以增加房產(chǎn)的銷售

B.乙鋼鐵公司研發(fā)出一項(xiàng)新技術(shù)

C.丙物流公司重整其人力資源管理，提升對員工的績效管理

D.丁餐飲公司投資建立食材基地

18.下列關(guān)于戰(zhàn)略失效的表述中，錯誤的是（）。

A.一個戰(zhàn)略是否有效，在于它是否能夠原封不動地運(yùn)用到底

B.戰(zhàn)略實(shí)施所需的資源條件與現(xiàn)實(shí)存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口時會導(dǎo)致戰(zhàn)略失效

C.用人不當(dāng)，主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守會導(dǎo)致戰(zhàn)略失效

D.企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化，而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時難以適應(yīng)會導(dǎo)致戰(zhàn)略失效

19.某生產(chǎn)空涮為主的甲企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)入微波爐領(lǐng)域時，微波爐行業(yè)的龍頭老大乙企業(yè)大幅度降低價格，以阻止甲企業(yè)的進(jìn)入。對于甲企業(yè)來說，遇到的障礙是()。

A.結(jié)構(gòu)性障礙B.行為性障礙C.進(jìn)入對方領(lǐng)域D.以上均不正確

20.從技術(shù)的角度，從勞動分工和合作的角度來闡述企業(yè)產(chǎn)生與發(fā)展的原因，認(rèn)為企業(yè)是一種可實(shí)現(xiàn)勞動的有效分工與合作的組織形式。這屬于符合以下哪一種企業(yè)理論（）

A.古典企業(yè)理論B.新古典企業(yè)理論C.交易成本理論D.不完全契約理論

二、多選題(20題)21.采用“當(dāng)期利潤/當(dāng)期平均已動用資產(chǎn)×100%”的計(jì)算公式對部門績效進(jìn)行測評的方法在實(shí)務(wù)中非常流行，主要原因有（）。

A.它能得出一個理想的集團(tuán)ROCE，集團(tuán)ROCE的增長可以刺激集團(tuán)每股收益的增長，進(jìn)而刺激股票價格的增長

B.它能夠?qū)Σ煌?guī)模的部門加以比較

C.它可以估計(jì)出一個準(zhǔn)確的必要報酬率

D.由于財務(wù)報告系統(tǒng)會計(jì)算出利潤和資產(chǎn)價值，因此采用這種計(jì)算方法成本較低

22.下列情形中，適用于產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的有（）。

A.企業(yè)產(chǎn)品具有較高的市場信譽(yù)度和顧客滿意度

B.企業(yè)存在過剩的生產(chǎn)能力

C.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)正處于高速增長階段

D.主要競爭對手以類似價格提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品

23.新興產(chǎn)業(yè)在內(nèi)部結(jié)構(gòu)上彼此差異很大，但是仍有一些共同的結(jié)構(gòu)特征，下列選項(xiàng)中，屬于新興產(chǎn)業(yè)共同結(jié)構(gòu)特征的有（）

A.戰(zhàn)略的不確定性B.技術(shù)的不確定性C.萌芽企業(yè)D.另立門戶

24.下列關(guān)于明茨伯格5P戰(zhàn)略定義的表述中，正確的有()。

A.戰(zhàn)略是有意識的、有目的的開發(fā)和制定的計(jì)劃

B.5個P代表計(jì)劃、利潤、定位、觀念和模式

C.戰(zhàn)略是一種觀念，通過個人的期望和行為形成共享，變成企業(yè)共同的期望和行為

D.戰(zhàn)略是有意圖的行為模式

25.乙公司是一家同時在境內(nèi)外三地資本市場上市的煤業(yè)集團(tuán)，其所有的產(chǎn)品均在國內(nèi)銷售。乙公司成功收購了澳大利亞H公司，獲得H公司的控股權(quán)。H公司在澳大