2021-2022年江蘇省鎮(zhèn)江市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）重點匯總（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.社會環(huán)境中有的因素直接影響著人的行為，有的則比較間接；有的因素對人的生存狀態(tài)影響巨大，有的則影響微弱。由此體現(xiàn)了社會環(huán)境的（）。

A.變動性B.復(fù)雜性C.層次性D.穩(wěn)定性

2.“社會工作服務(wù)有益于個人提升自己的權(quán)能，你愿意接受社會工作服務(wù)嗎”，這個問題違反了問卷設(shè)計的（）。

A.題數(shù)適當(dāng)B.批判理論C.提問不要帶傾向性D.避免“雙重含義”與含混不清

3.督導(dǎo)者要與被督導(dǎo)者分享實踐經(jīng)驗與感受，解疑釋惑，指導(dǎo)工作，促進其發(fā)展，支持被督導(dǎo)者做好服務(wù)是在（）。

A.督導(dǎo)前期B.開展期C.工作期D.終結(jié)期

4.

第

24

題

以下屬于支持功能的運用策略的是（）。

5.下列（）不屬于地區(qū)發(fā)展模式評價的優(yōu)點。

A.營造良好的社區(qū)氣氛B.提高居民的能力C.推進社區(qū)民主D.強調(diào)社區(qū)自治

6.人們通過網(wǎng)絡(luò)可以了解到最新的時事要聞，從而對于一些事情作出正確的決定，這屬于（）對人的行為的積極影響。

A.文化B.環(huán)境C.朋輩群體D.大眾傳媒

7.社區(qū)照顧模式中社會工作者的工作對象不包括（）。

A.A.老人B.不能自理的高齡老人的子女C.兒童D.弱智兒童的家長

8.

9.社會工作者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)中不少外來媳婦互不認識，很少交往，其中部分女性還被丈夫虐待。社會工作者協(xié)助這些婦女成立小組，下列小組類型中最合適的是（）。

A.成長性小組B.治療性小組C.支持性小組D.教育性小組

10.

第

17

題

在社會服務(wù)機構(gòu)中，（）是社會服務(wù)方案管理的核心

11.

12.為幫助失獨母親走出家門，接觸社會，開始新生活，社會工作者老李著手建立失獨母親的互助支持網(wǎng)絡(luò)，并邀請社區(qū)9名失獨母親參加“暖心之家”小組。小組工作進入第五節(jié)，目標是協(xié)助組員關(guān)注當(dāng)下，了解并學(xué)習(xí)運用身邊的資源，以緩解困境。下列活動中最適宜本節(jié)的是（）。

A.鳳凰涅槃—展望未來我的生活我做主

B.暖心社區(qū)—設(shè)計自己想要的社區(qū)服務(wù)

C.美麗人生—梳妝打扮原來自己也很美

D.我的五樣—互相介紹自己的五個愛好

13.不同的社會工作方法在應(yīng)用個別化原則時是有所區(qū)別的，其中最強調(diào)個別化原則的是（）。

A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會工作行政

14.根據(jù)《基金會管理條例》的有關(guān)規(guī)定，下列擬成立的基金會中，應(yīng)當(dāng)在民政部登記管理的是（）。

A.原始資金超過1000萬元的非公募基金會

B.擬由非內(nèi)地居民擔(dān)任法定代表人的基金會

C.擬由現(xiàn)職省部級國家工作人員兼任理事長的基金會

D.擬設(shè)立分支機構(gòu)的基金會

15.

第

36

題

小何每當(dāng)兒子哭鬧就會動手打兒子，在妻子的勸說下來見社會工作者。社會工作者了解到小何幼年時，其父親有酗酒習(xí)慣，并在酒后常常打罵小何的母親。同時，小何的上司是一個非常霸道的人，常要求小何加班。社會工作者經(jīng)過評估得出的結(jié)論是：小何之所以打兒子是因為從身邊權(quán)威人士那里看到“強勢”處理問題方式的“好處”。社會工作者是用（）理論作為評估和分析小何行為的理論框架。

16.老庚因中風(fēng)被送進醫(yī)院，雖經(jīng)過治療，但仍留下了行動不便的后遺癥。出院后，家人因費用問題無法將他送進專業(yè)機構(gòu)進行康復(fù)治療，于是向社會工作者小張求助。小張立即從社區(qū)志愿者資料庫中尋找到有護理經(jīng)驗和康復(fù)技能的志愿者幫助老李。從社區(qū)照顧模式的角度看，小張運用了（）的實施策略。

A.在社區(qū)照顧B.由社區(qū)照顧C.為社區(qū)照顧D.到社區(qū)照顧

17.

