企業(yè)物流基礎(chǔ)知識(shí)教程主要內(nèi)容第一節(jié)企業(yè)供應(yīng)物流第二節(jié)企業(yè)生產(chǎn)物流第三節(jié)企業(yè)銷售物流第四節(jié)回收物流與廢棄物流

學(xué)習(xí)目標(biāo)：

1.熟練掌握企業(yè)物流的基本內(nèi)容。2.能對(duì)各種物流形式進(jìn)行詳盡的分析3.了解企業(yè)物流管理的基本方法和理論參考依據(jù)。4.一般了解配送的一般應(yīng)用以及配送中心的基本功能和類別。

課程重點(diǎn)：把握各種企業(yè)物流間的相互關(guān)系和各自特點(diǎn)。

課程難點(diǎn)：企業(yè)物流管理的基本方法。

企業(yè)物流循環(huán)過(guò)程企業(yè)物流功能結(jié)構(gòu)圖

第一節(jié)企業(yè)供應(yīng)物流一、供應(yīng)物流概述（一）供應(yīng)物流的概念供應(yīng)物流是為組織生產(chǎn)所需要的各種物品供應(yīng)而進(jìn)行的物流活動(dòng)，是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)所需生產(chǎn)資料的供應(yīng)（二）供應(yīng)物流系統(tǒng)形成所涉及的因素1.包括供貨對(duì)象、供貨品種、供貨數(shù)量、供貨渠道、供貨頻數(shù)、供貨成本等在內(nèi)的物流供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)。

2.供貨倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃與布局。

3.運(yùn)輸方式與工具。

4.供貨信息發(fā)布。

5.包裝標(biāo)準(zhǔn)化。

6.供應(yīng)物流服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。

7.裝卸搬運(yùn)設(shè)備。

8.供貨系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制。

9.供應(yīng)物流經(jīng)營(yíng)費(fèi)用。

10.物流信息網(wǎng)及支持技術(shù)。

(三)供應(yīng)物流的基本任務(wù)和作用1.供應(yīng)物流的基本任務(wù)企業(yè)供應(yīng)物流的基本任務(wù)是保證適時(shí)、適量、適質(zhì)、齊備成套、經(jīng)濟(jì)合理地供應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需要的各種物資，并且通過(guò)對(duì)供應(yīng)物流活動(dòng)的科學(xué)組織與管理和運(yùn)用現(xiàn)代物流技術(shù)，促進(jìn)物資的合理使用，加速資金周轉(zhuǎn)，降低產(chǎn)品成本，使企業(yè)獲得較好的經(jīng)濟(jì)效果。

2.供應(yīng)物流的作用（1）供應(yīng)物流是保證企業(yè)順利進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的先決條件。（2）加強(qiáng)供應(yīng)物流的科學(xué)管理，是保證完成企業(yè)各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、取得良好經(jīng)濟(jì)效果的重要環(huán)節(jié)。二、供應(yīng)物流系統(tǒng)的構(gòu)成（一）采購(gòu)采購(gòu)是供應(yīng)物流與社會(huì)物流的銜接點(diǎn)。1.采購(gòu)的概念所謂采購(gòu)一般是指從多個(gè)對(duì)象中選擇購(gòu)買自己所需要的物品的意思。采購(gòu)一般包括三層含義：所謂采購(gòu)，都是從資源市場(chǎng)獲取資源的過(guò)程。采購(gòu)既是一個(gè)商流的過(guò)程，也是一個(gè)物流的過(guò)程。采購(gòu)是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。2.采購(gòu)流程企業(yè)采購(gòu)流程通常是指有制造需求的廠家選擇和購(gòu)買生產(chǎn)所需的各種原材料、零部件等無(wú)聊的全過(guò)程。采購(gòu)流程可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的圖形來(lái)表示采購(gòu)需求計(jì)劃認(rèn)證供應(yīng)商發(fā)出采購(gòu)訂單物料入庫(kù)驗(yàn)收評(píng)價(jià)采購(gòu)工作

