第3頁共3頁2023年普通員工工作總結(jié)眼間____已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭?；厥走@一年來所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的，是折騰。但結(jié)果還是好的，總算折騰到一個(gè)對(duì)的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會(huì)有些不足的地方，自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面，對(duì)于這一點(diǎn)，我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足，我會(huì)認(rèn)真努力的克制，力求做到更好！我來公司雖然已將近五年，但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的，對(duì)自己沒有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，想賺錢，想有成就，所以盲目的在北京天津之間徘徊?？墒菬o論怎么徘徊，得到的結(jié)果，總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門，跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作，才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠，總是受情緒的支配，思想很到位，但行動(dòng)力卻總是不到位。總是原諒自己，對(duì)自己太寬容，太喜歡為自己找借口。我也在改，也確實(shí)較過往有很大的改變，但跟某些人一比，就差遠(yuǎn)了。我會(huì)讓自己一直處于進(jìn)步的狀態(tài)。會(huì)調(diào)整自己以越來越快的腳步繼續(xù)前進(jìn)。有些人把工作當(dāng)作事業(yè)，有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作！這里面的微妙我想就是：事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體，他是所從事人員的夢想和追求，是需要用自己的心血呵護(hù)備至的。無論心情怎么低落，即便是丟了什么，我們還是不應(yīng)該丟了抱負(fù)和追求?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識(shí)并鉆研，才能更好的與客戶溝通。（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。（四）只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。（五）要加強(qiáng)與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進(jìn)行思想交流。二、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己（一）要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn)，并加強(qiáng)專業(yè)技能。（二）經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí)，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。（三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。2023年普通員工工作總結(jié)（二）____，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作狀況具體總結(jié)如下：一、工作總體狀況（一）思想進(jìn)步，態(tài)度端正參加工作以來，本人在思想上嚴(yán)格要求自我，利用業(yè)余時(shí)間，不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí)，關(guān)注時(shí)政，認(rèn)真學(xué)習(xí)了____，“中國夢”等，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求；（二）嚴(yán)于律己，真誠待人本年度，個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議，始終與公司黨委持續(xù)一致。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作，立足本職，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，同時(shí)，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。（三）立足本職，做好工作目前，我的工作部門客戶服務(wù)部，主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表，整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作資料較細(xì)較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的職責(zé)心和耐心，將職責(zé)心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò)，不因我耽誤工作。1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對(duì)塊電子版進(jìn)行巡檢，記錄各類問題____次。2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表：對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查，按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作，確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。3、做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn)，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí)，參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平；另一方面，結(jié)合檔案管理的實(shí)際狀況，完善檔案管理臺(tái)帳，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外，用心強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的潛力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。4、完成庫房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面，堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實(shí)；在內(nèi)務(wù)方面，按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。二、存在問題（一）學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著務(wù)必的松懈、僥幸等思想意識(shí)，尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實(shí)際中，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。（二）專業(yè)技術(shù)潛力仍需提高在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中，個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和潛力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況，與公司的要求尚有一段差距。（三）工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)在工作中，個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升，常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠恚斐墒置δ_亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改善的地方。