鴻茂智能酒店客房控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案第一頁(yè)，共20頁(yè)。您覺得什么樣的酒店客房更人性化？可記憶用戶的使用習(xí)慣舒緩、輕松的音樂(lè)更智能的燈光安靜的環(huán)境各種高效便捷的服務(wù)更安全私密的空間舒適的床上用品第二頁(yè)，共20頁(yè)。訂房前臺(tái)/網(wǎng)絡(luò)訂房，遠(yuǎn)程啟動(dòng)房?jī)?nèi)空調(diào)低速啟動(dòng),溫度26度(前臺(tái)可隨意設(shè)置)若客人在預(yù)設(shè)的時(shí)間未進(jìn)房間插卡取電，空調(diào)自動(dòng)回到省電狀態(tài)；訂房時(shí)燈光無(wú)動(dòng)作第三頁(yè)，共20頁(yè)。客人到達(dá)客房--開門客人開門廊燈自動(dòng)亮起20秒，方便客人擺放行李。也可聯(lián)動(dòng)背景音樂(lè)，營(yíng)造溫馨場(chǎng)景。20秒后若無(wú)插卡動(dòng)作，燈光自動(dòng)關(guān)閉節(jié)約能源。客人開門廊燈自動(dòng)亮20秒，光線集中于取電開關(guān)，指引客人非常清楚看到。無(wú)插卡20秒燈光自動(dòng)關(guān)閉第四頁(yè)，共20頁(yè)。歡迎模式客人插卡，房?jī)?nèi)所有燈光、空調(diào)進(jìn)入歡迎模式，自動(dòng)打開衛(wèi)燈，緩慢調(diào)整房間燈光亮度到80LUX，空調(diào)自動(dòng)調(diào)整到預(yù)設(shè)24度；如果是白天，則自動(dòng)開啟窗簾，若是客人夜間入住則不動(dòng)作；給客人不一樣的驚喜。第五頁(yè)，共20頁(yè)。燈光/窗簾/空調(diào)：當(dāng)客人想入睡時(shí)，一鍵啟動(dòng)床頭睡眠按扭，客房燈光，窗簾等即關(guān)閉，走道、衛(wèi)生間的夜燈自動(dòng)打開，光線整體亮度以能看清客房物體輪廓（1-3LUX)為宜，太黑、太亮都會(huì)影響到客人的睡眠。同時(shí)自動(dòng)打開輕柔背景音樂(lè)，背景音樂(lè)自動(dòng)播放一小時(shí)后自停，讓客人自如的適應(yīng)不同的兩種環(huán)境，輕松入睡；客房空調(diào)自動(dòng)切換到提前預(yù)設(shè)最適宜睡眠的21度，一鍵聯(lián)動(dòng)，不會(huì)因?yàn)榭腿送浾{(diào)節(jié)空調(diào)溫度過(guò)高/過(guò)低而導(dǎo)致半夜客人醒來(lái)。。睡眠模式第六頁(yè)，共20頁(yè)。當(dāng)客人想看電視時(shí)，一鍵啟動(dòng)床頭電視模式，客房背景燈，TV燈打開，窗簾自動(dòng)關(guān)閉，進(jìn)入TV模式。電視模式第七頁(yè)，共20頁(yè)。請(qǐng)求清理:

