第服裝店策劃書15篇服裝店策劃書1

一頻繁營(yíng)銷規(guī)劃

頻繁營(yíng)銷規(guī)劃也稱為老主顧營(yíng)銷規(guī)劃，指設(shè)計(jì)規(guī)劃向經(jīng)常購(gòu)買或大量購(gòu)買的顧客提供獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)的形式有折扣、贈(zèng)送商品、獎(jiǎng)品等。通過長(zhǎng)期的、相互影響的、增加價(jià)值的關(guān)系，確定、保持和增加來自最佳顧客的產(chǎn)出。美國(guó)航空公司是首批實(shí)施頻繁營(yíng)銷規(guī)劃的公司之一，80年代初推出了提供免費(fèi)里程的規(guī)劃，一位顧客可以不付任何費(fèi)用參加公司的AA項(xiàng)目，乘飛機(jī)達(dá)到一定里程后換取一張頭等艙位票或享受免費(fèi)航行和其它好處。由于越來越多的顧客轉(zhuǎn)向美國(guó)航空公司，其它航空公司也相繼推出了相同的規(guī)劃。許多旅館規(guī)定，顧客住宿達(dá)到一定天數(shù)或金額后，可以享受上等住房或免費(fèi)住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。

頻繁營(yíng)銷規(guī)劃的缺陷是：第一，競(jìng)爭(zhēng)者容易模仿。頻繁營(yíng)銷規(guī)劃只具有先動(dòng)優(yōu)勢(shì)，尤其是競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)遲鈍時(shí)，如果多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)者加以仿效，就會(huì)成為所有實(shí)施者的負(fù)擔(dān)。第二，顧客容易轉(zhuǎn)移。由于只是單純價(jià)格折扣的吸引，顧客易于受到競(jìng)爭(zhēng)者類似促銷方式的影響而轉(zhuǎn)移購(gòu)買。第三，可能降低服務(wù)水平。單純價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)容易忽視顧客的其它需求。

二關(guān)系營(yíng)銷的各種策略

關(guān)系營(yíng)銷是與關(guān)鍵顧客建立長(zhǎng)期的令人滿意的銷售關(guān)系的活動(dòng)，應(yīng)用關(guān)系營(yíng)銷最重要的是掌握與顧客建立長(zhǎng)期良好業(yè)務(wù)關(guān)系的種種策略。

三設(shè)立顧客關(guān)系管理機(jī)構(gòu)

建立專門從事顧客關(guān)系管理機(jī)構(gòu)，選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人任該部門總經(jīng)理，下設(shè)若干關(guān)系經(jīng)理。總經(jīng)理負(fù)責(zé)確定關(guān)系經(jīng)理的職責(zé)、工作內(nèi)容、行為規(guī)范和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，考核工作績(jī)效。關(guān)系經(jīng)理負(fù)責(zé)一個(gè)或若干個(gè)主要客戶，是客戶所有信息的集中點(diǎn)，是協(xié)調(diào)公司各部門做好顧客服務(wù)的溝通者。關(guān)系經(jīng)理要經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練，具有專業(yè)水準(zhǔn)，對(duì)客戶負(fù)責(zé)，其職責(zé)是制定長(zhǎng)期和年度的客戶關(guān)系營(yíng)銷計(jì)劃，制定溝通策略，定期提交報(bào)告，落實(shí)公司向客戶提供的各項(xiàng)利益，處理可能發(fā)生的問題，維持同客戶的良好業(yè)務(wù)關(guān)系。建立高效的管理機(jī)構(gòu)是關(guān)系營(yíng)銷取得成效的組織保證。

四個(gè)人聯(lián)系

個(gè)人聯(lián)系即通過營(yíng)銷人員與顧客的密切交流增進(jìn)友情，強(qiáng)化關(guān)系。比如，有的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理經(jīng)常邀請(qǐng)客戶的主管經(jīng)理參加各種娛樂活動(dòng)，如滑冰、野炊、打保齡球、觀賞歌舞等，雙方關(guān)系逐步密切；有的營(yíng)銷人員記住主要顧客及其夫人、孩子的生日，并在生日當(dāng)天贈(zèng)送鮮花或禮品以示祝賀；有的營(yíng)銷人員設(shè)法為愛養(yǎng)花的顧客弄來優(yōu)良花種和花肥；有的營(yíng)銷人員利用自己的社會(huì)關(guān)系幫助顧客解決孩子入托、升學(xué)、就業(yè)等問題。

通過個(gè)人聯(lián)系開展關(guān)系營(yíng)銷的缺陷是：易于造成企業(yè)過分依賴長(zhǎng)期接觸顧客的營(yíng)銷人員，增加管理的難度。

五俱樂部營(yíng)銷規(guī)劃

俱樂部營(yíng)銷規(guī)劃指建立顧客俱樂部，吸收購(gòu)買一定數(shù)量產(chǎn)品或支付會(huì)費(fèi)的顧客成為會(huì)員。日本的.任天堂電子游戲機(jī)公司建立了任天堂俱樂部，吸引了200萬會(huì)員，會(huì)員每年付16美元會(huì)費(fèi)，可以每月得到一本任天堂雜志，先睹或回顧任天堂游戲，贏者有獎(jiǎng)，還可以打“游戲?qū)＞€”電話詢問各種問題。哈萊·戴維森公司建立了哈萊所有者團(tuán)體，擁33企業(yè)活力__年第10期nn營(yíng)銷籌劃YING_IAOCHOUHUA有30萬會(huì)員，向會(huì)員提供一本雜志（介紹摩托車知識(shí)，報(bào)道國(guó)際國(guó)內(nèi)的騎乘賽事）、一本旅游手冊(cè)、緊急修理服務(wù)、特別設(shè)計(jì)的保險(xiǎn)項(xiàng)目、價(jià)格優(yōu)惠的旅館，經(jīng)常舉辦騎乘培訓(xùn)班和周末騎車大賽，向度假會(huì)員廉價(jià)出租哈萊·戴維森摩托車。第一次購(gòu)買哈萊·戴維森摩托車的顧客可以免費(fèi)獲得一年期的會(huì)員資格，在一年內(nèi)享受35美元的零件更新。目前，該公司占領(lǐng)了美國(guó)重型摩托車市場(chǎng)的48%，市場(chǎng)需求大于供給，顧客保留率達(dá)95%。

六顧客化營(yíng)銷

顧客化營(yíng)銷也稱為定制營(yíng)銷，是根據(jù)每個(gè)顧客的不同需求制造產(chǎn)品并開展相應(yīng)的營(yíng)銷活動(dòng)。其優(yōu)越性是通過提供特色

七關(guān)于服裝折扣業(yè)營(yíng)銷的知識(shí)與技巧

折扣服裝導(dǎo)購(gòu)的工作是要找出具體銷售工作中致勝的關(guān)鍵。只有找到折扣銷售致勝的關(guān)鍵，導(dǎo)購(gòu)員才能夠有的放矢。

世界上最頂尖的導(dǎo)購(gòu)人員曾總結(jié)出10個(gè)成功的關(guān)鍵：明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識(shí)、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對(duì)意見、跟蹤顧客和收款。服裝店策劃書2

服裝店在開業(yè)前進(jìn)行宣傳是開業(yè)必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，對(duì)于連鎖服裝店更是如此，連鎖服裝店開業(yè)前應(yīng)當(dāng)進(jìn)行一定的宣傳拓展，通過宣傳拓展將連鎖服裝店的開業(yè)信息、促銷信息和連鎖品牌進(jìn)行傳播。同時(shí)對(duì)于連鎖服裝店，這些傳播方式和內(nèi)容也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行固化，從而使每一家服裝店的開業(yè)宣傳都能夠有效、有力。

一、宣傳拓展內(nèi)容及對(duì)象

1、連鎖服裝店宣傳拓展內(nèi)容：開業(yè)前3－7天，連鎖服裝店對(duì)所在商圈的目標(biāo)拓展對(duì)象進(jìn)行拜訪和宣傳，介紹開業(yè)信息、促銷信息和連鎖品牌。

2、目標(biāo)拓展對(duì)象：

（1）店面相鄰的.住戶與商鋪及由此輻射的關(guān)系人群?！斑h(yuǎn)親不如近鄰”，與鄰居打好關(guān)系不僅可以使服裝店增加了潛在顧客和聯(lián)盟商家，而且為以后的各種活動(dòng)提供了便利。

（2）政府部門及企事業(yè)單位。與政府部門及企事業(yè)單位打好關(guān)系，不僅可以為以后服裝店經(jīng)營(yíng)減少阻力，而且也可能增加服裝店的顧客群體。

（3）商圈內(nèi)各住宅小區(qū)

（4）商圈輻射范圍的人流

（5）服裝店周邊人群

（6）連鎖服裝店員工所擁有的人脈關(guān)系

二、宣傳拓展方式

服裝店宣傳拓展方式豐富多樣，連鎖服裝店應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)資源和當(dāng)?shù)厍闆r確定成本小、收效大的幾種宣傳拓展方式：

（1）媒體廣告。包括報(bào)紙、電視、廣播等媒體方式，選擇時(shí)應(yīng)考慮各種方式的成本和受眾群體。

（2）拜訪。通過服裝店人員上門拜訪傳播信息和獲取支持，主要適合政府部門和企事業(yè)單位。

（3）DM郵寄或夾報(bào)。適合對(duì)特定人群的宣傳。

（4）派發(fā)彩頁(yè)。適合對(duì)商圈范圍內(nèi)人流和各住宅小區(qū)人員的宣傳，可采用兼職人員派發(fā)和服裝店人員派發(fā)兩種方式。

（5）短信群發(fā)。適合對(duì)一定區(qū)域（信號(hào)覆蓋范圍）人群的宣傳，但是傳播的短信內(nèi)容一定要言語精簡(jiǎn)，突出重點(diǎn)。

（6）街頭橫幅。在主要街區(qū)及服裝店周圍街道拉出宣傳橫幅。

（7）宣傳車。在政府條件允許的地區(qū)通過宣傳車上街廣播的方式進(jìn)行宣傳。

（8）員工口頭傳播。由服裝店員工通過自己的人脈關(guān)系進(jìn)行口頭傳播。

三、宣傳拓展原則

（1）重質(zhì)重量，宣傳到位(專業(yè)連鎖理念宣傳為主)

（2）有規(guī)劃、有針對(duì)性，針對(duì)不同群體采用不同方式（效率為主）

（3）互留聯(lián)系方式，以便于做好后期跟蹤（情感營(yíng)銷）

（4）根據(jù)各地情況，投放最有價(jià)值的廣告（性價(jià)比、控制成本）

開業(yè)宣傳不僅開業(yè)前要做，在開業(yè)當(dāng)天及之后兩個(gè)月內(nèi)，連鎖服裝店也要特別注意現(xiàn)場(chǎng)顧客關(guān)系的鞏固，應(yīng)多派名片，多找機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)對(duì)方，為日后的發(fā)展奠定人脈基礎(chǔ)。同時(shí)連鎖服裝店要能敏銳地發(fā)覺有社會(huì)影響力的客人與之交往。服裝店策劃書3