3.采購(gòu)的控制與管理（1）控制采購(gòu)成本，關(guān)鍵把握一個(gè)“控制點(diǎn)”采購(gòu)計(jì)劃這是企業(yè)采購(gòu)的基本依據(jù)，是控制盲目采購(gòu)的重要措施。采購(gòu)訂單這是與供應(yīng)商簽定的采購(gòu)合同，要嚴(yán)格采購(gòu)訂單的管理。采購(gòu)任務(wù)的確認(rèn)和付款供應(yīng)商的正確選擇（2）采購(gòu)管理系統(tǒng)應(yīng)滿足如下要求：編制和追蹤采購(gòu)計(jì)劃的執(zhí)行情況；填制入庫(kù)單，質(zhì)檢審核，申請(qǐng)入庫(kù)并可以查詢?cè)隍?yàn)物料；錄入采購(gòu)發(fā)票，登記應(yīng)付賬，并可以查詢到在途物料，可對(duì)采購(gòu)費(fèi)用逐筆分?jǐn)偟较鄳?yīng)的物料入庫(kù)成本上；錄入付款單，并與發(fā)票逐筆核銷，登記應(yīng)付賬；應(yīng)付款明細(xì)賬查詢并可以分析欠款的賬齡；可以選擇采購(gòu)發(fā)票和付款自動(dòng)生成記賬憑證，并傳遞到賬務(wù)處理子系統(tǒng)；可以進(jìn)行采購(gòu)分析4.采購(gòu)管理的目標(biāo)采購(gòu)管理的目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)總目標(biāo)相一致，具體要求是：適用及時(shí)齊備經(jīng)濟(jì)協(xié)作5.采購(gòu)管理的內(nèi)容采購(gòu)管理的內(nèi)容包括：計(jì)劃、組織實(shí)施和監(jiān)控生產(chǎn)過(guò)程要求協(xié)調(diào)性適用性及時(shí)性經(jīng)濟(jì)性比例性均衡性連續(xù)性平行性品種規(guī)格盈利圖5-4采購(gòu)管理目標(biāo)確立的依據(jù)5.采購(gòu)管理的內(nèi)容（1）計(jì)劃1）用料部門請(qǐng)購(gòu)單這是采購(gòu)的業(yè)務(wù)的不憑據(jù)。2）匯集信息主要包括：外部信息、內(nèi)部信息、產(chǎn)品信息。3）采購(gòu)決策主要包括以下幾個(gè)方面：品種決策、采購(gòu)量決策、供應(yīng)商決策、采購(gòu)方式?jīng)Q策、訂購(gòu)批量決策、采購(gòu)時(shí)間決策、采購(gòu)價(jià)格決策、進(jìn)貨方式?jīng)Q策、采購(gòu)人員決策等。4）編制采購(gòu)計(jì)劃包括：年度采購(gòu)計(jì)劃、季度和月度采購(gòu)計(jì)劃。（2）組織實(shí)施1）選擇供應(yīng)商2）商務(wù)談判3）簽訂采購(gòu)合同4）驗(yàn)收入庫(kù)（3）監(jiān)控1）合同監(jiān)管2）購(gòu)后評(píng)價(jià)（二）供應(yīng)1.供應(yīng)的概念為了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不間斷地進(jìn)行，就必須不間斷地以新的物品補(bǔ)充生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的消耗，這種以物品補(bǔ)充生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)消耗的過(guò)程稱為供應(yīng)。2.供應(yīng)物流的主要業(yè)務(wù)（1）物資供應(yīng)計(jì)劃正確地確定物資供應(yīng)計(jì)劃是編制物資計(jì)劃的重要環(huán)節(jié)。物資供應(yīng)計(jì)劃的確定方法包括：直接計(jì)算法和間接計(jì)算法。（2）物資消耗定額物資消耗定額是在一定生產(chǎn)技術(shù)條件下，為制造單位產(chǎn)品或完成某項(xiàng)任務(wù)所規(guī)定的物資消耗標(biāo)準(zhǔn)。1）物資品種規(guī)格的確定具體要考慮如下因素：品種規(guī)格和質(zhì)量的選擇必須符合產(chǎn)品性能的要求；選用的物資應(yīng)具有良好的工藝性，便于提高產(chǎn)品制造的經(jīng)濟(jì)性；選用的物資要盡量考慮降低成本的要求；選用物資要考慮現(xiàn)實(shí)資源情況和供應(yīng)可能。2）物資消耗量標(biāo)準(zhǔn)的確定可以采用三種方法確定：技術(shù)計(jì)算法實(shí)際測(cè)定法統(tǒng)計(jì)分析法和經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法（三）庫(kù)存管理1.庫(kù)存的概念是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中為現(xiàn)在和將來(lái)的耗用或者銷售而儲(chǔ)備的資源。包括原材料、材料、燃料、低值易耗品、在產(chǎn)品、半成品、產(chǎn)成品等。2.庫(kù)存的分類（1）按庫(kù)存的用途分類1）原材料庫(kù)存2）在制品庫(kù)存3）維護(hù)/維修/作業(yè)品庫(kù)存4）包裝物和低值易耗品庫(kù)存5）產(chǎn)成品庫(kù)存（2）按庫(kù)存的目的分類1）周轉(zhuǎn)庫(kù)存2）保險(xiǎn)庫(kù)存（安全庫(kù)存）3）季節(jié)性儲(chǔ)備3.庫(kù)存的重要性（1）原材料庫(kù)存獲得大量購(gòu)買的價(jià)格的折扣大量運(yùn)輸降低運(yùn)輸成本避免由于緊急情況而出現(xiàn)停產(chǎn)防止?jié)q價(jià)、政策的改變以及延遲交貨等情況的發(fā)生調(diào)整供需之間的季節(jié)差異保持供應(yīng)來(lái)源（2）產(chǎn)成品庫(kù)存節(jié)約運(yùn)輸獲得生產(chǎn)的節(jié)約調(diào)整季節(jié)差異提高客戶服務(wù)水平保留技術(shù)工人

4.企業(yè)庫(kù)存管理的特點(diǎn)產(chǎn)品系列化、多樣化，使企業(yè)的庫(kù)存水平上升存貨由零售商轉(zhuǎn)向供應(yīng)商庫(kù)存被看成是一項(xiàng)投資，使企業(yè)庫(kù)存管理更加重要總成本最小的目標(biāo)5.庫(kù)存管理的任務(wù)用最低的費(fèi)用在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)取得適當(dāng)數(shù)量達(dá)到原材料、消耗品和最終產(chǎn)品。三、采購(gòu)決策1.采購(gòu)決策的內(nèi)容主要包括：市場(chǎng)資源調(diào)查、市場(chǎng)變化信息的采集和反饋、供貨方選擇和決定進(jìn)貨批量、進(jìn)貨時(shí)間間隔等。2.經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量模型圖5-7確定性模型的典型庫(kù)存模型式中Q

——

訂貨批量；

R

——

需求速度；

C1——

單位存儲(chǔ)費(fèi)用（元）；

C3——

訂購(gòu)費(fèi)（元）

t

——

訂貨間隔時(shí)間。例：某工廠生產(chǎn)需要甲種物資，其年需求量為365T，需求率為常數(shù)（每天1t）。設(shè)甲種物資的成本為每噸500元，儲(chǔ)存費(fèi)的成本每年20%，每次訂貨需要訂購(gòu)費(fèi)20元。試用經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量法計(jì)算每次訂貨數(shù)量和所需費(fèi)用。Q=

