（優(yōu)選）實(shí)證研究方法現(xiàn)在是1頁\一共有68頁\編輯于星期五2Topics：1什么是實(shí)證研究方法？2實(shí)證研究方法能夠干什么？3實(shí)證研究怎么做？4實(shí)證研究的論文的一般結(jié)構(gòu)5實(shí)例分析討論：適用對(duì)象？現(xiàn)在是2頁\一共有68頁\編輯于星期五3管理學(xué)理論形成的方法論邏輯基本假設(shè)學(xué)理性知識(shí)經(jīng)驗(yàn)性知識(shí)制度性知識(shí)管理基本知識(shí)理論體系：概念判斷推理觀察分析實(shí)驗(yàn)實(shí)踐應(yīng)用效果評(píng)價(jià)理論的證實(shí)或證偽知識(shí)積累階段行為歸納階段經(jīng)驗(yàn)檢驗(yàn)階段來源：羅仲偉.管理學(xué)方法與經(jīng)濟(jì)學(xué)方法的借鑒、融合[J].中國工業(yè)經(jīng)濟(jì),2005（9）:112-121.圖1管理學(xué)理論形成的方法論邏輯現(xiàn)在是3頁\一共有68頁\編輯于星期五4歸納和演繹假設(shè)論證的方法有兩個(gè)：演繹推理：從抽象理論到具體的事實(shí)，從一般到具體，從解釋到事實(shí)。歸納推理：從具體事實(shí)到抽象理論的過程，從數(shù)據(jù)或證據(jù)出發(fā)推出結(jié)論，從具體到一般，從事實(shí)到解釋?，F(xiàn)在是4頁\一共有68頁\編輯于星期五5華萊士模型T理論E經(jīng)驗(yàn)概括H假設(shè)O觀測(cè)機(jī)理解釋臆測(cè)觀測(cè)方法設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)分析T-H-O：演繹推理過程O-E-T：歸納推理過程E-T-H：理論研究?jī)?nèi)容H-O-E：實(shí)證研究?jī)?nèi)容理論研究實(shí)證研究圖2華萊士模型現(xiàn)在是5頁\一共有68頁\編輯于星期五6論證方法的類型注：主要界定為狹義實(shí)證研究方法，即通過調(diào)查問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，利用統(tǒng)計(jì)分析（多元回歸、結(jié)構(gòu)方程模型）進(jìn)行假設(shè)論證的實(shí)證研究方法。圖3研究方法類型現(xiàn)在是6頁\一共有68頁\編輯于星期五7實(shí)證類期刊論文現(xiàn)狀現(xiàn)在是7頁\一共有68頁\編輯于星期五8實(shí)證研究的過程第一步：研究問題確定第二步：文獻(xiàn)調(diào)研第三步：提出理論框架和假設(shè)第四步：開發(fā)問卷和量表第五步：樣本選擇及數(shù)據(jù)采集第六步：數(shù)據(jù)分析及假設(shè)檢驗(yàn)第七步：論文撰寫現(xiàn)在是8頁\一共有68頁\編輯于星期五9實(shí)證研究的過程圖4實(shí)證研究的一般流程圖現(xiàn)在是9頁\一共有68頁\編輯于星期五10問題確定問題的來源1、實(shí)際的管理問題這類研究從新研究問題出發(fā)，通過歸納推理發(fā)展新的理論，指導(dǎo)管理實(shí)踐，需要開發(fā)新的變量及其量表，難度大，但創(chuàng)新性強(qiáng)。例如：信息技術(shù)戰(zhàn)略匹配。2、理論的“臆想”這類研究從原有的理論出發(fā)，通過歸納推理拓展原有理論，指導(dǎo)管理實(shí)踐，需要組合原有研究的變量及量表，難度一般，但創(chuàng)新性較弱。例如：組織學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、核心能力與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系?，F(xiàn)在是10頁\一共有68頁\編輯于星期五11文獻(xiàn)調(diào)研文獻(xiàn)類型Book、JournalPaper，ProceedingPaper，WorkingPaper（、google、研究領(lǐng)域著名研究中心或院系網(wǎng)站）等。