1.中文摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)在人們生活中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，越來(lái)越普遍，在電子商務(wù)站中，網(wǎng)上書(shū)店是目前應(yīng)用最廣、最勝利的典范之一，本文是一個(gè)通用網(wǎng)上商店平臺(tái)的網(wǎng)上策劃書(shū)，這個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站，主要運(yùn)用了Dreamweaver網(wǎng)站制作、Photoshop圖片處理等技術(shù)構(gòu)造而成，該網(wǎng)站具體介了網(wǎng)站的市場(chǎng)趨勢(shì)和頁(yè)面的獨(dú)特設(shè)計(jì)。

英文摘要：AlongwiththedevelopmentofnetworkinformationnetworkapplicationinpeoplelifemoreandmorewidelymoreandmorecommonIne-commercestandingintheonlinebookstoreisthemostwidelyusedthemostsuccessfulexamplethisoneisageneralonlinestoresplatformforonlineplanbookthee-commercesitesmainlyusingDreamweaverwebsitesPhotoshoppictureprocessingtechnologythiswebsiteconstructionsiteofthedetailinterfaceframeworkandpageuniquedesign.

關(guān)鍵詞：網(wǎng)上商店書(shū)店

2.網(wǎng)站建設(shè)的背景分析上世紀(jì)90年頭，中國(guó)人都還驚羨著“網(wǎng)絡(luò)”這種新興的技術(shù)，一切與網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)系的東西都被罩上了先進(jìn)、現(xiàn)代的光環(huán)。人們從被動(dòng)閱讀網(wǎng)上的信息到網(wǎng)上交流再到電子商務(wù)的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展速度突飛猛進(jìn)，它也在一片嘩然聲中到了相對(duì)平穩(wěn)階段，網(wǎng)上書(shū)店也悄然發(fā)展起來(lái)。雖然直到今日，還存在很多關(guān)于網(wǎng)上書(shū)店的是非評(píng)論，但它的發(fā)展勢(shì)頭已經(jīng)不行抵抗，除了特地的網(wǎng)上書(shū)店之外，很多網(wǎng)站都建立了售書(shū)頻道，甚至傳統(tǒng)的地面書(shū)店也都把經(jīng)營(yíng)擴(kuò)張到網(wǎng)上。假如說(shuō)前些年，網(wǎng)上書(shū)店對(duì)人們來(lái)說(shuō)還是新事物，那么這兩年它已經(jīng)被廣為接受和應(yīng)用。今日的網(wǎng)上書(shū)店原委發(fā)展到什么程度？面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，他們?nèi)绾螒?yīng)付？今后何去何從呢？

現(xiàn)在在以美國(guó)為代表的西方國(guó)家的電子商務(wù)走過(guò)了十多年歷程，取得了確定成效并呈現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢(shì)頭的時(shí)候，中國(guó)的企業(yè)家們也受到了啟發(fā)，于是摩拳擦掌躍躍欲試，一部分人已經(jīng)先走一步，想在中國(guó)創(chuàng)建出網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的神話。但幾年下來(lái)，有成效者寥寥，絕大多數(shù)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)幻想甚至成為革命的先驅(qū)，倒在黎明到來(lái)之前。盡管如此，企業(yè)家們?nèi)耘f拿出了“斗爭(zhēng)時(shí)期”的那么一股勁，那么一股熱忱，那么一股舍命精神，前赴后繼，邁過(guò)戰(zhàn)友們的尸體，接著為尋求電子商務(wù)發(fā)展的道路而努力奮斗著。經(jīng)濟(jì)的海洋中，仍舊不停電子商務(wù)的浪涌。