當(dāng)客人需要清理時(shí)，按動(dòng)此開關(guān)，房控中心即刻收到清理信息，提高酒店快速響應(yīng)管理速度。請(qǐng)匆打擾：客人在房?jī)?nèi)休息，不想被人打擾，輕按此開關(guān)，門顯與開關(guān)同步顯示匆擾，同時(shí)門鈴失效。房?jī)?nèi)開關(guān)：請(qǐng)匆打擾、請(qǐng)清理第八頁(yè)，共20頁(yè)。主交換機(jī)路由控制中心互聯(lián)網(wǎng)酒店智能客房系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)示意圖樓層交換機(jī)1配電箱客房主機(jī)1樓層交換機(jī)2100MEthernet走道/電梯廳等區(qū)域控制配電箱配電箱客房主機(jī)2配電箱客房主機(jī)N……更多主機(jī)……更多樓層客房部/前臺(tái)控制室第九頁(yè)，共20頁(yè)。酒店智能客房應(yīng)用架構(gòu)圖觸控/機(jī)械式系統(tǒng)面板插卡取電門顯面板緊急按鈕面板系統(tǒng)電源其他控制模塊TCPIP主機(jī)內(nèi)部總線LED燈電茶壺LED夜燈排風(fēng)機(jī)連接到其它房間樓層交換機(jī)局域網(wǎng)窗簾電機(jī)其它設(shè)備酒店客房RCU配電箱移動(dòng)傳感器空調(diào)控制面板風(fēng)機(jī)盤管空調(diào)風(fēng)機(jī)盤管模塊前臺(tái)、客房中心工程部等第十頁(yè)，共20頁(yè)。TCP/IP主機(jī)模塊--主要功能：向上10M以太網(wǎng)串口485設(shè)備到TCP/IP網(wǎng)絡(luò)和TCP/IP網(wǎng)絡(luò)到串口485設(shè)備數(shù)據(jù)透明傳輸。一路紅外探頭,(并口)輸入接口，實(shí)現(xiàn)人體紅外感應(yīng)控制總線輸出。4組場(chǎng)景編程輸出接口.一路消防24V輸入信號(hào)控制,與火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)相聯(lián),消防信號(hào)電源到來(lái)時(shí)自動(dòng)開啟系統(tǒng)內(nèi)提前設(shè)置回路。具有TCPServer、TCPClient、UDP、虛擬串口、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)連接等5種操作模式.具有本機(jī)編程和調(diào)試功能.具有遠(yuǎn)程編程和管理功能.

智能酒店系統(tǒng)設(shè)備概述12路調(diào)光模塊+門顯控制--主要功能：2路無(wú)級(jí)調(diào)光控制輸出，每路最大200W、門顯控制.第十一頁(yè)，共20頁(yè)。12路繼電器模塊：控制燈光開關(guān)輸出:每回路帶負(fù)載能力最大10A智能酒店系統(tǒng)設(shè)備概述2模塊是以繼電器為開關(guān)控制輸出，每個(gè)系統(tǒng)最多可連接15個(gè)開關(guān)設(shè)備、96個(gè)控制回路。6路繼電器模塊：控制燈光/窗簾電機(jī)開關(guān)輸出:5路最大10A，1路16A空調(diào)控制模塊:空調(diào)控制回路(1-6回路):回路1-3:高-中-低風(fēng)速設(shè)置;回路4-5:冷/熱模式選擇;第十二頁(yè)，共20頁(yè)。智能酒店客房系統(tǒng)

系統(tǒng)特點(diǎn)——智能、人性化

——燈光場(chǎng)景智能化

客人開房門、廊燈自動(dòng)打開；插入取電卡，自動(dòng)進(jìn)入歡迎模式，還可通過(guò)方便的控制面板，對(duì)燈光調(diào)節(jié)與開關(guān)控制，舒適、溫馨。——窗簾控制

插卡、可設(shè)置電動(dòng)窗簾自動(dòng)打開，按總制，自動(dòng)關(guān)閉，也可通過(guò)控制面板進(jìn)行獨(dú)立的開關(guān)控制，體現(xiàn)智能化生活帶來(lái)的無(wú)限樂(lè)趣?！袘?yīng)控制

通過(guò)對(duì)感應(yīng)器的邏輯應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)人來(lái)燈亮人走廷時(shí)燈滅，方便節(jié)能。——關(guān)門提醒若客人進(jìn)門放行李后5分鐘內(nèi)未關(guān)門，門磁開關(guān)感應(yīng)到后，酒店客房系統(tǒng)會(huì)發(fā)送信息給客房部進(jìn)行提示。——衣柜照明