國外的博士生培養(yǎng)目標(biāo)：完全掌握(大量閱讀相關(guān)文獻(xiàn))某一研究領(lǐng)域并對(duì)該領(lǐng)域做出重要貢獻(xiàn)。文獻(xiàn)調(diào)研是科學(xué)研究的重要環(huán)境，某位院士指出文獻(xiàn)調(diào)研在總的科學(xué)研究時(shí)間中占60%的比重?，F(xiàn)在是11頁\一共有68頁\編輯于星期五12文獻(xiàn)調(diào)研文獻(xiàn)調(diào)研的作用：避免盲目的重復(fù)研究；幫助辨識(shí)本領(lǐng)域的研究前沿，弄清楚自己的研究在那個(gè)層面和層次上，創(chuàng)新點(diǎn)是什么；幫助構(gòu)思自己研究的理論框架、論證技術(shù)、數(shù)據(jù)收集和分析方法等；幫助了解研究中的重要變量及其原因，并保證重要變量不會(huì)排除在研究之外?，F(xiàn)在是12頁\一共有68頁\編輯于星期五13理論框架和假設(shè)理論框架的構(gòu)成要素研究有關(guān)的構(gòu)念（變量）變量之間的關(guān)系根據(jù)原有的研究確定變量之間的關(guān)系與性質(zhì)，對(duì)于變量之間的關(guān)系是正相關(guān)還是負(fù)相關(guān)，應(yīng)該在討論中加以說明；對(duì)于我們?yōu)槭裁聪Ｍ@些關(guān)系存在，應(yīng)用詳細(xì)的解釋，而這些解釋來自于文獻(xiàn)調(diào)研；理論框架的系統(tǒng)圖?，F(xiàn)在是13頁\一共有68頁\編輯于星期五14理論框架和假設(shè)可測(cè)不可測(cè)概念構(gòu)念（Construct）顯變量（manifest）潛變量（LatentVariable）現(xiàn)在是14頁\一共有68頁\編輯于星期五15理論框架和假設(shè)理論框架，即理論命題網(wǎng)絡(luò)（nomologicalnetwork

）表示的是研究中各構(gòu)念的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，在結(jié)構(gòu)方程模型中稱為結(jié)構(gòu)模型（structuralmodel）。圖5組織學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、核心能力和企業(yè)績(jī)效之間的理論框架現(xiàn)在是15頁\一共有68頁\編輯于星期五16理論框架和假設(shè)構(gòu)念是表征研究現(xiàn)象的理論概念，在實(shí)證研究中將其作為變量處理，根據(jù)變量在理論命題網(wǎng)絡(luò)中的地位，變量可以分為因變量、自變量、中介變量、調(diào)節(jié)變量及控制變量等五類。I.V.（自變量）D.V.（因變量）Med（中介變量）Mod(調(diào)節(jié)變量)Control（控制變量）現(xiàn)在是16頁\一共有68頁\編輯于星期五17理論框架和假設(shè)因變量（dependentvariable）是研究者主要關(guān)心的變量。研究者的目標(biāo)在于理解及描述因變量，并解釋或預(yù)測(cè)其變化，換句話說是研究的主要變量，通過對(duì)因變量的分析（比如找到哪些變量會(huì)影響它、影響的程度和方向如何等），或許可找出問題的答案或解決方法。因此，我們應(yīng)該將重點(diǎn)放在因變量的變化和測(cè)量上，以及會(huì)影響到因變量的其他變量上?，F(xiàn)在是17頁\一共有68頁\編輯于星期五18理論框架和假設(shè)自變量（independentvariable）是指正向或者負(fù)向影響因變量的變量，即自變量和因變量同時(shí)存在，自變量的變化導(dǎo)致因變量的變化。自變量信息技術(shù)資源因變量企業(yè)績(jī)效現(xiàn)在是18頁\一共有68頁\編輯于星期五19理論框架和假設(shè)調(diào)節(jié)變量（moderatingvariable）是指伴隨著自變量與因變量的關(guān)系，具有附帶影響的變量，即調(diào)節(jié)變量的存在，改變了自變量與因變量間原有的關(guān)系。