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文檔簡介

家政管理工作計劃一、解決家政工作人員貧缺問題：我認為作為一個家政公司，我們目前最大的困難就是家政工作人員貧缺，很多家政工作無法正常的運行。家政公司雇傭關(guān)系結(jié)構(gòu)性失衡，是近來就業(yè)市場上的一個突出問題，一方面大量人員無業(yè)可就，另一方面很多崗位找不到合適人先在家政行業(yè)，問題同樣存在。我認為我們可以以下方法解決家政工作人員短缺的問題1、將家政服務(wù)類專業(yè)的工作人員積極攏絡(luò)起來，形成一個大的工作人員網(wǎng)絡(luò)為便民中心工作，具體情況如下：A、首先找一個在家政行業(yè)工作多年的工作人員，將他收編到中心里來，對他進行較好的福利待遇。B、由于其工作時間長，所以他認識的家政作人員會較多，這樣，可以由他來吸引更多的工作人員。C、以下的家政服務(wù)員工只要介紹3名工作人員我們就將其收編，對其進行較好的福利待遇。D、如果中心的家政工作人員足夠了這種招聘方式就可以停止。2、中心也可以多參加招聘會，增加家政服務(wù)人員的數(shù)量:我們平常參加的招聘會，都是把求職者的信息記錄下來，有需要的時候再拿出來，在之前的工作經(jīng)驗中發(fā)現(xiàn)這種做法是無法找到合適的工作人員的，并且沒有辦法保證員工的素質(zhì)，更無法保證員工來源的可靠性，因此我們的服務(wù)沒有辦法向顧客承諾服務(wù)質(zhì)量與安全第一步：關(guān)注招聘會信息，一旦有關(guān)招聘會中心就可以參加，并且登記求職者的信息O第二步：招聘的人員在招聘會后的第二天就把他們集中起來，在中心里與他們交談工作，增加彼此的了解程度，對于中心來說也是了解家政人員內(nèi)心的機會，并且選定培訓(xùn)的對象。第三步：組織選定的家政工作人員進行集的便民服務(wù)中心員工培訓(xùn)。第四步：上崗就業(yè)。二、我想出的明年工作新點:1、現(xiàn)在家政人員大部分都需要給客戶炒菜做飯，這就牽扯到買菜的問題，我們可以向客戶青島市綠色產(chǎn)業(yè)基地的新鮮蔬菜，而且由我們進行專門的配送，形成一條龍服務(wù)，這樣可以收取返利并且可以把我們商品配送類的工作啟動起來了。2、為轄區(qū)居民的子女設(shè)立社區(qū)托管班。對轄區(qū)內(nèi)居民的子女收取低于市場20%的價格為便民服務(wù)中心在轄區(qū)內(nèi)創(chuàng)造良好的聲譽。在人員安排上，初期可以有我來負責(zé)。后期參加托管班的人數(shù)多的情況下就要再請員工。在

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