第

11

題

下列對小組工作發(fā)展模式實施原則的表述中，正確的是（）。

18.某機構(gòu)是以服務(wù)青少年為主的非營利組織，設(shè)有多個部門，現(xiàn)有全職員工205人，每年政府資助、民間捐助和開展收費服務(wù)的總收入約為5000萬元人民幣，機構(gòu)管理團隊最高領(lǐng)導(dǎo)的主要任務(wù)是（）。A.執(zhí)行董事會或理事會制定的服務(wù)政策

B.協(xié)助員工在服務(wù)過程中獲得專業(yè)成長

C.確認員工的工作可以幫助組織實現(xiàn)目標

D.監(jiān)督員工的工作完成情況

19.小李在一次交通事故中受傷，造成下肢癱瘓，肇事方遲遲未予賠償，治療期間，小李欠下巨額外債，心情沮喪，也不愿意接受單位新的工作安排，從支持者角度，社會工作者應(yīng)當(dāng)（）

A.鼓勵小李面對現(xiàn)實，積極進行康復(fù)訓(xùn)練

B.與醫(yī)院溝通，爭取減免小李的醫(yī)療費用

C.與法院聯(lián)系，起訴交通肇事者

D.建議小李多和朋友交流，改善不良情緒

20.

21.

第

58

題

行政性社會工作是指在政府部門和群眾團體，中，專門從事職工福利、社會救助、思想工作等類型的助人活動，它是（）。

22.

第

1

題

年初，17歲的小王、小孫給小陸過l8歲生日。從未沾酒的他們，醉后犯下傻事——攔路搶劫。他們的青春本來將有幾年在大墻內(nèi)度過，但一項新制度使之得以改變。這就是該市青少年事務(wù)署與檢察院建立的一項針對未成年人的特殊檢察機制，名為“訴前考察”。這意味著對未成年人刑事案件進行非監(jiān)禁化處置。罪錯青少年由社工進行3個月訴前考察，表現(xiàn)良好將免于起訴，反之則進入訴訟程序。此案例涉及的社會工作領(lǐng)域是（）。

23.在認知行為學(xué)派的助人過程中，助人者的角色有（）和伙伴。

A.教育者B.調(diào)解人C.服務(wù)者D.倡導(dǎo)者

24.志愿者人力資源管理內(nèi)容包括規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等，下列屬于組織職能的是（）。

A.志愿者的教育訓(xùn)練B.階段性的方案規(guī)劃C.志愿者基本資料建檔D.志愿者需求及滿意度評估

25.張女士被診斷為人格障礙，產(chǎn)生人格障礙的原因可能發(fā)生在（）。

A.童年時期B.婚姻期間C.成年期間D.上班期間

26.A大學(xué)的教師乙剛剛做完了一個有關(guān)受虐婦女的個案，完成了個案的報告，A將一系列的材料及最后的報告交給B大學(xué)的教師甲來對他做的個案進行評估。這種評估方式稱為（）。

A.同行評估B.服務(wù)對象評估C.服務(wù)機構(gòu)評估D.直接評估

27.

第

54

題

下述有違社會工作研究倫理的是（）。

28.馬斯洛認為人的需要由低到高可以分為（）。

A.生理，愛與歸屬，安全，尊重，自我實現(xiàn)

B.生理，安全，愛與歸屬、尊重，自我實現(xiàn)

C.安全，生理，愛與歸屬，尊重，自我實現(xiàn)

D.安全，生理，尊重，愛與歸屬，自我實現(xiàn)

E.生理，安全，尊重，愛與歸屬，自我實現(xiàn)

29.小蕊婚后不久，丈夫?qū)λ倭嗽?jīng)的關(guān)心和呵護，取而代之的是經(jīng)常醉酒而歸，還時常對她實施家庭暴力，小蕊感覺到生活沒有意義，對未來生活沒有任何的信心，生活感到很不幸福。根據(jù)增強權(quán)能理論，小蕊的無力感產(chǎn)生的原因是（）。

A.早期生活經(jīng)歷B.家庭環(huán)境的壓迫C.自我認知改變D.丈夫行動的變化

30.阿明作為某社會服務(wù)機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)者，經(jīng)常了解機構(gòu)內(nèi)工作人員彼此之間的關(guān)系，以及團隊的實質(zhì)和目標實現(xiàn)的途徑，同時推動建立機構(gòu)工作準則，正視工作中的摩擦及不和，適當(dāng)調(diào)整保證工作的順利完成。這屬于社會服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)方式中的（）

