信息技術(shù)科科長崗位說明書崗位編碼：崗位名稱信息技術(shù)科科長所屬部門信息技術(shù)科部門層級二級工作類型管理類崗位職級定編人數(shù)1直接上級財務(wù)管理中心經(jīng)理直接下級系統(tǒng)工程師、硬件管理專員、網(wǎng)絡(luò)管理專員、系統(tǒng)管理專員、網(wǎng)站管理專員、數(shù)據(jù)管理專員工作描述：整合集團信息資源，建立信息平臺，提供技術(shù)支持，挖掘信息價值，推進企業(yè)信息化開展。工作職責(zé)：職責(zé)一職責(zé)表述：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標，規(guī)劃信息資源，促進企業(yè)信息化開展。工作時間占比：20%工作任務(wù)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標，做出信息化開展規(guī)劃，制定本部門工作方案、預(yù)算。撰寫信息化價值分析報告，指引信息化開展方向，提升信息價值。制定信息化工程推進的實施方案及方案、預(yù)算。職責(zé)二職責(zé)表述：建立信息平臺，整合信息資源，跟蹤市場開展。工作時間占比：15%工作任務(wù)統(tǒng)一信息系統(tǒng)處理信息標準，建立信息交互的平臺，整合信息資源，共享信息數(shù)據(jù)。時刻關(guān)注行業(yè)內(nèi)信息化開展的最新理念及最新技術(shù)。注入適合企業(yè)開展的信息技術(shù)及信息管理理念，并不斷完善為企業(yè)所用。職責(zé)三職責(zé)表述：保證信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站、硬件設(shè)備等穩(wěn)定、高效、平安的運轉(zhuǎn)。工作時間占比：15%工作任務(wù)負責(zé)組織進行信息系統(tǒng)運轉(zhuǎn)評估、分析，針對分析出的問題改良、優(yōu)化。負責(zé)制定網(wǎng)絡(luò)管理制度、剔除網(wǎng)絡(luò)隱患，提高網(wǎng)絡(luò)運轉(zhuǎn)速度。負責(zé)網(wǎng)站的整體規(guī)劃、建設(shè)，完善網(wǎng)站功能，發(fā)揮網(wǎng)站應(yīng)有的作用。負責(zé)信息類硬件設(shè)備的采購管理，監(jiān)督實體的采購行為。負責(zé)保存技術(shù)文檔，為公司積累知識文化。職責(zé)四職責(zé)表述：建立數(shù)據(jù)中心，保證數(shù)據(jù)存儲、備份的完整性及永久性。工作時間占比：15%工作任務(wù)建立、健全數(shù)據(jù)中心運轉(zhuǎn)的機制，標準各類信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流向。定期檢查數(shù)據(jù)存儲藏、備份工作的執(zhí)行，剔除隱患，保障其穩(wěn)定、完整及永久性。職責(zé)五職責(zé)表述：負責(zé)各實體、分公司信息技術(shù)支持及信息管理指導(dǎo)；工作時間占比：15%工作任務(wù)對各實體的信息管理工作進行監(jiān)督、及業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。促進各實體、分公司以集團為核心的個性信息化開展。促進各項系統(tǒng)軟件以集團信息平臺為核心的信息系統(tǒng)建設(shè)。支持各實體、分公司系統(tǒng)軟件的后續(xù)需求分析、修改、檢測、提交等技術(shù)工作。職責(zé)六職責(zé)表述：負責(zé)信息技術(shù)部內(nèi)部的組織管理；工作時間占比：15%工作任務(wù)負責(zé)指導(dǎo)下屬員工制定階段工作方案，并催促執(zhí)行。負責(zé)本部門團隊建設(shè)，人員選拔、配備、培訓(xùn)、考核工作。監(jiān)督部門員工進行各類行政檔案、合同檔案及各類文件的歸檔保管工作。負責(zé)部門內(nèi)工作任務(wù)分工，合理安排人員及行政工作的安排。負責(zé)控制部門預(yù)算，降低費用本錢。職責(zé)七職責(zé)表述：完成直接上級交辦的其他任務(wù)工作時間占比：5%權(quán)力：對各實體信息管理部門、科室負責(zé)人的任命審核權(quán)。對部門內(nèi)部的行政及組織管理權(quán)力。對引進、開發(fā)、實施新技術(shù)、新工程的建議權(quán)。對計算機設(shè)備采購的審核權(quán)。對集團公司信息化工作開展的管理權(quán)。對集團公司及各實體的職能管理權(quán)。工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系集團副總、集團各職能部門、實體總經(jīng)理及對應(yīng)職能部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系軟/硬件供商、通信部門〔電信、網(wǎng)通等〕任職資格：身體素質(zhì)年齡25歲以上，性別不限，身體健康教育背景專科學(xué)歷基準、大學(xué)本科以上學(xué)歷，信息技術(shù)、信息化管理等相關(guān)專業(yè)資格證書專業(yè)知識精通CIO管理知識，能夠宏觀掌控信息技術(shù)的應(yīng)用，企業(yè)經(jīng)營、管理知識，工程管理知識，熟悉計算機、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用。工作經(jīng)驗5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗?zāi)芰σ缶哂胸S富的企業(yè)信息化建設(shè)的管理經(jīng)驗及很強的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、方案與執(zhí)行能力，對企業(yè)信息化建設(shè)的推進具有較強的組織、實施、協(xié)調(diào)溝通及統(tǒng)籌分析能力。素質(zhì)要求有管理能力，有一定的心理承受能力，有責(zé)任心，具有團隊合作精神培訓(xùn)經(jīng)歷信息化建設(shè)培訓(xùn)，信息技術(shù)培訓(xùn)、行政管理培訓(xùn)，CIO培訓(xùn)，企業(yè)經(jīng)營、管理培訓(xùn)，

