生求職面試技巧第1頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO面試技巧面試著裝1面試禮儀2面試中的自我介紹3如何回答面試的問題4筆試5第2頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO正確的面試著裝禮儀

重要性

當(dāng)你敲門以后，面試官第一眼看到的就是你的儀容打扮。無論是約會(huì)、面試，還是開會(huì)，第一印象都是十分重要的。印象的形成，90％以上是來自非語言信息。讓自己看起來好一些，對(duì)于工作的錄取與否是有很大影響的。

第3頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO正確的面試著裝禮儀

當(dāng)你在跟別人見面的時(shí)候，前30秒鐘是非常重要的。這30秒鐘你會(huì)給別人留下一個(gè)很深刻的印象，是別人接受你的形象，還是對(duì)你有一個(gè)比較好的印象，這30秒鐘完全給人們下了一個(gè)定論了。

第4頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO正確的面試著裝禮儀

至少有50%您的表現(xiàn)來自于考官他對(duì)于您的穿著和整體的肢體語言。你的穿著，你的打扮，你的造型，你的外表的東西是非常重要的。給人留下一個(gè)什么樣的印象，有38％提到的是你的肢體語言，這種個(gè)人形象對(duì)于任何場(chǎng)合，任何地方都是非常非常重要的。它所占的比重是最大的。第5頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO正確的面試著裝禮儀

穿什么樣的衣服能夠表現(xiàn)出你是一個(gè)怎樣的人。如果你穿著裁剪簡(jiǎn)單的正裝參加面試，不僅表示了你對(duì)面試官的尊重，還能夠給面試官留下一個(gè)良好的印象。一張圖片能夠抵得上千言萬語，看到的總能比聽到的印象更深刻。

第6頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六女生篇第7頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO面試著裝要注意細(xì)節(jié)

1、剪裁合適、簡(jiǎn)單大方的套裝，比兩件式上下身搭配或洋裝更能體現(xiàn)莊重感與專業(yè)性。而女士下身應(yīng)以裙裝為主，如穿長褲，應(yīng)選擇質(zhì)料柔軟、剪裁合宜的西裝褲。第8頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六2、套裝、西裝顏色以中性為主，避免夸張、刺眼的顏色。以自己的“膚色屬性”為前提(也就是選適合你皮膚色調(diào)的色彩)，能讓人看到你精力充沛、容光煥發(fā)、神采奕奕的清新形象。

第9頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO3、避免無袖、露背、迷你裙等性感裝束。著這類裝會(huì)給人一種輕佻、浮燥的感覺，裙長應(yīng)至少蓋住大腿的三分之二。第10頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六不適宜職業(yè)裝扮的服飾第11頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)裝淺口皮鞋包頭有攀皮鞋平底皮鞋膚色連褲襪第12頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO4、不要穿露出腳趾的涼鞋，建議你穿素色素面的一寸半包鞋，自然地抬頭挺胸，精神飽滿，不卑不亢。女士如何穿鞋也有學(xué)問，總的原則是應(yīng)和整體相協(xié)調(diào)，在顏色和款式上與服裝相配。面試時(shí)，不要穿長而尖的高跟鞋，中跟鞋是最佳選擇，既結(jié)實(shí)又能體現(xiàn)職業(yè)女性的尊嚴(yán)。設(shè)計(jì)新穎的靴子也會(huì)顯得自信而得體。但穿靴子時(shí)，應(yīng)該注意裙子的下擺要長于靴端。第13頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO5、配飾宜求簡(jiǎn)潔高雅。配戴造型過于夸張、會(huì)叮當(dāng)作響的飾品，會(huì)給人以庸俗、輕浮的印象。配飾太多過于夸張1、2條項(xiàng)鏈較為適合第14頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO

首飾首飾盡量少戴。應(yīng)避免像吉卜賽人一樣幾個(gè)手指都戴戒指。拇指戒指不能為人接受。耳環(huán)應(yīng)當(dāng)小巧且不引人注目。為了使你感到舒適，注意力集中，戴的耳環(huán)不要過長，以免發(fā)出叮當(dāng)?shù)穆曧懟蛘哂|及脖頸，甚至掛到衣服上。樸實(shí)無華的項(xiàng)鏈就挺好，但別戴假珍珠或華麗的人造珠寶。令人喜愛的手鐲是完全可以接受的，但鐲子上的小飾物應(yīng)當(dāng)避免，其他刻有你名字首字母的首飾也應(yīng)避免。面試時(shí)一定不要戴腳鐲?？傊?，戴首飾的重要原則是：少則美。第15頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO面試著裝要注意的N個(gè)細(xì)節(jié)6、保守淡雅的彩妝，勿濃妝艷沫，也不宜脂粉不施。包括頭發(fā)、指甲、配件等細(xì)節(jié)都應(yīng)干凈清爽，給人以洗練、爽脆的良好印象。第16頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO化妝要淡而美對(duì)于女性求職者，化妝一定要堅(jiān)持素質(zhì)淡的原則，切不可濃妝艷抹。彩妝

