項(xiàng)目人力資源管理1、公司剛剛宣布下個(gè)月會(huì)解雇員工，你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可能會(huì)失去部分員工，這時(shí)候，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員似乎對(duì)項(xiàng)目失去了興趣，如果你對(duì)你的團(tuán)隊(duì)說(shuō)：“讓我們冷靜下來(lái)，重新回到工作崗位上，我們下個(gè)月的項(xiàng)目績(jī)效會(huì)使我們不會(huì)失去工作?！蹦悴捎玫氖悄姆N解決沖突的技巧?A、拆衷B、強(qiáng)迫C、順從D、撤退..C2、項(xiàng)目促進(jìn)員和項(xiàng)目協(xié)調(diào)員的區(qū)別在于，項(xiàng)目促進(jìn)員：A、可以做更多的決策B、向高層管理匯報(bào)C、不能決策D、有一定的權(quán)利..C3、你項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的員工沒(méi)有共事過(guò)，他們開始表現(xiàn)出意見(jiàn)分歧、爭(zhēng)論，似乎每個(gè)人都在說(shuō)著一種不同的“語(yǔ)言”。你必須迅速地使這種狀況得到控制，你首先應(yīng)該采取的行動(dòng)是‐‐‐A、定期召開小組會(huì)議B、下次開會(huì)時(shí)，采用會(huì)議引導(dǎo)人協(xié)助會(huì)議順利進(jìn)行C、小心地進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃編制D、采用強(qiáng)制性的會(huì)議行為規(guī)則..C4、以下哪項(xiàng)不屬于矩陣組織的缺陷?A、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有多個(gè)上司B、更容易導(dǎo)致重復(fù)工作和沖突C、更難以監(jiān)控D、更利于進(jìn)行水平和垂直的信息傳播..D5、以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目型組織的優(yōu)點(diǎn)?A、有效的項(xiàng)目組織B、致力于項(xiàng)目C、更有效的溝通D、項(xiàng)目完成后就無(wú)家可歸了..D6、需要跨學(xué)科知識(shí)的復(fù)雜項(xiàng)目最好由以下哪類組織管理?A、項(xiàng)目型B、職能型C、線型D、矩陣型..D7、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的有兩位成員為了項(xiàng)目工具的選擇產(chǎn)生了爭(zhēng)論，你決定通過(guò)召開會(huì)議來(lái)尋求雙方達(dá)到共識(shí)，并獲得一個(gè)公平的解決方案，你會(huì)采用哪種沖突解決類型?A、撤回B、順從C、解決問(wèn)題D、折衷..D8、在項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目協(xié)調(diào)員表格：A、使項(xiàng)目沖突最小化B、授權(quán)項(xiàng)目協(xié)調(diào)員在職能組織中，把工作分配給個(gè)人C、僅用于對(duì)母公司舉足輕重的大型項(xiàng)目D、用來(lái)克服矩陣組織的缺陷..B9、項(xiàng)目經(jīng)理在組織計(jì)劃編制中要考慮很多事情，以下哪句話最能描述項(xiàng)目經(jīng)理需考慮的事項(xiàng)?A、項(xiàng)目接口、不同個(gè)體間的非正式報(bào)告關(guān)系、項(xiàng)目管理小組的偏好B、項(xiàng)目接口、組織政策、項(xiàng)目管理小組的偏好、各成員的能力C、項(xiàng)目接口、組織政策和/或同工會(huì)達(dá)成的協(xié)議、項(xiàng)目管理小組的偏好D、組織接口、項(xiàng)目接口管理、人際接口、人際接口、組織政策..C10、在以下哪種項(xiàng)目特征中，最適合采用強(qiáng)矩陣的項(xiàng)目型組織形式?A、復(fù)雜的不確定性、中等技術(shù)B、規(guī)模小、不確定性高C、規(guī)模大、新技術(shù)D、時(shí)間緊急程度一般、歷時(shí)久..C11、在當(dāng)今的高科技環(huán)境中，要成功的激勵(lì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目經(jīng)理要使用哪些激勵(lì)理論才能保持一個(gè)快樂(lè)高效的團(tuán)隊(duì)?A、期待、X理論B、Y理