系統(tǒng)工程師崗位說明書崗位編碼：崗位名稱系統(tǒng)工程師所屬部門信息技術(shù)科部門層級二級工作類型技術(shù)類崗位職級定編人數(shù)1直接上級信息技術(shù)科科長直接下級無工作描述：負責(zé)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫更新、升級工作；負責(zé)系統(tǒng)需求的分析、二次開發(fā)工作；負責(zé)ERP系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫重大事故的處理；保證ERP系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫平安、穩(wěn)定、高效的運轉(zhuǎn)；工作職責(zé)：職責(zé)一職責(zé)表述：保證ERP系統(tǒng)平安、穩(wěn)定、高效的運轉(zhuǎn)；工作時間占比：30%工作任務(wù)建立ERP系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫的維護機制，定期分析，剔除隱患。定期與系統(tǒng)運營商溝通，對ERP系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫進行優(yōu)化。職責(zé)二職責(zé)表述：負責(zé)ERP系統(tǒng)需求的分析和二次開發(fā)工作，保障ERP系統(tǒng)與企業(yè)經(jīng)營、管理同步。工作時間占比：40%工作任務(wù)對客戶提交的系統(tǒng)需求進行全面的分析，確認可進行二次開發(fā)后，做出需求分析文檔，回饋客戶。對已開發(fā)、測試完成的系統(tǒng)需求交付客戶，共同確認結(jié)果的一致性，并給予講解和技術(shù)指導(dǎo)。對系統(tǒng)需求的分析、二次開發(fā)工作，做好詳細的工作記錄，保存技術(shù)文檔，并備案。職責(zé)三職責(zé)表述：負責(zé)ERP系統(tǒng)功及數(shù)據(jù)庫的更新和升級工作；工作時間占比：10%工作任務(wù)定期與系統(tǒng)運營商溝通，了解系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫更新、升級信息。結(jié)合本企業(yè)實際運行狀況，實施系統(tǒng)更新、升級工作方案，并發(fā)布公共信息。職責(zé)四職責(zé)表述：負責(zé)ERP系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及小型機、效勞器等高端設(shè)備的重大事故處理；工作時間占比：5%工作任務(wù)受理ERP系統(tǒng)管理專員、數(shù)據(jù)管理專員提報的異常情況，并及時分析，及時解決，給予指導(dǎo)。對已經(jīng)發(fā)生的系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、高端效勞器重大事故，及時、徹底解決，并找出原因，防止類似事故的發(fā)生。對該類重大事故的處理，做好工作記錄，保存技術(shù)文檔，并備案。職責(zé)五職責(zé)表述：主動與客戶溝通，效勞于客戶，全力提供相應(yīng)的技術(shù)支持；工作時間占比：10%工作任務(wù)定期回訪客戶，做好回訪記錄，對回訪中客戶提到的職責(zé)外的問題積極受理，及時通知相應(yīng)責(zé)任人處理、回復(fù)。征求客戶使用ERP系統(tǒng)的意見，積極受理，及時解決、回復(fù)，提供相關(guān)技術(shù)支持。職責(zé)六職責(zé)表述：完成直接上級交辦的其他任務(wù)工作時間占比：5%權(quán)力：對小型機、效勞器、數(shù)據(jù)庫、ERP系統(tǒng)的技術(shù)指導(dǎo)權(quán)。對新技術(shù)、新工程引進、開發(fā)及實施的建議權(quán)。對ERP系統(tǒng)需求的審核權(quán)。工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系ERP系統(tǒng)使用部門及人員外部協(xié)調(diào)關(guān)系軟/硬件供商、通信部門〔電信、網(wǎng)通等〕任職資格：身體素質(zhì)年齡25歲以上，性別不限，身體健康教育背景專科基準、大學(xué)本科以上學(xué)歷；計算機技術(shù)及相關(guān)專業(yè)資格證書專業(yè)知識精通操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)絡(luò)原理；熟悉TCP/IP協(xié)議及其應(yīng)用層協(xié)議；熟悉UNIX/Linux系統(tǒng)；掌握Oracle/Sybase/MSSQL數(shù)據(jù)庫管理；熟悉企業(yè)經(jīng)營、管理；信息化管理理論；工程管理工作經(jīng)驗5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗?zāi)芰σ缶哂泻軓姷挠嬎銠C專業(yè)知識、判斷能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、快速的處理問題能力，系統(tǒng)思考能力及綜合分析能力素質(zhì)要求做事認真負責(zé)，心態(tài)好，積極向上，能適應(yīng)較強的工作壓力，具有很好的團隊合作精神培訓(xùn)經(jīng)歷信息技術(shù)培訓(xùn)，數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)、計算機相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)、信息化培訓(xùn)、企業(yè)管理培訓(xùn)

系統(tǒng)管理專員〔ERP〕崗位說明書崗位編碼：崗位名稱系統(tǒng)管理專員(ERP)所屬部門信息技術(shù)科部門層級二級工作類型技術(shù)類崗位職級定編人數(shù)1直接上級信息技術(shù)科科長直接下級無工作描述：負責(zé)處理ERP系統(tǒng)故障，剔除影響系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)的隱患，協(xié)助系統(tǒng)工程師受理ERP系統(tǒng)需求。工作職責(zé)：職責(zé)一職責(zé)表述：保證ERP系統(tǒng)平安、穩(wěn)定、高效的運轉(zhuǎn)；工作時間占比：20%工作任務(wù)協(xié)助系統(tǒng)工程師共同做好ERP系統(tǒng)運維日志，對于異常情況及時報系統(tǒng)工程師處理。定期與系統(tǒng)工程師進行溝通，統(tǒng)一技術(shù)分析思路，互相學(xué)習(xí)，共同進步。職責(zé)二職責(zé)表述：負責(zé)ERP系統(tǒng)故障的受理、解決、回復(fù)，匯總、分析，并給予指導(dǎo)；工作時間占比：50%工作任務(wù)詳細記錄客戶提交的系統(tǒng)故障，及時進行解決，并將結(jié)果及時回饋提交人，給予講解指導(dǎo)。匯總受理的系統(tǒng)故障，定期進行分析，找出系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)存在的隱患，提交系統(tǒng)工程師，商討解決方案，去除隱患。對系統(tǒng)故障的受理、解決、回復(fù)、分析等全過程，做好詳細的工作日志，保存技術(shù)文檔，并備案。職責(zé)三職責(zé)表述：協(xié)助系統(tǒng)工程師受理系統(tǒng)需求，全面分析后進行系統(tǒng)程序的二次開發(fā)；工作時間占比：15%工作任務(wù)協(xié)助系統(tǒng)工程師對客戶提交的系統(tǒng)需求進行全面分析，共同商討解決方案。