2022-2023年山東省濟南市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.家庭社會工作與家庭治療的聯(lián)系不包括（）。

A.服務領域的相互影響B(tài).服務模式的相互影響C.工作人員的相互影響D.家庭成員的相互影響

2.社會工作者小寧在督導會上談到一個家庭個案，他說：“這是一個典型的單親家庭，父母離婚8年，和所有單親家庭一樣，他們的孩子有一大堆行為問題。”對于小寧的個案描述，最合適的督導意見是（）。

A.小寧對家庭的認識很敏銳是一次分析家庭的有益嘗試

B.小寧收集到了足夠的資料，對家庭問題作出了正確評估

C.小寧關注到家庭的不完整，堅持了以家庭為中心的理念

D.小寧對家庭的認識干擾了其對服務對象家庭的理解和評估

3.（）是檢視計劃介入的理想結果和這些結果實現(xiàn)的程度及其影響的評估。

A.過程評估B.效果評估C.效率評估D.結果評估

4.為了促進青少年與家長之間的溝通，社會工作者小王為社區(qū)內青少年的父母開辦了親子輔導小組，讓家長學習親子溝通技巧，同時建立家長間的互助關系。該小組工作屬于（）青少年服務。A.發(fā)展性B.預防性C.治療性D.補救性

5.《中國社會工作大百科全書》的定義認為學校社會工作是政府、社會各方面力量或私人經由專業(yè)社會工作者運用社會工作的理論、方法與技術．對正規(guī)或非正規(guī)教育體系中的全體學生，特別是處境困難學生提供的（）。

A.非專業(yè)服務B.專業(yè)服務C.志愿服務D.有償服務

6.以下不屬于優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的是（）。

A.榮譽軍人康復醫(yī)院社會工作

B.復員退伍軍人精神病院社會工作

C.軍隊離休退休干部醫(yī)院社會工作

D.復員軍人慢性病醫(yī)院社會工作

7.小鄭在醫(yī)院精神科接受治療，精神狀況得到了明顯改善，希望重新就業(yè)，經醫(yī)院轉介，小鄭進入一家機構接受職業(yè)康復服務。小鄭屬于()服務對象。

A.自愿B.外展C.非自愿D.潛在

8.當服務對象遇到突發(fā)性事件如失業(yè)、疾病和天災人禍等問題時，社會工作者應立即運用的介入行動為()。

A.危機干預B.資源整合C.經濟援助D.社會救助

9.在社區(qū)中積極開展殘疾人的康復工作，是促進殘疾人與社會融合的重要途徑。對于我國的社區(qū)康復，所具有的有利條件不包括（）。

A.社區(qū)中有配置較為合理的資源

B.殘疾人可以在社區(qū)中得到康復服務

C.社區(qū)中可提供個性化的康復服務

D.社區(qū)建設是我國社會主義建設事業(yè)的組成部分

10.（）是殘疾人社會工作的主要內容和目標。A.維護殘疾人的合法權益B.改善殘疾人的生活質量C.恢復殘疾人的身體健康D.增強人們關心、愛護殘疾人的意識

11.“尊重、保密、合作、咨詢、服務的轉介等”是社會工作者對（）的倫理責任。

A.服務對象B.同事C.工作機構D.社會工作專業(yè)

12.治療性青少年社會工作的一項重要內容是（）。A.矯正服務B.控制式教育C.補償式教育D.學歷教育E.職業(yè)教育

13.學校培養(yǎng)學生抗逆力以緩解環(huán)境中危機因素的基本步驟不包括（）。

A.教授生活技能B.建立清晰、穩(wěn)定的邊界C.提供關懷與支持D.促進親社會聯(lián)結

14.

第

10

題

在我國，（）是指在心理、生理、人體機構上，某種組織功能喪失或者不正常，全部喪失或部分喪失以正常方式從事某種活動能力的人。

15.小李夫妻感情不錯，但時常為孩子的教育問題發(fā)生爭吵，丈夫認為妻子溺愛孩子，而妻子認為丈夫對孩子的要求過分嚴厲。針對小李夫妻的上述情況，社會工作者可以展開的改善夫妻關系的服務是（）。

A.協(xié)助夫妻溝通并就孩子的教育達成共識

B.幫助夫妻解決與孩子溝通中的問題

C.指導夫妻獎勵孩子適當?shù)男袨?/p>

D.提高夫妻指導孩子學習的能力

16.

