圖書館建設(shè)與發(fā)展

對技術(shù)保障的期待

匯報人：朱茗2007年9月圖工委技術(shù)專業(yè)委員會2007年會交流一、圖書館發(fā)展趨勢信息化社會的標(biāo)志

計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及—影響人們觀念/改變工作學(xué)習(xí)生活方式搜索引擎成為人們獲取信息的主要途徑

PerceptionsofLibrariesandInformationResources(2005)（summarizesfindingsofaninternationalstudyoninformation-seekinghabitsandpreferences/OCLC有關(guān)國際研究資訊尋求習(xí)慣和喜好的調(diào)查報告）圖書館應(yīng)根據(jù)社會發(fā)展的潮流調(diào)整發(fā)展方向

傳統(tǒng)圖書館

/數(shù)字圖書館

/復(fù)合圖書館可信性準(zhǔn)確性易用性方便性快速性傳統(tǒng)圖書館建設(shè)特征印刷型文獻資源建設(shè)是重點立足本館文獻提供本校讀者使用自動化系統(tǒng)上馬是關(guān)鍵

圖書館、院系資料室大量回溯建庫局域網(wǎng)應(yīng)用是基礎(chǔ)總館分館集中管理/校內(nèi)跨校區(qū)通借通還/校內(nèi)資源共知共享連接Internet，電子閱覽室使用紅火資源共享是追求

熱點鏈接/館際互借與文獻傳遞缺點：工作效率低、不能實現(xiàn)資源共建共享、服務(wù)受時間和空間限制等。數(shù)字圖書館建設(shè)特征數(shù)字化資源網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)

特色技術(shù)目標(biāo)：滿足用戶的最終需求存在的問題：有網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、技術(shù)水平等技術(shù)問題，又有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、經(jīng)費、版權(quán)、安全性、效益、用戶習(xí)慣等非技術(shù)問題

復(fù)合圖書館1996年英國圖書館學(xué)家薩頓Sutton在他的一篇文章中最早提出了復(fù)合圖書館一詞，爾后又有多位圖書館專家從不同的角度對復(fù)合圖書館的含義進行了論述。魯斯布里奇認(rèn)為：復(fù)合圖書館就是要在一個現(xiàn)實的圖書館中，集合一系列不同的技術(shù)，并探索在電子與印刷資源并存的雙重環(huán)境下系統(tǒng)與服務(wù)的整合。奈特(JonkNnight)認(rèn)為：復(fù)合圖書館就是對印刷型資源和電子資源提供“一站式購物(OneStopShop)”服務(wù)的圖書館。它的信息系統(tǒng)能為最終用戶提供可同時檢索到本館和其他圖書館的印刷型圖書、期刊、其他相關(guān)的聯(lián)機資源、電子出版物以及數(shù)字化文獻的無縫界面(SeamlessInterface)。INSPIRA項目(InvestigatingPortalsForInformationResourceAndLearning)認(rèn)為：復(fù)合圖書館既收集實體型也收集電子型的信息資源，并對這兩種資源提供檢索；它既保留了看得見的物理場所，也提供一個獨立的聯(lián)機地址，為讀者提供一站式檢索服務(wù)。其聯(lián)機環(huán)境能使讀者檢索遠(yuǎn)程資源及關(guān)于資源的信息，無論其處于何處。

傳統(tǒng)圖書館不會消亡，復(fù)合圖書館是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館發(fā)展的方向。復(fù)合圖書館將傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館有機地結(jié)合起來，實現(xiàn)了傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館優(yōu)勢互補，信息用戶既可以通過信息技術(shù)，又可以通過傳統(tǒng)圖書館技術(shù)在電子和印刷型資源并存的復(fù)合環(huán)境下查詢數(shù)字型信息和印刷型信息。二、復(fù)合圖書館優(yōu)先建設(shè)的內(nèi)容印刷型文獻建設(shè)

數(shù)字資源建設(shè)自動化系統(tǒng)資源共知共享服務(wù)印刷型文獻建設(shè)