依據(jù)解決方案進行系統(tǒng)程序的二次開發(fā)，完成后進行測試，確保功能的正常使用。交付系統(tǒng)需求，與提交人確認結(jié)果的一致性，給予技術(shù)指導(dǎo)及使用培訓(xùn)。對系統(tǒng)需求的受理、分析、開發(fā)等全過程，做好詳細的工作日志，保存技術(shù)文檔，并備案。職責(zé)四職責(zé)表述：主動與客戶溝通，效勞于客戶，全力提供相應(yīng)的技術(shù)支持；工作時間占比：10%工作任務(wù)定期回訪客戶，做好回訪記錄，對回訪中客戶提到的職責(zé)外的問題積極受理，及時通知相應(yīng)責(zé)任人處理、回復(fù)。征求客戶使用ERP系統(tǒng)功能的意見，積極受理，及時反響系統(tǒng)工程師商討解決。職責(zé)五職責(zé)表述：完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)工作時間占比：5%權(quán)力：對相應(yīng)部門及人員的技術(shù)指導(dǎo)權(quán)。對ERP系統(tǒng)進行重大調(diào)整的建議權(quán)。工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系ERP系統(tǒng)的使用部門及人員外部協(xié)調(diào)關(guān)系系統(tǒng)運營商任職資格：身體素質(zhì)年齡25歲以上，性別不限，身體健康教育背景專科基準、大學(xué)本科以上學(xué)歷；計算機專業(yè)、信息管理與應(yīng)用資格證書專業(yè)知識熟悉操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)絡(luò)原理；熟悉TCP/IP協(xié)議及其應(yīng)用層協(xié)議；熟悉Oracle/Sybase/MSSQL數(shù)據(jù)庫管理；熟悉企業(yè)管理思想工作經(jīng)驗3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗?zāi)芰σ缶哂泻軓姷挠嬎銠C專業(yè)知識、判斷能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、快速的處理問題能力，及綜合分析能力素質(zhì)要求做事認真負責(zé)，心態(tài)好，積極向上，能適應(yīng)較強的工作壓力，具有很好的團隊合作精神培訓(xùn)經(jīng)歷計算機管理培訓(xùn)、信息技術(shù)應(yīng)用、企業(yè)管理培訓(xùn)

系統(tǒng)管理專員〔U8/HR〕崗位說明書崗位編碼：崗位名稱系統(tǒng)管理專員〔U8/HR〕所屬部門信息技術(shù)科部門層級二級工作類型技術(shù)類崗位職級定編人數(shù)1直接上級信息技術(shù)科科長直接下級無工作描述：負責(zé)財務(wù)U8、人力資源HR系統(tǒng)軟件的維護、需求分析、升級、功能開發(fā)及技術(shù)指導(dǎo)，保證系統(tǒng)平安、穩(wěn)定、高效的運轉(zhuǎn)。工作職責(zé)：職責(zé)一職責(zé)表述：負責(zé)財務(wù)U8、人力資源HR系統(tǒng)故障的受理、解決、回復(fù)，匯總、分析，并給予指導(dǎo)；工作時間占比：20%工作任務(wù)詳細記錄客戶提交的系統(tǒng)故障，及時進行解決，并將結(jié)果及時回饋提交人，給予講解指導(dǎo)。匯總受理的系統(tǒng)故障，定期進行分析，找出系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)存在的隱患，及時解決，去除隱患。對系統(tǒng)故障的受理、解決、回復(fù)、分析等全過程，做好詳細的工作日志，保存技術(shù)文檔，并備案。職責(zé)二職責(zé)表述：負責(zé)財務(wù)U8、人力資源HR系統(tǒng)需求的受理、分析、總結(jié)，給予技術(shù)支持，并不斷完善系統(tǒng)；工作時間占比：20%工作任務(wù)負責(zé)受理使用部門提出的系統(tǒng)需求，并對需求分析、匯總，做出回饋。負責(zé)和軟件商溝通需求的詳細情況，尋求最正確解決方案。對已修改完畢的需求在搭建的虛擬環(huán)境中進行檢測。交付可運行的系統(tǒng)功能、報表，并提供后續(xù)的技術(shù)支持。職責(zé)三職責(zé)表述：負責(zé)財務(wù)U8，人力資源HR系統(tǒng)使用層面的技術(shù)指導(dǎo)，保證系統(tǒng)平安、穩(wěn)定、高效的運轉(zhuǎn)；工作時間占比：20%工作任務(wù)對系統(tǒng)日常使用中存在的問題，給予技術(shù)指導(dǎo)。針對企業(yè)的實際情況，結(jié)合系統(tǒng)制定相應(yīng)的操作手冊、管理規(guī)定，并不斷完善、優(yōu)化。定期檢查系統(tǒng)內(nèi)不標準的信息，及時催促管理人員進行調(diào)整。每日監(jiān)查系統(tǒng)運行狀況，做好系統(tǒng)維護，記錄運維日志，定期分析，剔除隱患。保存以上工作任務(wù)技術(shù)文檔，備案。職責(zé)四職責(zé)表述：掌握相關(guān)技術(shù)動態(tài)，負責(zé)系統(tǒng)的更新及升級工作；工作時間占比：10%工作任務(wù)搜集、了解與系統(tǒng)相關(guān)的最新技術(shù)動態(tài)，引入新的管理思想，保障系統(tǒng)與管理同步。定期與系統(tǒng)運營商溝通，了解系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫更新、升級信息。結(jié)合本企業(yè)實際運行狀況，實施系統(tǒng)更新、升級工作方案，并發(fā)布公共信息。職責(zé)五職責(zé)表述：負責(zé)財務(wù)U8、人力資源HR系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫維護及數(shù)據(jù)的備份、存儲、恢復(fù)工作；工作時間占比：20%工作任務(wù)建立數(shù)據(jù)備份體系，每日檢查數(shù)據(jù)的備份狀況，及時剔除隱患，保證數(shù)據(jù)備份體系的完整。每日監(jiān)查系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的運轉(zhuǎn)狀況，做好維護工作，記錄運維日志。每日檢查數(shù)據(jù)的存儲狀況，及時剔除隱患，保證數(shù)據(jù)存儲的平安性、穩(wěn)定性和永久性。保存以上工作任務(wù)技術(shù)文檔，備案。對數(shù)據(jù)使用權(quán)限進行宏觀把控，保障數(shù)據(jù)使用的嚴謹性。職責(zé)六職責(zé)表述：主動與客戶溝通，效勞于客戶，全力提供相應(yīng)的技術(shù)支持；工作時間占比：5%工作任務(wù)定期回訪客戶，做好回訪記錄，對回訪中客戶提到的職責(zé)外的問題積極受理，及時通知相應(yīng)責(zé)任人處理、回復(fù)。