第

36

題

一名醫(yī)務社會工作者發(fā)現(xiàn)在一家兒科醫(yī)院的家長常常會因為孩子病情好轉而心情較好，樂于配合醫(yī)生，而孩子病情惡化時，就會很沖動地跟醫(yī)生說話。后來這家醫(yī)院為家長開辦了一個互助小組，家長們有了地方去交流信息和表達心情，情況好多了。那么這個醫(yī)務社會工作者在病人服務甲擔當了（）的角色。

17.單親家庭的分類不包括（）。

A.分居單親家庭B.未婚單親家庭C.同居單親家庭D.喪偶單親家庭

18.李奶奶與留守兒媳因管教孩子發(fā)生沖突，兒媳一氣之下回了娘家，李奶奶請社會工作者“管管兒媳”。為了有效幫助李奶奶一家，社會工作者除了和李奶奶、李爺爺深入交談，還請鄰居介紹李奶奶家的情況。在本案例中，社會工作者收集服務對象資料的方法是（）。

A.家訪B.咨詢C.問卷D.詢問

19.

第

21

題

在推動服務對象的就業(yè)和經濟自主，提升救助對象的人力資本中，建立就為輔導的網(wǎng)絡，使救助對象有更多機會參與到服務中屬于（）。

20.幫助殘疾人實現(xiàn)經濟自立，保障其在經濟生活中不受歧視；對于不能實現(xiàn)經濟自立的重度殘疾人，幫助其得到社會給予的經濟保障。這屬于殘疾人社會工作中的（）措施。

A.職業(yè)康復B.社區(qū)康復C.社會康復D.教育康復

21.()是圍繞服務對象的需要，組織若干志愿者與服務對象建立聯(lián)系，以便提供及時的幫助。

A.婦女志愿者為本的支持網(wǎng)絡

B.婦女自助互助為本的支持網(wǎng)絡

C.婦女工作者為本的支持網(wǎng)絡

D.家庭緊急支援網(wǎng)絡

E.社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡

22.小江夫婦來自低保家庭，深感自己在這個社會中力量微薄，在鄰居面前也感到抬不起頭。社會工作者小林積極為他們創(chuàng)造參與社區(qū)活動的機會，鼓勵他們參與社區(qū)的公益和文娛活動，幫助他們建立和其他社區(qū)居民的聯(lián)系。小林的做法屬于（）。

A.服務對象識別B.調節(jié)家庭關系C.提供心理支持D.促進社會融入

23.老張今年65歲了，年輕時聰明好學的他越發(fā)感覺到自己與新的科學技術，比如網(wǎng)絡、電腦等越來越遠，他曾經嘗試學習，但是發(fā)現(xiàn)自己學習起來充滿了困難，學習速度和進展也非常緩慢，這種老年人出現(xiàn)的老化現(xiàn)象屬于()。

A.生理老化B.社會角色變化C.年齡老化D.心理老化

24.

第

54

題

社區(qū)服務中，針對原來的民政福利對象如孤老殘幼、精神病人、烈軍屬等服務是（）。

25.

第

43

題

（）是社會成員因個人原因、自然原因或社會原因生活發(fā)生嚴重困難時，由政府和社會對其提供基本物質保障的救助制度，是社會保障體系的重要組成部分。

26.（）是指運用系統(tǒng)記錄實際行為表現(xiàn)的強度、頻率和時間的方式讓受助家庭成員準確了解自己行為帶來的結果和面臨的問題，從而幫助受助家庭成員隨時調整自己的行為，增強行為的有效性。

A.觀察B.聚焦C.再標簽D.例子使用

27.由社會工作者對刑滿釋放人員提供的服務起源于（）。

A.巴黎B.倫敦C.費城D.紐約

28.優(yōu)撫工作中的撫恤是指國家和社會對殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬等撫恤對象按照（）給予的撫恤金優(yōu)待。

A.當?shù)匾?guī)定的標準B.當?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘藴蔆.國家規(guī)定的標準D.國家規(guī)定的最低生活保障標準