女生去面試前，應(yīng)該稍稍化一下妝，這樣會(huì)使自己看起來很精神。但不要化濃妝，要選擇自然清談的顏色，稍作修飾，清新自然，保持整個(gè)妝容的干凈，注意不要掉妝。

第17頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六驚悚的面試愛美之心，人皆有之。想要在面試時(shí)展現(xiàn)給考官最美的一面，這份心情可以理解?？墒牵耪Z說：過猶不及。去年夏天，有位女考生在面試時(shí)化了個(gè)大濃妝，由于天氣炎熱，加之這位考生候考的時(shí)間較長，輪到她面試時(shí)，她的妝已然花了，雪白的臉上留下兩道黑黑的睫毛膏的印跡，一只眼睛的假睫毛懸在眼睛上，似掉非掉……

第18頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO7、只帶一個(gè)手提包或公文包，盡量把化妝品、筆、零碎的小東西有條有理地收拾好置于一個(gè)包內(nèi)。手里又提又拿，容易給人凌亂、急燥、辦事馬虎的感覺。過于幼稚和花俏第19頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO

公文包或手提小包。帶一個(gè)即可，不要兩個(gè)都帶。在多數(shù)面試場(chǎng)合，攜帶公文包比手提小包體現(xiàn)出更多的權(quán)威。你可以把手提包的基本內(nèi)容放進(jìn)一個(gè)無帶小提包，然后把它裝進(jìn)公文包內(nèi)，但不要裝包塞得滿滿的。如果你個(gè)子較矮小，包則不宜過大，這樣會(huì)極不協(xié)調(diào)。第20頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO面試著裝要注意的N個(gè)細(xì)節(jié)8、注重細(xì)節(jié)，如鞋子是否干凈閃亮都是品味微妙的差異。9、著裝是為了表達(dá)一種氣質(zhì)，而微笑是自信的第一步，也能為你消除緊張。初次求職或剛出校門，可能羞澀，但卻不能邋遢，更不能苦著一張臉。否則你難以給人留下最佳印象，從而爭(zhēng)取到工作機(jī)會(huì)。

第21頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO

襪子也很重要

襪子不能有脫絲。時(shí)裝設(shè)計(jì)師們都認(rèn)為，肉色作為商界著裝是最適合的。為保險(xiǎn)起見，你應(yīng)在包里放一雙備用，以免脫絲能及時(shí)更換。另外，不論你的腿有多漂亮，都不應(yīng)在面試時(shí)露著光腿。第22頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO面試著裝要注意的N個(gè)細(xì)節(jié)10、眼鏡。眼鏡會(huì)使一些人外表增色，也可能使一些人顯得不協(xié)調(diào)。盡量選擇適合自己的鏡框，式樣宜新為好。另外，千萬不可戴太陽鏡（護(hù)目鏡）去面試，當(dāng)然更不能戴反光鏡。假如你非戴眼鏡不可，可選擇隱形眼鏡。第23頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO面試著裝要注意的N個(gè)細(xì)節(jié)11、發(fā)型

頭發(fā)在整個(gè)儀容中是十分重要的組成部分。保證頭發(fā)是干凈清潔的，仔細(xì)梳理。如果是長發(fā)，就把它盤起來，或者其他看起來專業(yè)舒服的發(fā)型，不要讓自己看起來好象剛剛起床或者從派對(duì)回來。

第24頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO面試著裝要注意的N個(gè)細(xì)節(jié)12、香水選擇香水要與自身的氣質(zhì)相配，香味宜淡，聞上去要給人以舒暢的感覺。第25頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO面試著裝要注意的N個(gè)細(xì)節(jié)13、注意手和指甲女人的手通常是其氣質(zhì)外觀的一個(gè)方面。為充分顯示其魅力，應(yīng)保持干凈，指甲應(yīng)修剪好，千萬不要留長長的指甲，另外不要涂艷麗的指甲油。因?yàn)殚L指甲會(huì)使人聯(lián)想起你是什么都不干的大小姐。第26頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO白襯衣：樸實(shí)簡(jiǎn)單第27頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO黑與灰：成熟穩(wěn)重第28頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO小外套：知性氣質(zhì)