式中R=365（以年為單位的需求速度）；

C3=20元；

C1=500元×20%=100元。將以上數(shù)字代入公式得Q=t所需費(fèi)用C=≈1208元

所需定購(gòu)費(fèi)用為1208元，此費(fèi)用包括每年的存儲(chǔ)費(fèi)用和每年的訂購(gòu)費(fèi)用。四、供應(yīng)存貨庫(kù)存控制（一）準(zhǔn)確預(yù)測(cè)需求它是以企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)各類物資的需求為依據(jù)確定出的物資供應(yīng)需求量。（二）合理控制庫(kù)存這種庫(kù)存包括兩個(gè)方面：一是正常庫(kù)存，二是安全庫(kù)存五、準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)（一）準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)的概念準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)是企業(yè)內(nèi)部準(zhǔn)時(shí)制系統(tǒng)的延伸，是實(shí)施準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的必然要求和前提條件，是一種理想的物資采購(gòu)方式，它的極限目標(biāo)是原材料和外購(gòu)件的庫(kù)存為零，缺陷為零。（二）準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)的策略1.小批量采購(gòu)；2.保證采購(gòu)的質(zhì)量；3.合理選擇供貨方；4.可靠的送貨和特定的包裝要求六、供應(yīng)物流合理化供應(yīng)物流的合理化主要從兩個(gè)方面著手：進(jìn)貨方式合理化供應(yīng)方式合理化第二節(jié)企業(yè)生產(chǎn)物流一、生產(chǎn)物流概述（一）生產(chǎn)物流的概念生產(chǎn)物流是按生產(chǎn)流程的要求組織和安排物品在各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間進(jìn)行流轉(zhuǎn)的內(nèi)部物流活動(dòng)，是指原材料、燃料、外購(gòu)件投入生產(chǎn)之后，經(jīng)過(guò)下料、發(fā)料，運(yùn)送到各加工點(diǎn)和存儲(chǔ)點(diǎn)，以在制品的形態(tài)，從一個(gè)生產(chǎn)單位流入一個(gè)生產(chǎn)單位，按照規(guī)定的工藝過(guò)程進(jìn)行加工、儲(chǔ)存，借助一定的運(yùn)輸裝置，在某個(gè)點(diǎn)內(nèi)流轉(zhuǎn)，又從某個(gè)點(diǎn)內(nèi)流出，始終體現(xiàn)著物料實(shí)物形態(tài)的流轉(zhuǎn)過(guò)程。生產(chǎn)過(guò)程的物流組織和生產(chǎn)過(guò)程的組織是同步進(jìn)行的。（二）生產(chǎn)物流的目標(biāo)生產(chǎn)過(guò)程物流的目標(biāo)應(yīng)該是：（1）提供暢通無(wú)阻的物料流轉(zhuǎn)，以保證生產(chǎn)過(guò)程順利地、高效率地進(jìn)行。（2）減少物料搬運(yùn)的數(shù)量、頻率和距離，減少搬運(yùn)費(fèi)用，降低成本。（3）防止物料損壞、丟失，防止人身設(shè)備事故。

（三）生產(chǎn)物流物料流轉(zhuǎn)分析在比較選擇過(guò)程中應(yīng)力求做到以下幾點(diǎn)：（1）盡可能不搬運(yùn)物料。（2）盡可能減少人工搬運(yùn)。（3）盡可能以物料移動(dòng)代替人的移動(dòng)。（4）“裝載單位”的尺寸及重量盡可能大。（5）盡可能利用物料的重力作用。（6）通過(guò)減少交接時(shí)間盡可能減少人員、設(shè)備的等待。（7）盡可能消滅相向、迂回運(yùn)輸。（8）盡可能使搬運(yùn)作業(yè)與生產(chǎn)、供應(yīng)、分發(fā)等合并。（9）盡可能利用流水作業(yè)法。（10）保證合理利用空間，特別是通道面積。（11）盡可能經(jīng)由較短的途徑搬運(yùn)較大的物料；閑置時(shí)間少。（12）盡可能利用租賃設(shè)備、搬運(yùn)公司的服務(wù)代替自購(gòu)設(shè)備。（四）生產(chǎn)物流的主要影響因素1．生產(chǎn)的類型2．生產(chǎn)規(guī)模3．企業(yè)的專業(yè)化與協(xié)作水平（五）生產(chǎn)物流系統(tǒng)形成涉及的因素生產(chǎn)物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)考慮的主要內(nèi)容有：1）滿足原材料、外協(xié)件品種與數(shù)量的供應(yīng)。2）運(yùn)輸車輛的車型、數(shù)量配置。3）倉(cāng)庫(kù)面積、貨架布局。4）裝卸搬運(yùn)車輛的配置。5）車間之間及內(nèi)部各工作地之間物流環(huán)節(jié)、距離等的設(shè)計(jì)要使物流進(jìn)出方便。6）生產(chǎn)均衡性的保障。7）傳輸設(shè)施設(shè)備、作業(yè)機(jī)械化。8）安全生產(chǎn)的需要。9）制品質(zhì)量保障。10）經(jīng)營(yíng)費(fèi)用及信息集成管理技術(shù)等。（六）生產(chǎn)物流的合理組織1．物流過(guò)程的連續(xù)性2．物流過(guò)程的節(jié)奏性3．物流過(guò)程的平行性4．物流過(guò)程的應(yīng)變性5．物流過(guò)程的比例性6．物流過(guò)程的準(zhǔn)時(shí)性二、生產(chǎn)物流的合理組織（一）生產(chǎn)物流的空間與時(shí)間組織1．生產(chǎn)物流的空間組織