29.蕭晨是社會工作者小雨的矯正對象，蕭晨表示他不希望回家。社會工作者小雨經過調查了解到蕭晨是由于父母忽視才走上犯罪道路的。蕭晨的爸爸是企業(yè)家，經常在外面應酬，很少回家。他的媽媽在做啤酒促銷的生意，整天起早貪黑在外奔波。父母很少關心他，但對他要求特別嚴格，每次考試排名下降，父親便會嚴厲地批評指責他，容不得蕭晨有半句解釋。面對像蕭晨一樣的服務對象，矯正社會工作者可以設計以（）為主題的小組輔導項目。

A.“妥善處理沖突”B.“為社區(qū)建設添磚加瓦”C.“改善家庭環(huán)境，加強有效溝通”D.“建立健康的自我觀，重塑自信”

30.

第

27

題

對個人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至更大的社會系統(tǒng)為關注對象時，社會工作者應采用的介入活動是（）。

31.薩提亞家庭治療模式要求社會工作者在治療過程中不是關注家庭成員的病癥表現(xiàn)，而是注重考察家庭成員的（），通過改善家庭成員的溝通方式和家庭規(guī)則，提高家庭成員的自尊和自我價值感。

A.困難應對方式B.危機應對能力C.家庭結構的調適D.責任和權力結構

32.

第

51

題

個案輔導關注的中心是人，是人的感受、人的認識、人的狀態(tài)，相對于人心的寶貴而言，任何外在要求都是第二位的。這是指學校社會工作中個案輔導要堅持（）的原則。

33.在老年人個案工作的預估階段，需要關注的是()。A.要重視老人的主觀評價

B.要定期追蹤進展情況

C.要充分吸收老人參與

D.要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況

E.跟老人進行良好的溝通

34.

第

39

題

下列不屬于老年社會工作方法的是（）。

35.

第

52

題

安置社會工作的方針是（）。

36.

第

1

題

新女性主義家庭治療學派把（）引入家庭治療領域。

37.

第

23

題

在心理社會模式的非反思想性直接治療技巧中，服務對象與社會工作者之間的關系為（）。

A.社會工作者直接提供服務，服務對象可以主動選擇

B.社會工作者直接提供服務，服務對象只能被動服從

C.社會工作者與服務對象是完全平等的，沒有主動與被動之分

D.服務對象是絕對的中心，社會工作者必須完全滿足他們的需要

E.社會工作者必須首先關注服務對象的內心感受和想法

38.人生發(fā)展階段的“黃金時期”是指()歲。

A.18～30B.18～35C.22～35D.25～35

39.運用科學的研究方法和技術系統(tǒng)地評價社會工作的介入結果，總結整個介入過程，考察社會工作的介入是否有效，是否達到了預期目的與目標的過程，指的是社會工作（）。

A.評價B.評估C.預估D.總結

40.

第

58

題

社區(qū)工作站的主要職責是（）。

二、多選題(20題)41.

第

62

題

醫(yī)務社會工作者在（）需要承擔相應的角色。

42.兒童的發(fā)展包含了身體從弱小到強大，智力從低到高，心理人格從無到有，行為從稚嫩到趨于成熟的過程，這個發(fā)展過程需要獲得不同方面的照顧、引導、支持和保障才能完成。那么在兒童發(fā)展的整個過程中主要有()需要。

A.生存的B.發(fā)展的C.社會化的D.自我實現(xiàn)的E.受保護的

43.矯正對象存在的問題包括（）。

A.加害社會與加害他人的行為使其較難取得社會民眾的同情

B.社會功能缺失的嚴重程度增加其功能恢復與重建的難度

C.社會對他們的刻板印象

D.受刑者的身份使其處于社會資源網(wǎng)絡的邊緣地位

E.社會沒有提供足夠的資源來保障矯正對象的權益

44.危機是指人類個體或群體無法利用現(xiàn)有資源和慣常應對機制加以處理的事件和遭遇，一般包括三個相互聯(lián)系的因素，分別是（）。

A.壓力性的或危險性的事件

B.社會工作者的能力

C.個體對事件的認識

D.個體的應對機制和克服危機的能力

E.社會工作者的專業(yè)敏感度

45.社會工作者小劉針對復員退伍軍人自主創(chuàng)業(yè)的需求，運用小組工作方法開展工作。在小組中，小劉邀請組員分享各自的生活狀況與感受；為組員介紹政府的創(chuàng)業(yè)扶持政策；帶領組員進行個人職業(yè)性格分析，并為組員連接創(chuàng)業(yè)培訓資源。小劉上述做法的目的在于，協(xié)助復原退伍軍人做好（）

A.心態(tài)調試B.環(huán)境探知C.職業(yè)準備D.職業(yè)選擇E.職業(yè)認同

46.