第29頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO及膝裙：溫婉女人味

第30頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO

愛美之心人皆有之，但對(duì)于求職者而言，其服飾除了要符合一般社交場(chǎng)合報(bào)飾的共同要求外，更要注重和突出服飾的職業(yè)特點(diǎn)，使你的著裝打扮與你應(yīng)聘的職業(yè)相稱，給人一種鮮明的職業(yè)形象的感覺。如你擬應(yīng)聘的職業(yè)是教師、工程師、干部等崗位，打扮就不能過分華麗、過分時(shí)髦，而應(yīng)該選擇莊重、素雅、大方的著裝，以顯示出穩(wěn)重、文雅、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)形象；如果你擬應(yīng)聘的職業(yè)是導(dǎo)游、公關(guān)、服務(wù)等崗位，你就可以選擇華美、時(shí)髦的著裝，以表現(xiàn)活潑、熱情的職業(yè)特點(diǎn)。第31頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六男生篇第32頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六三色原則，三一定律。“三色原則”和“三一定律”是穿西服套裝最重要的規(guī)則?！叭瓌t”要求男士的著裝，襯衣、領(lǐng)帶、腰帶、鞋襪、一般不應(yīng)超過三種顏色?！叭欢伞敝傅氖谴┪鞣籽b時(shí)，鞋子、腰帶、公文包應(yīng)為同一顏色。第33頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO面試著裝要注意的N個(gè)細(xì)節(jié)男士面試著裝以西裝為上選推薦穿西裝面試，原因有三：第一：顯示出對(duì)本次面試的重視，正規(guī)化的著裝贏得考官的好感。第二：西裝比較容易出效果。西裝直線型的設(shè)計(jì)可以讓男士顯示出筆挺的身姿。第三：購買方便，顏色搭配簡(jiǎn)單。第34頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO面試著裝要注意的N個(gè)細(xì)節(jié)1.顏色的選擇。應(yīng)聘者最好穿深色的西服，灰色、綠色和深藍(lán)色都是不錯(cuò)的選擇，它們給人以穩(wěn)重、可靠，忠誠、樸實(shí)、干練的印象。深藍(lán)色西裝、淺藍(lán)色領(lǐng)帶、淡藍(lán)色條紋襯衫、黑色皮鞋、干練短發(fā)。第35頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO面試著裝要注意的N個(gè)細(xì)節(jié)西裝要得體。體瘦的人，如果著深藍(lán)色或中粗豎條的西裝，會(huì)露出其纖細(xì)、瘦弱的缺憾，而穿米色、鼠灰色等暖色調(diào)，圖案選用格子或人字斜紋的西裝，就會(huì)顯得較為豐滿、強(qiáng)壯。深色豎條紋西裝，有拉長身高、消瘦體形的視覺效果，推薦體形較健壯的男士選擇第36頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO面試著裝要注意的N個(gè)細(xì)節(jié)

瘦高的人，宜穿雙排扣或三件套西裝，面料選用質(zhì)感和溫暖感覺的，不要選用廓形細(xì)窄而銳利的套裝。瘦矮的人穿西裝時(shí)，可用胸袋裝飾手帕，為增加胸部的厚度，還可在內(nèi)袋裝入錢包、筆記本等物品。體胖的人可穿用深藍(lán)、深灰、深咖啡色等西裝，忌米色、銀灰等膨脹色，如果是帶圖案的西裝，宜用0.5—2cm的豎條。西裝的款型可選用直線型的美國式，這會(huì)顯得廓形銳利且苗條。第37頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO面試著裝要注意的N個(gè)細(xì)節(jié)另外，雙排四?？畚餮b，可掩飾微挺的肚子。矮胖的人也可穿三件套，這樣顯不出身體的分割線，并且口袋里盡量不裝物品。高而胖的人，宜穿用三?？鄣奈餮b和單件西裝，V字邡分長而顯出瀟灑。穿單件西裝上衣時(shí)，宜穿深色上衣，配同色系的淺色長褲，這樣既能掩飾缺點(diǎn)，又顯得帥氣十足。第38頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO男士西裝十忌①忌西褲短，標(biāo)準(zhǔn)的西褲長度為褲管蓋住皮鞋；②忌襯衫放在西褲外；③忌襯衫領(lǐng)子太大，領(lǐng)脖間存在空隙；④忌領(lǐng)帶顏色刺目；⑤忌領(lǐng)帶太短，一般領(lǐng)帶長度應(yīng)是領(lǐng)帶尖蓋住皮帶扣；⑥忌不扣襯衫扣就佩戴領(lǐng)帶；⑦忌西服上衣袖子過長，應(yīng)比襯衫袖短1厘米；⑧忌西服的上衣、褲子袋內(nèi)鼓囊囊；⑨忌西服配運(yùn)動(dòng)鞋；⑩忌皮鞋和鞋帶顏色不協(xié)調(diào)。第39頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO面試著裝要注意的N個(gè)細(xì)節(jié)襯衫要理想如果說最保守的西裝顏色是深色，最保守的襯衫顏色則是白色。白色易臟、難以保持清潔，白色襯衫應(yīng)該多買幾件，經(jīng)常換洗。挑選襯衫應(yīng)該注意領(lǐng)子不要太大，領(lǐng)口、袖口不要太寬，以剛好可以扣上并略有空隙為宜。面試的襯衫一定是長袖的，襯衫袖子應(yīng)比西裝袖子長出一厘米左右。第40頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO面試著裝要注意的N個(gè)細(xì)節(jié)領(lǐng)帶

