加強(qiáng)高職學(xué)生解決問題能力培訓(xùn)的研究（黃湖濱）加強(qiáng)高職學(xué)生解決問題能力培訓(xùn)的研究黃湖濱（湖南民族職業(yè)學(xué)院，湖南岳陽414000）摘要：加強(qiáng)高職學(xué)生解決問題能力的培訓(xùn)，是高職教育工作者必須悉心研究和精心探索的一個(gè)重要課題。加強(qiáng)高職學(xué)生解決問題能力的培訓(xùn)，有助于高職學(xué)生有效解決求學(xué)時(shí)期出現(xiàn)的問題，打造求學(xué)成功；有助于高職學(xué)生順利解決職業(yè)場(chǎng)所存在的問題，打造事業(yè)成功；有助于高職學(xué)生妥善解決人生旅途面臨的問題，打造人生成功。加強(qiáng)高職學(xué)生解決問題能力培訓(xùn)的基本內(nèi)容，大致可以從三個(gè)方面著眼。加強(qiáng)高職學(xué)生解決問題能力培訓(xùn)的基本途徑是：在專門課程中集中培訓(xùn)；在其他教學(xué)中結(jié)合培訓(xùn)；在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中注重培養(yǎng)；在課外活動(dòng)中引導(dǎo)培養(yǎng)；在社會(huì)實(shí)踐中切實(shí)培養(yǎng)。加強(qiáng)高職學(xué)生解決問題能力培訓(xùn)的方法，有知識(shí)講授法、案例分析法、行為導(dǎo)向法、分解訓(xùn)練法、模擬訓(xùn)練法、實(shí)踐訓(xùn)練法、心理調(diào)控法等七種。關(guān)鍵詞：高職學(xué)生；解決問題能力；培訓(xùn)作者簡(jiǎn)介：黃湖濱（1957—），男，湖南岳陽人，湖南民族職業(yè)學(xué)院研究員、黨委副書記。主要研究方向：成功學(xué)、管理學(xué)、職業(yè)教育與高職管理?；痦?xiàng)目：勞動(dòng)和社會(huì)保障部重點(diǎn)課題《為就業(yè)服務(wù)的職業(yè)核心能力培訓(xùn)與測(cè)評(píng)研究》子課題之一《解決問題能力培訓(xùn)與測(cè)評(píng)研究》（主持人：黃湖濱）。湖南省教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃資助課題《高職學(xué)生解決問題能力培訓(xùn)與測(cè)評(píng)研究》（課題批準(zhǔn)號(hào)：XJK06BZC001；主持人：黃湖濱）。完稿時(shí)間：2007年5月5日解決問題能力，是職業(yè)人才核心能力架構(gòu)中一種重要的社會(huì)性核心能力。作為未來的職業(yè)人，高職學(xué)生的核心能力架構(gòu)，無疑也需要“解決問題能力”這種社會(huì)性核心能力作支撐。因此，加強(qiáng)高職學(xué)生解決問題能力的培訓(xùn)，是高職教育工作者必須悉心研究和精心探索的一個(gè)重要課題。為此，本文試從以下四個(gè)方面，作一些研究，求教于大家。一、加強(qiáng)高職學(xué)生解決問題能力培訓(xùn)的重要意義解決問題能力，是指能夠準(zhǔn)確地把握事物發(fā)生問題的關(guān)鍵，利用有效資源，提出解決問題的意見或方案，并付諸實(shí)施，進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，使問題得到解決的能力。它既是指具體專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)之內(nèi)必備的職業(yè)能力，又是指具體專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)以外的一種職業(yè)能力。本文所論的解決問題能力主要指的是后一種職業(yè)能力。當(dāng)職業(yè)發(fā)生變化或當(dāng)勞動(dòng)組織出現(xiàn)變更時(shí)，勞動(dòng)者具有的這一職業(yè)能力依然能夠發(fā)揮作用、顯現(xiàn)效能。只要?jiǎng)趧?dòng)者擁有這種基本的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力，就能從容面對(duì)市場(chǎng)或職業(yè)的挑戰(zhàn)，在快速變化的環(huán)境或職場(chǎng)中，游刃有余地解決出現(xiàn)的各種新矛盾和新問題。這是勞動(dòng)者從事任何一種職業(yè)都必需具備的職業(yè)社會(huì)能力之一，是一種重要的職業(yè)核心能力。解決問題能力這一職業(yè)核心能力，與具體的專業(yè)技能相比，確實(shí)具有明顯的不同，具有可遷移性、可攜帶性、跨職業(yè)性等特點(diǎn)，對(duì)勞動(dòng)者特別是高職學(xué)生未來的發(fā)展具有關(guān)鍵性作用。