第

80

題

兒童的特點有（）。

47.用音樂、講故事等方法來幫助臨終老人及其家人?？梢裕ǎ?。

A.為老人緩解疼痛B.為老人提供社會支持C.為家庭照顧者緩解承擔責任D.為老人緩解心理壓力E.延長老人的生命

48.

第

65

題

在貧困救助領域中使用個案工作方法時應注意的問題有（）。

49.矯正社會工作對非監(jiān)禁罪犯實施監(jiān)管的目的有（）。

A.幫助其正確認識自我

B.通過監(jiān)管預防其再犯罪

C.重新融人社會

D.通過限制一定程度自由的辦法對犯罪行為做一定補償

E.家庭關系調適

50.在王老師的班級上，有幾個特殊家庭的學生。平時王老師都倡導其他學生積極鼓勵和幫助他們。一般來說，特殊家庭的學生面臨的主要問題有（）。

A.情緒問題B.經濟壓力問題C.角色認同問題D.孩子照顧問題E.同輩交往問題

51.

第

88

題

女社會工作的目標是（）。

52.

第

61

題

廣義上的醫(yī)務社會工作的功能是（）。

53.

第

61

題

文化是社會發(fā)展過程中人類創(chuàng)造物的總體，主要包括（）。

A.物質技術B.社會規(guī)范C.精神體系D.人類行為E.社會環(huán)境

54.根據(jù)我國現(xiàn)行法律的規(guī)定，社區(qū)矯正的適用范圍主要包括（）罪犯。

A.被判處管制的B.被裁定假釋的C.被宣告緩刑的D.被判處死緩的E.被暫予監(jiān)外執(zhí)行的

55.孟老太太早年就失去了老伴，她一個人將唯一的兒子撫養(yǎng)成人。兒子在結婚前對她很孝順，但結婚后卻與媳婦住在自建的樓房里，讓年過七旬的孟老太太住在破陋的土房里。不僅如此，兒子和媳婦還逼著她下地干活，一年四季不管刮風下雨，孟老太太都要下地干活，有幾次都暈倒在莊稼地里。上述案例反映了老年人被虐待和被疏于照顧的問題，作為社會工作者，要介入此案可以采取的措施有（）。

A.維護老人的合法權益，保護老人免受經濟方面的剝奪

B.為不同境況下被虐待和被疏于照顧的老人提供救助性服務

C.直接干預其家庭內部成員的錯誤做法，讓老人能正常地、幸福地享受晚年生活

D.為不同境況下被虐待和被疏于照顧的老人構建正式和非正式社會支持網(wǎng)絡

E.做政策方面的倡導和輿論方面的呼吁，改變和調整老人的生活環(huán)境

56.

第

86

題

從兒童個體的角度看，其生涯發(fā)展的基礎在予兒童期的經歷，包括（）。

57.優(yōu)撫醫(yī)院社會工作中，出院及跟進服務的內容包括（）。

A.教導家庭照顧服務對象

B.協(xié)助家庭與服務對象一起設計跟進及檢討方案

C.協(xié)助服務對象及其家庭運用有關的社會資源

D.運用家居照顧及社區(qū)康復護理或志愿者服務等

E.與醫(yī)護人員一起商討病情，做好出院評估，訂立離院計劃，做好離院前的適應性方面的工作

58.在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會工作的現(xiàn)實辨識小組中，社會工作者扮演的角色是（）。

A.指導者B.倡導者C.協(xié)調者D.支持者E.教育者

59.接案階段的主要工作和步驟包括（）。

A.了解服務對象求助的原因

B.選擇幫助服務對象的方法

C.弄清服務對象求助的過程

D.初步評估服務對象的問題

E.與服務對象訂立初步協(xié)議

60.