征求客戶使用財務(wù)U8、人力資源HR系統(tǒng)的意見，積極受理，及時解決、回復(fù)，提供相關(guān)技術(shù)支持。職責(zé)七職責(zé)表述：完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)工作時間占比：5%權(quán)力：對U8、HR系統(tǒng)技術(shù)更新、需求的審核權(quán)。對使用部門的技術(shù)指導(dǎo)權(quán)。對U8、HR系統(tǒng)重大調(diào)整的建議權(quán)。對U8、HR系統(tǒng)信息的監(jiān)控權(quán)。工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系人力資源部、財務(wù)部外部協(xié)調(diào)關(guān)系HR、U8系統(tǒng)運營商任職資格：身體素質(zhì)年齡25歲以上，性別不限，身體健康教育背景專科基準、大學(xué)本科以上學(xué)歷；計算機相關(guān)專業(yè)資格證書專業(yè)知識熟悉財務(wù)專業(yè)知識，熟悉會計法、國內(nèi)會計制度及相關(guān)的法律法規(guī)；熟悉數(shù)據(jù)庫管理、熟悉人力資源管理、熟悉計算機專業(yè)知識、熟悉信息管理知識工作經(jīng)驗3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗?zāi)芰σ缶哂泻軓姷挠嬎銠C專業(yè)知識、判斷能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、快速的處理問題能力，系統(tǒng)思考能力及綜合分析能力素質(zhì)要求做事認真負責(zé)，心態(tài)好，積極向上，能適應(yīng)較強的工作壓力，具有很好的團隊合作精神培訓(xùn)經(jīng)歷信息技術(shù)培訓(xùn)，數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)、計算機相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)、財務(wù)培訓(xùn)、人力培訓(xùn)、企業(yè)管理培訓(xùn)

系統(tǒng)管理專員〔固定資產(chǎn)〕崗位說明書崗位編碼：崗位名稱系統(tǒng)管理專員〔固定資產(chǎn)〕所屬部門信息技術(shù)科部門層級二級工作類型技術(shù)類崗位職級定編人數(shù)1直接上級信息技術(shù)科科長直接下級無工作描述：負責(zé)固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)軟件的維護、需求分析、功能開發(fā)及技術(shù)指導(dǎo)，保障系統(tǒng)平安、穩(wěn)定、高效的運轉(zhuǎn)；負責(zé)本部門的日常行政工作及方案跟進、預(yù)算控制、流程管理工作。工作職責(zé)：職責(zé)一職責(zé)表述：負責(zé)固定資管理系統(tǒng)故障的受理、解決、回復(fù)，匯總、分析，并給予指導(dǎo)；工作時間占比：15%工作任務(wù)詳細記錄客戶提交的系統(tǒng)故障，及時進行解決，并將結(jié)果及時回饋提交人，給予講解指導(dǎo)。匯總受理的系統(tǒng)故障，定期進行分析，找出系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)存在的隱患，及時解決，去除隱患。對系統(tǒng)故障的受理、解決、回復(fù)、分析等全過程，做好詳細的工作日志，保存技術(shù)文檔，并備案。職責(zé)二職責(zé)表述：負責(zé)固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)需求的受理、分析、總結(jié)，給予技術(shù)支持，并不斷完善系統(tǒng)；工作時間占比：10%工作任務(wù)負責(zé)受理使用部門提出的系統(tǒng)需求，并對需求分析、匯總，做出回饋。負責(zé)和軟件商溝通需求的詳細情況，尋求最正確解決方案。對已修改完畢的需求在搭建的虛擬環(huán)境中進行檢測。交付可運行的系統(tǒng)功能、報表，并提供后續(xù)的技術(shù)支持。職責(zé)三職責(zé)表述：負責(zé)固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)使用層面的技術(shù)指導(dǎo)，保證系統(tǒng)平安、穩(wěn)定、高效的運轉(zhuǎn)；工作時間占比：15%工作任務(wù)對系統(tǒng)日常使用中存在的問題，給予技術(shù)指導(dǎo)。針對企業(yè)的實際情況，結(jié)合系統(tǒng)制定相應(yīng)的操作手冊、管理規(guī)定，并不斷完善、優(yōu)化。定期檢查系統(tǒng)內(nèi)不標準的信息，及時催促管理人員進行調(diào)整。每日監(jiān)查系統(tǒng)運行狀況，做好系統(tǒng)維護，記錄運維日志，定期分析，剔除隱患。保存以上工作任務(wù)技術(shù)文檔，備案。職責(zé)四職責(zé)表述：掌握相關(guān)技術(shù)動態(tài)，負責(zé)系統(tǒng)的更新及升級工作；工作時間占比：10%工作任務(wù)搜集、了解與系統(tǒng)相關(guān)的最新技術(shù)動態(tài)，引入新的管理思想，保障系統(tǒng)與管理同步。定期與系統(tǒng)運營商溝通，了解系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫更新、升級信息。結(jié)合本企業(yè)實際運行狀況，實施系統(tǒng)更新、升級工作方案，并發(fā)布公共信息。職責(zé)五職責(zé)表述：負責(zé)固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫維護及數(shù)據(jù)的備份、存儲、恢復(fù)工作；工作時間占比：15%工作任務(wù)建立數(shù)據(jù)備份體系，每日檢查數(shù)據(jù)的備份狀況，及時剔除隱患，保證數(shù)據(jù)備份體系的完整。每日監(jiān)查系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的運轉(zhuǎn)狀況，做好維護工作，記錄運維日志。每日檢查數(shù)據(jù)的存儲狀況，及時剔除隱患，保證數(shù)據(jù)存儲的平安性、穩(wěn)定性和永久性。保存以上工作任務(wù)技術(shù)文檔，備案。對數(shù)據(jù)使用權(quán)限進行宏觀把控，保障數(shù)據(jù)使用的嚴謹性。職責(zé)六職責(zé)表述：主動與客戶溝通，效勞于客戶，全力提供相應(yīng)的技術(shù)支持；工作時間占比：10%工作任務(wù)定期回訪客戶，做好回訪記錄，對回訪中客戶提到的職責(zé)外的問題積極受理，及時通知相應(yīng)責(zé)任人處理、回復(fù)。