加強(qiáng)高職學(xué)生解決問題能力培訓(xùn)，具有多方面的重要意義。⒈有助于高職學(xué)生有效解決求學(xué)時(shí)期出現(xiàn)的問題，打造求學(xué)成功由于種種主客觀原因的存在，在求學(xué)高職院校時(shí)期的學(xué)習(xí)生活中，高職學(xué)生往往會(huì)出現(xiàn)或遇到各種各樣的問題，諸如思想上的混沌和迷茫，學(xué)習(xí)上的疑難和障礙，生活上的困難和無序，身體上的不適和痛苦，情感上的波折和困惑，心理上的疾病和危機(jī)，等等。這些問題的存在，往往會(huì)給高職學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活形成一些阻力，制造一些麻煩。然而，如果高職學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)生活中不斷解決這些問題，那必將對(duì)實(shí)現(xiàn)健康成長(zhǎng)、加快成才，打造求學(xué)成功，產(chǎn)生積極的影響和作用。所以，對(duì)高職院校及其教育工作者來說，加強(qiáng)高職學(xué)生解決問題能力培訓(xùn)，有助于高職學(xué)生有效解決求學(xué)時(shí)期出現(xiàn)或遇到的問題，打造求學(xué)成功。⒉有助于高職學(xué)生順利解決職業(yè)場(chǎng)所存在的問題，打造事業(yè)成功來自職業(yè)場(chǎng)所的無數(shù)事實(shí)證明，作為職業(yè)人，作為高校畢業(yè)生，要順利求職，盡早入職，成功晉職，打造事業(yè)成功，必須具有順利解決職業(yè)場(chǎng)所、職業(yè)活動(dòng)存在的問題的能力。2005年3月，深圳市舉行高校畢業(yè)生春季人才招聘會(huì)，600家用人單位進(jìn)場(chǎng)招聘，提供了6000個(gè)用人崗位，對(duì)招聘對(duì)象提出了各種各樣的聘用規(guī)格和條件。深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院童山東教授從現(xiàn)場(chǎng)收集了135家企業(yè)的招聘資料，對(duì)其招聘條件進(jìn)行了分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)和分析。除學(xué)歷和專業(yè)等硬件條件外，他對(duì)其他素質(zhì)要求條件按每提出一次算一項(xiàng)，總共歸納出了5500多個(gè)數(shù)據(jù)，并按基本性質(zhì)歸納為“職業(yè)核心能力”和“職業(yè)道德與職業(yè)態(tài)度”兩大類。在“職業(yè)核心能力”大類中，“分析和解決問題能力”排在用人單位最為看重的四大能力（溝通表達(dá)、外語、信息處理、分析和解決問題）之一。2006年，上海交大就業(yè)指導(dǎo)中心通過問卷調(diào)查的方式，為畢業(yè)生求職作了探底。這項(xiàng)題為“大學(xué)畢業(yè)生哪些特質(zhì)被用人單位看重”的調(diào)查，通過分析回收的166份有效問卷發(fā)現(xiàn)：與以往的同類調(diào)查結(jié)果相似，解決問題能力仍被列為大學(xué)生最欠缺的能力之一。本次調(diào)查顯示，在各項(xiàng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中，用人單位非常重視的能力指標(biāo)（得票率過半者）依次是：解決問題的能力（60%）、創(chuàng)新精神（59.5%）、學(xué)習(xí)能力（56.3%）和應(yīng)變能力（51.9%）。2006年11月底，在上海教育部高校聯(lián)合舉辦的2007屆畢業(yè)研究生首場(chǎng)大型聯(lián)合供需洽談會(huì)上透出的信息顯示：用人單位對(duì)畢業(yè)生的要求比以前大大提高，他們非常重視交流溝通和分析解決實(shí)際問題的能力，重視社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?？梢?，解決問題能力是用人單位最為看重的職業(yè)核心能力之一，同時(shí)也仍然是當(dāng)前大學(xué)生最為欠缺的能力之一。名牌高校和本科高校的學(xué)生尚且如此，高職院校的學(xué)生差距當(dāng)然就更大了。不難看出，社會(huì)的迫切需求和高職院校學(xué)生解決問題能力的缺失已經(jīng)形成了巨大的反差。因此，對(duì)高職院校及其教育工作者來說，高度重視、切實(shí)加強(qiáng)高職學(xué)生解決問題能力的培訓(xùn)培養(yǎng)已是刻不容緩的事情；加強(qiáng)高職學(xué)生解決問題能力培訓(xùn)，有助于高職學(xué)生順利解決職業(yè)場(chǎng)所、職業(yè)活動(dòng)存在的問題，順利求職，盡早入職，成功晉職，打造事業(yè)成功。