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文檔簡介

Word第第頁2023藥店明年工作計劃藥店明年工作打算1

西藥房改善服務(wù)看法和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)覺問題準(zhǔn)時解決訂正,結(jié)合工作實際主動改善服務(wù)看法。進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。主動參與院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加新學(xué)問。調(diào)劑藥品工作要求我們要特殊仔細、細心,不能在工作中消失任何過失,輕則經(jīng)濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處,加強規(guī)范化操作,發(fā)揮特長,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕過失事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定準(zhǔn)時上報。做好藥品盤點,幫助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的缺乏是專業(yè)學(xué)問不夠扎實,肯定努力改良。

20xx年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的熟悉,流程性的工作也更加細致與準(zhǔn)時。

在這一年中,藥房仔細貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在上級部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞本院的工作重點和要求,全體員工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),順當(dāng)完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)。

在新的一年里,藥房也將向新的目標(biāo)做出努力。

一、學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)連續(xù)加強我院醫(yī)務(wù)工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理方法》、《醫(yī)學(xué)專用藥品管理方法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),強化各醫(yī)務(wù)人員對藥品相關(guān)法律法規(guī)的熟悉,全方位提高醫(yī)務(wù)人員自身職業(yè)道德素養(yǎng)。加強處方書寫質(zhì)量的管理,每月不定期抽查并評析門診處方,嚴格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點評制度,規(guī)范處方書寫,對不合理狀況進行實時通報。

二、嚴格把關(guān)杜絕濫用抗菌藥物為了進一步加強我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,促進抗菌藥物合理使用,提高醫(yī)療質(zhì)量,減輕患者經(jīng)濟負擔(dān),預(yù)防過度使用、濫用,掌握藥品費用在整個醫(yī)療活動中所占的比例,制定我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。

定期抽查處方并點評,違背《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的處方先予以溝通,溝通后仍不改將上報醫(yī)務(wù)科,由醫(yī)務(wù)科處理門、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^3天量。

三、加強對特別藥品的管理嚴格根據(jù)《醫(yī)學(xué)專用藥品管理方法》中的五?!矊S猛痉?、專用賬冊、專人負責(zé)、專柜加鎖、專冊登記〕保管與儲存醫(yī)學(xué)專用藥品和一類。專用途方、專用賬冊、專人負責(zé)、專柜加鎖、專冊登記此五專應(yīng)當(dāng)嚴格執(zhí)行,缺一不行。對于不合格處方馬上退回,不行發(fā)藥。對于醫(yī)學(xué)專用藥品處方和一類處方,每張都必需嚴格審核方可發(fā)藥,任何一項不符合要求都要將處方退回。對于醫(yī)學(xué)專用藥品和一類杜絕人情處方、領(lǐng)導(dǎo)處方。

四、提高藥學(xué)服務(wù)及藥品質(zhì)量以提高質(zhì)量為重心,逐步建立質(zhì)量、平安系統(tǒng)。集中精力,抓好質(zhì)量和平安,強化科學(xué)管理,提高整體績效,這是藥劑科生存和進展的關(guān)鍵。加強服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,突出科室職能,對藥品質(zhì)量進行全過程的監(jiān)督檢查,確保臨床用藥平安有效;加強合理用藥及抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)工作,對抗菌藥物的分級管理實行嚴格的監(jiān)控,削減抗菌藥物濫用狀況。特殊加強孕產(chǎn)婦、兒童合理用藥。定期對缺乏的服務(wù)工作進行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三。使整個服務(wù)過程成為一個不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程,從整體上加強和推動服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。醫(yī)院藥房是窗口,做到微笑服務(wù),使患者有個好的心情。發(fā)藥時嚴格根據(jù)四查十對執(zhí)行,杜絕過失和事故的發(fā)生。

五、加強不良反應(yīng)監(jiān)測工作進一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,親密協(xié)作醫(yī)療、護理等相關(guān)部門,準(zhǔn)時上報藥品不良反應(yīng)報告。加強藥學(xué)服務(wù)窗口的工作開展,更直接、更全面的為病人供應(yīng)藥學(xué)服務(wù)。

為提高藥品質(zhì)量、臨床用藥的合理性、推動科室創(chuàng)新進展,以及為我院制造更多更大的社會效益、經(jīng)濟效益,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與扶持下,全科人員將會共同攜起手來,集中才智、分散力氣、齊心協(xié)力、銳意進取、努力工作。以藥學(xué)服務(wù)目標(biāo),以質(zhì)量為中心,為患者和藥學(xué)的進展盡一份微薄之力!

