第2頁共2頁員工2023年度考核總結(jié)過去的一年轉(zhuǎn)瞬間過去了。追憶往昔，展望將來，為了更好的總結(jié)閱歷教訓(xùn)使自我成為一名優(yōu)秀的“人民老師＇，我現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：一、師德方面加強(qiáng)修養(yǎng)，塑造“師德”。我始終認(rèn)為作為一名老師應(yīng)把“師德＇放在一個極其重要的位置上，由于這是老師的立身之本?！皩W(xué)高為師，身正為范＇，這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天，我就時刻嚴(yán)格要求自我，力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給同學(xué)一個好的示范，期望從我這走出去的都是合格的同學(xué)。為了給自我的同學(xué)一個好的表率，同時也是使自我陶冶情操，加強(qiáng)修養(yǎng)，課余時間我閱讀了超多的書籍，不斷提高自我水平。今后我將連續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng)，力爭在這一方面有更大的提高。二、教學(xué)方面對于一名老師來說，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，提高教學(xué)質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的。隨著歲月的消逝，伴著我教學(xué)天數(shù)的增加，我越來越感到我學(xué)問的匱乏，閱歷的缺少。應(yīng)對講臺下那一雙雙渴望的眼睛，每次上課我都感到自我職責(zé)之重大，為了教好同學(xué)，我虛心求教，強(qiáng)化自我。不斷地調(diào)整自我的教學(xué)方案，總結(jié)教學(xué)閱歷，改善教學(xué)方法，努力創(chuàng)設(shè)良好的課堂情境激發(fā)同學(xué)的學(xué)習(xí)熱忱，注重培育同學(xué)自我學(xué)習(xí)、自我發(fā)覺問題、自我探究問題的潛力，提高了訓(xùn)練教學(xué)質(zhì)量。三、配合總校各工作狀況專心參加并仔細(xì)落實是我的工作作風(fēng)。一年來未耽擱一節(jié)課。上班開會不遲到不早退，嚴(yán)格要求自我，并做到今后連續(xù)堅持?？傊?，在過去的一年，我取得了必需的成績，但還有一些不足之處，本人在新的一年必需仔細(xì)工作，加倍努力，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。員工2023年度考核總結(jié)（二）這一年的時間里，在車間的帶領(lǐng)下，和同事團(tuán)結(jié)合作下，學(xué)到了很多的知識，上取得圓滿成功。為了更好地完成，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，提高的技能，現(xiàn)將情況總結(jié)如下：一、____年回顧：（一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。做好本質(zhì)，我堅持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠待人，愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。因此，我正確認(rèn)識自身的和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。（二）嚴(yán)于律已，不斷自身作風(fēng)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，在中，以制度、紀(jì)律規(guī)范的一切言行，尊重，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受的教領(lǐng)和意見，不斷改進(jìn)提高效率;（三）強(qiáng)化職能，做好以及班組長安排下來的各項。中，我注重把握根本，提高水平。在這一年里，遇到各類活動和會議我都積極參加與大家心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把圓滿完成。二、方法及配合（一）作為老員工，要起到帶頭作用，在和生活方面都做好，學(xué)會新的任務(wù)，教會新來員工，把車間這個大集體的做到更好。雖然同事們的積極性很高，但有時分內(nèi)的都還沒有做好，就去做另外的，又或者去進(jìn)行另外一項操作，顯得有些雜亂。因此，在以后的中，自身要分清主次，在做好本職的同時，于負(fù)責(zé)的態(tài)度，各抒己見，找到最好最有效的解決問題的辦法。在自身有能力的情況下再去幫助別的同事完成，否則放下手中未完成的而去做其他的，無形中降低車間的效率。（二）溝通和交流也極為重要。中溝通交流好了，才能讓其他人更好的理解在協(xié)作的時候需要做些什么，需要怎么做，從而達(dá)到最默契的配合。如果存在了問題，也應(yīng)該本著對負(fù)責(zé)，對負(fù)責(zé)的太度，從容的面對，不心存僥幸。三、工具管理工具、配件擺放規(guī)范整齊,按條件、區(qū)域、順序、用途分類明確。借出、還回工具、配件按名稱、型號、人物、時間進(jìn)行詳細(xì)記錄,出現(xiàn)未還、遺失、損壞及時進(jìn)行備注落實。對工具和配件的使用情況、數(shù)目進(jìn)行詳細(xì)的記載,及時補(bǔ)給和添加,與備不時之需。保持工具房的干凈整齊以及工具和人身的安全,有效的保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。四、中的不足與方向一年的中雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是綜合知識和思想認(rèn)識還不夠豐富，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把做得更好，發(fā)揚吃苦耐勞精神，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的中磨練意志，增長自身的能力。加強(qiáng)，勇于實踐，博覽工藝文件以及相關(guān)資料。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度和一絲不茍的作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求，在任何時候都要完成交給的任務(wù)。五、思想方面公司組織總裁的講話和視頻講座，徹底洗滌了職工的心靈，大大提高了熱情和責(zé)任心。從主觀意識到該為誰，怎樣。