三、下步工作安排（一）抓學(xué)習(xí)，提內(nèi)涵。在未來的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)____各項(xiàng)理論知識(shí)、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí)，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。（二）重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性，用心提高工作的效率；同時(shí)，努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的潛力。（三）用心完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來工作中，個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成，用心為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。2023年普通員工工作總結(jié)（三）不知不覺，時(shí)間已經(jīng)過了一個(gè)多月。在這一個(gè)多月的時(shí)間里，我的感觸很多，第一次到農(nóng)村工作，第一次和農(nóng)村婦女打交道等等很多人生的第一次。正是有了那么多的第一次，我感到生活很充實(shí)、很有意義。對(duì)待農(nóng)村工作我覺得不是辛苦而是享受。時(shí)間飛逝，我大學(xué)畢業(yè)已經(jīng)一年，小額信貸技術(shù)員是我人生的第一份正式工作，因此我很重視它。在培訓(xùn)的過程中，就已得知這份工作的艱辛。但天生不服輸?shù)奈?，毅然地?jiān)持完培訓(xùn)，并以優(yōu)異的成績結(jié)束這次魔鬼式培訓(xùn)。在得知自己分配的市縣后，我選擇了離家比較遠(yuǎn)的地方工作、鍛煉自己。第一天到基層信用社，感覺很多東西都很陌生。在基層信用社主任的帶領(lǐng)下，我們來到了住宿的地方，當(dāng)時(shí)心就涼了。這是我們住的地方嗎條件那么差，什么都沒有。床也不夠睡，用水也不方便等等情況。但是漸漸地我調(diào)整了心態(tài)，沒條件我們就創(chuàng)造條件。要發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，以積極的心態(tài)投入到工作、生活。二話不說，我們就拿起掃把打掃衛(wèi)生，沒有自來水我們就去提水，分工協(xié)作。男的提水，女的掃地，就在大家的努力下我們把房子弄得干干凈凈，還把辦公室建立起來。年輕就是資本，我們團(tuán)結(jié)互助，沒有什么我們做不了的。有了好的生活和工作環(huán)境，我們很快投入到了農(nóng)村工作。在和當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府取得聯(lián)系并約定好時(shí)間后，我們到副鎮(zhèn)長辦公室了解了當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)的情況和拿到了各村委會(huì)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話。我們從中篩選了一個(gè)信用比較好的村子來開展工作。第二天在老員工的帶領(lǐng)下，我們來到了那個(gè)村做宣講。當(dāng)?shù)卮鍟浐芘浜瞎ぷ鳎R上開廣播召集村民到村委會(huì)開會(huì)。這讓我們很受鼓舞，來了很多人。他們都迫不及待地想了解我們的貸款的產(chǎn)品，由于氣候的原因，我們無法統(tǒng)一給他們宣講。我們就采取了一對(duì)一的形式、甚至采取一對(duì)多的形式來進(jìn)行宣講。當(dāng)說到要聯(lián)保的時(shí)候，他們傻眼了，都說這不行，那不行的。說什么近親不能在一組等條件苛刻。讓我們做出讓步，為此之前我們做了大量的工作，一一給他們解答和說明情況。最后，由于他們不理解規(guī)定和產(chǎn)品，甚至有人揚(yáng)言我們的`產(chǎn)品在這個(gè)村沒有市場等情況，這讓我們倍受打擊。但越在這個(gè)時(shí)候，我對(duì)自己說要冷靜，不要被他們情緒影響你。要仔細(xì)聆聽和登記他們的意見，回去好好總結(jié)。就這樣，和村民經(jīng)過一番的較量后，我更加用心地工作。他們提的意見越多，就代表他們對(duì)我們的產(chǎn)品是很感興趣的。功夫不負(fù)有心人，在經(jīng)過我們的不厭其煩解釋后，他們理解了我們的規(guī)定，并表示遵守。就這樣，在我們的指引下，這個(gè)村組好了一組客戶，就這個(gè)時(shí)候我們從心里感到了一絲的安慰。有一組客戶了，這就是進(jìn)步。我們要好好把握住這個(gè)果實(shí)，為此我很努力，積極準(zhǔn)備上課的內(nèi)容，和他們約定好時(shí)間后。第二天我就提前半個(gè)小時(shí)到農(nóng)戶家準(zhǔn)備上課，由于是第一次給她們上課，我很緊張。但是很快我就平靜下來，按照之前的準(zhǔn)備有條不紊地完成第一天的工作。這里面我總結(jié)了一下，由于是第一次上課，農(nóng)戶多少有點(diǎn)緊張，我們要做的是讓她們放松、別緊張。把上課的內(nèi)容教給她們之后對(duì)他們別要求太高，因?yàn)樗麄兪堑谝淮紊险n，接受能力有點(diǎn)差。我們能做的是，只要她們說的意思相近就好，不要她們一字不漏的說出來。做什么事情都要循序漸進(jìn)，給她們上課也是如此。就這樣，她們每天都來上課，這其中不管刮風(fēng)還是下雨。在大家共同努力下，我們順利完成了五天的培訓(xùn)。接下來就是考試了，她們很緊張，因?yàn)樗齻冇X得要是考不及格了就拿不到貸款了。是的，緊張是正常的，我們安慰她們，只要正常發(fā)揮，考試時(shí)沒問題的。這里面出現(xiàn)了一個(gè)小插曲，其中有個(gè)婦女她被考官問到五人聯(lián)保的情況了解嗎她緊張到心都要跳出來了，沒辦法。她來了一句，她不想貸款了。這太難了，她無法回答。這個(gè)時(shí)候我就安慰她不要著急，想想平時(shí)上課的內(nèi)容，最后在同組的成員幫助下，她完成了考試。但這給我們一個(gè)啟示，以后審核的時(shí)候要避免這種情況出現(xiàn)。因?yàn)槲覀円獜目蛻舻慕嵌瘸霭l(fā)，不要把會(huì)場的氣氛弄得太嚴(yán)肅。畢竟她們沒經(jīng)過太多的正式教育。不過，她們最后通過了考試，取得了我們發(fā)放的第一筆貸款。正是因?yàn)槌晒Πl(fā)放了第一組貸款，這個(gè)村的村民紛紛踴躍報(bào)名，申請(qǐng)貸款。這一點(diǎn)是始料未及的啊!越是這種情況，我們越小心，因?yàn)槲覀円x擇一些優(yōu)質(zhì)客戶，有了第一組的成功經(jīng)驗(yàn)，我們的工作開展得很順利。不知不覺中，已經(jīng)過了一個(gè)月，我發(fā)展了三組客戶。在發(fā)放貸款后，我開始反思這個(gè)月工作的不足。面對(duì)一些情況我要非常小心，因?yàn)槲覀儚氖逻@項(xiàng)工作要仔細(xì)，防止一些不良習(xí)慣的出現(xiàn)。在這個(gè)月我發(fā)現(xiàn)我們的培訓(xùn)內(nèi)容有些不是客戶感興趣的，還有考試不那么嚴(yán)格等等問題，我覺得這是一種挑戰(zhàn)啊!因?yàn)槲业墓ぷ魇且獓?yán)格按照規(guī)章制度去做的。還有就是我們的客戶對(duì)農(nóng)信社的了解程度，會(huì)不會(huì)在我們的下村服務(wù)后有更進(jìn)一步的了解。2023年普通員工工作總結(jié)（四）回顧這幾個(gè)月的工作，我感觸很深，收獲頗豐。在這兩個(gè)月領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和知道下，通過我的自身不懈努力，我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。下面我將從以下幾個(gè)方面來總結(jié)實(shí)習(xí)期工作的不足之處與以后怎樣克服困難，更好的改進(jìn)。一、認(rèn)識(shí)自己的不足之處經(jīng)過實(shí)習(xí)工作，收獲良多。我雖然努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的差距。如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等。在工作上，有時(shí)比較急躁，粗心大意，不夠細(xì)心，干事謹(jǐn)慎有余，以至于縮手縮腳;在生活上，對(duì)于自己要求不太嚴(yán)格，在學(xué)校的一些壞毛病沒有徹底改正，自己做錯(cuò)事，帶有一種得過且過的心態(tài)。干事說話大大咧咧，沒頭腦，沒主見。我決心在今后工作中努