A.獲取員工的合作B.引導(dǎo)與溝通C.維持紀律與督導(dǎo)訓(xùn)練D.發(fā)揮團隊精神

二、多選題(20題)31.接案是社會工作助人過程的第一步，主要工作和步驟包括()。

A.了解服務(wù)對象求助的原因

B.選擇幫助服務(wù)對象的方法

C.弄清服務(wù)對象求助的過程

D.初步評估服務(wù)對象的問題

E.與服務(wù)對象訂立初步協(xié)議

32.社會工作對服務(wù)對象的功能包括（）。

A.促進服務(wù)對象的正常生活B.恢復(fù)弱化的功能C.促進人的發(fā)展D.促進人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)E.懲戒社區(qū)矯治對象

33.社會工作督導(dǎo)過程中，督導(dǎo)者開展話題的技巧主要有（）。

A.提問B.包容C.提供答案D.專注地聆聽E.由常見的事例開始，然后逐步發(fā)展到特殊性問題

34.在小組中期轉(zhuǎn)折階段，組員之間的溝通和互動比初期有所增強，但自我肯定、安全感與良好互動尚未完全實現(xiàn)，組員之間會在價值觀、權(quán)力位置等方面產(chǎn)生矛盾和爭執(zhí)。這一階段，小組的常見特征有（）。

A.多數(shù)組員認同小組B.小組的凝聚力極大增強C.組員互動中表現(xiàn)出防衛(wèi)心理D.角色競爭中存在沖突E.小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定

35.厭學(xué)問題可能產(chǎn)生的原因包括()。

A.對教師的反感B.缺乏良好的學(xué)習(xí)方法C.人際交往問題D.對分數(shù)的過分忽視E.對分數(shù)的過分看重

36.

37.社會工作者小章在與某社區(qū)居委會主任的交流中，了解到社區(qū)居民中有一些癌癥患者，居委會主任希望小章能運用專業(yè)方法幫助這些居民。于是小章推動成立了癌癥病人自助小組，協(xié)助他們建立支持網(wǎng)絡(luò)。小章擬采用“聯(lián)結(jié)”技巧發(fā)展小組，其應(yīng)做的工作有（）。

A.建立交流治療和康復(fù)階段的經(jīng)歷尋找共同點，協(xié)助組員建立關(guān)系

B.通過個別接觸，提供適當(dāng)鼓勵，發(fā)掘個人專長，激勵其多方嘗試

C.通過角色扮演，重現(xiàn)自己面對疾病的心路歷程，學(xué)習(xí)建立新的價值觀

D.通過分享經(jīng)驗、釋放情緒，提供信息，營造相互關(guān)懷的氛圍

E.通過協(xié)助界定共同需要，增加小組凝聚力，確定小組的功能和未來發(fā)展方向

38.石女士長期受到丈夫的虐待。在與石女士的交流中，社會工作者了解到石女士與丈夫結(jié)婚時雙方感情融洽，互敬互愛?；楹笳煞蛳胍粋€男孩，可是石女士生下的卻是女孩。從此丈夫開始對石女士不斷打罵、虐待。石女士也認為生不出男孩是自己無能，對丈夫逆來順受。如果采用增強權(quán)能理論介入，社會工作者應(yīng)該（）。

A.幫助石女士認識不生男孩不是自己的錯

B.幫助石女士認識自己的權(quán)利

C.對石女士進行家庭治療

D.在社區(qū)中宣傳男女平等

E.幫助石女士加入女性維權(quán)互助小組

39.社會工作者小達積極開拓社區(qū)內(nèi)外資源，充分調(diào)動社區(qū)內(nèi)外的人力、物力、財力資源，為了長久地維系社區(qū)資源，社會工作者小達應(yīng)注意遵循（）原則。

A.以社區(qū)需要為前提使用資源B.多方尋求資源C.閑置資源D.對資源的使用做到公開透明E.與資源提供者建立良好而穩(wěn)定的關(guān)系

40.社會工作者小童為社區(qū)內(nèi)的青少年家長開設(shè)“親子溝通”小組。在近幾次的小組活動中，李女士與坐在她身旁的張女士、陳女士比較談得來，不再積極與其他組員一起做活動。當(dāng)其他組員在分享如何教育子女的經(jīng)驗和體會時，她們?nèi)艘恢痹谟懻摵⒆由夏膫€學(xué)校好。這時，小童適宜的做法有（）。

A.不予理睬、繼續(xù)開展小組

B.重新安排李女士等三人的座位

C.運用小組程序和練習(xí)分離次小組

D.要求李女士等人更多地與其他組員交流

E.鼓勵其他組員形成次小組以增加小組凝聚力

41.人類行為與社會環(huán)境之間的關(guān)系是（）。

A.個體必須適應(yīng)環(huán)境

B.社會環(huán)境影響個人

C.社會環(huán)境對人類行為的影響不受遺傳稟賦的制約

D.人類行為與社會環(huán)境相互影響的力度是相同的

E.人類行為也能夠改變社會環(huán)境

42.