自變量信息技術(shù)資源因變量企業(yè)績(jī)效調(diào)節(jié)變量信息技術(shù)應(yīng)用能力圖6信息技術(shù)應(yīng)用能力與企業(yè)績(jī)效之間受環(huán)境影響的關(guān)系圖現(xiàn)在是19頁\一共有68頁\編輯于星期五20理論框架和假設(shè)中介變量（interveningvariable）是指從自變量開始影響因變量時(shí)，在產(chǎn)生影響期間所顯露出來的一種變量，因此中介變量具有暫時(shí)性或時(shí)間維度。在任何情況下，中介變量都被看作自變量的函數(shù)，從而幫助形成概念來解釋自變量對(duì)因變量所產(chǎn)生的影響。自變量信息技術(shù)資源中介變量信息系統(tǒng)支持企業(yè)戰(zhàn)略因變量企業(yè)績(jī)效調(diào)節(jié)變量信息技術(shù)應(yīng)用能力現(xiàn)在是20頁\一共有68頁\編輯于星期五21理論框架和假設(shè)控制變量是影響因變量的變量，與實(shí)驗(yàn)?zāi)康臒o關(guān)，需要對(duì)之加以控制的變量。自變量信息技術(shù)資源中介變量信息系統(tǒng)支持企業(yè)戰(zhàn)略因變量企業(yè)績(jī)效調(diào)節(jié)變量信息技術(shù)應(yīng)用能力控制變量企業(yè)規(guī)?，F(xiàn)在是21頁\一共有68頁\編輯于星期五22理論框架和假設(shè)自變量信息技術(shù)資源中介變量IS支持企業(yè)戰(zhàn)略因變量企業(yè)績(jī)效調(diào)節(jié)變量信息技術(shù)應(yīng)用能力中介變量IS改善組織能力控制變量企業(yè)規(guī)模圖將信息技術(shù)應(yīng)用能力作為調(diào)節(jié)變量的理論框架現(xiàn)在是22頁\一共有68頁\編輯于星期五23理論框架和假設(shè)需要注意的是：有的情況下，某一變量應(yīng)該被視為自變量還是調(diào)解變量，取決于變量之間的相互影響以及研究者的研究重點(diǎn)。自變量信息技術(shù)應(yīng)用能力中介變量IS支持企業(yè)戰(zhàn)略因變量企業(yè)績(jī)效中介變量IS改善組織能力控制變量企業(yè)規(guī)模圖將信息技術(shù)應(yīng)用能力作為自變量的理論框架現(xiàn)在是23頁\一共有68頁\編輯于星期五24理論框架和假設(shè)研究問題：信息技術(shù)應(yīng)用能力是直接影響還是間接影響企業(yè)績(jī)效？哪些信息技術(shù)應(yīng)用能力的影響更大？信息技術(shù)應(yīng)用能力對(duì)IS改善組織能力和IS支持企業(yè)戰(zhàn)略，哪個(gè)影響更大？為什么？不同的企業(yè)情境下，結(jié)論有何差異？不同的市場(chǎng)環(huán)境下，結(jié)論有何差異？現(xiàn)在是24頁\一共有68頁\編輯于星期五25理論框架和假設(shè)變量的關(guān)系相關(guān)關(guān)系：變量間存在互動(dòng)或?qū)ΨQ關(guān)系，兩個(gè)變量共同發(fā)生變化，但沒有根據(jù)認(rèn)定某變量變化是由另一變量的引起的，很可能兩個(gè)變量的變化都是由其他變量引起的。因果關(guān)系：一個(gè)變量的變化明確地是由于另外一個(gè)變量的變化所引起的。因果關(guān)系中，自變量是原因，因變量是結(jié)果，因果關(guān)系分析中常常離不開中介變量。虛無關(guān)系：兩個(gè)變量之間不存在互動(dòng)關(guān)系，即使出現(xiàn)互動(dòng)關(guān)系，也是偶然事件或者樣本隨機(jī)誤差造成的?，F(xiàn)在是25頁\一共有68頁\編輯于星期五26理論框架和假設(shè)假設(shè)：是指將兩個(gè)或者更多變量之間的合理推測(cè)的關(guān)系用可以驗(yàn)證的命題表達(dá)出來。變量關(guān)系的推斷，應(yīng)該以理論框架中所建立的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，通過驗(yàn)證假設(shè)，并確認(rèn)原先所推測(cè)的變量關(guān)系，就可能找出研究問題的解答。