第

65

題

游戲和娛樂是兒童生活的一部分，兒童社會工作者需要通過多方面的工作為兒童開展好游戲和娛樂活動提供條件，包括（）。

三、案例分析題(3題)61.張某轉業(yè)后被安置在一家紡織廠工作。紡織廠破產后，張某與其他工人一起下崗了。張某一直努力地找工作，但沒有找到。他上有老母親，下有孩子，妻子體弱多病。親友都勸他找政府或戰(zhàn)友求助，尋求政府救濟和戰(zhàn)友幫助。但是他不肯找政府要救濟，戰(zhàn)友的公司給了他一個職位，他也不愿意去。因為這些事情，張某經常與妻子鬧矛盾。妻子不得已，向社區(qū)工作站的社會工作者求助。問題：1．根據(jù)案例，請分析張某遇到的問題有哪些?2．如果你是社區(qū)工作站的社會工作者，請擬訂一個張某的幫助計劃。

62.服刑人員李某假釋回到社區(qū)后，感到難以適應，總覺得自己低人一等，被人瞧不起。面對家人的不接納，以及自己無房住、無經濟來源、無工作的窘迫，李某十分悲觀，覺得這輩子再也沒有希望了。一天，李某在辦理低保申請時，工作人員要求其補齊材料再來辦理。李某為此很生氣，與工作人員大吵大鬧，并當場撕掉了申請材料。社會工作者及時介入，為李某開展了個案服務。社會工作者運用理性情緒治療模式(ABC治療模式)，協(xié)助李某調整非理性信念;協(xié)調多方資源緩解李某的生計困難;并協(xié)調李某與其家人的關系。在社會工作者的協(xié)助下，李某找到了工作和臨時住房，家人重新接納了李某。李某生活狀況有了明顯好轉?！締栴}】1.社會工作者為李某提供了哪些促進其社會適應的服務?2.運用理性情緒治療模式，對李某申請低保時的A、B、C作具體說明，并分析其相互關系。63.近年來，某小區(qū)養(yǎng)寵物狗的家庭越來越多。寵物狗給主人帶來快樂的同時，也給小區(qū)帶來了一些問題：狗的糞便隨處可見；大型犬有時會驚嚇小孩；夜晚狗的叫聲經常會吵擾鄰居；狗傷人事件時有發(fā)生？？部分居民對此非常不滿，常與養(yǎng)狗者發(fā)生沖突，社區(qū)的鄰里關系受到了影響，盡管居委會通過調節(jié)暫時緩解了一些矛盾，但難以從根本上解決問題。為此，社會工作者與居民代表討論后，提出建立“養(yǎng)狗自律會”的設想。他們在居民區(qū)張貼擬成立“養(yǎng)狗自律會”的海報，發(fā)放宣傳單，征求居民的意見；邀請居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)公司、居民代表參加座談會，討論解決辦法。兩周后，“養(yǎng)狗自律會”正式成立，推舉了會長、秘書長，明確了監(jiān)督員、宣傳員等分工?！梆B(yǎng)狗自律會”通過社區(qū)民意調查．形成了“錯時遛狗、糞便自清”等自律公約。同時“養(yǎng)狗自律會”配合居委會、物業(yè)公司開展社區(qū)環(huán)境規(guī)劃，修建狗便處理設施。一段時間后，不僅養(yǎng)狗擾民問題基本得以解決，鄰里關系得到改善，而且居民參與解決社區(qū)問題的意識和能力也得到提高。問題：1．在本案例中。社會工作者的做法實現(xiàn)了社區(qū)社會工作的哪些目標？2．結合案例指出社會工作者在推動告知、咨詢、協(xié)商、共同行動和社區(qū)自治等不同層次的社區(qū)參與中采取的主要做法（將答案填入相對應的表格中）

參考答案

1.D家庭社會工作與家庭治療的聯(lián)系主要表現(xiàn)在以下三個方面：①服務領域的相互影響；②服務模式的相互影響；③工作人員的相互影響。

2.D家庭個別化原則認為，每個家庭都是獨特的，都有自己的生活環(huán)境和溝通交流的方式。社會工作者只有從受助家庭所處的特殊處境和方式著手，才有可能把握受助家庭成員的真實需要，提供符合受助家庭成員要求的服務。而小寧僅僅將這個家庭當作一個典型的單親家庭來看待，妨礙了他對受助家庭需求的評估和理解。