論和Masolw等級(jí)制度C、Y理論，期待、Herzberg保健因素D、Herzberg保健因素、期待..C12、項(xiàng)目經(jīng)理最有可能面臨人事問(wèn)題發(fā)生在?A、提交項(xiàng)目報(bào)告時(shí)B、客戶來(lái)訪期間C、項(xiàng)目交界點(diǎn)上D、設(shè)計(jì)審核會(huì)議期間..C13、下列哪類組織最易產(chǎn)生沖突?A、職能型組織B、矩陣型組織C、項(xiàng)目型組織D、項(xiàng)目促進(jìn)員..A14、下列哪項(xiàng)不是項(xiàng)目開工準(zhǔn)備會(huì)議的目標(biāo)?A、回顧項(xiàng)目狀態(tài)B、不同項(xiàng)目在爭(zhēng)取有限資源時(shí)的相對(duì)優(yōu)先等級(jí)沖突C、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員關(guān)心他們各自的職能專業(yè)而不是項(xiàng)目本身D、項(xiàng)目經(jīng)理需要利用成員的技能非正式的解決沖突..B29、有效的團(tuán)隊(duì)發(fā)展的主要結(jié)果是：A、提高項(xiàng)目績(jī)效B、運(yùn)轉(zhuǎn)順利的高效團(tuán)隊(duì)C、使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員了解項(xiàng)目經(jīng)理最終為項(xiàng)目績(jī)效負(fù)責(zé)D、增強(qiáng)項(xiàng)目干系列化人作為個(gè)體和項(xiàng)目成員做出貢獻(xiàn)的能力..A30、項(xiàng)目經(jīng)理可以通過(guò)下哪種方法幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建立一種團(tuán)隊(duì)感?A、經(jīng)常使用E‐mail進(jìn)行溝通B、制造一種關(guān)于項(xiàng)目的神秘氣氛C、提供一個(gè)“打仗房間”D、發(fā)布關(guān)于小組成員應(yīng)該如何同其他項(xiàng)目干系人接觸的指導(dǎo)方針..C?31、如果項(xiàng)目經(jīng)理不關(guān)心個(gè)人目標(biāo)而是關(guān)注關(guān)系問(wèn)題，那么他采用的是哪類沖突解決方法?A、得‐失B、屈服‐失C、失‐離開D、妥協(xié)..B?32、組織計(jì)劃編制在何時(shí)執(zhí)行?A、貫穿于項(xiàng)目B、在早期的項(xiàng)目階段C、在每個(gè)階段的早期階段D、在項(xiàng)目啟動(dòng)之后..A33、以下各項(xiàng)中，只有哪項(xiàng)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不良團(tuán)隊(duì)合作的癥狀?A、挫折B、過(guò)多的會(huì)議C、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理缺乏信任或信心D、毫無(wú)成效的會(huì)議..B34、項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間極少或沒(méi)有信息交流的管理方式被稱為：A、自我中心型B、民主型C、參與型D、放任政策..D35、以下哪項(xiàng)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一個(gè)輸入A、一般管理技巧B、項(xiàng)目計(jì)劃C、進(jìn)度計(jì)劃，這樣可以就具體的工作包為每個(gè)小組成員分配職責(zé)D、獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可制度..B36、以下哪項(xiàng)是可以影響項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織的一個(gè)約束因素A、執(zhí)行組織的組織結(jié)構(gòu)B、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員溝通不暢C、人員編制不明確D、團(tuán)隊(duì)士氣..A37、當(dāng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員既要對(duì)職能經(jīng)理又要對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)時(shí)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)通常十分復(fù)雜。