領(lǐng)帶應(yīng)以深色為主，忌刺目的顏色。一般領(lǐng)帶長度應(yīng)是領(lǐng)帶尖蓋住皮帶扣。不要使用領(lǐng)帶夾，因?yàn)槭褂妙I(lǐng)帶夾只是來洲少數(shù)國家的習(xí)慣，不適合國際通例。第41頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO領(lǐng)帶要選好有些專家說，在你跟面試者握手時(shí)領(lǐng)帶首先受到關(guān)注。它可以使一套昂貴的西服顯得很廉價(jià)，也可以便普通的穿著給人的印象提高一個(gè)檔次。領(lǐng)帶的面料選用100%的純絲即可。不要使用亞麻或毛料，前者容易縮水，后者顯得太隨便。合成織物顯得廉價(jià)，而且打出的結(jié)也不美觀。如果穿白色或淺藍(lán)襯衣，就比較容易挑選與之相配的領(lǐng)帶。領(lǐng)帶應(yīng)當(dāng)為西服增色，且不能與西服的圖案有任何沖突。領(lǐng)帶的寬度隨衣服款式的不同而不同，穿西服時(shí)，安全的著裝規(guī)則就是領(lǐng)帶寬度要接近西服翻領(lǐng)的寬度。傳統(tǒng)的圖案如立體形、條紋、印花綢以及不太顯眼的蝸旋紋布等都是可以接受的。行政主管們一直喜歡立體寬條紋，因而這種布料被稱為“權(quán)力條紋”。不過，要避開帶有圓點(diǎn)花紋、圖畫（如：動(dòng)物、獵狗的頭等）、體育形象（如馬球棍和高爾夫球棒等）以及設(shè)計(jì)者的徽標(biāo)的領(lǐng)帶。很多面試人員認(rèn)為徽標(biāo)尤其令人討厭，它使人缺乏安全感，好像你需要設(shè)計(jì)者的認(rèn)可才能證明你的著裝品味。給領(lǐng)帶精心打結(jié)，這幾年又開始流行小而緊的領(lǐng)結(jié)。系好的領(lǐng)帶不要超過你的褲腰帶。第42頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO皮鞋要擦亮注意使你的鞋面保持锃亮，鞋跟要結(jié)實(shí)，破舊的鞋跟會(huì)使人顯得疲軟而萎靡，系帶的皮鞋一定要檢查鞋帶是否干凈且系緊了。松開或未系的鞋帶會(huì)給你帶來不安全感甚或可以將你絆倒。另外，切勿把黑鞋與棕色西裝搭配，這樣會(huì)十分不諧調(diào)。面試著裝要注意的N個(gè)細(xì)節(jié)第43頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO面試著裝要注意的N個(gè)細(xì)節(jié)襪子要夠長如果你選擇的是一雙鞋面較低的無帶鞋，這些對(duì)你尤其重要。無論如何，襪子的顏色應(yīng)當(dāng)和西服相配。通常應(yīng)選藍(lán)、黑、深灰或深棕色，不要穿顏色鮮亮或花格襪子。襪子要夠長，使你在疊起雙腿時(shí)不至露出有毛的皮膚，這樣十分不雅觀。而且要有足夠的彈性，使它們不至于從腿上滑下或縮成一團(tuán)。第44頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO面試著裝要注意的N個(gè)細(xì)節(jié)頭發(fā)要干凈、自然

