工作報(bào)告活動(dòng)情況小結(jié)：本次活動(dòng)自９月１日開場(chǎng)截止９月１３日已經(jīng)回款３４００００元,采購(gòu)各種禮品已支出６３３４０元.各區(qū)物料及獎(jiǎng)項(xiàng)投放情況：POP展板夾報(bào)傳單相機(jī)挎包收音機(jī)錢包掛飾普娃音娃大娃微波爐榨汁機(jī)復(fù)讀機(jī)神秘禮物襄樊１６０４０６０００６０００３４５５１３０２３０４００１３０７０６０４黃岡７０３５３０００３０００６１５２０８０１５０５０３０２０１宜昌１６８８４２５００２５００２０３０５０１００２８０１００７０５０２恩施１３０６５２５００１５００３０４０５０１８０２８０１００５０５０荊州７０３５６０００６０００１２４０６０６０３００５０５０５０６５咸寧４０２０３０００３０００２４１０１５１００３０２０１０江漢４０１５３５００３５００７２２３０１２０１５２１５１２７１４１６江岸３０１５３４００３４００１７２５４０１１０１７０５０３５５１３橋口３０１５２７００２７００１１１１１５４６１００１０１０５１１５武昌３０１５２１００２１００４８１５３０５０１６１５３２漢陽(yáng)３０２０２０００２０００５８１０２０１００１３７４１４洪山３０１５２０００２０００５１０３０５０５０２４１７１０２青山３０３６２５００１５００４１０１５２０２６１０１０５１１７江夏３０３５１５００１５００１２２５４８１１５４００４５３０２０３１新洲６０３０３０００３０００８２０６０２００３００１００３０２０蔡甸１００２０２０００２０００８２０６０６０２００１００６０１５黃皮４０２０１０００１０００４８１５３０１００８０５０２０合計(jì)１０８８５７６４８７００７２２００１８４３５１６５８１４０６３１５２９２３５６６３５４３２７６２８獎(jiǎng)品庫(kù)存情況：庫(kù)存物料統(tǒng)計(jì)匯總〔截止到９月２４日)榨汁機(jī)復(fù)讀機(jī)相機(jī)挎包收音機(jī)錢包掛飾吊件普娃音娃大娃３２４２０１５２３４６７０２１１５１６８２９２１２３實(shí)際市場(chǎng)調(diào)查中存在的問題：獎(jiǎng)品的質(zhì)量和性價(jià)比：在實(shí)際調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)效勞員反映獎(jiǎng)品質(zhì)量不穩(wěn)定，在與開瓶費(fèi)相比較的情況下，認(rèn)為獎(jiǎng)品與價(jià)值不相匹配。認(rèn)為是低價(jià)值。獎(jiǎng)品的實(shí)用性：效勞員反映獎(jiǎng)品不實(shí)用,不是其所希望得到的東西。獎(jiǎng)品對(duì)效勞員的刺激臨界點(diǎn)：效勞員都希望得到大獎(jiǎng)，對(duì)于錢包/掛飾／娃娃容易產(chǎn)生厭倦心理。兌獎(jiǎng)的即時(shí)性：因?yàn)楠?jiǎng)品采用分期分批購(gòu)置分期分批發(fā)放的原那么，而在前期的工作中存在承諾未兌現(xiàn)的原因業(yè)務(wù)人員也不敢攜帶過多的獎(jiǎng)品到酒店實(shí)施兌獎(jiǎng),造成兌獎(jiǎng)不及時(shí)現(xiàn)狀。消費(fèi)者對(duì)有獎(jiǎng)活動(dòng)信息的知曉情況：通過在酒店的調(diào)查和消費(fèi)者禮品發(fā)放時(shí)的了解，現(xiàn)階段大局部消費(fèi)者對(duì)活動(dòng)信息不是很了解，大局部的消費(fèi)者獎(jiǎng)品被效勞員收集。在酒店實(shí)地調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)很多酒店效勞員在推介酒品時(shí)并不明說小福仙酒有獎(jiǎng)品，只是稍微推介,是否消費(fèi)那么由消費(fèi)者自己決定。消費(fèi)者對(duì)獎(jiǎng)品的認(rèn)可度：從消費(fèi)者獲獎(jiǎng)?wù){(diào)查的情況來看消費(fèi)者較認(rèn)可目前獎(jiǎng)品設(shè)置,但是因?yàn)槿狈π麄魇侄魏同F(xiàn)場(chǎng)氣氛營(yíng)造無法刺激消費(fèi)行為產(chǎn)生。酒店生意的時(shí)好時(shí)壞直接與酒品銷量相關(guān)聯(lián)。各酒水廠家加大酒水推銷力度，設(shè)置開瓶費(fèi)和開展人力促銷也影響到本品的銷量?；顒?dòng)調(diào)整思路：本次活動(dòng)前期以先吸引效勞員參與活動(dòng)從而改善客情關(guān)系,通過加大效勞員中獎(jiǎng)機(jī)率來實(shí)現(xiàn)效勞員愿意推介到達(dá)提升銷量的目的。同時(shí)也針對(duì)消費(fèi)者投放局部獎(jiǎng)品。