第2頁共2頁關(guān)于一周個人工作總結(jié)在這個星期里我分別都做了以下工作：星期一、二、三、我都是在與同事們培訓(xùn)復(fù)習(xí)，讓前臺人員與客房部的服務(wù)員來了一互動實操，同事們都這種實操方式比較涌躍。在這過程中我發(fā)現(xiàn)了她們還不是很訓(xùn)練，反應(yīng)比較慢，也許是緊張或是未曾接觸過這個行業(yè)吧。在接下來的培訓(xùn)中，還是要不斷的加強(qiáng)練習(xí)。星期四、這天我制定了一份前臺與客房部的一個合作流程，同時把這分流程交給了客房部的負(fù)責(zé)人過目，一起商量如有不足的我們就一起研究方案。接著草擬了一份客人投訴建議本的內(nèi)容格式、還有繳款單的格式等。把客人物品的存取要注意的細(xì)節(jié)從新再制定了一下。星期五、這天我繼續(xù)在查找與前臺有關(guān)的一些管理資料，還瀏覽一下關(guān)于一個管理者所要具備怎樣的條件和技能。在空閑的時間里我去了解了一些賓館的房價，分別有（一方快捷、恒雄、恒潤、碧濤、錦輝、君匯）在這其中一方快捷里面就有兩間日式主題房，價格是____元、會員價是____元。恒潤就桑拿房，價格是____元、普通的標(biāo)準(zhǔn)單____元。在這幾間酒店里面裝修跟價格都是以碧濤和錦輝比較好跟貴，碧濤普通單人房的價格是____元，如果是會員不論是什么樣的房間類型都一律優(yōu)會____元。錦輝房間里的地下都是有鋪地毯、電腦房是非會員____元。除此以外，其它的賓館的房價，普通的單人房的價格平均價格都大在____元的幅度，豪華電腦房就在平均在____元左右。星期六、日、這兩天把房卡一些管理制度的資料整理了一下，準(zhǔn)備接下來的培訓(xùn)中講解要求。繼續(xù)實行培訓(xùn)實操作計劃。把一些前臺要注意的細(xì)節(jié)再細(xì)仔的跟前臺人員解說，目求做到讓她在工作過程不會出差錯。關(guān)于一周個人工作總結(jié)（二）為了確實抓好礦井地測防治水安全工作，實現(xiàn)礦井安全生產(chǎn)，做到安全、生產(chǎn)兩不誤，我部門積極按照公司對地測防治水工作的相關(guān)要求，根據(jù)《煤礦防治水規(guī)定》有關(guān)要求，堅持“預(yù)測預(yù)報、有掘必探、先探后掘、先治后采”的原則。采取了防、堵、疏、排、截的綜合治理措施。采用物探、鉆探相結(jié)合，實現(xiàn)開掘工程的安全正常進(jìn)行?，F(xiàn)將探水工作總結(jié)如下：物探工程：本周把1____6工作面的防治水為重點，1____6回風(fēng)巷、尾巷各進(jìn)行____次高分辨直流電法儀探測距離各____米，物探結(jié)果顯示1____6底部切眼掘進(jìn)本煤層工作面范圍內(nèi)有無水情況，根據(jù)充水性圖紙顯示3#采空區(qū)有大量積水，及時使用鉆探對本工作面積水進(jìn)行探放，以確保我礦安全生產(chǎn)。鉆探工程：本周1____6切眼____米處采用zdy1900s型礦用探水鉆機(jī)對3#110306采空區(qū)進(jìn)行探放，現(xiàn)已探明3#110306采空區(qū)涌水量，平均每小時涌水量為____m3，每天涌水量為____m3，共放積水____m3，在以后的掘進(jìn)過程中及時對本工作面采空區(qū)積水進(jìn)行探放，以確保礦安全生產(chǎn)。1____6中部底部切眼____米處采用zdy1900s型礦用探水鉆機(jī)對3#110306采空區(qū)進(jìn)行探放，至今未發(fā)現(xiàn)有采空區(qū)積水，在以后的掘進(jìn)過程中，還應(yīng)及時探明本工作面采空區(qū)積水情況，確保礦井安全生產(chǎn)。礦井范圍的水害調(diào)查：我部門配專人到本礦井范圍涌水點進(jìn)行了觀測測量，3#回風(fēng)下山采用容積法進(jìn)行觀察，每日涌水量為____m3，副立井底采用水泵排水量計算法進(jìn)行觀察，每日涌水量為____m3，東上山風(fēng)橋處采用容積法進(jìn)行觀察，每日涌水量為____m3，____米皮帶中部采用容積法進(jìn)行觀察，