一、活動(dòng)時(shí)間

20__年_月_日—_月_日

二、活動(dòng)主題

愛在七夕有你就好

三、活動(dòng)門店

__店

四、活動(dòng)內(nèi)容

（一）＂祝福__祖國(guó)圓夢(mèng)＂萬人簽名活動(dòng)

（二）愛在七夕購(gòu)物送驚喜

20__年_月_日當(dāng)天一次性購(gòu)物滿77元贈(zèng)送價(jià)值5元巧克力一盒，單張小票限贈(zèng)1盒，限量贈(zèng)送，贈(zèng)完為止。

（三）歡樂購(gòu)物贏金獎(jiǎng)

20__年_月_日—_月_日期間，活動(dòng)當(dāng)天一次性購(gòu)物滿300元，憑購(gòu)物小票報(bào)名參加＂歡樂購(gòu)物贏金獎(jiǎng)＂評(píng)比活動(dòng)，贏取金、銀、銅獎(jiǎng)?；顒?dòng)細(xì)節(jié)如下：

（1）一次性購(gòu)物滿300元以上的顧客，方可報(bào)名參加比賽，參賽資格以單張小票數(shù)額為準(zhǔn)，購(gòu)物小票不累計(jì)參加活動(dòng)。

（2）該活動(dòng)以顧客＂購(gòu)物金額＂為評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)＂購(gòu)物獎(jiǎng)牌榜＂，隨時(shí)公布參與評(píng)比活動(dòng)前三名的顧客的購(gòu)物額信息。商場(chǎng)當(dāng)晚停止?fàn)I業(yè)時(shí)，排名前三的'顧客將分別榮獲當(dāng)日＂贏金獎(jiǎng)＂活動(dòng)的金獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng)、銅獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)?wù)呙麊螌⒃诘诙旃加冢①?gòu)物獎(jiǎng)牌榜＂并電話通知，領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)請(qǐng)攜帶購(gòu)物小票和身份證。

（3）金獎(jiǎng)獲得者可獲贈(zèng)價(jià)值200元禮品一宗，銀獎(jiǎng)獲得者可獲贈(zèng)價(jià)值150元禮品一宗，銅獎(jiǎng)獲得者將獲贈(zèng)價(jià)值100元禮品一宗。

四、你結(jié)婚我送禮

__年_月_日—_月_日登記結(jié)婚的新人，憑結(jié)婚證領(lǐng)取價(jià)值88元新婚大禮包一個(gè)。每天限量10位，送完為止。

五、商品促效

1、節(jié)日禮品類促效：巧克力禮盒、果凍禮盒、飾品禮盒等集中陳列促效。

2、針對(duì)暑期學(xué)生用品、圖書、文具、學(xué)生箱包類商品進(jìn)行限時(shí)折扣銷售。

3、夏季鞋服類等部分商品5折出清促銷。

4、情侶裝優(yōu)先陳列。服裝店策劃書4

一、項(xiàng)目介紹

由于現(xiàn)在的年輕人在自己的穿著和裝飾上都有自己的個(gè)性，大家也越來越重視自己與時(shí)尚的接軌步伐，經(jīng)過自己對(duì)靈武中心區(qū)商城的周邊的觀察，好多店的衣服都是樣式很普通，或者就是專門的品牌衣服價(jià)格很高，還沒有一家中檔價(jià)位并且把裝飾和服裝結(jié)合的店面，因此自己促生了在周邊開一家服裝和裝飾物融合的一家店，因?yàn)榇钆洮F(xiàn)在對(duì)每個(gè)年輕人也越來越重要，大家可以用一件衣服穿出多種的風(fēng)格。我打算開店的資金是7萬元。

二、店面選址

對(duì)于選址是一件很重要的事，因?yàn)榈囟沃苯佑绊懙揭院蟮目土髁康亩嗌俸蜕獾暮脡摹Ｗ约撼醪娇粗械氖且粋€(gè)離超市不遠(yuǎn)的一個(gè)店面，因?yàn)閾?jù)自己多日的觀察超市是一個(gè)客流量很大的地方，許多的人逛完超市都會(huì)在周邊轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，并且在中心區(qū)附近廠子上班的很多都是一些年輕人，我的小店的風(fēng)格正好迎合她們的意愿。經(jīng)過和主人的協(xié)商我所租得店面是20__/月，大約70平米左右,。

三、店面裝修及設(shè)計(jì)

我要求的店面裝修一定要有特色，要和自己的衣服相互的搭配，這樣就算中檔的衣服在很好的裝修下也能有高檔的感覺。在位置的'分布上在高的地方會(huì)擺放不同的衣服，在弄1

好相應(yīng)的搭配，會(huì)做那種大格子的儲(chǔ)物柜，擺放許多有特色的小物件，以便吸引更多顧客的眼光（1）門口要有醒目的廣告，讓路過的人一目了然得到了解到店內(nèi)所賣的東西

（2）燈光等硬件的設(shè)備也非常的重要。燈光一定要穿插冷暖的色調(diào)，這樣才能讓衣服更加的動(dòng)人，吸引客戶的眼球。經(jīng)過自己的初步計(jì)算，店面的裝修費(fèi)及擺放貨物的架子大約在5000元左右。

四、選貨及進(jìn)貨

我的原則是：少進(jìn)試銷，然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。自己初步選擇在上海的服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨，那邊的貨樣式新，在本地出現(xiàn)撞衫的可能性小，像現(xiàn)在在冬天，主要會(huì)進(jìn)外套，褲子（打底褲），帽子圍巾，手套，衣服的裝飾品等等。反正進(jìn)的種類很多，可以讓顧客根據(jù)自己的需要隨意的搭配。自己初步的進(jìn)貨資金是40000元。

五、人力的規(guī)劃

因?yàn)閯?chuàng)業(yè)初期所以在近期先顧兩個(gè)年輕的靈活點(diǎn)的小姑娘。有一個(gè)專門在店內(nèi)負(fù)責(zé)搭配的教授，幫助顧客學(xué)習(xí)一些新的搭配服裝知識(shí)。自己平時(shí)會(huì)一直在店里看店，在進(jìn)貨的時(shí)候兩個(gè)員工可以互相照看店面，員工的基本工資定在1500/月，在月末會(huì)根據(jù)店里的月營(yíng)業(yè)額增加1%的提成。

六、價(jià)格定位

春季產(chǎn)品的價(jià)格定在50-300之間

夏季衣服的價(jià)格定在50-200之間

秋季衣服的價(jià)格定在100-300之間

冬季價(jià)格的衣服定在100-500之間

所有的飾品都會(huì)在50元上下浮動(dòng)，會(huì)根據(jù)季節(jié)的市場(chǎng)做相應(yīng)的調(diào)整。

所有的衣服會(huì)根據(jù)季節(jié)的變換，銷量的狀況，價(jià)格會(huì)在上下的浮動(dòng)，進(jìn)行靈活的銷售。

七、投資金額的分析

（1）房租：每月20__/月，預(yù)交半年12000元

（2）裝修：總共花費(fèi)5000元

（3）第一次進(jìn)貨：預(yù)計(jì)40000元左右

（4）其他費(fèi)用：20__元

（5）員工的第一個(gè)月的工資在月末結(jié)算不計(jì)算在7萬元內(nèi)

（6）備用的流動(dòng)資金10000元

八、營(yíng)銷策略

（1）在開業(yè)當(dāng)天會(huì)舉辦促銷活動(dòng)，會(huì)有小禮品贈(zèng)送和在店買東西會(huì)有小型的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，并且讓顧客填一份長(zhǎng)期顧客表，做客戶數(shù)據(jù)

（2）為了增加顧客下次來店的可能性，傳達(dá)每月有新貨上架的通知；可以利用客戶的數(shù)據(jù)庫(kù)，以某種借口施以小恩惠，使其來店領(lǐng)取告知打折消息，順便可以讓顧客看到新款的衣

服，擴(kuò)大自己的銷量。

（3）可以定期的做打折促銷的活動(dòng)，在本店購(gòu)物滿500元者即可獲得贈(zèng)送的物品

九、目標(biāo)顧客分析

女性占我國(guó)人口的48、7%，其中在消費(fèi)活動(dòng)中，有較大影響力的是中青年女性，即20到50歲這一年齡段的女性，約占人口總數(shù)的21%。據(jù)調(diào)查分析，18到30歲的青年女性是開放型消費(fèi)群，對(duì)自己的身材很自信，追求時(shí)尚，表現(xiàn)個(gè)人的魅力。而此年齡的女性經(jīng)濟(jì)收入不是很高，但是他們懂得生活，所以我的店正好迎合了這種群體的特點(diǎn)，不是特別的貴，但是可以搭配出自己的風(fēng)格，穿出自己的特色。

十、SWOT分析

（1）優(yōu)勢(shì)：店面設(shè)計(jì)出彩，價(jià)格合適，樣式新穎，在店內(nèi)會(huì)有專門的人現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)怎樣搭配衣服，可以吸引顧客的目光，周邊的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力小。

（2）劣勢(shì)：只是針對(duì)年輕群體，范圍沒有太廣

（3）機(jī)會(huì)：女士愛美人盡皆知，做女裝的成功幾率比較大，況且自己的店迎合的是年輕人的口味。

（4）威脅：現(xiàn)在年輕人的眼光獨(dú)特，即想要追求個(gè)性，又要有檔次，怕自己店里衣服的風(fēng)格難以得到大多數(shù)人的喜歡。

十一、總結(jié)

由于現(xiàn)在對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的營(yíng)銷狀況不是很了解，需要自己在經(jīng)

營(yíng)的過程中不斷的完善自己的營(yíng)銷策略，改進(jìn)不足的地方，在穩(wěn)住老客戶的同時(shí)，不斷的吸新的客戶。因?yàn)樽约菏浅醮蝿?chuàng)業(yè)，所以在其過程中還會(huì)遇到許多自己想不到的困難，但是只要堅(jiān)持，努力克服困難，相信自己會(huì)做的很好，會(huì)很成功！服裝店策劃書5

一、前言

在選定行業(yè)之前,我先衡量我們的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬元.因?yàn)?各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進(jìn)一步的規(guī)劃.

二、店面的選址

店面的選擇主要考慮的是消費(fèi)人群的密集程度,我們作為大學(xué)生在我們大學(xué)城就是很好的地方,我們大學(xué)城有毓華園、毓秀園、文澤園、四季花園、德勝園等六七個(gè)園區(qū),周邊濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院、日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院、山東水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院、曲阜師范大學(xué)等四五所高校的在校生大部分都在這幾個(gè)園區(qū)住,有將近八萬人,女生也會(huì)有將近四萬人,所以說女裝消費(fèi)的人群會(huì)很廣的.并且大學(xué)生的消費(fèi)能力大部分不會(huì)太高,也不會(huì)太低,所以我們的目標(biāo)人群就是大部分消費(fèi)能力適中的女大學(xué)生,因此我們的女裝會(huì)以中檔服裝為主.

