優(yōu)化急診護理流程對急診胸痛患者搶救效果及滿意度分析

【Summary】目的：分析優(yōu)化急診護理流程對急診胸痛患者搶救效果及滿意度。方法：將在我院接受急診治療的80例胸痛的患者作為研究對象；將以上患者根據(jù)家屬及患者的意愿分為實驗組和對照組，各40人；對照組患者使用臨床常規(guī)的護理手段；實驗組的患者接受優(yōu)化的護理干預手段。結(jié)果：兩組患者的四組指標[1]之間進行比較，實驗組四組指標值均低于對照組，（P＜0.05）；實驗組患者不良反應發(fā)生率5.00%低于對照組患者、成功搶救率97.50%高于對照組患者，（P＜0.05）；實驗組患者滿意度95.00%高于對照組患者67.50%，（P＜0.05）。結(jié)論：優(yōu)化急診的護理流程可以顯著降低患者治療所需的時間，提高治療的效率，患者滿意度高，可以在臨床大力推廣。Keys：急診護理；急診胸痛；搶救；滿意度

胸痛是較為常見的一種臨床癥狀，臨床上引起胸痛的疾病種類繁多，如心包炎、心肌梗死等，這些疾病往往會出現(xiàn)嚴重的臨床表現(xiàn)甚至危及患者的生命[1]。若能夠在疾病急性發(fā)作后及時救治，將會大大降低患者的死亡率，挽救患者的生命。此類患者的病情常較嚴重，治療后臥床時間較久，因此不僅需要關(guān)注患者的生命體征以便能及時發(fā)現(xiàn)情況進行搶救，還要重視患者治療后的護理情況，高質(zhì)量、有效的護理對患者的預后、恢復情況均有較為明顯的影響[2]。相關(guān)研究表明[3]，對急診胸痛患者使用臨床上常規(guī)的護理方式，護理效果不佳。因此，在臨床上急需優(yōu)化護模式，制定出符合患者護理方案，并將之應用于急診胸痛患者中?；颊叩膿尵刃Ч泻艽蟮母纳?、搶救時間縮短、手術(shù)成功率也大大提高。本文的研究目的主要是通過對急診患者使用優(yōu)化護理，分析護理對搶救效果的影響以及患者的滿意度情況?，F(xiàn)作出如下報告：1.資料與方法1.1一般資料將在我院接受急診治療的80例胸痛的患者作為研究對象。納入標準：（1）有急診手術(shù)指征的胸痛患者；（2）本次研究的所有步驟、方法均告知患者及家屬，取得他們的同意并配合治療。排除標準：（1）有其他系統(tǒng)嚴重疾病的患者；（2）不能配合護理手段的患者。將以上患者根據(jù)家屬及患者的意愿分為實驗組和對照組，各40人。其中實驗組男性21例、女性19例，年齡28~80歲，平均年齡（50.04±20.19）歲；對照組男性17例、女性23例，年齡32~79歲，平均年齡（48.56±18.27）歲。對以上兩組研究對象的基礎(chǔ)資料進行比較，沒有明顯差別，（P＞0.05），可以進行比較。1.2方法1.2.1對照組患者使用臨床常規(guī)的護理手段。記錄入院后患者的基礎(chǔ)資料，常規(guī)監(jiān)測患者的生命體征，配合醫(yī)生對患者進行相應的檢查以及檢查前的準備工作。1.2.2實驗組的患者接受優(yōu)化的護理干預手段。（1）選擇急診科護理經(jīng)驗豐富的護理人員成立專門的小組，對小組成員進行專業(yè)培訓，教授理論知識以及急診處理技能并進行考核。使用模擬情景的方法定期訓練護理人員的操作手法如靜脈置管等，提高操作水平。（2）胸痛往往提示急重癥情況的發(fā)生、病情進展迅速，嚴重影響了患者的預后，增加了搶救的風險。基于此，護理人員應掌握疾病的情況，根據(jù)疾病的特點，詳細評估治療過程中會出現(xiàn)的風險情況，并分析危險因素對患者治療、預后的影響，小組成員共同探討針對高危因素的護理對策。（3）提高護理人員對急診入院患者的應急能力，為后期治療贏得更多的時間。1.3觀察指標1.3.1臨床指標。比較使用不同護理方法的兩組患者的臨床指標情況，包括（診斷所需時間、搶救用時、開始治療時間、住院所需時間）。1.3.2不良反應以及成功搶救率。比較使用不同護理方法的兩組患者不良反應發(fā)生率以及成功搶救率。1.3.3滿意程度。比較使用不同護理方法的兩組患者對護理方法的滿意程度。采用本院自制的滿意度量表，評估患者對護理過程中護理人員的態(tài)度、護理人員工作熟練度、溝通能力三個方面的滿意度，總分100分，若得分在80~100分表示為非常滿意，60~80分為基本滿意，60分以下表示不滿意。滿意度=（非常滿意+基本滿意）/總?cè)藬?shù)×100%。1.4統(tǒng)計學方法采用SPSS22.0統(tǒng)計學軟件分析數(shù)據(jù)，計數(shù)資料以[n（%）]表示，組間比較采用χ2檢驗；計量資料均符合正態(tài)分布，以（±s）表示，采用t檢驗；P＜0.05為差異具有統(tǒng)計學意義。結(jié)果對比使用不同護理方式的兩組患者的臨床指標

