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文檔簡介

一、選擇題(10分題)A.檢查B.計劃C.處置D.執(zhí)行A系統(tǒng)管理B.持續(xù)改進C.以顧客為關(guān)注焦點D.領(lǐng)導作用5、IS0是(C)A.國際組織B.國際標準C.國際標準化組織D.標準化A.程序文件B.產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計C.質(zhì)量計劃D.質(zhì)量手冊A.管理評審B.內(nèi)部審核C.自我評價D.以上全部A.人力資源B.基礎(chǔ)設(shè)施C.工作環(huán)境D.以上全部A.質(zhì)量管理體系要求B.質(zhì)量管理C.質(zhì)量要求D.體系要求A.產(chǎn)品B.質(zhì)量C.要求D.顧客A.第一方審核B.第二方審核C.第三方審核D.管理評審AB.文件控制程序CD.培訓控制程序A.附加條件B.中心要求C.理論基礎(chǔ)D.核心內(nèi)容A.程序文件B.記錄C.質(zhì)量計劃D.質(zhì)量手冊AB領(lǐng)導作用C.全員參與D.過程方法A.75%B.80%C.85%D.90%性C準則、效果、過程和頻次二、判斷題(10分題)3、質(zhì)量方針的定義是什么?(10分)產(chǎn)品就是人品，顧客期望就是公司目標，科技、管理并舉，質(zhì)量、效益一流。消除潛在不合格的原因8、什么是過程方法?(20分)A些人參加?目的是什么?(10分)公司總經(jīng)理每年至少召開一次由公司領(lǐng)導和各部門主要負責人參加的管理評審會，目的是市場部負責組織產(chǎn)品有關(guān)要求的評審，確保產(chǎn)品要求已得到規(guī)定、確保與以前表述不一致顧客市場部組織對采購產(chǎn)品供方的評價和選擇，技術(shù)開發(fā)部、質(zhì)管部參與對供方的評價。的措施，預(yù)防措施針對剛主要是一些潛在，可能會現(xiàn)的一些不符合所采取的措施，如加強員工)29、什么樣不合格品必須報廢?(10分)分)?(10分))評價和確認；對實施有效的糾正措施結(jié)果，如涉及文件修改時，由質(zhì)管部按規(guī)定作出永久性更改；實施結(jié)果未能達到計劃要求的，應(yīng)重復以上工作程序，直至結(jié)果滿意為止。什么是質(zhì)量月?(10分)質(zhì)量月是指在國家質(zhì)量工作

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