營(yíng)銷部績(jī)效考核方案為了更好的調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的工作積極性，提高酒店整體業(yè)績(jī)，確保20XX年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，特制定本績(jī)效考核方案。XX酒店?duì)I銷部全體員工。本考核方案解釋權(quán)歸XX酒店辦公室。月度考核、季度考核(或月度考核季度兌現(xiàn));每季度兌現(xiàn)提成的XX%,XX%年底統(tǒng)一兌現(xiàn)；營(yíng)銷部經(jīng)理XXX對(duì)酒店20XX年銷售目標(biāo)全局負(fù)責(zé)；酒店外部客戶群的跟蹤維護(hù)及賬款回收根據(jù)訂單情況由相對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷(一)業(yè)績(jī)考核下并根據(jù)完成情況進(jìn)行調(diào)整)月份123456789合計(jì)確保力爭(zhēng)月份123456789合計(jì)保力爭(zhēng)2、營(yíng)銷部各崗位工資構(gòu)成及業(yè)績(jī)考核細(xì)則(1)營(yíng)銷部經(jīng)理——XXX月度工資構(gòu)成：底薪(XXXX元)+補(bǔ)貼+績(jī)效工資①補(bǔ)貼：交通補(bǔ)貼+通信補(bǔ)貼(XXX元/月)自有汽車，享受交通補(bǔ)貼XXXX元標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷交通費(fèi)用，并寫②績(jī)效工資考核項(xiàng)目考核內(nèi)容衡量標(biāo)準(zhǔn)銷售總收入備注：(1)公司資源：園區(qū)內(nèi)各項(xiàng)資源、集團(tuán)及下屬分子公司相關(guān)收的會(huì)議、婚宴等相關(guān)收入；(2)會(huì)議、婚宴收入：會(huì)議場(chǎng)地收入+會(huì)議相(2)營(yíng)銷員一人業(yè)績(jī)按X‰—X%進(jìn)行提成。成，其中，園區(qū)配合客戶最高提成基數(shù)XX萬(wàn)元；日后該客戶直接與其聯(lián)員工個(gè)人團(tuán)隊(duì)活動(dòng)業(yè)績(jī)，按照X%給予提成；其他個(gè)人業(yè)績(jī)客房按照X%給予提成，其他按X%給予提成?？己隧?xiàng)目考核內(nèi)容銷售經(jīng)理3個(gè)月內(nèi)收回應(yīng)收賬款按XXX%計(jì)提，3-6個(gè)月按50%計(jì)提，6個(gè)月后不再計(jì)提。超過(guò)12個(gè)月扣發(fā)銷售經(jīng)理相當(dāng)于掛賬額的工資作為抵當(dāng)月回收賬款余額不得高于本月?tīng)I(yíng)業(yè)額的XX%,若高于營(yíng)業(yè)額XX%將對(duì)營(yíng)銷部經(jīng)理罰款XXX元。(二)基礎(chǔ)工作考核1、出試用期員工每人每周拜訪(走訪、電話回訪)客戶數(shù)量要求：普通員工10家、經(jīng)理級(jí)人員15家(以工作日志中的拜訪記錄為準(zhǔn)，經(jīng)理作日志進(jìn)行核對(duì))每少一家處罰金XX元，發(fā)現(xiàn)弄虛作假者予以雙倍處罰。2、每周拓展新客戶三家指標(biāo)(以新客戶建檔表為準(zhǔn)，新客戶建檔表中客戶信息主要事項(xiàng)(加*項(xiàng))須填寫完整，編號(hào)規(guī)范：,每周一由部門經(jīng)理收齊，報(bào)總經(jīng)理批閱，每少一戶處罰金XX元；每個(gè)消費(fèi)客戶必須3、建檔三個(gè)月之內(nèi)的客戶為新客戶，踐約率須在XX%以上(含XX%),每少于X%處罰金XX元，每個(gè)銷售經(jīng)理管理的客戶資源連續(xù)兩個(gè)月未產(chǎn)生4、工作日志按要求書寫(昨日收入及個(gè)人業(yè)績(jī)情況、當(dāng)日工作、明日計(jì)劃),否則，每天罰款XX元(試用期內(nèi)員工也參與此項(xiàng)考核)。確的，每發(fā)生一次處罰金XXX元。須先于客戶15分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，檢查準(zhǔn)備情況，準(zhǔn)備不到位的應(yīng)立即補(bǔ)充情況(遞送菜單)的是“我”;跟蹤客人消費(fèi)過(guò)程，現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)積極為客戶第一個(gè)接受客人投訴并組織整改到位的是“我”;客人消費(fèi)完畢第一個(gè)征第二天第一個(gè)電話回