兩組患者的四組指標之間進行比較，實驗組四組指標值均低于對照組，（P＜0.05）。見表1。表1對比使用不同護理方式的兩組患者的臨床指標（±s）組別例數(shù)診斷所需時間/min搶救用時/min開始治療時間/min住院所需時間/d實驗組401.05±0.2712.69±6.5625.19±3.048.19±2.98對照組403.97±1.3617.64±8.3730.02±5.7410.97±4.06t值13.3192.9444.7033.491P值<0.0010.004<0.001<0.0012.2對比使用不同護理方式的兩組患者的不良反應以及成功搶救率

實驗組患者不良反應發(fā)生率5.00%低于對照組患者、成功搶救率97.50%高于對照組患者，（P＜0.05）。實驗組不良反應2例（5.00%）、成功搶救39例（97.50%）；對照組不良反應16例（40.00%）、成功搶救31例（77.50%）。兩組患者之間進行比較，χ2值分別為12.115、5.600、P值分別為<0.001、0.018。2.3對比使用不同護理方式的兩組患者的滿意情況

實驗組患者滿意度95.00%高于對照組患者67.50%，（P＜0.05）。

實驗組患者中非常滿意24、基本滿意14、不滿意2例，滿意程度38例（95.00%）；對照組患者中非常滿意10、基本滿意17、不滿意13例，滿意程度27例（67.50%），兩組患者之間進行比較，χ2值8.205、P值0.004。討論近年來隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，不健康的生活方式以及飲食致使引發(fā)胸痛的因素逐漸增多且病情較重的胸痛患者數(shù)量不斷增加。本文的結(jié)果表明：實驗組的患者使用了急診護理流程進行干預后，各組臨床指標所需時長均低于對照組，不良反應發(fā)生的情況較少、搶救成功率較高、患者的滿意程度也較高，可認為接診后及時的護理措施、掌握疾病情況并進行評估，根據(jù)疾病的情況制定針對性的護理方式，可以提高患者的治療效果，降低死亡率，保證患者的生命安全。綜上：優(yōu)化急診的護理流程可以顯著降低患者治療所需的時間，提高治療的效率，患者滿意度高，可以在臨床大力推廣。Reference：[1]王愛霞.優(yōu)化急診護理流程在急診胸痛患者搶救中的應用效果及其對不良事件發(fā)生率和搶救成功率的影響[J].中國保健營養(yǎng),2020,30(6):199.[2]鄧磊.優(yōu)化