店面的租金也不高5000元/月,付三壓一.找好店面之后,接下來就是要與房東簽約.而且,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行.因?yàn)?一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會(huì)有時(shí)間壓力.所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準(zhǔn)備好了.在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收本錢,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限.我簽的合同是三年,即使將來經(jīng)營(yíng)出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲).店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出.呵呵,能少燒錢就少燒點(diǎn),誰讓咱只有5萬元起步金呢.

三、店面的裝潢

租好了店面,下面要裝修了.店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn).譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商.因?yàn)?裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),到時(shí)候所裝潢出來的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求.屆時(shí),如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí).

所以,我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚.為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法.

我要求的裝潢效果如下:

1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購(gòu)買欲!當(dāng)然本店剛開張簡(jiǎn)裝為宜.

2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì)有心情的!

四、選貨及進(jìn)貨的渠道

萬事具備只欠東風(fēng),下面進(jìn)入正題,我該講講怎么買生財(cái)?shù)墓ぞ?衣服了,怎么進(jìn)貨選貨

1、選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量

選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情:出現(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢(shì)如何?社會(huì)存量多少?價(jià)格漲勢(shì)如何?購(gòu)買力狀況如何?大體上能心中有數(shù).

品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主.

進(jìn)貨要適銷、適量,要編制進(jìn)貨計(jì)劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改.進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨.因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大.進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨!

2、進(jìn)貨渠道:

日照太陽城里面的東西可能比較適合我,因?yàn)槟抢锏臇|西會(huì)比較便宜些,并且樣式和款式也很新穎,但是質(zhì)量可能次點(diǎn),所以還應(yīng)該從其他渠道進(jìn)一些檔次高、質(zhì)量好的女裝.等服裝店得生意起步之后,可以去外地進(jìn)一些檔次高點(diǎn)的女裝,比如臨市臨沂,這城市有著物流之都的美譽(yù),相信等起步之后可以從那里找到物美價(jià)廉的商鋪.

五、人力規(guī)劃

我計(jì)劃雇傭三個(gè)人,兩個(gè)小姑娘最好是漂亮MM(不要罵我色,愛美之心人皆有之,漂亮MM容易招攬顧客奧),主要負(fù)責(zé)接待顧客,兩人輪班倒.另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店里看著的(除了進(jìn)貨或者重要的`事,自己創(chuàng)業(yè)累點(diǎn)是應(yīng)該的).兩個(gè)小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月營(yíng)業(yè)額的1%,提高她們的積極性.大一點(diǎn)的阿姨也一樣,800/月+提成1%,不收銀出了問題它要負(fù)責(zé).

六、投資金額分析,每月費(fèi)用分析

1,房租:5000/月,付三壓一,20000元

2,裝修費(fèi)5000

3,第一次衣服貨款20000元

4,其他費(fèi)用1000元

5,員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期5萬內(nèi)

6,余下4000做流動(dòng)資金使用

七、營(yíng)銷策略

一、開幕促銷

當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕.開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免,促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型.同時(shí)在周圍園區(qū)散發(fā)些傳單.

二、衣服的陳列

做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!

三、長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷策略

1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)

2、方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制

3、服務(wù):訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨.無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì)有回頭客.顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足.

4、方法:

(1)初次來店的驚喜

①免費(fèi)贈(zèng)送小飾物,小掛件,讓其填一份長(zhǎng)期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫(kù))

(2)增加其下次來店的可能性

①傳達(dá)每周都有新貨上架的信息

②利用顧客數(shù)據(jù)庫(kù),以某種借口施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過季衣服(要定量)或送生日禮物等

③購(gòu)適量女士手袋告知顧客一次購(gòu)物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來,進(jìn)貨以38元標(biāo)價(jià)300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費(fèi)600元及以上.(獲得獎(jiǎng)勵(lì)之后在從新累積)

(3)滿意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買家來店購(gòu)買

①告知顧客量大或團(tuán)購(gòu)可優(yōu)惠,如:一次購(gòu)滿500元及以上打8折等,或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡

②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購(gòu)滿200元及以上送推薦人50元購(gòu)物卷等.

(4)不定期打折

①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了."店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠",也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)

(5)一年中做幾次短期促銷,售價(jià)定為10-30元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理!如五一,十一,三八等最佳時(shí)間

八,總結(jié)

綜上所述我用5萬元開一個(gè)女式服裝店,是不是能夠成功當(dāng)然還需實(shí)踐中去檢驗(yàn)了.服裝店策劃書6

一、名稱

“衣衣不舍”校園服裝店

二、性質(zhì)及內(nèi)容范圍

銷售服務(wù)行業(yè),主要業(yè)務(wù)是銷售校園服裝、時(shí)尚服裝、獨(dú)具個(gè)性的適合大學(xué)生的服裝、校園運(yùn)動(dòng)服裝。

三、市場(chǎng)背景

創(chuàng)意人發(fā)現(xiàn)，在山東財(cái)政學(xué)院中，學(xué)生不出校門就幾乎可以買到所有的東西，除了衣服?！@除了表明山財(cái)后勤服務(wù)綜合而到位外，也表明服裝店為學(xué)校服務(wù)社區(qū)中的一個(gè)空白。在這種背景下，面向?qū)W生開一家學(xué)生自己的挑衣服的，前景總體來說還是樂觀的。此計(jì)劃可行性指數(shù)比較大。

四、市場(chǎng)調(diào)查

創(chuàng)意人調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)生是支持在校園中開一家服裝店并表示他們會(huì)光顧的，占被調(diào)查人數(shù)的80.1%(158名被調(diào)查者中有127人贊成)?？偨Y(jié)原因主要有兩個(gè)：一是現(xiàn)代大學(xué)生與社會(huì)接觸頻繁，幾乎成為時(shí)尚與潮流的生力軍，簡(jiǎn)單的校服已不能滿足穿衣的需求;二是學(xué)生們功課比較多，外出購(gòu)物費(fèi)比較浪費(fèi)時(shí)間，如果校園中有就方便多了。

五、市場(chǎng)預(yù)測(cè)

價(jià)格預(yù)測(cè)：消費(fèi)對(duì)象主要為學(xué)生，根據(jù)調(diào)查中的結(jié)果得出價(jià)位應(yīng)定在偏抵水平上。需求預(yù)測(cè)：學(xué)生們的衣服與社會(huì)聯(lián)系緊密，除了衣服外，一般隨季節(jié)與潮流更換都比較快比較頻繁，加之一些大眾化的衣物如牛仔褲，在價(jià)格合理的情況下銷售絕對(duì)有保障。

六、營(yíng)銷策略

1、開店促銷

當(dāng)一切都就緒之后，就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客，辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免，促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。學(xué)校地域略小，學(xué)生是最好的廣告媒介，只要維持店牌的信譽(yù)開張前后的推銷與正常營(yíng)業(yè)之后的宣傳可以省掉很多環(huán)節(jié)和費(fèi)用。

七、店址選擇

創(chuàng)業(yè)在學(xué)校，店鋪可以租賃。創(chuàng)意人在考慮方便顧客的同時(shí)，還要考慮不影響學(xué)校其他正常業(yè)務(wù)等條件，于是初步覺得選擇學(xué)生超市三樓空置店鋪，大小合適，地理位置頗佳，從這一點(diǎn)上講，學(xué)校同意把它租賃給我們的幾率很大。

八、投資金額分析，每月費(fèi)用分析

初期費(fèi)用粗算

房租：1500元/月裝修費(fèi)：1000元第一次衣服貨款：5000元其他費(fèi)用：1000元

員工工資可以在第一月底結(jié)，不用算在初期費(fèi)用里面不可預(yù)計(jì)費(fèi)用：____元門面轉(zhuǎn)讓費(fèi)：10000元

資金來源主要是靠吸引投資方投資。我們將許諾給投資者10%——15%的.年投資收益（據(jù)銷售情況）

故投資方初期投資需要人民幣15000元。一旦協(xié)議達(dá)成，我們將在學(xué)校中的西安商業(yè)銀行或者工商銀行開一個(gè)銀行帳戶，資金一到位，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃便可實(shí)施。

九、投資收益預(yù)算

經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)：西科大有在校學(xué)生約10000人，按我們調(diào)查中的比率將會(huì)有8230人光顧服裝店，再加上校職工教師，保守?cái)?shù)字可以定為8500人。這些人對(duì)服裝的消費(fèi)即使是最低標(biāo)準(zhǔn)30元/月，服裝店每月將有255000元的銷售收入。各項(xiàng)成本在之前已列出，計(jì)算之后得出服裝店最保守的稅前利潤(rùn)也將會(huì)是80000元/月。且從項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性分析，投資服裝店從各因素分析風(fēng)險(xiǎn)性都是極低的。

社會(huì)效益評(píng)價(jià)：如果服裝店按正常預(yù)算營(yíng)業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)，學(xué)生們將用最低的價(jià)格買到滿意的服裝。這對(duì)于支持學(xué)生學(xué)業(yè)是一大貢獻(xiàn);二是學(xué)生們節(jié)約了去校外購(gòu)物的時(shí)間;三也是最重要的，是給學(xué)校增加了收益，學(xué)生提供了勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)。

投資者將在很樂觀的前提下用15000元投資換得明年大于25000的本金與收益。

十、企業(yè)組織形式及職員

“衣衣不舍”服裝店為學(xué)生自由創(chuàng)業(yè)的小型個(gè)體私營(yíng)企業(yè)。

銷售人員將從學(xué)生中招聘，利用學(xué)生課余時(shí)間勤工儉學(xué)鍛煉自己。

十一、選貨及進(jìn)貨的渠道

1、選貨

品牌以雜牌為主，以外貿(mào)貨為主。進(jìn)貨要適銷、適量，要編制進(jìn)貨計(jì)劃，當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí)，首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以后再著手落實(shí)進(jìn)貨。少進(jìn)試銷，然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。進(jìn)貨盡量安排在每個(gè)星期的六或七，這樣每個(gè)星期店內(nèi)肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著周末上!