這種雙重報(bào)告關(guān)系的有效管理，通常是誰(shuí)的職責(zé)A、涉及到的小組成員B、項(xiàng)目經(jīng)理C、項(xiàng)目業(yè)主或發(fā)起人D、職能經(jīng)理..B38、某項(xiàng)經(jīng)理剛被聘用，并設(shè)法獲取與他人的合作，在這種狀況下，為了獲得合作，他采用哪種權(quán)利方式是最佳的?A、正式的B、參照性C、懲罰式D、專家型..A39、強(qiáng)矩陣和弱矩陣用在項(xiàng)目組織的矩陣結(jié)構(gòu)中是指：A、組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力B、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員相互之間以及和項(xiàng)目經(jīng)理之間的物理接近度C、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)小組資源的權(quán)利度D、團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力..C40、以下各項(xiàng)除了_____均為團(tuán)隊(duì)建設(shè)技術(shù)?A、工作場(chǎng)地外搞活動(dòng)，改善小組成員間人際關(guān)系B、獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可制度C、開工準(zhǔn)備會(huì)議D、項(xiàng)目經(jīng)理平息小組沖突..D41、在項(xiàng)目計(jì)劃編制的早期階段，項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)方式是：A、教練B、支持C、代表D、指揮..D42、在強(qiáng)矩陣和弱矩陣結(jié)構(gòu)中，通過(guò)改變以下哪項(xiàng)可把均勢(shì)轉(zhuǎn)移到項(xiàng)目經(jīng)理或職能經(jīng)理?A、項(xiàng)目經(jīng)理和參與的職能經(jīng)理的匯報(bào)級(jí)別B、高層管理給項(xiàng)目經(jīng)理和職能經(jīng)理提供的支持C、項(xiàng)目涉及者之間的物理距離D、以上各項(xiàng)..D43、在哪類組織結(jié)構(gòu)中出現(xiàn)項(xiàng)目促進(jìn)員A、矩陣型組織B、項(xiàng)目型組織C、職能型組織D、任何組織..C44、一個(gè)經(jīng)理提出前景展望、調(diào)整人員、鼓勵(lì)他們提供支持實(shí)現(xiàn)展望。此經(jīng)理是哪種類型的領(lǐng)導(dǎo)?A、獨(dú)裁者B、社交型C、一致性驅(qū)動(dòng)型D、民主型..B45、在概念和開發(fā)階段最常見(jiàn)的沖突原因是______，而在執(zhí)行和收尾階段是_____?A、個(gè)性，進(jìn)度計(jì)劃B、管理，資源C、資源，進(jìn)度計(jì)劃D、項(xiàng)目?jī)?yōu)先權(quán)，進(jìn)度計(jì)劃..D46.你負(fù)責(zé)管理的一個(gè)項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目對(duì)你來(lái)說(shuō)是成敗在此一舉。如果項(xiàng)目成功了，那么你的前途無(wú)量，如果項(xiàng)目失敗了，那么你就要被炒魷魚。你意識(shí)到：為了使項(xiàng)目成功，你必須對(duì)項(xiàng)目資源具有最大程度的控制。那么你預(yù)備建立哪一種項(xiàng)目組織形式來(lái)達(dá)到你的目的?A、緊密型矩陣B、項(xiàng)目型C、項(xiàng)目協(xié)調(diào)人D、松散型矩陣..B47.以下哪一項(xiàng)是項(xiàng)目小組建設(shè)的基本原則A、進(jìn)行經(jīng)常性的績(jī)效評(píng)估B、保證每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員向他的職能經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告工作C、盡早開始團(tuán)隊(duì)建設(shè)D、盡力解決團(tuán)隊(duì)的政治問(wèn)題..C48.A項(xiàng)目通過(guò)一個(gè)組織矩陣進(jìn)行管理。項(xiàng)目經(jīng)理向一位高級(jí)副總裁匯報(bào)工作，后者對(duì)項(xiàng)目提供實(shí)際的幫助。