樓盤營銷中心薪酬管理辦法_第1頁
樓盤營銷中心薪酬管理辦法_第2頁
樓盤營銷中心薪酬管理辦法_第3頁
樓盤營銷中心薪酬管理辦法_第4頁
樓盤營銷中心薪酬管理辦法_第5頁
已閱讀5頁,還剩4頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

付費下載

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

****銷售中心薪酬管理辦法第一部分薪金制度基本薪金級別的設(shè)立為保證各層級工作人員在本崗位工作過程中在薪資方面有向上提升的機會及空間,更好的促使員工努力工作,為企業(yè)創(chuàng)造價值。A為正式、B為試用正式工資80%)經(jīng)理級主管級員工級A級40元A級20元A級1200元B級32元B級16元B級1。元第二部分傭金制度第一章總則第一條目的為激勵銷售中心全體工作人員,切實可行的完成集團公司下達的年度銷售任務(wù),特制定本辦法.第二章適用范圍第一條適用項目本管理辦法適用于錦繡瀾灣銷售中心。第二條適用人員本管理辦法適用于在銷售中心工作的中層(含)以下員工.第三條適用辦法銷售中心工作人員實行傭金制薪酬。銷售中心工作人員包括置業(yè)顧問、銷售主管、行政秘書、行政專員、客服中心公積金貸款專員、客服中心秘書、銷售經(jīng)理、客服中心主任、銷售總監(jiān).第三章傭金管理細則第一條業(yè)績考核標準一、年度銷售任務(wù):是根據(jù)集團公司下達的項目年度銷售任務(wù),下派給銷售中心的剛性指標,是公司分派該團隊每季度銷售任務(wù)的依據(jù)。二、季度銷售任務(wù):季度銷售任務(wù)指標是根據(jù)《年度銷售計劃》分解而成,根據(jù)年初或年中公司下達的項目銷售任務(wù)而同步調(diào)整原則上不得調(diào)整,除非遇到以下四類原因:其一,市場形勢突變;其二,項目公司違規(guī)被政府封網(wǎng)、停查;其三,項目未按計劃取得銷售許可證;其四,項目未按計劃開放售樓處。發(fā)生這四類情況而需要調(diào)整任務(wù)指標的,經(jīng)總經(jīng)理審定為準。三、銷售中心(銷售經(jīng)理)/銷售小組銷售主管)/置業(yè)顧問月度銷售任務(wù):是在本季度內(nèi)的月度指標分解,營銷總監(jiān)有權(quán)根據(jù)客戶積累的質(zhì)量、推廣計劃的力度、上月計劃的實現(xiàn)程度等情況進行月度指標的綜合權(quán)衡任務(wù)指標的分解,按銷售額計算;將銷售中心整體任務(wù)分解給置業(yè)顧問的,應根據(jù)置業(yè)顧問的實際人數(shù)進行平均分配.其中,見習置業(yè)顧問的任務(wù)量應為置業(yè)顧問的80%。分配后的任務(wù)總數(shù)不應低于銷售中心整體計劃數(shù)額的90%,亦不應高于銷售中心整體計劃數(shù)額的115%;將銷售中心整體任務(wù)分解給銷售主管的,應是本組置業(yè)顧問的月度任務(wù)之和;將銷售中心整體任務(wù)分解給行政、策劃人員的,應是銷售中心月度任務(wù)之和;當發(fā)生銷售中心整體任務(wù)上月計劃的完成率低于80%(含)時,全部差額必須累加到次月銷售中心整體任務(wù)之中;當發(fā)生銷售中心整體任務(wù)上月計劃的完成率超過80%時,差額不再累加到次月。四、月度銷售任務(wù)制定流程:營銷總監(jiān)擬定月度銷售任務(wù)后,于每月25日前將下月銷售任務(wù)上報策劃部、財務(wù)部、主管銷售總經(jīng)理、總經(jīng)理審核。各相關(guān)人員應于3個工作日內(nèi)完成意見簽署。經(jīng)審批的月度銷售任務(wù)于銷售中心、財務(wù)部留存后,并于下月1日前向銷售中心公布、執(zhí)行.%營銷總監(jiān),入斗皆如鳳總經(jīng)理-財務(wù)部-營銷總監(jiān)討第并擬條月度計金計算細核定并審批存檔、備案下發(fā)至相關(guān)各部一、傭金的組成:1、置業(yè)顧問傭金/銷售主管公傭的組成:包含全款到賬可計發(fā)的85%、業(yè)主入住后可計發(fā)的10%、5%的集體公傭.二、置業(yè)顧問執(zhí)行跳傭制:跳傭制,即根據(jù)月度銷售任務(wù)完成率確定提傭比例超額完成個人/小組/團體任務(wù),提傭比例整體提高;未完成個人/小組團體任務(wù),保持基礎(chǔ)提傭比例。跳傭方案模板:銷售任務(wù)完成率(A)80%以下80%<A<100%1%<A<120%120%<A<140%140%<A<160%160%<A<180%180%<A傭金提取比例(%。)