2、進(jìn)貨渠道

各品牌折扣店，網(wǎng)購(gòu)，洛口服裝批發(fā)市場(chǎng)

十二、服務(wù)原則

無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。

十三、退出策略

采取轉(zhuǎn)讓措施。服裝店策劃書7

活動(dòng)目的：

1、迎接網(wǎng)絡(luò)情人節(jié)旺季，品牌宣傳造勢(shì)

2、提高銷量給客戶信心，為5月壓貨創(chuàng)造條件

3搞好客情關(guān)系（本人4月份調(diào)到該市場(chǎng)）

活動(dòng)主題：迎520，__大優(yōu)惠

活動(dòng)時(shí)間：20__._._—25（實(shí)際操作效果好，延長(zhǎng)到_.27）

前期工作：

1、與商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)溝通具體的操作細(xì)節(jié)，主要是價(jià)格、場(chǎng)地、人員、物料的.支持。

2、_日在__市場(chǎng)做宣傳：貼海報(bào)和包裝三輪車，__日在商場(chǎng)前貼海報(bào)。

3、__日檢查庫(kù)存和現(xiàn)場(chǎng)物料

4、活動(dòng)統(tǒng)一說辭的提煉：__廠家“520”提前做促銷活動(dòng)，特價(jià)銷售且贈(zèng)送精美禮品。

現(xiàn)場(chǎng)操作：

1、一個(gè)拱門、兩個(gè)帳篷、兩個(gè)產(chǎn)品氣模、一個(gè)易拉保、兩個(gè)海報(bào)牌。

2、8款樣品輸出：……

活動(dòng)費(fèi)用：包裝三輪車（5輛）200元、運(yùn)輸費(fèi)用50元、臨時(shí)促銷30元/天_2=60元，共310元（場(chǎng)地有商場(chǎng)申請(qǐng)）。服裝店策劃書8

隨著經(jīng)濟(jì)條件的改善，家庭對(duì)孩子的生活越來重視。而且現(xiàn)在獨(dú)生子女越來越多，一家人把所有的愛都投放到了孩子身上，愿意并有經(jīng)濟(jì)能力給孩子創(chuàng)造更美好的生活。所以在未來幾年，品牌兒童服裝很有發(fā)展?jié)摿?，市?chǎng)很廣闊。

我的品牌

童樂樂

我的使命

讓孩子更快樂的成長(zhǎng)更幸福的生活！

我的定位

是全國(guó)性的品牌兒童服裝店，目標(biāo)消費(fèi)者定位在3—10歲之間。

我的目標(biāo)

前2年進(jìn)駐湖南本地市場(chǎng)，在地方提升市場(chǎng)占有率和品牌知名度。并打開網(wǎng)路營(yíng)銷渠道，在各電子商務(wù)網(wǎng)站開有自己專賣店。3—5年時(shí)間成為國(guó)內(nèi)品牌兒童服裝店。在湖南知名度市場(chǎng)占有率高時(shí)，就向臨省進(jìn)攻，一步一個(gè)腳印，向全國(guó)打開網(wǎng)絡(luò)

店面的選址

地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大，所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。我們對(duì)店面地址首選是大型住宅中心。這種地方人口密集，一般以家庭為主居住，固定人口多，小孩多，購(gòu)物方便。另外，還可以開在商業(yè)區(qū)。門面的租金要適度，租期不少于1年，面積50—80平方米。櫥窗面向街道，越寬越佳。同時(shí)還注意鋪面的周圍品牌環(huán)境，不要被低檔品牌包圍。選擇消費(fèi)者習(xí)慣行走通道，最好在主通道。

店面的裝潢

店面裝潢關(guān)系到一家店的`經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，及外觀的第一印象。我要求的裝潢效果如下：

1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西。兩邊各放一輛搖擺車，可以吸引兒童。

2、因?yàn)槭峭b店所以裝修要搞得童趣化一點(diǎn)，可以在店內(nèi)擺放一些可愛的娃娃。

3、燈光等硬件配備到位，燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球！燈光也能讓衣服更動(dòng)人，但是不同的燈光會(huì)有不同的效果，冷暖結(jié)合是服裝店最適合的?？照{(diào)在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會(huì)有心情的！

貨物來源

和某知名服裝制造公司長(zhǎng)期合作，要求公司制造自己品牌的童裝。布料都要自己指定的，驗(yàn)收和格后方可生產(chǎn)。并在公司內(nèi)擁有自己品牌童裝的設(shè)計(jì)師，在款式上不斷更新，不斷創(chuàng)新。制造商要提高效率，使供求趨向平衡。

人力規(guī)劃

我計(jì)劃一個(gè)店雇傭三個(gè)人，2個(gè)是熱情甜蜜的，主要負(fù)責(zé)接待顧客，另一個(gè)就是收銀員。工資：1200/月+提成，提成為月營(yíng)業(yè)額的1%，提高她們的積極性。

營(yíng)銷策略

一、開幕促銷

當(dāng)一切都就緒之后，就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天，辦一些促銷活動(dòng)。促銷活動(dòng)可以是送贈(zèng)品，如送玩具，送小娃娃。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。

二、衣服的陳列

陳列分男童、女童區(qū)。著重推薦的、應(yīng)季服裝要穿在模特身上或正掛在黃金位置。做疊裝時(shí)用2—3件衣服把衣服上的圖案疊出來，比如一件衣服上有小龍標(biāo)志，可用三件衣服分別疊腦袋、軀干、腿。掛衣服要內(nèi)衣、毛衣、羽絨、褲子搭配好，像真人穿著。為了讓衣服有靈性，可將外套袖口塞到外套或褲子口袋里，褲子里要賽單光紙，褲腿要曲起來。越動(dòng)感逼真，越能引起客戶的購(gòu)買欲望。全身模特身上春、秋、冬裝的衣服搭配要像當(dāng)時(shí)的實(shí)際穿著一樣，穿上內(nèi)衣、毛衣、外套、褲子等。全身模特可放在櫥窗。還有把領(lǐng)口、袖口、下擺翻起來，能引起顧客注意。女童可穿好幾件裙子，給顧客孔雀開屏的感覺。專柜要每半月?lián)Q一次陳列。

三，長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷策略

1、原則：每周都要有新貨上架。

2、方針：盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化，以備日后發(fā)展連鎖。

3、服務(wù)：訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益，對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。

4、方法：

（1）初次來店的驚喜

免費(fèi)贈(zèng)送小飾物，小掛件，小玩具。讓其填一份長(zhǎng)期顧客表（做客戶數(shù)據(jù)庫(kù)）

（2）增加其下次來店的可能性

①傳達(dá)每周都有新貨上架的信息

②利用顧客數(shù)據(jù)庫(kù)，以某種借口施以小恩惠，使其來店領(lǐng)取或告知打折消息。

（3）滿意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買家來店購(gòu)買

①告知顧客量大或團(tuán)購(gòu)可優(yōu)惠，如：一次購(gòu)滿500元及以上打8折等，或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡

②介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客并購(gòu)滿200元及以上送推薦人50元購(gòu)物卷等。

（4）不定期打折

人一定程度上都喜歡貪小便宜，女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠"，也可以采用買一送一的策略（送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔）。服裝店策劃書9

一.項(xiàng)目介紹

由于現(xiàn)在的年輕人在自己的穿著和裝飾上都有自己的個(gè)性，大家也越來越重視自己與時(shí)尚的接軌步伐，經(jīng)過自己對(duì)靈武中心區(qū)商城的周邊的觀察，好多店的衣服都是樣式很普通，或者就是專門的品牌衣服價(jià)格很高，還沒有一家中檔價(jià)位并且把裝飾和服裝結(jié)合的店面，因此自己促生了在周邊開一家服裝和裝飾物融合的一家店，因?yàn)榇钆洮F(xiàn)在對(duì)每個(gè)年輕人也越來越重要，大家可以用一件衣服穿出多種的風(fēng)格。我打算開店的資金是7萬元。

二.店面選址

對(duì)于選址是一件很重要的事，因?yàn)榈囟沃苯佑绊懙揭院蟮目土髁康亩嗌俸蜕獾暮脡?。自己初步看中的是一個(gè)離超市不遠(yuǎn)的一個(gè)店面，因?yàn)閾?jù)自己多日的觀察超市是一個(gè)客流量很大的地方，許多的人逛完超市都會(huì)在周邊轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，并且在中心區(qū)附近廠子上班的很多都是一些年輕人，我的小店的風(fēng)格正好迎合她們的意愿。經(jīng)過和主人的協(xié)商我所租得店面是____/月，大約70平米左右,。

三.店面裝修及設(shè)計(jì)

我要求的店面裝修一定要有特色，要和自己的衣服相互的搭配，這樣就算中檔的衣服在很好的裝修下也能有高檔的感覺。在位置的分布上在高的地方會(huì)擺放不同的衣服，在弄好相應(yīng)的搭配，會(huì)做那種大格子的儲(chǔ)物柜，擺放許多有特色的小物件，以便吸引更多顧客的眼光。

（1）門口要有醒目的廣告，讓路過的人一目了然得到了解到店內(nèi)所賣的東西。

（2）燈光等硬件的設(shè)備也非常的重要。燈光一定要穿插冷暖的色調(diào)，這樣才能讓衣服更加的動(dòng)人，吸引客戶的眼球。經(jīng)過自己的初步計(jì)算，店面的裝修費(fèi)及擺放貨物的架子大約在5000元左右。

四.選貨及進(jìn)貨

我的原則是：少進(jìn)試銷，然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。自己初步選擇在上海的服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨，那邊的貨樣式新，在本地出現(xiàn)撞衫的可能性小，像現(xiàn)在在冬天，主要會(huì)進(jìn)外套，褲子（打底褲），帽子圍巾，手套，衣服的裝飾品等等。反正進(jìn)的種類很多，可以讓顧客根據(jù)自己的需要隨意的搭配。自己初步的進(jìn)貨資金是40000元。

五.人力的規(guī)劃

因?yàn)閯?chuàng)業(yè)初期所以在近期先顧兩個(gè)年輕的靈活點(diǎn)的小姑娘。有一個(gè)專門在店內(nèi)負(fù)責(zé)搭配的教授，幫助顧客學(xué)習(xí)一些新的搭配服裝知識(shí)。自己平時(shí)會(huì)一直在店里看店，在進(jìn)貨的時(shí)候兩個(gè)員工可以互相照看店面，員工的基本工資定在1500/月，在月末會(huì)根據(jù)店里的月營(yíng)業(yè)額增加1%的提成。

六．價(jià)格定位

春季產(chǎn)品的價(jià)格定在50-300之間

夏季衣服的價(jià)格定在50-200之間

秋季衣服的價(jià)格定在100-300之間

冬季價(jià)格的衣服定在100-500之間

所有的飾品都會(huì)在50元上下浮動(dòng)，會(huì)根據(jù)季節(jié)的市場(chǎng)做相應(yīng)的調(diào)整。

所有的衣服會(huì)根據(jù)季節(jié)的變換，銷量的狀況，價(jià)格會(huì)在上下的浮動(dòng)，進(jìn)行靈活的銷售。

六.投資金額的分析

（1）房租：每月____/月，預(yù)交半年_____元

（2）裝修：總共花費(fèi)5000元

（3）第一次進(jìn)貨：預(yù)計(jì)40000元左右

（4）其他費(fèi)用：____元

（5）員工的第一個(gè)月的工資在月末結(jié)算不計(jì)算在7萬元內(nèi)

（6）備用的流動(dòng)資金10000元

七.營(yíng)銷策略

（1）在開業(yè)當(dāng)天會(huì)舉辦促銷活動(dòng)，會(huì)有小禮品贈(zèng)送和在店買東西會(huì)有小型的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，并且讓顧客填一份長(zhǎng)期顧客表，做客戶數(shù)據(jù)