生產(chǎn)物流的空間組織是相對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)區(qū)域而言，目標(biāo)是如何縮短物料在工藝流程中的移動(dòng)距離。一般有三種專業(yè)化組織形式，即工藝專業(yè)化、對(duì)象專業(yè)化、成組工藝等。（1）按工藝專業(yè)化形式組織生產(chǎn)物流工藝專業(yè)化形式也叫工藝原則或功能性生產(chǎn)物流體系。其特點(diǎn)是把同類的生產(chǎn)設(shè)備集中在一起，對(duì)企業(yè)欲生產(chǎn)的各種產(chǎn)品進(jìn)行相同工藝的加工，即加工對(duì)象多樣化但加工工藝、方法卻基本一致。優(yōu)點(diǎn)是對(duì)產(chǎn)品品種的變化和加工順序的變化適應(yīng)能力強(qiáng)，生產(chǎn)系統(tǒng)的可靠性較高，工藝及設(shè)備管理較方便缺點(diǎn)是物料在加工過(guò)程中物流次數(shù)及路線復(fù)雜、難于協(xié)調(diào)。在企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模不大，生產(chǎn)專業(yè)化程度低，產(chǎn)品品種不穩(wěn)定的單件小批生產(chǎn)條件下，適宜于按工藝專業(yè)化組織生產(chǎn)物流。（2）按對(duì)象專業(yè)化形式組織生產(chǎn)物流對(duì)象專業(yè)化形式也叫產(chǎn)品專業(yè)化原則或流水線，其特點(diǎn)是把生產(chǎn)設(shè)備、輔助設(shè)備按生產(chǎn)對(duì)象的加工路線組織起來(lái)，即加工對(duì)象單一但加工工藝、方法卻多樣化。優(yōu)點(diǎn)是可減少運(yùn)輸次數(shù)，縮短運(yùn)輸路線；協(xié)作關(guān)系簡(jiǎn)單從而簡(jiǎn)化了生產(chǎn)管理；在制品少，生產(chǎn)周期短。其缺點(diǎn)是對(duì)品種的變化適應(yīng)性差，生產(chǎn)系統(tǒng)的可靠性較低，工藝及設(shè)備管理較復(fù)雜。在企業(yè)專業(yè)方向已經(jīng)確定，產(chǎn)品品種比較穩(wěn)定，生產(chǎn)類型屬于大量、大批生產(chǎn)，設(shè)備比較齊全并能有充分負(fù)荷的條件下，適宜于按產(chǎn)品專業(yè)化組織生產(chǎn)物流。（3）按成組工藝形式組織生產(chǎn)物流成組工藝形式是結(jié)合了上述兩種形式的特點(diǎn)，按成組技術(shù)原理，把具有相似性的零件分成一個(gè)成組生產(chǎn)單元，并根據(jù)其加工路線組織設(shè)備。主要優(yōu)點(diǎn)是可以大大地簡(jiǎn)化零件的加工流程，減少物流迂回路線，在滿足品種變化的基礎(chǔ)上有一定的批量生產(chǎn)，具有柔性和適應(yīng)性。2．生產(chǎn)物流的時(shí)間組織生產(chǎn)物流的時(shí)間是指一批物料在生產(chǎn)過(guò)程中各生產(chǎn)單位、各道工序時(shí)間上的銜接和結(jié)合方式。（二）生產(chǎn)物流的人員組織生產(chǎn)物流的人員組織主要體現(xiàn)在人員的崗位設(shè)計(jì)方面。

1．原則基本原則應(yīng)是“因物料流向設(shè)崗”而不是“因人、因設(shè)備、因組織設(shè)崗”

要考慮以下幾個(gè)問(wèn)題：（1）崗位設(shè)置數(shù)目是否符合最短物流路徑原則（目標(biāo)是盡可能少的崗位設(shè)置盡可能多的工作任務(wù)）。（2）所有崗位是否實(shí)現(xiàn)了各工藝之間的有效配合（目標(biāo)是保證生產(chǎn)總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)的實(shí)現(xiàn)）。（3）每一個(gè)崗位是否在物流過(guò)程中發(fā)揮了積極的作用（目標(biāo)是崗位之間的關(guān)系應(yīng)協(xié)調(diào)統(tǒng)一）。（4）物流過(guò)程中的所有崗位是否體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、合理的系統(tǒng)原則（目標(biāo)是物流優(yōu)化）。2．內(nèi)容要從三方面入手：（1）擴(kuò)大工作范圍，豐富工作內(nèi)容，合理安排工作任務(wù)。（2）工作滿負(fù)荷。（3）優(yōu)化生產(chǎn)環(huán)境。3．要求（1）針對(duì)按工藝專業(yè)化形式組織的生產(chǎn)物流，要求員工一專多能，一人多崗。（2）針對(duì)按對(duì)象專業(yè)化形式組織的生產(chǎn)物流，要求員工在工作中具有較強(qiáng)的“工作流協(xié)調(diào)”能力，（3）針對(duì)按成組工藝形式組織的生產(chǎn)物流，要求向員工授權(quán)三、生產(chǎn)物流計(jì)劃管理（一）什么是生產(chǎn)物流計(jì)劃生產(chǎn)物流計(jì)劃是企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中物料流動(dòng)的綱領(lǐng)性書(shū)面文件，指導(dǎo)生產(chǎn)物流的開(kāi)始、有序運(yùn)行至完成的全過(guò)程。核心是生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制工作，即根據(jù)計(jì)劃期內(nèi)規(guī)定的出產(chǎn)產(chǎn)品的品種、數(shù)量、期限以及發(fā)展了的客觀實(shí)際，具體安排產(chǎn)品及其零部件在各工藝階段的生產(chǎn)進(jìn)度。具體內(nèi)容包括：1）確定企業(yè)計(jì)劃期的生產(chǎn)物料需用量。2）確定生產(chǎn)物料的消耗定額。3）清查企業(yè)的庫(kù)存資源，經(jīng)過(guò)綜合平衡，編制出物料需求計(jì)劃，并組織實(shí)現(xiàn)。