假設(shè)的表示形式：如果…那么…例如：如果企業(yè)的信息技術(shù)資源豐富，那么企業(yè)的績(jī)效就好。現(xiàn)在是26頁\一共有68頁\編輯于星期五27理論框架和假設(shè)方向性假設(shè)和非方向性假設(shè)如果我們?cè)跀⑹鰞蓚€(gè)變量之間的關(guān)系時(shí)，所用的詞語包含正面的、負(fù)面的、多于、少于等用語，那么這些假設(shè)就屬于方向性假設(shè)，因?yàn)樽兞块g的方向性關(guān)系（正關(guān)系/負(fù)關(guān)系）。例如：企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力越強(qiáng)，企業(yè)的績(jī)效越好?，F(xiàn)在是27頁\一共有68頁\編輯于星期五28理論框架和假設(shè)非方向性假設(shè)則是提出變量間的關(guān)系或差異性，但并未指出其方向關(guān)系，換句話說我們推測(cè)兩種變量間具有顯著關(guān)系，但是無法說出其關(guān)系是正相關(guān)還是負(fù)相關(guān)。例如：年齡大小與工作滿意度具有相關(guān)性。亞裔員工和美裔員工的職業(yè)道德觀存在差異。適用范圍：變量關(guān)系或者差異尚未被發(fā)現(xiàn)，或者以前研究對(duì)變量間的關(guān)系有分歧?，F(xiàn)在是28頁\一共有68頁\編輯于星期五29理論框架和假設(shè)虛假設(shè)和對(duì)立假設(shè)（備擇假設(shè)）虛假設(shè)（nullhypothesis）是指一種陳述兩個(gè)變量間絕對(duì)且明確關(guān)系的命題。對(duì)立假設(shè)是指一種表達(dá)兩個(gè)變量間關(guān)系差異的陳述。通過P值來接受和拒絕虛假設(shè)，統(tǒng)計(jì)學(xué)上一般認(rèn)為P值小于0.5，該事件即為小概率事件，一次抽樣中機(jī)會(huì)不可能發(fā)生的事件，如果計(jì)算出兩變量間的P值小于期望的顯著性水平（0.5，0.1，0.01），即兩個(gè)變量的期望值存在顯著的差異性，此時(shí)拒絕虛假設(shè)，接受對(duì)立假設(shè)。現(xiàn)在是29頁\一共有68頁\編輯于星期五30量表和問卷理論命題網(wǎng)絡(luò)表達(dá)研究的構(gòu)念及其關(guān)系，然而這些構(gòu)念往往是不可直接測(cè)量的，需要進(jìn)行構(gòu)念的操作化定義，使其能夠被測(cè)量，然后，再將其轉(zhuǎn)換成可觀察和可測(cè)量的要素，形成測(cè)量指標(biāo)。即結(jié)構(gòu)方程模型中的測(cè)量模型（measurementmodel）。主要內(nèi)容包括：操作化定義，量尺、量表、調(diào)查問卷現(xiàn)在是30頁\一共有68頁\編輯于星期五31量表和問卷操作化定義操作化定義不是描述構(gòu)念之間的關(guān)聯(lián)性，也不是描述構(gòu)念的前因或結(jié)果，而是描述其可觀察的特征，以便能具體測(cè)量研究結(jié)果。操作化定義的一般范式：構(gòu)念-維度-要素，即C-D-E過程?，F(xiàn)在是31頁\一共有68頁\編輯于星期五32量表和問卷例如：學(xué)習(xí)的操作化定義C學(xué)習(xí)D理解D記憶D應(yīng)用E正確回答問題E一段時(shí)期后能回憶教材E舉出適當(dāng)?shù)睦覧解決問題E整合其他知識(shí)現(xiàn)在是32頁\一共有68頁\編輯于星期五33量表和問卷量尺量尺是用來反映在研究中我們想要研究的變量上，個(gè)體之間差異有多大的一種工具和方法。量尺有四種基本類型：定類尺度、定序尺度、定距尺度和定比尺度。從定類尺度到定比尺度，測(cè)量的準(zhǔn)確程度和細(xì)微調(diào)整能力逐漸增強(qiáng)，從變量中獲得的信息也更加豐富和準(zhǔn)確?，F(xiàn)在是33頁\一共有68頁\編輯于星期五34量表和問卷定類尺度是僅符合同一性要求的一種尺度，用以規(guī)定變量的優(yōu)先屬性集合。如男性、女性，本科生、碩士生、博士生等。