求職者去應(yīng)聘時(shí)要保持頭發(fā)整潔，精心梳理，不要給人油光發(fā)亮、濕淋淋的感覺；發(fā)型簡(jiǎn)單、樸素、穩(wěn)重大方，不要留鬢角，最好不要留中分頭；頭發(fā)也不能壓著襯衣領(lǐng)子；胡須最好刮干凈，不要留人丹胡、絡(luò)腮胡。第45頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO面試著裝要注意的N個(gè)細(xì)節(jié)公文包要簡(jiǎn)單簡(jiǎn)單細(xì)長的公文包是最佳選擇。如果適合你的職業(yè)，攜帶一個(gè)整潔的文件夾。避免帶任何會(huì)使人想起推銷員的皮包。還要注意看看包帶或扣是否好使，把包拉上，看看是否能開合自如。當(dāng)然，別忘了把必備的簡(jiǎn)歷等資料裝進(jìn)去。第46頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO面試著裝要注意的N個(gè)細(xì)節(jié)小飾物要簡(jiǎn)單適宜（1）皮夾。一件小巧的錢包不易使口袋鼓起變形。但錢包里的東西應(yīng)是必需品。千萬不要把各種信用證、家庭生活照等塞在里面。（2）手表。一塊手表不僅是為了計(jì)時(shí)用的，而且應(yīng)是一件裝飾品。在你支付能力范圍內(nèi)選擇高質(zhì)量的并和你的衣服相配的名牌。另外，也不應(yīng)戴米老鼠之類的手表。（3）手帕。放一塊折疊雅致的手帕在你的西裝上部的小口袋中，不僅可增加一個(gè)男人的情調(diào)，而且還可在出現(xiàn)尷尬局面時(shí)用它作掩飾。（4）項(xiàng)鏈、裝飾別針、手鐲、耳環(huán)等飾物都是男性求職者面試時(shí)十分忌諱的。第47頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO注意個(gè)人衛(wèi)生身上的怪味應(yīng)清除。面試時(shí)，應(yīng)試人和主試人的距離一般不會(huì)很遠(yuǎn)，如果你身上散發(fā)出汗臭味、腋臭味、煙味等怪味，主試人聞到了肯定會(huì)厭惡，這也要影響面試效果。因此，面試前務(wù)必把身上的怪味清除掉。清除怪味的辦法有多種。一是面試前的那餐飯菜不要吃洋蔥和大蒜，也不要喝酒，以免口腔怪味刺人，酒氣醺天。飯后漱漱口，最好刷刷牙。二是面試前洗個(gè)澡，這既可以把汗臭味沖洗掉，把腋臭味沖淡，也可以使你更加精神抖擻。三是面試前別仙煙，煙味會(huì)縈繞不散，氣味難耐。四是可以在身上適度地抹些香水，香水既可驅(qū)散其他氣味，又沁人心脾，香水需提前兩三個(gè)小時(shí)抹，可擦在耳后、衣領(lǐng)處。手肘內(nèi)側(cè)、手腕、胸前及膝蓋內(nèi)側(cè)，不要把香水直接噴在衣服上。香水的味道應(yīng)選擇清淡型的，如玫瑰香型、米蘭型和黃角蘭型。其他具有性挑逗作用的香水切忌選用。第48頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO白襯衫給人干凈整潔的感覺，男生在面試時(shí)選擇一款白衫配仔褲或休閑褲，相信為你帶去不同的魅力。剛從學(xué)校畢業(yè)，襯衫會(huì)讓我顯得老氣，但實(shí)際上，穿襯衫不但不會(huì)顯老，反而讓稚氣未脫的新鮮人顯得更加成熟、穩(wěn)重、可信賴。第49頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO政府、金融、外企在面試一些有權(quán)威、注重資歷和經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu)時(shí)，應(yīng)當(dāng)選擇穩(wěn)重端莊的裝扮，這樣可以給對(duì)方可信賴的感覺。這時(shí)要格外注重每一個(gè)著裝細(xì)節(jié)，不要給面試官留下不嚴(yán)謹(jǐn)、不專業(yè)的印象?？梢赃x擇簡(jiǎn)約得體的套裝，配合精致自然的妝容，體現(xiàn)成熟干練的氣質(zhì)。第50頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO廣告、策劃、市場(chǎng)營銷如果應(yīng)聘廣告、策劃、市場(chǎng)營銷等工作內(nèi)容較輕松、上班時(shí)間較自由的職位，可穿著休閑、時(shí)尚的服裝，突出自己的青春和朝氣。建議穿針織衫，配同色系長褲，顏色可稍顯活潑，但不可過于花哨。第51頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六面試禮儀第52頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六面試前的準(zhǔn)備收集、準(zhǔn)備資料積累相關(guān)行業(yè)的知識(shí)檢視自己的優(yōu)缺點(diǎn)練習(xí)處理對(duì)你面試不利的事情建立自信，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)模擬可能的問題并準(zhǔn)備詢問企業(yè)的問題第53頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO求職禮儀自我檢視清單

求職面試前的禮儀：

1．頭發(fā)干凈自然，如要染發(fā)則注意顏色和發(fā)型不可太標(biāo)新立異。

2．服飾大方整齊合身。男女皆以時(shí)尚大方的套服為宜。

3．面試前一天修剪指甲，忌涂指甲油。

4．不要佩戴標(biāo)新立異的裝飾物。

5．選擇平時(shí)習(xí)慣穿的皮鞋，出門辦事前一定要清潔擦拭。第54頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO保持誠懇態(tài)度

進(jìn)入面試場(chǎng)地，求職者應(yīng)始終面帶微笑，不要過分緊張，對(duì)碰到的每個(gè)公司員工都應(yīng)彬彬有禮。

第55頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO

把握進(jìn)屋時(shí)機(jī)進(jìn)屋后，若發(fā)現(xiàn)招聘人員正在填寫上一個(gè)人的評(píng)估表，不要打擾，應(yīng)表現(xiàn)出理解與合作。但也不要自作聰明，在招聘人員不知曉的情況下等在門外不進(jìn)去，這也是不對(duì)的。對(duì)招聘人員來說，什么時(shí)候填寫評(píng)估表，寫多長時(shí)間，都是他自己的工作安排；對(duì)你來說，如果面試的時(shí)間到了，你就應(yīng)該按點(diǎn)敲門。不過如果招聘人員請(qǐng)你在門外等一下，那就另當(dāng)別論，此時(shí)你就應(yīng)按他的要求去做。

有的人會(huì)讓你進(jìn)來在屋里等一下，你就聽從他的安排，不要東張西望、動(dòng)手動(dòng)腳、閉目養(yǎng)神或中間插話。這段時(shí)間雖然會(huì)比較難熬，但忍一忍也就過去了。

第56頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO

求職面試過程的禮儀：

1．任何情況下都要注意進(jìn)房先敲門。

2．待人態(tài)度從容，有禮貌。

3．眼睛平視，面帶微笑。

4．說話清晰，音量適中。

5．神情專注，切忌邊說話邊整理頭發(fā)。

6．手勢(shì)不宜過多，需要時(shí)適度配合。

7．進(jìn)入面談辦公室前，可以嚼一片口香糖，消除口氣，緩和穩(wěn)定緊張的情緒。

第57頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO面試的身體語言

身體語言包括：

說話時(shí)的目光接觸；

身體的姿勢(shì)控制；

習(xí)慣動(dòng)作；

講話時(shí)的嗓音等。第58頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO目光接觸

面試時(shí)，應(yīng)試者應(yīng)當(dāng)與主考官保持目光接觸，以表示對(duì)主考官的尊重。目光接觸的技巧是，盯住主考官的鼻梁處，每次15秒左右，然后自然地轉(zhuǎn)向其他地方，例如望向主考官的手，辦公桌等其他地方，然后隔30秒左右，又再望向主考官的雙眼鼻梁處。切忌目光猶疑，躲避閃爍，這是缺乏自信的表現(xiàn)。