（2）為了增加顧客下次來店的可能性，傳達(dá)每月有新貨上架的通知；可以利用客戶的數(shù)據(jù)庫(kù)，以某種借口施以小恩惠，使其來店領(lǐng)取告知打折消息，順便可以讓顧客看到新款的衣服，擴(kuò)大自己的銷量。

（3）可以定期的做打折促銷的活動(dòng)，在本店購(gòu)物滿500元者即可獲得贈(zèng)送的.物品

八.目標(biāo)顧客分析

女性占我國(guó)人口的48.7%，其中在消費(fèi)活動(dòng)中，有較大影響力的是中青年女性，即20到50歲這一年齡段的女性，約占人口總數(shù)的21%。據(jù)調(diào)查分析，18到30歲的青年女性是開放型消費(fèi)群，對(duì)自己的身材很自信，追求時(shí)尚，表現(xiàn)個(gè)人的魅力。而此年齡的女性經(jīng)濟(jì)收入不是很高，但是他們懂得生活，所以我的店正好迎合了這種群體的特點(diǎn)，不是特別的貴，但是可以搭配出自己的風(fēng)格，穿出自己的特色。

九.SWOT分析

（1）優(yōu)勢(shì)：店面設(shè)計(jì)出彩，價(jià)格合適，樣式新穎，在店內(nèi)會(huì)有專門的人現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)怎樣搭配衣服，可以吸引顧客的目光，周邊的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力小。

（2）劣勢(shì)：只是針對(duì)年輕群體，范圍沒有太廣

（3）機(jī)會(huì)：女士愛美人盡皆知，做女裝的成功幾率比較大，況且自己的店迎合的是年輕人的口味。

（4）威脅：現(xiàn)在年輕人的眼光獨(dú)特，即想要追求個(gè)性，又要有檔次，怕自己店里衣服的風(fēng)格難以得到大多數(shù)人的喜歡。

十.總結(jié)

由于現(xiàn)在對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的營(yíng)銷狀況不是很了解，需要自己在經(jīng)營(yíng)的過程中不斷的完善自己的營(yíng)銷策略，改進(jìn)不足的地方，在穩(wěn)住老客戶的同時(shí)，不斷的吸新的客戶。因?yàn)樽约菏浅醮蝿?chuàng)業(yè)，所以在其過程中還會(huì)遇到許多自己想不到的困難，但是只要堅(jiān)持，努力克服困難，相信自己會(huì)做的很好，會(huì)很成功！服裝店策劃書10

1、做好促銷前的宣傳工作

也就是適時(shí)廣告?，F(xiàn)在服裝店的廣告一般是通過目錄式銷售來實(shí)現(xiàn)，因此，做好適時(shí)廣告也是很必要的。

"酒香也怕巷子深"，再好的促銷方式消費(fèi)者不知曉，也只能"胎死腹中"。做好七夕促銷前的宣傳工作是促銷達(dá)到目的的前提。

一般而言，一個(gè)店面的輻射力因其自身實(shí)力的強(qiáng)弱也有大小之分，在店面輻射范圍之外的宣傳工作只能是浪費(fèi)錢財(cái)，并起不到什么實(shí)質(zhì)性的作用。促銷宣傳要在店面的輻射范圍之內(nèi)，針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行。

對(duì)于實(shí)力雄厚的商場(chǎng)，可運(yùn)用電視廣告，強(qiáng)勢(shì)媒體，全方位多渠道地向消費(fèi)者傳遞信息，而一般的中小店面則無須"大動(dòng)干戈"，在商店周圍散發(fā)傳單，充分利用店內(nèi)廣播、海報(bào)、店招等資源，或者運(yùn)用宣傳車等工具，就能達(dá)到相應(yīng)的目的。時(shí)下，不少商店的促銷政策"輕輕地來"，又"輕輕地去"，在人群中"驚不起一絲漣漪"，自然也就達(dá)不到提升人氣的目的。

2、巧制促銷政策

促銷方式的合理于否直接關(guān)系到促銷效果的好壞，在制定促銷政策的時(shí)候，一定要先對(duì)目標(biāo)顧客市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，有一個(gè)整體上的把握，然后有針對(duì)性地制定相關(guān)的政策，這樣才能收到較好的效果。

(1)、發(fā)揮附贈(zèng)品的魅力

在麥當(dāng)勞店內(nèi)每逢節(jié)假日都座無虛席，這到底是什么原因呢?原來吸引用餐者的不單單是衛(wèi)生、便捷、可口的快餐，尤其是對(duì)小朋友吸引力更大的是玩具贈(zèng)品，每種玩具都樣式各異創(chuàng)意新奇。孩子們的需求帶來了全家的消費(fèi)，孩子吃樂了，玩具到手了，高興了，家長(zhǎng)多掏一點(diǎn)腰包也是心甘情愿的。贈(zèng)品的造價(jià)本來就不高，由于數(shù)量大，成本低，快餐店用少量免費(fèi)贈(zèng)品帶來了豐厚的回報(bào)。

(2)、集點(diǎn)消費(fèi)

現(xiàn)在不少商場(chǎng)推出了會(huì)員制，發(fā)行優(yōu)惠卡，當(dāng)顧客在店里購(gòu)物達(dá)到一定數(shù)量時(shí)就可以得到一定的返利。如累計(jì)購(gòu)滿100員返利20元，購(gòu)滿200元?jiǎng)t返利50元，以實(shí)物或購(gòu)物券的形式兌現(xiàn)，吸引的不少的消費(fèi)者前來購(gòu)買，并有效的培養(yǎng)可顧客的忠誠(chéng)度。

利用幾點(diǎn)消費(fèi)的促銷方式關(guān)鍵是要講信譽(yù)，承諾的政策一定兌現(xiàn)，讓消費(fèi)者得到切實(shí)的好處。

(3)、注意創(chuàng)新

時(shí)代在變，但很多商店的促銷卻是"一成不變"，面對(duì)漫天飛的'促銷廣告，消費(fèi)者對(duì)"老面孔"已經(jīng)不再"感冒"，因循守舊的促銷方式成了"聾子的耳朵"，所以促銷方式一定要以信取勝，只有新才有活力，只有新才能更多的吸引消費(fèi)者的"眼球"。

如今，促銷花樣越來越多，但只有符合顧客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果。一般說來，商店應(yīng)結(jié)合產(chǎn)品的性質(zhì)，不同方式的特點(diǎn)以及消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣等因素，選擇合適的方式，以新取勝，并確定合理的期限。但不管是那一種方式，促銷過程中一定要杜絕虛假，否則損害了商店的信譽(yù)，只能"搬起石頭砸起了自己的腳"。

3、中后期的宣傳

在促銷的過程中，不要忽視中后期的宣傳，一方面令消費(fèi)者感到商家兌現(xiàn)行為的可信性，一方面引起更多消費(fèi)者的注意和購(gòu)買欲望，另一重要的方面則是增強(qiáng)商店的良好形象，形成良好的口碑，以此換來更多的顧客。

4、發(fā)放優(yōu)惠券

優(yōu)惠券促銷與現(xiàn)金折扣最大的區(qū)別之處就是，它能更多的吸引那些沒有計(jì)劃購(gòu)買服飾的消費(fèi)者尋找確定活動(dòng)的終端進(jìn)行消費(fèi)。

有三個(gè)方案可以爭(zhēng)取到更多新顧客。

方案一可以在目標(biāo)消費(fèi)群集中的地方進(jìn)行每個(gè)單位有限額度的有限時(shí)間的優(yōu)惠劵派發(fā)，并結(jié)合優(yōu)惠劵派發(fā)新產(chǎn)品說明，以吸引更多新顧客前往服裝店參加促銷活動(dòng)，爭(zhēng)取新顧客。

方案二可以在一些大型百貨商場(chǎng)門前的產(chǎn)品小單頁(yè)發(fā)放可結(jié)合優(yōu)惠券活動(dòng)，這種方案在短期時(shí)間內(nèi)有一定的銷售效果，不過會(huì)對(duì)品牌造成一定的傷害，通常阿里山，服裝店優(yōu)惠券促銷不會(huì)簡(jiǎn)易使用這種方式，除非是競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向趨向于激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。

方案三也可以與相關(guān)性服裝產(chǎn)品的地區(qū)性購(gòu)物雜志聯(lián)系，認(rèn)可該雜志所有的優(yōu)惠券，并進(jìn)行產(chǎn)品銷售。這種方案可以更大限度地?cái)U(kuò)大宣傳范圍，讓更多地區(qū)的消費(fèi)者都知道服裝店的促銷活動(dòng)，從而吸引他們前來光顧，參加促銷活動(dòng)。

5、其它七夕促銷具體方案

(1)、精品促銷

精品促銷帶來的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般常規(guī)產(chǎn)品，所以服裝店適合做精品銷售，它有別于超市的上萬種商品的銷售。因此，服裝店必須時(shí)刻擁有精品意識(shí)，做好精品銷售的規(guī)劃與促銷策劃工作。

(2)、VIP招募

服裝店要始終壯大自己的會(huì)員隊(duì)伍，會(huì)員的預(yù)存費(fèi)用模式是服裝店最大的效益保障，因此，開發(fā)VIP會(huì)員是服裝店銷售的核心工作。

(3)、網(wǎng)點(diǎn)淘寶

網(wǎng)絡(luò)是個(gè)新時(shí)代產(chǎn)物，必須要參與進(jìn)去，服裝店與網(wǎng)店的結(jié)合是目前比較流行的做法，可以吸引大批距離服裝店比較遠(yuǎn)的客戶，同時(shí)要控制好價(jià)格與服務(wù)，做好管控措施，實(shí)現(xiàn)線上與線下互動(dòng)。

(4)、醒目活動(dòng)

一個(gè)醒目的活動(dòng)能夠促進(jìn)銷售，帶來客戶，提升服裝店的知名度。醒目活動(dòng)要月月開展，周周開展，不能荒廢，活動(dòng)要貼近實(shí)際，貼近消費(fèi)需求，貼近合理的利潤(rùn)空間。

(5)、社區(qū)互動(dòng)

服裝店要始終服務(wù)于周邊環(huán)境，以便于經(jīng)營(yíng)。因此，社區(qū)互動(dòng)必須積極參加，要主動(dòng)聯(lián)系社區(qū)，爭(zhēng)取通過有效途徑為自己造勢(shì)。

(6)、直銷

直銷市場(chǎng)來勢(shì)洶涌，目前國(guó)內(nèi)批準(zhǔn)的20多家直銷企業(yè)做得如火如荼，直銷領(lǐng)域中大部分都有服裝店的開設(shè)，因此，服裝店做直銷是一個(gè)很好的方式，直銷帶動(dòng)的消費(fèi)數(shù)據(jù)庫(kù)將大大增加編外銷售的規(guī)模與效益，做好類直銷的獎(jiǎng)勵(lì)體系與激勵(lì)制度，也是一個(gè)很好的服裝店銷售模式。