定類尺度僅用于分辨異同，常用于聚類分析。定序尺度是滿足同一性和優(yōu)先性的一種尺度，用于將變量屬性排序，可以比較長(zhǎng)短。如按受教育程度從高到低排列為博士生、碩士生、本科生，但是定序尺度只給出研究對(duì)象的優(yōu)先次序，但不能反映優(yōu)先的程度或者強(qiáng)度?，F(xiàn)在是34頁\一共有68頁\編輯于星期五35量表和問卷定距尺度是滿足同一性、優(yōu)先性和可加性一種尺度，可以辨異同、排先后、相加減。定距尺度排定的優(yōu)先次序之間的差異程度是等距離的。如學(xué)生成績(jī)按定距尺度計(jì)分的話只能為100（滿分）、90（優(yōu)）、80（良）、70（中）、60（及格）。再如決策中的效用值也是采用定距尺度，效用一般在0~1之間取值，需要注意定距尺度中的零點(diǎn)是人為給定的，其確切含義需要根據(jù)主體情況而定。定比尺度是滿足同一性、優(yōu)先性、可加性、可比性的一種尺度，除了具備其他三類尺度的功能外，它還可以進(jìn)行加減乘除等數(shù)學(xué)運(yùn)算。它與定距尺度的差別在于具有實(shí)際意義的零點(diǎn)。如體重、收入等。現(xiàn)在是35頁\一共有68頁\編輯于星期五36量表和問卷尺度功能特性例子定類辨識(shí)異同同一性居住地區(qū)、職業(yè)定序辨識(shí)異同比較高低同一性優(yōu)先性500強(qiáng)排名企業(yè)信譽(yù)評(píng)級(jí)定距辨識(shí)異同比較高低度量差異程度同一性優(yōu)先性可加性溫度計(jì)智商測(cè)評(píng)GMAT分?jǐn)?shù)定比辨識(shí)異同比較高低度量差異程度度量差異比例（由于具有實(shí)際的零點(diǎn)）同一性優(yōu)先性可加性可比性重量工時(shí)銷售收入銷售增長(zhǎng)率表測(cè)量尺度的比較現(xiàn)在是36頁\一共有68頁\編輯于星期五37量表和問卷量表是將構(gòu)念的某方面屬性賦予一定的數(shù)字或者符號(hào)。量表的種類很多，如二分量表、類別量表、李克特量表（LikertScale）、數(shù)值量表（NumericalScale）、語義差異量表、Staple量表、圖形評(píng)定量表、共識(shí)性量表。量表根據(jù)選定的取值幅度，一般有5點(diǎn)量表和7點(diǎn)量表，如5點(diǎn)李克特量表（5-pointLikertScale）現(xiàn)在是37頁\一共有68頁\編輯于星期五38量表和問卷非常不同意不同意不贊成也不同意同意非常同意123455點(diǎn)李克特量表非常不贊成1234567非常贊成7點(diǎn)數(shù)值量表您是否喜歡有電視收看功能的手機(jī)使用上述李克特量表，指出您贊成下列陳述的程度（1）我的工作非常有趣12345（2）生活中沒有工作將是乏味的12345現(xiàn)在是38頁\一共有68頁\編輯于星期五39量表和問卷如何確保開發(fā)出來的量表是高質(zhì)量的？使用原有研究中的量表測(cè)量相關(guān)變量。通過題項(xiàng)分析、信度分析和效度分析提高量表質(zhì)量。題項(xiàng)分析（itemanalysis）是用來了解量表中的題項(xiàng)是否恰當(dāng)以及題項(xiàng)所具有的鑒別能力，也就是說每個(gè)題項(xiàng)是否具有將研究對(duì)象區(qū)分出高分組和低分組的能力，通過t值（t-value）檢驗(yàn)高分組和低分組的均值是否有顯著差異?，F(xiàn)在是39頁\一共有68頁\編輯于星期五40量表和問卷信度（reliability）是指測(cè)量的無偏差程度。沒有偏差是指在不同時(shí)間點(diǎn)和量表內(nèi)不同的題項(xiàng)去測(cè)量的結(jié)果應(yīng)該是一致的。主要有兩個(gè)指標(biāo)：再測(cè)系數(shù)（test-pretestcoefficient）：有時(shí)間間隔的兩個(gè)測(cè)試得到分?jǐn)?shù)間的相關(guān)系數(shù)，系數(shù)越高，再測(cè)信度越高，量表的穩(wěn)定性越高。