第59頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO目光接觸的技巧

視線向下表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感，視線向上表現(xiàn)服從與任人擺布。視線水平表現(xiàn)客觀和理智。第60頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO身體姿勢(shì)和習(xí)慣動(dòng)作

在進(jìn)出面試辦公室時(shí)，注意進(jìn)退禮儀，一定要保持抬頭挺胸的姿態(tài)和飽滿的精神，不要與人交談時(shí)頻繁地聳肩，手舞足蹈，左顧右盼，坐姿歪斜，晃動(dòng)雙腿等，這都是不好的身體語言，總之，手勢(shì)不宜過多，需要時(shí)適度配合表達(dá)。第61頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO講話時(shí)的嗓音

嗓音可以看出一個(gè)人是否緊張，是否自信等，平時(shí)應(yīng)多練習(xí)演講、交談的藝術(shù)，控制說話的語速，不要尖聲尖氣，聲細(xì)無力，應(yīng)保持音調(diào)平靜，音量適中，回答簡(jiǎn)練，不帶“嗯”、“這個(gè)”等無關(guān)緊要的習(xí)慣語，這些都顯示出在自我表達(dá)方面不專業(yè)。第62頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO在整個(gè)面試過程中，注意不要緊張，表述要簡(jiǎn)潔、清晰、自信、幽默等，同時(shí)注意觀察主考官的表情變化，也就是做到察言觀色，盡快掌握主考官感興趣的在哪些方面，再根據(jù)事先的準(zhǔn)備做著重表達(dá)。

切記：在與主考官的意見不一致時(shí)，不要據(jù)理力爭(zhēng)，那會(huì)導(dǎo)致一時(shí)“嘴巴上的快活”而滿盤皆輸，要知道生死大權(quán)皆掌握在主考官手上，即使你不同意他的看法，也不能直接給予反駁，可以用諸如：

“是的，您說的也有道理，在這一點(diǎn)上您是經(jīng)驗(yàn)豐富的，不過我也遇到過一件事……”第63頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO求職面試結(jié)束時(shí)的禮儀：

1．禮貌地與主考官握手并致謝。

2．輕聲起立并將坐椅輕手推至原位置。

3．出公司大門時(shí)對(duì)接待小姐表示感謝。

4．24小時(shí)之內(nèi)發(fā)出書面感謝信

第64頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO面試結(jié)束時(shí)的禮儀

與人事經(jīng)理最好以握手的方式道別，離開辦公室時(shí)，應(yīng)該把剛才坐的椅子扶正到剛進(jìn)門時(shí)的位置，再次致謝后出門。經(jīng)過前臺(tái)時(shí)，要主動(dòng)與前臺(tái)工作人員點(diǎn)頭致意或說“謝謝你，再見”之類的話。

第65頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO站姿

要領(lǐng)：頭正肩平臂垂軀挺

腿并第66頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO坐姿

坐姿要領(lǐng)：

手指并攏，自然的放在大腿上。雙膝自然并攏，雙腿正放或側(cè)放。鞋后跟一定要緊貼地面。背要挺直，雙肩放松平正。坐在椅子的2/3處。第67頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六第68頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六第69頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六第70頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO拾東西

第71頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六要求：

頭正

肩平

軀挺

步位直步幅適當(dāng)

步速平穩(wěn)第72頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六走姿要點(diǎn):

1、大關(guān)節(jié)帶小關(guān)節(jié)。

2、手臂前后擺動(dòng)30度（前20度后10度）。

3、注意步位：女行一條線；男行兩條相近平行線。

4、注意步幅：男40公分，女30公分。

5、注意步速：男每分鐘100--110步；女每分鐘110--120步。第73頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO行禮的方式30度行禮15度行禮45度行禮第74頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六握手

握手的時(shí)機(jī)：

被介紹相識(shí)時(shí)

故友重逢時(shí)

表示祝賀時(shí)

表示安慰時(shí)

公共應(yīng)酬的場(chǎng)合第75頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六握手時(shí)雙方伸手的先后次序：

“尊者決定”的原則先長后幼先尊后卑女士出招第76頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六握手的時(shí)間：2-3秒握手的力度：2公斤２公斤＝一只手握碎雞蛋的力度第77頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六行禮時(shí)行至距握手對(duì)象約1米處，雙腿立正，上身略向前傾，伸出右手，四指并攏，拇指張開與對(duì)方相握。握手時(shí)應(yīng)用力適度，上下稍許晃動(dòng)一兩下，時(shí)間控制在三秒鐘以內(nèi)，隨后松開手來，恢復(fù)原狀第78頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六握手的位置手指相握男士握女士手指握手掌，虎口相對(duì)第79頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO介紹的禮節(jié)