11。21。522。534備注:任務(wù)完成比例=月度實際完成銷售任務(wù)額陰度銷售任務(wù)額。其中,當月實際完成銷售任務(wù)額=當月簽約合同額-當月退房合同額;簽約合同額是指已簽約并收齊首期房款的銷售合同金額。三、營銷部工作人員傭金比例(一)銷售部銷售主管傭金A:若本組月度實際完成銷售任務(wù)額〈月度計劃完成銷售任務(wù)額B:若本組月度實際完成銷售任務(wù)額〉月度計劃完成銷售任務(wù)額入=月度實際完成銷售任務(wù)額本組)x0。25%。;8=月度實際完成銷售任務(wù)額本組)x0。35%;銷售經(jīng)理傭金A:若月度實際完成銷售任務(wù)額<月度計劃完成銷售任務(wù)額B:若月度實際完成銷售任務(wù)額〉月度計劃完成銷售任務(wù)額A=月度實際完成銷售任務(wù)額<月度計劃完成銷售任務(wù)額x0。25%;B=月度實際完成銷售任務(wù)額〉月度計劃完成銷售任務(wù)額xO.35%;銷售總監(jiān)傭金A:若月度實際完成銷售任務(wù)額〈月度計劃完成銷售任務(wù)額B:若月度實際完成銷售任務(wù)額〉月度計劃完成銷售任務(wù)額A=月度實際完成銷售任務(wù)額<月度計劃完成銷售任務(wù)額xO035%;B=月度實際完成銷售任務(wù)額〉月度計劃完成銷售任務(wù)額x0o45%;(二)策劃部策劃師傭金A:若本組月度實際完成銷售任務(wù)額<月度計劃完成銷售任務(wù)額B:若本組月度實際完成銷售任務(wù)額〉月度計劃完成銷售任務(wù)額A=月度實際完成銷售任務(wù)額(本組)xO.02%。;B=月度實際完成銷售任務(wù)額(本組)x0°O4%。;策劃主管傭金A:若月度實際完成銷售任務(wù)額<月度計劃完成銷售任務(wù)額B:若月度實際完成銷售任務(wù)額〉月度計劃完成銷售任務(wù)額A=月度實際完成銷售任務(wù)額〈月度計劃完成銷售任務(wù)額x0.。4%°;B=月度實際完成銷售任務(wù)額〉月度計劃完成銷售任務(wù)額x0。06%;策劃經(jīng)理傭金A:若月度實際完成銷售任務(wù)額〈月度計劃完成銷售任務(wù)額B:若月度實際完成銷售任務(wù)額〉月度計劃完成銷售任務(wù)額A=月度實際完成銷售任務(wù)額〈月度計劃完成銷售任務(wù)額x0o08%;B=月度實際完成銷售任務(wù)額〉月度計劃完成銷售任務(wù)額x0o1%;四、行政/客服傭金比例銷售中心內(nèi)業(yè)傭金=月度實際完成銷售任務(wù)額x0o07%;銷售中心內(nèi)勤傭金=月度實際完成銷售任務(wù)額x0.03%°;客服中心公積金貸款專員=月度實際完成貸款回款額x0.1%°;客服中心秘書=月度實際完成貸款回款額x0.1%;客服中心主任=月度實際完成貸款回款額x0.5%°;五、傭金計算方法:1、傭金計提基數(shù):包含個人/小組/團體銷售中心當月簽約當月到帳(不含認購)金額(A)、往月簽約當月到帳金額(B)、已辦理入住房屋的簽約額(C).2、置業(yè)顧問/銷售主管傭金計算:月度提傭額=X(Ax當月對應傭金計提比例+Bx往月對應傭金計提比例)x85%+獎懲金入住傭金額=WCx相應傭金計提比例)刈0%;3、銷售經(jīng)理傭金計算:如完成當月銷售任務(wù),銷售經(jīng)理傭金計提比例為當月銷售額的萬分之五,如未完成當月銷售任務(wù),則保持現(xiàn)行傭金標準萬分之三。月度計提傭金額=KA+B)x計提比例4、集體公傭計算:集體公傭,是銷售中心的經(jīng)費。在組織活動前,銷售中心作出計劃報財務(wù)部,經(jīng)總經(jīng)理批準后實施。公司財務(wù)部監(jiān)督集體公傭的使用情況。5、入住傭金計算規(guī)定:在月度發(fā)放傭金時,公司將暫扣置業(yè)顧問/銷售主管傭金的10%作為業(yè)主入住傭金。置業(yè)顧問為其業(yè)主辦理完畢入住手續(xù)后一次性發(fā)放;若因故在未完成上述手續(xù)前離職,上述款項將分配給替代其服務(wù)的有關(guān)人員。6、退房傭金計算規(guī)定:由于設(shè)計變更、施工質(zhì)量等原因?qū)е驴蛻敉朔?不扣除置業(yè)顧問/銷售主管/銷售經(jīng)理的相應任務(wù)指標,傭金的計算根據(jù)基本提成比例發(fā)放50%的傭金,多發(fā)傭金扣回.