在這種情況下，以下哪個(gè)陳訴最好的說(shuō)明了項(xiàng)目經(jīng)理的相對(duì)權(quán)力?A、項(xiàng)目經(jīng)理很可能不會(huì)受到項(xiàng)目干系人的責(zé)難B、在這個(gè)強(qiáng)矩陣中，權(quán)力的平衡傾向于職能經(jīng)理C、在這個(gè)緊密矩陣中，權(quán)力平衡傾向于項(xiàng)目經(jīng)理D、在這個(gè)強(qiáng)矩陣中，權(quán)力平衡傾向于項(xiàng)目經(jīng)理..D49.你對(duì)目前的項(xiàng)目管理工作感到比較沮喪。盡管你達(dá)到項(xiàng)目成本目標(biāo)的時(shí)候你會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì)，但由于你不能控制員工分配或采購(gòu)的決策，因而你根本不可能實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。你必須向職能部門的經(jīng)理施壓以讓他們放給你項(xiàng)目需要的員工，你好象也總是在和采購(gòu)部門爭(zhēng)論，要他們把合同交給符合標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商。由于你的種種抱怨，管理層要求你領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)開發(fā)出一套針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的考核和獎(jiǎng)酬系統(tǒng)。你的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)寫完了報(bào)告并要向行政官進(jìn)行了簡(jiǎn)要的匯報(bào)。在詳細(xì)設(shè)計(jì)計(jì)劃之前，你要確保行政官理解獎(jiǎng)酬系統(tǒng)的基本目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)就是：A、要使得這個(gè)獎(jiǎng)酬系統(tǒng)能夠與職能部門經(jīng)理的獎(jiǎng)酬系統(tǒng)具有可比性，以表明該系統(tǒng)的公平性和項(xiàng)目管理對(duì)公司的重要性B、把項(xiàng)目業(yè)績(jī)和獎(jiǎng)勵(lì)清晰、直接并切實(shí)可行的聯(lián)系起來(lái)C、激勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理向著公司定義的統(tǒng)一目標(biāo)努力工作D、吸引人們參與公司項(xiàng)目管理的工作..B50.對(duì)小組溝通最重要的因素是：A、外部反饋意見(jiàn)B、績(jī)效評(píng)價(jià)C、項(xiàng)目經(jīng)理平息小組內(nèi)的沖突D、工作地點(diǎn)接近..D51.你正在管理一個(gè)虛擬團(tuán)隊(duì)。你的團(tuán)隊(duì)成員都分布在不同的地方工作，而且只能碰一兩次面。這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)啟動(dòng)有幾個(gè)月了，你強(qiáng)烈的感覺(jué)到這些成員并沒(méi)有把他們視為一個(gè)整體的團(tuán)隊(duì)。為了改善這種情況，你應(yīng)該：A、確保每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員都使用電子郵件進(jìn)行溝通B、命令團(tuán)隊(duì)成員要服從組織的安排和命令C、創(chuàng)造項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)標(biāo)識(shí)來(lái)增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力D、通過(guò)溝通向團(tuán)隊(duì)成員提供最新的技術(shù)和指令..C52.當(dāng)多個(gè)項(xiàng)目需要在職能組織結(jié)構(gòu)中進(jìn)行管理的時(shí)候，會(huì)出現(xiàn)很大的困難，因?yàn)椋篈、項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限有限B、不同的項(xiàng)目在競(jìng)爭(zhēng)有限資源過(guò)程中會(huì)發(fā)生沖突C、項(xiàng)目小組成員更關(guān)注職能部門的本職工作而不是與項(xiàng)目有關(guān)的工作D、需要項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)用個(gè)人交際能力非正式的解決沖突..B53.