當(dāng)客人打開衣柜，門磁開關(guān)被觸發(fā)，柜內(nèi)的照明燈自動(dòng)打開，方便客人取放衣物?！照{(diào)智能控制

客人在前臺(tái)訂房/入住時(shí)，軟件會(huì)提前發(fā)送數(shù)據(jù)到所訂的房間提前將客房溫度降到舒適狀態(tài)，客人到達(dá)房間即能感受到酒店人性化的服務(wù)，通過(guò)控制面板，客人也可現(xiàn)場(chǎng)對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行控制。前臺(tái)服務(wù)員可隨意為房間設(shè)置各種模式溫度，以滿足不同季節(jié)、不同房型需求?！头块T顯/軟件服務(wù)信息

服務(wù)提醒：請(qǐng)勿打擾、請(qǐng)清掃、洗衣、退房提示。信息提示：方便服務(wù)員的工作、避免打擾客人工作和休息請(qǐng)稍后提示：有客人來(lái)訪時(shí)，提示門外等候的客人稍等。——緊急呼叫（SOS）：當(dāng)客人發(fā)生緊急情況時(shí)，可通過(guò)“緊急呼叫”面板來(lái)通知酒店服務(wù)員，求助信息將立刻在客房中心電腦顯示屏上彈出并發(fā)出聲音警報(bào)以提醒及時(shí)處理。

——弱電控制強(qiáng)電：房間內(nèi)的操作面板均采用弱電控制強(qiáng)電的方式，操作更安全?！腿送朔浚寒?dāng)客人按下退房按鍵，前臺(tái)及時(shí)通知客房部辦理退房程序，加快退房速度，簡(jiǎn)化退房手續(xù)，減少客人等候時(shí)間。第十三頁(yè)，共20頁(yè)。智能酒店客房系統(tǒng)

系統(tǒng)特點(diǎn)——管理方便

——身份識(shí)別

客房進(jìn)門的插卡取電開關(guān)能自動(dòng)識(shí)別客人/工作人員插入卡的類型從而判別客房?jī)?nèi)人員的身份，還可以根據(jù)不同身份授予使用權(quán)限，如客人與酒店服務(wù)人員進(jìn)入客房，所能操作房間里的電器設(shè)備的權(quán)限也不同。

——狀態(tài)查詢：

通過(guò)系統(tǒng)軟件實(shí)時(shí)查詢服務(wù)員的狀態(tài)，便于領(lǐng)班及時(shí)調(diào)配服務(wù)員的工作，了解其工作進(jìn)度，還可以清晰的查看到何人何時(shí)進(jìn)出過(guò)房間，便于酒店及時(shí)的為客人提供服務(wù)或?qū)Ψ?wù)人員進(jìn)行工作效率監(jiān)督。

——故障提示：

當(dāng)房間系統(tǒng)發(fā)生故障與軟件連接不上時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)在軟件信息顯示，通知管理員，及時(shí)處理故障,

提高酒店的處理效率。

——服務(wù)軟件集中監(jiān)/控：

在酒店客房管理軟件上，可以對(duì)整個(gè)酒店的所有房間進(jìn)行是是否空置管理和客房?jī)?nèi)的燈光、空調(diào)、電動(dòng)窗簾、風(fēng)機(jī)等設(shè)備的實(shí)時(shí)狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控，使得管理更明晰服務(wù)更周到。

——管理軟件自動(dòng)化：系統(tǒng)軟件與酒店管理軟件后臺(tái)對(duì)接，所有訂房、退房都由酒管軟件與客控軟件數(shù)據(jù)交互完成，無(wú)需人員手動(dòng)操作。提高前臺(tái)工作人員辦事效率。

第十四頁(yè)，共20頁(yè)。智能酒店客房系統(tǒng)系統(tǒng)特點(diǎn)——節(jié)能

——感應(yīng)控制：

洗手間的燈光、排風(fēng)扇通過(guò)感應(yīng)器來(lái)控制，有人進(jìn)去時(shí)燈光立刻打開，排氣扇延時(shí)10秒打開，當(dāng)然客人也可以通過(guò)面板來(lái)自己控制，若客人離開洗手間時(shí)間超過(guò)設(shè)定時(shí)長(zhǎng)，系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉燈光、排風(fēng)扇。