（二）生產(chǎn)物流計(jì)劃的意義1．生產(chǎn)物流計(jì)劃是訂貨和采購(gòu)的依據(jù)2．可以作為監(jiān)督生產(chǎn)物流合理使用的標(biāo)準(zhǔn)3．有助于存貨控制和生產(chǎn)物流配送（三）生產(chǎn)物流計(jì)劃的任務(wù)1．保證生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成2．為均衡生產(chǎn)創(chuàng)造條件3．加強(qiáng)在制品管理，縮短生產(chǎn)周期

（四）編制生產(chǎn)計(jì)劃的準(zhǔn)備工作1．做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)，掌握生產(chǎn)物流市場(chǎng)動(dòng)態(tài)2．收集企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)數(shù)據(jù)資料3．制定有關(guān)生產(chǎn)物流的消耗定額

（五）生產(chǎn)物流計(jì)劃的編制和執(zhí)行1．生產(chǎn)物流供應(yīng)計(jì)劃的編制（年度生產(chǎn)物流計(jì)劃的編制，其他計(jì)劃的編制可參照年度計(jì)劃）（1）審核數(shù)據(jù)計(jì)算指標(biāo)（2）綜合平衡（3）編制計(jì)劃2．生產(chǎn)物流計(jì)劃的執(zhí)行與檢查

（1）生產(chǎn)物流的執(zhí)行執(zhí)行生產(chǎn)物流計(jì)劃的方法主要有兩種：一是內(nèi)部經(jīng)濟(jì)合同二是定額承包（2）生產(chǎn)物流計(jì)劃的檢查

主要檢查的內(nèi)容有：計(jì)劃需用量與實(shí)際耗用量的對(duì)比；生產(chǎn)物料到貨銜接情況、供貨合同執(zhí)行進(jìn)度和情況；生產(chǎn)物料消耗定額執(zhí)行情況；生產(chǎn)物料節(jié)約使用等情況。檢查的方法有：全面檢查與專題檢查，經(jīng)常檢查與定期檢查，統(tǒng)計(jì)資料對(duì)比與現(xiàn)場(chǎng)分析，在計(jì)劃期結(jié)束后進(jìn)行的生產(chǎn)物料核銷檢查等等。（3）生產(chǎn)物流計(jì)劃的修訂一般計(jì)劃調(diào)整的原因有：生產(chǎn)計(jì)劃的變動(dòng)、設(shè)計(jì)變動(dòng)、工藝變動(dòng)、由于生產(chǎn)物流計(jì)劃本身的不準(zhǔn)確性而需要進(jìn)行的修訂等。

五、物料需求計(jì)劃MRP即物料需求計(jì)劃（ManufacturingResourcePlanning），是一種將庫(kù)存管理和生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃結(jié)合為一體的計(jì)算機(jī)輔助生產(chǎn)計(jì)劃管理系統(tǒng)。（一）概念企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求制定營(yíng)銷計(jì)劃后，生產(chǎn)系統(tǒng)必須按期交付出產(chǎn)成品，由此倒推產(chǎn)生了主生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃，再根據(jù)產(chǎn)品的數(shù)量與產(chǎn)品的層次結(jié)構(gòu)逐次求出各零部件所需時(shí)間，就稱為MRP。（二）MRP的邏輯原理（三）MRP的特點(diǎn)1．需求的相關(guān)性2．需求的確定性3．計(jì)劃的復(fù)雜性4．MRP的優(yōu)越性在于（1）由于各個(gè)工序?qū)λ枰奈镔Y都按精密的計(jì)劃適時(shí)地足量地供應(yīng)，一般不會(huì)產(chǎn)生超量庫(kù)存，對(duì)于在制品還可以實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存，從而節(jié)約庫(kù)存費(fèi)用。（2）有利于提高企業(yè)管理素質(zhì)。企業(yè)只有加強(qiáng)物流的信息化、系統(tǒng)化和規(guī)范化管理，才能協(xié)調(diào)好供應(yīng)、生產(chǎn)和銷售以及售后服務(wù)工作。六、準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)（JIT）1．定義準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)即將必要的零件以必要的數(shù)量在必要的時(shí)間送到生產(chǎn)線，并且將所需要的零件，只以所需的數(shù)量，只在正好需要的時(shí)間送到生產(chǎn)線。這是為適應(yīng)消費(fèi)需要多樣化、個(gè)性化而建立的生產(chǎn)體系及為此生產(chǎn)體系服務(wù)的物流體系。2．準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)的原理在生產(chǎn)系統(tǒng)中，任何兩個(gè)相鄰工序之間都是供需關(guān)系。按照傳統(tǒng)的生產(chǎn)計(jì)劃組織生產(chǎn)，物料根據(jù)預(yù)定的計(jì)劃時(shí)間由需方逐個(gè)工序流動(dòng)，需求方根據(jù)上一工序送來(lái)物料的數(shù)量和到達(dá)時(shí)間進(jìn)一步加工。需求方接受物料完全是被動(dòng)的，如果出現(xiàn)了不可預(yù)料的因素，物料可能提前或延遲到達(dá)。延遲到達(dá)將使生產(chǎn)中斷，必須在生產(chǎn)計(jì)劃中留有余地，以避免這種現(xiàn)象的發(fā)生，這樣以來(lái)，必然存在或多或少提前到達(dá)的現(xiàn)象，從而導(dǎo)致庫(kù)存量的上升，占用過(guò)多的流動(dòng)資金。3．準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)的目標(biāo)最大限度地降低庫(kù)存，最終降為零庫(kù)存。最大限度地消除廢品，追求零廢品。實(shí)現(xiàn)最大的節(jié)約。第三節(jié)企業(yè)銷售物流一、銷售物流概述企業(yè)銷售物流是企業(yè)為保證本身的經(jīng)營(yíng)效益，不斷伴隨銷售活動(dòng)，將產(chǎn)品所有權(quán)轉(zhuǎn)給用戶的物流活動(dòng)。企業(yè)銷售物流是通過(guò)包裝、送貨、配送等一系列環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)物質(zhì)的銷售。（一）銷售系統(tǒng)的功能1）調(diào)查與需求預(yù)測(cè)。2）編制銷售計(jì)劃。3）組織管理訂貨合同。4）組織產(chǎn)品推銷。5）組織售后服務(wù)。