(7)、團(tuán)購(gòu)

團(tuán)購(gòu)、拼購(gòu)成為流行模式，服裝店也可以開設(shè)這樣的通道進(jìn)行銷售，團(tuán)購(gòu)采用量大，以低廉折扣吸引消費(fèi)眼球，通過互聯(lián)網(wǎng)傳播推進(jìn)銷售。服裝店策劃書11

一、YLS定位

1.市場(chǎng)定位

同房地產(chǎn)行業(yè)，服裝業(yè)若想最大效率的汲取利潤(rùn)，一樣要給自己一個(gè)市場(chǎng)定位，明確自己的經(jīng)營(yíng)方向與宗旨，確定店鋪在消費(fèi)者心里的形象和位置，通過市場(chǎng)定位，給消費(fèi)者傳達(dá)店鋪有關(guān)產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方式、整體形象等營(yíng)銷信息，為服裝店迅速且高效的獵取目標(biāo)顧客掃清障礙。

2.客戶定位

隨著社會(huì)發(fā)展進(jìn)程，存在銷售行為的各行各業(yè)都在發(fā)生著改變，快銷品服裝類也不例外，改變傳統(tǒng)的坐銷（坐在店里等待顧客到訪）模式，把營(yíng)銷滲透到銷售的每個(gè)環(huán)節(jié)，是銷售發(fā)展的必然趨勢(shì)。房地產(chǎn)行業(yè)中流行一句話，“來人量是決定一個(gè)項(xiàng)目銷售成敗的關(guān)鍵”，如何提高來人量，明確目標(biāo)消費(fèi)群體是首要解決的問題，在此基礎(chǔ)上，了解消費(fèi)者需求特性，指導(dǎo)店鋪制定正確的產(chǎn)品組合策略，定價(jià)策略，服務(wù)體驗(yàn)策略以及促銷策略等。

3.產(chǎn)品定位

通過市場(chǎng)以及客戶定位的細(xì)分，了解各個(gè)細(xì)分支路的特點(diǎn)，評(píng)估市場(chǎng)機(jī)會(huì)、潛力、以及競(jìng)爭(zhēng)等，選擇性的進(jìn)入各細(xì)分市場(chǎng)，完成產(chǎn)品的采購(gòu)以及銷售行為。

備注：定位的過程是一種階段性的銷售策略，依托于詳盡的產(chǎn)品，顧客，銷售情況的大量數(shù)據(jù)分析，制定執(zhí)行相應(yīng)的營(yíng)銷策略。

二、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷

任何營(yíng)銷行為都離不開數(shù)據(jù)營(yíng)銷，他讓我們的營(yíng)銷方式和目標(biāo)非常明確，從而變得可追蹤、量化，領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)用經(jīng)驗(yàn)結(jié)合數(shù)據(jù)分析來管理一個(gè)企業(yè)，看過一句話：在未來的競(jìng)爭(zhēng)中誰越快學(xué)會(huì)數(shù)字化管理方式，那么誰就會(huì)贏得越強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

1.客戶登記（待修改）

2.客戶類別

1）A類客戶：有較高支付能力，又是店里的老顧客。

策略：密切關(guān)注這類高價(jià)值客戶，保證他們可獲得應(yīng)得的特殊服務(wù)和待遇，投其所好，實(shí)現(xiàn)成功圈養(yǎng)，提高顧客自身的轉(zhuǎn)移成本和門檻。

2）B類客戶：支付能力一般，但到訪跟成交的數(shù)量都較高。

策略：針對(duì)這類忠實(shí)顧客：做好關(guān)懷服務(wù)的同時(shí)，主動(dòng)為顧客提供解決各方面問題的方案，使之成為店鋪的.擁簇者，增強(qiáng)顧客的購(gòu)買力，和顧客共同探討新的消費(fèi)途徑和消費(fèi)方式，創(chuàng)造和推動(dòng)新的需求。

3）C類客戶：有較高的支付能力，但購(gòu)買頻率不是很高。

策略：對(duì)待這類潛在客戶,不要僅僅停留在向客戶銷售產(chǎn)品的層面上，主動(dòng)影響和培養(yǎng)客戶的興趣，擴(kuò)大其購(gòu)買規(guī)模。

4）D類客戶：支付能力一般，購(gòu)買頻率又不是很高。

策略：這種客戶被稱之為邊緣客戶，在無法發(fā)展成為B類客戶的時(shí)候，可以對(duì)其進(jìn)行篩選，降低銷售負(fù)擔(dān)，可不做主力客戶群對(duì)待，但卻是促銷活動(dòng)不可或缺的參與者。

3.第一次購(gòu)買時(shí)間

通過E_cle升序/降序排列，完成每個(gè)階段首次成交客戶的信息統(tǒng)計(jì)以及同比和環(huán)比下的數(shù)據(jù)分析，分析原因，做出相應(yīng)的推廣策略。

4.最近一次消費(fèi)情況

通過E_cle升序/降序排列，查看客戶最近一次消費(fèi)的時(shí)間間隔，找出原因，針對(duì)A.B.C類顧客做出相應(yīng)的策略，各個(gè)擊破，避免客戶的流失。

5.年度以及累計(jì)消費(fèi)情況

通過E_cle升序/降序排列，整理大客戶消費(fèi)信息，作為店鋪對(duì)大客戶的管理和維護(hù)的依據(jù)。

6.客戶信息備注

文字記錄客戶具體信息，如：客戶信譽(yù)，習(xí)慣，喜好，職業(yè)等。以便于更好的了解客戶拉近與客戶關(guān)系，投其所好，促成成交。

三、營(yíng)銷推廣

一個(gè)店鋪要向長(zhǎng)期持久的發(fā)展，營(yíng)銷推廣是必不可少的。排除價(jià)格高昂的傳統(tǒng)媒體廣告，微信是個(gè)很好的宣傳途徑。

推廣渠道：微信自媒體—公眾平臺(tái)。

推廣方式：信息推送，客戶分享傳遞。

推廣內(nèi)容：形象塑造、新品展示、促銷信息、以及單品推薦，活動(dòng)信息釋放。

四、營(yíng)銷執(zhí)行

1.視覺營(yíng)銷

建議：

1.利用店鋪昭示面廣的優(yōu)勢(shì)，改燈帶為單色LED，發(fā)揮廣告效益，實(shí)時(shí)更新產(chǎn)品信息，促銷信息等。（單色費(fèi)用預(yù)算：500元/平）

2.店名改YLS為“古”，滿足案名所需的鮮明個(gè)性，差異化，以及持續(xù)性。具備清晰的記憶點(diǎn)，后期物料（包裝袋，首飾盒）主題也更清晰，很多時(shí)候，堅(jiān)持自己的風(fēng)格，更容易讓人們熟記于心，做產(chǎn)品的同時(shí)更是在做品牌。對(duì)將來多方向分化銷售產(chǎn)品，如：珠寶首飾，木材收藏品類，也同樣適用。

2.體驗(yàn)營(yíng)銷

建議：樓梯現(xiàn)在空閑的位置，可舍棄燈箱，改作吧臺(tái)，（配以紅酒、水果、冷餐）迎合不同客戶的興趣，給予客戶貼心的服務(wù)。一切以客戶為中心，每一步都“精耕細(xì)作”。

3.產(chǎn)品促銷

“現(xiàn)金為王”的時(shí)代，如何降低庫(kù)存給企業(yè)帶來的壓力，把產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成利潤(rùn)，是操盤手最關(guān)心的事情。房地產(chǎn)營(yíng)銷理念中“促銷”作為一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，通常會(huì)貫穿在整個(gè)的營(yíng)銷活動(dòng)中。

促銷不僅僅是降價(jià)，一切可以促進(jìn)銷售的行為都可以稱之為促銷，降價(jià)只能稱之為手段之一，給它做個(gè)冠冕堂皇的面子，充分利用很大一部分人愛占小便宜的心理。

促銷要考慮三個(gè)因素：時(shí)機(jī)、幅度、方式。

單品的促銷活動(dòng)：微信推送，活動(dòng)主要目的吸引客戶關(guān)注度，加深店鋪在客

戶心目中的印象，提高到訪量。

活動(dòng)要點(diǎn)：活動(dòng)商品以及價(jià)格要具備足夠的吸引力和可產(chǎn)于度。

方式：先到先得，整點(diǎn)線上搶購(gòu)，拍賣，眾籌抽獎(jiǎng)。

小型的促銷活動(dòng)：換季、反季或者庫(kù)存達(dá)到一定量的時(shí)候，可以針對(duì)不同的客群，選擇性邀約，增加老客戶忠誠(chéng)度，小范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)去化分擔(dān)庫(kù)存壓力。

大型的促銷活動(dòng)：在客戶量有一定基礎(chǔ)上效果最佳，不能太過頻繁，建議一年兩到三次，促銷幅度要有吸引力，產(chǎn)品要嚴(yán)格把控，避免相同產(chǎn)品的促銷造成老顧客的心理落差。

例如:推出年中會(huì)員內(nèi)部搶購(gòu)優(yōu)惠日，微信傳播，朋友分享，前期半個(gè)月活動(dòng)造勢(shì)蓄客，營(yíng)造良好的銷售氛圍，利用大家的從眾心里，在一到兩天的時(shí)間里集中完成銷售。

4、口碑營(yíng)銷（客戶維護(hù)）

如何保留顧客？如何使他們購(gòu)買相關(guān)的產(chǎn)品？如何讓他們向親友推薦店鋪產(chǎn)品？所有的一切最終落實(shí)到如何提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度。

（1）建立客戶檔案，做好客戶關(guān)懷工作。

會(huì)員生日月特殊折扣。

會(huì)員消費(fèi)積分兌換獎(jiǎng)勵(lì)。

重要客戶生日當(dāng)天驚喜禮品免費(fèi)派送。

大客戶年終回饋。

（2）同客戶保持緊密的互動(dòng)和聯(lián)系。服裝店策劃書12

1、店面的選址：

租一間30～50平方米左右的房子。胖人服裝店具有普通服裝店沒有的優(yōu)點(diǎn)就是選址并不是特別重要，不用專門開在人群密集的商業(yè)圈。因?yàn)槠胀ǚb店競(jìng)爭(zhēng)激烈，如果不開在繁盛的商業(yè)圈很難吸引顧客；而胖人顧客則比較集中，只要讓其知道有這么一家店，以后就可以發(fā)展成為固定的顧客群。