——空調(diào)智能控制：

為提供舒適的入住環(huán)境，客人登記入住后，空調(diào)會(huì)自動(dòng)打開到適合的溫度，若客人登記后又長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有進(jìn)入房間，空調(diào)將自動(dòng)關(guān)閉。在入住期間，客人撥卡離開客房，空調(diào)會(huì)自動(dòng)提升溫度，超時(shí)系統(tǒng)設(shè)定的時(shí)長(zhǎng)還未回來(lái)，空調(diào)將自動(dòng)關(guān)閉。

——撥卡延時(shí)切斷電源：

當(dāng)客人撥卡離開房間，燈光、排氣扇、電視機(jī)、空調(diào)等設(shè)備的電源將延時(shí)關(guān)閉。

第十五頁(yè)，共20頁(yè)。酒店客房管理軟件軟件概述

《酒店客房管理軟件》對(duì)酒店客房狀態(tài)與信息進(jìn)行監(jiān)控，數(shù)據(jù)庫(kù)方式進(jìn)行管理，安全可靠。對(duì)酒店客房的門禁系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、智能燈光系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)等進(jìn)行智能化管理與控制，將房間狀態(tài)以各種直觀的交互的方式動(dòng)態(tài)顯示出來(lái)，實(shí)時(shí)反映客房狀態(tài)、賓客需求、服務(wù)狀況以及設(shè)備情況等，協(xié)助酒店對(duì)客房設(shè)備及內(nèi)部資源進(jìn)行實(shí)時(shí)控制分析的綜合服務(wù)管理控制系統(tǒng)。系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計(jì)，具有節(jié)能、增效、為客人提供人性化服務(wù)、提升酒店管理水平和酒店形象。功能特點(diǎn)1、圖形方式進(jìn)行編輯和控制，操作簡(jiǎn)單方便。2、緊急呼叫、保險(xiǎn)箱被盜等服務(wù)提示功能3、所有燈光、窗簾有網(wǎng)絡(luò)集中管理功能5.空調(diào)有效的進(jìn)行監(jiān)控和后臺(tái)節(jié)能控制6、智能身份識(shí)別功能保障住客安全，提升服務(wù)水平；7、可備份和恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)。8、動(dòng)態(tài)風(fēng)機(jī)圖形效果控制第十六頁(yè)，共20頁(yè)。智能酒店客房系統(tǒng)--總體目標(biāo)東莞鴻茂物聯(lián)網(wǎng)科技有限公司智能客房控制系統(tǒng)集客房信息響應(yīng)以及燈光、空調(diào)、服務(wù)功能集中控制于一體，通過(guò)智能卡門磁的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)身份識(shí)別、安全防范；控制系統(tǒng)與前臺(tái)、樓層、客房中心、工程部、保安等部門的計(jì)算機(jī)經(jīng)交換機(jī)和服務(wù)器連接，構(gòu)成一個(gè)控制管理中心，通過(guò)快速的信息交換和數(shù)據(jù)處理，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理，把客房狀態(tài)及情況實(shí)時(shí)快速反應(yīng)至各部門，一切實(shí)時(shí)信息盡在掌控中。系統(tǒng)具有智能化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化特點(diǎn)，將科學(xué)的管理思想與先進(jìn)的管理手段相結(jié)合，幫助酒店各級(jí)管理人員和服務(wù)人員對(duì)酒店運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)的、復(fù)雜的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的分析處理，從而使酒店管理真正由經(jīng)驗(yàn)管理進(jìn)入到科學(xué)管理。

第十七頁(yè)，共20頁(yè)。酒店客房系統(tǒng)—經(jīng)典案例川惠大酒店敕勒川國(guó)際大酒店中國(guó)城戴斯酒店觀蘭湖高爾夫酒店通程國(guó)際大酒店維納斯皇家溫泉酒店第十八頁(yè)，共20頁(yè)。經(jīng)典案例—中國(guó)城戴斯酒店