征求客戶使用固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)的意見，積極受理，及時解決、回復(fù)，提供相關(guān)技術(shù)支持。職責(zé)七職責(zé)表述：負責(zé)跟進各實體信息科月度工作方案，促進方案管理工作的有效開展；工作時間占比：5%工作任務(wù)對各實體制訂的月度工作方案進行審核，指導(dǎo)工作方案的制定。每月跟進各實體信息科長月度工作方案完成情況及效果，對存在的問題及時溝通。匯總各實體信息科長月度工作方案完成情況，進行實質(zhì)工作點評，報部門經(jīng)理。職責(zé)八職責(zé)表述：負責(zé)編制部門年度預(yù)算及預(yù)算分析工作，保障預(yù)算的有效執(zhí)行；工作時間占比：5%工作任務(wù)編制部門年度預(yù)算表，協(xié)調(diào)相關(guān)人員，把控預(yù)算工程及費用的準確性，報部門經(jīng)理。對預(yù)算執(zhí)行過程中存在的問題進行溝通、協(xié)調(diào)、解決，指導(dǎo)實體預(yù)算執(zhí)行。每月對預(yù)算的執(zhí)行狀況進行分析，跟進實體的預(yù)算分析工作，匯總成表，報部門經(jīng)理。記錄本部門預(yù)算執(zhí)行的詳細情況，對即將超出預(yù)算的工程提出意見，確保預(yù)算的順利執(zhí)行。職責(zé)九職責(zé)表述：負責(zé)本部門所屬流程的梳理、優(yōu)化、跟進等管理工作；工作時間占比：5%工作任務(wù)定期與各實體溝通流程中存在的問題，并及時協(xié)調(diào)解決。結(jié)合企業(yè)的開展，不斷梳理、優(yōu)化流程，使之與實際工作更緊密的結(jié)合，提高工作效率。職責(zé)十職責(zé)表述：負責(zé)本部門的行政管理工作；工作時間占比：5%工作任務(wù)對集團公司下發(fā)文件的精神傳達與執(zhí)行、跟進檢查本部門的執(zhí)行情況。對本部門各類行政檔案、合同檔案及各類文件的歸檔保管工作，并確保按合同內(nèi)容的執(zhí)行。日常行政工作。職責(zé)十一職責(zé)表述：完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)工作時間占比：5%權(quán)力：對固定資產(chǎn)系統(tǒng)技術(shù)更新、需求的審核權(quán)。對使用部門的技術(shù)指導(dǎo)權(quán)。對固定資產(chǎn)系統(tǒng)重大調(diào)整的建議權(quán)。對固定資產(chǎn)系統(tǒng)信息的監(jiān)控權(quán)。工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系對應(yīng)職能部門、各實體相關(guān)部門、集團職能部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系和工作有關(guān)系的軟/硬件供商、通信部門任職資格：身體素質(zhì)年齡25歲以上，性別不限，身體健康教育背景?？苹鶞?、大學(xué)本科以上學(xué)歷；計算機相關(guān)專業(yè)資格證書專業(yè)知識熟悉固定資產(chǎn)管理；熟悉數(shù)據(jù)庫管理、熟悉計算機專業(yè)知識、熟悉信息管理知識工作經(jīng)驗3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗?zāi)芰σ缶哂泻軓姷挠嬎銠C專業(yè)知識、判斷能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、快速的處理問題能力，系統(tǒng)思考能力及綜合分析能力素質(zhì)要求做事認真負責(zé)，心態(tài)好，積極向上，能適應(yīng)較強的工作壓力，具有很好的團隊合作精神培訓(xùn)經(jīng)歷信息技術(shù)培訓(xùn)，數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)、計算機相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)、企業(yè)管理培訓(xùn)

數(shù)據(jù)管理專員崗位說明書崗位編碼：崗位名稱數(shù)據(jù)管理專員所屬部門信息技術(shù)科部門層級二級工作類型技術(shù)類崗位職級定編人數(shù)1直接上級信息技術(shù)科科長直接下級無工作描述：為集團領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門提供決策數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)分析；監(jiān)測中央機房環(huán)境及設(shè)備運轉(zhuǎn)；負責(zé)ERP數(shù)據(jù)庫維護及數(shù)據(jù)的備份、存儲、恢復(fù)工作；工作職責(zé)：職責(zé)一職責(zé)表述：保證ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫平安、穩(wěn)定、高效的運轉(zhuǎn)；工作時間占比：20%工作任務(wù)協(xié)助系統(tǒng)工程師處理ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)的重大問題，對于異常情況及時報系統(tǒng)工程師處理。定期與系統(tǒng)工程師進行溝通，統(tǒng)一技術(shù)分析思路，互相學(xué)習(xí)，共同進步。職責(zé)二職責(zé)表述：負責(zé)ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫維護及數(shù)據(jù)的備份、存儲、恢復(fù)工作；工作時間占比：35%工作任務(wù)每日監(jiān)查ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的運轉(zhuǎn)狀況，做好維護工作，記錄運維日志。每日監(jiān)查中央機房環(huán)境及設(shè)備運轉(zhuǎn)狀況，發(fā)現(xiàn)異常及時處理，記錄監(jiān)查日志。建立數(shù)據(jù)備份體系，每日檢查數(shù)據(jù)的備份狀況，及時剔除隱患，保證數(shù)據(jù)備份體系的完整。每日檢查數(shù)據(jù)的存儲狀況，及時剔除隱患，保證數(shù)據(jù)存儲的平安性、穩(wěn)定性和永久性。對數(shù)據(jù)使用權(quán)限進行宏觀把控，保障數(shù)據(jù)使用的嚴謹性。對ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)的維護全過程及中央機房監(jiān)查狀況，定期分析，剔除隱患，做好詳細的工作日志，保存技術(shù)文檔，并備案。職責(zé)三職責(zé)表述：負責(zé)為集團領(lǐng)導(dǎo)提供決策數(shù)據(jù)、為相關(guān)部門及人員提供數(shù)據(jù)分析技術(shù)支持；工作時間占比：30%工作任務(wù)每日檢查ERP系統(tǒng)報表數(shù)據(jù)的平衡關(guān)系，及時處理異常問題，保證報表數(shù)據(jù)的準確性。