你為新項(xiàng)目組建的項(xiàng)目小組包括三個(gè)全職人員和五個(gè)兼職人員。所有小組人員相互認(rèn)識(shí)并在過(guò)去一起共事過(guò)。為了項(xiàng)目啟動(dòng)順利，你的第一步是：A、同每個(gè)小組成員單獨(dú)會(huì)面，討論任務(wù)分配B、準(zhǔn)備一個(gè)責(zé)任分配矩陣并發(fā)給每個(gè)成員C、將項(xiàng)目計(jì)劃和工作分解結(jié)構(gòu)分發(fā)給小組成員D、舉行項(xiàng)目動(dòng)員大會(huì)..D54.有效的小組建設(shè)的主要結(jié)果是：A、提高了項(xiàng)目績(jī)效B、建設(shè)成一個(gè)高效、運(yùn)行良好的項(xiàng)目小組C、項(xiàng)目小組成員理解項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的績(jī)效最終負(fù)責(zé)D、提高了項(xiàng)目干系人個(gè)人和小組成員為項(xiàng)目貢獻(xiàn)力量的能力..A55.假定你和公司的CEO是鄰居，你們的關(guān)系比較鐵，而公司的同事也都知道你們之間的關(guān)系比較好。最近，你的公司任命你為一個(gè)新項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，而這個(gè)項(xiàng)目對(duì)實(shí)現(xiàn)下一年的財(cái)務(wù)目標(biāo)是至關(guān)重要的。你會(huì)依靠下列哪種權(quán)力類型來(lái)行使項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力?A、參照型B、酬勞型C、正式型D、專家型..A56.你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員總是抱怨沒(méi)有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體感，因?yàn)樗麄兎謩e在不同地方工作。為了改善這種情況，你設(shè)計(jì)了一個(gè)項(xiàng)目口號(hào)并將其印在T恤上來(lái)提高大家的集體感，但這一做法沒(méi)有起到多大的作用。你下一步要怎么做?A、印發(fā)時(shí)事通信B、創(chuàng)造一種關(guān)于這個(gè)項(xiàng)目的神秘感C、建立一個(gè)“作戰(zhàn)室”D、發(fā)布一個(gè)關(guān)于團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)如何同主要干系人相互合作的指導(dǎo)方針..C57.作為一名項(xiàng)目經(jīng)理，你了解一些不同的沖突解決方法。你現(xiàn)在的建筑項(xiàng)目小組的兩名成員就防風(fēng)暴護(hù)窗的安裝問(wèn)題發(fā)生分歧。他們拒絕聽(tīng)取對(duì)方的意見(jiàn)。雖然當(dāng)時(shí)是三月，颶風(fēng)季節(jié)六月才來(lái)到，一場(chǎng)不同尋常的風(fēng)暴不到8小時(shí)就會(huì)襲擊當(dāng)?shù)?。必須馬上安裝防護(hù)護(hù)窗，否則整個(gè)項(xiàng)目都會(huì)遭到破壞。最合適的解決沖突的方法是：A、雙方通融B、折中C、合作D、強(qiáng)制..D58.一位受雇于一家設(shè)計(jì)公司的建筑師應(yīng)CEO的要求向一個(gè)建筑項(xiàng)目的承包商講解圓頂形設(shè)計(jì)的有關(guān)問(wèn)題。盡管這個(gè)建筑承包商還沒(méi)有開始進(jìn)行有關(guān)當(dāng)前項(xiàng)目的任何工作，但由于這個(gè)承包商是這家設(shè)計(jì)公司CEO的姐夫，所以建筑師還是按照CEO的要求做了。這種情況說(shuō)明A、項(xiàng)目在組織上、技術(shù)上以及人際關(guān)系上的各種接觸經(jīng)常同時(shí)發(fā)生B、作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，溝通應(yīng)該通過(guò)一系列命令來(lái)進(jìn)行C、建筑師的是卷入是對(duì)組織計(jì)劃的一種限制D、員工需要按照老板的意思去辦事..A59.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)包括管理層面和個(gè)人層面兩部分的內(nèi)容，所以這些活動(dòng)的最終目的都是為了提高團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效。