藥店明年工作打算2

20xx年對于xx院區(qū)來講肯定是不平凡的'一年。離開了工作20年的老院區(qū),大家心里都有種說不出的不舍。但是面對新的醫(yī)院,新的工作環(huán)境,新的工作崗位,又倍感欣喜,我為醫(yī)院的繁華壯大而驕傲。xx市xx醫(yī)院藥學(xué)部是衛(wèi)生部臨床藥師培訓(xùn)基地、xx省的臨床藥學(xué)重點學(xué)科,是集藥品選購供應(yīng)、藥品質(zhì)量管理、臨床藥學(xué)服務(wù)、個體化診療討論、新藥和新制劑研發(fā)及科研教學(xué)于一體的綜合性藥學(xué)專業(yè)科室,還有周宏灝院士作為首席藥學(xué)專家。我們要在主任的帶著下,以這樣一個好的平臺為基石,開展卓有成效的工作,上下努力,建設(shè)一流的xx市藥學(xué)技術(shù)服務(wù)中心。

由于新院區(qū)與老院區(qū)兒科藥房的并存,我們的人員相對緊急。為了保證新環(huán)境下能夠有一個更好的運作秩序,作為住院藥房的組長,我主動協(xié)調(diào),不斷改善,盡量縮短磨合期。隨著病房的擴大,病人也是以前的幾倍,面對工作量的加大,每個人都很辛苦,為了完成班內(nèi)班外的工作,常常要加班,但大家都毫無怨言,腳踏實地、扎實仔細地做好自己的工作。就在大家的共同努力之下,科室從一開頭的忙亂,到如今的井井有條,各司其職,已經(jīng)漸漸走上了正常的軌道。

20xx工作展望

一、完善工作流程,提高工作效率,便利病人。

1、隨著住院病人人數(shù)的增加,藥房人員工作量也隨機加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了便利病人,在滿意其要求的.前提下,首先做好與臨床和病人的溝通,告知其耐煩等待,藥房人員協(xié)作

盡快調(diào)配藥品。

2、通過完善工作流程、實行彈性排班、保障藥房工作的正常運作,提高工作效率,有效轉(zhuǎn)變?nèi)∷幣抨牞F(xiàn)象和送藥不準(zhǔn)時現(xiàn)象,為病人供應(yīng)便利。

3、做好藥品檢查工作。每天當(dāng)班人員進行藥品整理。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的精確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無過失事故發(fā)生。藥品按藥理作用和劑型擺放合理、整齊。

二、加強藥品的管理。

1、藥品入庫后,仔細做好藥品的查對和驗收。

2、藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。效期做到電腦與人工維護相結(jié)合,近效期藥品準(zhǔn)時報警掛牌提示。同時與門診藥房間互相協(xié)作調(diào)劑,保證藥品供應(yīng)不斷檔。

3、加強病區(qū)小藥柜的管理,每月定期清查,防患于未然。

4、規(guī)范抗菌藥物管理。依據(jù)抗菌藥物有關(guān)管理制度合理使用和管理抗菌藥物,仔細審核處方和醫(yī)囑,準(zhǔn)時發(fā)覺問題、準(zhǔn)時更正。

5、規(guī)范特別藥品管理。對毒麻精神方面藥品嚴格按“五?!惫芾?,麻醉方面藥品注射劑實行批號跟蹤管理,發(fā)藥和回收空安瓿時分別登記安瓿批號。

6、做好藥房各種表格的登記。冰箱溫度記錄、室內(nèi)溫濕度記錄、麻精藥品交接班記錄、珍貴藥品交接班記錄。

三、加強服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。

隨著兒科藥房人員的回來,我們?nèi)耸稚俚木置鎸⒂泻艽蟮母挠^,待解決和完成的工作:

1、制定小組的合理分工。詳細每一個人負責(zé)的項目要責(zé)權(quán)明確。

2、對藥品的質(zhì)量管理更加細化,全面實施PDCA小組循環(huán)。各種制度的上墻,易混淆以及高危藥品的標(biāo)識,避光保存藥品的管理

3、建立一個住院藥房的品管圈、

4、微機程序上連續(xù)與信息科溝通,到達程序為人服務(wù),更加合理有序,簡化流程。

5、每周開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),實行輪番講課,提升大家的專業(yè)技術(shù)水平和表達力量。