3.網(wǎng)上書(shū)店的市場(chǎng)趨勢(shì)中國(guó)的電子商務(wù)起步比較晚，但和國(guó)外比起來(lái)中國(guó)具有較大的發(fā)展?jié)摿?，而其中的網(wǎng)上書(shū)店以其便捷、快速的優(yōu)點(diǎn)首先得到了市場(chǎng)的認(rèn)可。在經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)泡沫經(jīng)濟(jì)之后，很多商務(wù)網(wǎng)上書(shū)店的經(jīng)營(yíng)模式以及規(guī)模都受到了嚴(yán)酷的考驗(yàn)，于是大部分網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)銷售商都在擔(dān)憂的觀測(cè)著市場(chǎng)的改變，同時(shí)也思考著自身的調(diào)整。在前些年的國(guó)際圖書(shū)博覽會(huì)上，商務(wù)網(wǎng)上書(shū)店的參展率與往屆相比下降了78％，盡管某網(wǎng)站負(fù)責(zé)人介紹，參展商數(shù)量的削減并不是意味著圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的萎縮，而是很多網(wǎng)站涉及國(guó)際版權(quán)貿(mào)易的業(yè)務(wù)較少，參展的意義不大。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展到今日，Internet已經(jīng)干脆影響著我們的生活，信息網(wǎng)絡(luò)正在成長(zhǎng)為“第四媒體”，將成為人們獲得信息和實(shí)現(xiàn)社會(huì)多種功能的主要載體。我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)從1992年起先正式登場(chǎng)，至今已有網(wǎng)民超過(guò)120萬(wàn)，在日漸壯大的網(wǎng)絡(luò)用戶中。隨著以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為核心的信息技術(shù)的迅猛發(fā)展、國(guó)際Internet（廣域網(wǎng)）的普及應(yīng)用，電子商務(wù)已成為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用新的發(fā)展與趨勢(shì)。網(wǎng)上交易、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上溝通與新型的電子交易方式，以其高效率、低支付、高收益、全球性等特點(diǎn)，受到各界的廣泛重視。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量躍居世界第一，網(wǎng)絡(luò)成為一個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)，電子商務(wù)在經(jīng)過(guò)了幾次浮沉后，起先走向理性發(fā)展。就網(wǎng)上書(shū)店而言，由于網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全球，信息量大而獨(dú)具優(yōu)勢(shì)。售書(shū)的理念也很簡(jiǎn)潔，就是讀者可以自己找尋自己寵愛(ài)的書(shū)為替讀者找尋他們想要的書(shū)。對(duì)于讀者來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上書(shū)店近在咫尺，并且永不下班關(guān)門，讀者可以隨時(shí)隨地自由地查詢和訂購(gòu)圖書(shū)，讀者無(wú)需親臨書(shū)店，一檔一檔地找，一本一本地翻，只要坐在電腦前，開(kāi)機(jī)上網(wǎng)即可買到所需書(shū)籍，而且讀者的選擇余地也大多了，檢索也很便利，同時(shí)還削減了購(gòu)書(shū)過(guò)程中的支出，另外應(yīng)當(dāng)看到圖書(shū)選購(gòu)必得翻閱詳看，耗時(shí)費(fèi)力，特殊是熱衷購(gòu)書(shū)者，幾乎都是奮力開(kāi)拓事業(yè)者和苦心求學(xué)深造者，時(shí)間對(duì)他們而言無(wú)比珍貴，網(wǎng)上購(gòu)書(shū)節(jié)約了大量時(shí)間，這對(duì)于那些沒(méi)有時(shí)間常常逛傳統(tǒng)書(shū)店或其居處離傳統(tǒng)書(shū)店較遠(yuǎn)的讀者來(lái)說(shuō)，具有實(shí)際意義。因此網(wǎng)上售書(shū)必將有長(zhǎng)足的發(fā)展。開(kāi)辦網(wǎng)上書(shū)店也可以為在校高校生供應(yīng)便利、廉價(jià)、高效的購(gòu)書(shū)方式，促進(jìn)文化傳播，幫助國(guó)家和學(xué)校培育優(yōu)秀的人才，具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