項(xiàng)目間的內(nèi)部一致性（internalconsistency）：檢驗(yàn)同一個(gè)量表中受試者對(duì)所有題項(xiàng)答案的一致性，一般用Cronbach’sα系數(shù)，該系數(shù)越高，內(nèi)部一致性越高?，F(xiàn)在是40頁\一共有68頁\編輯于星期五41量表和問卷構(gòu)念效度（validity）表征從量表所獲得的結(jié)果與設(shè)計(jì)該量表時(shí)所依據(jù)的理論之間的契合程度，一般用聚合效度（convergentvalidity）和辨識(shí)效度（discriminantvalidity）來評(píng)價(jià)。聚合效度：兩種測(cè)量工具測(cè)量同一概念時(shí)，所獲得分?jǐn)?shù)是高度相關(guān)的，指標(biāo)為因子負(fù)荷。辨識(shí)效度：該量表對(duì)理論上不相關(guān)的變量的測(cè)量結(jié)果相關(guān)性程度是否很低，指標(biāo)為平均提取方差（AVE）。上述指標(biāo)主要通過相關(guān)性分析、因素分析等確定?，F(xiàn)在是41頁\一共有68頁\編輯于星期五42量表和問卷問卷通常包括封面信、指導(dǎo)語、問題及答案等。封面信的內(nèi)容主要包括自我介紹調(diào)查、主辦單位簡(jiǎn)況和個(gè)人身份、調(diào)查內(nèi)容和目的，解釋調(diào)查工作的價(jià)值，并直接或者間接地示意被調(diào)查者不會(huì)因此受到利益損失或者帶來麻煩。指導(dǎo)語主要告訴被調(diào)查者如何正確地填寫問卷，解釋問卷中復(fù)雜或特殊的問題并給出填答形式的示例。問題和答案是問卷主體，問題主要有開放式問題和封閉式問題兩類。開放式問題是填空題，封閉式問題是選擇題。除了上述內(nèi)容外，問卷還有一些輔助內(nèi)容，如問卷名稱、問卷編號(hào)、問題編碼等，其中編碼便于對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析與處理?，F(xiàn)在是42頁\一共有68頁\編輯于星期五43量表與問卷語言原則：主要考慮問題內(nèi)容的合適性、問卷的語言與遣詞造句以及使用語言的復(fù)雜性、問題的形式和種類、問題的順序。隱私保護(hù)原則：分類資料和個(gè)人信息的獲取?，F(xiàn)在是43頁\一共有68頁\編輯于星期五44量表和問卷問卷設(shè)計(jì)完畢后不要倉促發(fā)出，最好找相關(guān)領(lǐng)域的專家以及企業(yè)的管理人員試答問卷，發(fā)現(xiàn)問卷中的問題，提高量表的信度和效度，提高問卷的回收率?，F(xiàn)在是44頁\一共有68頁\編輯于星期五45樣本和數(shù)據(jù)采集抽樣的原因，由于普查的成本高、效率低或者根本沒有辦法進(jìn)行，因此從總體中隨機(jī)選取能夠代表總體特征的樣本是科學(xué)、合理、經(jīng)濟(jì)的選擇。抽樣要處理成本和收益的矛盾。樣本的滿足的基本條件：正態(tài)分布?，F(xiàn)在是45頁\一共有68頁\編輯于星期五46樣本和數(shù)據(jù)采集抽樣的方法有兩大類型：概率抽樣和非概率抽樣。概率抽樣包括簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣、系統(tǒng)抽樣、分層隨機(jī)抽樣、聚類抽樣、區(qū)域抽樣、雙重抽樣等方法。非概率抽樣包括簡(jiǎn)便抽樣、判斷抽樣、定額抽樣。現(xiàn)在是46頁\一共有68頁\編輯于星期五47樣本和數(shù)據(jù)采集如何選擇合適的抽樣方法？現(xiàn)在是47頁\一共有68頁\編輯于星期五48樣本和數(shù)據(jù)采集無論采用何種抽樣方法，如果能通過一些途徑，比如年鑒，獲取關(guān)于總體的均值或者方差信息，通過統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)兩者的差異程度，如果兩者沒有顯著差異，我們就認(rèn)為樣本具有很好的代表性。現(xiàn)在是48頁\一共有68頁\編輯于星期五49抽樣和數(shù)據(jù)采集問卷的發(fā)放形式包括人工發(fā)放、郵寄發(fā)放、E-mail發(fā)放等，也可以通過制作網(wǎng)頁讓被調(diào)查者填寫問卷。