⒊有助于高職學(xué)生妥善解決人生旅途面臨的問題，打造人生成功對(duì)人生主體包括高職學(xué)生這樣的人生主體來說，在漫漫人生旅途，往往會(huì)碰到、面臨這樣或那樣的問題，有時(shí)甚至還會(huì)面臨意想不到的挫折、不幸、災(zāi)難、苦難、惡運(yùn)、厄運(yùn)；諸如學(xué)習(xí)無果，工作被動(dòng)，應(yīng)聘不成，晉升受挫，戀愛失利，親人病故，經(jīng)營(yíng)失敗，投資無獲，突遇火災(zāi)，遭遇車禍，等等等等。人生主體要積極面對(duì)、冷靜分析、妥善解決這樣的問題，就必須具有能夠積極、有效、妥善解決問題的心態(tài)、意志和能力，就必須高度重視、切實(shí)加強(qiáng)解決問題的心態(tài)、意志和能力的培養(yǎng)和鍛煉。只有這樣，才能妥善解決人生旅途面臨的各種問題，打造人生成功。由此可見，高職院校及其教育工作者要大力培養(yǎng)一批又一批高素質(zhì)、技能型、實(shí)用型職業(yè)人才，就必須高度重視、切實(shí)加強(qiáng)高職學(xué)生解決問題能力的培訓(xùn)培養(yǎng)，通過多方面、多途徑、的實(shí)際，著力訓(xùn)練學(xué)生的解決問題能力。比如，在思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)的教學(xué)中，教師應(yīng)當(dāng)緊密聯(lián)系時(shí)代實(shí)際、社會(huì)實(shí)際、學(xué)生實(shí)際，觸及學(xué)生思想道德修養(yǎng)與法律修養(yǎng)中各種問題的實(shí)際，著力訓(xùn)練學(xué)生在當(dāng)前和未來加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)與法律修養(yǎng)過程中解決問題的能力?！A(chǔ)課教學(xué)要針對(duì)問題癥狀，切實(shí)訓(xùn)練學(xué)生的解決問題能力。高職院?；A(chǔ)課的開設(shè)，因?qū)W生所學(xué)專業(yè)的不同而不同，如文秘專業(yè)的基礎(chǔ)課大致有現(xiàn)代漢語、寫作、管理學(xué)、英語、計(jì)算機(jī)等，初等教育專業(yè)的基礎(chǔ)課大致有大學(xué)語文、數(shù)學(xué)、英語、計(jì)算機(jī)、教育學(xué)、心理學(xué)等。但是，不管特定專業(yè)的基礎(chǔ)課是什么、有多少，教師在基礎(chǔ)課教學(xué)過程中，都要從本課程的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、功能等實(shí)際出發(fā)，從學(xué)生未來面對(duì)、解決職業(yè)場(chǎng)所中可能出現(xiàn)的各種問題的需要出發(fā)，針對(duì)各種問題的癥狀，切實(shí)訓(xùn)練學(xué)生的解決問題能力。比如，在寫作這一基礎(chǔ)課的教學(xué)中，教師應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究職場(chǎng)寫作活動(dòng)中常常遇到或可能遇到的各種問題，對(duì)問題癥狀進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷，并針對(duì)這些問題的癥狀，設(shè)計(jì)和實(shí)施模擬性、實(shí)戰(zhàn)性較強(qiáng)的寫作訓(xùn)練，切實(shí)而有效地幫助學(xué)生培養(yǎng)和提高解決問題的能力?！獙I(yè)課教學(xué)要?jiǎng)?chuàng)設(shè)問題情境，注重訓(xùn)練學(xué)生的解決問題能力。所謂問題情境，就是指學(xué)生不能用自己的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)直接加以處理，而感到不能理解或束手無策的情形。創(chuàng)設(shè)問題情境，能夠促使學(xué)生積極思考，主動(dòng)設(shè)計(jì)或?qū)ふ医獯鸱桨福瑥亩鉀Q問題。因此，專業(yè)課教師在課堂教學(xué)中，應(yīng)當(dāng)精心創(chuàng)設(shè)問題情境，引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)地參與課堂的學(xué)習(xí)，參與問題的設(shè)計(jì)、發(fā)現(xiàn)、提出和解決的全過程，引導(dǎo)學(xué)生在發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)際問題中，領(lǐng)悟、總結(jié)出發(fā)現(xiàn)和解決問題的一般方法、思路與技巧，注重訓(xùn)練學(xué)生的解決問題能力。