因?yàn)榛顒?dòng)本身宣傳策略缺少有效傳播，一方面為防止效勞員囊括獎(jiǎng)品，一方面為控制本錢,所以前期以效勞員獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為主。從活動(dòng)的實(shí)際情況來看，廣闊效勞員已經(jīng)實(shí)現(xiàn)在客情關(guān)系不佳，沒有直接經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)的情況下來實(shí)現(xiàn)推介的目的。但是也確實(shí)存在一些問題題。主要集中在：如何在酒店內(nèi)實(shí)現(xiàn)喝小福仙酒就有時(shí)機(jī)中大獎(jiǎng)的信息傳播。而且做到消費(fèi)者有興趣并愿意實(shí)現(xiàn)消費(fèi)。如何效勞員在推介成功后能夠得到心理滿足，并且愿意持續(xù)推介。養(yǎng)成推介小福仙就能夠到超值意外驚喜的長(zhǎng)期思維定勢(shì)。在確保獎(jiǎng)品平安的情況下,如何在酒店?duì)I造喝小福仙酒就有中大獎(jiǎng)的時(shí)機(jī)的氣氛,通過獎(jiǎng)品的陳列來讓消費(fèi)者看到獎(jiǎng)品確實(shí)存在。看得見,摸得著，從而做到讓消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在得到好處。改變效勞員獎(jiǎng)品的單一性，根據(jù)季節(jié)因素和酒店工作人員的需求按照生存／關(guān)系/自我提升來實(shí)現(xiàn)劃分,針對(duì)效勞員的不同層次和個(gè)體差異來實(shí)現(xiàn)不同的獎(jiǎng)品差異化，實(shí)現(xiàn)刺激因人而異。到達(dá)其心理滿足的目的。在整體活動(dòng)氣氛營(yíng)造方面以比較低的投入抓住廣闊消費(fèi)者的眼球,吸引群眾的注意力,實(shí)現(xiàn)知名度的快速提升到達(dá)引爆市場(chǎng)的目的。(事件營(yíng)銷〕方案一：１、將潤(rùn)唇膏作為五等獎(jiǎng),將四等獎(jiǎng)改為潤(rùn)手霜，三等獎(jiǎng)改為收音機(jī)，二等獎(jiǎng)和一等獎(jiǎng)不變。紀(jì)念獎(jiǎng)改為錢包,同時(shí)按原方案憑兩個(gè)紀(jì)念獎(jiǎng)標(biāo)志換一個(gè)普通娃娃，三個(gè)換音樂娃娃，四個(gè)換潤(rùn)手霜一支，五個(gè)換收音機(jī)一臺(tái)。２、消費(fèi)者獎(jiǎng)品設(shè)置不變,將榨汁機(jī)、復(fù)讀機(jī)等獎(jiǎng)品外包裝制作展臺(tái)展示于酒店。方案二：將潤(rùn)唇膏作為五等獎(jiǎng),將四等獎(jiǎng)改為潤(rùn)手霜,三等獎(jiǎng)改為收音機(jī),二等獎(jiǎng)和一等獎(jiǎng)不變。紀(jì)念獎(jiǎng)改為錢包，同時(shí)按原方案憑兩個(gè)紀(jì)念獎(jiǎng)標(biāo)志換一個(gè)普通娃娃，三個(gè)換音樂娃娃,四個(gè)換潤(rùn)手霜一支,五個(gè)換收音機(jī)一臺(tái)。將消費(fèi)者的獎(jiǎng)品作調(diào)整,將食用油/精巧水杯/剃須刀設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)中。同時(shí)加大投放比例。方案三：先將方案一試行,同時(shí)將隨聲聽／保暖內(nèi)衣/羊毛襪等作為效勞員預(yù)備獎(jiǎng)品。將方案二中的消費(fèi)者獎(jiǎng)品價(jià)值降低,增加投放比例，同時(shí)制作展架特別陳列。印制彩色DＭ傳單采用夾報(bào)方式進(jìn)展宣傳攻勢(shì)。利用事件營(yíng)銷來實(shí)現(xiàn)整合傳播方案，到達(dá)群眾傳播的目的。(方案略)利用娛樂營(yíng)銷手段來整合大堂經(jīng)理、領(lǐng)班、吧臺(tái)人員的利益鏈刺激。〔方案略〕戰(zhàn)略規(guī)劃：整個(gè)活動(dòng)分三個(gè)階段,前期以活動(dòng)導(dǎo)入整合渠道/改善客情關(guān)系/提升士氣／完善活動(dòng)方案流程為主要目的。中期以啟動(dòng)市場(chǎng)／提升銷量/完成空白市場(chǎng)覆蓋和鋪市〔經(jīng)銷商〕為主要目的。后期以引爆市場(chǎng)/穩(wěn)固和提高銷量/阻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為主要目的。