但是事實(shí)上很多情況下團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效的提高是團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的“副產(chǎn)品”而已，下面的事例中哪一個(gè)屬于這種情況?A、建立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，然后組織大家參加一些放松活動(dòng)(如效游)，并在舉行這些活動(dòng)的時(shí)候找到機(jī)會(huì)讓大家探討達(dá)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的最佳方法B、將所有的團(tuán)隊(duì)成員集中在同一個(gè)地方工作C、建立一個(gè)根據(jù)團(tuán)隊(duì)整體工作績(jī)效進(jìn)行考核和獎(jiǎng)酬的體系D、讓非管理層的團(tuán)隊(duì)成員參與編制項(xiàng)目計(jì)劃的過(guò)程..D60.你的項(xiàng)目已經(jīng)實(shí)施了一段時(shí)間，但是一些現(xiàn)象表明實(shí)施過(guò)程中發(fā)生了問(wèn)題。不良的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有以下幾個(gè)表現(xiàn)，下列哪一項(xiàng)不屬于不良項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特征?A、沮喪的士氣B、過(guò)多的會(huì)議C、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理缺乏信任和信心D、無(wú)結(jié)果的會(huì)議..B61.在項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目小組成員之間很少有或者根本沒(méi)有信息溝通的管理方式被稱為：A、自我中心式B、民主式C、參與式D、自由主義式..D62.作為一名項(xiàng)目經(jīng)理，你意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的發(fā)展是項(xiàng)目成功的基本條件。因此，你想了解一下團(tuán)隊(duì)員工的技術(shù)背景，這個(gè)信息能在下面哪一項(xiàng)中找到：A、團(tuán)隊(duì)章程B、項(xiàng)目計(jì)劃C、員工管理計(jì)劃D、組織政策和方針..B63.在松散型和緊密型的矩陣組織結(jié)構(gòu)中，可能引發(fā)沖突的基本條件是什么A、溝通障礙B、利益沖突C、缺乏共識(shí)D、權(quán)限不明確..D64.你的項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)告訴你，你的基本職責(zé)就是通過(guò)授權(quán)，將項(xiàng)目活動(dòng)和任務(wù)分配到小組或個(gè)人，依靠他們的力量生產(chǎn)出項(xiàng)目要求的可交付產(chǎn)品。由于你所在的組織不是一個(gè)項(xiàng)目型的組織機(jī)構(gòu)，因此你不能直接參與人力資源管理的工作。因此，你需要：A、從外部籌集資源來(lái)完成這部分的工作B、準(zhǔn)備一份描述項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各成員職責(zé)的團(tuán)隊(duì)章程，這份章程由人力資源部門簽署C、確保團(tuán)隊(duì)成員充分地認(rèn)識(shí)到服從項(xiàng)目行政管理的必要性，以保證他們?cè)诠ぷ髦蟹陌才臘、請(qǐng)求人力資源部門主管親自批準(zhǔn)本項(xiàng)目的員工分配計(jì)劃..C65.你的某些小組成員不斷出現(xiàn)吵架、缺席和工作表現(xiàn)不佳的情況。你已經(jīng)安排了一次在當(dāng)?shù)厣絽^(qū)進(jìn)行的團(tuán)體活動(dòng)，包括芳香療法、品嘗美酒、溫泉浴等。其它更有趣的活動(dòng)包括彈球游戲和草地保齡球。你組織這些活動(dòng)的主要目的是：A、改善小組工作業(yè)績(jī)B、提高士氣C、提高質(zhì)量D、提高個(gè)人績(jī)效..A66.你所在的項(xiàng)目的技術(shù)主管泰德提出了一項(xiàng)只要少量增加成本就能改善項(xiàng)目整體質(zhì)量的建議。項(xiàng)目控制官桑哈提出了一種能縮短項(xiàng)目時(shí)間但會(huì)減少產(chǎn)品性能的建議。