以汽車檢測(cè)與維修專業(yè)為例。這一專業(yè)是為汽車檢測(cè)與維修有關(guān)的職業(yè)、工種培養(yǎng)高級(jí)技工的。能否及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除問題，是衡量學(xué)生工作水平與能力的關(guān)鍵所在。因此，教學(xué)中，教師不需要灌輸太多高深理論知識(shí)，這些學(xué)生在以后的實(shí)際工作中不一定要懂得許多“為什么”，但必須懂得出現(xiàn)問題“怎么辦”。汽車結(jié)構(gòu)復(fù)雜多樣，但除外型設(shè)計(jì)、內(nèi)部機(jī)械構(gòu)成外，主要是由電路、油路和水路三大系統(tǒng)構(gòu)成。作為汽車檢測(cè)與維修專業(yè)的學(xué)生，在未來的職業(yè)生涯中，必須清楚了解汽車各個(gè)系統(tǒng)、各個(gè)部件可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法。在教學(xué)中，教師要?jiǎng)?chuàng)設(shè)問題的情境，加強(qiáng)問題的設(shè)計(jì)，激發(fā)學(xué)生解決問題的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，將問題作為學(xué)習(xí)的起點(diǎn)。例如，在對(duì)“點(diǎn)火開關(guān)”的認(rèn)識(shí)教學(xué)中，教師不但要介紹其構(gòu)成和用途，更重要的是要使學(xué)生了解它可能發(fā)生的故障及問題。假如教師在教學(xué)過程中先創(chuàng)設(shè)一個(gè)“點(diǎn)火開關(guān)失靈”的問題情境，再引導(dǎo)學(xué)生從馬達(dá)、電路、點(diǎn)火鎖等各個(gè)環(huán)節(jié)逐步查找分析，邊講解，邊演示，找到問題的關(guān)鍵所在，再有的放矢進(jìn)行指導(dǎo)，讓他們自己對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行排除和解決。這比教師唱“獨(dú)角戲”，全面介紹“點(diǎn)火開關(guān)失靈”的原因及解決問題的方法，教學(xué)效果可能要好得多。⒊在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中注重培養(yǎng)高度重視實(shí)踐性很強(qiáng)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中強(qiáng)化學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力和實(shí)踐技能的培養(yǎng)，注重培養(yǎng)學(xué)生的解決問題能力，這是加強(qiáng)高職學(xué)生解決問題能力培訓(xùn)的一條重要途徑。高職院校由于在辦學(xué)模式和人才培養(yǎng)目標(biāo)上，具有有別于本科院校的不同特點(diǎn)，這就決定了實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)在教育教學(xué)中占有十分重要的位置。因?yàn)楦呗殞W(xué)生許多素質(zhì)和能力的取得并不僅僅來源于課堂，而更多的是來源于實(shí)踐性較強(qiáng)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)之中。很難設(shè)想，電算會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生不到企事業(yè)單位從事實(shí)際的財(cái)務(wù)工作歷練，汽車檢測(cè)與維修專業(yè)學(xué)生不到汽車檢測(cè)與維修車間親手參與故障的檢測(cè)與排除，他們畢業(yè)后能夠成為一名稱職的財(cái)務(wù)工作者和熟練的技術(shù)工人。因此，高職院校的管理者和教師要高度重視、大力加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)，給予學(xué)生充分的動(dòng)手實(shí)踐的時(shí)間與空間。