印刷型文獻與數(shù)字資源并重印刷型文獻建設(shè)策略教學(xué)型院校教學(xué)研究型或研究教學(xué)型大學(xué)研究型大學(xué)印刷型文獻特色館藏的建設(shè)部分全文數(shù)字化(委外)本館(揭示到目次.摘要)數(shù)字資源建設(shè)

訂購（自動查重）驗收、補缺(時效性)編目(提供標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù))揭示篇名宣傳統(tǒng)計分析評價自動化系統(tǒng)

業(yè)務(wù)流程的規(guī)范保證館藏書目質(zhì)量(主題詞規(guī)范檔、摘要)館藏揭示個性化（實現(xiàn)由讀者定制的推送服務(wù)）特色館藏多媒體資源的管理與使用隨書光盤的管理與使用OPAC中整合電子資源管理方法辦公自動化系統(tǒng)書庫管理RFID自助服務(wù)系統(tǒng)決策參考(各系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析評價供領(lǐng)導(dǎo)決策條件.資源.獲取館外資源的能力.隊伍素養(yǎng).效益)機房的遠(yuǎn)程管理員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)自主學(xué)習(xí)、交流、科研資源共知共享

如何全面/實時/高效/準(zhǔn)確地獲取各館的共享數(shù)據(jù)從聯(lián)合目錄中整合出各類特色聯(lián)合目錄為更好實現(xiàn)館際互借與文獻傳遞，向資源提供者提出技術(shù)要求.為管理者提供決策依據(jù)區(qū)域性圖書館擁有資源的品種，各館的特色。目的是分工協(xié)作,實現(xiàn)地區(qū)資源品種豐富、多載體、特色化，突顯各館的特色。服務(wù)安全穩(wěn)定可靠的7*24服務(wù)無論何時何地可訪問到授權(quán)的資源在線咨詢推送(預(yù)約通知、到期通知、新書公告、推薦與導(dǎo)讀等)宣傳推廣門戶三、圖書館現(xiàn)狀與讀者期待當(dāng)前圖書館的服務(wù)模式：一般技術(shù)+“豐富”的資源+常規(guī)服務(wù)（以印刷型與數(shù)字型文獻獨立服務(wù)為主，輔以通過文獻傳遞與館際互借方式獲取館外資源）讀者期待圖書館的服務(wù)模式：特色技術(shù)+整合資源+個性化服務(wù)（保留現(xiàn)有的圖書館服務(wù)功能，更趨向于讀者參與的知識聚合）圖書館管理者的目標(biāo)資源與服務(wù)：可信性、準(zhǔn)確性、易用性、方便性、快速性（與Google、百度等搜索引擎爭奪用戶）四、對技術(shù)人員的期待

圖書館是學(xué)校的教學(xué)科研的文獻保障部門系統(tǒng)技術(shù)部是圖書館運行的技術(shù)保障部門有明確的服務(wù)思想和奉獻精神要有很強的責(zé)任感要把握IT行業(yè)發(fā)展趨勢牢固樹立勤儉節(jié)約的思想圖書館要關(guān)心技術(shù)人員的成長基本任務(wù)要求需完成館長所交付開發(fā)的系統(tǒng)及功能：通常館長所交付的會是較大型、具前瞻性、非屬傳統(tǒng)圖書館業(yè)務(wù)的系統(tǒng)（如機構(gòu)典藏、網(wǎng)頁典藏庫、免費電子書等），因此多是計劃形式（包括校內(nèi)外計劃）在執(zhí)行，開發(fā)的人則是計劃聘請的程序設(shè)計人員。如何達成要求=>團隊定期開會討論系統(tǒng)功能、會后追蹤執(zhí)行完成館內(nèi)各單位業(yè)務(wù)計算機化系統(tǒng)：各單位常不定期提出希望系統(tǒng)信息組協(xié)助開發(fā)業(yè)務(wù)計算機化程序，此部分即由1位程序人員專職開發(fā)及維護。然單憑１人之力實在不足，所以會請"計劃"聘請的程序設(shè)計人員也幫忙承接系統(tǒng)。

