1997年原中國電信建設(shè)電信業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng)，其中號線資源管理模塊。經(jīng)過歷年多系系統(tǒng)升級，獨(dú)立為號線資源管理系統(tǒng)。號線資源系統(tǒng)對通信網(wǎng)的局站、機(jī)房、交換機(jī)、接入網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)、分光器、交接設(shè)備、固網(wǎng)號碼資源、本地網(wǎng)地址信息等的信息進(jìn)行管理。號線資源管理系統(tǒng)第一頁，共12頁。號線資源系統(tǒng)是管理什么的信息系統(tǒng)？通信網(wǎng)號線資源系統(tǒng)管理的信息交換網(wǎng)電纜網(wǎng)、光纜網(wǎng)資源號碼、空間地域、標(biāo)準(zhǔn)地址局站、機(jī)房等空間資源...接入層（纜線、光接入、ADSL、NGN網(wǎng)接入層數(shù)據(jù)網(wǎng)網(wǎng)接入層第二頁，共12頁。號線資源系統(tǒng)有什么用？-通信產(chǎn)品銷售過程寬帶、固話售前前臺受理實(shí)現(xiàn)資源預(yù)判（標(biāo)準(zhǔn)地址和覆蓋數(shù)據(jù)正在整理，系統(tǒng)功能測試中）寬帶、固話售中通過“資源配置功能”為用戶申請配置開通該用戶所需的窄帶端口、寬帶端口、電纜線對等信息，并發(fā)送到“服務(wù)開通系統(tǒng)”實(shí)現(xiàn)自動開通；發(fā)送集成訂單管理系統(tǒng)，測量、裝機(jī)工位照單施工提高裝機(jī)效率；寬帶、固話售后發(fā)送112障礙受理系統(tǒng)，為障礙查修系統(tǒng)資源位置，提高障礙查修效率；第三頁，共12頁。號線資源系統(tǒng)有什么用？-精細(xì)化管理掌握家底，實(shí)現(xiàn)資源預(yù)警通過系統(tǒng)充分了解區(qū)域內(nèi)設(shè)備通信能力、可用資源存量；當(dāng)可用資源存量低于閾值啟動資源預(yù)警，根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H情況安排擴(kuò)容工程精準(zhǔn)化投資或投資監(jiān)控對發(fā)生資源預(yù)警的區(qū)域投資關(guān)注重點(diǎn)投資設(shè)備使用情況，名單式針對性監(jiān)控設(shè)備端口使用情況在裝機(jī)員管理和線路維護(hù)外包中占據(jù)主動有沒有裝機(jī)資源系統(tǒng)說了算，擺脫裝機(jī)人員的主觀因素；掌握核心資源數(shù)據(jù)，對外包施工單位有掌控，避免過分依賴；第四頁，共12頁。號線資源系統(tǒng)發(fā)揮作用的關(guān)鍵是什么？-數(shù)據(jù)號線資源數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性是號線資源系統(tǒng)發(fā)揮作用的必要條件。準(zhǔn)確的定義：號線資源數(shù)據(jù)與實(shí)際設(shè)備、線纜一致。第五頁，共12頁。保證號線資源系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的關(guān)鍵-閉環(huán)流程的閉環(huán)主要是指開通流程過程中對號線資源使用的閉環(huán)指施工工位嚴(yán)格按照工單資源配置結(jié)果施工；施工中發(fā)生未照單施工的情況必須通知資源管理工位進(jìn)行訂單資源更改。管理的閉環(huán)號線資源準(zhǔn)確率必須是考核所有可以影響號線資源準(zhǔn)確性的工位的考核指標(biāo)，如：資源管理工位、資源配置工位、測量工位、裝維工位、外包施工單位。在用用戶資源錄入率、設(shè)備占用率、區(qū)域通信能力總量、資源數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率等指標(biāo)聯(lián)動考核，實(shí)現(xiàn)考核的閉環(huán)。第六頁，共12頁。號線資源系統(tǒng)功能分類存量管理對在網(wǎng)的專業(yè)網(wǎng)設(shè)備、纜線資源進(jìn)行管理資源配置為訂單分配可利用資源實(shí)例資源割接配合實(shí)際的設(shè)備、纜線割接工程批量修改數(shù)據(jù)統(tǒng)計查詢相關(guān)資源數(shù)據(jù)的報表和清單查詢客戶視圖客戶資料查詢，此功能基本不會用到系統(tǒng)管理號線資源系統(tǒng)內(nèi)部軟件參數(shù)設(shè)置和管理第七頁，共12頁。號線資源系統(tǒng)功能分類-存量管理存量管理實(shí)質(zhì)上是對上圖所示的專業(yè)網(wǎng)（交換網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)、接入網(wǎng)）以下的設(shè)備、纜線、端口、連接等信息進(jìn)行增加、刪除、割接管理。理想狀態(tài)下，每一實(shí)際的設(shè)備對應(yīng)一設(shè)備數(shù)據(jù)實(shí)例存在于系統(tǒng)中。存量管理是實(shí)現(xiàn)資源配置的基礎(chǔ)。只有通過存量管理在資源系統(tǒng)中建立了數(shù)據(jù)實(shí)例的端口、線纜才能在資源配置中被分配給訂單（用戶申請）。存量管理中對專業(yè)網(wǎng)各類參數(shù)的管理，是發(fā)送自動工單（服務(wù)開通系統(tǒng)）到各類網(wǎng)元接口的基礎(chǔ)。對固網(wǎng)的號碼資源（邏輯號、物理號）進(jìn)行管理第八頁，共12頁。號線資源系統(tǒng)功能分類-資源配置資源配置為從ESS受理進(jìn)入系統(tǒng)的固網(wǎng)產(chǎn)品客戶訂單，根據(jù)客戶產(chǎn)品類型、裝機(jī)地址分配端口、線纜資源。資源配置環(huán)節(jié)為人工工位。被分配的號線資源在資源系統(tǒng)中的狀態(tài)由空閑變?yōu)轭A(yù)占，確保資源使用一致性。被分配的號線資源信息通過訂單的流程流轉(zhuǎn)被發(fā)送到集成訂單管理系統(tǒng)，分發(fā)服務(wù)開通系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動開通，分發(fā)測量、裝維工位實(shí)現(xiàn)人工工位的照單施工。被分配的號線資源在訂單竣工時狀態(tài)被變?yōu)樵谟?，生成用戶號線資源數(shù)據(jù)實(shí)例。先實(shí)現(xiàn)資源配置后施工的開通流程一般稱“正裝機(jī)”，正裝機(jī)確保號線資源數(shù)據(jù)閉環(huán)管理。第九頁，共12頁。號線資源系統(tǒng)功能分類-資源割接資源割接系統(tǒng)為實(shí)現(xiàn)批量數(shù)據(jù)修改而提供的功能。原則上，號線資源系統(tǒng)的資源數(shù)據(jù)割接應(yīng)當(dāng)與實(shí)際的設(shè)備、纜線割接同步進(jìn)行同步完成。第十頁，共12頁。號線資源系統(tǒng)功能分類-統(tǒng)計查詢統(tǒng)計查詢提供針