2、店面的裝修：

店面作一個(gè)簡(jiǎn)單裝修，把50平方米的房一分為二，前面作為招徠顧客、接受訂單的門面房。后面作為加工衣物的廠房。

3、購(gòu)置設(shè)備：

縫紉機(jī)及有關(guān)其它設(shè)備。

4、服務(wù)人群：

特殊體形的人。

5、市場(chǎng)定位：

胖人服裝店，除市場(chǎng)定位恰當(dāng)，目標(biāo)顧客一目了然外，還得注意一個(gè)“情”字：一是請(qǐng)胖人當(dāng)服務(wù)員，胖人為胖人服務(wù)，在心理上容易平衡，增加了溝通感情的機(jī)會(huì)；二是以不同的花卉名稱代表不同的服裝型號(hào)，避開了“肥胖”二字，照顧了胖人的自尊心，與胖人的消費(fèi)心理一拍即合。

隨著人們觀念的變更，胖人已經(jīng)不僅僅滿足于“無聲黑白”，而要追求色彩斑斕的服裝世界。豐滿的人或胖人往往被誤以為不喜歡穿無袖和背心衣服，但現(xiàn)在這種觀念已經(jīng)被逐漸淡化，隨著世界的流行趨勢(shì)，這類人群開始超越自我，她們需要的是舒適和時(shí)尚，設(shè)計(jì)的理念也要跟著創(chuàng)新。

6、人員招聘與：

招聘四到五名員工（其中兩名是服裝設(shè)計(jì)師，要求是服裝設(shè)計(jì)的行家，有特別體型的服裝設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)），要求其精通衣服的制作，心靈手巧，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。要制作出各種體型的衣服不是一件容易的事情?必須是在服裝設(shè)計(jì)制作裁剪上有一定經(jīng)驗(yàn)的人才行。

7、準(zhǔn)備材料：

很多人認(rèn)為胖人能穿的，不是顏色灰暗，就是款式陳舊。一位服裝設(shè)計(jì)師認(rèn)為，其實(shí)用柔軟涼爽的麻、絲等面料同樣可以做衣服給胖人穿，只是沒有人大規(guī)模開發(fā)這塊市場(chǎng)。最好“調(diào)”出適合胖人穿的顏色來。

8、廣告宣傳：

對(duì)于這類目標(biāo)客戶群體較為明確且十分固定的生意，宣傳并不可少，為了讓更多的體態(tài)豐滿的女性對(duì)此有所知，可印刷一批傳單在人流量多的地方發(fā)放。

9、建立自己的顧客檔案：

定期與老顧客們聯(lián)絡(luò)，提供一些額外的服務(wù)，從而建立固定的消費(fèi)群體。

10、業(yè)務(wù)承接：

也可以自己開門面承接業(yè)務(wù)，然后把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給當(dāng)?shù)匾恍┯袑?shí)力的、值得信賴的服裝廠。這樣可以減少人員及設(shè)備的'費(fèi)用，利潤(rùn)更為可觀。

11、制作程序：

先為體胖者量過尺寸，并且按照肥胖部位的不同分成幾大類，再一點(diǎn)一點(diǎn)按類別“摳”服裝款式?！皳浮笨钍教貏e費(fèi)勁，可能衣服領(lǐng)子是這個(gè)號(hào)，袖子卻是那個(gè)號(hào)，一旦縫錯(cuò)位置就費(fèi)勁了。

12、風(fēng)險(xiǎn)：

胖人服裝這個(gè)看似簡(jiǎn)單的市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)起來并非那么簡(jiǎn)單。胖人服裝首先在設(shè)計(jì)上有特殊要求，既要考慮到胖人的身材，又要有特色，方能在市場(chǎng)中脫穎而出。迎合胖人的口味和著裝要求并不容易。設(shè)計(jì)是最關(guān)鍵又是最難的一關(guān)。胖人服裝的特殊設(shè)計(jì)要求對(duì)設(shè)計(jì)師來說是一個(gè)考驗(yàn)。胖人對(duì)衣著極其挑剔。十個(gè)胖人十個(gè)樣，每個(gè)款式都要依據(jù)不同需要來設(shè)計(jì)不同樣式。而且，如何平衡色彩和效果也是一門大學(xué)問。

盡管經(jīng)營(yíng)胖人服裝需要注意的點(diǎn)很多，但卻并不是一個(gè)準(zhǔn)入門檻很高的行業(yè)，因此容易被跟風(fēng)，一但進(jìn)入者增加，風(fēng)險(xiǎn)隨之加大是無疑的。

據(jù)了解，目前我國(guó)肥胖者已超過9000萬人。專家預(yù)測(cè)，未來十年中國(guó)肥胖人群將會(huì)超過兩億人。胖人服裝產(chǎn)業(yè)近年增長(zhǎng)較快，尤其是在歐美、印度等一些胖體人群增長(zhǎng)較快的國(guó)家和地區(qū)，每年都有百分之十幾的增長(zhǎng)，而常規(guī)服裝的需求卻在逐年萎縮。在國(guó)內(nèi)，大到北京、上海、哈爾濱、成都、武漢等大城市，小到縣城鄉(xiāng)鎮(zhèn)，許許多多的顧客都在尋找大尺碼的女裝，“胖體女裝”的出現(xiàn)，正好迎合了這個(gè)人群的需求。服裝店策劃書13

一、企業(yè)概況

現(xiàn)在人們?cè)谝?、食、住、行這人類生活的四大元素中，人們把“衣”放在首位,可見衣服對(duì)于我們的重要性。作為衣食住行之首，人類對(duì)錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個(gè)性時(shí)尚服裝店，還是各大商場(chǎng)的高檔品牌時(shí)尚服裝，從幾十元的低檔地?cái)傌浀礁哌_(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬元的進(jìn)口時(shí)尚服裝，尤其是女式時(shí)尚服裝只要符合潮流和消費(fèi)者的口味，都有人愿意掏錢捧場(chǎng)。人可以吃好吃壞，有的還可以自己家的，但人不能不穿衣服，更不能自己生產(chǎn)，所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高，人們的審美情趣，都隨之而變，不僅講穿，還講究怎么穿，穿什么樣的，穿的是否如意;所以穿，有著很大的市場(chǎng)，每人都必須的;冷靜一下，市場(chǎng)之大，競(jìng)爭(zhēng)者，也比比皆是;猶如一塊奶烙上，己有了無數(shù)的螞蟻，都在啃食著這塊蛋糕。

到底是怎么樣的，自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者，要看我們選擇什么樣的市場(chǎng)定位，及生存方式;讓消費(fèi)者欣賞自己的產(chǎn)品，是最重要的;這就是我們即將面對(duì)的最重要的根本。只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費(fèi)群體，在一夜之間，你就是贏家。

除了因?yàn)槭袌?chǎng)之大，購(gòu)量之強(qiáng)外，還有原因是時(shí)尚服裝行業(yè)較為成熟，項(xiàng)目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)，很適合我這樣剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)階層，而且自己對(duì)時(shí)尚服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。

二、公司組織及管理

由于是剛剛店鋪開業(yè)的小店準(zhǔn)備雇傭三個(gè)人，三個(gè)年輕漂亮的女孩主要負(fù)責(zé)接待顧客，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，我可以自己負(fù)責(zé)收銀工作。根據(jù)時(shí)尚服裝店的收益情況適當(dāng)?shù)脑鰷p人員。

我是學(xué)管理專業(yè)的，所以指定一個(gè)管理的制度雖與我來說并不難。

(一)本店的管理制度

為規(guī)范專賣店管理，體現(xiàn)本店的形象及特色，特別制定本管理制度：

1、且導(dǎo)購(gòu)需按店規(guī)穿著導(dǎo)購(gòu)時(shí)尚服裝。

2、我們需要每天兩次大掃除，早晚各一次，營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生。

3、每周二、周六模特衣服更換一次，每星期一高柜貨物調(diào)換一次。

4、待客須熱情、仔細(xì)、認(rèn)真。

5、請(qǐng)節(jié)約用電，白天開室內(nèi)“外孔燈”、“壁圖燈”，陰天時(shí)加開“燈光模特”。每天傍晚開“室內(nèi)外孔燈”、“燈光模特”、’室外孔燈“;0：00至22：00開“招牌射燈”。請(qǐng)節(jié)約用水。

6、節(jié)約電話費(fèi)，每次打電話不可超過5分鐘。每月電話費(fèi)最高限額100元/月，超過部分由導(dǎo)購(gòu)共同承擔(dān)。

7、上班期間不得接打私人電話超過五分鐘。

8、每天須盤點(diǎn)貨物，若出現(xiàn)貨品及促銷品缺欠，由導(dǎo)購(gòu)共同負(fù)擔(dān)，貨品按零售價(jià)賠償，導(dǎo)購(gòu)移交貨時(shí)需檢查金額及真假，若發(fā)現(xiàn)欠缺及假幣，由導(dǎo)購(gòu)承擔(dān)。

9、若導(dǎo)購(gòu)辭職，須提前一個(gè)月告知，同意后方可辭職。

10、工資為800/月+提成，提成為月營(yíng)業(yè)額的1%，提高她們的積極性。

(二)行為規(guī)范、工作積分制(10分為滿分)

1、打掃衛(wèi)生不干凈扣1分。

2、無禮貌用語扣1分。

3、收銀單書寫不全扣1分。

4、遲到、早退扣1分。

5、擺貨不整齊扣1分。

6、模特三天換一次內(nèi)衣，沒執(zhí)行扣1分。

7、高柜貨物一星期調(diào)換一次，沒執(zhí)行扣1分。

8、錢幣出現(xiàn)缺欠情況，假幣情況扣1分。

9、不節(jié)約用電、用水、用電話扣1分。

10、在營(yíng)業(yè)時(shí)間談?wù)撍绞?、嘻戲、聊天、無執(zhí)行輪流休息扣1分。

11、待客不認(rèn)真、不熱情扣1分。

12、每月請(qǐng)假次數(shù)超過3次扣1分。

注：6分為及格，若連續(xù)2個(gè)月不及格，則自動(dòng)辭退。

三、市場(chǎng)評(píng)估

(一)市場(chǎng)分析

1、群體目標(biāo)：

國(guó)內(nèi)成年時(shí)尚服裝年齡段分類基本為：18-30歲，30-45歲，45-65歲，65歲以上。

(1)18-30歲：該年齡段的消費(fèi)群體是時(shí)尚服裝消費(fèi)的最主要的群體，是消費(fèi)群體中時(shí)尚服裝購(gòu)買頻率最多，總體購(gòu)買金額較多的群體，其中女性消費(fèi)的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，很強(qiáng)的購(gòu)買欲望，時(shí)尚、追求流行、個(gè)性、敢于嘗試新事物。

(2)30-45歲：該年齡段的消費(fèi)群體是時(shí)尚服裝消費(fèi)的主要群體，是消費(fèi)群體中購(gòu)買單件時(shí)尚服裝價(jià)值最高的群體。該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體，購(gòu)買欲望同樣較強(qiáng)。但該群體大多數(shù)的人生觀和價(jià)值已相對(duì)成熟，因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚都有自己的喜好，其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌，對(duì)新品牌的接受程度較低。