你認(rèn)為提高質(zhì)量水平和加快項(xiàng)目進(jìn)度都是非常重要的。盡管你相信泰德和桑哈能夠相互學(xué)習(xí)，但是在大多數(shù)情況下他們之間是存在分歧的。因此你需要一個(gè)長(zhǎng)期有效的、能解決沖突的方法。你決定要采用下列哪種方法?A、對(duì)抗B、問(wèn)題解決C、合作D、緩和..C67.可能影響組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的一個(gè)限制因素是A、執(zhí)行組織和組織結(jié)構(gòu)B、小組成員之間溝通不暢C、人員配備要求不夠明確D、小組士氣..A68.作為項(xiàng)目經(jīng)理，你相信“人性化”的方法來(lái)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。被證明是有效的能夠達(dá)到這個(gè)目的的方法是：A、為小組創(chuàng)設(shè)一個(gè)名稱B、規(guī)定靈活的工作時(shí)間C、制訂項(xiàng)目章程D、為重要的或特別的事情舉行慶?；顒?dòng)..D？69.如果項(xiàng)目小組成員即對(duì)職能經(jīng)理又對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)工作，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將變得非常復(fù)雜。對(duì)這種雙重負(fù)責(zé)機(jī)制進(jìn)行管理通常是誰(shuí)的職責(zé)?A、有關(guān)的小組成員B、項(xiàng)目經(jīng)理C、項(xiàng)目所有權(quán)人或者贊助人D、職能經(jīng)理..B70.你負(fù)責(zé)管理一個(gè)為期兩年的項(xiàng)目，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)行到了項(xiàng)目的第二年。自項(xiàng)目開始以來(lái)，在項(xiàng)目的一些角色和和責(zé)任方面都發(fā)生了一些改變，一些團(tuán)隊(duì)中途離開了，也有一些人被補(bǔ)充進(jìn)來(lái)了，還有幾個(gè)完成的工作包沒(méi)有得到必需的確認(rèn)。一些團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為，他們應(yīng)該負(fù)責(zé)評(píng)估一些工作包，至少提供一些輸入資料。項(xiàng)目有一名關(guān)鍵成員突然離隊(duì)，這使得三個(gè)工作包的進(jìn)度拖后了5周，你好像還不知道該由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的各個(gè)行動(dòng)。為了掌握對(duì)項(xiàng)目的控制權(quán)，你需要：A、根據(jù)當(dāng)前的資源需求重新設(shè)定員工分配管理計(jì)劃B、把組織結(jié)構(gòu)改變成項(xiàng)目型組織以最大程度地控制資源分配的控制程度C、同項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起制作一個(gè)責(zé)任分配矩陣D、另設(shè)一個(gè)部門，專人負(fù)責(zé)一些比較關(guān)鍵的問(wèn)題。..C71.你是一個(gè)項(xiàng)目小組的成員，該項(xiàng)目開發(fā)一種醫(yī)療注入產(chǎn)品，幫助增強(qiáng)中年人的肌肉力量。一些重要的醫(yī)學(xué)雜志已經(jīng)針對(duì)這種有爭(zhēng)議的產(chǎn)品發(fā)表了不少文章。你的項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)醫(yī)學(xué)專家，對(duì)醫(yī)療注入設(shè)備很有研究，許多雜志文章提到過(guò)他的名字。雖然他在這個(gè)課題是知識(shí)豐富，他還是不斷從小組成員那里征求大量關(guān)于項(xiàng)目和產(chǎn)品問(wèn)題的意見(jiàn)。項(xiàng)目小組成員經(jīng)常開會(huì)討論，而他靜靜地坐在會(huì)議桌旁傾聽(tīng)。他對(duì)問(wèn)題的最常見(jiàn)回答是“你的看法呢?”他的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的最好描述是：a.自由主義的b.以小組成員為主導(dǎo)c.合作d.領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分擔(dān)..D72.