先介紹位卑者給位尊者：

年輕的給年長的

自己公司的同事給別家公司的同事

低級(jí)主管給高級(jí)主管

公司同事給客戶

非官方人事給官方人士

本國同事給外國同事第80頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六第81頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO接電話的技巧

*鈴聲響起

*拿起聽筒

*報(bào)出名字及問候

*確認(rèn)對(duì)方名字

*詢問來電事項(xiàng)

*再匯總確認(rèn)來電事項(xiàng)

*禮貌地結(jié)束電話

*掛電話第82頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO電話注意事項(xiàng)

*聽到電話鈴響，若口中正嚼東西，不要立刻接聽電話，應(yīng)迅速吐出食物，再接電話

*聽到電話鈴響，若正嬉笑或爭(zhēng)執(zhí)，一定要等情緒平穩(wěn)后再接電話

*接電話時(shí)的開頭問候語要有精神

*電話交談時(shí)要配合肢體動(dòng)作如微笑、點(diǎn)頭

*講電話的聲音不要過大，話筒離口的距離不要過近

*若是代聽電話，一定要主動(dòng)問客戶是否需要留言

*接聽讓人久等的電話，要向來電者致歉

*電話來時(shí)正和來客交談，應(yīng)告訴對(duì)方有客人在，待會(huì)給他回電

*工作時(shí)朋友來電，應(yīng)扼要迅速地結(jié)束電話

*接到投訴電話，千萬不能與對(duì)方爭(zhēng)吵第83頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六6、奉茶的禮儀方法：在主客未正式交談之前；雙手從客人右后方奉茶；茶盤臨近客人，一手拿杯子的中部，一手托底；杯子的把朝向客人；說：您請(qǐng)用茶。順序：先客人后主人；先女士后男士；先長后幼。第84頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六面試全攻略

第85頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO自我介紹(Self-introduction)

Tips:自我介紹時(shí)，要牢記：讓面試官知道自己是事先準(zhǔn)備好的。可以采用“URBAN”法則：Unique,Relevance,Bonding,Arousing,NeatUnique獨(dú)特：在眾多應(yīng)聘者中第一分鐘就凸顯出來。在自我介紹中務(wù)必要把自己一些很獨(dú)特、很與眾不同的經(jīng)歷或特長說出來。Relevance相關(guān)：記住面試官只是希望知道你的個(gè)人經(jīng)歷及特點(diǎn)是否能夠?yàn)槲磥淼墓ぷ麂伮?。Bonding聯(lián)結(jié)：可根據(jù)面試前對(duì)公司的調(diào)查及了解，看看自己有沒有什么特點(diǎn)和這個(gè)公司的一些文化特點(diǎn)相符合的。試想：面試官也是傾向于雇用那些和他們類似或他們喜歡的人。Arousing富有激情：很富有激情的自我介紹很自然地能給面試官留下深刻印象，因此在準(zhǔn)備時(shí)，除了熟練，語音語調(diào)上也要多加練習(xí)。Neat簡(jiǎn)潔：自我介紹的內(nèi)容以及用詞、敘述方式等都要簡(jiǎn)潔干脆。內(nèi)容不用涉及過多的細(xì)節(jié)；多用實(shí)義動(dòng)詞而少用be動(dòng)詞以及虛詞；說話要干脆，不要拖拉。第86頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO面試類型

面試前，做到有針對(duì)性地準(zhǔn)備，首先要了解該公司有哪些面試類型，了解面試種類有助于緩解不必要的緊張情緒。常見的面試類型分為：（1）電話面試(TelephoneInterview)（2）一對(duì)一面試(One-on-oneInterview)（3）一對(duì)多面試(Committee/PanelInterview)（4）行為面試(BehavioralInterview)（5）案例面試(CaseInterview)（6）壓力面試(StressInterview)（7）技術(shù)面試(TechnicalInterview)（8）小組面試(GroupInterview)第87頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO一對(duì)一面試

進(jìn)入了一對(duì)一的面試階段，就證明應(yīng)聘者已經(jīng)成功通過了基本的篩選流程，公司選擇的范圍已經(jīng)相對(duì)縮小，并把應(yīng)聘者當(dāng)作一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的候選者。通常這輪面試由部門主管進(jìn)行，有時(shí)也會(huì)有人力資源部門的人員參與。建議：在面試之前，應(yīng)該對(duì)于公司的情況作一個(gè)搜索研究，并思考一些想提出的問題。在面試官未詢問的情況下，不要主動(dòng)提供任何信息。另外，你還需就自己的狀況做盡可能細(xì)的準(zhǔn)備，例如思考：為什么你想要得到這份工作，你可以為公司貢獻(xiàn)些什么等問題。一些咨詢公司常采用面試前的談話做為第一輪的面試，時(shí)間一般是5-10分鐘，形式是一對(duì)一或者二對(duì)一；招聘人員與應(yīng)聘者一對(duì)一的“過招”是最常見的面試方法。第88頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGOTips:不要用簡(jiǎn)單的Yes/No來回答問題如果問你一個(gè)close-ended（封閉式終結(jié)）的問題，在回答完yes/no之后，一定要給出具體的論據(jù)，讓面試官能更了解你對(duì)一些選擇的問題要事先思考清楚這不僅僅針對(duì)面試，從開始找工作就應(yīng)該思考很多選擇性的問題。選擇的問題可以用以下的方法回答：這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)是什么，在這個(gè)行業(yè)中這個(gè)公司的特點(diǎn)是什么，而我自己的特點(diǎn)和興趣是什么，所以選擇貴公司一對(duì)一面試