\r\n

3.D結果評估是檢視計劃介入的理想結果以及這些結果實現(xiàn)的程度及其影響的評估。結果評估是在工作過程的最終階段作出，包括目標結果和理想結果兩個部分。

4.B預防性的青少年社會工作是指通過社會工作的各類服務，對一些潛在的、阻礙社會功能有效發(fā)揮的條件和情境進行早期發(fā)現(xiàn)和控制。其內容包括：(1)改善青少年家庭生活環(huán)境，為青少年家庭提供服務，提供青少年父母親職教育機會，以增進父母教導青少年的技巧。(2)改善青少年學校生活環(huán)境，加強學校對不適應學業(yè)之學生的學業(yè)輔導、技藝訓練，發(fā)展補充性課程及相應活動。(3)改善青少年社區(qū)生活環(huán)境，加強社區(qū)各組織在青少年社會工作中的合作，整合各類社區(qū)資源，為青少年發(fā)展提供良好的社會支持。(4)探索建立學校、家庭、社區(qū)良性互動的青少年社會工作服務模式。(5)倡導有效的青少年服務和發(fā)展政策等。由此可見，題目所述小組工作屬于預防性的青少年社會工作。

5.B

6.C優(yōu)撫醫(yī)院社會工作主要包括復員軍人慢性病醫(yī)院社會工作、榮譽軍人康復醫(yī)院社會工作和復員退伍軍人精神病院社會工作。

7.A根據(jù)服務對象的來源可以按尋求服務時的意愿把服務對象分為兩種類型：①自愿型服務對象，是指那些認識到需要協(xié)助而自己主動向社會工作者求助的，以及由他人介紹而接觸社會服務機構并愿意成為其服務對象的人；②非自愿型服務對象，是指那些由政府、法院或其他有權力的部門或個人(包括父母、老師等)將需要協(xié)助的服務對象轉介給社會工作的服務機構，以協(xié)助其解決問題的服務對象。題中，小鄭自己希望重新就業(yè)，經醫(yī)院轉介，進入一家機構接受職業(yè)康復服務，屬于自愿型服務對象。

\n

8.A危機干預是指當服務對象遇到突發(fā)性事件時，如失業(yè)、疾病天和災人禍等問題發(fā)生時需要社會工作者立即進行干預，包括通報相關機構、安置和安撫服務對象、進行物資救援等。

\n

9.C

10.B改善殘疾人的生活質量是殘疾人社會工作的主要內容和目標。

11.B總體來看，社會工作專業(yè)倫理的內容基本包括下列幾方面：(1)社會工作者對服務對象的倫理責任，包括對服務對象的義務，自我決定，知情同意，實踐能力，文化能力，利益沖突，隱私和保密等；(2)社會工作者對同事的倫理責任，主要包括尊重，保密，合作，咨詢，服務的轉介等；(3)社會工作者對服務機構的倫理責任，主要包括督導和輔導，教育和培訓，服務對象檔案管理，服務對象的轉介，行政管理等方面的要求；(4)社會工作者作為專業(yè)人員的倫理責任，主要包括實踐能力，個人道德要求等；(5)社會工作者對社會工作專業(yè)的倫理責任，主要包括專業(yè)的完整性，評估和研究等方面的要求；(6)社會工作者對全社會的倫理責任，主要包括社會福利，公眾參與，公共緊急事件，社會行動等方面的要求。

【命題點撥】本題考查的是社會工作者對同事的倫理責任，理解其對同事與其他方面的倫理責任的不同。

12.A

13.C學校培養(yǎng)學生抗逆力以緩解環(huán)境中危機因素的步驟為：①促進親社會聯(lián)結，促進個體與每一個親社會的個人和行動的聯(lián)結；②建立清晰、穩(wěn)定的邊界；③教授生活技能。C項屬于建立青少年抗逆力的步驟。

14.D參考教材第六章第一節(jié)。這一題考察對于殘疾人定義的掌握。因此，答案為D。

15.A家庭社會工作的基本內容之一是改善夫妻關系的服務。如果家庭社會工作的服務活動的焦點集中在家庭夫妻關系的改善上，這樣的服務活動就屬于改善夫妻關系的服務。題中，小李夫妻因為缺乏溝通，在孩子的教育問題上經常爭吵，所以社會工作者需要幫助小李夫妻互相溝通，并就孩子的教育問題達成共識。