最好先進(jìn)行先導(dǎo)測(cè)試（pilottest），進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問卷的問題，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果修改模型、刪除信度和效度不佳的題目，先導(dǎo)測(cè)試的規(guī)模一般為30-50個(gè)樣本?，F(xiàn)在是49頁\一共有68頁\編輯于星期五50抽樣和數(shù)據(jù)采集如何提高問卷回收率？郵寄問卷之前詢問對(duì)方是否有興趣參加問卷郵寄一段時(shí)間后，打電話或郵寄提醒性，口氣要客氣，可以從詢問問卷是否受到的角度去說。向被調(diào)查者提供貼好郵票及填好地址的回郵信封物質(zhì)刺激現(xiàn)在是50頁\一共有68頁\編輯于星期五51數(shù)據(jù)處理和假設(shè)檢驗(yàn)第一，給出發(fā)放問卷的數(shù)量、收到問卷的數(shù)量，問卷回收率，收到問卷中有效問卷多少，無效問卷多少，有效回收率是多少等問卷調(diào)查情況第二，樣本的描述統(tǒng)計(jì)。比如樣本中各類企業(yè)的數(shù)量及比重、各類企業(yè)的規(guī)模、銷售收入、成立年限等，還可能包括填表人的相關(guān)信息描述。第三給出各研究變量的描述性統(tǒng)計(jì)，包括均值、方差、最大值和最小值等。現(xiàn)在是51頁\一共有68頁\編輯于星期五52結(jié)構(gòu)方程模型簡(jiǎn)介在介紹構(gòu)念的信度、效度檢驗(yàn)和假設(shè)檢驗(yàn)之前，先簡(jiǎn)要介紹一下數(shù)據(jù)處理的工具---結(jié)構(gòu)方程模型（SEM）。為什么要選擇SEM？SEM與多元回歸相比具有什么優(yōu)勢(shì)？第一，管理研究中很難規(guī)避潛變量，而多元回歸要求因變量和自變量可測(cè)，方能估計(jì)回歸系數(shù)。第二，回歸分析難以處理多重共線性問題，而SEM要求某一變量的各測(cè)量項(xiàng)之間具有較高的多重共線性。第三，多元回歸分析只是著眼于分析自變量對(duì)因變量獨(dú)立的、直接的的作用，分析的結(jié)果只能顯示兩個(gè)變量之間的相關(guān)性，無法解釋多個(gè)變量之間相互作用的機(jī)理，而SEM通過路徑分析可以做到。第四，SEM可以同時(shí)分析多個(gè)變量之間的復(fù)雜理論命題網(wǎng)絡(luò)，而且能夠通過圖形的方式顯示，解釋性更強(qiáng)。第五，SEM可以評(píng)估整個(gè)模型的擬合度?，F(xiàn)在是52頁\一共有68頁\編輯于星期五53結(jié)構(gòu)方程模型簡(jiǎn)介結(jié)構(gòu)方程模型中對(duì)變量的分類從觀測(cè)性角度分：顯變量、潛變量從變量生成角度分：外生變量、內(nèi)生變量外生變量（exogenousvariable）=自變量?jī)?nèi)生變量（endogenousvariable）=因變量，包括純粹因變量和中介變量SEM通常以路徑圖（pathdiagram）的形式描繪現(xiàn)在是53頁\一共有68頁\編輯于星期五54結(jié)構(gòu)方程模型簡(jiǎn)介路徑圖的主要要素：方框表示顯變量圓圈或者橢圓表示潛變量外生顯變量誤差、內(nèi)生顯變量誤差、內(nèi)生潛變量誤差均畫在方框和圓圈之外，外生潛變量無誤差各元素符號(hào)之間永箭頭連接，單向箭頭表示一個(gè)變量對(duì)另外一個(gè)變量的直接影響，雙向箭頭表示兩變量間的相關(guān)關(guān)系。現(xiàn)在是54頁\一共有68頁\編輯于星期五55結(jié)構(gòu)方程模型簡(jiǎn)介圖SEM的路徑圖示例現(xiàn)在是55頁\一共有68頁\編輯于星期五56結(jié)構(gòu)方程模型簡(jiǎn)介結(jié)構(gòu)方程模型的路徑圖包括兩部分：測(cè)量模型與結(jié)構(gòu)模型。測(cè)量模型描述顯變量和潛變量之間的關(guān)聯(lián)。