4．市場(chǎng)的需求分析

4.1．需求分析據(jù)資料顯示，最新公布的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告顯示，網(wǎng)上購(gòu)物觀念在中國(guó)正日漸深化人心。有16.7％的網(wǎng)民常常訪問(wèn)購(gòu)物網(wǎng)站；32.5％的網(wǎng)民有時(shí)訪問(wèn)購(gòu)物網(wǎng)站；38.6％的網(wǎng)民很少訪問(wèn)購(gòu)物網(wǎng)站；12.2％的網(wǎng)民從來(lái)不訪問(wèn)購(gòu)物網(wǎng)站。報(bào)告還顯示，37.8％的網(wǎng)民在最近一年中有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)驗(yàn)。網(wǎng)民選擇網(wǎng)上購(gòu)物的主要緣由是節(jié)約時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用、操作便利和找尋稀有商品。網(wǎng)上購(gòu)物中排前列的商品依次是書(shū)刊、電腦及相關(guān)產(chǎn)品、音像器材及制品、生活、家居用品及服務(wù)和通訊產(chǎn)品。截止到2004年６月30日，中國(guó)上網(wǎng)用戶總數(shù)達(dá)到8700萬(wàn)。"第十四次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告"稱，在被問(wèn)及將來(lái)一年內(nèi)是否會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)，只有5.5％的互聯(lián)網(wǎng)用戶說(shuō)確定不會(huì)；24.6％的用戶說(shuō)確定會(huì)；33.4％的用戶說(shuō)可能會(huì)。一些白天工作特別繁忙的人選擇網(wǎng)上購(gòu)書(shū)，是因?yàn)榕c實(shí)體書(shū)店相比，網(wǎng)上書(shū)店沒(méi)有時(shí)空的限制，一天24小時(shí)隨時(shí)可以實(shí)施購(gòu)書(shū)行為。另外，網(wǎng)上書(shū)店借助網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的搜尋功能，在找書(shū)方面有著實(shí)體書(shū)店無(wú)法比擬的便利。網(wǎng)民選擇網(wǎng)上購(gòu)物的主要緣由是節(jié)約時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用、操作便利和找尋稀有商品。網(wǎng)上購(gòu)物中排前列的商品依次是書(shū)刊、電腦及相關(guān)產(chǎn)品、音像器材及制品、生活、家居用品及服務(wù)和通訊產(chǎn)品。在網(wǎng)上書(shū)店購(gòu)書(shū)的人相對(duì)網(wǎng)下人來(lái)說(shuō)還是比較少一個(gè)是對(duì)網(wǎng)上購(gòu)書(shū)的資金往來(lái)平安有擔(dān)憂，對(duì)網(wǎng)上書(shū)店的信用度持疑慮看法；另一個(gè)是網(wǎng)上購(gòu)書(shū)只可以看到書(shū)說(shuō)明簡(jiǎn)介，沒(méi)有看到內(nèi)容，無(wú)法通過(guò)快速閱讀確定是不是自己想要的書(shū)以及確認(rèn)圖書(shū)裝幀印刷無(wú)誤。而這正是傳統(tǒng)的實(shí)體書(shū)店優(yōu)于網(wǎng)上書(shū)店的地方。傳統(tǒng)的實(shí)體書(shū)店有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，一手交錢一手交書(shū)，自然在交易平安上沒(méi)什么可說(shuō)的。有很多人是想買書(shū)的時(shí)候是先到網(wǎng)上書(shū)店看看，然后在到網(wǎng)下的書(shū)店去買，他們只是在網(wǎng)上看看。他們也想在網(wǎng)上買，但是在網(wǎng)上看不到書(shū)的內(nèi)容，因?yàn)椴恢蕾I了適不適合，而到網(wǎng)下書(shū)店就可以看到書(shū)的內(nèi)容。真正想在網(wǎng)上購(gòu)書(shū)的消費(fèi)者，他們都是比較了解書(shū)的內(nèi)容。而在網(wǎng)上買書(shū)的人也就是一般都是對(duì)電腦比較熟煉的人，也就就是比較年青化的消費(fèi)群體。就是白領(lǐng)、高校生、中學(xué)生和對(duì)計(jì)算機(jī)操作相對(duì)比較熟的人。因?yàn)檫@些人工作都比較忙，而且對(duì)計(jì)算機(jī)也比較熟，思想也比較超前，對(duì)于在網(wǎng)上購(gòu)書(shū)能接受，并卻常常上網(wǎng)購(gòu)物。但是，消費(fèi)者都有著同樣的特點(diǎn)，就是寵愛(ài)到知名度和信譽(yù)都比較高的網(wǎng)站。比如象當(dāng)當(dāng)、亞馬遜這樣的網(wǎng)站。