為集團領(lǐng)導(dǎo)匯總數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)，提供經(jīng)營、管理、決策所用ERP系統(tǒng)報表。詳細記錄客戶提交的報表數(shù)據(jù)問題，及時進行解決，并將結(jié)果及時回饋提交人給予講解指導(dǎo)。匯總受理的報表數(shù)據(jù)問題，定期進行分析，標準報表數(shù)據(jù)的使用，對于重大問題提交系統(tǒng)工程師，共同商討解決方案，去除隱患。對報表數(shù)據(jù)的受理、解決、回復(fù)、分析等全過程，做好詳細的工作日志，保存技術(shù)文檔，并備案。職責(zé)四職責(zé)表述：主動與客戶溝通，效勞于客戶，全力提供相應(yīng)的技術(shù)支持；工作時間占比：10%工作任務(wù)定期回訪客戶，做好回訪記錄，對回訪中客戶提到的職責(zé)外的問題積極受理，及時通知相應(yīng)責(zé)任人處理、回復(fù)。征求客戶使用ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)的意見，積極受理，及時反響系統(tǒng)工程師商討解決。職責(zé)五職責(zé)表述：完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)工作時間占比：5%權(quán)力：對相應(yīng)部門及人員的技術(shù)指導(dǎo)權(quán)。對ERP系統(tǒng)進行重大調(diào)整的建議權(quán)。工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系ERP系統(tǒng)的使用部門及人員外部協(xié)調(diào)關(guān)系系統(tǒng)運營商任職資格：身體素質(zhì)年齡25歲以上，性別不限，身體健康教育背景?？苹鶞?、大學(xué)本科以上學(xué)歷；計算機數(shù)據(jù)庫管理及相關(guān)專業(yè)資格證書專業(yè)知識熟悉操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)絡(luò)原理；熟悉TCP/IP協(xié)議及其應(yīng)用層協(xié)議；熟悉Oracle/Sybase/MSSQL數(shù)據(jù)庫管理；熟悉企業(yè)管理思想工作經(jīng)驗3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗?zāi)芰σ缶哂泻軓姷挠嬎銠C專業(yè)知識、判斷能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、快速的處理問題能力，及綜合分析能力素質(zhì)要求做事認真負責(zé)，心態(tài)好，積極向上，能適應(yīng)較強的工作壓力，具有很好的團隊合作精神。培訓(xùn)經(jīng)歷計算機管理培訓(xùn)、信息技術(shù)應(yīng)用、企業(yè)管理培訓(xùn)

網(wǎng)絡(luò)管理專員崗位說明書崗位編碼：崗位名稱網(wǎng)絡(luò)管理專員所屬部門信息技術(shù)科部門層級二級工作類型技術(shù)類崗位職級定編人數(shù)1直接上級信息技術(shù)科科長直接下級無工作描述：負責(zé)監(jiān)控集團廣域網(wǎng)絡(luò)和局域網(wǎng)絡(luò)的整體運行情況；負責(zé)趨勢、北信源、深信服的維護；保證集團公司網(wǎng)絡(luò)平安、穩(wěn)定、高效的運轉(zhuǎn)。工作職責(zé)：職責(zé)一職責(zé)表述：根據(jù)公司的長遠開展，負責(zé)網(wǎng)絡(luò)的整體規(guī)劃，保證公司網(wǎng)絡(luò)平安、穩(wěn)定、高速的運轉(zhuǎn)；工作時間占比：20%工作任務(wù)依據(jù)公司開展戰(zhàn)略，提報網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃方案，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)運轉(zhuǎn)性能，提升網(wǎng)絡(luò)運轉(zhuǎn)速度。建立公司網(wǎng)絡(luò)安防體系，并不斷完善、升級，確保公司網(wǎng)絡(luò)平安性及穩(wěn)定性。制定網(wǎng)絡(luò)有關(guān)規(guī)章制度，標準網(wǎng)絡(luò)管理，普及網(wǎng)絡(luò)常識。職責(zé)二職責(zé)表述：負責(zé)監(jiān)控公司網(wǎng)絡(luò)的運行狀況，及時排除網(wǎng)絡(luò)故障，保證網(wǎng)絡(luò)正常運轉(zhuǎn)；工作時間占比：45%工作任務(wù)每日監(jiān)查網(wǎng)絡(luò)的運行狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理，記錄監(jiān)查日志。每日監(jiān)查趨勢、北信源、深信服的運行狀況，匯總系統(tǒng)報表，找出網(wǎng)絡(luò)存在的問題，及時處理。詳細記錄客戶提交的網(wǎng)絡(luò)故障，及時進行解決，回饋、并給予講解指導(dǎo)。匯總網(wǎng)絡(luò)運行故障及異常情況，進行深入分析，對存在的隱患，及時去除。以上工作任務(wù)保存技術(shù)文檔，備案。職責(zé)三職責(zé)表述：負責(zé)協(xié)調(diào)解決牽入光纖及路由器設(shè)備出現(xiàn)的故障，發(fā)布公眾信息；工作時間占比：10%工作任務(wù)通過檢測，問題出在光纖或路由器設(shè)備上，及時協(xié)調(diào)通訊公司進行解決。對因光纖或路由器問題造成的網(wǎng)絡(luò)中斷，及時發(fā)布信息，并做好解釋工作。對光纖使用狀況跟蹤，滿載前提報擴容建議，保障使用空間及速度的穩(wěn)定。職責(zé)四職責(zé)表述：負責(zé)提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)咨詢及技術(shù)支持；工作時間占比：10%工作任務(wù)對于有關(guān)網(wǎng)絡(luò)方面的技術(shù)問題及時做出回應(yīng)，并給予技術(shù)指導(dǎo)。及時了解最新病毒資訊，發(fā)布公眾信息，提高警惕，共同防范。對于實體各科室工作中的未涉及領(lǐng)域及不完善方面給予技術(shù)指導(dǎo)。職責(zé)五職責(zé)表述：主動與客戶溝通，效勞于客戶，全力提供相應(yīng)的技術(shù)支持；工作時間占比：10%工作任務(wù)定期回訪客戶，做好回訪記錄，對回訪中客戶提到的職責(zé)外的問題積極受理，及時通知相應(yīng)責(zé)任人處理、回復(fù)。征求客戶使用網(wǎng)絡(luò)的意見，積極受理，及時解決、回復(fù)，提供相關(guān)技術(shù)支持。