在一些研究中可能僅有測(cè)量模型，即驗(yàn)證性因子分析模型，這類研究的目的是提出一個(gè)新的構(gòu)念，并開發(fā)測(cè)量它的顯變量及量表，并通過數(shù)據(jù)采集和分析論證該測(cè)量模型具有較好的信度和效度，為以后的研究使用。結(jié)構(gòu)模型描述潛變量之間的關(guān)聯(lián)?，F(xiàn)在是56頁\一共有68頁\編輯于星期五57結(jié)構(gòu)方程模型簡(jiǎn)介SEM的應(yīng)用步驟模型設(shè)定（modelspecification）模型辨識(shí)（modelidentification）模型估計(jì)（modelestimation）模型評(píng)價(jià)（modelevaluation）模型修正（modelmodification）SEM的計(jì)算機(jī)軟件包括LISREL、AMOS、EQS等?，F(xiàn)在是57頁\一共有68頁\編輯于星期五58結(jié)構(gòu)方程模型簡(jiǎn)介使用SEM需要注意的問題遵守統(tǒng)計(jì)設(shè)定和樣本大小的敏感性，觀測(cè)數(shù)據(jù)不符合正態(tài)分布要求，樣本量不夠，將影響數(shù)據(jù)分析結(jié)果的信度和效度把SEM誤認(rèn)為因果分析方法，的確，有的SEM可能反映出因果關(guān)系，比多元回歸有更強(qiáng)的路徑解釋能力，但SEM和其他統(tǒng)計(jì)分析方法一樣，用來定量分析各變量之間的關(guān)聯(lián)程度，并非判定變量間的因果關(guān)系。SEM的擬合度較好，滿足了各項(xiàng)指標(biāo)的閾值，只能說明該模型沒有被證偽，一定還存在其他可以通過檢驗(yàn)的模型，通過檢驗(yàn)的模型只可能是眾多競(jìng)爭(zhēng)模型（competingmodel）中的一個(gè)，并非最優(yōu)模型。現(xiàn)在是58頁\一共有68頁\編輯于星期五59數(shù)據(jù)處理與假設(shè)檢驗(yàn)第四，各構(gòu)念測(cè)量模型的信度和效度分析。其中信度分析使用Cronbach’sα系數(shù)（測(cè)量項(xiàng)目的內(nèi)部一致性），聚合效度分析使用因子負(fù)荷值，辨識(shí)效度使用平均提取方差（AVE）。各指標(biāo)的閾值要求如下：Cronbach’sα因子負(fù)荷值A(chǔ)VE≥0.7≥0.5〉潛變量系數(shù)的平方依據(jù)上述指標(biāo)，刪除一些因子負(fù)荷值較低的測(cè)量項(xiàng)，以增加測(cè)量模型的信度和效度。這些閾值要求不是統(tǒng)一的。另外，有些研究中，可能會(huì)使用到二次測(cè)量模型，除了上述分析外還需要進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析（Confirmfactoranalysis，CFA），對(duì)測(cè)量模型整體進(jìn)行評(píng)價(jià)，其方法如結(jié)構(gòu)方程模型的評(píng)價(jià)?，F(xiàn)在是59頁\一共有68頁\編輯于星期五60數(shù)據(jù)處理與假設(shè)檢驗(yàn)第五，結(jié)構(gòu)方程模型的整體擬合度檢驗(yàn)，主要使用絕對(duì)擬合指數(shù)（absolutefitindex）、增值擬合指數(shù)（incrementalfitindex）和簡(jiǎn)約擬合指數(shù)（parsimonyfitindex）。各個(gè)指標(biāo)的閾值如下表現(xiàn)在是60頁\一共有68頁\編輯于星期五61數(shù)據(jù)處理與假設(shè)檢驗(yàn)現(xiàn)在是61頁\一共有68頁\編輯于星期五62數(shù)據(jù)處理與假設(shè)檢驗(yàn)第六，假設(shè)檢驗(yàn)，根據(jù)P值接受或拒絕假設(shè)。第七，結(jié)果分析，根據(jù)路徑系數(shù)進(jìn)行結(jié)果分析?，F(xiàn)在是62頁\一共有68頁\編輯于星期五63論文撰寫實(shí)證類論文的一般結(jié)構(gòu)IntroductionLiteraturereviewResearchmodel（Theo