首先擺正態(tài)度，“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。我一直認(rèn)為不該是任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂?？梢哉f，懂得享受，你才懂得如一。其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定的生命力。在今后的中，我會加倍的，掌握更多的知識，為將來的打好堅實的基礎(chǔ)。以嶄新的精神狀態(tài)投入到當(dāng)中，，提高效率。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職。____年就要到了，在即將開始的新一年的中，我要繼續(xù)加強(qiáng)自身的思想和技能，提高自身的水平，深入同事們優(yōu)良的作風(fēng)，激勵我、鼓舞我，高起點、高標(biāo)準(zhǔn)的完成____年各項!員工2023年度考核總結(jié)（三）一、工作業(yè)務(wù)方面。從我來到____站的近2個月里，我和大家一起學(xué)習(xí)和工作，彼此建立了真摯的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高。當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝!一年來，在局和站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞文明收費，禮貌服務(wù)，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，不斷強(qiáng)化自己收費工作的能力。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了工作。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。認(rèn)真、按時、高效率地做好工作，積極配合其他同事做好工作。二、工作態(tài)度與服務(wù)態(tài)度方面。我知道收費員的形象是代表了整個成南高速____收費站的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時我時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語，收費工作是窗口行業(yè)，接觸的司機(jī)形形色色，良莠不齊，當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作，由于我站流通性大與今日來的真假救災(zāi)車處理問題，不可避免會有延長正常收費時間或者堵道的情況發(fā)生，對此有的司機(jī)是滿腹牢騷，怪話連篇，更有甚者是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的司機(jī)，我都盡量忍住，禮貌地向他解釋整件事的原因。以及積極配合班長與站級領(lǐng)導(dǎo)，快速、正確地處理好事件，并有效地恢復(fù)好交通，使收費站的工作能夠順利進(jìn)行。三、工作質(zhì)量成績、效益方面。四、新一年的個人工作計劃方面。收費工作是簡單、機(jī)械、枯燥的，如何成為一名出色的收費員，更好的服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會？我覺得以下幾點非常重要：1、要有過硬的收費技能。我們要熟練掌握各種車型的交費性質(zhì)，在收費過程中點鈔、識鈔、找錢、給票動作迅速快捷。2、要有嚴(yán)明的紀(jì)律觀念。收費員在小小的收費亭里面臨的不單單是機(jī)械枯燥的工作，有時還會面臨金錢的誘惑，人情的困擾。在面臨金錢誘惑時，我們要把好個人關(guān)，不準(zhǔn)只收錢不給票或少給票，不私吞車主扔下的不要手工票據(jù)的現(xiàn)金。在面臨人情困擾時要嚴(yán)格收費標(biāo)準(zhǔn)，切實做到“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”，按章收費，不放過一輛人情車。3、要有高度的工作熱情。在征繳矛盾仍然存在的今天，如何化解征繳矛盾是我們每位收費員都要面臨的問題。高度的工作熱情是化解征繳矛盾最有效的方法。當(dāng)我們在收費過程中與車主接觸時，必須使用文明禮貌用語，實行微笑服務(wù)，要有耐心、誠心、對每一位車主都要做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。有時你做好這些的時候還是會面對一些人的不理解，甚至污辱謾罵和威脅，這時我們要做打不還手，罵不還口。用我們親切的話語感化車主。要做一名出色的收費員，不但要有過硬的收費技能、嚴(yán)明的紀(jì)律觀念，優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度及高度的工作熱情，還要有一種奉獻(xiàn)精神，要通過自己的實際行動更好的服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會。是窗口，就要擦亮，是大門，就要樹好形象，我決定在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己，以真誠耐心的服務(wù)對待工作，讓我們____收費站這個窗口形象更加明亮起來。員工2023年度考核總結(jié)（四）我行一向奉行“服務(wù)源自真情”的宗旨，為客戶帶給貼心周到的服務(wù)。在這個過程中，微笑便扮演著不可缺少的主角。作為一線服務(wù)人員，平凡的崗位，平凡的工作，為使每個客戶都能感受到我行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同事們每一天都堅持用真誠的微笑對待每一個客戶，雖然有時會遇到無理取鬧的客戶，但我們都始終堅持用真誠的微笑耐心地為客戶講解，讓客戶真正感受到我們的真情服務(wù)。營業(yè)部是銀行的窗口，小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù)。記得曾有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家說過，“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神，當(dāng)有十二分的熱忱”。誰都明白，與客戶直接打交道既累又繁瑣，可我喜歡這個工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情；喜歡看客戶在我們的推薦下得到意外收獲時的驚喜；滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾，也不得不理解客戶沒有到達(dá)目的時不滿的宣泄……總之，各種各樣