6、由于零庫存管理究竟是“新奇”的事物,零庫存管理藥房對我們提出更高要求,我們必需業(yè)務(wù)嫻熟,在降低藥品庫存的同時,保證臨床藥品供應(yīng)。這就需要連續(xù)摸索,臨床藥品使用有肯定規(guī)律性,但是每個藥的使用規(guī)律又不盡相同,這就需要我們平常與臨床多加多加溝通聯(lián)系,評估出一個最合理數(shù)量,進行合理的設(shè)定下限,依據(jù)用量改變常常做出調(diào)整。

藥店明年工作打算3

在新的一年里,我科將依據(jù)醫(yī)院進展的總體目標(biāo),以改革創(chuàng)新的熟悉,求真務(wù)實的精神,腳踏實地的作風(fēng),做好我科的各項日常工作。為提高藥品質(zhì)量,提高科室創(chuàng)新進展,以及為我院制造更大的經(jīng)濟效益,在去年日常工作基礎(chǔ)上設(shè)定新的切實可行的日常工作目標(biāo),以下是藥劑科xx年的日常工作打算:

一、進一步加強藥房和藥庫管理

1、提高醫(yī)療平安熟悉:嚴格執(zhí)行處方調(diào)配的“四查十對”和患者用藥交代,盡最大可能杜絕過失事故發(fā)生。

2、仔細核發(fā)藥品衛(wèi)材,做到賬物相符,削減藥品損失。

3、進一步加強麻、精藥品的管理,嚴格執(zhí)行麻、精藥品的“五??隙ā贝_保選購,保證使用平安。

4、仔細做好藥品的缺藥登記和近效期催銷,并準(zhǔn)時上報,選購藥品,保證臨床藥品供應(yīng)。

5、加強和各科室溝通,征詢科室用藥打算,滿意臨床需求。

二、加強抗菌藥物日常學(xué)習(xí)

進一步加強衛(wèi)生部38號文件的日常學(xué)習(xí),把抗菌藥物各項指標(biāo)力爭掌握在范圍內(nèi):門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,抗菌藥物使用強度力爭掌握在40DDD以下,進一步落實抗菌藥物處方點評制度。

三、做好護理垂直管理的幫助日常工作

1、藥房實行全天24小時值班,最大限度的保證臨床科室用藥。

四、全面提升科室人員綜合素養(yǎng)

1、加強業(yè)務(wù)日常學(xué)習(xí),提高科室人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)。主動參與醫(yī)院舉辦的各類日常學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的力量和水平。鼓舞科室人員加強職稱、職業(yè)資格考試,廣泛開展各種日常學(xué)習(xí)溝通,推動全體科室人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)有新的提高。

2、加強禮儀培訓(xùn),提高科室人員職業(yè)素養(yǎng)。了解患者及家屬在醫(yī)護日常工作中的心態(tài)表現(xiàn),培育針對性的服務(wù)熟悉和隨機應(yīng)變的服務(wù)力量,多使用敬語、謙語、雅語,增加協(xié)作精神,盡量避開醫(yī)患沖突,準(zhǔn)時處理各種沖突,不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務(wù)水平。

要定期對缺乏的服務(wù)日常工作進行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,杜絕服務(wù)過失和事故的發(fā)生。參加藥品質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理,消退本位思想,學(xué)會站在全院的角度日常學(xué)習(xí)和處理問題。從整體上加強和推動服務(wù)日常工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

本著為科室進展和對事業(yè)負責(zé)的看法,引入新的日常工作機制,實現(xiàn)科室管理的最正確配置,從多方面培育熬煉全體人員,激發(fā)全科人員的創(chuàng)新熟悉和實干精神,增添服務(wù)日常工作的主動性和前瞻性。要結(jié)合本科室的特點,要圍繞科室管理的重點、難點問題,提出切實可行的解決方法和改良措施,并在服務(wù)日常工作實踐中總結(jié)提煉,真正表達向服務(wù)要質(zhì)量、向服務(wù)要效率、向服務(wù)要效益,圓滿完成醫(yī)院下達藥劑科的各項日常工作任務(wù)。

藥店明年工作打算4

一、怎樣提高營業(yè)額

一個簡潔有效的方法就是常見的發(fā)單子啦。

印點彩頁去四周的自行車停車處等發(fā)一下、

二、店員管理

在人事方面,店長有權(quán)利參加營業(yè)人員的聘請、錄用的初選;有對員工賜予嘉獎和懲罰的權(quán)利;有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工;有權(quán)利依據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的看法;有權(quán)利對員工的日常日常工作表現(xiàn)進行檢查和評定;有權(quán)利對店內(nèi)的突發(fā)大事進行裁決;對店內(nèi)的貨品調(diào)配有確定權(quán)、

三、店面日常運行。

1、了解品牌的經(jīng)營方針,根據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

2、遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務(wù)。

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