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第4頁共4頁2023小區(qū)主管年終總結(jié)與述職報告尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們:大家好!本人于____年____月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,擔任行政主管一職,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:一、立足本職,完成各項工作作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《____》、《____》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。2、立足本職,完成各項文書工作完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。3、熱情細心,完成接聽接待工作耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年____月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標準,嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。4、積極主動,做好城市綜合整治工作根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于____年____月、____月和今年____月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。5、認真負責(zé),加強行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司____年行風(fēng)建設(shè)實施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、____滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實,成績突出,在今年____月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿分。6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價動態(tài)。7、積極投稿,多方面宣傳供水工作及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《____》、《____》、《____》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《____》報發(fā)表稿件12篇。8、加強培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)加強本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計劃,重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動,提高了員工整體素質(zhì)。9、參加活動,樹立公司良好形象積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。二、存在不足及努力方向1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進一步加強交流。在新的一年里,加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔當起來,心懷感恩,共同迎接____輝煌時刻的到來。2023小區(qū)主管年終總結(jié)與述職報告(二)我是____,于____年____月____日入職本公司____部。首先,感謝公司給我提供的工作機會,讓我在____公司認識這么多新同事,讓我在此工作、學(xué)習(xí)。謝謝。今日是我入職公司第____天。通過這段時間的工作,我對注塑部的工作以及公司的經(jīng)營方式、人員結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)情況和設(shè)備狀況有了初步了解,對以后的工作也有一些自己的想法,現(xiàn)在我對這段時間的工作作以總結(jié)并對以后的工作作以展望和規(guī)劃。◆工作總結(jié)與未來工作規(guī)劃思路生產(chǎn)型企業(yè)管理,在IE工程角度來說,從七個方面著手:人、機、料、法、環(huán)、測、士氣。一、人:人是企業(yè)的核心,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的本源,首先要管理好團隊、員工,因為每件事都是由人去完成的。我入職半月以來,注重與部門內(nèi)部的管理干部、其他部門的各級領(lǐng)導(dǎo)建立以順利組織生產(chǎn)活動為宗旨的溝通工作。凡是涉及到注塑部的人員、質(zhì)量、生產(chǎn)等事項的,我都會認真對待,積極配合相關(guān)單位去解決相關(guān)問題,正確對待各方面提出的問題,并致力于建設(shè)順暢溝通、懂執(zhí)行、懂管理、負責(zé)任的管理班子。只有優(yōu)秀的團隊,沒有優(yōu)秀的個人。在工作中,我個人發(fā)揮的作用,更多是溝通、配合與協(xié)調(diào)的作用,大家分工合作、取長補短、相互支持。二、機:俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。設(shè)備是生產(chǎn)活動的基石。入職公司以來,在車間開早會時不斷強調(diào),加強設(shè)備管理,加強三級保養(yǎng),杜絕:“跑、冒、滴、漏、松、臟、缺、銹”等現(xiàn)象的發(fā)生,維修保養(yǎng)要做到“三清退場”。設(shè)備點檢、作業(yè)指導(dǎo)書、維修保養(yǎng)記錄等,在前幾天卡舒驗廠時已經(jīng)完善起來,后續(xù)堅持做好。良好的設(shè)備狀態(tài),是生產(chǎn)工作正常進行的保障。近幾天早會時已經(jīng)與設(shè)備管理的周工陸續(xù)提到,比如:關(guān)于批鋒批缺的事宜,昨天與楊部長溝通過,會同周工看是否能在刀具上作些改進,以控制批缺現(xiàn)象。三、料:注塑部的產(chǎn)品質(zhì)量是注塑部的生命線。配料房使用的原料、輔料、再生料質(zhì)量、色粉配比等,是影響產(chǎn)品質(zhì)量和顏色的重要因素,如果材料有問題,會導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)諸如:黑點、雜質(zhì)、料花、色差等問題,生產(chǎn)出不合格產(chǎn)品,導(dǎo)致材料、工時、設(shè)備、人力、能源的浪費。按照精益生產(chǎn)要求,配料房根據(jù)每天的《注塑機生產(chǎn)安排表》及時準確地備料,破碎班根據(jù)《注塑機生產(chǎn)安排表》安排破碎機生產(chǎn)順序,配合生產(chǎn)排程組織材料配備、配合生產(chǎn)工作。四、法:就是規(guī)章制度。就生產(chǎn)車間現(xiàn)場而言,主要包括:《工藝指導(dǎo)書》、《設(shè)備操作規(guī)程》、《首件確認表》、《產(chǎn)品檢驗標準》等。只有正確的方法加正確的過程,才能保證正確的結(jié)果。按照作業(yè)指導(dǎo)書執(zhí)行生產(chǎn)過程,出現(xiàn)問題及時分析原因,制訂糾正預(yù)防措施,避免同類問題重復(fù)發(fā)生。另外,法,還包含公司的程序文件、規(guī)章制度,再好的制度,不落實等于零。所以,在工作中,要嚴格執(zhí)行,長期跟蹤,注重實效。用于部門內(nèi)部管理的制度性文件,注重簡單、直接、有效。五、環(huán)指現(xiàn)場環(huán)境?,F(xiàn)場看得見摸得著的,比如:現(xiàn)場衛(wèi)生、設(shè)備、人的精神風(fēng)貌等,車間現(xiàn)場創(chuàng)造清爽有序的環(huán)境,有利于提升產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工士氣,提高目視化管理水平,提高工作效率,減少各種浪費,節(jié)約成本,目前注塑部逐步開展6S現(xiàn)場管理活動,每天早班、晚班交接時包含設(shè)備衛(wèi)生、現(xiàn)場衛(wèi)生、工具等交接內(nèi)容。六、測就是生產(chǎn)現(xiàn)場所用的檢測產(chǎn)品的標準。首先要站在終端消費的角度看產(chǎn)品,然后再看訂貨客戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求的標準。開早會時已經(jīng)多次強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,主要通過:1、領(lǐng)班、員工在生產(chǎn)時,要主動、及時與跟班質(zhì)檢及時溝通,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時解決;2、領(lǐng)班加強責(zé)任心,加強過程檢驗的頻率;3、培訓(xùn)新員工,學(xué)會生產(chǎn)過程中對產(chǎn)品質(zhì)量自檢,發(fā)現(xiàn)問題,及時與跟班質(zhì)檢或領(lǐng)班溝通。七、士氣有句話說:“不怕狼一樣的對手,就怕羊一樣的隊友”。一個團隊,如果沒有士氣,那將是一個烏七八糟的團隊,沒有凝聚力,更沒有執(zhí)行力。作為部門的管理者,要深刻理解:“厚德才能聚人,量寬才能得人,律已才能服人,身先才能率人”的道理。領(lǐng)導(dǎo)干部要言行一致,以身作則。不能搞個人英雄主義,要帶領(lǐng)一個團隊,必須做到公平、公正、公開、合情、合理、合法。必須多聽取團隊成員的意見與建議,集思廣益,博采眾智,讓每個人感覺到自己在這個團隊中都有自己相應(yīng)的責(zé)任。布置好的工作,有指導(dǎo)、

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