43.

44.

45.

46.

47.

48.

49.

50.與個案工作和社區(qū)工作等方法相比。小組工作方法有其自己的特點。小組工作的特點有（）。

A.小組組員問題的相似性B.運用小組治療性因素C.不注重個體的差異D.注重團體的動力E.強調(diào)小組組員的民主參與

三、多項選擇(10題)51.

第

99

題

下面關(guān)于人類需要表述正確的有（）。

52.

第

67

題

個案社會工作者收集信息的主要方法有（）。

53.

第

79

題

下述（）屬于危機介入的基本原則。

54.

第

78

題

社會工作作為社會的一員，承擔(dān)著（）的社會責(zé)任。

55.標準實驗設(shè)計包括（）。

A.前后測控制組設(shè)計B.多組時間序列分析C.索羅門四組設(shè)計D.非對等控制組設(shè)計E.單后測控制組設(shè)計

56.

第73題

國社會工作在吸收國際社會工作發(fā)展成果的基礎(chǔ)上，在社會工作價值體系建設(shè)方面還應(yīng)當(dāng)注重以下（）幾方面內(nèi)容。

57.

第

71

題

社會性需要包括（）。

58.

第

62

題

危機通?？梢苑譃椋ǎ?/p>

59.非干擾性研究常用方法包括（）。

A.比較分析B.實驗數(shù)據(jù)統(tǒng)計C.頭腦風(fēng)暴法D.現(xiàn)存統(tǒng)計資料分析E.歷史分析

60.

第

72

題

社會主流價值豐要由（）等體現(xiàn)的社會意識形態(tài)以及傳統(tǒng)道德構(gòu)成。

參考答案

1.C社會環(huán)境的特點主要有：多樣性、復(fù)雜性、層次性、穩(wěn)定性、變動性。層次性是指從對人的生存影響程度的角度來看，社會環(huán)境有其層次性。有的因素直接影響著人的行為，有的則比較間接；有的因素對人的生存狀態(tài)影響巨大，有的則影響微弱。于是，對于人的具體生存或具體行為而言，社會環(huán)境就有了層次性。

2.C問題語言應(yīng)簡短明了，避免“雙重含義”與含混不清，提問不要帶傾向性，對敏感問題注意提問方式。如，“你父母支持你讀社會工作專業(yè)嗎”就屬于“雙重含義”的問題，因為其中包含了父親是否支持和母親是否支持兩個問題；“社會工作服務(wù)有益于個人提升自己的權(quán)能，你愿意接受社會工作服務(wù)嗎”這個問題就屬于傾向性問題。

3.C工作期是督導(dǎo)歷程的最重要階段，在這一期間督導(dǎo)者要與被督導(dǎo)者分享實踐經(jīng)驗與感受，解疑釋惑，指導(dǎo)工作，促進其發(fā)展，支持被督導(dǎo)者做好服務(wù)。

4.D

5.D地區(qū)發(fā)展模式是社區(qū)工作實務(wù)理論的一種模型，它為社會工作者在具體社區(qū)實踐活動中提供了科學(xué)的理論依據(jù)，也成為評估社區(qū)工作成效的標準。該模式的優(yōu)點為：營造良好的社區(qū)氣氛、提高居民的能力、推進社區(qū)民主、切合中國文化傳統(tǒng)。

6.D大眾傳媒（包括廣播、電視、報紙、雜志、書籍、互聯(lián)網(wǎng)等）對人的行為和社會實踐的影響越來越大。

7.C社區(qū)照顧模式中社會工作者的工作對象有兩類：①傳統(tǒng)的服務(wù)對象，如老人、殘疾兒童、精神病人等；②家庭中照顧服務(wù)對象的照顧者，例如不能自理的高齡老人的子女、弱智兒童的家長等。

8.E\r\n\r\n\r\n

9.C

10.A

11.D

12.B社會工作者在設(shè)計小組活動方案的時候，應(yīng)該首先考慮清楚小組工作的目標。要圍繞小組工作的總目標或最終目標，根據(jù)小組工作各個階段的目標要求，設(shè)計好與這些階段相適應(yīng)的一系列小組活動方案。本題中，本節(jié)小組的目標是協(xié)助組員關(guān)注當(dāng)下，可排除A，了解并學(xué)習(xí)運用身邊的資源，可排除C、D。