（二）銷售物流的組織1．包裝包裝是銷售物流的起點(diǎn)。在流通過(guò)程中保護(hù)產(chǎn)品，方便儲(chǔ)運(yùn)，促進(jìn)銷售。2．儲(chǔ)存儲(chǔ)存是包含庫(kù)存和儲(chǔ)備在內(nèi)的一種廣泛的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，是一切社會(huì)形態(tài)都存在的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。現(xiàn)代物流管理要研究的是廣義的儲(chǔ)存概念，是以改變“物”的時(shí)間狀態(tài)為目的的活動(dòng)，從克服產(chǎn)需之間的時(shí)間差異獲得效益。3．銷售過(guò)程4．產(chǎn)品的運(yùn)送二、銷售物流的管理（一）物流信息系統(tǒng)的管理1．接受訂貨系統(tǒng)2．訂貨系統(tǒng)3．收貨系統(tǒng)4．庫(kù)存管理系統(tǒng)5．發(fā)貨系統(tǒng)6．配送系統(tǒng)（三）需求計(jì)劃管理1．需求的概念市場(chǎng)需求是指一定的顧客在一定的地理區(qū)域、一定的時(shí)間、一定的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境和一定的市場(chǎng)營(yíng)銷方案下購(gòu)買商品的總量。2．市場(chǎng)需求測(cè)量（1）市場(chǎng)潛量是指在一定時(shí)間內(nèi)，在一定水平的行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷努力下，在一定的環(huán)境條件下，一個(gè)行業(yè)中所有企業(yè)可能達(dá)到的最大銷售量，用公式計(jì)算

=hqp

式中

——

總市場(chǎng)潛量；

h

——

在給定條件下，特定的產(chǎn)品或市場(chǎng)中購(gòu)買者的數(shù)量；

q

——

單位產(chǎn)品價(jià)格；

p

——

平均每個(gè)購(gòu)買者購(gòu)買的產(chǎn)品數(shù)量；（2）區(qū)域市場(chǎng)潛能1）市場(chǎng)累加法該法是先識(shí)別每個(gè)市場(chǎng)的所有潛在顧客，并估計(jì)每個(gè)潛在顧客的購(gòu)買量，計(jì)算出每個(gè)市場(chǎng)的購(gòu)買潛量，然后把每個(gè)市場(chǎng)的購(gòu)買潛量加起來(lái)。2）多因素指數(shù)分析法描述區(qū)域需求的最重要的指數(shù)是購(gòu)買力指數(shù)，是一個(gè)多因素指數(shù)。各個(gè)因素的重要性一般是不同的，必須給每個(gè)因素以一定的權(quán)數(shù)，從而使計(jì)算較為合理。三、分銷需求計(jì)劃（DRP）（一）分銷需求計(jì)劃的概念分銷需求計(jì)劃（DistributionRequirementPlanning）是流通領(lǐng)域的一種物流技術(shù)，是物流技術(shù)在流通領(lǐng)域應(yīng)用的直接結(jié)果，主要解決的問(wèn)題是分銷物資的供應(yīng)計(jì)劃和調(diào)度。該計(jì)劃簡(jiǎn)稱為DRP。（二）分銷需求計(jì)劃的原理1．分銷需求計(jì)劃的基本特證1）以保證滿足社會(huì)需求為目的。2）通過(guò)物流運(yùn)作滿足社會(huì)的需求。3）合理組織物流資源。DRP原理

2．分銷需求計(jì)劃內(nèi)容分銷需求計(jì)劃內(nèi)容包括：輸入文件和輸出文件。（1）輸入文件需求文件所有用戶的訂貨單、提貨單和供貨合同，包括子公司的訂貨單、企業(yè)的訂貨單，市場(chǎng)調(diào)查、預(yù)測(cè)的需求量構(gòu)成社會(huì)需求文件。庫(kù)存文件對(duì)自有庫(kù)存物資進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，從而根據(jù)需求情況確定進(jìn)貨量。資源文件包括生產(chǎn)企業(yè)的地理位置、企業(yè)可供應(yīng)的物資品種。（2）輸出文件訂貨進(jìn)貨計(jì)劃訂貨進(jìn)貨計(jì)劃即從生產(chǎn)企業(yè)訂貨進(jìn)貨的計(jì)劃。送貨計(jì)劃送貨計(jì)劃是根據(jù)物資流動(dòng)的作業(yè)時(shí)間、路程，為用戶送貨的計(jì)劃。第四節(jié)回收物流與廢棄物流一、回收物流與廢棄物流概述（一）回收物流與廢棄物流的概念1．回收物流的概念2．廢棄物流的概念（二）回收物流與廢棄物流的作用1．回收物流的作用2．廢棄物流的作用