職責(zé)六職責(zé)表述：完成直接上級交辦的其他任務(wù)工作時間占比：5%權(quán)力：對公司網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)指導(dǎo)權(quán)。對公司網(wǎng)絡(luò)重大調(diào)整的建議權(quán)。工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系對應(yīng)職能部門、集團各職能部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系通信部門、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)軟件商任職資格：身體素質(zhì)年齡25歲以上，性別不限，身體健康教育背景?？苹鶞?、大學(xué)本科以上學(xué)歷；計算機網(wǎng)絡(luò)平安運行及相關(guān)專業(yè)。資格證書專業(yè)知識熟悉網(wǎng)絡(luò)平安知識，熟悉網(wǎng)絡(luò)高端設(shè)備調(diào)試知識，熟悉計算機專業(yè)知識，掌握網(wǎng)絡(luò)殺毒及軟、硬防設(shè)備知識。工作經(jīng)驗3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗?zāi)芰σ缶哂泻軓姷挠嬎銠C專業(yè)知識、判斷能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、快速的處理問題能力，系統(tǒng)思考能力及綜合分析能力素質(zhì)要求做事認真負責(zé)，心態(tài)好，積極向上，能適應(yīng)較強的工作壓力，具有很好的團隊合作精神培訓(xùn)經(jīng)歷網(wǎng)絡(luò)平安培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)工程培訓(xùn)、計算機相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)

網(wǎng)站管理專員崗位說明書崗位編碼：崗位名稱網(wǎng)站管理專員所屬部門信息技術(shù)科部門層級二級工作類型技術(shù)類崗位職級定編人數(shù)1直接上級信息技術(shù)科科長直接下級無工作描述：負責(zé)企業(yè)集團網(wǎng)站及分公司網(wǎng)站的建設(shè)、開發(fā)、推廣、運維、改版，保證公司網(wǎng)站平安、穩(wěn)定的運轉(zhuǎn)。工作職責(zé)：職責(zé)一職責(zé)表述：負責(zé)企業(yè)集團網(wǎng)站及分公司網(wǎng)站的建設(shè)、推廣、后臺維護、改版工作；工作時間占比：15%工作任務(wù)參與企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)工作，提出網(wǎng)站建設(shè)方案及長遠規(guī)劃。做出網(wǎng)站長期線上推廣方案，根據(jù)網(wǎng)站的規(guī)模及改版效果，逐步進行線上推廣。依據(jù)籌劃部提報的集團及分公司網(wǎng)站的改版方案進行改版。職責(zé)二職責(zé)表述：負責(zé)企業(yè)信息的上傳工作，保障網(wǎng)站內(nèi)容及時更新；工作時間占比：15%工作任務(wù)與籌劃部、各實體網(wǎng)站信息管理員及時溝通，將公司最新信息及時發(fā)布。對發(fā)布的信息存檔匯總，反響至集團籌劃部，以便對信息管理員進行考核。不定期的搜集建站素材，調(diào)整軟件配置，加強公司網(wǎng)站形象。職責(zé)三職責(zé)表述：負責(zé)網(wǎng)站的日常維護工作，保證網(wǎng)站的正常訪問；工作時間占比：30%工作任務(wù)保障各站點網(wǎng)絡(luò)暢通，頁面能夠正常翻開，并記錄存檔，匯總月效勞器及網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控報表上報。查看站點流量數(shù)據(jù)等，并記錄存檔，匯總月流量分析報告，交給網(wǎng)站相關(guān)負責(zé)部門，用于指導(dǎo)網(wǎng)站工作。檢測域名，確保網(wǎng)站域名能夠正常解析。定期對網(wǎng)站的平安性檢查，保障網(wǎng)站的正常訪問。對網(wǎng)站運行中出現(xiàn)的問題及時修正。對論壇、集團電子郵箱等的日常維護。職責(zé)四職責(zé)表述：負責(zé)制訂相關(guān)的管理規(guī)定，保障網(wǎng)站信息傳輸?shù)募皶r、準確、標準性；工作時間占比：15%工作任務(wù)及時和相關(guān)部門溝通，對信息傳遞中的問題整理匯總制訂相應(yīng)的制度、手冊，并結(jié)合企業(yè)實際情況不斷優(yōu)化，保障信息傳輸?shù)募皶r、準確、標準定期開展培訓(xùn)工作，對日常工作中出現(xiàn)的問題及時溝通、協(xié)調(diào)職責(zé)五職責(zé)表述：負責(zé)協(xié)調(diào)解決集團網(wǎng)站及分公司網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的工作問題；工作時間占比：10%工作任務(wù)對于互聯(lián)網(wǎng)上的一切關(guān)于公司，及業(yè)務(wù)往來工作及時整理傳于網(wǎng)站負責(zé)部門協(xié)調(diào)解決。不定期通過搜索引擎、邢臺有影響力的網(wǎng)站、論壇等渠道搜集對本公司不利信息，并匯總反響于集團籌劃部協(xié)調(diào)解決。對產(chǎn)生的糾紛及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)。職責(zé)六職責(zé)表述：主動與客戶溝通，效勞于客戶，全力提供相應(yīng)的技術(shù)支持；工作時間占比：10%工作任務(wù)定期回訪客戶，做好回訪記錄，對回訪中客戶提到的職責(zé)外的問題積極受理，及時通知相應(yīng)責(zé)任人處理、回復(fù)。征求客戶訪問網(wǎng)站的意見，積極受理，及時解決、回復(fù)，提供相關(guān)技術(shù)支持。職責(zé)七職責(zé)表述：完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)工作時間占比：5%權(quán)力：對網(wǎng)站建設(shè)、推廣、改版的建議權(quán)。對網(wǎng)站信息發(fā)布的建議權(quán)。工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系集團籌劃部、各實體網(wǎng)站信息管理員外部協(xié)調(diào)關(guān)系網(wǎng)站承建商、空間效勞商、域名效勞商任職資格：身體素質(zhì)年齡25歲以上，性別不限，身體健康教育背景?？苹鶞?