如何達成要求=>充分確認(rèn)業(yè)務(wù)單位需求再進行撰寫（請業(yè)務(wù)單位先上網(wǎng)提出功能需求書，討論后確認(rèn)需求、排定開發(fā)時程，待大致開發(fā)完成后，請業(yè)務(wù)單位測試，再進行修正）臺灣大學(xué)圖書館對系統(tǒng)組的要求進階任務(wù)要求主動了解新一代的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，從使用者角度思考圖書館應(yīng)提供的新信息服務(wù)。

如何達成要求=>圖書館在近２年提供多個部落格服務(wù)及館藏目錄組件等，目前正開發(fā)個人化服務(wù)。提供信息服務(wù)（例如電子新聞寄送及掛網(wǎng)服務(wù)）

PC暨網(wǎng)絡(luò)相關(guān)業(yè)務(wù)較少要求，偶而會提出一些想法，進行了解、研究、并執(zhí)行之。根據(jù)工作的“難易度”與“可執(zhí)行性”，對系統(tǒng)信息組的工作及任務(wù)提出很明確的要求,并非常注重“時效性”。

經(jīng)常會有較大型的"研究計劃”或需"開發(fā)的項目",當(dāng)然有額外的經(jīng)費支持在系統(tǒng)信息組我們聘請不少位是約聘雇的程序設(shè)計人員,幫助特大!維持館內(nèi)各種信息系統(tǒng)的運作穩(wěn)定協(xié)助同仁使用各種信息系統(tǒng)，包括軟硬件故障及問題的排除規(guī)劃機器與系統(tǒng)的更新與升級訂定委外計劃與規(guī)格,與廠商聯(lián)系,執(zhí)行軟硬件委外作業(yè)負(fù)責(zé)圖書館網(wǎng)站開發(fā)與運作

從事部分館內(nèi)信息系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)

嘗試創(chuàng)新的圖書信息服務(wù)方式，如引入web2.0互動模式等臺灣政治大學(xué)圖書館對系統(tǒng)組的要求web2.0技術(shù)層出不窮，但大多屬于下面幾類：Blog（博客）RSS（新聞聚合）Podcasting（播客）SocialBookMark（社會化書簽）SNS（個人社會網(wǎng)絡(luò)）Wiki（維基）P2P（高效的傳輸技術(shù)）IM（即時通訊系統(tǒng)）他們的基本特征是使用戶成為信息的創(chuàng)造者而不是web1.0時代那樣的接受者。在這些基本技術(shù)的基礎(chǔ)上，出現(xiàn)了更加融合化的平臺，多種技術(shù)的功能被整合和增強；從使用上來說，更加具有良好簡潔的用戶界面，更加智能化。當(dāng)圖書館說到提供web2.0服務(wù)時,通常的意思是h上述技術(shù)軟件提供新的服務(wù)或用新的方式提供老的服務(wù)。

注重建設(shè)系統(tǒng)技術(shù)部老中青結(jié)合的傳幫帶人員結(jié)構(gòu)項目負(fù)責(zé)制及分工協(xié)作的技術(shù)支撐體系（每個項目有兩個以上技術(shù)人員支撐，每位年青的技術(shù)人員有主導(dǎo)的技術(shù)支撐項目）注重工作研討，部門每周召開工作例會；館內(nèi)各業(yè)務(wù)研討會均有系統(tǒng)技術(shù)人員參與注重技術(shù)人員的繼續(xù)教育，創(chuàng)造機會送技術(shù)人員外出參加技術(shù)研討會和研修班學(xué)習(xí)年輕技術(shù)人員全部參與館內(nèi)咨詢臺的坐臺排班工作南師大圖書館的技術(shù)隊伍建設(shè)

讀者自帶筆記本使用圖書館網(wǎng)絡(luò)的管理系統(tǒng)

利用匯文系統(tǒng)的用戶信息實現(xiàn)多系統(tǒng)一個帳號登錄功能，如“讀者自帶筆記本上網(wǎng)管理系統(tǒng)”、“電子閱覽室