值得強(qiáng)調(diào)的是，實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)一定要有針對(duì)性，要力爭(zhēng)讓學(xué)生自己動(dòng)手去尋找、發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)際問題。高職院校要逐步走向產(chǎn)學(xué)研的聯(lián)合，要與有關(guān)企事業(yè)單位建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，以便為學(xué)生提供穩(wěn)定的實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地。校企還應(yīng)合作共建開放性實(shí)驗(yàn)室，設(shè)立創(chuàng)新教育實(shí)踐基地，為高職學(xué)生提供實(shí)踐的機(jī)會(huì)和場(chǎng)所。在具體的實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)中，要結(jié)合課堂教學(xué)的內(nèi)容，多給學(xué)生定任務(wù)、壓擔(dān)子，逼著他們親自動(dòng)手，獨(dú)立思考，學(xué)會(huì)解決實(shí)際問題。當(dāng)然，由于他們畢竟是剛剛接觸實(shí)際工作，對(duì)他們的要求也不能太高；每次實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)能夠解決一到兩個(gè)實(shí)際問題就不錯(cuò)了。重要的是要引導(dǎo)和幫助學(xué)生從中學(xué)會(huì)或領(lǐng)悟到解決問題的一般思路、方法和技巧，一步一步地培養(yǎng)和提高解決問題的能力。⒋在課外活動(dòng)中引導(dǎo)培養(yǎng)精心組織學(xué)生開展豐富多彩的課外活動(dòng)，科學(xué)指導(dǎo)學(xué)生參加各種各樣的課外活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)解決問題能力，這是加強(qiáng)高職學(xué)生解決問題能力培訓(xùn)的又一條重要途徑。在高職院校組織開展學(xué)生課外活動(dòng)，具有眾多的有利條件，具有較大的發(fā)展空間。諸如，可以組織學(xué)生開展一些普及性的賽事活動(dòng)，如寫作比賽、讀書征文比賽、主題演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽、歌舞比賽、書法繪畫比賽、體育競(jìng)賽等；可以組織學(xué)生自主開展一些準(zhǔn)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，如自辦廣播電視節(jié)目、編輯報(bào)紙雜志、舉辦宣傳欄窗等；可以組織開展各種專業(yè)學(xué)習(xí)的比武比賽活動(dòng)，如在計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生中開展多媒體課件制作比賽，在英語類專業(yè)學(xué)生中開展英語口語、演講比賽，在教育類專業(yè)學(xué)生中開展口語、硬筆書法、教育學(xué)心理學(xué)知識(shí)等競(jìng)賽，等等。這些課外活動(dòng)，對(duì)培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的綜合素質(zhì)、專業(yè)水平、表達(dá)能力特別是分析解決問題的能力，都有積極而重要的作用。因此，作為高職院校管理者和教師，一定要著眼于培養(yǎng)鍛煉學(xué)生的綜合素質(zhì)和解決問題能力的需要，十分重視、精心組織學(xué)生廣泛深入地開展課外活動(dòng)，科學(xué)指導(dǎo)、熱情鼓勵(lì)學(xué)生積極經(jīng)常地參加課外活動(dòng)，傾心引導(dǎo)、鼎力幫助學(xué)生潛心充分地體驗(yàn)課外活動(dòng)，進(jìn)而培養(yǎng)與提高解決問題能力。⒌在社會(huì)實(shí)踐中切實(shí)培養(yǎng)整合各種資源，創(chuàng)造有利條件，精心組織、科學(xué)引導(dǎo)、熱情鼓勵(lì)學(xué)生參與各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的解決問題能力，這更是加強(qiáng)高職學(xué)生解決問題能力培訓(xùn)培養(yǎng)的一條重要途徑。作為高職院校的管理者和教師，要整合各種資源，創(chuàng)造有利條件，精心組織、科學(xué)引導(dǎo)、熱情鼓勵(lì)學(xué)生參與各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，幫助他們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中豐富知識(shí)積累，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)實(shí)踐能力，提高解決問題能力。