項(xiàng)目協(xié)調(diào)者類型和項(xiàng)目促進(jìn)者類型的組織形式之間主要區(qū)別在于：a.在項(xiàng)目促進(jìn)者類型的組織形式中，員工們通常對(duì)項(xiàng)目沒(méi)有比較穩(wěn)固的承諾b.項(xiàng)目協(xié)調(diào)者通常不能以個(gè)人名義做出或執(zhí)行項(xiàng)目決策c.項(xiàng)目促進(jìn)者只是作為管理層和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間的媒介存在d.項(xiàng)目協(xié)調(diào)者負(fù)責(zé)向組織中更高層的經(jīng)理人員進(jìn)行報(bào)告..D73.以下哪一項(xiàng)是對(duì)項(xiàng)目小組人員配備的限制性因素：A.預(yù)先為項(xiàng)目配備人員B.有關(guān)組織以前的招募經(jīng)驗(yàn)C.找第三方專門負(fù)責(zé)人員招募和安置的工作D.小組成員培訓(xùn)要求..B74、在一個(gè)最近的項(xiàng)目狀態(tài)評(píng)審會(huì)議上，一名團(tuán)隊(duì)成員非常不滿，而且貶低別人在團(tuán)隊(duì)中的地位。這個(gè)人屬于下列哪項(xiàng)提及的破壞性團(tuán)隊(duì)角色?A.尋求贊譽(yù)者B.阻擋者C.攻擊者D.獨(dú)斷者..B75.你項(xiàng)目的十個(gè)干系人員都有項(xiàng)目計(jì)劃的拷貝。在他們當(dāng)中許多人出席項(xiàng)目審查會(huì)議上，項(xiàng)目計(jì)劃被作為績(jī)效衡量基線得到采用。計(jì)劃描述了項(xiàng)目目標(biāo)，成果，限制條件，假定有關(guān)各方的要求和期望。許多人在會(huì)議表達(dá)了他們的要求，強(qiáng)調(diào)他們的利益。象這樣的外部反饋意見(jiàn)是：A、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)章程要求的B、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的輸入內(nèi)容之一C、項(xiàng)目干系人管理計(jì)劃的一項(xiàng)內(nèi)容D、組織規(guī)劃流程的產(chǎn)物..C76.一個(gè)通常不考慮項(xiàng)目小組成員提供的信息進(jìn)行決策的項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)用的是哪種管理風(fēng)格?A.自由主義式B.獨(dú)斷專行式C.官僚式D.判斷式..B77.你的組織準(zhǔn)備采取項(xiàng)目管理的模式來(lái)管理整個(gè)公司。但是這種轉(zhuǎn)變非常困難。雖然已經(jīng)建立了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，但是他們只是一群職能人員和技術(shù)專家的組合，各自關(guān)注自己的崗位工作。你正在管理公司最重要的項(xiàng)目。項(xiàng)目對(duì)于公司的未來(lái)如此重要，以致于公司的首席執(zhí)行官告訴你，只要你能按時(shí)完成這個(gè)項(xiàng)目，人力物力隨便你用。她說(shuō)：“錢不是問(wèn)題，時(shí)間是我們最大的敵人。”在你開始項(xiàng)目的時(shí)候，你必須優(yōu)先考慮：A、建立一個(gè)高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)B、明確為按時(shí)完成項(xiàng)目所需的全部資源C、與首席執(zhí)行官溝通的最佳辦法D、制定穩(wěn)定的項(xiàng)目要求..B78.在組織一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理必須處理各種沖突。以下有關(guān)項(xiàng)目沖突的陳述哪一項(xiàng)是正確的A、矩陣形式的組織方式可能導(dǎo)致職能劃分不清，以及各職能領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目經(jīng)理的職權(quán)不明確B、沖突的來(lái)源包括項(xiàng)目有限性，PERT/CPM時(shí)間表，合同管理程序以及合同類型C、只要可能沖突要盡量避免D、強(qiáng)矩陣項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理在人力資源方面的沖突較少，因?yàn)樗麄兡軌驅(qū)β毮芙?jīng)理提出需求..A79.