4.2．網(wǎng)站的市場(chǎng)定位本網(wǎng)主要集結(jié)網(wǎng)上書(shū)店購(gòu)書(shū)的銷售服務(wù)，以滿足顧客的需求，本網(wǎng)站主要從事網(wǎng)上購(gòu)書(shū)服務(wù)，確保信息真實(shí)牢靠性。在信息服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們將推出最先進(jìn)的電子商務(wù)平臺(tái)，真正實(shí)現(xiàn)綜合電子商務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)。我們的商品齊全。我們網(wǎng)上書(shū)店主要賣的書(shū)有計(jì)算機(jī)類、小說(shuō)類、經(jīng)濟(jì)類等書(shū)籍，這樣的書(shū)比較適合年輕一代的人。而目前上網(wǎng)的人，也主要是以年輕化的消費(fèi)者為主。我們閱讀了幾家主要的網(wǎng)上書(shū)店，發(fā)覺(jué)網(wǎng)上圖書(shū)價(jià)格大戰(zhàn)硝煙充滿。這些網(wǎng)站的首頁(yè)頁(yè)面上無(wú)一例面醒目地打出"特價(jià)"、"打折"、"１元區(qū)"招牌，只不過(guò)折扣的"力度"不一。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)啟動(dòng)了一個(gè)"比價(jià)系統(tǒng)"：即在比價(jià)系統(tǒng)內(nèi)，如對(duì)方其它網(wǎng)站圖書(shū)價(jià)格比當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的價(jià)格低，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將自動(dòng)把自己的價(jià)格降到對(duì)方的90%。不僅如此，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還推出"買100送150"的實(shí)惠活動(dòng)，即買滿圖書(shū)可以在當(dāng)當(dāng)所供應(yīng)的免費(fèi)圖書(shū)中選擇６本價(jià)值約150元的圖書(shū)。作為當(dāng)當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手，卓越網(wǎng)則在首頁(yè)上打出"你有火焰山，我有芭蕉扇"的促銷廣告，每天推出其10種１元錢圖書(shū)、音像制品。本網(wǎng)站有關(guān)資料來(lái)源于圖書(shū)網(wǎng)站，并通過(guò)調(diào)查和分析，確認(rèn)要促使中小圖書(shū)網(wǎng)站的銷售，必需拓寬其銷售渠道，而從現(xiàn)在已有的電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)看，體現(xiàn)的風(fēng)格都是以商品為主要導(dǎo)向，本網(wǎng)站以客戶為導(dǎo)向，很有發(fā)展的潛力！通過(guò)對(duì)多家網(wǎng)上書(shū)店進(jìn)行了調(diào)查，有70%的書(shū)店覺(jué)得有發(fā)展企業(yè)網(wǎng)站的必要，但認(rèn)為沒(méi)有那么多資金去建設(shè)自己的網(wǎng)站，據(jù)此，我們確定，籌建一個(gè)中小書(shū)店電子商務(wù)代理網(wǎng)站，本網(wǎng)站為一些圖書(shū)供應(yīng)服務(wù)，將其產(chǎn)品信息供應(yīng)應(yīng)客戶，這樣既可以實(shí)現(xiàn)多企業(yè)組網(wǎng)，解決了單企業(yè)組網(wǎng)的資金難問(wèn)題，又解決了企業(yè)組網(wǎng)人才奇缺與維護(hù)難的問(wèn)題。

4.3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析隨著社會(huì)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作用舉足輕重。電子商務(wù)正以人們無(wú)法想象的速度在全球范圍內(nèi)飛速發(fā)展，很多企業(yè)的電子商務(wù)列為最重要的交易手段以獲得競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。競(jìng)爭(zhēng)不能單靠給個(gè)好價(jià)錢，還要給顧客供應(yīng)便利和博得顧客的關(guān)注。由于缺乏統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)上書(shū)店各行其是，同一本書(shū)在網(wǎng)上存在多種定價(jià)的狀況比比皆是，網(wǎng)上書(shū)店間市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪比傳統(tǒng)書(shū)店更殘酷。從目前我國(guó)已有的圖書(shū)電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)看，他們大多數(shù)都沒(méi)有很好的規(guī)劃，而且設(shè)計(jì)中欠缺必要的功能模塊，比如說(shuō)網(wǎng)站看法反饋中有的根本就沒(méi)有，有的是管理并不完善，得不到剛好反饋，而且其設(shè)計(jì)粗糙，只能給用戶供應(yīng)雜亂的信息，在因特網(wǎng)上只是起到宣揚(yáng)廣告的作用，而其設(shè)計(jì)有更本不能吸引客戶，可以說(shuō)在很大程度上奢侈了企業(yè)的資金。

5．網(wǎng)站設(shè)計(jì)需求

5.1.建立完善的產(chǎn)品信息展示系統(tǒng)如何建立一個(gè)完善的產(chǎn)品信息展示管理系統(tǒng)，產(chǎn)品的合理分類和產(chǎn)品的整個(gè)生命周期要一個(gè)統(tǒng)一的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，要建立一個(gè)清單，敏捷的檢索與查詢最新的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，提高了企業(yè)市場(chǎng)的敏捷反映實(shí)力和管理水平，大大的增加了競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

