第3頁共3頁單位領導2023上半年工作總結____，____管理公司在____委的正確領導下，在分管老總的直接領導下，以市場為導向，以賓館為依托，充分利用賓館____多年的品牌優(yōu)勢，積極開展外營業(yè)務?，F(xiàn)將____上半年的工作作匯報如下：一、上半年的工作回顧1、全心全意為業(yè)主服務，讓業(yè)主滿意是我們責任我們賓館與____學院、____地稅培訓中心、____銀行黨校簽定了委托管理合同，在委托管理期間，____管理公司堅持“讓業(yè)主滿意”的服務宗旨，始終站在業(yè)主的立場上，全心全意的為業(yè)主作想，“用心極至”為業(yè)主服務，提升了____學院、____地稅培訓中心、____銀行黨校的經(jīng)營理念、管理水平，以及服務質量和服務品質，獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚。2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項目，提升飯店管理公司的知名度為了提高飯店管理公司的知名度，穩(wěn)定現(xiàn)有市場，是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前，我們飯店管理公司委托項目有：____學院、____地稅培訓中心、____銀行黨校，我們將努力做好現(xiàn)有委托項目，提升現(xiàn)有項目知名度，讓我們現(xiàn)有的三個委托項目精益求精，成為我們飯店管理公司的飯店管理標桿，為今后委托項目奠定良好的基礎。3、做好項目的后勤保障工作，日爭為賓館多創(chuàng)效率飯店管理公司現(xiàn)有員工____人（其中辦公室____人、____旅行社____人、____學院____人、____地稅培訓中心____人、____銀行黨校____人），____上半年，飯店管理公司管理費為：____萬元，其中____學院為：____萬元，____地稅培訓中心為____萬元、____銀行黨校為____萬元（另外，員工工資一塊；因要發(fā)給個人，在此就不作說明）。我們還將繼續(xù)努力，做好后勤保障工作，讓前方的同志多為業(yè)主服務，為賓館經(jīng)濟效率添磚加瓦。4、認真做好市場調查研究，努力開拓新的合作項目____上半年，我們飯店管理公司全體人員，為了開拓新的客源市場，加大了自身的宣傳力度，以及個人業(yè)務素質方面的提高和修練。同時，我們還做了許多的市場調查，詳細分析市場的競爭形勢，積極尋找了新的合作項目。上半年我們以____省軍區(qū)、____賓館、____酒店、____酒樓等幾十個單位進行過業(yè)務交流和項目洽談，取得實效。5、做好本職工作，熱誠為外派人員服務飯店管理公司的員工，在認真做好本職工作外，還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇，特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時，我們能夠不厭其煩的一而三，再而三____外派人員家屬前來領取，做好了為外派人員服務的“勤務員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差，我們還會親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關心和關懷。二、存在的問題____上半年，我們飯店管理公司，當然也存在著不足之處：如：1、市場的發(fā)展趨勢和市場調查不細；2、對業(yè)主、外派人員服務還不夠細致、完善；3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。單位領導2023上半年工作總結（二）____，在廳黨組和主管廳長領導下，在相關處室支持下，不斷加強政治理論學習，認真領會中央和省委精神，在思想和行動上與中央保持一致。積極履行一把手職責，深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，著力抓好處室業(yè)務工作，創(chuàng)新舉措，服務為先，帶領全處同志取得了工作新進展，較好地完成了各項目標任務。