（三）回收物流與廢棄物流流向生產(chǎn)、流通、生活垃圾廢料堆場(chǎng)分揀、加工凈化、提純焚燒或掩埋等處理回收物流廢棄物流生產(chǎn)、流通、生活垃圾廢料堆場(chǎng)分揀、加工凈化、提純焚燒或掩埋等處理回收物流廢棄物流（四）回收物流與廢棄物流的意義二、回收物流與廢棄物流技術(shù)（一）回收物流與廢棄物流技術(shù)的特點(diǎn)1．小型化、專用化的裝運(yùn)設(shè)備2．多樣化的流通加工3．簡(jiǎn)易包裝與儲(chǔ)存（二）回收物流技術(shù)1．以廢汽車為代表的拆解及破碎分選物流技術(shù)2．以廢玻璃瓶為代表的回送復(fù)用技術(shù)3．以廢紙為代表的收集集貨物流技術(shù)4．以粉煤灰為代表的聯(lián)產(chǎn)供應(yīng)物流技術(shù)（三）廢棄物流技術(shù)

1．垃圾掩埋

2．垃圾焚燒

3．垃圾堆放

4．凈化處理加工

5．垃圾發(fā)電

企業(yè)內(nèi)部物流的運(yùn)作——物流中心主任競(jìng)聘演講

一、自我介紹

二、自身優(yōu)勢(shì)執(zhí)行力強(qiáng)，工作思路清晰，善于合理利用既有條件高效完成工作任務(wù)。（技術(shù)技能）能夠熟練運(yùn)用辦公軟件，對(duì)輔助完成工作任務(wù)起到事半功倍的作用。擁有良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力，幫助日常工作能夠順利的完成。（人際技能）愛(ài)好廣泛，知識(shí)面廣。這有助于拓寬思路，有助于提高接受新生事物的能力。（概念技能）

三、崗位認(rèn)知物流，簡(jiǎn)而言之，就是物資的流動(dòng)。從職能上看，我公司物流中心所承擔(dān)的工作屬于企業(yè)內(nèi)部物流，是生產(chǎn)物流，它貫穿了整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程，從支持生產(chǎn)活動(dòng)所需要的原材料進(jìn)廠，經(jīng)儲(chǔ)存、加工、裝配、包裝，直到成品出廠這一全過(guò)程的物料在倉(cāng)庫(kù)與車間之間、車間與車間之間、工序與工序之間每個(gè)環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)，都離不開(kāi)物流中心的運(yùn)作。可以說(shuō)，物流中心運(yùn)作的流暢程度、效率高低直接影響著公司的生產(chǎn)效率。從這一點(diǎn)來(lái)講，物流中心在公司的生產(chǎn)過(guò)程中起著舉足輕重的作用。

除了對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的支持，物流中心還承擔(dān)著成品出庫(kù)交付環(huán)節(jié)中的貨運(yùn)調(diào)控管理即對(duì)第三方物流公司的評(píng)選、考核及管理工作。作為部門負(fù)責(zé)人，要能夠正確體會(huì)、領(lǐng)悟上級(jí)指導(dǎo)思想，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)將上層計(jì)劃貫徹、落實(shí)到實(shí)處，提高部門的運(yùn)作效率，降低運(yùn)作成本，激發(fā)員工積極性，為此而進(jìn)行一系列的戰(zhàn)術(shù)管理活動(dòng)。四、物流管理的工作思路我們公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，簡(jiǎn)而言之，無(wú)外乎原材料的采購(gòu)、零部件的加工組裝、成品的銷售，而進(jìn)行這些活動(dòng)的部門往往都是相對(duì)獨(dú)立的，各自完成自己的工作職責(zé)。當(dāng)生產(chǎn)需要的物資在這些部門之間流轉(zhuǎn)時(shí)，它們往往以完成自身工作為目的，而忽視別的部門的工作需要，從而在溝通協(xié)調(diào)上出現(xiàn)不順暢的情況，造成中間環(huán)節(jié)的脫節(jié)，這勢(shì)必會(huì)影響公司整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效率，進(jìn)而影響成品的交付進(jìn)度。俗話說(shuō)時(shí)間就是金錢，低效的運(yùn)轉(zhuǎn)無(wú)疑會(huì)讓公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利的位置。因此，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部物流的合理化可以有效的銜接部門之間、工序之間的物料流轉(zhuǎn)，使企業(yè)生產(chǎn)流程更加順暢，從而提高企業(yè)生產(chǎn)績(jī)效。

要實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部物流的合理化，就要充分發(fā)揮物流中心職能，下面我將從幾方面進(jìn)行闡述：

（一）物流管理系統(tǒng)的規(guī)劃

設(shè)定工作目標(biāo)，制定工作計(jì)劃，在計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

1.物流的工作目標(biāo)，就是要使公司生產(chǎn)物流能夠運(yùn)轉(zhuǎn)順暢，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行。2.為達(dá)到工作目標(biāo)，我們?cè)賮?lái)制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃，如規(guī)范工作流程，并對(duì)流程進(jìn)行管理。

（1）工作流程。

公司的物流活動(dòng)大致可以分為這幾個(gè)階段：原材料的采購(gòu)、驗(yàn)收入庫(kù)，制造過(guò)程中的物料中轉(zhuǎn)配送，成品的驗(yàn)收入庫(kù)及成品的運(yùn)輸。據(jù)此，我們可以設(shè)定工作流程如下：