比如，可以組織學(xué)生開展送文藝、送科技、送衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動(dòng)，開展衛(wèi)生、科普宣傳咨詢活動(dòng)，開展社會(huì)調(diào)查和專題調(diào)研活動(dòng)，開展義務(wù)支教活動(dòng)，開展青年志愿者服務(wù)活動(dòng)，參加義務(wù)勞動(dòng)，安排頂崗實(shí)習(xí)，等等。這樣，有助于學(xué)生培養(yǎng)服務(wù)社會(huì)意識(shí)，提高適應(yīng)社會(huì)能力和實(shí)踐能力，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己所學(xué)專業(yè)知識(shí)，在實(shí)踐中檢測(cè)自己解決問題能力，了解自身知識(shí)和能力的缺限，以便完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能結(jié)構(gòu)，在今后的學(xué)習(xí)、生活、實(shí)踐中不斷提高綜合素質(zhì)和分析解決實(shí)際問題的能力。四、加強(qiáng)高職學(xué)生解決問題能力培訓(xùn)的若干方法加強(qiáng)高職學(xué)生解決問題能力培訓(xùn)，還要運(yùn)用一系列科學(xué)有效的教育教學(xué)方法。從高職院校教育教學(xué)的實(shí)際來看，這樣的方法，我把它歸納為知識(shí)講授法、案例分析法、行為導(dǎo)向法、分解訓(xùn)練法、模擬訓(xùn)練法、實(shí)踐訓(xùn)練法、心理調(diào)控法等七種。下面，逐一作簡(jiǎn)要的介紹和探討。⒈知識(shí)講授法所謂知識(shí)講授法，就是教師利用課堂這一常規(guī)渠道，向?qū)W生講授、傳授特定的理論知識(shí)，為培養(yǎng)學(xué)生能力打好知識(shí)基礎(chǔ)的教學(xué)方法。這是一種傳統(tǒng)的、常規(guī)的教學(xué)方法，但也是一種必不可少的教學(xué)方法。在培訓(xùn)和培養(yǎng)學(xué)生的解決問題能力的過程中，教師要適當(dāng)運(yùn)用知識(shí)講授法，向?qū)W生講授好、傳授好《解決問題能力訓(xùn)練手冊(cè)》等教材中的基本理論知識(shí)。但是，值得注意的是，在高職院校的課堂上，在職業(yè)核心能力培訓(xùn)的課堂上，教師的知識(shí)講授，只要講授“精要”、“夠用”的理論知識(shí)即可，只講該講的，不講不該講的，也可以不講可講可不講的。不要沿襲過來高校知識(shí)講授上求全求深的做法，也不要重復(fù)過去中專知識(shí)講授上因循守舊的模式。⒉案例分析法所謂案例分析法，就是教師在教學(xué)中，著眼于特定理論知識(shí)的運(yùn)用，從古今中外的案例中精選或組織一定數(shù)量的典型案例，加以介紹、分析，啟發(fā)學(xué)生吸收知識(shí)、思考問題、培養(yǎng)能力的一種教學(xué)方法。這是一種科學(xué)、有效的教學(xué)方法，也是近些年來逐步興起的一種國(guó)際化的教學(xué)方法。在培訓(xùn)和培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)核心能力特別是解決問題能力的過程中，作為高職院校教師，要充分運(yùn)用案例分析法，從《解決問題能力訓(xùn)練手冊(cè)》、《解決問題案例手冊(cè)》（此書由童山東主編，黃湖濱副主編，10位職業(yè)教育專家精心編撰，收集案例100個(gè)，即將出版）等教材和有關(guān)渠道，挑選或組織一批典型案例，根據(jù)教學(xué)的實(shí)際需要分別加以介紹、分析，啟發(fā)學(xué)生吸收知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生思考問題，幫助學(xué)生培養(yǎng)和提高解決問題能力。⒊行為導(dǎo)向法所謂行為導(dǎo)向法，就是教師在教學(xué)中，適應(yīng)職業(yè)場(chǎng)所需要，遵循職業(yè)活動(dòng)規(guī)律，以特定的職業(yè)行為為線索、為導(dǎo)向，引導(dǎo)和幫助學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、開發(fā)思維、培養(yǎng)能力的一種教學(xué)方法。這是一種富有時(shí)代感、創(chuàng)新性的職業(yè)教育方法，是一種將要在職業(yè)教育領(lǐng)域逐步扮演重要角色的教學(xué)方法。