\n

16.D

17.C單親家庭分為：離婚單親家庭、分居單親家庭、未婚單親家庭、喪偶單親家庭。

18.D

19.B

20.C殘疾人社會康復的概念是：從社會的角度，采取各種有效措施為殘疾人創(chuàng)造一種適合其生存、創(chuàng)造、發(fā)展、實現(xiàn)自身價值的環(huán)境，并使殘疾人享受與健全人同等的權利，達到全面參與社會生活的目的。幫助殘疾人實現(xiàn)經濟自立，或提高其經濟自立能力，保障其在經濟生活中不受歧視；對于不能實現(xiàn)經濟自立的重度殘疾人，幫助他得到社會給予的經濟保障是社會康復的措施之一。

21.A

22.D

23.D對于老年人而言，心理老化包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學習及再學習過程、內驅力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產生的反應遲緩現(xiàn)象。老張出現(xiàn)的學習困難現(xiàn)象即屬于心理老化的范疇。

\n

24.C

25.D

26.A在家庭干預過程中，社會工作者需要運用一些專業(yè)的技巧影響受助的家庭成員，以推動受助家庭成員發(fā)生積極的改變。常用的干預技巧有觀察、聚焦、例子使用和再標簽等。其中，觀察技巧是指運用系統(tǒng)記錄實際行為表現(xiàn)的強度、頻率和時間的方式讓受助家庭成員準確了解自己行為帶來的結果和面1臨的問題，從而幫助受助家庭成員隨時調整自己的行為，增強行為的有效性。

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27.C矯正社會工作者對刑釋人員提供的服務也稱為更生保護。這是一項起源于美國費城面向刑滿釋放等人員的社會福利措施。

28.C本題考查的知識點是撫恤的標準。撫恤一般是指國家對因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質撫慰形式。我國優(yōu)撫工作中的撫恤是指對殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬，按照國家規(guī)定的標準給予的撫恤金優(yōu)待，分死亡撫恤和殘疾撫恤兩類。故，本題正確答案為C。

29.C社區(qū)矯正中的小組工作的運用包括針對矯正對象家庭環(huán)境不良以及家庭成員間缺乏有效互動等問題，可以設計并實施以改善家庭環(huán)境、加強有效互動溝通為主題的小組輔導項目。選項A是針對矯正對象參加矯正管理制度安排的日?；顒?如社區(qū)公益勞動制度、定期匯報制度等)與學習、工作時間沖突問題而設計實施的小組活動主題。選項B是針對缺乏社會責任感的矯正服務對象而設計小組輔導項目的主題。選項D是針對矯正對象返回社區(qū)初期普遍存在的自卑、消沉、缺乏生活信心等問題而設計的小組活動主題。

30.D間接介入是指以個人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至更大的社會系統(tǒng)為關注對象，由社會工作者代表服務對象采取行動，通過介入服務對象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。因此，D選項為正確答案。

31.A薩提亞家庭治療模式要求社會工作者在治療過程中不是關注家庭成員的病癥表現(xiàn)，而是注重考察家庭成員的困難應對方式，通過改善家庭成員的溝通方式和家庭規(guī)則，提高家庭成員的自尊和自我價值感。

32.C

33.D

34.D老年人社會工作方法有：老年人個案工作方法、老年人小組工作方法、老年社區(qū)工作、老年社區(qū)照顧、養(yǎng)老機構照顧。因此，本題正確答案為D。

35.E

36.C

37.B該題實際上是考察考生對非反思性治療技巧與反思性治療技巧之間的區(qū)別的理解。兩者之間的區(qū)別主要在于：

（1）服務對象在工作關系中的位置——前者實施過程中，服務對象只處于被動服從位置；后者實施過程中，服務對象是主動的、平等的溝通對象。

（2）是否關注服務對象內心的想法和感受一前者不關注，后者關注。因此正確答案是B，見教材第四章第一節(jié)。

38.C【答案】C【解析】在青年階段，個體的生理發(fā)展已經成熟并呈現(xiàn)出穩(wěn)定的狀態(tài)。22歲左右，人的生理發(fā)展完全成熟，這種狀態(tài)一般持續(xù)到35歲左右。此后，身體各種機能隨著年齡的增長而出現(xiàn)緩慢的衰退。因此，22～35歲的青年人正處于生理發(fā)展上的“黃金時期”。