第一階段(導(dǎo)入完善期)：九月一日—十月三十一日第二階段(啟動(dòng)成長(zhǎng)期〕：十一月一日——十二月三十一日第三階段(引爆增長(zhǎng)期〕：二００三年元月一日——三月三十三十一日在啟動(dòng)成長(zhǎng)期將加強(qiáng)員工在業(yè)務(wù)技能／綜合素質(zhì)/銷售技巧/溝通技能/方面的培訓(xùn)力度,同時(shí)加強(qiáng)經(jīng)銷商的招商工作從而完成市場(chǎng)覆蓋和渠道促銷工作,具體以專人專班/統(tǒng)一口徑／制作招商文案／組織招商會(huì)議等方式予以展開到達(dá)資金快速回籠。在此根底上根據(jù)市場(chǎng)反映進(jìn)展必要的媒體宣傳策略，以事件營(yíng)銷為手段,到達(dá)高空媒體傳播和地面快速反響的目的。因?yàn)樵诂F(xiàn)階段各酒水廠家針對(duì)性促銷跟進(jìn)還未展開，所以制造新聞事件和如何制造將根據(jù)市場(chǎng)反映情況來決定切入時(shí)機(jī)。也有可能在第三階段各競(jìng)爭(zhēng)品牌跟進(jìn)時(shí),再集中力量進(jìn)展整合切入到達(dá)引爆市場(chǎng)和阻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的。具體實(shí)施：?jiǎn)?dòng)成長(zhǎng)期：效勞員：獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置將加大二、三、四等獎(jiǎng)的投放比例，在具體投放中將以針對(duì)重點(diǎn)終端為主。消費(fèi)者：獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置以三、四、五等獎(jiǎng)項(xiàng)投放為主,同時(shí)收集盒蓋的紀(jì)念品改為禮品打火機(jī)。經(jīng)銷商招商工作方面：先由各區(qū)域提供候選商家資料,再統(tǒng)一發(fā)放邀請(qǐng)函,落實(shí)參會(huì)人員名單及人數(shù)，召開招商會(huì)議。簽訂合同。經(jīng)銷商進(jìn)貨獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置同上。企業(yè)文化建立：企業(yè)內(nèi)刊創(chuàng)刊制訂員工業(yè)余時(shí)間培訓(xùn)規(guī)劃：A基層員工B中層人員C專題培訓(xùn)組織員工集體活動(dòng)引爆增長(zhǎng)期：前期：１、效勞員：獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置減少三、四、五等獎(jiǎng)的投放，增加一、二等獎(jiǎng)的投放,同時(shí)啟動(dòng)酒店大堂經(jīng)理／領(lǐng)班/吧臺(tái)/重點(diǎn)效勞員的情感聯(lián)誼方案。２、消費(fèi)者：獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置增加，同時(shí)啟動(dòng)夾報(bào)宣傳攻勢(shì)。３、經(jīng)銷商：在各地、市、州啟動(dòng)酒店大堂經(jīng)理／領(lǐng)班/重點(diǎn)效勞員的情感聯(lián)誼方案。中期：１、效勞員：減少獎(jiǎng)項(xiàng)投放比例，加大情感聯(lián)誼方案力度。消費(fèi)者：獎(jiǎng)項(xiàng)比例增大，有針對(duì)性投放,同時(shí)加大夾報(bào)攻勢(shì)。經(jīng)銷商：加大經(jīng)銷商扶持力度,加速區(qū)域終端走貨。后期：此時(shí)各競(jìng)爭(zhēng)品牌均會(huì)以不同手段爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，各種促銷手段和針對(duì)性促銷措施均會(huì)出臺(tái),在終端的搶奪將不斷升級(jí)，競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)白熱化狀態(tài)，在獎(jiǎng)項(xiàng)比例調(diào)整方面將維持，增大大獎(jiǎng)投放比例,同時(shí)啟動(dòng)事件營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)整合傳播方案,啟動(dòng)精品小區(qū)推廣方案,啟動(dòng)酒店大堂經(jīng)理／領(lǐng)班/吧臺(tái)/重點(diǎn)效勞員利益鏈刺激方案。八、費(fèi)用預(yù)算：１、獎(jiǎng)品單價(jià)：潤(rùn)唇膏１.２元/支潤(rùn)手霜３.３元/支隨聲聽２８元／部音樂娃３.５元/個(gè)普通娃２.５元／個(gè)大娃娃５元/個(gè)收音機(jī)５．４元/個(gè)錢包１元/個(gè)榨汁機(jī)６