由于客戶原因?qū)е峦朔?,不扣除置業(yè)顧問/銷售主管/銷售經(jīng)理當月完成的任務(wù)指標,但退房次月下發(fā)任務(wù)中除下發(fā)任務(wù)外要補加上月退房銷售額后作為當月指標(若當月有超額指標,可用當月超額指標部分彌補),且其中:扣留客戶違約金的情況下,已發(fā)傭金不再扣回;未扣留客戶違約金的情況下,傭金不再發(fā)放,已發(fā)傭金扣回.因置業(yè)顧問虛假承諾等原因造成的客戶退房,不計算傭金,原來發(fā)放的傭金一并核扣,并按照《勞動合同管理辦法》有關(guān)規(guī)定解除勞動合同.7、崗位調(diào)整傭金計算規(guī)定:置業(yè)顧問/銷售主管在銷售中心之間正常流動,其離崗后傭金按其已完成的任務(wù)指標實際情況正常計算;入住傭金歸交接方所有.公司批準的銷售管理人員公司重新安排工作并服從公司安排的,傭金按其已完成的任務(wù)指標正常計算。8、離職傭金計算規(guī)定:a。置業(yè)顧問/銷售主管/銷售經(jīng)理離職或辭職,應提前兩周提出書面申請,在遞交申請后的兩周內(nèi)正常工作并完整地交接全部客戶資料和工作后,其傭金按其已完成的任務(wù)指標的實際到帳金額足額發(fā)放;b。未能依據(jù)相應程序辦理離職手續(xù),未發(fā)放的傭金不再發(fā)放,同時公司保留追索預發(fā)傭金的權(quán)利;c。因置業(yè)顧問/銷售主管/銷售經(jīng)理離職或辭職而結(jié)算傭金時,其傭金認定僅限于截止其正式離職之日前三天到帳的房款;d。置業(yè)顧問/銷售主管在辦理入住手續(xù)前離職或辭職的,其傭金結(jié)算上限僅按實際應發(fā)總額的85%計算;在入住手續(xù)辦理完畢后離職者,其傭金足額計算和發(fā)放;銷售經(jīng)理在項目結(jié)案前離職或辭職當年度風險控制金不再發(fā)放e。置業(yè)顧問于認購后換簽前離職,其客戶由營銷總監(jiān)分配給其他置業(yè)顧問(原則上進行同組分配),如成功換簽,不計入接任置業(yè)顧問個人業(yè)績,分配該套物業(yè)入住前傭金的50%,入住傭金的1%給接任置業(yè)顧問,傭金計提比例按接任置業(yè)顧問當月計提比例執(zhí)行。該套物業(yè)可計入小組和銷售中心業(yè)績;如跨組分配,不計入小組業(yè)績,計入銷售中心業(yè)績;f。置業(yè)顧問于換簽后離職,其未完成的工作由營銷總監(jiān)進行客戶分配,不計入接任置業(yè)顧問個人業(yè)績,分配該套物業(yè)入住前剩余傭金的50%如無剩余傭金則不發(fā)),入住傭金的1%給接任置業(yè)顧問,傭金計提比例按原置業(yè)顧問當月計提比例執(zhí)行。9、特殊情況購房傭金計算規(guī)定:a。大客戶:大客戶成交,業(yè)績計入置業(yè)顧問、銷售小組、銷售中心業(yè)績,可提取傭金但不參與傭金跳提。享有非公開折扣優(yōu)惠(9【含】折以上)的客戶、內(nèi)部員工購買享有非公開折扣),該類客戶成交后,計入置業(yè)顧問/銷售主管當月業(yè)績,但不計提傭金。10、促進回款進度的相關(guān)規(guī)定:自置業(yè)顧問與客戶簽定合同之日起1(含)天,客戶全部房款未到開發(fā)商賬戶(合同另有約定除外)的,其相應的傭金按照應提傭金總額的50%計算。11、業(yè)務(wù)能力考核與獎罰措施:銷售中心須在每月結(jié)算傭金日之前填報《置業(yè)顧問/銷售小組月度簽約統(tǒng)計表》見附表二,此表中應體現(xiàn)成交率”、成交周期”、有效客戶量來訪量)”)由營銷總監(jiān)根據(jù)附表一、置業(yè)顧問的具體工作表現(xiàn)及下表所數(shù)規(guī)定,在傭金發(fā)放的基礎(chǔ)上,給予置業(yè)顧問/銷售主管相應的獎罰處理??荚u內(nèi)容考評標準獎罰金額業(yè)務(wù)能成交率成交量/有效客戶數(shù)量第一名置業(yè)顧問排名前二名本組占2名2元/月第二名置業(yè)顧問排名前二名1元陰力本組占1名倒數(shù)第一名置業(yè)顧問排名前二名本組占2名-3元/月成交周期客戶成交的平均周期從來訪到成交時間)第一名置業(yè)顧問排名前二名本組占2名200元/月第二名置業(yè)顧問排名前二名本組占1名1元/月倒數(shù)第一名置業(yè)顧問排名前二名本組占2名-300元/月有效客戶量第一名置業(yè)顧問排名前二名本組占2名2元陰第二名置業(yè)顧問排名前二名本組占1名100元陰倒數(shù)第一名置業(yè)顧問排名前二名本組占

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論