5.2.樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)形象一個(gè)企業(yè)或網(wǎng)站最重要的是給用戶有一種信任感，也就是樹(shù)立起誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的形象；“誠(chéng)信”誠(chéng)，即指真誠(chéng)、誠(chéng)懇；信，即指守承諾、講信用。誠(chéng)信是一個(gè)企業(yè)或網(wǎng)站的基本要求，是企業(yè)或網(wǎng)站發(fā)展的信譽(yù)之源、立身之本、發(fā)展之基。

5.3.保持市場(chǎng)的領(lǐng)先地位在市場(chǎng)上要想得到更多的顧客以及更多的營(yíng)銷商，就要在市場(chǎng)上擁有確定的地位，在市場(chǎng)有了確定的地位后，就能得到更多的消費(fèi)者和營(yíng)銷商。假如沒(méi)有確定的市場(chǎng)地位，那就會(huì)被市場(chǎng)淘汰。保持市場(chǎng)的領(lǐng)先地位，也是我們的目標(biāo)所在。也是確定是否能營(yíng)利的主要因素。所以，要想取得營(yíng)利就要得到市場(chǎng)。

5.4.吸引更多的客戶為了吸引更多的客戶，我們將供應(yīng)短期實(shí)惠、定期更新信息、了解客戶、實(shí)行打折、搞促銷活動(dòng)等。

5.5.為現(xiàn)有的客戶供應(yīng)更有效的服務(wù)做到“客戶第一”，為消費(fèi)者供應(yīng)最好的服務(wù)。依據(jù)消費(fèi)者的要求做到最好。在第一時(shí)間內(nèi)把消費(fèi)者的須要的東西在第一時(shí)間內(nèi)送到，網(wǎng)站承諾“客戶第一”。

5.6.開(kāi)發(fā)新的商業(yè)機(jī)會(huì)本網(wǎng)站除了銷售各種書(shū)籍，還可以開(kāi)發(fā)出一些新的商業(yè)機(jī)會(huì)，比如：各種音響制品、各種軟、硬件、學(xué)習(xí)光盤等等。

5.7.建立完善的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)在網(wǎng)上，要供應(yīng)更加好的服務(wù)系統(tǒng)，為客戶供應(yīng)一流的服務(wù)，使客戶感受到滿足。使網(wǎng)上和網(wǎng)下結(jié)合在一起。這樣就能更加好的為客戶供應(yīng)更加好的網(wǎng)上服務(wù)。

5.8.提高管理效率做好網(wǎng)站的各項(xiàng)管理，也是很重要的。比如數(shù)據(jù)的備份，這樣可以防止數(shù)據(jù)丟失后能剛好的復(fù)原。6.網(wǎng)站的設(shè)計(jì)風(fēng)格本網(wǎng)站語(yǔ)言：簡(jiǎn)體中文本網(wǎng)站采納簡(jiǎn)體中文設(shè)計(jì)語(yǔ)言為界面，因?yàn)楹?jiǎn)體中文語(yǔ)言界面具有良好的界面，能夠便利讀者的閱讀，以至使全國(guó)各地的讀者對(duì)本網(wǎng)站有更為親切溫馨的感覺(jué)。給閱讀者留下了特別深刻的印象。網(wǎng)站風(fēng)格：紫弦網(wǎng)上書(shū)店是一CI為基礎(chǔ)本站的網(wǎng)站屬性：采納垂直型網(wǎng)站模式而本站以具有中華民族特色風(fēng)格即：（中文版）的格式為列。在紫弦網(wǎng)站以CI為基礎(chǔ)的基礎(chǔ)上，依據(jù)不同地域讀者閱讀的習(xí)慣以及愛(ài)好，設(shè)計(jì)出服務(wù)一流的網(wǎng)上書(shū)店專業(yè)網(wǎng)站，吸引各年齡階段的讀者對(duì)本網(wǎng)站產(chǎn)生深厚的愛(ài)好，同時(shí)也增加了讀者對(duì)本網(wǎng)站的誠(chéng)信度。在質(zhì)量和價(jià)格兩個(gè)方面，我們的做法是以“請(qǐng)讀者看得放心買得更放心”為主題。就是質(zhì)量