、大學(xué)本科以上學(xué)歷；網(wǎng)站管理等相關(guān)專業(yè)資格證書專業(yè)知識具備動態(tài)網(wǎng)站開發(fā)能力；熟練掌握Photoshop、Flash等設(shè)計軟件，擅長頁面設(shè)計及Flash動畫。工作經(jīng)驗3年以上相關(guān)經(jīng)驗?zāi)芰σ缶哂泻軓姷木W(wǎng)站開發(fā)、判斷、決策能力，溝通能力、協(xié)調(diào)能力、快速的處理問題能力，系統(tǒng)思考能力及綜合分析能力，對色彩的把握獨到，能把設(shè)計風(fēng)格和欄目特色進行有效的結(jié)合；有創(chuàng)新和進取精神，能夠時刻關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)的最新技術(shù)動態(tài)素質(zhì)要求做事認真負責(zé)，心態(tài)好，積極向上，能適應(yīng)較強的工作壓力，具有很好的團隊合作精神培訓(xùn)經(jīng)歷工程管理培訓(xùn)、網(wǎng)站建維培訓(xùn)、網(wǎng)站相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)

信息管理專員崗位說明書崗位編碼：崗位名稱信息管理專員所屬部門信息技術(shù)科部門層級二級工作類型技術(shù)類崗位職級定編人數(shù)1直接上級信息技術(shù)科科長直接下級無工作描述：負責(zé)對ERP系統(tǒng)功能及各類信息技術(shù)方面的需求分析和初審；負責(zé)與集團各部門及各經(jīng)營實體協(xié)調(diào)溝通，將信息系統(tǒng)與運作流程密切結(jié)合；負責(zé)監(jiān)控ERP系統(tǒng)信息，保障信息質(zhì)量；負責(zé)協(xié)助實體推進信息化開展，挖掘信息價值。工作職責(zé)：職責(zé)一職責(zé)表述：負責(zé)與相關(guān)部門及各經(jīng)營實體之間的信息溝通，對系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)報表及各類信息技術(shù)方面的需求進行收集、整理、分析和初審；工作時間占比：10%工作任務(wù)定期回訪客戶，做回訪記錄，將客戶反響信息分類建檔，并做出回饋時間表。對記錄信息內(nèi)容的可行性及可操作性做出初步審核，無問題報系統(tǒng)管理員。職責(zé)二職責(zé)表述：負責(zé)跟進需求及系統(tǒng)功能的修改、開發(fā)進度，協(xié)調(diào)解決需求修改、開發(fā)過程中存在的問題；工作時間占比：10%工作任務(wù)對客戶上報的需求工作進程進行每項內(nèi)容的跟進，并及時將需求整改狀況回饋客戶。制作正規(guī)的回饋表，對時間、內(nèi)容、數(shù)據(jù)要求等做出詳細回饋及費用預(yù)算。對所有客戶端回應(yīng)的問題，都要密切關(guān)注，做到事事關(guān)心、件件回饋。對個別功能性及流程性的實質(zhì)問題，負責(zé)協(xié)調(diào)會議，商討確定解決方法。職責(zé)三職責(zé)表述：負責(zé)將已修改需求及已開發(fā)好的系統(tǒng)功能做交付前的最后審核，并對使用方做好講解、培訓(xùn)工作；工作時間占比：15%工作任務(wù)對工程師提交的系統(tǒng)功能做實際環(huán)境的檢測，確保功能的正常使用。對檢測無異常的系統(tǒng)功能交付使用方，并進行使用培訓(xùn)，講解考前須知。職責(zé)四職責(zé)表述：負責(zé)集團領(lǐng)導(dǎo)及職能部門的系統(tǒng)操作用戶的建立、刪除及權(quán)限的修改；工作時間占比：10%工作任務(wù)建立ERP用戶權(quán)限的使用制度，監(jiān)督實體科室的權(quán)限及操作用戶的開放情況。定期清理拉圾用戶資料，定期標準集團及實體的用戶名使用狀況。職責(zé)五職責(zé)表述：負責(zé)系統(tǒng)信息管理工作，監(jiān)控系統(tǒng)內(nèi)不標準信息及錯誤信息，及時更正、清理，保證根底數(shù)據(jù)的準確性；工作時間占比：10%工作任務(wù)定期檢查或抽查計算機ERP及網(wǎng)絡(luò)客戶端內(nèi)的異常信息及非法文件，及時催促客戶端及實體信息科室做出調(diào)整或刪除。定期檢查ERP的根本信息是否標準，如：商品名稱、單位、規(guī)格等，有無違返規(guī)定，或錯誤信息率高出。定期檢查集團網(wǎng)絡(luò)文件的存儲狀況，有無重要數(shù)據(jù)文件存在，及時清理轉(zhuǎn)儲。職責(zé)六職責(zé)表述：制定ERP系統(tǒng)作業(yè)指導(dǎo)書、操作規(guī)程，并整理成冊；工作時間占比：10%工作任務(wù)針對經(jīng)營業(yè)態(tài)的不同，結(jié)合計算機操作，制定相應(yīng)的操作手冊，并不斷完善、優(yōu)化。結(jié)合業(yè)務(wù)流程，制定作業(yè)指導(dǎo)書、操作規(guī)程，并不斷完善，優(yōu)化。職責(zé)七職責(zé)表述：負責(zé)與集團各部門及各經(jīng)營實體的協(xié)調(diào)溝通工作，將信息系統(tǒng)與運作流程密切結(jié)合，提供強有力的信息技術(shù)支持；工作時間占比：10%工作任務(wù)協(xié)助集團及各實體科室做好信息化推進工作，在推進過程中協(xié)調(diào)溝通關(guān)聯(lián)人員及關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)的運作，以提升集團及各實體的核心競爭力。結(jié)合各實體的經(jīng)營業(yè)態(tài)、運作流程，將信息技術(shù)緊密插入其中，成為集團及各實體的有力武器。職責(zé)八職責(zé)表述：負責(zé)集團范圍內(nèi)計算機知識及常用軟件的培訓(xùn)工作，提高集團公司的整體計算機掌握水平；工作時間占比：10%工作任務(wù)結(jié)合集團各職能部門的工作需要，做出培訓(xùn)方案。開展培訓(xùn)工作，注意培訓(xùn)效果，并不斷跟進培訓(xùn)知識的吸收狀況。職責(zé)九職責(zé)表述：負責(zé)參與監(jiān)督、指導(dǎo)各經(jīng)營實體信息科室的工作；工作時間占比：10%工作任務(wù)有效監(jiān)控各實體科室的信息管理工作，對偏離行道的科室進行導(dǎo)航。對各科室能力范圍外的各項工作參與，并進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。職責(zé)十職責(zé)表述：完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)工作時間占比：5%權(quán)力：ERP系統(tǒng)信息、用戶、權(quán)限的監(jiān)控權(quán)。對集團范圍內(nèi)的計算機知識培訓(xùn)權(quán)。對實體信息化工作的指導(dǎo)權(quán)。工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系對應(yīng)職能部門