39.B社會工作評估是指運用科學的研究方法和技術系統(tǒng)地評價社會工作的介入結果，總結整個介人過程，考察社會工作的介入是否有效．是否達到了預期目的與目標的過程。

40.A

41.ABCE

42.ABCE兒童的需要主要包括：①生存的需要，包括生命存在的需要和社會存在的需要兩個方面；②兒童的發(fā)展需要，又被稱為兒童的成長需要，是指兒童為了身心發(fā)展，需要獲得的關愛、教育和引導；③兒童的受保護需要，又稱兒童的免遭傷害需要，是指兒童在其成長過程中，需要在身心兩方面得到安全保障，不受到任何人為的傷害；④兒童的社會化需要，是兒童逐步了解社會、掌握生存技能的過程，是人的社會化過程中的第一步，它要求兒童在其成長過程中通過個人和社會的交互作用，獲得在語言、思維、情感等能力和行為方式。

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43.ABD矯正對象存在的問題有：加害社會與加害他人的行為使其較難取得社會民眾的同情；社會功能缺失的嚴重程度增加其功能恢復與重建的難度；受刑者的身份使其處于社會資源網(wǎng)絡的邊緣地位。

44.ACD

45.ABC小組介入旨在幫助面對同類問題或共同需求的組員，建立同輩群體支援網(wǎng)絡，推進社會再適應。介入步驟包括：①小組初期：心態(tài)調適。②小組中期：環(huán)境探知。③小組末期：職業(yè)準備。

46.ABC

47.ACD在向臨終病人提供照顧時，病人及其家人是主要照顧對象。臨終者及其家人有生理、心理、社會和精神方面的全面需要。音樂治療、藝術治療等方式常用來控制疼痛和癥狀，緩解臨終者及其家庭照顧者在身體上承受的壓力及心理壓力。

48.ABCD

49.BD在一些國家或地區(qū)的立法和司法實踐中，矯正社會工作者被法律授予依法對非監(jiān)禁罪犯實施監(jiān)管的職責。對非監(jiān)禁罪犯實施監(jiān)管的目的有：①通過限制一定程度自由的辦法對犯罪行為做出一定補償；②通過監(jiān)管預防其再犯罪。

50.ABD特殊家庭學生主要指的是單親家庭、再婚家庭、服刑人員家庭、殘疾人家庭的學生。這一部分學生主要面臨的問題有：情緒問題、經濟壓力問題、孩子照顧的問題。

51.ACDE

52.ABC

53.ABC文化是社會發(fā)展過程中人類創(chuàng)造物的總稱，包括物質技術、社會規(guī)范和精神體系。是所有物質產品與非物質產品的總和。參見教材第三章第二節(jié)。

54.ABCE《關于開展社區(qū)矯正試點工作的通知》指出，根據(jù)我國現(xiàn)行法律的規(guī)定，社區(qū)矯正的適用范圍主要包括下列五種罪犯：①被判處管制的；②被宣告緩刑的；③被暫予監(jiān)外執(zhí)行的；④被裁定假釋的；⑤被剝奪政治權利，并在社會上服刑的。

55.ABDE介入老年人被虐待和被疏于照顧的問題，社會工作的主要介入措施包括：①維護老人的合法權益，保護老人免受經濟方面的剝奪；②為不同境況下被虐待和被疏于照顧老人提供救助性服務；③為不同境況下被虐待和被疏于照顧老人構建正式和非真實社會支持網(wǎng)絡；④做政策方面的倡導和輿論方面的呼吁，改變和調整被虐待和被疏于照顧老人的家庭和社區(qū)環(huán)境。

56.ABCD

57.ABDE優(yōu)撫醫(yī)院社會工作中，出院及跟進服務的具體內容包括：①與醫(yī)護人員一起商討病情，做好出院評估，訂立離院計劃，尤其要做好離院前的適應性方面的工作；②教導家庭照顧服務對象；③協(xié)助家庭與服務對象一起設計跟進及檢討方案；④運用家居照顧及社區(qū)康復護理或志愿者服務等