(3)45-65歲和65歲以上就不用考慮了。

從上面數(shù)據(jù)可知，18-45歲這兩個(gè)年齡段的消費(fèi)力相對(duì)較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦，她們對(duì)于時(shí)尚服裝的追求較為強(qiáng)烈，但對(duì)時(shí)尚服裝的檔次不會(huì)過分要求。本時(shí)尚服裝服飾店的目標(biāo)對(duì)象主要定在20-35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族，后者被稱為雙薪族。這一目標(biāo)群體月收入約在1500元以上，無家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝?，她們多注重時(shí)尚服裝服飾的款式和搭配，自由支配的費(fèi)用較多。

2、產(chǎn)品定位：

我們本店的目標(biāo)對(duì)象是20-35歲年齡段的女性群體，因此款式應(yīng)相應(yīng)斯文、時(shí)尚、新穎，不能過于前衛(wèi)、夸張。價(jià)位將定在中、低檔次上，大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。

(二)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

我們與其他店鋪相比之下，新店鋪開業(yè)的我們有很多優(yōu)勢(shì)。第一，我們沒有大量的庫(kù)存，可以有足夠的空間擺放一些新款時(shí)尚服裝。我們拿貨要秉著“多款少量”的原則，多拿幾個(gè)款，每個(gè)款少拿一點(diǎn)，看顧客的反應(yīng)再補(bǔ)貨。第二，我們還很年輕，有足夠的激情和創(chuàng)業(yè)的熱情。也就是說我們的服務(wù)態(tài)度和其他家相比會(huì)是一流的。第三，對(duì)于剛店鋪開業(yè)的我們，首要的目的不是賺錢，而是拉回頭客，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和新穎的款式留住更多的新老顧客。

當(dāng)然我們的劣勢(shì)也很多。第一，我們沒有足夠的資金，不能滿足高檔消費(fèi)者的需要。第二，我們沒有豐富的開店經(jīng)驗(yàn)，要不斷的摸索，可能會(huì)走很多彎路。第三，我們沒有固定的老顧客，一切要從頭開始。

所謂“萬事開頭難”但是我相信，度過剛店鋪開業(yè)的這段難關(guān)往后的路我們會(huì)更好走。

四、融資計(jì)劃

兵馬未動(dòng)，糧草先行。錢，對(duì)于任何一個(gè)人來說他的重要性就不言而寓，尤其對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說。在創(chuàng)業(yè)前期，錢是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)---資本;在創(chuàng)業(yè)的中期，錢是創(chuàng)業(yè)的血管----流動(dòng)資產(chǎn);在創(chuàng)業(yè)后，錢則是主要目的之一-----利潤(rùn)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，無論是他的初創(chuàng)，還是他的成長(zhǎng)，乃至成功，融資都是最重要的助力。

而對(duì)于高校大學(xué)生的我來說，在資金方面是很貧乏的。貸款沒有屬于自己的車或者房屋。關(guān)朋友借，但大多數(shù)朋友也都是在校學(xué)生，和我一樣沒優(yōu)資金。所以放在我面前的唯一出路是向父母借。當(dāng)然借就要遵照一定的法律程序，要有借據(jù)，談好利息和期限，到期要按時(shí)償還。

五、店鋪開業(yè)流程

(一)店面選址

雖然地點(diǎn)并不是時(shí)尚服裝服飾店經(jīng)營(yíng)成功的唯一前提，但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點(diǎn)主要有6個(gè)方面：

(1)商業(yè)活動(dòng)頻繁。商業(yè)活動(dòng)頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心、鬧市區(qū)。

(2)人口密度高。在商業(yè)街、居民區(qū)附近開店，人流量大，各年齡層和社會(huì)階層的人都有，對(duì)于時(shí)尚服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。

(3)客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。

(4)交通便利。一般來說，交通便利的話，客流量自然增大。

(5)人流聚集或聚會(huì)較多。百貨商場(chǎng)、時(shí)尚服裝商場(chǎng)附近的時(shí)尚服裝服飾客流量較多，因?yàn)榭腿嗽诠渫晟虉?chǎng)后會(huì)順帶到附近的街店轉(zhuǎn)一圈。

(6)同類店鋪聚集。經(jīng)營(yíng)同類商品的店鋪越多，顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機(jī)會(huì)就越多，因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。

地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大，所以要考慮到很多問題。比如店面費(fèi)用、店面租金、店面期限、店面裝修等問題。

(二)店面裝潢

租好了店面，下面就要裝修了。店面裝修關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，及外觀的第一印象。在裝潢前要與裝潢公司溝通好把自己想要的效果告訴他們，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，并請(qǐng)裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。這樣裝潢出來的店面，才會(huì)比較貼近自己的想法。否則打掉重做就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)了。

我要求的裝潢效果如下：

(1)門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西，重要的一點(diǎn)，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果，不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購(gòu)買欲，當(dāng)然本店剛開張，簡(jiǎn)裝為宜。

(2)燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的。晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球，燈光也能讓衣服更動(dòng)人，但是不同的燈光會(huì)有不同的效果，冷暖結(jié)合是時(shí)尚服裝店最適合的，如果全部是冷光店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會(huì)顯得不夠柔和，加上暖光燈能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動(dòng)人。

(3)空調(diào)在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會(huì)有心情的。

(4)試衣間要足夠大，否則顧客試穿衣服時(shí)會(huì)因?yàn)閾頂D而影響心情。

(5)穿衣鏡要購(gòu)買那種照著顯瘦的鏡子，這并不是欺騙顧客，只是善意的“謊言”，因?yàn)榕硕紣劭匆娮约好鐥l的一面。

店面裝潢費(fèi)用能省則省，盡量花小錢做大事，避免不必要的費(fèi)用付出，在裝修風(fēng)格獨(dú)特和省錢之間尋找一個(gè)好的平衡點(diǎn)。

(三)選貨及進(jìn)貨

1、時(shí)尚服裝小店的經(jīng)營(yíng)狀況如何，跟商品的定位和進(jìn)貨的眼光很有關(guān)系。要做

好一家時(shí)尚服裝店，除了要有良好的銷售方法外，最關(guān)鍵的一點(diǎn)是要“懂”進(jìn)貨。這個(gè)“懂”字包含的.內(nèi)容非常多，不僅要知道進(jìn)貨的地點(diǎn)、各批發(fā)市場(chǎng)的價(jià)格水平和面對(duì)的客戶群，還要了解小店針對(duì)客戶群的喜好、身材特點(diǎn)，更重要的是要會(huì)淘貨，要煉就一雙選貨的火眼金睛。(但是這對(duì)于剛?cè)腴T的我或許有一些困難)時(shí)尚服裝進(jìn)貨要適銷、適量，簡(jiǎn)稱“雙適”，是經(jīng)商者必須把握的關(guān)鍵一條。經(jīng)營(yíng)時(shí)尚服裝，既要適銷，又要適量，但兩者很難掌握“準(zhǔn)”。所以最好第一批少進(jìn)一些貨,因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。品牌以雜牌為主，以外貿(mào)貨為主。進(jìn)貨時(shí)，首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以后再著手落實(shí)進(jìn)貨。進(jìn)貨盡量安排在每個(gè)星期的三或四，這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上，如果進(jìn)入銷售旺季，三四天就補(bǔ)一次貨。像“三八”“五一”“國(guó)慶”等幾個(gè)銷售高潮，不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品，提前半個(gè)月就可以先開始準(zhǔn)備了。要給自己有足夠的安排時(shí)間。

2、進(jìn)貨渠道：

沈陽五愛街時(shí)尚服裝批發(fā)市場(chǎng)、長(zhǎng)春遠(yuǎn)東時(shí)尚服裝批發(fā)市場(chǎng)、哈爾濱時(shí)尚服裝批發(fā)市場(chǎng)

(四)營(yíng)銷策略

1、開幕促銷

當(dāng)一切都就緒之后，就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客，辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免，促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。

2、衣服的陳列

做時(shí)尚服裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個(gè)款的來銷售。產(chǎn)品陳列上要突出自己時(shí)尚服裝的特點(diǎn)，把上衣，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買的客戶挑選提供方便，量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的。櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換，這不能偷懶。

3、長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷策略

(1)原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)。

(2)方針：盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復(fù)制。

(3)服務(wù)：訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益，對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。

(4)方法：

①初次來店的驚喜。免費(fèi)贈(zèng)送小飾物，小掛件，讓其填一份長(zhǎng)期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫(kù))

②增加其下次來店的可能性。傳達(dá)每周都有新貨上架的信息;利用顧客數(shù)據(jù)庫(kù)，以某種借口施以小恩惠，使其來店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費(fèi)送過季衣服(要定量)或送生日禮物等。

③滿意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買家來店購(gòu)買。

告知顧客量大或團(tuán)購(gòu)可優(yōu)惠，如：一次購(gòu)滿500元及以上打8折等，或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客并購(gòu)滿200元及以上送推薦人50元購(gòu)物卷等。

④不定期打折。

人一定程度上都喜歡貪小便宜，女孩就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠"，也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔)，或者買幾百送幾百代金券，但是必須在一定時(shí)間內(nèi)用完否則過期無效。

⑤一年中做幾次短期促銷，售價(jià)定為10-30元，非常聚人氣。再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理。如五一，十一，元旦等最佳時(shí)間。

六、風(fēng)險(xiǎn)分析

做生意首先要先調(diào)整好自己的心態(tài)，不要期待有暴利的行業(yè)，也要有失敗的準(zhǔn)備。也不要以為找一家店面，進(jìn)一批貨就能每天在哪里數(shù)錢，有些人他真的很努力但也不一定能賺到錢，因?yàn)槭袌?chǎng)竟?fàn)幪ち伊?。所以我們?yōu)榱吮苊怙L(fēng)險(xiǎn)的辦法：

一是提高有效產(chǎn)品存貨率。要知道時(shí)尚服裝生意要賺錢，最重要的是好賣的產(chǎn)品要能跟上，滯銷的產(chǎn)品要能快速處理掉。前者是成功的關(guān)鍵，后者是失敗的起因。很多店員喜歡賣暢銷的款式，因而，每年最好賣的款式，往往一定被穿在模特身上的。但是，這種款式也是斷號(hào)最快的。當(dāng)很多顧客興沖沖前來選購(gòu)，卻發(fā)現(xiàn)沒有自己的號(hào)碼時(shí)，企業(yè)已經(jīng)喪失了贏利的機(jī)會(huì)。因此，現(xiàn)代營(yíng)銷更強(qiáng)調(diào)的不是每個(gè)專柜庫(kù)存的絕對(duì)值，而是更強(qiáng)調(diào)庫(kù)存的有效性。

二是資金循環(huán)順暢。零售企業(yè)資金周轉(zhuǎn)一般比較慢，很多經(jīng)營(yíng)者習(xí)慣按每3個(gè)月來計(jì)算一次大的資金循環(huán)。其實(shí)，做時(shí)尚服裝和做銀行有相似的地方。精明的品牌商，會(huì)在一次大的資金循環(huán)中，拆分出很多小的資金循環(huán)。比如：暢銷款式的快速追單、一些臨時(shí)搭