在培訓(xùn)和培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)核心能力特別是解決問題能力的過程中，作為高職院校教師，要逐步加大運(yùn)用行為導(dǎo)向法的力度，在認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、準(zhǔn)確把握、積極順應(yīng)《解決問題能力訓(xùn)練手冊(cè)》之類教材內(nèi)容、模式、特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，適應(yīng)職業(yè)場(chǎng)所需要，遵循職業(yè)活動(dòng)規(guī)律，以特定的職業(yè)行為為線索、為導(dǎo)向，引導(dǎo)和幫助學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、開發(fā)思維，培養(yǎng)和提高解決問題能力。⒋分解訓(xùn)練法所謂分解訓(xùn)練法，就是教師在教學(xué)過程中，設(shè)計(jì)或形成若干分解動(dòng)作，實(shí)施分解訓(xùn)練，以逐步達(dá)到特定教學(xué)目標(biāo)的教學(xué)方法。這是一種被實(shí)踐反復(fù)證明行之有效的教學(xué)方法，是一種科學(xué)性、可行性、有效性兼?zhèn)涞穆殬I(yè)教育教學(xué)方法。《解決問題能力訓(xùn)練手冊(cè)》教材的設(shè)計(jì)和編排，分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三個(gè)層級(jí)，每個(gè)層級(jí)按職業(yè)活動(dòng)要素分為“提出解決問題的意見和方案”、“實(shí)施解決問題的方案”、“調(diào)整或改進(jìn)解決問題的方案”三個(gè)單元，形成“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”；按能力點(diǎn)設(shè)27節(jié)；在每節(jié)按“OTPAE”五步訓(xùn)練法組織訓(xùn)練。這“按能力點(diǎn)設(shè)27節(jié)”的設(shè)計(jì)編排，實(shí)際上就是把“培養(yǎng)解決問題能力”這一教學(xué)目標(biāo)，分解為27個(gè)“動(dòng)作”進(jìn)行訓(xùn)練。教師要使用好這樣的教材，對(duì)學(xué)生實(shí)施好解決問題能力培訓(xùn)和培養(yǎng)，無疑就要相應(yīng)地運(yùn)用分解訓(xùn)練法，通過一步一步的努力，把學(xué)生領(lǐng)進(jìn)有效解決問題的境界。⒌模擬訓(xùn)練法所謂模擬訓(xùn)練法，就是教師在教學(xué)過程中，模擬社會(huì)實(shí)踐、職業(yè)活動(dòng)，創(chuàng)設(shè)訓(xùn)練情境，對(duì)學(xué)生進(jìn)行技能訓(xùn)練、能力訓(xùn)練的教學(xué)方法。這是一種貼近社會(huì)實(shí)際、貼近職業(yè)實(shí)際的教學(xué)方法，是一種頗具力度和效度的教學(xué)方法。作為高職院校的教師，在培養(yǎng)學(xué)生解決問題能力的教學(xué)過程中，要不斷解放思想、更新觀念、激活思維，創(chuàng)造性地藝術(shù)性地設(shè)計(jì)一些模擬社會(huì)實(shí)踐、職業(yè)實(shí)踐的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)形式、教學(xué)情境，訓(xùn)練、培養(yǎng)和提高學(xué)生的解決問題能力。比如，高職醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)生在臨床實(shí)習(xí)之前很難接觸到實(shí)際患者，理論知識(shí)與臨床實(shí)踐難于有機(jī)結(jié)合。因此，教師在教學(xué)中可以設(shè)計(jì)一些模擬演練的互動(dòng)內(nèi)容，讓同學(xué)們?cè)谀M演練中得到提高?？梢詫嗌蠈W(xué)生分成若干組，每組5—6人，每組由一人模擬某種疾病患者，其他人模擬臨床醫(yī)生，分別向患者詢問病情、模擬進(jìn)行病情檢查，然后根據(jù)詢問和檢查情況，為模擬患者分析病情，作出診斷，提出治療意見，并以書面的形式提交給老師，由老師最后進(jìn)行綜合點(diǎn)評(píng)。這樣，學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和熱情肯定會(huì)大大激發(fā)出來，對(duì)臨床應(yīng)對(duì)診療過程中出現(xiàn)的問題也會(huì)有一個(gè)基本的感性認(rèn)識(shí)。⒍實(shí)踐訓(xùn)練法實(shí)踐訓(xùn)練法，就是教育管理者和教師在教育教學(xué)過程中，組織、指導(dǎo)學(xué)生參加一定時(shí)間、一定范圍、一定數(shù)量、一定深度的社會(huì)實(shí)踐、職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行技能訓(xùn)練、能力訓(xùn)練的教學(xué)方法。這是一種“游泳中學(xué)游泳”、“戰(zhàn)爭(zhēng)