現(xiàn)報告：一、加強處室建設方面重視加強干部作風建設，認真開展處室“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動。按照“工作爭先，服務爭先，業(yè)績爭先”和“學習優(yōu)、作風優(yōu)、素質優(yōu)”的要求，組織大家加強理論和業(yè)務學習，強化大局觀念和責任意識，帶領大家不斷增強服務意識、改進服務手段，提高服務效率，做好就業(yè)指導服務工作。認真落實處務會等規(guī)章制度，堅持民主議事機制，經(jīng)常開展談心交流，合理分解工作任務，狠抓工作督促落實，確保了目標任務完成。在班子建設中，堅持民主集中制原則，尊重其他同志的意見建議，集思廣益，求真務實，形成了分工合作、團結進取良好風氣。在廉政建設和行風建設方面，認真落實廉政建設責任制，嚴格執(zhí)行各項工作紀律，以身作則，加強管理，防患于未然，營造了廉政勤政工作環(huán)境。二、開展業(yè)務工作方面（一）謀劃工作重點，開展學習交流，凝聚工作合力一是及時召開全省畢業(yè)生就業(yè)指導工作會議。貫徹落實國家和省相關要求，部署全年重點工作，主要是強化畢業(yè)生就業(yè)指導隊伍建設、大力開展畢業(yè)生就業(yè)指導活動、組織開展有針對性的培訓、積極做好畢業(yè)生需求信息服務。二是組織考察學習。帶領設區(qū)市主管局長及部門負責人赴外省學習畢業(yè)生就業(yè)指導工作做法，開闊工作思路。三是召開____省畢業(yè)生就業(yè)指導工作研討會。組織人社部門、高校、用人單位就畢業(yè)生培養(yǎng)、推薦、接收、使用問題進行交流研討，促進高校、企業(yè)和人社部門三方溝通與理解，形成促進高校畢業(yè)生就業(yè)的合力。（二）加強隊伍建設，創(chuàng)新就業(yè)指導服務工作一是舉辦高校畢業(yè)生就業(yè)指導工作培訓班。落實省政府“加強就業(yè)指導和就業(yè)服務”要求，通過提升一線就業(yè)指導人員業(yè)務水平來推進就業(yè)指導服務，提升大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。共培訓就業(yè)指導人員和教師____多人。二是開展就業(yè)指導進市場、進校園活動。發(fā)揮就業(yè)指導專家團作用，組織就業(yè)指導專家在畢業(yè)生就業(yè)市場開展咨詢服務，并發(fā)放《國家促進高校畢業(yè)生就業(yè)政策百問》5000份，工作總結受到畢業(yè)生歡迎，得到領導肯定。針對高校和學生的需求，組織畢業(yè)生就業(yè)指導專家進入校園舉辦就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導講座，并發(fā)放畢業(yè)生就業(yè)指導資料千余份。三是開設“____省雙困畢業(yè)生就業(yè)指導網(wǎng)絡學堂”。通過網(wǎng)絡方式免費為就業(yè)困難和家庭困難畢業(yè)生提供就業(yè)指導課程、就業(yè)指導咨詢、職業(yè)規(guī)劃和擇業(yè)指導等服務，共為____個市____名“雙困生”發(fā)放了免費學習卡。（三）拓展就業(yè)指導服務，推進未就業(yè)畢業(yè)生就業(yè)指導培訓為提升離校未就業(yè)畢業(yè)生就業(yè)能力，促進畢業(yè)生就業(yè)，及時印發(fā)了《____進一步做好未就業(yè)高校畢業(yè)生就業(yè)指導培訓工作____》。適時召開了畢業(yè)生就業(yè)指導培訓工作現(xiàn)場會，推廣滄州市“雙新”培訓做法，督促各市做好未就業(yè)畢業(yè)生就業(yè)指導培訓。全年全省共舉辦各類培訓班____期（場），培訓未就業(yè)畢業(yè)生____多人，推薦就業(yè)____多人。（四）加強需求信息服務，促進供需信息對接一是年初征集發(fā)：____畢業(yè)生需求信息共____多家單位____多條個人簡歷，崗位近____萬個，引起了____都市報、____新聞中心、____網(wǎng)等省和國家媒體的廣泛關注。印制發(fā)放《____省____年畢業(yè)生需求信息》報刊10000份。二是發(fā)揮調動各市就業(yè)信息員作用，常年收集發(fā)布畢業(yè)生需求信息，為畢業(yè)生擇業(yè)和用人單位招聘服務，累計發(fā)布____個崗