第89頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO不要裝成任何人，做你自己由于通過面試前的談話，很難預(yù)測(cè)公司希望看到應(yīng)聘者具備哪些素質(zhì)，所以千萬不要投其所好，做你自己，相信如果你適合，他們會(huì)邀請(qǐng)你進(jìn)入下一輪的。英語寧愿慢說，也要說清楚記住：英語是用來溝通的。說快了又說不清楚容易被認(rèn)為是緊張的表現(xiàn)。慢說，清楚地說，既達(dá)到了很好的溝通效果，又顯得你很冷靜，何樂而不為呢？如果是做陳述Presentation，要有邏輯面對(duì)這種問題的時(shí)候，常用的邏輯就是先定義，再論述，最后總結(jié)。有些咨詢公司在面試的時(shí)候讓你隨機(jī)抽取一個(gè)主題來做一個(gè)5分鐘的英文陳述。如當(dāng)問及：一個(gè)成功的咨詢師應(yīng)擁有哪些素質(zhì)？首先應(yīng)該定義怎樣才算一個(gè)成功的咨詢師，可以從工作和為人來定義；然后論述成為一個(gè)成功的咨詢師哪些素質(zhì)是必須的，比如分析能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等，記住一定要闡明為什么你覺得這是一個(gè)必要的素質(zhì)；最后進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。一對(duì)一面試

第90頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO一對(duì)多面試

外企公司通常在招聘職位較高的職位時(shí)才會(huì)采用聯(lián)合面試（一對(duì)多）的方式。在聯(lián)合面試中一般會(huì)有幾位面試官同時(shí)面試一位候選人，過程也會(huì)相對(duì)辛苦和冗長。建議：當(dāng)一位面試官向你提問時(shí)，應(yīng)直視此面試官答題。面試官有時(shí)可能會(huì)刻意嘗試一些方式來測(cè)試你在壓力下處理問題的能力。因此，面試官會(huì)用較為輕松的方式問一些標(biāo)準(zhǔn)化的問題；之后可能改變方式問出一些比較有敵意的問題，例如“你的專業(yè)成績(jī)不高，你覺得你如何能夠勝任我們的工作呢？”故你需要對(duì)這一類問題作好準(zhǔn)備，且答題時(shí)一定要客觀冷靜，不要帶上個(gè)人情緒。第91頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO行為面試

行為面試是一種通過讓你舉出事例或者現(xiàn)場(chǎng)對(duì)一些觀點(diǎn)進(jìn)行思考和評(píng)價(jià)，面試官從你的思考以及敘述當(dāng)中來考察你的某些素質(zhì)的面試。寶潔、強(qiáng)生一面、雀巢二三面、PWC的一面通常都采用這種面試類型。行為面試往往是2-3個(gè)面試官，會(huì)占用大約30分鐘到90分鐘的時(shí)間，中文和英文都有可能，而且有可能是不斷夾雜的。一般以自我介紹開始，然后就開始對(duì)你的各種素質(zhì)進(jìn)行考察，一般是需要你用例子來論證需要考查的素質(zhì)。同時(shí)，在你講述這個(gè)例子的時(shí)候或者結(jié)束之后，他們會(huì)對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行追問，為的是更好地評(píng)估這個(gè)例子能夠在多大程度上反映相關(guān)素質(zhì)。在問完了所有的問題之后，他們會(huì)讓你問一兩個(gè)問題。第92頁，共106頁，2023年，2月20日，星期六LOGO行為面試通?？疾焖姆N能力和素質(zhì)：（1）領(lǐng)導(dǎo)能力(Leadership)：面試官往往會(huì)希望你舉例來說明你的領(lǐng)導(dǎo)能力。常見的問題是：“請(qǐng)舉例說明你領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)完成了一個(gè)項(xiàng)目并且獲得了成功?！保?）創(chuàng)新能力(Creativity)：常見的問題：“請(qǐng)舉例說明你的一個(gè)創(chuàng)意對(duì)于一件事情的成功起了決定因素?！保?）團(tuán)隊(duì)合作能力(Teamwork)：常見的問題是：“請(qǐng)舉例說明你通過在團(tuán)隊(duì)中協(xié)同合作最后完成一個(gè)項(xiàng)目。”（4）解決問題能力(ProblemSolving)：常見的問題：“請(qǐng)舉例說明你是如何解決一個(gè)棘手的問題的?！碑吘惯M(jìn)入公司后每個(gè)人都是需要解決問題的，