13.A個案工作方法最強調(diào)個別化原則，而小組工作方法和社區(qū)工作方法則相對關(guān)注服務(wù)對象的共性需求。

14.A國務(wù)院民政部門負責(zé)下列基金會、基金會代表機構(gòu)的登記管理工作：

\r\n(一)全國性公募基金會;

\r\n(二)擬由非內(nèi)地居民擔(dān)任法定代表人的基金會;

\r\n(三)原始基金超過2000萬元，發(fā)起人向國務(wù)院民政部門提出設(shè)立申請的非公募基金會;

\r\n(四)境外基金會在中國內(nèi)地設(shè)立的代表機構(gòu)。故選A。

\r\n

15.B本題考查的是存在主義社會工作的觀點。社會工作者在對這類人士提供幫助時，幫助服務(wù)對象重新理解過去經(jīng)歷的意義，引導(dǎo)他們賦予過去經(jīng)驗以意義。小何之所以打兒子是由于他過去的經(jīng)歷，據(jù)此分析社會工作者是用存在主義理論作為評估和分析小何行為的理論框架。

16.B“由社區(qū)照顧”是指由家族、親友、鄰居、志愿者等所提供的照顧和服務(wù)?！坝缮鐓^(qū)照顧”的核心是強調(diào)動員社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動社區(qū)內(nèi)的親戚、朋友和志愿者協(xié)助照顧有需要的人士。由題干可知選B。

17.A本題主要考查小組工作發(fā)展模式的實施細則。

18.A本題考核的是社會服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)。在社會服務(wù)機構(gòu)中，領(lǐng)導(dǎo)的實際任務(wù)會隨著管理者在機構(gòu)中的職位而存在差異，高層行政主管的任務(wù)是執(zhí)行理事會所設(shè)立的專業(yè)服務(wù)輸送標準政策。中層主管一方面確認員工的工作可以幫助組織實現(xiàn)目標；另一方面妥善配置資源，來協(xié)助員工在服務(wù)過程中獲得專業(yè)成長，并完成所交付的工作。

19.A從支持者的角度來講，社會工作者面對服務(wù)對象(受助者)不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自立自強、克服困難，即“助人自助”。在本案例中，社會工作者作為支持者，最應(yīng)該做的是鼓勵小李面對現(xiàn)實，克服困難，積極“自助”。因此正確答案為A。

【命題點撥】本題主要考查的是社會工作者的基本角色，學(xué)會實際應(yīng)用。

20.E\r\n

21.A

22.E

23.A在認知行為學(xué)派的助人過程中，助人者在專業(yè)關(guān)系中有兩個重要的角色，一個是教育者的角色，一個是伙伴的角色。

24.A志愿者人力資源管理的組織職能包括：①志愿者組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計；②志愿者的分組、分工；③規(guī)范的制定；④制度的制定；⑤授權(quán)；⑥志愿者的工作流程；⑦志愿者的招募及甄選；⑧志愿者的教育訓(xùn)練。

25.A影響人類行為的因素包括生物因素、心理因素和社會因素三個方面。影響人類行為的這三個方面因素并不是單獨作用于人類行為，而是相互交叉影響著人類行為的發(fā)展，人格障礙一般形成于人生的早期。

26.A評估可以采取不同的方法，經(jīng)常采用的有：一是由服務(wù)對象評估服務(wù)工作的開展狀況以及對服務(wù)工作的滿意程度；二是由社會工作同行評估服務(wù)工作的開展狀況；三是由服務(wù)機構(gòu)評估服務(wù)的開展狀況。按照題干的描述，乙和甲都是大學(xué)教師，屬于同行，因此這種評估方式屬于同行評估。

27.D

28.B馬斯洛認為人的需要由低到高可分為：生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要、認知的需要、審美的需要、自我實現(xiàn)的需要。

29.B

30.A獲取員工的合作一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者，一般都表現(xiàn)為能與員工建立良好的合作關(guān)系。具體方法包括：一是領(lǐng)導(dǎo)者要讓員工了解組織的工作方向和目標，了解員工彼此之間的關(guān)系以及工作團隊的實質(zhì)及其目標實現(xiàn)的途徑；二是領(lǐng)導(dǎo)者必須能推動工作準則的建立，并使員工能夠認同和執(zhí)行；三是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)正視工作中出現(xiàn)的摩擦及不和，進行適當(dāng)調(diào)整，以保障工作的順利進行并達到預(yù)期的目標；四是領(lǐng)導(dǎo)者在計劃與目標發(fā)生改變時，應(yīng)及時、主動向員工說明改變了什么及為什么改變，使員工充分理解并積極合作。

31.ACD