進(jìn)貨入庫(kù)下料配送零組件中轉(zhuǎn)配送

成品入庫(kù)出庫(kù)運(yùn)輸按生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃制造加工裝配成品及驗(yàn)收（2）流程管理。采購(gòu)部門購(gòu)貨后，物流中心負(fù)責(zé)組織對(duì)原材料進(jìn)行驗(yàn)收入庫(kù)，并遵循以下保管原則進(jìn)行保管：

a面向通道進(jìn)行保管，便于移動(dòng)，出入庫(kù)方便。

b充分利用空間，有效利用庫(kù)內(nèi)容積。

c根據(jù)出庫(kù)頻率選定位置，出庫(kù)頻率高的靠近庫(kù)口。

d按品種存放，便于檢索。

e按重量置放，重的放下面，輕的放上面，避免頭重腳輕。

f按形狀堆碼。

g先進(jìn)先出原則，先進(jìn)的原材料應(yīng)先用，避免原材料過(guò)期變質(zhì)老化。對(duì)庫(kù)料的供應(yīng)商、種類、規(guī)格、數(shù)量、重量、價(jià)格進(jìn)行登記，做好出入庫(kù)記錄。按公司生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，組織下料并配送到加工單位，加工單位完成本工序加工后，由物流中心負(fù)責(zé)將零組件或半成品中轉(zhuǎn)配送至下工序單位，在配送過(guò)程中做好交接記錄，記錄應(yīng)包括配送的目的地、配送物品名、數(shù)量、檢驗(yàn)日期，以及交接人簽字和交接時(shí)間等信息。

成品驗(yàn)收合格入庫(kù)后，應(yīng)遵循以下原則進(jìn)行保管：

a定位管理，即將不同品種或不同性質(zhì)的產(chǎn)品分類、分區(qū)管理的原則來(lái)存放，并用貨架放置。

b區(qū)位確定后應(yīng)制作配置圖，貼在倉(cāng)庫(kù)入口處，以便于存取。

c儲(chǔ)存產(chǎn)品不可直接與地面接觸，避免潮濕。

d倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)應(yīng)保持通風(fēng)良好，干燥、不潮濕。

e倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要設(shè)有防水、防火、防盜等設(shè)施，以保證產(chǎn)品安全。

f客戶如無(wú)要求，應(yīng)實(shí)行產(chǎn)品先進(jìn)先出的原則。

g倉(cāng)庫(kù)管理人員要與市場(chǎng)銷售部門及時(shí)進(jìn)行溝通，以便到貨的存放。此外，還要適時(shí)提出存貨不足的預(yù)警通知，以防缺貨。

h產(chǎn)品進(jìn)出庫(kù)要做好登記工作，以便明確保管責(zé)任。

I倉(cāng)庫(kù)應(yīng)注意門禁管理，不得隨便入內(nèi)。按公司交付計(jì)劃，組織成品出庫(kù)。3.過(guò)程的監(jiān)督和檢查為盡可能避免物流運(yùn)轉(zhuǎn)出現(xiàn)問(wèn)題或錯(cuò)誤，應(yīng)依照流程管理要求、工作規(guī)范和操作規(guī)程等措施要求進(jìn)行督查，對(duì)已出現(xiàn)的問(wèn)題采取糾正措施，并對(duì)措施實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證，以達(dá)到物流工作改進(jìn)的目的。（二）物流信息系統(tǒng)的管理通過(guò)對(duì)物流過(guò)程中產(chǎn)生的信息進(jìn)行采集、分類、傳遞、匯總、識(shí)別、跟蹤、查詢等一系列處理活動(dòng)，建立物流信息系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)物料流動(dòng)過(guò)程的控制，從而降低物流成本、提高生產(chǎn)效益。信息的采集。在整個(gè)物流過(guò)程中，會(huì)產(chǎn)生購(gòu)貨信息，驗(yàn)收入庫(kù)信息，原材料庫(kù)存信息，下料配送信息，零組件中轉(zhuǎn)配送信息，成品驗(yàn)收入庫(kù)信息，成品出庫(kù)運(yùn)輸信息等，綜合起來(lái)，也就是將這些信息以紙質(zhì)單據(jù)或電子單據(jù)的形式表現(xiàn)出來(lái)。信息的分類與識(shí)別。信息采集完成后，由于采集的信息種類復(fù)雜，數(shù)量巨大，必須將信息按階段、流程、品種分門別類的進(jìn)行歸納，以便于日常管理工作的順利開(kāi)展。信息的傳遞。為便于生產(chǎn)部門生產(chǎn)活動(dòng)的開(kāi)展，將與之相關(guān)的信息隨著物流流程進(jìn)行傳遞。信息的匯總。當(dāng)每一個(gè)生產(chǎn)流程結(jié)束，都應(yīng)將整個(gè)流程所產(chǎn)生的信息進(jìn)行匯總，作為基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)工作的依據(jù)。信息的跟蹤和查詢。為便于隨時(shí)糾正、確保信息的準(zhǔn)確性，應(yīng)對(duì)流程中產(chǎn)生的信息加以跟蹤，并且能夠?qū)v史信息進(jìn)行查詢。

（三）成本管理在整個(gè)物流過(guò)程中，不可避免的會(huì)為物流活動(dòng)支出一定的人力、物力和財(cái)力，如儲(chǔ)存、搬運(yùn)裝卸、流通加工、包裝、運(yùn)輸?shù)鹊?。而建立一個(gè)合理的物流管理流程，就是為了讓物流成本可控，使其在公司整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本中所占比例盡可能的小，這就需要制定行之有效的控制措施。倉(cāng)儲(chǔ)成本的控制。

1.對(duì)倉(cāng)庫(kù)合理設(shè)定功能分區(qū)，如通過(guò)設(shè)定存放區(qū)、暫存區(qū)、卸貨區(qū)、流動(dòng)通道等，將物料規(guī)范化存放。

2.按前述“流程管理”中的保管原則，對(duì)物料按品種、重量、體積、形狀、出庫(kù)頻率等要求進(jìn)行置放。

3.加強(qiáng)“6S”管理，清理工作現(xiàn)場(chǎng)，減少水電等能源消耗，規(guī)范工作人員操作，提升工作素養(yǎng)，提高工作效率。搬運(yùn)裝卸成本的控制。

1.規(guī)范工作人員操作，盡量減少人為因素造成的損失。

2.經(jīng)常對(duì)搬運(yùn)工具、裝卸工具進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，盡可能延長(zhǎng)其使用壽命。包裝成本的控制。